Житель Рамат-Гана Давид Шем-Тов и тель-авивец Авраам Бутовски воспользовались услугами авиакомпании "Эль-Аль" для перелета из Гонконга в Израиль. Однако по прибытии в Израиль пассажиры обратились с иском против авиакомпании в суд, требуя возместить им ущерб за некачественный сервис. По заявлению Шем-Това и Бутовски подставки под ноги у их кресел были сломаны, и не позволяли опустить сидение в лежачее положение. В качестве альтернативы стюарды предложили им использовать в качестве подставок под ноги пустые коробки. В таком положении пассажиры провели 12 часов полета.
Пассажиры утверждают, что в соседнем салоне бизнес-класса были свободные места, однако стюарды отказали им в возможности поменять свое местоположение. Стоит учесть, что билет каждому из них обошелся в 3,500 долларов. Пассажиры обратились в суд по мелким искам с требованием возмещения морального ущерба, оцененного ими в 17,800 шекелей. В "Эль-Аль" посчитали сумму требований завышенной, и предложили пострадавшим кредит на сумму 3,500 шекелей каждому. Судья согласился с компенсационными мерами, предложенными защитниками авиакомпании.
|
