Royal Lagoons Resort & Aqua Park 5*

Кровать - как сколотили коробку так её и оставили зачем тратится на обшивку глупость какая.
Постельное белье - очень плохое качество, в катышках.
Полотенца - здесь все отлично белые чистые, замена каждый день.
Мебель и шкафы убитые грязные засаленные.
Ванная комната - стены грязные все требует капитальной уборки, окно для проветривания заколочено наглухо... →.
Биде есть, санузел есть - но уборка и помывка тоже отсутствует.
Мыло, шампунь отсутствуют, их не кладут изначально и потом.
Терраса все как у всех лужайка стол стулья. На стене только сломан фонарь - выломан так что видна проводка.
Wi-Fi в номере отсутствует как класс только на ресепшине.
Еда... Все очень сильно специфично... Мне не понравилось... Рис, картошка, макароны есть можно.
Хорошо готовили только на улице и то только отдельные блюда мясо рыба блины.
В зале умудрились испортить даже блины тупо не прожаривали.
Сами столы и стулья не убираются, не вытераются все засалено и грязно.
Есть битая посуда.
Персонал первый раз такое вижу безобразие. Бегают только тогда когда их начальник орать начинает в остальное время... функция... Периодически персонал зачем-то молодым девам, задавали вопрос о возрасте в целом неприемлемо.
Есть Линия раздачи еды я плакал такое ощущение что ты подходишь за милостыней.
Касательно спиртного Вам будут наливать но очень маленькими порциями.
Вишенка на торте, после новогоднего фуршета отравился, ел только в отеле так как предупредили что есть на стороне опасно.
А теперь представьте что вы с ребёнком...
И все мысли о том как накормить так что бы не отравился.
Для детей есть детская комната там также все требует тщательной уборки игрушки все заляпаны замузганы... Полы они же маты грязные...
Далее это не первая линия к морю... Вас будет доставлять и забирать автобус.
Кофе....Моча мамонта или верблюда, он ужасен у них.
Про развлечение бесплатно только обзорная экскурсия по злачным местам города и остановка в магазине где делают масла мыло и ещё куча всякого рода добра... Гид по ходу имеет процент. Считайте половину дня потеряете.
И вот что ещё замечания, просьбы улучшить что либо останутся без адыкватного ответа. Но если нужно будет захерачить жёсткую химию для того что бы комары вместе с вами умерли в номере, то пожалуйста.
свернуть

Персонал очень отзывчивый, работники ресторана - милые ребята. Саид, уже немолодой официант, видно что у него проблемы с опорно-двигательным аппаратом, просто спасал меня. Таких людей бы побольше! Он каждое утро приносил блинчики, садился с нами за стол и с ложки кормил мою 4 летнюю дочь, которая просто не могла отказать его широченной улыбке! Лично я не мог... → с утра хоть кусочек уговорить ее съесть. В этот момент никто его не дергал, не звал управляющий залом, он просто мог быть ее другом! Конечно, в конце отдыха я щедро отблагодарил его.

Кстати, в отелях всего мира принято по окончании отдыха благодарить одного из официантов, который вас обслуживал. И точно не $1. А то в отзывах читаешь, что дадут доллар и стоят над уборщиком, указывая ему что еще вытереть и где помыть. Уважаемые отдыхающие, нормальная такса уборщику - $5. А то оставите доллар и ждете, что у вас клининговая компания должна порядок наводить. Есть еще тетечки, с синдромом мачехи Золушки - такие, знаете, с кривым лицом и вечно всем недовольные. Эти за этот доллар хотят человека еще унизить и указывать, реализуя свои "хотелки". Потом еще в отзывах свои негативные эмоции изливают. В общем, дайте $5 и точно увидите, как люди будут стараться. И прежде всего, всегда оставайтесь человеком.

Анимация для детей, детский клуб (10.00-12.30, 15.00-16.30), анимация на пляже на уровне. Есть вечерние шоу. Правда вечера были прохладные уже. В отеле есть выход на Мамшу, слева от отеля есть довольно приличная Алдау зона променады, вечерами можно гулять. Так же возле отеля есть хороший салон красоты Tiamo, заплели там по хорошей цене дочке расто-косички и аптека, с хорошими ценами. Цены фиксированные, примерно уровня El Ezaby Pharmacy, в которой я всегда откупаюсь.

В отеле есть спа-процедуры, они вынесены временно на пляж отеля. Отличные профессионалы массажисты, Мохаммед и Саид. Лечебный и общий массаж, можно щадяще, а можно и пожёстче! Обычно надо начинать комплекс с щадящего массажа и каждый раз с третьего сеанса добавлять! И брать курс на все дни, так выходит дешевле! После курса массажа чувствуешь себя на 1000%!
свернуть

Отель старый, обслуживание ужасное.
Заселили быстро, номер большой с террасой, но нет горячей воды.
Три дня нам говорили 5 минут и все будет готово, пока мы не пришли со скандалом на ресепшен и потребовали переселить в другой номер.
Уборка в номере одно название, полотенце будут рваные с дырками, постельное видно что пора давно менять застиранное.
Море н... →а 2-й линии - вранье, до пляжа 3 минуты на автобусе, на пляже шезлонгов на всех не хватает, они старые.
В ресторане в час пик мест всем может не хватить и Вам нужно будет подождать пока освободиться стол, или обедать с посторонними людьми и будьте аккуратные чтобы Вашу еду не попробовали птицы. Стеклянна посуда в баре - забудьте об этом, вам подадут кофе/алкоголь в маленькие стаканчики одноразовые.
Не рекомендую категорически! ! !
свернуть

Думаю твердую 4 поставить можно, это учитывая цену на тур, цена-качество. Из плюсов: хорошее расположение в городе, сам район, симпатичная территория, ухоженная, быстрое заселение, приветливый персонал, есть подогрев в бассейне, есть водные горки кому актуально. Не очень номер, по крайней мере наш другие не видели, но менять не стали, тратить время не хотело... →сь вещи собирать и по новой раскладывать, к тому же мы были всего 6 дней, так что не стали морочиться с этим.
Далее пляж, до него нужно пройтись минут 10 или автобусом подъехать, морской живности нет, пару мелких рыбешек не в счёт. Анимация есть, ребята позитивные, но нам это не интересно в принципе, так что объективно оценить не могу.
Питание тоже не особо впечатлило, но учитывая опять же цену на тур, вполне нормально, но многого ожидать не стоит. Необходимый набор продуктов имелся, выбрать есть из чего, выпечка и сладкий стол норм, фруктов не много, но их можно докупить вне отеля.
На пляже лежаков хватало, заход плавный, небольшие отливы присутствуют, в целом общий вид пляжа хороший, бар есть, туалет тоже. Полотенца из отеля не забываем, на пляже выдачи нет. Вода не сказать что комфортной температуры, нужно привыкнуть.
Если денег впритык отель как вариант нормальный, один разок съездить точно можно. Наш отдых прошел весьма активно и на позитивной ноте, слетали не зря так точно, в следующий раз выберем что-то другое.
свернуть

Готель порадили нам в турагентстві. Ми взагалі переживали якою мовою ми будемо спілкуватися в готелі, тому що були вперше, але все було нормально. Ми приїхали в вечорі, сказали що можна піти повечеряти, після вечері одразу поселили. Їжа нам сподобалась, сервіс так само.... →
свернуть

Обирали готель за ціновою категорією. Бюджетний варіант для відпочинку. Почитали відгуки - думали 50/50 як повезе, адже їхали вперше до Єгипту, порівнювати немає з чим.
Їхали через турагенство Коралтревел. В аеропорту візу краще вклеювати у віконечках аеропорту, а не в гідів, ми заплатили гідам по 30 доларів за візу, хоча її ціна 25.
Трансфер з аеропорту в г... →отель відмінний, нас зустріли, посадили в автобуси, зробили перекличку. Готель розташований поряд з аеропортом, ми були перші кого висаджували. Через 10 хв ми були в готелі. Нас зустріли і провели на рецепшн. Так як прибули ми близько 20.00 нам відразу одягнули браслети і відправили на вечерю. Після відразу заселили в кімнату. Нам кімната не сподобалася (брудна ванна, шумна каналізація і вода літня, замість гарячої) - нам її без проблем (без доплат) змінили на іншу.
Жили у віллах, номери стандарт, у кожному такому будиночку по 6 номерів, 2- на поверх. Вікна тонкі дерев'яні, так як зима то вночі було прохолодно в номері.
Ресторан - один головний. Є ще інший - його використовують під час свят. Персонал в ресторані привітливий, турботливий. Вибір їжі невеликий однотипний щодня, але на будь-який смак знайдете що поїсти. Можливо не сезон, тому на велику різноманітність овочів/фруктів ми не потрапили. Зате величезна к-сть солодощів (тортики, тістечка і т.д.). Із алкоголю можна було пити лише пиво, інші алкогольні та безалкогольні напої - так собі на любителя.
Анімація старалася з усіх сил, молоді запальні хлопці та дівчата, жаль гості не всі хотіли брати участь в їхніх дійствах, тому здавалося, що анімації мало.
В нашому номері було чисто, прибиральник приходив міняв рушники, а постільну білизну скоріше за все просто гарно заправляв.
В номері телевізор/холодильник/кондиціонер/фен/сейф. Щодня приносили 2 бутилочки води.
На території великі басейни, лише один з підігрівом. Підігрів слабенький.
До пляжу курсував безкоштовний автобус. Їхати хв 10, іти пішки приблизно так само. Пляжні рушники видавали біля басейну з розрахунку один рушник вдень. Пляж піщаний, пісок скоріше насипаний. Огороджений буйками, далеко не запливеш. На пляж ходили всього двічі. Першого разу біля буйків було приблизно до 1.9-2 м глибини, а іншого - був відплив - всього по пояс масимум біля буйків.
В готелі багато словян, (українці/білоруси/росіяни і т.д.), а також китайців.
Екскурсії замовляли через гідів, на довгі екскурсії - готель видавав сухпайки.
Виселення відбулося рівно о 12.00. Так як під час заселення ми не потрапили на обід, то під час виселення - ми ходили на обід. В 13.30 нас мав забрати автобус до аеропорту, тому від 12.00 ми з валізами чекали в холлі.
Мабуть довіряючи досвідченим туристам - готель на 5* не витягує, але 4+тверда.
В принципі ми задоволені відпочинком в даному готелі. Негативних емоцій від самого готелю не залишилося, а от націнки гідів на екскурсіях/візі і те що постійно возили по своїх магазинчиках - трошечки залишило негативний слід. Хоча всі гіди були позитивні, веселі, цікаві, розуміли майже всі слова російською.
свернуть

Нам попалась хорошая цена на тур для двоих. Если быть честной и откровенной во время отдыха нам больше всего понравилось отсутствие туристов ну и конечно же обслуживание с питанием. Был незагружен транспорт к морю и чистые бассейны. Все было хорошо. Отельный гид работал вообще очень плохо, он появился только, на четвертый день после нашего прибытия, мы уже н... →ачали искать через другую компанию туры экскурсионные. Отельный гид сработал очень плохо.
свернуть

Я недавно приехал из Royal Lagoons Aqua Park Resort 5*, меня там отравили. Я даже в госпиталь обращался, это был кошмар. Я негде не ел, кроме отеля. Алкогольное отравление исключено, так как я вообще не пью в принципе, ни на отдыхе, ни вне отдыха. Никакие рыбные рынки я не посещал, ел только в отеле. Так меня отравили, что я не понимал, что со мной происходи... →т, пытался лекарства купить в аптеке, которая находится на территории отеля, но там все на арабском, к врачу обращался, мне ничего не помогало. Я первый раз в Египте и впечатления отвратительные, я туда больше никогда в жизни не поеду. Из номера у меня еще и вещи кое-какие пропали, а именно мои косметические принадлежности. Сначала меня поселили в номер совмещенный с другим номером деревянной дверью и я слышал, как любовью занимаются всю ночь. Меня кусали всю ночь комары, я ничего с ними не мог сделать, никто не решал вопрос с комарами, спреи от комаров там какие-то вонючие продаются. На следующий день только в 4 часа дня я переселился в другой номер, первые двое суток я вообще не спал, а потом еще и отравился. Это был просто какой-то реальный кошмар. Море было прекрасное, собственно, из-за него я туда и ехал. Территории как таковой в отеле нет, там 2 бассейна, они очень маленькие, в Киеве бассейны мне больше нравятся, чем там. Отелю самый низкий бал, самый негативный отзыв. Я чуть не сдох там, не знал как мне выжить оставшиеся 7 дней, мыл постоянно руки, дезинфицировал, мне страшно было есть. Я крабами отравился, понимаете, он готовит на гриле крабы, те, которые остаются, они уносят, а потом опять предлагают их туристам на следующий день. Берешь крабы, один свежий, один не свежий, это слышно по запаху, морепродукты вообще опасно там есть. В одном агентстве мне сказали, что в этот отель вообще никого и никогда не отправляют, так как он отвратительный! Отель я выбирал сам, мне в агентстве предложили несколько вариантов, этот мне понравился по фото, о чем очень пожалел.
свернуть

Готель запропонували в тристичній фірмі.Відпочінком залишилсь задоволенна.Я впреший раз була. Мені все сподобалось, іжа, пляж, море. Сподіваюсь поїхати на наступний раз, тоді я сможу вже порівнювати.... →
свернуть

Отдыхали компанией, две мамочки и трое детей. Были 6 ночей, когда выбирали, один из недорогих. Удачное время прилета-вылета, нам даже этих дней хватило для отдыха. Заселились раньше 14.00, нам пошли на встречу, за это спасибо ребятам с ресепшена. Номера хорошие, места много, всё необходимое в номере было, в т. ч. сейф и набор для чая/кофе, воду приносили еже... →дневно, ее не хватало, докупали в маркете Карфуре, он в пешей доступности, из кулеров набирать не хотелось.

Очень красиво на территории, ухоженно и чисто, бассейны, водные горки, но в том бассейне вода довольно прохладная. Наши спускались).

До пляжа ходили пешком, можно и автобусом, но пройтись не сложно, минут 12 средним шагом. На автобусе пару раз возвращались, уставшие). Пляж хороший, большой, метров 100 берег точно длиной. Мест хватает, полотенца нужно нести с собой из отеля, на пляже выдачи/обмена нет! Пологий заход, чистая водичка, лагуна без волн, для детей идеально. Единственный минус - санузел на пляже, заходить неприятно, бррр.

Питание нормальное, вообщем за эти деньги большего желать не стоит. Мы голодными не были, еды хватало, за чем-то более вкусным (порционной выдачей) всегда очереди, но движутся быстро, явного дискомфорта не вызывало. Напитки, соки а ля юпи, алкоголь не пили. Фруктов не много, но мы сами докупали на лотках у торговцев, выбор лучше, чем в маркете. Проблем с желудками не было.

Анимация есть, веселые и общительные ребята, постоянно что-то организовывают, приглашают. Стандартный набор, но со стороны весело и задорно. Ездили на две экскурсии, брали батискаф из-за малых, и еще на яхте на Райский остров, заказывали через сайт сами турком, по вайберу списывались, общение на русском, всё супер, довольны и не дорого, для детей скидки, впечатлений уйма.

Расположение у отеля отличное, в городе (р-н Мамша), на променадной зоне, магазины, аптеки, обменки, и т. д. Район хороший, всё культурно и красиво.

За персонал ничего плохого не скажу, к нам относились приветливо и дружелюбно, детям много внимания уделяли.

Нормальный отель, отдохнули замечательно, есть конечно недочеты, но за такие деньги мы бы еще сюда приехали. Экономно, но не плохо, остались довольны.
свернуть