Интернет в ближайшие пять лет коренным образом изменит туристистический бизнес, считают участники туриндустрии. Клиенты перестанут ездить в офисы туркомпаний, а туркомпании перестанут открывать новые офисы и дистрибуции. В итоге обе стороны сэкономят на времени и деньгах. Заказывать поездки по интернету пока не очень популярно, но спрос на эту услугу растет постоянно, пишет cybersecurity.ru. Поэтому наиболее продвинутые отели уже сейчас предпочитают до четверти своих номеров заполнять за счет интернет-заказов.
Наиболее продвинутые туристы бронируют места в гостиницах напрямую, минуя посредников и экономя при этом до 40% стоимости турпоездки. Более 60% европейских отелей принимают бронь на номера не от туроператоров, а от клиентов через всемирную паутину, свидетельствуют данные Еврокомиссии. "Интернет удобен хотя бы тем, что у потенциальных туристов есть возможность заказа 7 дней в неделю 24 часа в сутки. Отпадает необходимость ехать в офис туроператора, - цитирует портал представителя компании Expedia Юргена Сайлера. - Заказывая через интернет, у покупателя есть возможность сравнить цены, выбрать тот или иной тур, либо скомбинировать индивидуальное предложение, а не покупать тур «все включено»".
К 2008 году компания планирует до половины заказов принимать через Интернет, сообщил Сайлер. Это около 8 млн человек. От интернет-туризма выиграют обе стороны, считают в IT-компании BitKom. У клиентов отпадет необходимость ездить в офисы туркомпаний, а туркомпаниям незачем будет открывать новые офисы и дистрибуции.
|
