Касабланка 4*

Мы были в этом отеле буквально 9 дней, приехали на детский конкурс "Розы Обзора". Я приехала с двумя детьми, а вся наша команда состояла из 50 слишним человек!! Мне лично очень понравилось еда в ресторане, мы всегда благодарили персонал ресторана и лично Шеф-повара! Они действительно заслуживают похвалы! Хорошие номера, все удобства, два бассейна, бар... Н... →о вот в последний день весь наш отдых и все впечатления о Болгарии просто рухнули в дночасье!! Когда мы перед отъездом хотели набрать воды с диспенсера возле бара для моих детей, в этот самый момент очень грубо, по хамски меня отдернул и оттолкнул мужик-секьюрити по имени Анаталий, в пристутсвии детей стал орать на меня и размахивать руками! я ему объясняю, что, это вода для детей и что нам ехать 10 часов на автобусе и нам нужна вода в дорогу, он при этом продолжать мне грубить и орать выталкивая меня на глазах у детей!! Я вся в возмущении обратилась на ресепшн, благо рядом оказался начальник Михаил, он меня выслушал и попросил сотрудника наполнить нам воду, но при этом замечаний этому секьюрити сказано не было! Но и это еще не все! Когда мне принесли воду, и мы с детьми уже выходили с чемоданами из отеля, этот Хам продолжал вести себя как быдло, он замахивался в мою сторону высказывая на своем языке ругательства и плюнул на меня и меня и моих детей!!! Нас уже ожидал автобус и , к сожалению, не было врмени на то, чтобы вернутся и вызвать все руководство этого отеля для разбирательств с этим ничтожеством! Все впечатления нам испортил один жалкий и ничтожный человек, который показал всю свою убогость и мерзость в присутствии детей и все потому, что мы всего лишь хотели набрать воды из диспенсера с собой в дорогу, за все время отдыха к этой воде я подходила всего один раз! Оказывается вода может стать причиной рукоприкладства и унижения в этом отеле! Видимо ее доставляет и "обеспечивает" водой весь отель этот ничтожный человек по имени Анатолий, который как секьюрити должен отвечать за безопасность отдыхающих!! А на самом деле он сам представляет опасность для отдыхающих, которые не дай бог, захотят выпить воды из диспенсера, он прсто вас уничтожит и не посмотрит на детей! Всю картину об этом отеле и об отдыхе в Болгарии нам испортил этот жалкий человек охранник Анатолий!! Я очень надеюсь, что после этого инцидента отель вынесет для него справедливое решение- уволит этого сотрудника, т.к. он сам несет угрозу для тдыхающих и портит всю репутацию отеля Касабланка в г. Обзор!! Очень прошу разобраться в этом деле и вынести справедливое наказание этому горе-сотруднику, охраннику Анатолию!! Для него ничего не стоит вас толкнуть, орать и дети ему не помеха! Он нанес психологическую травму моим детям, так как до этого они не видели такой грубости и агрессии на них, тем более находясь на отдыхе, из-за того, что хотели набрать воды! Меньше всего они и я в том числе , могли ожидать этого от персонала, огромного Мужика- Секьюрити, который должен следить за нашей безопасностью!
свернуть

Всем доброе время суток!К отелю вопросов нет (а туристы мы бывалые и с чем сравнивать есть ).Отличные новые апартаменты с двумя санузлами , кухней и двумя большими балконами.Мебель и сантехника новая не из дешёвых.Телевизора два плазма, спутник сколько каналов не знаю но очень много не одна сотня , всем хватит))))))). Персонал хороший очень приветливый и услужл... →ивый . Номера соответствуют турецким de lux.Еда в ресторане хорошая и очень вкусная огромное спасибо поварам и официантам.Ассортимент в баре хороший (коктейли, бренди, водка, ликеры, пива, вино). Короче к отелю притензий нет всё на ОТЛИЧНО!. А теперь то самое НО! Это пляж... ГРЯЗНЫЙ ЛЕЖАКИ И ЗОНТЫ ПОЛОМАНЫ .МАТРАСЫ ГРЯЗНЫЕ И МОКРЫЕ .НА ПЛЯЖЕ НЕТ ТУАЛЕТА (А ДО ОТЕЛИ ИДТИ МИНУТ 8-10) ВОТ И ПОДУМАЙТЕ КАК ЭТО УДОБНО!!!Море замечательное очень чистое . По дню ползают мелкие песчаные крабики. НО ЧИСТОТА ПЛЯЖА И ОБОРУДОВАНИЯ НА ПЛЯЖЕ отравляет всё впечатление об отдыхе и стране. Вывод таков! Болгария это та же совдепия и то, что она в евросоюзе, ничего не поменяло!!!!!, Были там первый и последний раз .
свернуть

Ничего так, но больше туда не поедем. Это никакие не 4 звезды. Твёрдые 3* На пляже окурков достаточно, почему-то песок не просеивается. Лежишь одинаково, что на диком кусочке пляжа, что на отельном. Не скажу, что грязно, но отель обязан свой пляж содержать в порядке. Надоела музыка от баров, что на территории отеля, что на пляже. Напитки все из консервантов... →, ничего свежевыжатого. Еда однообразная, но много выбора, поэтому можно было развлечь себя пробами и того и другого. Море замечательное, от шума детей можно было закрыть окна, кондиционеры работали нормально. С видом и состоянием сантехники неплохо, но можно было бы и почище. Запах канализации в отельном коридоре иногда присутствовал. Неплохой вид с балкона на кусочки моря, но когда закончатся молчаливые долгострои перед отелем, то вид на море они прикроют. В бассейне даже в голову не приходило купаться, только на море. Подавляющее большинство: сами болгары, чехи-словаки-румыны и пр. бывшие представители соц.лагеря. Украинцы, русские, немцев мало и слегка англоговорящих. С детьми и родители и бабушки с дедушками. Детей много.
свернуть

Отель отличный для семейного отдыха с детьми. Второй год отдыхаем там. Все на уровне. И номера, и сервис, и питание. Персонал приветливый, улыбчивый, готовый к любым просьбам и детским шалостям)) В этом году появился бар на пляже. Да и пляж теперь у отеля есть свой собственный: чистенько, приятненько. Шведский стол - на все вкусы. Разнообразно, много, вкусно... →. Детей много, даже самых маленьких - была 4-х месячная россиянка). Контингент: болгары, румыны, россияне, украинцы, словаки, шведы, немцы. Украинцев было подавляющее большинство)
свернуть

Были очень понравилось!!! Номера в европейском стиле, кормили очень хорошо. Блюда разнообразные. Пляж рядом в 5 минутах от отеля. Не очень хорошая организация, но это не зависит от отеля, а от тур-оператора.... →
свернуть

Нет пляжа и далеко от моря. В речке большие жабы и звейки. В народе речка "вонючка" см. карту со спутника... →
свернуть

Отдохнули просто супер.Есть можна что хочеш много сладкогоюЗ детьми ехать очень удобно.Два бассейна один детский, второй для взрослых.Зонты можна брать возле бассейна и ити з ними на пляж.Кстати оченя чистый пляж, но эсть немного мусара.Номера тоже очень чисто убирают каждый день.В номере эсть холодильник, телевизор, кондиционер, туалет и душ.Отель не далеко от... → моря.Мне очень понравилось!!!!!!!!!!!!
свернуть

Были в отеле с середины июля по начало июля. Ездили трое взрослых и ребенок 4 лет. Сразу понравился номер с прекрасным видом на море и бассейны(на втором этаже 207). В номере всегда было кристально чисто. Постель менялась 1 раз в три дня, полотенца каждый день. Весь персонал молодой и очень приветливый.
Кормили на убой, еда очень разнообразная и достаточно... → вкусная. Особенно понравились десерты и первые блюда. короче можно накормить как ребенка, так и мужчину).Единственное, что напрягало, это то, что столов не хватало в разгар сезона. если немного опоздал, то будешь долго искать где присесть покушать
Море и пляж чистые. (идти около 4 минут) Минус - у отеля нет своего пляжа.Поэтому лежаки и зонты платные. но мы брали с собой полотенца и нормально загорали.
Анимация так себе для взрослых, а детям очень все нравилось Особенно мой ребенок был в восторге от мини диско.
Вообщем, кто хочет просто спокойно отдохнуть с семьей, оздоровить детей - это отдых для вас.
свернуть

весьма неплохой отель приветливый персонал, большие и чистые номера, питались по системе "все включено", неплохо кормят и достаточно большой выбор местных напитков - но анимация никакая , очень скучно по вечерам в этом небольшом болгарском городке - стоит владельцам об этом задуматься... →
свернуть

Была с подругой. Первый день прилетели в 10 утра, завтраком не накормили и обедом просто сказали не положно, послали в лоби бар где только кофе, чай и алкаголь. Накомили только вечером. Кухня да очень неплохая, макароны, картофель фри, рис других гарниров не бывает, овощей много, фрукты яблоки, арбузы, киви были испорченные, и обнообразные пирожные и не седоб... →ные эклеры в ресторане обслуживание нормальное.Когда мы заселились нам обещали кухонный бокс, когда пошли выяснять почему нет ложек, вилок чайника и всего прочего. В номере есть только холодильник и плита. На рецепшене после выясения ответели, что отель с этого года работает по системе все включено и все приборы убрали за ненадобностью!!! Когда мы обратились тураператору от которого приехали Турал и попросили поменять отель, на нормальный с куханным боксом нам сказали, что с нами свяжутся, но не связались, такого отношения никогда небыло пришлось остатся.
Отель нормальный, вежливый персонал, предложили кипятильник, рассказали как найти один единственный хозяйственный в котором купили кастрюлю чтобы чай скипятить. Магазинов бытавой техники нет. Один супермаркет на весь город, точнее подобие, воснавном еда. Море близко и не только! Рядом речка которая вподает в море, и поле где пасуться лошади коровы чей навоз плавно перетекает по речки в море, запах деревни.... Уборка номеров да, во время всего пребывания две недели постель убрали дважды, только тогда когда мы начали часатся от месных блох, и намеренно изпачкали белье. Зеркало в номере было разбито и дверь в ванную не закрывалась. Много немцев, русских не очень много, чаще болгары. Очень тихое место. Весь отпуск испорчен. В прошлом году ездила отдыхать в Солнечный берег там цивильнее, разница огромная!!!
свернуть