 | | Овербукинг пришел и в Таиланд |
Как и прогнозировали эксперты, ситуация с дефицитом мест в отелях на курортах стран Юго-Восточной Азии во время празднования китайского Нового года постепенно переросла в овербукинг. Наиболее остро он проявился в Таиланде - стране, которая особенно популярна среди туристов из России. Работа на этом направлении усложнилась настолько, что некоторые операторы решили разорвать отношения с проштрафившимися хотельерами.
По информации экспертов, серьезнее всего обстоят дела с местами в отелях на острове Пхукет. Причем по отношению к российским туристам некоторые тайские хотельеры, видимо, взяли на вооружение октябрьский опыт своих египетских коллег. Тогда, напомним, около 20% египетских отелей взяли себе за правило подтверждать по заявкам туроператоров большее число номеров, нежели они имеют на самом деле.
Так, на прошлой неделе большая группа российских туристов, около 40 человек, застряла на полдня в отеле Thavorn Palm Beach. Как сообщил по телефону один из находящихся в отеле туристов, мест не досталось ни одному русскому из тех, кто прибыл туда 14 февраля. В то же время иностранцы беспрепятственно получали ключи от номеров. Учитывая все возрастающий турпоток из России в Таиланд, такое отношение хотельеров к нашим соотечественникам непонятно.
По информации туроператоров по Таиланду, подобные случаи происходят и в некоторых других отелях Пхукета, в частности, в гостинице Phuket Graceland. Случаи овербукинга отмечаются также в Паттайе. Российских туристов, приехавших отметить китайский Новый год, переселяли из заказанных ранее Garden Sea View Resort и Long Beach Garden Resort.
К счастью, в отличие от Египта, такие неприятности пока не носят массового характера, поэтому неудобства таких пострадавших туристов обычно удается компенсировать размещением в отелях более высокого класса.
|
