Калиакра Палас 4*

Были в этом отеле с 25авг - 3сент 2022 всей семьей. С первых дней начались проблемы. Пришлось покупать вид на море, чтобы получить бесплатные зонтик и 2 шезлонга. Приехали мы в 5 утра в отель. Ни завтрак, ни обед не разрешили. Сколько мы не просили хотябы чемто накормить только наших малышей (3 и 5 лет). Тыкали нас носом в правила и на часы... Заселение в 14... →-00 и ни на секунду раньше. Очень грубый и не приветливый персонал! ( и это только 1 день заселения)
1. Номер == был очень старый/пошарпаный. Для ребенка стояла не кровать---а раскладной диван-раскладушка попросту. Металическая сетка и 2 трубы ножки = скрипел, прогибался чуть ли не до пола и при молейших движениях ножки разьезжались в стороны и ребенок падал на пол. 1 разетка искрила, во второй небыло тока. В ванной мигала лед лампа. Телевизор показывал с сильными помехами. Балкон был в ширину сантиметро 80. Какраз 1 стул в ширину впритык помещался(как выяснилось 6-7 этажи все такие). Напомню, номер с видом на море... При просьбе сменить номер нас мягко посылали, предлагая вид на парк/парковку, теряя бесплатный пляж. В итоге в 1 день полная куча ремонтников в номере. С раскладушкой просто приделали деревянный брусок в метр жгутами закрутив, чтобы та не разьежалась... (фото приложу)
Был 1 ночь очень сильный, 2 часовой дождь с сильным ветром... что обычно не сулит никаких проблем.. но не для этого отеля!!! Это был кашмар для всех!!!! Самый кашмар у 2 верхних этажей и боковых номеров(наш какраз такой и был 6эт боковой). Вода заливалась в номер отовсюду -- окна пропускали так сильно что мы хлюпали по полу. Затыкали дырки всеми полотенцами. С потолков капало- у всех! Ночью стояли около 50 человек просили ресепшен помочь с потопами. У кого в кровать капало у кого по стенам и у всех пол в воде!!! Некоторые просили друг у друга бутылки, выгребать воду с пола! 7 этаж затопило коридоры даже! И все плавно текло вниз в каждый номер с потолков. В очередной раз ресепшен разводил руками--мол это погода --нет персонала. И очень грубо со всеми разговаривали. Ничем и никому не помогли!!!! Ужас просто!!! (фото приложу)
2. Детский уголок == спустившись во двор отеля пошли искать детскую площадку и басейн для деток с гокрой. (один из критериев нашего выбора отеля) Нашли-- детский бассейн с горкой был закрыт. И по ходу давно--покрылся зеленью от дна до бортов. Пошли на площадку-- Горка там треснутая прямо по середине -- но склеяная... каждый раз сьезжая дети жаловались на этот шов. Больше 1/2 раз не катались. Качели правый замок почти выдернут и качаться было невозможно и опасно. На что ресепшен разводил руками, предлагая пойти на платные батуты.. (фото приложу)
3. Ресторан == Бесконечные очереди! незнаю что происходит с управлением отеля, но там заканчивалось и ломалось все подряд! кофемашин было какбы 3 (2 на улице и 1 внутри) Из которых постоянно работала только 1!!! Изза чего все старались брать по 2/4 чашки чтобы снова не стоять пол часа. 30мин очереди за кофе каждое утро! Весь отель на 1 машину. Чашки заканчивались быстро -- их не меняли. Пол отпуска пили кофе с пластиковых стаканчиков. По бару: вино примерно на 3 день закончилось. Пластиковые стаканы для пива также на вес золота. Какие то перебои с поставками как нам обьясняли. Последние 3 дня даже в лоби доступно было лишь 2 вида коктелей из списка. Закончилось все!

Еда==очень маленький ассортимент: 1/2 вида супа(так ждал болгарских супчиков... но тут их просто готовил не повар а уборщица походу), 4 подноса для мяса (1 рыба/ 1 курица/ 1 свинина и 1 жареные колбасы/сосиски), 4 для гарнира: либо картошка фри, либо рис в перемешку с макаронами.. (одно и тоже все 10 дней), 4 на салаты( помидоры+огурцы/ шинкованая морковка / листья салата и майонезный ад со всем подряд) и нарезки отдельно тех же помидор и огурцов.
По итогу: чтото было вкусным, а чтото прям несьедобным/пересоленым СИЛЬНО очень/ либо пресным и как помои(супы все такие были) и очень МАЛО персонала. Из-за этого очереди бесконечные на все. Просто в ожидании то посуды, то еды, то уборки столов.
свернуть

Мы туристы из Эстонии, покупали путевки в компании Tez tour. С этой туристической фирмой дело имели в первый раз и сразу вышел "косяк". В аэропорту Болгарии нам сообщили, что номеров в гостинице Калиакра Палас для нас нет, и первые два дня мы будем жить в гостинице Lilia. Скорее всего, это был "косяк"гостиницы, а не фирмы. Так как туристы из других фирм тоже... → не были заселены вовремя. Гостиница Lilia представляет собой полный".... ". Поэтому,
когда мы переехали в Калиакру-это был действительно дворец, Представители отеля обещали нам за причененные неудобства два номера superior с видом на море. Один номер нам действительно предоставили, правда он был на первом этаже и моря не было видно, А нашим друзьям дали номер на четвертом этаже, где отвратительно воняло, Их, конечно, потом переселили, но первые три дня отдыха были испорчены.
Что можно сказать об отеле, он действительно находится прямо на берегу моря. Понравился вечер болгарской кухни. И в принципе еда разнообразная, много мяса и овощей. Анимация никакая, если и есть, то все рассчитано на немцев. Мы два дня просили поставить русскую песню, , , , не ставили, даже за деньги. Понравился променад-магазинчики, барчики, все очень доброжелательны, Молодежи советую дискотеку ARROGANCE-пять залов с разной музыкой. Ну и еще, в середине сентября в Болгарии уже холодновато, , , , воздух +23, вода +19, вообщем то как в Эстонии летом!!! Отдельное спасибо горничной, которая каждый день чисто убирала наш номер и девушке в баре на пляже(кажется звали Asia), которая классно делает коктейли!!!!!
свернуть

Попали в этот отель случайно. Ехать боялась, так как о Болгарии от прошлой поездки остались не самые лучшие впечатления. Осталась довольна. Интерьер отеля, сервис, кухня - все понравилось. Ехали 3 семьи. Мы брали стандарный номер с видом на море. прилетели ночью. Заселили по приезду в номер на 1 этаже (по-нашему - второй) с видом на деревья, за которыми море... →: ). Утром пожаловались менеджеру, что моря ваще не видать и (о, чудо! )нас без вопросов переселили в номер супериор (без доплаты! )на 3 этаже прямо над главным входом в отель. Вид - обалдеть! Номер огромный, в отличие от стандартного есть чайник, чашки, чай, кофе, сейф. из недостатков - довольно шумно ночью. оказывается, немцы буруздят не хуже русских! то на улице под окнами горланят, то по коридору толпами носятся. Вторая семья брала стандарт с видом на парк. поселили в боковой номер с видом на соседний отель, в котором опять же ночью мешала дискотека. Думаю, что в номерах, которые выходят на автостоянку должно быть идеально тихо. Третья семья была из 5 человек и брала 2-комнатный номер. это номер ненамного больше стандартного, разделенный поперек стеклянной раздвижной дверью со шторой. Довольно темный. Вид на море тоже был закрыт деревьями, но переселить их отказались - не было подходящего номера. Постельное за 10 дней меняли 2 раза, полотенца -ежедневно. Еда вкусная, разнообразная. Выбор блюд не такой большой как в турции, но зато все съедобно. Мы объедались, но были люди которые и жаловались. Мороженое круглые сутки в свободном доступе. Детей не отогнать. Несколько дней в неделю живая музыка в ресторане. Персонал говорит на смеси всех языков, очень приветливые и обходительные. На спортплощадке искуств. покрытие - берите кеды, босиком невозможно. Зонты -шезлонги на пляже платные (все по 4 евро). Купить зонт в магазе стоит 5 евро, но они довольно хилые, при ветре использовать нельзя. В общем, можно смело ехать.
свернуть

Отдыхали в Болгарии первый раз. До этого отдыхали в дорогих пятизвездочных отелях Анталии. Что хочу сказать. Во-первых: номера в отеле очень красивые( па крайней мере на 7-ом этаже), во-вторых: еда довольно вкусная ( свинины давали много, и поросята на вертеле, и галонки запеченые, акулу запеченую давали, про болгарский перец под брынзой вообще молчу ОЧЕНЬ В... →КУСНО!! ! ), в-третьих: что интересно, что в болгарии не так как в Турции, если ты отдыхаешь в одном отеле, то в другой не зайдешь. Здесь заходи куда хочешь. После ужина по три часа гуляли по набережной, смотрели анимацию других отелей. В Калиакре тоже анимация была хорошая. Для детей уже было маловато анимации потому, что детей почти уже не было. Было много немцев пенсионного возраста, но это потому что сентябрь. Вообще всем советую отдыхать в сентябре. Детей меньше, море теплое, на улице не очень жарко. Конечно в Калиакре нет того, что есть в 5 звездах Турции: постель меняют раз в 3 дня, уборка слабовата, на пляже нужно платить за лежаки и зонты, но мы были с годовалым ребенкомю а с ним на лежаке не полежишь, поэтому не разу не покупали лежаки, ни кто не возрожал! И в ресторане меньший выбор сладостей, хотя пирожные мне там очень нравились. Неприятным сюрпризом была только цена на автостоянку 100$ за 10 дней.
свернуть

Отдыхали вдвоём с дочерью 15-ти лет. Отель не маленький, семиэтажный на первой линии, море рядом. О том что пляжи муниципальные нас не предупредили и мы были неприятно удивлены, что за лежак, зонт нужно было платить по 8лев, следовательно мы с дочерью каждый день должны были платить по 24 лева + 6 лев за 2 матрасика, а это около 16 евро, т. е. на 10 дней 160... → евро. Для нас это были непредвиденные траты. В отеле 2 небольших лифта. которые не дождёшься, поэтому мы ходили пешком, для пожилых людей это тяжело. Жили на третьем этаже, фактически на четвёртом, холл и ресторан были на нолевом. Комната с видом не на море и туалетная комната по размерам нормальная. За вид на море наверное нужно было заплатить в карман Мы не с большими запросами, нам хватило. Стены обработанны декоротивной штукатуркой, к ним нельзя прислониться обдерёшь кожу, особенно когда только что с пляжа! У нас убералась женщина в возрасте, было чисто, за 10 дней полотенце меняла 4 раза и большое и маленькое. Большое мы брали на пляж, т. к. пляжных полотенцев нет! Постельное бельё менялось один раз. Другие отдыхающие с других этажей жаловались. что не уберались или уберали абы-как. не меняя полотенца и бельё пока не поскандалишь. Многие работники отеля понимают по-русски, но если обратишься к ним с просьбой, начисто ничего не понимают! Нужно быть слишком настойчивым, что-бы, что-то добиться. Пища готовилась не очень вкусно и чаще всего была холодной. персонал улыбается и не очень разбежиться. НО ВСЁ ЭТО МЕРКНЕТ ПЕРЕД МОРЕМ И ПЕСЧАННЫМ ПЛЯЖЕМ. МОРЕ ЧИСТЕЙШЕЕ И ЛАСКОВОЕ. КТО-ТО ОЧЕНЬ МУДРЫЙ ПРИДУМАЛ КАК ЧИСТИТЬ МОРЕ ПОСЛЕ БОЛЬШОГО ВОЛНЕНИЯ И НЕПОГОДЫ! ! !
свернуть

Отдыхали в Калиакра Палас. Ехали через Солвекс. Встретили нормально ( Дора). Представители приходят в отель почти каждый день. Но когда возникли вопросы- порешать проблему – мягко уходят от ответа. Все решаешь сам. Отель нормальный. Только ньюанс. Доплатив за вид на море –получаешь вид с торца. У них это считается на море. И оператор тоже ничего про это не г... →оворит. Боролся 3 дня, пока не победил. Пляж рядом. Зонтик 160 руб, лежак 160 руб, полотенце 120. Вот и считайте. Мы загорали на песке. Никто не возникает. Оставляли полотенца на целый день. Ничего не пропадало. Питание разнообразное, кроме завтрака. Проблема с утюгом. Их всего 2 шт. Гонялись 4 дня. Деньги меняли в Райфайзен Банке ( лучший курс). Идти мин. 5-7. Для детей работают аниматоры, целый день, кроме воскресенья. Соседний отель построил сцену, на которой каждый день выступают группы ( часов до2 ночи). Приходится закрывать балконную дверь, если хочешь уснуть. В целом понравилось, а про нюансы отписал.
свернуть

Кроме расположения, ничего хорошего. Отдыхаем в Болгарии уже 5 сезонов, хуже чем в Калиакре небыло. Если на завтрак придешь позже 8 утра, можешь уйти голодным. Опоздаешь на обед-останешься без фруктов. Вот тебе и шведский стол. А из развлечений-День рождение дочери хозяина отеля. Наши дети были словно шуты приглашенные для развлечения маленькой госпожи. Вече... →ром в баре обслуживает 1 бармен, к бару на пробится даже за водой. В номере душевая кабина не закрывалась. Жили на 5 этаже, работал 1 лифт, а на коридоре небыло кондиционера. Пока дождешься лифта можно упасть в обморок от духоты.
свернуть

отды с маленьким малышом действительно удался. боялись еать, как то страшно, но все обошлось. нашему малышу был 1 год и 2 месяца - переживали за еду, аклиматизацию, перелет....но все прошло удачно. и так, в отеле нам предоставили малышу кроватку - плюс, но кроме всего прочего - аппартаменты, отя мы платили за стандарный номер. в номере было ковровое покрытие... →, но некоторые номера содержат кафельный пол. номер убирали каждый день, даже если мы с утра просили не беспокоить они как то умудрялись выловить тот момент когда мы уйдем и все тщательно убирали.

дальше - еда...оказалась очень приемлемой, наш малыш ел все что давали - еда как в России, и куриный суп и борщ и рис, картошка, и конечно же многочисленные фрукты и овощи одним словом мы довольны. сыну давали детский стульчик, даже в любой кафешке . море было теплым 28 градусов , карапуз наш без боязни купался. обслуживание отличное . все проблемы решались мгновенно. но самый главный вывод для меня - понравилось всем моим мужчинам, даже муж который считает, что самый лучший сервис в Китае и то остался довольным и в плане еды и в плане обслуживания.
свернуть