Caribbean World Resort Soma Bay 5*

Всем доброго времени суток. Никогда не пишу отзывы, но здесь не могла удержаться. Отдыхала в этом отеле с 1.11-8.11.2019. Что могу сказать:это просто ужас. Поездивши по разным странам, хуже отдыха и отеля ещё небыло.

Плюсы отеля:

1) Приветливый персонал рецепшена. Если возникает проблема - быстро помогут её решить. Отдельное спасибо прекрасной девушке Ек... →атерине Саутиной (девушка с guest relation). Очень вежливая и отзывчивая.

2) Хорошая анимация. Ребята молодцы, не навязываются, всех приглашают на разные мероприятия так, что действительно хочется пойти. Разные и интересные программы, много развлечений на выбор. Ребята работают на пляже, в течении всего дня.

На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:

1) Пляж. Здесь неоднозначное впечатление. Песочек, кораллов нет, море чистое, но очень сильный ветер. Лежаки на пляже- это какой-то кошмар. Полностью не раскладываются. То есть всё время придётся быть полусидя. Есть лежаки, которые раскладываются полностью. Их мало. Хотите их занять? Приходите на пляж до 7 утра, тогда будет вам более менее нормальный лежак.

2) На пляже предлагают много платных экскурсий и развлечений. Так, как египтяне навязывали эти развлечения, видела такое первый раз. Для них не достаточно просто вежливого отказа, будут стоять над головой и нудеть.

3) Бассейны. Вода в бассейнах холодная. Есть бассейн с джакузи, но его никто ни разу не включил, хотя был сезон и людей было под завязку.

4) Питание. В основном ресторане выбора еды нет. В принципе, голодными не останетесь, но вся еда не вкусная. Рыба вся только жаренная, фруктов очень мало, детского меню нет. Удивило, что среди солёных блюд стояла запеченная тыква с корицей, а среди сыров поставили халву. Интересное сочетание). Напитки тоже никакие. Есть еще 2 а-ля карта: арабский и итальянский. В арабском в принципе вкусно, но готовьтесь, что когда выйдете после ужина, вся одежда будет пахнуть дымом. Так как в ресторане делают мясо на гриле, а вытяжек нет. Так же бар на пляже, где есть пицца, картофель фри, мороженое. Пицца не вкусная, как резина.

5) Номера. Удивило, что меня одну поселили в номер с 3 кроватями. В номере грязно, пыльно, мебель старая, обшарпанная. В душе грибок, тюбики с шампунем и гелем для душа были уже начаты предыдущими постояльцами, их не заменили. Балкон выкрашен не аккуратно. Стулья на балконе такие, что нужно на них что-то простилать, чтобы не загнать себе занозу куда-нибудь. Так же лично видела, как уборщик в доугом номере в открытую стоял и подбирал код к сейфу. Это уже просто ни в какие рамки не идёт.

6) Персонал отеля. Ни в одной стране, где я была, такого отношения не видела. Чтобы персонал позволял себе кричать что-то в след, практически хватать за руки..Это уже просто переходит все границы. И такое отношение ко всем молодым девушкам.

Ну и в заключение, пару слов о тур операторе. Первый раз летала с Coral Travel. Хуже сервис нужно ещё поискать. Гид Имат - это отвратительный хам. Кривлял постояльцев и говорил, что мы ОБЯЗАНЫ поехать хоть на одну экскурсию. В итоге всем, кто отказался ехать, гид нахамил, в дальнейшем обращался очень грубо. Говорил, что мы странные, что не хотим никуда ехать. Хотя все, кто не поехали, в Египте уже не в первый раз и видели практически все достопримечательности.

В общем, если хотите нормально отдохнуть, то не едьте в этот отель. Так как испорченный отдых вам гарантирован. На 5 звёзд отель не тянет. Максимум - это слабенькая 3.
свернуть

Базовая концепция, кап.вложения - 5
Текущее поддержание - 4

Позитив - простор :
- просторное море с отличным "незатянутым" заходом до "бассейновой" глубины и дальше
- просторный пляж с просторно расположенными грибками (хотя после 10-11 утра могут быть проблемы с поиском свободных мест)
- просторный номера

Питание - хорошо, хотя один вечер был "голодным", ... → наверное не рассчитали с завозом продуктов :)

Отдельный плюс - ресторану "Тортуга" и бару "Куба", за счет которых пляж можно было не покидать целый день

Номера:
- смена полотенец и прочего - ОК
- уборкой в номере персонал себя не утруждал
- состояние - слегка обветшалое (особенно замок, кондиционер, да и телевизор тоже)

Единственный негатив - побороться бы за зоны на пляже для некурящих. Тем более деток много, деткам там очень хорошо, но курящая "Европа"... :( :)

Отдельное спасибо за доброжелательность, отзывчивость - Кате, русскоговорящей guest relation :)
свернуть

Отдыхали в начале августа 2019 года, в этом отеле мы второй раз, а впервые приехали сюда в мае 2018 года. Выбрали именно этот отель, потому что у нас маленькие дети и эксперименты с заходом в море и пляжем нам ни к чему, и цена нас устроила. Прибыли мы вечером около 21:30 по местному времени. По прибытию в отель нам сразу же одели браслеты и пригласили к ужи... →ну, после чего определили в номера.

Нам досталось жилье в новых корпусах очень близко до моря, но далеко от главного ресторана и ресепшена. В этот раз в номерах не было чайника, как в прошлом году, на наше обращение гид обещал обеспечить, но безрезультатно. Электронный ключ постоянно заедал, много с ним мучились, а на третий день замок вообще сломался и мы по три раза ходили на ресепшенен и никак не могли добиться прихода мастера до самого наступления вечера. После моего третьего обращения к гиду (уже с явным недовольством) мастер наконец явился, замок починил, но ключ все равно время от времени заедал. Мы оставляли открытой балконную дверь, на всякий случай, но уборщики в обед постоянно ее запирали на крючок.

Территория отеля очень красивая, много цветущих деревьев и других растений, море красивое. Нам говорили, что недалеко есть риф, но утверждать не буду потому, что не плавала туда. Пляж песчанный, лежаков хватает на всех, заход в море тоже песчанный. Идеальное место для отдыха с маленькими детьми. Хотите на глубину? Она начинается где-то в метрах 20-25 от входа в море. По часам мороженное (каждый день было разное) и три водных горки. На горках чувствовала себя неловко (в основном дети катаются), хотя и детские горки тоже присутствуют. Кстати басейн мелкий как для таких горок, можно ударяясь об дно всё стесать себе. Да и без горок в этом отеле можно обойтись. Вода хлорированная, вонючая по сравнению с морской вообще земля и небо.

Питание тоже понравилось, да, однообразие присутствует, но за семь дней попробовать все что есть в ресторане не реально. Подавали самые разнообразный фрукты: арбузы, дыни, сливы, яблоки, инжиры и многое другое. Были и морепродукты в основном на ужин, но не всегда. Также и мясо: курица, говядина. По питанию всё понравилось, берегитесь переедания))).

Брали экскурсию от анекс тура (7 в одном), так же понравилось, однако риф на который они возят старый и не красивый, для человека который сам не может поплавать (чтоб самостоятельно рассмотреть риф со всех сторон) я эту поездку не рекомендую. Дайвинг, катание на таблетке, банане, обед с морепродуктами на яхте - это понравилось. Также нас возили на обзорную экскурсию. Она включала в себя посещение мечети (женщинам нужно одевать паранджу чтоб зайти), посещение магазинов, панорамные виды на море, можно сделать красивые фото. Эта экскурсия тоже понравилась.

По поводу анимации в отеле. На взрослой были 1 раз. Нам показали акробатическое шоу. Детская анимация однообразная, однако для детей забавно, попрыгают, попляшут. Также на территории есть много магазинчиков, можно торговаться и купить сувенирчики, духи, серебро, золото, сумку, одежду и многое другое. Много приставучих продавцов - вот это напрягает. В целом если выбрали этот отель - можно смело ехать и не бояться. Рекомендую!
свернуть

Отель для отдыха семьям с детьми. Детей очень много. По всей территории отеля много бассейнов. Они каскадами, водопадами спускаются к пляжу. Есть красивые островки с барами. Лежаками. Мостики для удобства. В отеле очень постарались с озеленением. Очень красивый ландшафтный дизайн. Много травы. Прогуливаться одно удовольствие. Зелень регулярно подстригают и п... →оливают. Есть несколько небольших горок. Фишка отеля это его пляж. Пологий вход в море и чистое песчаное дно. Очень много шезлонгов. Красивейшая бухта. Здесь почти не ощущаются приливы/отливы. Персонал просто молодцы. Свою работу делают на отлично. Многие немного говорят на русском. Питание по готовке вполне все съедобное но нет нет а мясо угробят. Вообще в основном ресторане все надоедает уже за неделю. Но есть еще аля карты и туда обязательно стоит сходить. Анимация есть и для детей и для взрослых. Все очень стандартно но благодаря команде аниматоров а они реально стараются даже стандартные развлечения нам очень понравились. Еще обязательно посетите экскурсии. Мы ездили на несколько и особенно рекомендую поездку в луксор. Но вот экскурсии в самом отеле у гидов брать не стоит лучше найти местного гида так выйдет не только дешевле но и по сервису лучше и получите больше. Например тот же Луксор в отеле предлагают по 95 долларов а мы взяли по 40 и посетили мы три храма а не два что предлагают в отеле. И гид у нас очень хорошо говорит на русском и проведение самой экскурсии очень интересное а не просто как стадо барашков туда сюда. В общем все организованно просто на отлично вплоть до разнообразного обеда а не то что меню в отеле. Номера в отеле тоже очень даже достойные. Нормальная не раздолбанная мебель и уборка качественная. В общем отель своих денег стоит и это конечно не самый бюджетный вариант но если бы улучшили ассортимент питания то думаю был бы одним из лучших в своей ценовой категории.
свернуть

Я уже второй раз в этом отеле отдыхаю, там шикарное море. Я была в 5 отелях в Хургаде, лучше моря там я не видела, чем у этого отеля, оно устраивает меня здесь больше всего, с ребенком отдыхать просто шикарно, там песочек, плавный заход в море, никаких пирсов нет. В отеле отдыхает 90% иностранцев. Анимация в отеле шикарная; питание хорошее, даже лучше, чем в... → прошлом году. Номер хороший, после ремонта, убирают , все чисто. Шикарная, компактная, большая территория, пляж на первой линии, идти со всех сторон - 5 минут. Рядом с отелем рынка нет, магазинов нет. Рестораны на территории, их три - Итальянский, Арабский и рыбный, но он платный. На работу гида нет никаких нареканий.
свернуть

Отель выбрали в первую очередь из-за пляжа, нас интересовал только песочный с плавным заходом, в прошлый раз прыгали по камням и это не сильно понравилось.В отель мы попали ближе к обеду , заселение прошло в общем быстро, успели и разместиться и покушать.Номер у нас был не плохой, все прекрасно работало, кровать удобная, уборка каждый день.Пляж это лучшее, что есть ... →в отеле, свободные лежаки около восьми мы находили всегда.Вода конечно не самая теплая, но купаться можно, рыбок видели только небольших, и никакого красивого рифа мы тут не нашли.На пляже работает бар, где можно легко перекусить, мы раза два оставались там на обед, что-бы по-больше времени побыть на море.Территория у отеля красивая, есть зеленые участки, в целом чисто, два теплых бассейна, иногда там купались, до горок мы так и не дошли, это нам уже не сильно интересно.Анимация работает не плохо, активные люди всегда найдут чем заняться.Вечером после ужина проводят разные шоу, в общем интересно, особенно если вы в Египте первый раз.Из дополнительных развлечений брали на сайте cami-tour поездку в Луксор, давно хотели туда попасть и прогулку на катере к острову, открытое море никогда не надоедает.По питанию в отеле все отлично.Выбор достаточно большой, описывать блюда не буду, скажу , что есть еще и дополнительные рестораны по записи, но в основном как минимум не хуже.Алкоголь местного производства, так что берите свой, пиво тоже оставляет желать лучшего.Для связи купили местную симку в аэропорту, так как в отеле интернет не везде.Персонал тут не плохой, никакого негатива от общения с ними мы не испытывали, все наши небольшие просьбы выполняли.В целом считаю, что отель не плохой, своих денег стоит и сюда можно ехать.
свернуть

Отель выбирали самостоятельно, понравилась территория и пляж на фото и видео, да и расположение за городом в отличной бухте тоже плюс, море намного чище.Сам отель достаточно большой, есть где погулять и чем заняться, территория ухоженная, зеленые участки есть, бассейн с подогревом.Заселили нас практически сразу, на место попали ближе к обеду.Номер достался конечно н... →е идеальный, но места много, мебель и сантехника еще вполне ничего, главное, что ничего не поломалось.Холодильник, сейф, все рабочее, кондиционер включать особого смысла не было, уборка каждый день.До пляжа не далеко, он достаточно большой и песчаный, два свободных лежака мы находили всегда, вход в море пологий и очень удобный.Температура воды, тут все на любителя, но не могу сказать, что была прямо теплая, скорее освежающая, поэтому долгие заплывы у меня не получались.Море конечно чистейшее, чтобы увидеть рифы надо отплыть чуть по-дальше, рыбки есть, в общем мы остались довольны.К питанию вопросов нет, выбор был всегда и нам всего хватало.Из того что мне понравилось отмечу выпечку по утрам, мясо на гриле, рис вкусно готовят и вечером бывают неплохие десертики.А вот простую картошку они не умеют готовить или может сорт какой-то не вкусный, колбаса никакая, наверно соевая, но это в общем мелочи.Есть два дополнительных ресторана по предварительной записи, советую посетить для разнообразия.Алкоголь как всегда местного производства, поэтому крепкий берите с собой, а из отельного нормальное на вкус только пиво.Интернет есть только на лобби и то очень слабый, в отеле можно купить его, но значительно дешевле и удобнее приобрести обычную местную симку.С развлечениями тут все в порядке, если вы активный, то будет весело.Есть зарядка, аквааэробика, волейбол и так далее, вечером устраивают разные представления, бывают приглашенные артисты с тематическими или национальными номерами, можно сходить на танцы.Если этого мало, то можно придумать кучу развлечений за пределами отеля..Персонал в отеле мне понравился, в основном опрятные и вежливые ребята, чаевые никто не выпрашивают, но они конечно приветствуются.Контингент отдыхающих очень разный, много западных европейцев, были и русскоязычные из разных стран, все очень доброжелательно.Семьям с детьми тут тоже будет хорошо, детский клуб работает и анимация для них тоже есть.Так что отель могу смело всем посоветовать, каких-то больших минусов я не заметила, максимум небольшие недочеты, которые могут быть везде и на отдых сильно не влияют.
свернуть

Об отеле остались только приятные воспоминания.Приехали вместе с мужем около одиннадцати часов.Оформление заняло наверно около часа.Номер нам дали с видом на внутреннюю территорию, за морской вид надо было либо доплатить , либо бронировать заранее.Внутри все в общем не плохо, кровать, сантехника все удобно, телевизор и кондиционер включали буквально несколько раз... →, вешалки в шкафу остались даже лишние, уборка каждый день, чаевые не оставляли, и у нас их никто не выпрашивал.С питанием все просто отлично.Выбор есть всегда и голодных мы тут не видели.Понравилась выпечка утром, из гарниров рис очень вкусный, ну и разное мясо на гриле.Не понравилась колбаса, похоже, что соевая, больше половины тортиков вечером никакие, просто для массовки, но это как говорится дело вкуса.Есть два дополнительных ресторана по предварительной записи, советую сходить везде для разнообразия.Спиртное немного отельного попробовали, пить можно только пиво, и то если холодное, поэтому хорошо, что пару бутылок нормального коньяка взяли с собой.Пляж был рядом, минут пять максимум.Около восьми утра мы лежаки находили всегда.Море теплое, заход удобный, много разных разноцветных рыбок, короче с этим делом все отлично, обувь для купания лучше купить.Территория большая и ухоженная, как для Египта, то зелени нормально, на бассейны мы вообще не ходили, это смерть нормальному купальнику от хлорки , но видели, что вечером их регулярно чистят.Сам отель находится в престижном районе с несколькими постами охраны для пышности, поэтому цены на все дополнительные услуги и в магазинах мягко скажем не привлекательные, до города только на такси и поэтому за это рубят цены, цены на экскурсии тоже космические, совет простой , ищите все в интернете или соцсетях, вас заберут не переживайте , а туры в Каир и Луксор будут дешевле в два раза точно.Обслуживающий персонал в общем обученый и вежливый, но когда им не выгодно , то русский сразу не понимают, но чаевые воскрешают знание языка.Отдыхающие в основном разные западные европейцы.Были из Прибалтики, сначала не поняла, матерятся по-нашему, а язык не понятный.Русскоязычных и местных не так много.В целом мы своим отдыхом остались довольны, в этом районе были впервые, отель вполне можно советовать знакомым, а в следующий раз хотим посетить Марса Алам, говорят там самые лучшие рифы и дайвинг-центры.В Египте много разных интересных мест и хочется побывать везде.
свернуть

Специально выбирали отель по-дальше от города, чтобы вода была по-чище и пляж был большой и песочный.На место попали рано, был ночной вылет из Киева, поэтому сразу решили предложить небольшую благодарность, чтобы быстро заселили, так как ночь совсем не спали.Номер нам дали с большим видом на бассейн, кровать очень удобная, кондиционер и сантехника работали нормальн... →о, уборка так себе, вешалок в шкафу много, так что жить можно.До пляжа было не далеко, два лежака в восемь утра были всегда, вход в море очень удобный, вода прозрачная, попадались только мелкие рыбки, красивых рифов тут конечно нет, это наверно единственный минус.С питанием в общем все нормально, нам всего хватало, описывать еду не вижу смысла, скажу лишь что мяса в разном виде достаточно, а вообще выбор был всегда.По поводу алкоголя согласна, что надо брать с собой, тут низкого качества, даже пиво не понравилось.Есть дополнительные тематические рестораны по предварительной записи , советую побывать для разнообразия везде.Так же советую купить по местной симке в аэропорту, на лобби интернет очень слабый, а подключить в номер будет дороже, особенно если будете выезжать за пределы отеля симка пригодится.Правда вокруг отеля пустыня и несколько других отелей, но есть один плюс, что до Луксора ехать ближе, кому интересно, мы решили воспользоваться ситуацией и еще побывали на острове Утопия с дайвингом, чтобы компенсировать отсутствие кораллов в отеле.Туры нашли в соцсетях у тибатур, так реально выгоднее.Еще из плюсов отеля отмечу анимацию, реально позитивные ребята, развлекают и на пляже и у бассейна, вечером тоже не дают скучать, кому-то может и не очень нравится или похожее уже видели, но люди стараются, да и реально пойти больше некуда.Контингент отдыхающих при нас был разный, много западных европейцев, русскоязычные тоже есть, так что есть с кем пообщаться кому надо, на лобби всегда есть кто-то русскоговорящий из сотрудников , но мы практически не обращались, не было нужды.Отдых у нас пролетел очень быстро и незаметно, а это хороший показатель, отель можно смело советовать, но нюанс с рифами надо учитывать, но людей, которые отдыхают тут по-много раз я все же извините не понимаю, в Египте за такие же деньги можно посетить отели в других регионах, это же так интересно.
свернуть

Отель выбрали по совету друзей, и уже через день поняли, что у нас совсем разные вкусы.На место попали ближе к обеду, поэтому заселили быстро, чаевые не просили.Номер дали в общем нормальный, все работало, кому что не нравится, то всегда можно поменять, за деньги или нет, тут как договоритесь.Территория в целом большая , за ней хорошо ухаживают, на мелкие нюансы, вроде... → отбитого кусочка плитки, внимания мы не обращали, бассейны чистят.Пляж рядом, чистый и ухоженный, свободные лежаки есть всегда, есть душ, где можно с себя смыть соль после моря, для меня это было важно.Вход в море удобный, но рыбок практически нет, чтобы их увидеть надо отплыть подальше от берега, у меня есть и маска и ласты, отплывала достаточно далеко, но вот каких-то красивых для себя рифов или кораллов так и не нашла, ну так были какие-то мелкие кусочки, в общем ожидала немного большего, а так ската видела почти каждый день, мурену пару раз раз.Вода конечно чистейшая и теплая, тут уж претензий нет.Питание скажем честно однообразное.Утром яйца, булки, невкусная колбаса, картошку они вообще не умеют готовить, иногда была сырой, говядина никакая, короче ели в основном рис, курицу и свежие овощи, вечером тортики как из ваты, дома все вкуснее, но это мое личное мнение, кому-то может все и нравится.Алкоголь местный мы не пьем, поэтому и коментировать нечего.Симку купила еще в аэропорту и на связь с родными выходила когда хотела, а не когда работал интернет.Анимация в отеле есть, но ходить на нее днем в жару не было никакого желания, а вечером просто так фон для общей атмосферы.В город мы не ездили, в прошлом году были и все видели, а вот остров Утопия посетили с большим удовольствием, а у нас еще были остановки по пути для дайвинга, всем советую, да и погонять на квадрациклах по пустыне прикольно, особенно если плохо водишь, а там просто раздольеПерсонал разный, бармены не понравились, всегда своих арабов пытаются обслужить без очереди, а вот уборщик номера попался нормальный, все делал добросовестно, только надо было стоять над ним и показывать, что делать и чаевые свои заслуживал.Вывод можно сделать следующий, что один раз для разнообразия этот отель посетить вполне можно, возможно они и смогут улучшить питание или набрать персонал, но красивый риф врядли появится, шучу конечно.
свернуть