Caribbean World Resort Soma Bay 5*

Отдыхали с супругой и сыном 14 лет. Первый раз отдыхал летом в Египте... раньше обычно весной или осенью, жарковато как по мне... По отелю, последний раз был там четыре года назад, за это время намного лучше стал пляж, новые шезлонги, укрытия от солнца, реконструировали бар. Очень прилично кормили, как для карантинного времени... много фруктов - арбузы, дыни... →, персики и т. д. Изысков не было, но и голодным себя не чувствовали. Отдельный респект команде аниматоров. . . Саша, Даша, Вероника, Мидо, Карим - вы ЛУЧШИЕ! ! ! Спасибо Кате Guest Relations за помощь и прекрасное настроение. Из минусов - немного "уставшие" номера, но для нас это была не проблема, мы там только ночевали... Проблема с Wi-Fi в номерах вообще отсутствует, а на рецепции очень плохой... По уборке может нам повезло - уборщик был русскоговорящий и со своими обязанностями справлялся на 100 процентов, реагировал на любые просьбы. Море теплое +25...+26, недалеко от берега можно было наблюдать больших черепах, поплавать с ними. В целом очень классно отдохнули.
свернуть

Отдыхали большой компанией конец апреля - начало мая. Итак: чувства ооочень двоякие, отель на 5 звезд не тянет, территория красивая, номера большие, уборка хорошая, да, лебедей не крутят, но и дети у нас взрослые, все стригут, моют, убирают, тут без нареканий, НО питание и алкоголь оставляют желать лучшего, отсюда вывод, правда неплохой-никто не набрал лишни... →й вес))).
Еда однотипная, алкоголь - шмурдяк откровенный, только название разное, фруктов нет, говорю нет, потому что зеленые бананы и апельсины в сезон арбузов-это не 5 звезд. Еще возмущало то, что из-за ковида все за стеклом и некоторый персонал считает, что 2 кусочка огурца должно быть достаточно, стоишь и выпрашиваешь еще, хотя не все, были и такие, что наваливали через край и с улыбкой, также и в барах, то лед жалко, то гренадин кончился, то колы хватит вам, придете позже еще раз, что выбешивало, кстати к иностранцам такого отношения не было, это бросалось в глаза, неприятно.
Пляж отличный, море красивое, хотя за 2 дня до отъезда после 15.00 в него было не зайти - медузы и грязь.
Развлечения. Нуууу такое, "пати ночные" - готовьтесь танцевать под сербскую народную, т. к. сербов там море, или арабскую музыку, т. к. от нее балдеет диджей, наши просьбы игнорились, диджей даже не знает зарубежных хитов, а если показать ему их на ютюбе, то в ответ отмороженное лицо и фраза "в нашем плейлисте нет такой музыки".
Наш отдых прошел на ура, несмотря на недостатки отеля и персонала, посетили Луксор-незабываемо, брали квадрики на покатушки в пустыню аж 2 раза, гид умница просто. Если ехать впервые заграницу вообще и не с чем сравнить - посоветую отель, если это ваш далеко не первый раз, то ищите другие варианты. И кстати, напоследок о покупке сим-карты с интернетом в аэропорту-вас обманут, мы взяли 2 карты на 10гб, которая при активации выдала, что денег на ней нет, и на 28 гб, которая сдохла после 12гб, дальше требовали оплату, и мы были не единственные, кто с этим столкнулись.
свернуть

Відпочивали родиною на травневі свята 2021 року – 2 дорослих і 2 дітей 13 і 6 років.
Мета поїздки полягала в тижневій прелюдії до літа – море, сонце, екскурсії і мінімум робочих клопотів.
Оператор – Coral Travel.
Сома Бей обрали тому, що раніше не були в регіоні – суто Хургада і кілька разів Шарм до того.
Тут пообіцяли гарний пляж – без відпливів і з можливі... →стю реально поплавати не лише в басейні.
Виліт зі Львова після обіду.
Приїхали в готель близько 20:00 – 40 хвилин діставалися з аеропорту.
Доволі швидко дали ключ до номера, речі лишили на рецепції і пішли на вечерю.
З дороги їжа видалася непоганою – без надмірностей на зразок вибору риби та морепродуктів (на дворі була неділя як не як).
Курка в кількох інтерпретаціях, макарони, випічка, телятина, салати з автентичними заправками, картопля фрі, овочі доволі непогано приготовані, різнокольорові солодощі, фрукти (апельсини, мандарини, банани, яблука) та стандартні напої – пиво з банок, а не наливне, розведене біле вино (з червоним це складніше трохи зробити) та солодкі води з газом та без.
Більшість харчів самому взяти нема змоги – все роздають працівники з-за скла – вимоги протиепідемічні.
Звідси й похідні черги з гостей, які безпардонно і без масок дихають один одному в потилиці.
Тим часом, на всіх працівників масок вистачило, але не вистачило рукавичок – тарілки та склянки вони беруть пальцями досередини.
Самі тарілки і склянки далекі від досконалої помитості, але й надщерблених багато не бачили.
Прибори розфасовані по пакетах з серветкою, самому серветки треба окремо вміти вполювати.
Персонал доволі повільний – в Рамадан сили доволі швидко покидають правовірних мусульман, але як на 20:00 вже можна було трохи перекусити, як це робили в аеропорту митники чи прикордонники.
Після вечері носій на електромобілі підвіз валізи до номера, за що отримав чайові.
Номерний фонд пошарпаний, але розмір кімнати доволі гарний – 35-40 метрів десь як на супіріор з невеликою терасою на першому поверсі у сад.
Дітей поклали і пішли на пляжний бар на танці – приємна атмосфера і коктейлі зайшли доволі легко – бо в темряві не було видно ані якості помитих склянок, ані рукавичок на руках барменів.
Що ще можна хотіти від першого вечора вакацій?
На ранок перестав працювати ключ-картка. Поміняли на два нових.
Рушники пляжні – нові, великі та добре вбирають вологу.
Пляж гарний. Парасолі в карибському стилі – великі і нормальні алюмінієві лежаки в достатній кількості як на 80% заповнений готель.
Рятувальник на пляжі майже завжди є, прапор був зелений – попри невеликий вітер.
Купатися приємно і є можливість проплисти кілька сотень метрів вздовж буйків.
Дітям є де погратися. До бару з напоями та морозивом недалеко.
Поруч волейбольний майданчик (готельний м’яч – гумовий, сітка низька і трохи втомлена, а товщина піску замала – можна збити лікті та коліна до крові).
Щоби не писати далі у форматі щоденника піду за пунктами.
Анімація.
Є, стараються і зранку, і ввечері, але йде якось все туго і натягнуто.
Сервіс.
Прибирання номерів не передбачає лебедів та крокодилів з рушників навіть за гроші. А шкода – діти звикли.
Гест-рілейшн – приємна дівчинка, яка намагалася доносити керівництву наші зауваження і на певний час щось мінялося на краще. Сам менеджер готелю зазирав до ресторану, керував роботою персоналу та розсаджував гостей.
Готельні гіди – ліниві, зверхні і непривітні нащадки принаймні «погоничів у фараонів». І нема значення, що ти береш в них найдорожчу екскурсію та ввічливо питаєш про час вильоту.
Ресторан.
Готель майже повністю завантажений, а працює лише основний ресторан – ще один на пляжі чомусь закритий, що провокує черги та явне недотримання відстані між гостями.
Є ресторани а-ля-карт (арабський та італійський). Перший цікавий бодай свіжими хлібцями з печі поруч та подачею страв, а другий – то ганьба. Італійці й поруч не стояли. Що паста, що піца, що помідори з моцарелою в забігайлівці у Львові виграють в цих 5* за всіма параметрами.
Їжа.
Одноманітна. Курка, макарони і картопля з телятиною є нормою. Один раз на вечерю була суха індичка, а на інший – доволі соковита качка. Іноді доволі цікаві баклажани і в’ялий кавун одного лише разу за тиждень не рятують ситуації. З риби – один раз тунець на грилі, а так – здебільшого дешевий пангасіус і щось проміжне в клярі та смажене. Одного разу спробували здивувати морепродуктами на грилі – кілька кілець кальмара додали до шматків невідомої риби і кількох видів капусти з обіду + цибуля з перцем. На більше шеф вирішив не заморочуватися.
Сніданки можуть врятувати йогурти, творог-крем з овочами і навіть каша з джемами, а от яєшню і омлет треба просити досмажувати.
Місцеві тверді сири та нарізку з сосисками не раджу взагалі – навіть якщо порівнювати з сирними продуктами в Україні і невідомого складу сосисками.
Територія.
Доволі велика. Басейни чисті. Не всі бари працюють. Особливо – після завершення розважальної програми о 9:30. Хочеш піти щось випити та поспілкуватися під музику, а немає де. Буквально. Ще часом в єдиному робочому барі поруч з рецепцією зникає літ, горілка для коктейлів та інші дрібні інгредієнти приємного відпочинку.
Столи для пінг-понгу, ракетки і настільний футбол пошарпані та поламані, освітлення над ними ввечері поганеньке.
На території цілими днями може валятися стаканчик чи пляшка і ніхто їх не прибере. Доріжки потребують ремонту. Зелень є доволі соковита. Пальми та трава задбані і приваблюють чимало птахів.
Пляж.
Доволі чистий, але прибирають його чомусь надто пізно – 8-10 година не є найкращим часом для грабання сміття на вітрі – пісок летить на гостей.
Магазини на території і спа.
Можна торгуватися. Аптека надто дорога. Краще поїхати в Сафагу – колоритно і дешевше. В перукарні досить ретельно працюю над зачісками.
Гості.
Окрім українців є серби, угорці, чехи, поляки, білоруси та трохи росіян і німецькомовні сім’ї. В аеропорту видно, що літаки літають зі Швейцарії, Польщі, Білорусі й інших країн, які забезпечують Єгипту приплив коштів від туризму.
Висновок.
Задля суто пляжу можна їхати, але готель точно не тягне на 5 зірок. Стандарти обслуговування та харчування – це 3 зірки іспанські чи грецькі.
Кухня потребує нового шефа з Європи., щоб мені було кращим за рівень робочого класу з його бажанням якоїсь закуски до місцевого алкоголю.
Корал ніби турбується про своє реноме , але піднімати людей на рейс о 4:00 ранку щоби дорогою завезти в Хургаді в черговий магазин солдощів і не попередити про перенесення рейсу ще на 80 хвилин – це якось не дуже чесно.
Словом – цікавий досвід, який не дуже вартий повторення. Шукаєте не лише пляж (для кайтингу та віндсерфінгу з дайвінгом), а й бажано готель мережевий з європейськими власниками. Або не приїжджайте в Рамадан. Арабів мало – нема для кого старатися. Хоче – кілька років тому на Рамадан були в Шармі в Амфорас готелі і це – як небо та земля. Нубіани в Шармі також на порядок вищі. Словом, усім правильного вибору.
свернуть

Мы уже в этом отеле были, соответствие цены и качества мне подходит. По регламенту заселение у них идет после 14:00, но во многих других отелях где я была заселяли в течении часа это конечно большой плюс для отеля когда заселяют быстро. Мы просили правда одно, заселили в другой номер, но зато мы ничего не доплачивали, заселением мы не очень довольны. В отеле... → и в номерах чисто. Кормили хорошо, на эти деньги просто супер, мы были раньше года 4 назад тогда питание было лучше ну и сейчас прилично. Море отличное есть песчаный заход. Можете спокойно ехать, за свои деньги очень неплохой, это не тот отель когда ты заплатила и приехала, а он еще хуже чем ты думала. Отель семейный, для молодежи будет скучный.
свернуть

Відпочивали компанією 4 дорослих і 2 дітей. Готель сподобався всім. Уже 5 раз в Єгипті і є з чим порівняти.
З плюсів:
- гарне обслуговування. Звичайно до літніх європейців більше посміхаються і услужують, але і ми не були обділені увагою. Ніхто не просив чайових, не "шикав" на нас і не надокучав на пляжі. Всі посміхалися і жартували з нами. Нам все сподобал... →ося.
-просторні номери, меблі в нормальному стані. Прибирання чудове.
- харчування на цей бюджет супер. Багато м"ясних страв, смажена риба, свіжі овочі/фрукти, все смачне і дуже свіже. Один раз за 10 днів були морепродукти))
- класна команда аніматорів, заряджали на позитив і на активний відпочинок. Дитяча анімація теж молодці. Шоу-програма кожен вечір, є чим зайнятися до 01:00.
- пляж чистий, багато нових лежаків. Вхід в море пологий, вода чиста, але в цей час прохолодна)).
- великий басейн з підігрівом і фонтанчиками з гарячою водою))
Були і мінуси звичайно:
- ну алкоголь в Єгипті це всюди, і в Альбатросі і Карібіан наливають з одного пакета))
- коралів нема, рибки є але дуже мало. Зате чоловік вправо від пляжу , біля пірсу плавав з величезною черепахою))
- не підігрівається басейн з гірками, тому ми там тільки пару разів з'їхали, і то не всі, а тільки самі загартовані))
- в душі дуже слизька плитка і немає гумових килимків. Син послизнувся і розбив голову, зашивали (( треба бути дуже обережним. Але таке може трапитися в будь-якому місці...
Підсумовуючи все, ми задоволені готелем, і можливо виберемо його знову. Якщо будуть питання пишіть)) Екскурсії ми замовляли не в гіда))
свернуть

Выбор отеля был сделан исключительно на основании положительных отзывов семейных пар, посетивших отель вместе с детьми. Практически в каждом отзыве мы находили сплошной позитив: "... отличный отель, прекрасный пляж... для деток лучше условий не найти... разнообразное и вкусное питание... лужайки, пальмочки.... ". Однако лишь после посещения Caribbean пришло ... →понимание того, что ситуация в отеле далека от идеала.

Именно поэтому пришло время кратко описать те негативные ощущения, которые остались после визита в Caribbean World resort. Итак, основной минус - это питание. У меня нет никакого желания описывать меню столовой, скажу лишь одно, во время обеда и ужина мне было нечем кормить моих детей! Лишь завтраки с их стандартными омлетами и йогуртами спасали ситуацию. Вся остальная еда низкого качества, не вкусная, не здоровая и однообразная. Не знаю надо ли говорить, что детское меню в столовой отсутствует!

Единственное съедобное мясо это порционная говядина, но персонал выдает её с таким видом, что пропадает всяческий аппетит. В отеле нет никакой возможности выпить кофе. Ту жидкость, которая льётся из разваливающихся (в прямом смысле этого слова) автоматов назвать КОФЕ язык не поворачивается!
Caribbean это первый отель в котором мне не довелось поесть нормальных фиников. Представьте себе картину: в столовой стоит таз в который насыпали маленькие, сморщенные, битые-перебитые плоды, залитые сладкой жижей... Аппетитно, не правда ли?

Если вы не верите, пожалуйста, посетите этот отель и убедитесь в этом сами.

Отель на 60% заполнен иностранными пенсионерам и именно поэтому, всё время проживания, меня не покидало ощущение, что я нахожусь в доме престарелых. Простите, пожалуйста, но вынуждена добавить, что превалирующее большинство из них, судя по внешнему виду и поведению, у себя на родине относятся к низшим социальным слоям. Для меня самым неприятным моментом было то, что все эти пенсионеры курят и курят даже возле единственного, тёплого, детского бассейна. На мои неоднократные замечания, что кругом маленькие дети у них был лишь один ответ: "Nicht ferstein"!

Кроме того, иностранцы набирают в баре еду и употребляют её исключительно на пляже. Именно поэтому все пляжные стойки для сбора грязной посуды каждый день забиты до отказа! И естественно где грязь, там мухи... на пляже их очень много. Не забудьте брать репелленты. Если вы не верите, пожалуйста, посетите этот отель и убедитесь в этом сами.

Разочарованием стал ещё тот факт, что Caribbean нет детского клуба и детской анимационной программы.
Два слова о A la carte, их два - итальянский и арабский. В итальянском вся еда из столовой. Говорить просто не о чем!
Фишка арабского в том, что посетителям подают разнообразное мясо на углях. Вкусно, но в помещении ресторана столько дыма, что выдержать его можно максимум 30 минут...
В заключение могу сказать следующее: если туроператор предложит вам исключительно выгодную цену, то возможно у вас появится смысл посетить Caribbean world resorts. Во всех остальных случаях рекомендую выбрать другое место для отдыха.
Good luck for everyone!

Р. S. О январской погоде: температура воздуха днем +22', вечером +16'-18'. Температура воды в море +22'-23'. Другими словами - не забудьте взять для деток тёплые вещи!
свернуть

Редко пишу отзывы. Но сейчас считаю необходимым сообщить следующую информацию тем туристам, которые собираются выбрать отель CWR для проведения отдыха. Сразу хочу отметить, что я более чем непритязательный клиент египетских (украинских, турецких...) отелей и всегда стараюсь не замечать те недостатки, которые могли бы негативно повлиять на качество отдыха. Но... → в этот раз как-то не получилось... sorry...

Итак, постараюсь изложить информацию кратко и без каких либо эмоций:

1. НОМЕРНОЙ ФОНД - далеко не новый, но все в хорошем состоянии (перед заселением заплатил 25$ и все мои пожелания относительно поселения были учтены). Постели и полотенца идеально чистые. Все исправно работает, нет никаких претензий.

2. ТЕРРИТОРИЯ - чисто, все убрано и зелено. Один бассейн с подогревом - вода +28', в аквапарке +22'.

3. ПОГОДА - зима, она и в Африке зима. Воздух днем прогревается максимум до +24', море +22'-23' (учитывая ветер купаться холодно). На пляже комфортно находиться лишь с 10.00 и максимум до 15.30. Не забудьте тёплые вещи, рано утром и после 18.30 реально холодно.

4. ПЛЯЖ - очень большой, лежаков и зонтиков более чем достаточно. Песок грязный - ВЕЗДЕ ОКУРКИ, мусор, остатки еды, до отказа заполненные стойки для сбора грязной посуды. Вместе с полотенцами СРАЗУ берите красный флажок! Иначе у вас не будет никакой возможности спокойно позагорать и двух минут! Продавцы идут просто бесконечным потоком. За пределами пляжа (если идти в левую/правую сторону) везде конский, верблюжий навоз, который никто не убирает.

5. МОРЕ - чистое, не глубокое, вход пологий. Кораллов и рыб в море НЕТ.

6. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Для начала необходимо отметить, что в отеле организована многогранная система цветовой дифференциации туристов: в наличии браслеты синего, чёрного, красного, золотого, розового... цветов. Для славян - браслеты синего цвета. Про отношение к их обладателям, со стороны обслуживающего персонала, написать ничего не могу. Оно просто ОТСУТСТВУЕТ ("отсутствует"от слова АБСОЛЮТНО). Вас просто не существует, все внимание отдано лишь иностранцам. Если вы думаете, что бакшиш круто изменит ситуацию, то это нет так. В этом отеле 1$ - никто за чаевые не считает. Их конечно же берут, но вы бы видели эти снисходительные улыбки на лицах обслуживающего персонала. Во всех барах стоят огромные синие ящики для чаевых. Так вот, если вы ничего туда не положили, то КАЖДЫЙ РАЗ отходя от барной стойки вам придётся слышать "шипение" на арабском языке, о содержании которого можно лишь догадываться. Это очень неприятно!

7. КОНТИНГЕНТ ОТЕЛЯ - 60% иностранные пенсионеры, 40% родители с детьми (французы, итальянцы, поляки, немцы...).

8. ЗОНЫ ДЛЯ КУРЯЩИХ. Их просто нет. Курят ВСЕ И ВЕЗДЕ... на пляже, возле бассейна, во всех барах, включая Лобби. Именно поэтому у вас просто не будет никакой возможности дышать чистым воздухом!

9. ПИТАНИЕ. Разнообразие ассортимента блюд в столовой большое, но вот только для еды выбрать НЕЧЕГО! Из всего многообразия съедобны лишь следующие блюда: омлет, салаты, фри, курица, кекс (был лишь два раза), вермишель, йогурт, джемы. Это все! Алкоголь, особенно вино, просто отвратительного качества.
Допускаю, что столь плачевное положение дел в сфере питания отчасти оправдывается низким сезоном. Но выпечку можно же было сделать нормальную вне зависимости от сезона. Кругом лишь одно сплошное ВЧЕРАШНЕЕ, не вкусное, ЛИПКОЕ слоёное тесто!... просто нет слов...

10. ЭКСКУРСИИ. У туроператора было куплено два тура в Люксор и Каир. К сожалению, время, проведённое на исторических местах, составило менее 30% от общего времени пребывания в указанных городах. 70% времени туроператор ТАСКАЕТ вас по сувенирным магазинам и лавкам. Это просто какой-то треш...! Гиды всю дорогу только то и делают, что пытаются продать вам какую-то фигню - чай, кофе, тростниковый мед... Капец полный!

Прежде чем покупать эти экскурсии, пожалуйста, 100 раз подумайте, стоит ли ради этого тратить время и силы на утомительные переезды (в Люксор - 4 часа в одну сторону, в Каир - около 7).

В непосредственной близости от корпусов отеля расположен бар "Ямайка". С 19.00 до 23.00 в нем организована живая музыка, которая слышна не только 10 посетителям этого бара, но и всему остальным постояльцам. Поэтому возможность лечь спать и УСНУТЬ у вас появится только после завершения программы!

Спасибо, что дочитали это отзыв до конца! Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, пишите, отвечу с удовольствием!
Всем желаю правильного выбора места и времени отдыха!

P. S. Уважаемые представители администрации отеля, пожалуйста, не утруждайте себя обратной связью на этот отзыв. Направьте вашу энергию на исправления указанных недостатков. Спасибо большое за отсутствие ваших комментариев!
свернуть

Мы отдыхали большой компанией в отеле CARIBBEAN WORLD в Хургаде, остались довольны абсолютно всем. Заселение прошло нормально, сначала хотели поменять номер, потому что в нем была слышна музыка, нам сразу предложили другой вариант, но потом, мы узнали, что музыка будет до 22.30, поэтому мы решили его не менять, потому что он был очень хороший. Питание устраи... →вает, территорией мы довольны, персоналом тоже. Пляж шикарный, большой и песчаный, мы поэтому этот отель и выбрали, из-за пляжа. Рядом с отелем ничего нет, ни магазинов, ни ресторанов, дорога, пустыня и все, но нас это устроило, мы ехали на пляж, заранее знали о таком расположении отеля.
свернуть

Всем доброго времени суток. Никогда не пишу отзывы, но здесь не могла удержаться. Отдыхала в этом отеле с 1.11-8.11. 2019. Что могу сказать: это просто ужас. Поездивши по разным странам, хуже отдыха и отеля ещё небыло.

Плюсы отеля:

1) Приветливый персонал рецепшена. Если возникает проблема - быстро помогут её решить. Отдельное спасибо прекрасной девушке ... →Екатерине Саутиной (девушка с guest relation). Очень вежливая и отзывчивая.

2) Хорошая анимация. Ребята молодцы, не навязываются, всех приглашают на разные мероприятия так, что действительно хочется пойти. Разные и интересные программы, много развлечений на выбор. Ребята работают на пляже, в течении всего дня.

На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:

1) Пляж. Здесь неоднозначное впечатление. Песочек, кораллов нет, море чистое, но очень сильный ветер. Лежаки на пляже- это какой-то кошмар. Полностью не раскладываются. То есть всё время придётся быть полусидя. Есть лежаки, которые раскладываются полностью. Их мало. Хотите их занять? Приходите на пляж до 7 утра, тогда будет вам более менее нормальный лежак.

2) На пляже предлагают много платных экскурсий и развлечений. Так, как египтяне навязывали эти развлечения, видела такое первый раз. Для них не достаточно просто вежливого отказа, будут стоять над головой и нудеть.

3) Бассейны. Вода в бассейнах холодная. Есть бассейн с джакузи, но его никто ни разу не включил, хотя был сезон и людей было под завязку.

4) Питание. В основном ресторане выбора еды нет. В принципе, голодными не останетесь, но вся еда не вкусная. Рыба вся только жаренная, фруктов очень мало, детского меню нет. Удивило, что среди солёных блюд стояла запеченная тыква с корицей, а среди сыров поставили халву. Интересное сочетание). Напитки тоже никакие. Есть еще 2 а-ля карта: арабский и итальянский. В арабском в принципе вкусно, но готовьтесь, что когда выйдете после ужина, вся одежда будет пахнуть дымом. Так как в ресторане делают мясо на гриле, а вытяжек нет. Так же бар на пляже, где есть пицца, картофель фри, мороженое. Пицца не вкусная, как резина.

5) Номера. Удивило, что меня одну поселили в номер с 3 кроватями. В номере грязно, пыльно, мебель старая, обшарпанная. В душе грибок, тюбики с шампунем и гелем для душа были уже начаты предыдущими постояльцами, их не заменили. Балкон выкрашен не аккуратно. Стулья на балконе такие, что нужно на них что-то простилать, чтобы не загнать себе занозу куда-нибудь. Так же лично видела, как уборщик в доугом номере в открытую стоял и подбирал код к сейфу. Это уже просто ни в какие рамки не идёт.

6) Персонал отеля. Ни в одной стране, где я была, такого отношения не видела. Чтобы персонал позволял себе кричать что-то в след, практически хватать за руки.. Это уже просто переходит все границы. И такое отношение ко всем молодым девушкам.

Ну и в заключение, пару слов о тур операторе. Первый раз летала с Coral Travel. Хуже сервис нужно ещё поискать. Гид Имат - это отвратительный хам. Кривлял постояльцев и говорил, что мы ОБЯЗАНЫ поехать хоть на одну экскурсию. В итоге всем, кто отказался ехать, гид нахамил, в дальнейшем обращался очень грубо. Говорил, что мы странные, что не хотим никуда ехать. Хотя все, кто не поехали, в Египте уже не в первый раз и видели практически все достопримечательности.

В общем, если хотите нормально отдохнуть, то не едьте в этот отель. Так как испорченный отдых вам гарантирован. На 5 звёзд отель не тянет. Максимум - это слабенькая 3.
свернуть

Базовая концепция, кап. вложения - 5
Текущее поддержание - 4

Позитив - простор :
- просторное море с отличным "незатянутым" заходом до "бассейновой" глубины и дальше
- просторный пляж с просторно расположенными грибками (хотя после 10-11 утра могут быть проблемы с поиском свободных мест)
- просторный номера

Питание - хорошо, хотя один вечер был "голодным"... →, наверное не рассчитали с завозом продуктов : )

Отдельный плюс - ресторану "Тортуга" и бару "Куба", за счет которых пляж можно было не покидать целый день

Номера:
- смена полотенец и прочего - ОК
- уборкой в номере персонал себя не утруждал
- состояние - слегка обветшалое (особенно замок, кондиционер, да и телевизор тоже)

Единственный негатив - побороться бы за зоны на пляже для некурящих. Тем более деток много, деткам там очень хорошо, но курящая "Европа"... : ( : )

Отдельное спасибо за доброжелательность, отзывчивость - Кате, русскоговорящей guest relation : )
свернуть