Mersoy Exclusive Hotel 4*

Отель Mersoy exclusive aqua, надо переименовать в МЕРЗОЙ! потому что на протяжении всего отдыха вы будете думать "что за мерзость!? ". О каких 4х звёздах идёт речь не понятно, мы даже троек таких не видели никогда!!
Приехали мы в отель 17.08. 2022 в поздней-поздней ночи. Заселение было очень быстрым, потому что кроме нас никого не было. Был у нас заказан но... →мер стандарт потому что на момент покупки семейных номеров уже не осталось. В описании всё было вполне нормально, для старшего ребёнка (8 лет) приставная кровать, для малыша (3 месяца) детская кроватка. Когда мы зашли в номер обалдели, старшей дали старую раскладушку, младшей не дали ничего, хорошо, что у нас была коляска, ребёнок спал в ней, но номер на столько крошечный, что после того как коляска заехала, перемещаться в нем стало невозможно.
Когда мы начали укладываться - увидели, что постельное белье грязное, на нем земля и какие-то пятна. Муж сходил на ресепшн и объяснил ситуацию, ему пообещали подойти и разобраться, что вы думаете было дальше? А ничего. На нас забили и за все 8 ночей отдыха нам его не поменяли, ни разу! В отеле 4 звезды не меняют белье!!!!!
Ехали мы в этот отель из-за прекрасных горок, чтобы старшая дочка могла покататься, пока мы нянчимся с младшей, но горок нет:) как нам ответили "ох ах фотки старые горок нет". Ну фото отеля это отдельный разговор, тот корпус, которой изображен онли 18+, т. е. мы ехали в один отель, а попали соооовсем в другой, у нас же дети, можем и в г0vне жить, нам будет норм.
Конечно мы хотели поменять отель, позвонили по этому вопросу, но нам сказали, что денег за этот отель нам уже не вернут. Решили остаться, платить за 2 отеля это уже перебор.
Сначала о плюсах. Кондиционер работает хорошо, охлаждает номер нормально, но дребезжит так как старый холодильник Минск в деревне у бабушки, кто знает, о чем я, - понимает, что спать под эти звуки можно только будучи глухим. Каждый ужин картошка фри и напитки для взрослых в стекле, а не в пластике. На этом плюсы заканчиваются. Окна номера выходили на улицу, где располагается бар, в котором до самого утра туса-джуса, музыка орёт, прожектора светят в номер, отличный корпус для семей с детьми. Несколько постояльцев к ночи хорошенько надирались, хлопали дверями, стучали как ненормальные, орали и ругались.
Войти в номер это квест, двери открываются при помощь ключ карты, но срабатывает она 1 раз из 5, и всё это время воет сирена, ручку двери способен тоже нажать не каждый, её надо дёргать, жать, трясти...
В отеле преимущественно отдыхают местные и немцы, поэтому русский язык персонал не знает, мы, конечно, и по-английски справились, но в описании отеля нам обещали русскоязычных метрдотелей.
Турков тьма! При чем очень многие женщины в религиозных одеждах купаются в бассейне, как по мне это негигиенично...
В бассейне вообще какой-то лягушатник, народа тьма, все орут неистово... лежаки возле бассейна занимают с 7:30-8 утра, после завтрака занято уже всё.
Морюшко, конечно, чудесное, солнышко ласковое, горы красивые, но чтобы дойти до пляжа необходимо передвигаться по крошечному тротуару и перейти дорогу, машины и байки людей нигде не пропускают, так что даже не думайте надеяться на пешеходный переход. На пляже всё платно, так что готовьте 100 лир за 2 лежака и зонт.
Вообще этот отель какой-то стимулятор очереди. Хотите почувствовать себя советским человеком с талонами в очередях- вам сюда. Если на завтраке ещё +- очередей нет, то на обед и ужин их занимают за 20 минут до начала. Но на счёт завтрака тоже не обольщайтесь, если придёте ближе к концу вам достанется не всё, я таким образом 2 раза осталась без яичницы.
Еда омерзительна! Это какое-то хрючево, свиньи и то лучше питаются... Яблоки гнилые, арбузы несладкие, персики зелёные. Овощи это просто дно! В пятерочке и то лучше. Мясные блюда на один вкус и запах, отвратный! На обед объедки с завтрака, на ужин с обеда... логика, я думаю, понятна.
В баре вроде и есть выбор но вроде его и нет... 3 коктейля отличаются только цветом, пиво по вкусу с водой, вино сухое более менее терпимое, кофе тоже...
Пару раз у них почти ничего не было, один за одним называла напитки, а бармен разводил руками. Вечером, к слову, в баре тоже очередь.
Столы очень грязные, лежаки тоже, дно бассейна лучше не рассматривать, там грязища. Про тарелки и приборы я просто молчу, отбивает какое-либо желание есть... и снова единственное о чем думаешь это об антисанитарии.
В общих туалетах опять же очереди, мыла нет, спускают унитазы через раз.
Наш номер находился на втором этаже, лифт не работал 3 раза за 8 дней! Пандусов на этажи нет, очень "отличный" детский корпус, с коляской шикарно таскаться по лестницам.
WiFi ужасен, ловит плохо, периодически полностью отрубается. Анимации нет, вообще, детская комната не работает, там просто кто-то спит...
Вы когда-нибудь мечтали поскорее вернуться из отпуска? Вот мы мечтали! Город чудесный, правда, очень хотим вернуться в Ичмелер, но вот отель Mersoy, будем обходить стороной!
Пишу с желанием предостеречь людей от выброшенных денег и испорченного отпуска. Надеюсь, что туроператоры перестанут врать людям и нанимать "писарей", которые будут хвалить этот недоотель.

Тур был приобретён у Sun and fun (бывший tui), через сайт travelata, за 160т. р
свернуть

Заехали мы в отель ночью, на рисепшене в это время нету русскоговорящего персонала. Заселили спокойно, вот только номер был очень маленьким и старым. Мы ехали по фортуне, поэтому искали во всем плюсы.

Утром посмотрев на отель мы поняли, что все даже очень хорошо. Попросили переселить в другой номер и уже в 14:00 это сделали. Номера в первом корпусе уютные, ... → после реновации. Убирали каждый день, меняли полотенца.

У отеля небольшая территория, вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал. Алкоголя небольшой выбор, по качеству неплохой. Есть хороший wi-fi, который тянет даже в некоторых номерах. Единственное, что нету горок, как на фото.

У этого отеля, через дорогу, есть еще один корпус. Он 18+. Там есть большой бассейн и им можно пользоваться. Персонал об этом не распространяется, но если спросить, то подтвердят.

В отеле говорят нету своего пляжа, но вот когда мы шли по променаду, то нас позвал парень где-то на 3-ем заходе и сказал, что это наш пляж. Деньги с нас ни разу не брал.

В общем, отель неплохой, за небольшие деньги стоит ехать, на маршрутке недалеко до Мармариса, также можно на водном такси добраться.
свернуть

В отеле нет горок! Фото не актуальны! Корпус с горками то ли продали, то ли закрыли. В остальном хороший отель, обслуживание отличное, кормят нормально, море близко. Из минусов - почти совсем нет территории, нет своего пляжа, и нет кондиционеров в столовой, и на ресепшине и в холле очень слабые кондеры.... →
свернуть

Этот отель не стоит ваших денег и вашего времени! Не понимаю на основании чего и кто присвоил ему 4*, максимум 2-ка!! !
Выбирая отель, понимали, что вариант бюджетный и никаких чудес не ждали, но так же мы не ждали такого пофигистического отношения со стороны персонала и отельного гида, таких плохих номеров, такой антисанитарии (огромные тараканы не спеша п... →олзают по столовой и убивать их никто не спешит), здесь персонал хочет сначала получить чаевые и только потом быть с тобой приветливым, а никак не наоборот...единственный, кого могу отметить, это русскоговорящий высокий парень с ресепшена, к сожалению не знаю как зовут (улыбчивый, отзывчивый, всегда был готов прийти на помощь). Наш отпуск спасла только шикарная природа, наичестейшее море, красивые горы и свежий воздух, в отеле старались находиться по минимуму, ибо находясь там настроение портилось автоматически, в последние дни даже перестали ходить в столовую отеля, ели в местных кафе.
Итог: не экономьте на себе, лучше немного переплатить и отдыхать с комфортом.
P. S. В Турции не первый раз, отдыхали в разных городах и разных отелях, были и 3*и 4* и 5*, поэтому есть с чем сравнить, на основании этого может точно сказать, что это худший отель?????? ? ?
свернуть

Отдыхали в июле 2018 г. Номера простые, но достаточно удобные. Кормили хорошо, разнообразно, всегда на выбор несколько блюд. Убирали номера регулярно. Аниматоры старались и устраивали интересные мероприятия. Море очень чистое, прозрачное. несколько раз наблюдали за черепахами, они приплывали к самому берегу. Посещали много экскурсий. Различные морские экскур... →сии с купанием и посещением исторических мест, катание на картинге, даже на яхте в открытом море под парусом покатались. Экскурсии интересные и достаточно недорогие, если брать у местных. Проблем или недовольства ни разу не возникло.
Отдельно хочу сказать про массаж: в СПА комплексе при отеле, работают профессионалы. Отличный медицинский массаж.
В целом, ни разу не пожалела, что приехала в этот отель. .
свернуть

В начале июля решили с мужем посетить Турцию. Времени на выбор отелей катастрофически не было, да и были проблемы с местами в отелях, т. к. мы обратились в турагенство (ЗаПутевкой. ру, офис у м. Рыбацкое) за день до вылета.
Менеджер посоветовала отель Mersoy Exclusive Aqwa Resort в поселке Ичмелер недалеко от Мармариса.
Отдых очень впечатлил. В отеле добро... →желательный персонал, все улыбаются, ни одного грубого слова не услышишь.
На территории отеля 3 бассейна, один из них с горками.
Площадка для еды на открытой веранде. Выбор блюд разнообразный: мясо, рыба, сыры, очень вкусная свежая зелень, сладости, фрукты, напитки.
Также между обедом и ужином были перекусы.
До моря идти 5-7 мин. Море чистейшее, пляж песчаный.
Да и по самому поселку прогуляться вечером - одно удовольствие. Поселок чистый, всен подсвечено огнями, очень много баров и кафе.
В следующем году обязательно вернемся в Ичмелер.
свернуть

Відпочивали втрьох (2 дорослих та дитина 8 років). У готель приїхали в 14 годині, невеликою групою (18 чоловік). Як тільки зайшли в хол готелю захотілося повернутися назад в автобус, там була комфортніша температура та чистіше. У готелі кондиціонер не працював, а на вулиці +44, по центру холу хтось розлив напій, який вже висох, по ньому походили відпочиваючі... →, а персонал, ніби, не помічав цього. На ресеншені стояла дівчина, що спілкується англійською та турецькою мовою, проте, був працівник, який перекладав з російської мови на турецьку. Поселення відбулося швидко і почалося саме цікаве... Нас з дитиною поселили в номер 302, корпус С, до якого від корпусу А потрібно пройтися. Номер в китайському стилі з вікном , що виходить в коридор, без балкону, він десь є, але до балкону треба йти. Того що у нас дитина, таке враження, що ніхто не побачив. В номері було 2 звичайних ліжка, коли після 3-го нагадування поставили ліжко дитині, то тумбочки стояли в проході, а ходити вже не було де і як. Номер, як собача будка в китайському стилі, де вночі періодично вмикається світло (фотоелемент, що спрацьовував на рух в коридорі). В результаті повернувшись на ресепшен зрозуміли, що в таку халепу з номером попали не лише ми, там вже стояли люди і вимагали інший номер. Нам вдалося вибити номер лише на другий день, попсувавши добряче собі нерви. На ресепшині коронна фраза "Maybe tomorrow". Взагалі склалося враження, що персонал не помічає відпочиваючих. Позитивним моментом була кухня, щодня різні види м'яса, риба, і всі страви були смачні. Сніданки стандартні, постійно були фрукти (яблука, сливи, персики, апельсини). Пляжу свого готель не має, доводилося платити щодня 20 лір за 2 лежаки та парасолю на муніципальному пляжі, море, особливо, зранку неймовірне. На території готелю є міні аквапарк, де дуже весело. Люди, коли вибераєте цей готель думайте добре!!!!

свернуть

Отдыхала в отеле в мае 2017 года . В отеле были очень мало времени, основное время провели на пляже и экскурсиях! Все очень понравилось и обслуживание и питание, кухня была разнообразная: фрукты , мясные и рыбные блюда давали каждый день. Очень вкусно готовят, все свежее. Номер хороший, есть все необходимое и всё работало, у нас были хорошие кровати с ортопе... →дическими матрасами и нормальные белые полотенца. На рецепшен русская девушка всегда готова прийти на помощь и отвечать на любые вопросы, чего не скажешь об отдельном гиде! С интернетом дела обстоят не очень хорошо (не ловит) До пляжа идти 5 минут, заход в море пологий. От отеля пляжа нет, мы ходили на пляж от ресторана Coco Beach! Природа в Ичмелере изумительная! Отдыхом остались довольны! Спасибо Ичмелеру и всем работникам отеля!
свернуть

Відпочивали сім'єю з дитиною 4 р.
Поїхали по "горящій" за 600 дол.
Готель має три басейни, один з яких з гірками на території другого корпусу, треба пройти 1 хв.
Номера чисті, скромні, з усім стандартним набором.Прибирили щоденно, рушники міняли щоденно.
До пляжу іти 5-7 хв.В готелі свого пляжу немає.Шезлонг платний.Рушник пляжний платний.
Годували на тверду 4.Бу... →ло все по трошки, деколи риба, курка, соя, зелень, овочі, рис, картопля, нагетси.Фрукти скромно, але були яблука, кавун, сливи, апельсини, абрикос.Фреш платний, соки типу Юпі.Вода з кулера, не дуже, тому купували в Мігрос 1 ліра.Алкоголь місцевий до 23.00, пиво, пепсі, спрайт, газована вода.Печуть щодня лаваші, лаваші з начинками, що доволі смачно.
Анімації 0, один раз була дискотека для турків.Діти знайомились між собою і так розважались.
Для скромного відпочинку підходить.Якщо є бажання відпочити, тоді мілкі недоліки не дуже затьмарять відпочинок.Готель на тверду 3.
свернуть

Мы отдыхали вдвоем с мужем, осознанно не стали брать с собой ребенка, судя по отзывам, отель для них не предназначен (несмотря на наличие аквапарка, анимация - полный ноль). А вот для взрослых - как раз то, что и хотели. Были тут 10 дней в конце июня.
Сразу нужно сказать, в этом регионе в июне еще море прохладное и это факт. Но я и муж не любители купаться ... →в кипятке, поэтому для нас температура комфортная, примерно как при контрастном душе.
У отеля три корпуса, нас заселили в С, там комнаты поменьше, из окна вид на горки и бассейн. Его только за неделю до нашего приезда открыли, поэтому все вокруг чисто и аккуратно, номер тоже очень старались привести в порядок, но такое ощущение что до нас там никто еще не жил в этом году, был небольшой запашок сырости, старательно маскируемый пахнущими свежестью полотенцами, одно из которых сразу при заселении висело на крючке.
Из новой техники в номерах только кондиционеры, остальное (телевизор, вечно перегревающийся фен) и вся мебель уже "в возрасте", но ничего не ломалось, не рассыпалось и не скрипело. Убирают достаточно, моют пол ежедневно, меняют полотенца через день, постель - раз в три дня примерно.
Главный ресторан в корпусе А (кстати из-за этого лучше туда не селиться, запах столовки и звон посуды будет сопровождать вас весь отдых), на удивление ресторан чистый и просторный, светлые скатерти без единого пятнышка и пахнут фиалками. Очереди создают вечно голодающие наши соотечественники, но если прийти минут через 20 после начала, все уже свободно. И проблем найти столик тоже не будет.
В непосредственной близости есть три бесплатных пляжа (но с платными шезлонгами), если рассчитываете на пляжные полотенца - не обольщайтесь и берите их с собой. Или приобретайте здесь, цена вопроса около 8-10$ за штуку в местных магазинчиках.
Как вариант, ходить на пляжи при местных барах, за стакан коктейля получите шезлонг и зонтик на весь день. А если повезет, то и бесплатный вай-фай в придачу, тоже прямо на пляже. Кстати в самом Мерсое интернет тоже бесплатный и довольно шустро работает.
Питание среднее, никаких деликатесов, огромного выбора мяса или морепродуктов даже не ждите, но вот кушать вкусную курицу с картошкой или рисом и заедать свежими овощами - вполне возможно. Я думаю, это достаточное меню, чтоб не быть голодными на отдыхе и не набрать лишних килограммов. Из напитков - пиво и вино (слабые), виски, водка, раки, ром (крепкие, все местные, но в качестве коктейлей вполне прилично пьются)
Обязательно стоит посетить Мармарис, центральную площадь, где танцующие фонтаны, также стоит просто не спеша пройтись по набережной, тут же по пути можно купить свежих и недорогих фруктов (клубника, черешня, арбузы). Также есть и специальные велодорожки для любителей погонять на велеке, цена аренды - около 4$ в час, на весь день - дешевле.
По обязательной программе экскурсий посетили известный Дальян с черепашим пляжем Истузу (что-то вроде местного природного заповедника, очень красиво), острова Эгейского моря на яхте (стоит хоть раз увидеть побережье с моря) и немножко истории в Эфесе, это классический набор поездок, "программа-минимум", на мой взгляд. Их мы бронировали на сайте фирмы Дэйзи Тур прямо из отеля в первый день поездки, на следующий день встретились с гидом и дальше уже спокойно ездили ни о чем не беспокоясь. Больше всего запомнился Эфес, наверное благодаря отличному гиду Алёне, очень хорошо и доступно все рассказывала. И да, в подарок нам еще дали аквапарк "Атлантис" бесплатно! )
Уж не знаю, вернулась бы я сюда еще раз...С ребенком - точно нет. А вот как вариант для бюджетного отдыха парой или компанией друзей, почему бы и нет. Мерсой не разочарует.
свернуть