Ворохта 365 1*

Все началось очень плохо. При поселении нам дали номер в 3 корпусе в мансарде. Номер на 3 человек, а там развернуться негде. Головой ударяется об потолок, и это реально, а не в переносном смысле! Ступить негде, все такое крохотное, туалет с ванной наверное 50.70. Просто ужас. Когда я обратилась к администрации отеля, они ответили, что все номера заселены и о... →ни ничем помочь не могут. Это надо было оговаривать с менеджером по бронированию, оказывается. Но менеджер ничего не сказала об этом. Менеджер по имени Виктория, вам не место работать в этой сфере!!!! И это при том, что мы заплатили стоимость превышающую, чем у остальных( так получилось, что мы купили отказное тур, то есть не бронировали заранее). И при этом, когда я заказывала этот тур, менеджер Вика ничего не рассказала об "особенностях" номера. Единственное, сделала небольшую скидку на тур, но, поверьте, это такая мелочь... Хотя мы отдыхали в этой сети Трускавец 365. Это небо и земля. Рекомендую только Трускавец 365.
свернуть

Перед тим, як купувати тижневу подорож, не читала жодних відгуків. А треба було. Тому що могла б зберегти кошти й обрати житло/їжу/екскурсії самостійно.
ЛИШЕ завдяки ПРИРОДІ та ЗАГАЛЬНІЙ АТМОСФЕРІ КАРПАТ я відчула, що відпочила.
АЛЕ!!! Загальне враження від туру: це вдало розрекламоване місце - і не більше.
Про що маєте знати при купівлі туру 365:
1. Деяк... →і послуги, які начебто входять у ціну, ви можете і не отримати. Як от безкоштовне навчання на лижах на місцевій гірці. Нам говорили про "відсутність снігу", а, як виявилося, люди туди їздили й займалися з інструктором не за жахливими цінами Буковелю.

2. Отруєння, кишкова інфекція - називайте як хочете жахливий стан, при якому ти просто лежиш, не здатний ні їсти, ні пити, ні кудись їздити. І у вас не дізнаються навіть, як ви взагалі почуваєтесь і яка допомога потрібна, поки Ви і тільки Ви самі про себе не подбаєте.
І в такому стані перебували одразу декілька кімнат людей!

3. Адміністратори одного з корпусів. Описувати деякі ситуації довго. Навряд чи вони зміняться, тому що деякі занадто впевнені в своїй профпридатності) Їх взагалі вчили бодай на "до побачення" при виїзді людини відповідати? )

4. Їжа - особливо вечеря! - розрахована на абсолютно здоровий шлунок дорослої людини. І аж ніяк не на дитину. Це МОЯ точка зору. Просто враховуйте це, кому потрібно.

Подяка карпатській природі за її красу! І всім, хто ДІЙСНО любить свою роботу й туристів.
свернуть

Вся правда о туркомплексе Ворохта 365.
Начну с того, что в сети отдыхаем не первый раз. Ранее неоднократно были в Трускавец 365, впечетленные уровнем сервиса, я предвкушала увидеть такой же в Ворохте... а зря) Т. к. отели себя позиционируют сетью, то и сравнивать я их буду между собой.
Минусы:
1. реклама, а вернее не соответствие заявленным услугам на сай... →те. Смело делите на 3) Выбор будете делать из 3 экскурсий, при чем 1 экскурс и два актива. (В сравнении в Трускавцах на выбор 2 экскурса, 3 актива+ дополнительные вечерние за доп. оплату)
Катание на конях -нет, велосипедных прогулок-нет, рафтинг не сезон, один массаж можно было заказать. Кстати, мой отзыв там не опубликовали, так что не верьте вообще сайту.
2. Персонал - не в какое сравнение не идёт с партнёрами по сети. Не то что приветствия, даже улыбки вы не увидите. Исключение два человека. Остальные, в лучшем случае, будут вяло Вас слушать.
Экскурсоводы на пеш. экскурсиях все делают, что бы быстрее отделаться от группы. Быстренько зачитав заученную информацию, побегут вперёд. При мне маму с ребенком просто забыли где-то по пути.
Мы ездили двумя семьями. Вторую семью встретил недовольный своей жизнью водитель, постоянно подгоняя завёз к 1 корпусу. После оплаты, даже не объяснили где корпус и куда идти. Махнув рукой в сторону, администратор продолжила разговаривать по телефону, ну а бедная мамочка с двумя детьми и багажом была вынуждена бродить по территории в поисках своего номера. Такое чувство, что туристы брошены. В сравнении в Трускавцах нас встретили с шампанским и закусками, сразу всё рассказали и провели в номера. Оплачивали мы не с дороги, а вечером, после отдыха.
3. Питание. Мы готовы были к тому что есть нужно будет то, что дают) Но вот смекту не купили) Запаситесь, пригодится.
В целом не понятен подход, почему нельзя гостям дать выбор хотя бы между мясом и рыбой. Ребенок в некоторые дни остался голодным, ну нельзя маленьким детям грибы, а рыбу она не ест. С Трускавцом сравнить не имеет смысла т к. там шведский стол.
4. На детскую комнату не рассчитывайте, как в Трускавцах. За исключением дня когда делали пиццу, в остальное время дети творили в той комнате, что хотели.

Плюсы:
1. Природа вокруг Ворохты - горы, лес, речка. Очень красиво! Кроме гор, прогуливаться негде. Трускавец более городской, но зато есть где вечером погулять.
2. Чистые номера с хорошей слышимостью) это единственное, что совпало с другим отелем.
3. Есть зоны с мангалами, чего не хватает у партнёров.
4. Для лыжников будет большим плюсом близко расположенный Буковель, но рассчитывайте на свое снаряжение. То что предлагают в отеле в очень плохом состоянии.
5. Хоть питание вызывает много вопросов и призывает брать с собой медикаменты, но по поводу количества нареканий нет. Взрослому мужчине достаточно, что бы наесться и вполне разнообразно.

Для себя выводы сделала. Если у меня будет выбор, я предпочту Трускавец, чего и другим советую. А Ворохте желаю всё-таки поучится гостеприимству у своих коллег, именно из-за этого не хочется возвращаться туда, где вас не ждут. Ну и пересмотреть условия приготовления пищи т к. смекта понадобилась половине корпуса и судя по отзывам не только нашему заезду)
свернуть

Недавно вернулись с Ворохты, тур превзошёл все ожидания! В туре было прекрасно все: красивый, чистый, тёплый и уютный номер, огромное количество вкусной еды, вежливый, доброжелательный и профессиональный персонал отеля. Экскурсии организованы на любой вкус, есть прогулки по прекрасным местам, супер активы для острых ощущений, автобусные экскурсии. Все прекра... →сно организовано, гиды вообще супер молодцы. Сюда можно приезжать снова и снова, рекомендую всем, вам обязательно понравится.
свернуть

Отдыхали в октябре 2017, были дожди, но этого в Карпатах не избежать, одевали дождевики и на экскурсии. Больше понравились активы, чем пассивы, суперактивы не потянули, т. к. были с детками. Жили в пятом корпусе, в номере уютно и тепло (отопление можно регулировать самому), в ванной пол с подогревом, проходные выключатели (оч удобно). Если "включить" ревизор... →а, то вызвали сомнения темный ковролин, коричневые полотенца и темный ершик - как оценить чистоту? Мы жили на первом этаже и wi-fi работал отлично, но люди со 2-го этажа были не очень довольны. Развлечения все возле 1 и 2 корпусов, но все это в пешей доступности.
Питание сытное и вкусное, порции большие. Но частенько попадалась щербленная посуда...
Персонал вежливый, гиды молодцы.
Рекомендую, обязательно еще вернемся.
свернуть

Отличный отель. Уютно и хорошее обслуживание. Питание очень хорошее. Своя , неповторимая атмосфера. Интересные экскурсии, хорошие экскурсоводы.
Ворохта 365 - это одно из немногих мест, куда хочется вернуться и мы обязательно будем сюда ездить. Продуманная программа отдыха и впечатлил организованный и тактичный персонал, который имеет выдержку! А с нашими т... →уристами выдержка ой как нужна. В общем, мы под хорошим впечатлением.
свернуть

Дорогие друзья!
С громадным удовольствием хотим поделиться c вами прекраснейшими впечатлениями, которые остались у нас после отдыха в туркомплексе «Ворохта»! Мы отдыхали в этом просто чудном месте (находится в п.г.т. Ворохта Яремчанского района Ивано-Франковской области Украины), в период с 3-го по 9-е сентября текущего 2017 года.
Ещё в прошлом году мы очень... → хотели приехать сюда (нас просто поразило море восторженных отзывов уже успевших побывать там счастливцев), да поздно хватились и свободных мест на запланированный период отпуска тогда уже не оказалось.

А в этом году всё сложилось как нельзя более удачно!
И так как нам очень хочется, чтобы наш отзыв хоть чем-то выделился среди, как уже упомянуто выше, «моря разливанного» прекрасных откликов, которые можно прочесть на сайте туркомплекса «Ворохта», то, посему, люди, господа, товарищи, баре, сограждане, напишем мы так - ТАКОЙ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ мы встречали только когда посещали Европу. Только вспомнишь и радостно на душе становится!
И тут же возникает просто неудержимое желание приехать туда снова!
Мы же столько всего хорошего узнали, со столькими хорошими людьми познакомились! Нас же окружили таким комфортом, что нам, действительно, оставалось только просто наслаждаться отдыхом!

Но, довольно лирики и перейдём к фактам, которые, как всем известно, упрямая вещь, и с которыми, без сомнения, всем вам будет гораздо интереснее ознакомиться.
Перечислю плюсы и минусы отдыха.
Да-да будут, увы, и минусы - но м-а-а-а-ленькие такие! Приведу их, в надежде, что их, возможно, учтут и отдых в туркомплексе «Ворохта» станет тогда вовсе блестящим.
Итак, сначала ПЛЮСЫ:
- большая (просто, как говорится, крайняя!) вежливость и
предупредительность обслуживающего персонала туркомплекса;
- в номерах и коридорах нашого корпуса было всё необходимое для
постояльцев, как-то: кулера с водой (за её наличием постоянно следили),
гладильные доски с утюгами; в номере у нас был фен, щётки для одежды и
прочий необходимый бытовой «инвентарь»;
- проводилась ежедневная уборка номеров;
- отличная работа гидов на экскурсиях - всё оперативно, чётко, даётся масса
интереснейшей информации и всегда с улыбкой на лице!;
- превосходное разнообразное питание (ваш покорный слуга, к несчастью для
семейного бюджета, обладающий прискорбной способностью почему-то не
наедаться там, где всякий обычный человек если бы и не лопнул, то был бы
весьма близок к этому, вот именно здесь остался всем доволен!);
- весёлая, динамичная, развлекательнейшая, так сказать, вечерняя программа
(песни, танцы, разные забавы в местном гуцульском колорите и проч.) плюс
проведение интересных лекций (например, о целительных свойствах
карпатского чая);
- ну, а если так вышло, что карта памяти вашего фотоаппарата (смартфона,
мобильного телефона и т.д.) переполнена «нащёлканными» вами
превосходными кадрами окружающей бесподобной красоты, то, если вам
мало - к вашим услугам на «рецепции» установлен довольно «мощный»
компьютер (с выходом в Интернет, разумеется!), где вы сможете,
свободно подключив к нему свою «аппаратуру», скинуть, как говорится,
ваше «богатство» куда хотите.

Ну, а теперь та самая пресловутая «ложечка дёгтя», которая, к нашему глубочайшему сожалению, почти всегда и всюду в нашем мире всенепременно да и появится....
Итак, вот некоторые всё же подмеченные нами минусы (насколько они справедливы - оставляем на усмотрение хозяев):
- в первый же день мы были несколько удивлены, что перевоз гостей
туркомплекса осуществляется на всем нам прекрасно знакомых советских
«Икарусах», которые, впрочем, находятся в отличном состоянии и
и исправно доставляют гостей туркомплекса куда надо;
на дворе ведь уже ХХІ-й век и наличие у такой солидной фирмы
современных автобусов типа «Неоплан» было бы более логичным
(«Икарусы», не в обиду им будет сказано, в наши времена уже многим
кажутся этакими «динозаврами»), по нашему мнению (ваш покорный слуга
с некоторых пор полюбил предаваться мечтам во время туристических
переездов в автобусах под звуки любимой музыки из наушников плеера, но
в данном случае, еле слышал её - так вот ему, видите ли, мешало рычание
движка автобуса);
- не все молодые гиды перед началом экскурсий сообщали номера своих
мобильных телефонов (а ну как отстанешь в лесу по какой-нибудь
уважительной или не очень причине?);
- один раз нам гид не позвонил, чтобы сообщить, что та экскурсия на
следующий день, которую мы выбрали, не состоится по причине недобора
группы - хорошо, что мы подстраховались и, подойдя к старшему
экскурсоводу для уточнения времени выезда, узнав о сиём факте попросили
записать нас на другую экскурсию;
- при проведении экскурсий проводники стараются поддерживать излишне
Высокий (особенно при подъёме на Говерлу), как для нас, темп
продвижения группы, из-за чего нет возможности сделать хорошие
фотографии (ребята, мы понимаем, что у вас свой график, но и вы нас
поймите - это же вам не «мыльницей» щёлкать как попало, это исскуство,
на которое нужно-таки всё же некоторое время!);
- и, к сожалению, проводится мало экскурсий, где съёмку ведёт
Видеоператор (есть и такая услуга в туркомплексе «Ворохта» - потом
можно приобрести видеофильм и фотографии за умеренную плату);
впрочем, купленный нами фильм почему-то оказался отнюдь не весь
качественным (цвета на некоторых кадрах, не в обиду будь сказано
очаровательной женщине-оператору, которая нам его продала, это просто
сюрреализм какой-то, таких цветов в природе не бывает…).

В конце нашего заезда мы даже (совершенно неожиданно для нас!), получили предложение дать интервью о том, как нам одыхалось в «Ворохте». Поскольку оно получилось просто «бомба» (по словам снимавшей нас работницы туркомплекса), его пообещали поместить на официальном сайте «Ворохты»!

И, вдобавок ко всему тому, что мы тогда наговорили, хотим ещё сказать:

СПАСИБО ВАМ ДОРОГИЕ ХОЗЯЕВА ТУРКОМПЛЕКСА «ВОРОХТА»!
ВЫ ОТЛИЧНО ДЕЛАЕТЕ СВОЮ РАБОТУ!
ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!

С уважением
Александр, Лидия.
г.Львов
свернуть

все понравилось.... удивил слишком НЕНАВЯЗЧИВЫЙ сервис. как раз можно рекомендовать больше пиарить свои услуги: про сауну и массаж узнали совершенно случайно, дополнительно хлеба и борща стеснялись просить. . в номерах в журнал информации можно было бы положить больше информации о сервисе, экскурсиях и походах. да и экскурсоводам больше объяснять, что предст... →авляют собой активы , какая одежда и обувь рекомендуется. А, да, массажисту хоть комнатку выделите... а то мальчик - неплохой профессионал, а ютиться в уголочке. За отдых спасибо!
свернуть

Комфортно, тепло, кормят на убой и очень широкий выбор экскурсий . не хотелось уезжать. Советуем все, отличный вариант семейного отдыха))... →
свернуть

Отель давно уже советовали посетить знакомые, которые там побывали не один раз. Это не просто отель, а туркомплекс. Здесь предлагают множество туристических услуг на любой вкус и возраст.
Нас встретили на вокзале в Ивано-Франковске и, пока подъезжали и собирались остальные отдыхающие, провели двухчасовую экскурсию по городу с обедом в уютной кафешке.
Прожи... →вали мы в новом корпусе №3, номера новенькие, отделанные светлым деревом - тепло, стильно, чисто и уютно. В номере санузел с душевой кабиной, большая кровать и диван, телевизор, ковровое покрытие. Горячая вода есть всегда. В коридорах стоят кулеры с питьевой водой, есть гладильная комната.
Кухня великолепная, разнообразная и очень вкусная, порции большие. А великолепный карпатский травяной чай можно пить сколько угодно. Кроме того, при столовой работает бар, где за отдельную плату можно покупать дополнительно напитки и вкусняшки. Мы даже заказывали торт для именинницы.
Персонал приветливый и внимательный, очень переживали, когда кто-то мало кушает, и предлагали приготовить что-то другое.
Огромный выбор экскурсий, которые входят в стоимость тура, иногда просто теряешься в выборе, везде хочется побывать и все успеть.
Территория туркомплекса красиво оформлена и благоустроена - цветники, качели, лавочки, волейбольная площадка, настольный теннис. Зажигательная вечерняя программа проходит на фоне костра.
Продумано и учтено все до мелочей, так что время пролетает мгновенно, скучать не приходится ни минутки, и уезжать не хочется - мало!
Нам понравилось абсолютно все. Спасибо огромное всем, кто там трудится и создает условия для приятного запоминающегося отдыха. Отдельное спасибо экскурсоводам, ребята, вы лучшие!
свернуть