Amara Luxury Resort & Villas 5*

Начну с начало.
Отель полный отстой. Для детей конечно хорошо, но анимация, безобразие.
Персонал ох…вшый. Отель, с пятёркой даже рядом не стоял. Для начала, заплатив (250 т. р. за 3 человек), мы получили номер, в ж...пе мира, с муравьями по всему номеру, которые ползали по нам всю ночь. Цепочка на двери, открывается вместе косяком. Контейнер то работает то... → нет. На Рецепшен нам сказали, что этот вопрос решат, пришёл упырь турецкий, залил все герметиком, вонища ужасная. Пришлось опять идти на Лобби. Поменяли номер с помощью, нашей тур фирмы, (АрдиТур. СПб) без них бы не справились Спасибо что не бросили в трудную минуту.
Хорошо, номер вроде по лучше, на первый взгляд, но увы кондиционер, как у фашистов, выключается ровно в 4 утра, и не какие просьбы, ругани, не помогают… как в стенку говоришь. Звонить на рецепшен бесполезно или занято или не кто не берет трубку, приходилось идти в 4 утра к ним. Но включали кондей совершенно не скоро, делая такие удивленные лица, странно - мы заявку написали…
Холодильник не закрывается, а в нем стоят, просроченные, детские йогурты.
Гиды с туристами (пытающимися отстоять свои права и деньги) совершенно спокойно могут, разговаривать на повышенных тонах. Нашему другу которому достался соседний номер, на 4 человека дали один, семейный номер, тоже со стадом муравьев, хотя заказывали 2-х комнатный номер с перегородкой и дверью. Любезный, жирный, гид Пегаса (это было 19.08. 2021), на его возмущения о номере, вообще предложил выйти из отеля, поговорить, там где нет камер.
Перед нами, людям отложили рейс на 19 часов, но в этом случаи, пегас, ответственности не несёт и номер для семьи с 3 детьми не предоставляет, сутки да , а так , спите на шезлонге или оплатите 190€.
В номере песок из кровати, не убрали не разу, за то, украли кроссовки из номера, с которого мы съехали ранее. Короче Ад, но это ещё не все!! ! Ездили, большой компанией (15 человек, 9 взрослых и 6 детей), купили чемодан, который соответсвует всем параметрам, для ручной клади, в аэропорту Анталии, турецкий УПЫРЬ, придрался к нашему чемоданчику из-за размера, хотя он со свистом влетал в железный ящик измерения ручной клади. Хорошо, нас большая компания и мы передали, наш чемодан своим друзьям, увидев наш чемоданчик вновь, у других людей, турок выхватил у нас паспорта с посадочными забрал талоны и не пустил нас на рейс, отставив в сторону. Мы простояли более час, в ожидании кого-то то ли полиции, то ли представителя авиакомпании, ТУРЕЦКИЙ УБЛЮДОК ходил павлином вокруг нас и причитал (сейчас придёт полиция). Ему просто хотелось показать свою власть, или просто понравился наш чемодан (детский чемодан, который я подарил сыну). Понимая что эта УТварь, пошло на принцип, пришлось отдать этому существу детский чемодан (полиция так и не приехала и представитель авиаперевозчика, так и не пришёл), оно схватило пустой чемодан и не смотря на перевес ручной клади нас пропустило. Хотя не показав этот чемодан, можно легко было пройти на рейс.
Итог. Турция для меня как для туриста закрыта, я туда не поеду, даже с доплатой с их стороны.
Отель - полный отстой (заплати и живи как хочешь), были 10 дней, захотелось домой на 3 день.
Пойло пить не возможно… выпил не опьянеть. Кормят вкусно, но очень жирно (изжога).
Пегас, не тур компания, а просто не уважающая своих туристов, абсолютно не уважающая не чего, кроме денег компашка. Которой я точно не рекомендую, ехать на отдых, быдло 100%.
Турки деньги выжимают по полной программе, видимо очень соскучились без туристов за пандемию.
Отпуск испорчен.
Не рекомендую, не как страну, не как отель 5 звёзд, который тянет максимум на 2 звезды.
Отношению к туристам... на - 0 из 5 балов. Дальше думайте, сами.
P. S. Таким отелям и компаниям как Пегас, на рынке тур бизнеса не место! ! !
свернуть

Я много раз была в Турции и это лучший СПА, имхо. 10 из 10!
Мастера массажа - балийки (мне делает женщина по имени Путу). Я немного разбираюсь в анатомии и биомеханике. Она делает массаж грамотно, прорабатывает мышцы с гипероткликом и триггерные точки. При этом всё как-то бережно и плавно, я впервые достаточно расслаблена на массаже (а я тот ещё махровый ко... →нтролёр! ).
Дизайн помещения - просто бомбический, красиво, словно в сказке! В хамаме есть ледяной душ) всюду ароматы восточных благовоний и приятные мелодии. .
Одним словом, СПА рекомендую! Если вы сейчас в отеле, то сходите на массаж, вам понравится!
Отдельное спасибо Абдурахману за приветливость, внимательность к гостям и экскурсию по территории отеля!

Про сам отель напишу в следующем отзыве.
В целом, всё стало намного лучше, чем в предыдущих отзывах (за них отдельное спасибо, я приехала морально готовая к "аду", но реальность оказалась гораздо приятнее!
свернуть

Лакшери там и не пахнет, всё облезлое и ободранное. Заселили в 15.00, вместо 14, и это при том что мы приехали в отель в 6 утра. Номера не соответствуют, вместо 42 кв. м, максимум 25 с балконом и санузлом, бра отваливаются, на торшере провод перемотан изолентой, свет выбивает постоянно, убирают каждый день, но не очень хорошо, хоть оставляй на чай, хоть нет, ... → лебедей из полотенец вы здесь не увидите, мини-бар скудный, пополняется как попало. Пляж с песком, реально метров 50, остальное крупная галька (камни). Еда более-менее, но если что-то вкусное, типа ягненка на гриле или форель, то очередь 50 человек стоит, дым от гриля на полбассейна, мухи в столовой (именно столовая, а не ресторан), стулья грязные, заляпанные. В барах у бассейна постоянно очередь, барменов не хватает, коктейли г...вно, постоянно пытаются налить местный шмурдяк, вместо оригинала. Анимация никакая, аниматоры работают на от...бись.

В отеле есть три ресторана, два из них бесплатные, рыбный и турецкий, и платный итальянский. Чтобы попасть в бесплатный, надо записываться за неделю, сразу по приезду, возможно тогда вы попадёте в последний день вашего пребывания. Собственно история с рестораном и подтолкнула написать этот отзыв, и поэтому 1 балл, так бы может быть 3 поставил. Пришел я заказать бесплатный ресторан, а мне говорят, что на ближайшие 4 дня записи уже нет, и предлагают платный по 10 евро с человека, думаю, ну ладно, попробуем. Заполнили анкету, выписали чек, говорят оплатите до 19.00 следующего дня. Я спросил, а что будет, если я не оплачу, ну мало ли, девушка ответила, что ничего не будет, не оплатите, значит аннулируется заказ. Ну и мы не успели на следующий день на ужин, так как поехали в Кемер, ну и долго гуляли. И вот мне при выселении предъявляют долг в 30 евро, оплатите или из отеля не выпустим, а время 4 утра. Я орал, матом всех крыл, чурка с ресепшена куда-то звонил, там ему сказали пусть платит или охрана не выпустит из отеля. Подошла гид, спросила какие у меня проблемы, я ей рассказал, она отморозилась и отошла в сторону. В общем кинул я в морду эти деньги, пусть подавятся.

Не рекомендую к посещению этот отель, а если рискнёте, то не вздумайте заказывать что-нибудь платное. Этот отель не стоит тех денег, что за него платишь, это объективно, несмотря на инцидент с разводом на деньги.
свернуть

Отель вполне хороший, учитывая то, что он перешёл новым хозяевам только в этом году, можно авансом поставить твердую пятерку.
По пунктам:
- заселили без ожиданий (в 13:30 правда);
- номера полностью соответствуют фото, не убитые, всё работает, состояние хорошее. Звукоизоляция на 4, балконы с перегородкой от соседей - неудачное решение, если с соседями не ... →повезло, то это может подпортить времяпровождение на балконе. Конкретно у нас на балконе было шумно от вытяжек, но нас не напрягало;
- уборка - проверку ревизора точно не прошла бы) но терпимо, мини-бар вообще пополняли идеально (кола, чай, фанта, спрайт, Эфес, вода);
- еда - идеально - много выбора, есть гриль в обед и вечером, приходить лучше к началу, так как вкусных блюд не всегда хватало (раки, тунец на гриле, роллы...). Сам главный ресторан очень большой и по началу тяжеловато определятся с блюдами и залом приема пищи, очереди присутствуют, но в связи с covid, думаю везде они есть. Баров много, еда в отеле 24/7;
- wi-fi идеально по всей территории и в номере;
- пляжи - занять лежак в час пик нереально, мы ходили на дальний пляж, бросали вещи у бассейна с горками и шли купаться в море. Лежаки возле моря только после 17 можно найти, хотя на дальний пляж могли поставить их раза в три больше;
- территория - большая, зелёная. Немного не хватает ещё стараний садовника, думаю дойдут до этого;
- развлечения - для детей есть лунопарк, который не работает(((, огромный детский клуб, половина которого не работает, детские бассейны и мини-горки. Для взрослых три бассейна, один с горками, боулинг закрыт(((, тренажорка, спа и т. д. ;
- анимация - со взрослой мы почти не пересекались, особо ничего сказать не могу. Детская - в мини-клубе ваш ребенок будет практически без присмотра, а вечернее диско это вообще треш! Такой бред я увидел впервые. Для руководителей: рекомендую сменить детских аниматоров (особенно парня, он представлялся Михаилом и у него на лице четко читалась аппатия к детям), так как унижать детей, говорить малышам идите подеритесь в сторонке, возвышать отдельных личностей - это не педагогично, не красиво! Это первый раз, когда мой ребенок отказался ходить на мини-диско (6 лет);
- расположение - до центра поселка, базарчика 15 минут пешком, до каньона 3.8 км (вход 2$, либо 18 если захотите заплыть в само ущелье), тоже можно прогуляться, там очень красиво. До динопарка меньше километра (детям очень нравится, вход 25$, но впускают и за 20). Рекомендую сафари на джипах вокруг Тахталы (стоит 25$, покупали просто в интернете, расчет по факту).
Посоветую ли я этот отель другим - да, но надеюсь, что этот отзыв учтёт руководство и данная авансом оценка не потеряет своей сути.
свернуть

Обычно отзывы не пишу, но в этот раз перед поездкой читал много противоречивых отзывов об этом отеле, и в первую очередь для людей, которые так же перед выбором, а также для руководства данного отеля, с явно сложной историей, решил поделиться своим опытом пребывания в данном отеле.
Итак, если тезисно, то отель прекрасный, с большой и красивой территорией, н... →о есть мелкие недоработки, которые полностью портят впечатления..!
Для тех, кто думает ехать или нет, есть несколько моментов, которых нет в описании отеля:
- Пляж хоть и 900 м в длину, но для гостей основного корпуса в доступе только 30-40%, остальное только для гостей вилл, то же можно сказать и о территории - когда пишут, что территория 15000 кв. м, это имеется ввиду и территория, на которой расположены виллы, а это навскидку 30-35% по которой не погуляешь, но также хочу добавить, что в целом, что пляжа, что территории придостаточно и стеснёнными мы не были!
- Аквапарк работает на 50% (только половина горок работает).
- Детская анимация, да и анимация в целом можно сказать отсутствует.
- Детская зона - это роскошная территория в виде городка с массой комнат и амфитеатром и атракционами, НО ОНО ПРАКТИЧЕСКИ НЕ РАБОТАЕТ - сидит одна девочка с 10 до 12, которой ничего не нужно и всё..!
ТЕПЕРЬ ТО, ЧТО МНЕ ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ПРОЧИТАЛО РУКОВОДСТВО:
- С одной стороны, хочется вас похвалить, поскольку читая отзывы прошлых нескольких лет, я понимаю, что было проведено много работы и всё намного лучше, чем было 2-3 года тому назад, а именно: было много упрёков по кухне - сейчас всё было на высшем уровне и вкусно и постоянное разнообразие, сыры, разнообразное мясо, постоянно несколько видов рыбы, морепродукты (мидии, кальмары, раки... ), тут молодцы; обслуживание на рецепции - отзывчивые и всегда помогали, в барах - улыбаются, в столовой - как электровеники. Вообщем, тут навели порядок! ОТДЕЛЬНО хочу выделить СПА-центр - тут всё на высшем уровне и отдельное СПАСИБО ребятам Ellina - она с удовольствием и абсолютно бесплатно посидела с ребёнком пока нам делали массаж, ребята Alp и Serhat просто круто нас попарили и сделали массаж!!!
НО С ДРУГОЙ СТОРОНЫ :
- ГРЯЗЬ - первое, что видит гость - это прекрасный ковролин по длинным коридорам, КОТОРЫЙ НАВЕРНОЕ НИКОГДА НЕ ПЫЛЕСОСИЛИ, и это крайне не качественно убран номер при заселении, но нам ещё повезло - у нас при заселении хотя бы не было волос на полу и в ванной и унитаз был чистым, но другим гостям так не повезло и то и дело мы слышали возмущения. У нас зато в ванной было что-то липкое, похожее на разлитый джем, который нам самим без труда удалось смыть душем, уборка в последующие дни - это была замена полотенец, смена постели и ЕЛОЗИНЬЕ по полу вокруг кровати грязной шваброй - ВООБЩЕМ УБОРКА ЭТО ВАШЕ САМОЕ СЛАБОЕ МЕСТО - ИСПРАВЛЯЙТЕ!!!
- Также жалко смотреть на огромную, крутую детскую зону, где ничего не работает!!!!! Амфитеатр не задействован, аттракционы стоят в мусоре и паутине не работают, городок - да, туда дать 5 аниматоров вместо грустной постоянно сидячей девочки и родители будут счастливы - ВОССТАНОВИТЕ ГОРОДОК И ПОСТАВЬТЕ НОРМАЛЬНЫХ АНИМАТОРОВ!
- Ну и по остальному также всё по мелочи - к примеру, постриженные кусты только до тех пор, пока хватило рук без лестницы, анимации на пляже практически нет, вечерние мероприятия на уровне 3*, и т. д.

Вообщем, желаю вам сил и умения для того, что бы восстановить былую славу, а главное качеств отдыха в вашем отеле!!!
свернуть

Я ждала этого момента, когда вернусь домой и наконец изолью душу про наш «незабываемый» отдых. Такого у нас еще не было точно (а на моем счету это третья Турция, четыре Египта, Европа, США, есть с чем сравнить), такого позорного отеля я еще не встречала. Почему мы сюда поехали, читали ж отзывы? Читала, ехать не хотела, но у мужа оказалась нехватка дней по за... →гранпаспорту, пока сделали новый паспорт, отель, куда мы хотели лететь, уже был на стопе. И за 2 дня до вылета (даты как раз совпали с каникулами в школах) были на стопе все, абсолютно все нормальные отели. Я тянуть с отпуском побоялась, так как во второй половине октября может начаться сезон дождей. Решили рискнуть и согласиться на Авангард Лакшери Резорт (лакшери резорт тут звучит как издевка).

Итого. Мы (я, муж, девочки 6 лет и 4 года, девочка 1.5 года инфант) заказали 12 ночей за 2565 евро. По факту мы были 11 дней, так как нас привезли в девятом часу вечера, а забрали из отеля в 3 часа ночи или утра. Имхо, за эту сумму мы могли бы рассчитывать на нормальный номер и хорошее питание. Но не здесь. Даю подробности)) Не верите, что такое возможно? Смотрите фото.

1. Заселение и номер

Нам дали номер на нулевом этаже над крышей спа центра №2039. С видом на эту крышу, где никогда не убирались бутылки и окурки. Был уже поздний вечер, менять номер мы не стали, да и не на что было, люди предлагали деньги, но им отказывали, отель битком. Утром обнаружилось, что дверь на балкон не закрывается, замок выломан (ладно, кто там будет ходить, кроме отдыхающих из соседних номеров), раковина и душевая в плесени, простынь на кровати состоит из двух маленьких простыней (большой видно не было), матрас- старый и продавленный, пружины все боками чувствуешь, мебель видала всего за последние 10 лет, на тумбочке черное прожженое пятно размером с яблоко, крошечный шкаф, явно не для 5-ти человек и т.  д. и т.  п. И вообще мерзко и гадко. И плюс ко всему до 23.00 дико орала музыка на дискотеке, где никто почти не танцевал, даже не помогало закрытие двери на балкон. Спать нереально! А песни то какие - «ты целуй меня везде, 18 мне уже» все помнят?

Пошла я утром на ресепшн, говорю, я доплачу, дайте нормальный номер. Говорят мне, есть только один, с видом на море, но там балкон в углу здания, прямо примыкает к соседнему балкону. Подумали мы, как туда будет музыка лупить, во внутренний угол, звуку то рассеиваться некуда, и отказались. Тем более, что номер чуточку больше, но не особо лучше, все старое и в плесени.

Спросила я и про вид на мусорник из нашего окна, мне сказали, что для номера категории Джуниор это нормально))))) Такой себе Garbage View)))) Мусорник View))) Убирать крышу, конечно, никого не послали.

Когда у меня в ванной просела металлическая круглая штука на сливе воды, и вода перестала сходить, позвала я персонал. Они покрутили минуту, поняли, что там все сгнило, и просто ее достали, обнажив вид на черный и гнилой слив воды. Понимая, что номер менять не будут, я отрезала кусок пластиковой бутылки, сложила его вдвое и подсунула под железку — и вуаля! Вода стала стекать)) Лайфхак))) записывайте, пригодится)))

2. Уборка в номере

Она как бы была. Но на уровне самого отеля. Меняли простыни, часто дранные, полотенец не жалели, мусор выкидывали, песок основной подметали. Все. С долларом или без — без разницы. Полы никто никогда не мыл, раковину и зеркало тоже, на балкон не заходили вообще, размазанное крупное насекомое так и красовалось на кафеле, плесень не замечали в принципе.

3. Питание

Если вы любитель курицы, индейки и макарон — вам есть, где разгуляться. Их по 10 видов каждый обед и ужин. Мы же их не едим. Говядина была не всегда, и только в виде гуляшей. Кстати, эти кулибины додумалась нарезать куриное филе в виде отбивных, тушить в соевом соусе и пытаться это выдавать за мясо. Выглядит реально оочень правдоподобно. Баранина была пару раз виде котлеток с хрящами (как говорится, все в дело идет — ухо, горло, нос, сиськи, письки, хвост)) Овощи были, но лучше их брать отдельно, в салатах попадается несвежая зелень. Фрукты — скромненько весьма: яблоки, груши, сливы, виноград, невкусные дыни и арбузы, апельсины, мандарины. Без изысков. И их нужно перемывать.

Рыба — отдельная печаль. Первые 3 дня была только скумбрия, я уж думала, что только она и будет, несколько раз тунец и мелкий дорадо (подписанный как лещ), и еще какая то костлявая пакость. Тунец и дорадо были не особо вкусны, но на фоне остального — лучшие. Сладкое — как в Египте 4****, если бывали там, сразу поймете о чем я. Все дешевое и невкусное — тортики на растительных сливках, муссы, десерты с манкой. Это при том, что в прошлых турецких отелях мне голову кружило от сладкого стола, такое все было красивое и вкусное.

Это вообще было наше разочарование. В двух прошлых отелях Турции кормили просто замечательно, мы были уверены, что здесь так везде. Оказывается, есть исключения. .

Но этого мало было судьбе. На 5й день я отравилась. Не спала всю ночь. Потом полдня не могла встать с кровати, отошла только через сутки к вечеру. Без комментариев.

4. Ресторан

Господа, это пи***ц. На территории отеля есть так называемый мини зоопарк, состоящий из кур, павлинов и собак. Так вот, куры свободно шастают по всему отелю, и конечно, приходят харчеваться в столовую, он же ресторан. Да, они ходят под столами с отдыхающими и подъедают объедки. И там же, простите, срут. Официанты не спеша обходят продукты их жизнедеятельности. Там же они есть уже и в засохшем виде. И этого никого не парит.

В помещении столовой кондиционеры с потолке покрыты черной махровой плесенью. Т. е. , споры плесени везде в воздухе.

Полы там никогда не моют, только подметают. Все в пятнах и грязи. Много посуды со сколами. Стаканы ужасные. Бокалы через один грязные. Посуду грязную со стола убирают только после того, когда ты уже полностью закончил есть, все сидят с тарелками с объедками. Воду, вино, бокалы приносят только после прямой просьбы, если не забьют на это.

Официанты не уносят посуду со столов, а ездят возле гостей с грязной тележкой с объедками и помоями. А могут просто кинуть ее возле вас и пойти поболтать с коллегой.

Детские стульчики затягивают пищевой пленкой, типа мыли их, а они все в объедках, крошках, макаронах… Фу, фу и фу.

Тележки, на который привозят еду такого вида, что не поймешь, для еды они, или для помоев.

Меня пытались строить на то, что я положила в коляску слишком много апельсинов (мы брали их на пляж, так как фаст фуд не едим). Сказали, что можно 1 апельсин на одного человека.

Ну и конечно, все столы, стулья и диваны в пятнах, это очевидно.

5. Сервис

Тут можно много писать. Если коротко, всем на все положить.

На ресепшене из 5 часов верно идут только одни.

На просьбу разбудить ночью перед отлетом мне ответили «лучше сами ставьте будильник, мы не гарантируем, что сможем дозвониться»))))))))))) Это цитата))) как болтают то)))

Ланч боксом оказались 2 миски, оставшиеся с вечера, с огурцами и помидорами, которые, видимо, нужно было в свою коробочку переложить руками, так как ложек и щипцов не было. И это все!!!!! ! ! Вообще все!

Про кур уже писала. Они срут не только в ресторане, но и везде. И том числе и возле бассейна. И это не убирают. Возле релакс бассейна не только куриный помет, но все усыпано мелкими осколками от битых бокалов.

Горшки для мусора не моют никогда. Они мерзейшего вида.

Шезлонги не моют никогда. Большинство в птичьем помете.

Полотенца старые, дранные.

В последний день я на шезлонге забыла солнцезащитные очки, мне их никто не отдал на ресепшене, канули в лету.

6. Пляж

Основной пляж — просто жесть, очень много людей. Купаться - только в коралках, камни острые. Мы ходили на дальний пляж к аквапарку, там можно зайти в воду, людей не много. Вода теплая, горы красивые. Но это не заслуга отеля. Это заслуга природы Турции, Аванград не смог это испортить, разве что грязными шезлонгами и горшками.

7. Территория

Она довольно большая и красивая, хотя в прошлогодней Ликье Гольф она гораздо лучше. Все в сравнении.

8. Анимация

Печальная. Печальное детское диско, и очень громкое, просто оглушающее. Скучные шоу для взрослых (была 2 раза), сомнительная зумба раз в 3 дня. Хотели пострелять из лука с дочкой (написано, что в 10:30 проходит), поймали по дороге аниматора. Она сообщила, что стрельбы из лука уже нет. В каком смысле нет? Закончилась? )))) Конец сезона, уже нету — был ответ. И это при полном отеле. Видимо, в падлу было идти 300 метров и развлекать нас.

Зато, уверена, это именно эти барышни с анимации и гест релейшн пишут 90% хороших отзывов про отель. Работа у них такая. Создают одноразовые аккаунты на 1 отзыв и хвалят отель и прекрасную анимацию, Женечку, Наташеньку и т. д. заодно)))))Проверьте сами. 9 из 10 хороших отзывов написаны с пустых аккаунтов.

Кто эти люди, которые пишут "кто хочет отдохнуть, тот отдохнет"? Так я могла рассуждать в моей бедной студенческой молодости, когда в вагончиках с кроватями и летним душем на улице жила на Азовском море. А если ты платишь 2500 евро, то хочется надеяться, что тебя не отравят, на чистые полотенца, на чистый бассейн без плесени на решетках сливов, на номер без мусора под окном. И это я говорю про стандарт, а есть же люди, которые платят 3-5 тыс евро за фемели номера и виллы, чтобы ходить и травиться в ту же столовую, она для всех одна, как и бассейн. Я понимаю, есть недорогие отели 3*, например, где бедненько, но чистенько хотя бы. Не должно быть в отеле такой грязи и антисанитарии. У меня у всех трех детей на третий день поднялась температура, сутки держалась, поди знай, что это было, может и инфекция какая.

Все, хватит. Дерьмовый отель и такими же курами. Туроператоры, продавать сюда туры — не уважать себя! Бойкотируйте его, не позорьтесь! У меня все.
свернуть

Отвратительный отель, ужасная еда, не вкусная. Вроде всего много, но все не вкусно, разнообразия никакого, каждый день одно и то же. Везде грязно, начиная с уборки номеров, можно сказать ее нет вообще, шампунь не приносят, ни одного пока не попросишь, полотенце дают на 2-х хотя нас 4 человека, элементарно также при уборки, стол не вытирают... За территорией ... →тем более...

Бары пустые, а то что есть, то дешёвое бухло, которое пить невозможно. Анимация вообще на нуле, не интересно, оооооочень скучно... Даже для семейного отдыха здесь очень скучно... По вечерам возле бара допоздна взрывается не качественная живая музыка, хоть закрывайте балкон, хоть не закрывайте, ничего не помогает, шумоизоляции никакой... Детские карусели работают по часам, попали на них один раз, выбор вообще небольшой да еще и половина нерабочие.

ЗООПАРК чересчур громко сказано... Одни полуживые собачки... Выход к морю это мелкий камень, не очень приятно, а в моде огромные скользкие камни, на которых стоять невозможно, купаться невозможно. За детей вообще молчу... Одним словом, не советую этот отель, не интересно, не вкусно. Мы уже считали дни когда закончится этот отдых... Денег своих 100% не стоит. . .
свернуть

Отдыхаем в Турции 5 лет подряд. Всегда были очень довольны.

Попав в Авангард поняли, что Турция бывает и совершенно другой!!! !

Отель грязный, старый, хамовитый, руководство покрывает воровство их персонала... Это не 5 звёзд! ! ! Это 1 звезда...

Мало того, что фото с которыми продают туры, не соответствуют действительности, так ещё и на второй день отды... →ха у нас украли в номере из кошелька, который был спрятан в сумке (т. к. сейф не работал) украли 400 долларов. Руководство отеля даже не извенилось, ещё и смеялись при полиции (жандармах). Реальные моральные уроды. Питание нулевое...

Везде все об...срано курями. Эти куры воруют у всех еду прям с лежаков и столиков, возле лежака. Лежаки так же в курином помете все... Это просто ад!! !

После кражи, я написла заявление, вызвала жандармов и поставила условия, что б нас переселили в другой отель.

Спасибо агент у которой мы купили тур (уже 5-ый) нас не бросила. Сделала всё и нас перевезли в шикарный отель Лимак-Лимра. Мы из ада попали в рай! ! И слава богу ещё целых 8 дней отдохнули!! !

Даже не вздумайте ехать в этот отель!! !

Испортите себе отдых и здоровье!!! !

Никогда не думала, что вместо благодарности( как каждый год) буду писать такой отзыв! ! ! Но просто не хочу, что б кто то ещё пережил такой ужасссс, как мы!!! ! !

Фото приложу... пляж просто ужасный, все ржавое, грязное, старое... в спорт зале с туалета этажно выше течёт вода или простите моча... и никто не ремонтирует, даже воду из ведра эту выносят не всегда!! ! !

Вообщем туда ни ногой!!! ! !
свернуть

На даний час перебуваємо тут, в даному готелі. Якщо по порядку, то ми приїхали в готель о 15 год. В перший день нас не змогли поселити в наш вже оплачений номер з видом на море, пояснивши причину переповненням готелю. Хоча насправді ніякого переповнення і не було. Тому, нам запропонували переночувати в іншому, більшому номері, вікна якого виходили на міську ... →трасу. А ще додали, що можливо він нам сподобається, то ми можемо і там залишитися, проте потрібно буде доплатити 50 дол. Ми не погодилися, і чемно попросили дати нам наш номер. Вся ця процедура тривала до 14 год. наступного дня. І крім того, нас намагалися "засунути" в самі найгірші номери. Дівчинка на рецепшині хамка, просто намагалася розвести нас на гроші!!! Ну ми, мало не дійшовши до скандалу, все-таки "вибили " той номер.

В цілому, номери всі бульш-менш нормальні. Проте, прибирають і справді погано, нам за сім днів ні разу не принесли туалетного паперу, не міняли постіль. В подвір'ї постійно стелився дим з кухні, мангалів. За сніданком зі стільця у нас вкрали два полотенця. Головний аніматор проводив шоу біля басейну сам для себе. Музика гриміла, аж вуха закладало. На наші прохання ніхто не реагував. Не комфортно, просто жах.

Якщо ви будете обирати, куди поїхати на екскурсію, то ні у якому разі не беріть гору Тахтали, Родос. На 2+2 нам вийшло 160 дол. з усіма скидками. Наобіцяли вечерю в ресторані на горі, гарний захід сонця і т.д. Це був просто кошмар. В ресторані навіть води не подали. Жахлива вечеря за такі шалено, бездумно потрачені гроші. Жах!!!! І не їдьте з ними по магазинах!!!! Вийдіть з готелю і прогуляйтеся 500 м до міста. Ціни в місті у 3 рази менші, ніж у їхніх захвалених супермаркетах, куди вони вас відвезуть і привезуть назад. Такого лохотрону я теж ще не бачила!!!!

Якщо запитати, чи ми хочемо сюди ще повернутися, то зразу скажу, що ні. І взагалі: Туреччина втрачає свій шарм!!!! Гарного всім відпочинку!!!!
свернуть

Из плюсов отеля - отличное питание. О персонале спорный вопрос. Анимация была средняя, хотя был детский лунопарк, он работал 3 или 4 часа в день, детям очень нравилось. Заход в море вообще не понравился, там огромные булыжники, без обуви заходить очень тяжело, да и в специальной обуви - не просто, для детей вообще не вариант, но само море, вода хорошая, чист... →ая. Пляж расположен близко, это первая линия. Номер хороший, понравился, мы были с 2 детьми, всем хватало места. В основном отдыхали русские, казахи и украинцы. Территория красивая, чистая, аккуратная, все обустроено. За территорией отеля были различные магазинчики достаточно близко. Наш ребенок, 3 годика заболел, три дня была у него высокая температура под 40, поэтому отдых наш был такой, немного нервный. Подведя итоги, скажу, что не учитывая заход в море, отель очень не плохой.
свернуть