Abou Sofiane Hotel 4*

То что нам посоветовали в агентстве, то мы и выбрали. В течении суток решался вопрос по поводу горячей воды, света, кондиционера. Когда мы приехали, то ничего не работало. Это единственный плохой момент в нашей поездке, то что с номером были проблемы, и что задерживался рейс, в итоге мы приехали поздно в отель. И нам сказали, что все, ждите до утра, с 7ми ут... →ра пойдете на завтрак. Но это все проблемы, с которыми мы столкнулись, во всем остальном было все чудесно. Территория очень зеленая, яркая. Ехали особо не за морем, а чтоб посмотреть страну. Море было грязным, но это прогнозировано. Питание в отеле было отличное. Интернета тут не было, то пришлось купить местную карточку, не помню, сколько она стоила. Вай-фай был только на ресепшене и очень слабый, им невозможно было пользоваться.
Если люди едут за морем - то это не для море. Если едут за комфортом - то это 2ка турецкая. Мы понимали куда и зачем едем, но если люди не готовы, то могут быть разочарованы.
свернуть

Все началось с задержки рейса SkyUp на 10 часов, прилетели под утро 11.06. 2019 трансфера в отель не было потому что была задержка рейса, пришлось просится в другой автобус. Приехали в отель, нас не заселили сразу, сказали подождать потому что у них чек-ин с 12.00. Потом как оказалось наши номера были проданы и нас поселили в номер 15кв. м. вместо 29кв. м ко... →торые мы оплатили тур оператору JoinUp. Номер был очень грязный везде были волосы, вокруг унитаза засохшие желтые потеки от прежних жильцов. Не работал совсем кондиционер просто гудел но не дул воздух никакой. Не было горячей воды и напора воды, телевизор не работал, холодильник тоже, фен еле дул, он был очень старый, грязный, липкий и с дыркой от падения. Мебель ужасная, старая, грязная и разломанная 80-х годов. На все просьбы что-то сделать к администрации отеля был ответ что свободных номеров нет и мы устраним все неполадки и уберем в номере, но так за все 6 дней никто ничего и не сделал. При уборке номера уборщицы шарятся по личным вещам, пропали деньги в размере 100$ США, и три пачки сигарет, у друзей которые отдыхали с нами 60$ США и четыре пачки сигарет. Ковролин в коридорах ну очень старый, грязный с пятнами разного цвета, запах сигарет и сырости по всему отелю. В коридорах по всему отелю стоят большие пепельницы и в них окурки от этого и вонь. Как вообще этому отелю дали 4 звезды? Персонал на рецепшине очень не дружелюбный к РУССКО говорящим гостям. И это даже нет четверти того что творится в этом отеле! Не покупайте туры в этот отел, просто испортите себе отпуск! А этот отель нужно спалить вместе с персоналом!
свернуть

Прилетели ночью, покормили и заселили, номера как на фото, все работает. Питание отличное. Пляж красивый. Аниматоры молодцы, скучать не давали. В последний день был поздний выезд, браслеты не срезали и с питанием проблем не было. за свою цену великолепный отель.... →
свернуть

Пляж, зонтики, шезлонги, полотенца на пляже, еда разноборазная, но правда принципиально не соленая, анимация интересная, ( в основном танцевальная) ребята очень стараются, это все было хорошо. Но быт в комнате отвратителен, полотенца в номер приходмилось за неделю 3 раза требовать на ресепшене. Записку оставленную гидом об информации об отьезде нам не переда... →ли вообще, мы сами звонили гиду и узнавали во сколько и когда улетаем. После встречи с гидом она на ресепшене долго с ними обьяснялась, но им по моему все равно. Полотенца забирают 3 штуки обратно приносят 2, бардак какой то. Самое отвратительное это были в номере тараканы, брр ужас! !
Аниматоры, бармены, официанты все стараются вроде, но вот сервис в номере совсем никак...
Двери в коридорах скрипят, чтобы нам они ночью не мешали мы их подпирали урнами, хотя их всего лишь надо было смазать. Похоже страна производитель оливкового масла просто не знает, что петли в дверях надо мазать маслом время от времени. Территория отеля красивая и достаточная, если наладят сервис в номере и выведут тараканов наверное еще раз бы поехал. . Максим.
Если есть вопросы пишите tax6@yandex. ru
свернуть