Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa 5*

Ездили семьёй - 4 взрослых и ребёнок. Забронировали тур в середине мая, через Пегас. Цена 356 т. р. Через пару недель цена была под 500! Не знаю в чем или в ком причина - но на такие деньги Aska Side точно не тянет. Летели из Омска на Turkish Airlines. Перелёт стал "длиннее" на 50 мин - маршрут изменили, теперь Чёрное море облетаем с юга. Самолёт Боинг, но с... →транно, что спинки кресел не опускаются. Кормили булками. Но главное, что в 6-30 приземлились в Анталье, для меня это самый радостный момент-отдых начался! Развозил пегас на микроавтобусе, всего 3 отеля, но 1.5 часа езды с неопытным водителем по навигатору, без гида. В 9 с минутами были в отеле, где нас приветствовал своими криками шикарный павлин! Заполнили анкеты, позавтракали и вернулись на ресепшн, где продолжили "заселение". Нам предложили вместо 2-х стандартов один большой номер из 2 комнат(family-room? ) с огромной террасой с видом на море и озеро! Инет и сейф в подарок, но мы отказались - одна ванная на пятерых, возможны большие очереди! За небольшую "благодрность" получили 2 стандарта с видом на центральный бассейн и море! Заселились в 11-00 и отправились на море. Днём в номере, конечно, слышно музыку - анимация у бассейна, вечером музыка из соседней Амары, но мы рано не ложились, зато вставали в 7-30 и шли завтракать. Питание, я бы сказал, традиционное для турецких отелей. Из мяса больше птица, мне не хватило жареной рыбы ( была типа сибаса раза 3) и баранины (очень люблю котлетки из молодой турецкой баранинки! ) Очень много овощей, шикарный чечевичный суп, большой выбор выпечки (пахлавы в т. ч. ) Фрукты???????????????? обычные, но арбуз всегда спелый и вкусный! Алкоголь местный, нормальный - любили посидеть в инете в лобби, выпить пива/коньяку/виски. Дорога на море мимо озера с уточками и рыбками. Каждый день кормили их булочками. Утята прелесть! Идти от выхода из отеля до пляжа 5-6 минут, хоть размяться есть где! Море было в основном неспокойное. Заход - мелкая галька, дно не плотное, глубина уже после 6-7 метром от берега. Не идеально, но по утрам вода прозрачная, чистейшая, просто чудесно заплыть к буйкам и любоваться горами, небом и морем! Лежаков достаточно, никто не занимает заранее. Но уборщик зачастую не чистит их от вчерашнего песка. В 50м от пляжа бар, напитки с 10 до 17. Перекус с 12 до 16. Там же гизлеме. На обед в ресторан зачастую не ходили. После 12 всегда ходили в спа в отель. Сидели в сауне, в парилке, лежали в турецкой бане. Бассейн не работает, и никто его не ремонтирует. Состояние душевых ужасное, плесень на дверях. За спа моя оценка 2. Но попариться можно. После ужина в 21-30 в амфитеатре программа, можно сходить от нечего делать, не более. В некоторых отелях (мы были в Турции 8 раз) шоу-программы просто вызывали восторг, но не здесь. Посёлок Титриенголь совсем небольшой, есть пара улиц с лавками. До Сиде 7км, автобус - 1доллар с чел. Ездили полюбоваться Старым городом. Отель рекомендую!
свернуть

Horoshinkiy semeyniy otel... teritoriya bolshaya zelennaya. Otel ne noviy, no nomera v horoshem sostoyaniyi. Uborka ejednevnaya. Lejakov ochen mnoga vsem hvataet. Pitaniue ne 5 no 4+. Horoshaya animaciya rebyata molodci. Bolshoy baseyen, baseyen s gorkami, detskiy baseyen. Magazinchiki s rusko govoryashim persanalom na teretorii imeyutsya.
Nam ponravilos na... →m est s chem sravnit.
Spasibo, Aska prestij
свернуть

Отель хороший , старый, номера хорошие , уборка каждый день, дали на 3 номер с двохярусной кроватью ребёнок был счастлив. Отель полный бывало не хватало тарелок, вилок, большие очередями, еды хватало всем и много, курица, рыба, шаурма, бургеры каждый день возле бассейна, мороженое деткам с 12-30 - до 14-30 бывало брали по 2 раза, большой бар на пляжу где тож... →е жарили бургеры, картошка фри, салаты, фрукты ето арбуз, дыня , слива, нектарины, яблоки и груши, очень вкусная пахлава, сладостей много . Очень большая территория у отеля, много зелени, пальмы , павлины, возле бассейна можна лежать под пальмой целый день в теньке, анимация супер, каждый вечер было представление, есть детский клуб . Отель хороший, море чистое , мелким шагом 3 минуты, места хватало , рекомендую
свернуть

Приехали в отель парой с друзьями (тоже парой). В аэропорту встретили хорошо, доехали на автобусе за полтора часа (почти самыми последними).

Было уже около семи вечера, когда мы пришли заселяться. Нам сказали, что наши номера уже забронированы для нас с утра — еще бы, мы покупали путевки за полгода. Менеджер на ресепшене задорно улыбался и шутил на полурус... →ском с нами, пока мы заполняли карточки, предложил за 20 долларов за номер улучшить номера и переселиться с видом на море (у нас было с видом на озеро). Мы вежливо отказались, нам предложили присесть подождать. Прошло уже минут 15, к нам никто не подходил, а менеджер судорожно бегал за ресепшеном с нашими документами. Подошли, спросили, в чем дело. Он отказался с нами говорить, пришла девушка, которая хорошо говорит по-русски, его подчиненная. Говорит, номеров ваших нет, можем заселить вас сегодня в один номер всех четверых. Мы, конечно, начали возмущаться. Видно было, что девушка не при чем в этой ситуации, менеджер просто поставил ее выслушивать негатив.
Мы пытались пообщаться с ним и по-русски, и по-английски, он только махал руками, вопил что-то на турецком и вообще уходил, показывая, как сильно он хочет нам помочь. Мы решили уточнить, нам ведь только что предлагали доплатить за номера получше, почему нас не могут заселить в них, если это проблема отеля, что наши номера по какой-то причине недоступны для заселения. Девушка честно ответила, что она не может решать, а этот важный парень отказывается. С горем пополам через полчаса неконструктивных переговоров мы заплатили всего 20 долларов и нам дали ключи. До номера никто не провожал, портье нет, менеджера Пегаса в отеле тоже нет.

Пришли в номер. С видом на море? Ну-ну. Мы только что заплатили за наши же номера. Удобно. Ладно. Смотрим дальше. Сейф в каждом номере платный, вай фай в отеле платный, в лобби висят красивые светильники, но, похоже, их никогда в жизни не чистили. На каждом столике в лобби стоят живые цветы. Ну как живые, в первый день — да. А меняют их раз в неделю.
Очень красивые лифты в отеле, но один всегда сломан. Пока сидела в лобби во время жары, с потолка потекла вода. Работники отеля даже не обратили внимания на этот мини-водопад, пожали плечами и продолжили заниматься чем-то другим. Бесплатный вай фай можно поймать в баре у бассейна, но он отключается каждые две минуты, и иногда подключение к нему занимает минут 15-20. Иногда вырубают свет, но, я так понимаю, это во всей Турции.

В номере стоит обычная кровать на двоих и две раскладушки. Убирать их из номера отказываются. С балкона красивый вид на территорию отеля, вечером на прудах зажигают цветные фонари, выглядит правда здорово. Ванна обклеена одноразовой пленкой, которая облезает прямо во время мытья. Уборщицы не протирают сантехнику, иногда забывают забрать или положить полотенца. О существовании геля для душа в этом отеле мы узнали только в последний день. Друзьям в номер клали шапочки для душа и ватные палочки, мы оказались недостойны такой роскоши.
Тапочек, халатов — ничего нет и в помине. Холодильники вообще не охлаждают почти, там стояло три бутылки воды, периодически уборщицы обновляли (но не всегда, а еще для них нет разницы — три бутылки по 0.33 или три по 0.5, кладут только три и все), иногда ставили странный сок. В нашем номере пропылесосили только один раз, перед самым выездом. Под кроватью мы нашли детскую бутылочку (то есть под кроватями не убирают вообще). В последний день уборщица пришла к нам в 9 утра, что тоже несколько удивило.

На второй день отдыха в номере сломался туалет — перестал работать слив. Ну, пошли в guest relations, нам сказали, что «пришлют кого-нибудь через полчаса... может быть». Мы спокойно пошли на море и через три часа вернулись в номер. Туалет как был сломан, так и остался. Окей, починили сами, я снова пошла к девушке, высказала ей все, что думаю о ней, она хлопала глазками и говорила «ну я звонила, должны были прийти, я не знаю, почему не пришли», я ответила, что это ненормально для пятизвездочного отеля, она ответила «хорошо» и выпроводила меня. Не сервис, а сказка)

На территории отеля есть курицы, гуси и павлины. Пару раз было забавно за ними наблюдать, но я бы не сказала, что ради этого стоит туда поехать, сходите лучше в контактный зоопарк ради зверюшек)

Еда. Все, что в помещении, кроме завтрака, есть можно с трудом. Чаще всего выносят одно и то же и на завтрак, и на обед, и на ужин, и на следующий день. На улице в одном и том же месте каждый день жарят курицу/люля/шашлыки, но! нужно отстоять очередь за этим, а повар, когда ему стукнет в голову, может сказать, что тебе слишком много и надо брать меньше (мне сказал, что можно брать только две котлетки, когда я положила три. ну окей). При этом он сам создает очередь, потому как с самого начала у него несколько уже готовых подносов с едой, но он прячет их в свою тележку и достает по одному и с большой задержкой после того, как кончился предыдущий поднос. Синдром вахтера не обошел его стороной, в общем, очень хочется власти, но пока только над курицей. По утрам можно тоже постоять в очереди и сделать себе горячие сендвичи.
При самом отеле мы вообще не обедали, потому что на обед подавалось в основном только то, что внутри помещения. Мы обедали на пляже, там были бургеры, пицца, иногда турецкие лепешки или что-то похожее на шаурму. На пляже продают вкусные витаминные коктейли, пить — одно удовольствие. Мороженое тоже платное в отеле. Фрукты чаще всего недозревшие, нектаринами и сливами можно спокойно кого-нибудь убить, если кидать в голову)

Обратите внимание, посуда часто очень грязная! Пару раз мне наливали вино в бокал с чьей-то помадой, так что осматривайте все, из чего пьете и едите.

Персонал в большинстве своем адекватные и приятные ребята (кроме менеджера при заселении и странного повара). Аниматоры есть, но видно их редко. С парой аниматоров мы даже подружились, хорошие ребята, но их нельзя назвать аниматорами в полной мере. В амфитеатре по вечерам показывают всякие акробатические трюки (и по сто раз трюки со шляпами), некоторые прям запомнились и понравились, некоторые были ниже среднего, но хуже всего — выбор девушки/пары/единорога отеля, такое позорище, аж вспоминать страшно. Определенно многим в отеле очень хотелось бы танцевать по вечерам, но у бассейна никто это не организовывает, всех зовут в диско-бар, в котором обычно тусуется два с половиной человека и там супер тухло.

Менеджер Пегаса никак не помог решить ни одну ситуацию, все продавал свои экскурсии втридорога и стращал, что места кончатся. Предложил написать жалобу на ситуацию с заселением, мы написали, но вряд ли он куда-то ее передал. Стращал нас, что бесплатный трансфер забирает за 5.5 часов, чтобы продать нам платный трансфер до аэропорта. Обещал, что информация по вылету будет за сутки, но в итоге она появилась меньше, чем за 12 часов до вылета.

На улице за отелем покупали экскурсию на яхте, нам понравилось. Плавали в открытом море недалеко от храма Апполона, купались в холоднющей и бесподобно красивой реке Манавгата, обедали на яхте, остались довольны.

Сразу за отелем есть автобусная остановка, оттуда за 3.5 лиры можно уехать в Сиде или Манавгат, мы катались и туда, и туда, остались очень довольны. В Сиде действительно красивые древние развалины, особенно понравилась набережная.

Перед вылетом забыли обменять полотенца на карты обратно, а точка обмена работает только до 8 вечера. В итоге нам предложили выплатить по 10 евро за утерю каждой карты. Нуууу... В итоге мы смогли договориться с менеджером, что наши друзья, которые вылетают на следующий день, обменяют наши полотенца на карты и вернут их за нас. Трансфер приехал, как и положено, за три с половиной часа, и забирали нас последними. В итоге Пегас так хотел денег, что попер нас в три часа ночи в сувенирный магазин на этом автобусе, вдруг удастся выжать последнюю каплю))

В общем, ведром дегтя в нашем отдыхе оказался отель, поэтому старайтесь обходить его стороной по возможности.
свернуть

Мы отдыхали всей семьей 4 человека (два ребенка 4 и 9 лет) с 07.07. 2018 по 18.07. 2018. В этом отеле были в 2011 году в августе. Первое, что нас поразило, это то, как отель обветшал. Просто шок... Других слов не подобрать. Ремонт проводился давно, особенно это касается туалетов в лобби и спа-центре, про пляжный туалет я молчу, запах ужас... Питание в основн... →ом ресторане скудное и однообразное по сравнению с 2011 годом. Мясо было не всегда и в виде овощного рагу, один раз была индейка, нарезанная ломтиками и один раз мясо на вертеле в турецкую ночь. Все остальное время все как обычно рис, картофель фри, котлеты и тефтели из фарша субпродуктов. Надо отдать должное рыба вкусная на гриле. Мне как маме не понравилось, что йогурты по утрам подавались в больших чашах, как и везде, но под них не клалась другая чаша со льдом. Этот йогурт стоит на жаре в течение 3.5 часов и киснет (в помещении кондиционеров не было). Показалось странным, что нет одноразовых пакетиков с чаем, для любителей не только черного крепкого чая. Фрукты и овощи были в избытке, хотя накладывались только один раз, поэтому если мы хотели поесть фруктов нам надо было подходить именно к открытию, что тоже не удобно с маленькими детьми.
Пляж хороший, более менее чистый, море прекрасное, лежаков всегда хватало, можно было прийти в любое время. Очень понравился хороший навес над лежаками, в жаркое время дня можно находится на пляже, не опасаясь сгореть.
Наш номер находился на втором этаже с видом на сад и дорогу. Номер скромный, но хороший и чистый, уборка проводилась каждый день, добросовестно, полотенца и постельное белье меняли каждый день, мини-бар пополнялся тоже ежедневно (вода минеральная и простая, детские соки). Сейф в номере платный, wi-fi в отеле тоже платный 2 евро в сутки (к огромному сожалению и позору этого отеля!!!!! ! , которая позиционирует себя как пять звезд).
Анимация для взрослых практически отсутствует. На наших глазах одного аниматора уволили за халатность (он не проводил с отдыхающими волейбол на пляже в положенное время или за него проводили ребята из салона кожи и меха, хотя они к отелю не имеют никакого отношения).
В отеле есть магазин кожи, как я уже упомянула, там работают русско-говорящие турки. Хорошие люди, работу свою выполняют с большим рвением, при этом им никак невдомек , что иногда тормоза надо включать, и так сильно не навязывать свой товар. Мы съездили в их основной магазин, чтобы их поддержать, поскольку у них зарплата идет от количества приведенных людей. В магазине выбора нет, поэтому соглашаться ли на поездку, решайте сами.
Я поставила оценку "неплохо", хотя описала все в довольно мягких красках...
Отель никак не может претендовать на пять звезд. Мы в Турции шестой раз и нам есть с чем сравнивать...

Несмотря на это хочу выразить огромную благодарность детскому аниматору Юлии. Наш старший ребенок остался доволен и до сих вспоминает.
свернуть

Добрый день. Были мы в отеле впервые. Ну что сказать...никак не 5 заезд, однозначно. Ночной прием ужасный. В ночь на рисепшне турки , молодые. Немного странные. Сделали вид , что не понимают русский. Не хотели заселят в номер бесплатно, как мы потом поняли. А когда мы уже начали возмущаться, с дороги ещё и уставшие , на русском заговорили. Ну смешно. Заселил... →и в грязный номер. Мы молодожены, нам полагалось шампанское в номер с фруктами. Ничего не было. Поразило ещё , что нет халатов и тапочек. В отделе 5* нет Халатов и тапочек! Бред. Жутко не удобно. Еда не плохая , в основном овощная, мне лично угодили, а мужу не хватало мяса. Маловато было. За неделю пребывания в отеле видели из развлечений только как аниматоры собирали толпу на дартс и 1 раз была даже пенная диско, но мы на нее не попали, ничего не могу сказать. Территория конечно красивая, зелёная. А вот алкоголь...не ахти. Джин , виски и водка. Все. Ну и все же турецкого производства, пить невозможно. Вино и пиво ещё есть. , ну такого качества. В общем , что могу сказать, отель старенький, это очень заметно на территории бассейна, у бара. , в номерах , . . видно, что особо никто отелем не занимается. Контроля нет. Все как то несерьёзно. Ну мы не возмущались с мужем, нет смысла. Представители нашего туроператорра работали хорошо , молодцы. А сам туроператор- отстой. Джойн Ап. Зарержка рейса на сутки. . сами понимаете.
свернуть

Нас отдыхало 4 взрослых. Заселение отвратительное. Относятся по хамски! Номер меняли трижды! Выклянчили 20 долларов за замену номера и всё равно дали ужасный. Видимо все ужасные номера оставляют для русских. В номерах (а нам довелось побывать в 6) везде ужасный затхлый запах, мебель - старая рухлядь, грязная посуда, разбитый торшер, рваный просто изодранный ... →матрас, дырки на обивке даже на диванах в холле, лампочка в ванной горит только одна и вода в ванной сходит ооочень медленно! К моменту пока я принимала душ после моря (прошу заметить без фанатизма) по быстренькому - вода доходила выше середины икры! При заезде в ванной был просто черный потолок и отогнута плита (видимо что-то чинили и так и бросили! ) Правда когда мы показали все фото гест-релейшену потолок нам помыли! На этом исправление минусов закончилось! Постельное бельё за две недели поменяли один раз! Полотенца старые, с пятнами и некоторые даже с дырками! Принадлежности для душа нам не пополняли ни разу! В минибаре воду ставили почти каждый день. Туалетную бумагу остатки пришлось выставить на стол, чтобы поняли, что она нужна! Пару раз вырубали свет во всем отеле и ни работало ни-че-го! Ситуацию с едой тут уже описывали, но я повторюсь разнообразия никакого! Всё, что вкусно это с мангала, НО! того, что там жарят катастрофически мало (одну рыбку в тарелку и объяснять что нас 4 бесполезно! с тобой никто не разговаривает! ). Ужин начинается в 19 и готовить начинают тоже в 19, но люди прознав ситуацию с километровой очередью на мангал и явной нехватки еды, начинают приходить и занимать очередь в 18! ! ! До моря никаких не 5 минут, а все 10! И никакой там тенистой дорожки нет! Ты идешь в обход озера по жаре! Конечно приехали не только за этим, но и за этим тоже! Мы ехали в пятёрку! А оказались в трёшке с минусом! Территория это единственный плюс! Количество живности сначала умиляло, потом эти орущие и гадящие везде гуси стали утомлять! Тем более, когда увидели, что они плавают в бассейне! Бедных павлинов держать в малюсенькой клетке пока их не придет утром и не выпустит смотритель, и когда эта прекрасная птица раскрывает свой хвост она просто ломает перья! Здание очень старое! Новый по моему только холл и то его обновили частично! Нам сказали, что хозяин продал этот отель в пору, когда Турцию закрыли для россиян. И сейчас собственник просто сдаёт его желающим заработать на сезон! Ну кому нужно там что-то менять и ремонтировать? Мы с нашими туристами договорились, что все напишем отзывы, потому что ни одного положительного мы не слышали! Почему обманывают людей не понятно.... Обидно, потому реально могли бы поехать в другой отель! ! !
свернуть

Просто ужасный отель

В номерах кондиционеры работают по времени, в 40 градусную жару.
Питание просто отвратительное, огромные очереди за каждым блюдом
В номере ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ. За такие деньги это просто ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ. Руководству отеля плевать на жалобы.... →
свернуть

Были в июне 2018 года, вчетвером, все взрослые. В отель привезли около 18:00, заселили сразу без проблем. Очень понравилась территория отеля - большая, зеленая, много тени, свободно гуляют павлины, большой пруд, где плавают утки. До пляжа минут 10 мимо очень красивого пруда. Пляжные полотенца, шезлонги, матрасы бесплатно. Два больших бассейна, возле каждого ... →бассейна бар, три водные горки. С первой проблемой, которой мы столкнулись в отеле - это система кондиционирования, которая работает по определенным часам (в целях экономии, как нам позже сообщили), что приводит к тому что в номере очень душно. За время нашего отдыха дня два не работали лифты(мы жили на третьем этаже), приходилось подниматься по лестнице. Убирали плохо, в коридоре кто-то разлил напиток и бросил обертку из-под конфеты два дня все так и лежало(при этом номер убирали, т. е. уборщица была на этаже), в номере на ковровых дорожках постоянно был мусор, пыль. Хорошо хоть мусор выкидывали ежедневно. С питанием тоже чувствуется экономия. Голодными не были, но было очень много недовольных людей. В основном давали макароны с разными добавками, картошку( кусочками отварную, пюре), рис, много свежих овощей (помидоры, огурцы, нашинкованная морковка) и зелени (целые салатники разной зелени), на завтрак омлеты, глазунья, иногда жарили большие оладьи, много овощей-гриль и тушенных кабачков, фаршированный перец, очень много видов различных сладостей. Из фруктов были арбузы, груши и яблоки, один день давали дыню. С мясом туго! На ужин жарили или курицу, или рыбу, при этом чтоб получить кусочек приходится выстоять немаленькую очередь. С 12:00 - 16:00 в барах жарили картошку фри, салаты, арбузы, пиццу, лепешки. Wi-fi бесплатный только возле бара, и то очень слабый - постоянно пропадает, но есть конечно и платный( по поводу его качества ничего не скажу, не пользовались). Видно, что все старое, в одной из кабинок лифта треснутое стекло, много сколотой посуды. Если на это все не обращать внимание, то не плохо, но отель максимум 3 звезды.
свернуть

Приехали в отель рано утром, заселили во втором часу. Номер средний, мебель старая, постельное и полотенце в лсновном тоже. На 4 этаже, куда нас заселили, кнопки лифтов не работают, приходится спускаться ниже на этаж по крутой лестнице с маленьким ребёнком. В номер часто не попасть, почти каждый день бегаешь намаггитить ключ. На рецепшен грубый персонал. Пит... →ание для детей плохое. Каш и супов практически нет. Больше сюда ни ногой.
свернуть