Grenada Hotel 4*

Відпочивали в цьому готелі у 2019 році. Почнемо з того, що сподобалось - персонал був дуже привітний. Починаючи від портьє, прибирання персоналу до барменів. Кімнати були великі та просторі.
Але мінуси дійно переважають. Було ДУЖЕ БАГАТО дітей. Через це не тільки біля басейну було шумно від криків, але й діяльність була надто орієнтована на дітей, дорослі ле... →две мали чим займатися вдень біля басейну.
Їжа справді не була смачною, з 4-5 доступних страв ледве могли знайти щось гідне, щоб поїсти. Солодощі також були несмачними.
В одній квартирі кондиціонер пропускав всю воду всередину кімнати.
Підлога біля басейну була нечистою, і хоча хтось робив усе можливе, щоб прибирати її щовечора, у нього насправді не було інструментів для виконання своєї роботи: жодної мийки високого тиску, яка могла б швидко очистити територію в найкоротші терміни.
свернуть

Все сподобалось.На 4 зірки самий раз.Один з мінусів платний і дорогий wi fi і до пляжу хв 7 -10 йти , а так рекомендую.... →
свернуть

Отдыхали 11 дней (10 ночей) в отеле Гренада (Солнечный берег).
Очень плохой отель. Приехали в 9 утра. На ресепшене Кристина
предложила однлй русской селье поселиться сразу за 33 Евро, как
за полдня (то есть 5 часов с обедом). Они отказались - номер
они бронировали ещё с Питера. На мой вопрос - когда нас заселят,
в 12 или в 14 часов? - Кристина делала вид, чт... →о не понимает и
твердила - Сразу после как. Но как мы поняли, за 33 евро можно
было заехать сразу. Значит номера были свободны. В санузле постоянно
была вода на полу. Из душевой после помывки вода практически не
уходила. С унитаза постоянно текла вода на пол. На это Кристина
на ресепшене заявила, что это - конденсат, и во всех номерах отеля -
то же самое. Мне было предложено взять тряпку и тазик и убирать воду
самой. Номер не убирался. Убрались только на 8-й день, плсле моей
просьбы. Балкон в номере очень грязный - там вообще не убираются.
Кровать в номере была сломанная. Отедь презентуют как первая линия
от моря. Но это не так. Он находится в окружении десятка других отелей
Перед ним стоит очень длинный отель, который нужно обходить, чтобы
попасть на море. После дождя узкий проход мимо этого отеля весь в
жидкой грязи. У меня была путёвка - всё включено. Завтрак и полдник
были очень скудные. Полдник официально с 15 до 16 часов, но уже в
15.15-15.20 всё заканчивалось, и больше ничего не выносят. Если вы
чуть задержались, оставалось только мороженное. Обед был получше.
Ужин вседа был отличный. Из всего отеля хочется отметить только
хорошую работу официанток. Больше отметить нечего. Ехали с желанием
продлить отдых на пару недель, если понравится. Но всё желание пропало.
Больше никогда не поеду в этот отель. И вам не советую. Отелей рядом за такие
хе деньги очень много. Ищите лучше!
свернуть

Это был шок: мы увидели стопки "чистых" полотенец, которые перед разносом по номерам просто лежали перед комнатами на полу.... Дополнительные бонусы: однообразное питание, про десерты - говорить не приходится - такое впечатление, что четвертый день доедаем приготовленное неделю назад... То же со "вторым завтраком" - доедае... →м "сладости", слегка заветренные, после первого завтрака.... Номера: кондиционер не в спальне, и кого он там охлаждает, во второй комнате... Территории нет. Бассейн: на такое количество отдыхающих он явно маленький, приходится часами ждать, пока толпа разойдется...До моря - минут 40 по жаре...На салфетках-черви. Посуда - битая. Бары чаще всего не работают, все включено - но включать собственно нечего - кофе не выпьешь - нет чашек, напитки - из автомата течет иногда слегка закрашенная вода... Интернет - 60 левов - 7 дней - 1 доступ на намер, а если у нас ноутбук и телефон - тогда по очереди, а грузится он по часу и работает с перебоями... В общем, четвертую звезду похоже дорисовали - уровень отеля - турецкая 3*. Считаем дни до отлета...Хуже отдыха не было.
свернуть

Отдыхали с 30.05.2013 по 10.06.2013. Я сама и двое детей 7лет и 3 года.Понравилось и мне и детям. Отель хороший, даже очень. Питание отличное, разнообразное.Проблем с желудком не было ни у меня, ни у детей.Персонал очень вежливый и ненавязчивый. У меня порвалась ручка в сумке пляжной, так я попросила у горничной иголку с нитками ее зашить, пошла на завтрак, ... → а когда вернулась, ручка была уже пришита)))Весь персонал говорит на русском, английском и немецком языках.
Отель находится не в центре курорта, а на окраине, что ближе к Несебру. Не шумно, уютно, безопасно. Для семьи с детьми- идеально! Вообще, у меня создалось впечатление о курорте, как об очень безопасном месте(мы с детьми ночами могли гулять и в центре Солнечного Берега, и в Несебре, и на пляже и абсолютно не опасались никаких пьяных людей, или карманников, и т.п.) За всю поездку у меня не пропадали деньги и вещи, хотя сумку с кое-какой мелочью на пляже оставляли всегда, пока купались. Короче, в следующем году снова Болгария и однозначно Гренада!
свернуть

очень и очень отлично!!!! обслуживание, персонал, еда все на высшем уровне!!!! турция и египет отдыхают! спасибо.... →
свернуть

Готель не відповідає заявленим 4 зіркам максимум 2 Вивіска світить вночі GRE ADA(пекла) як кажуть як назвеш так попливеш.
Не сподобалось (мінуси їх більше):
1) При приїзді нас заселили в 18год а не в 14 як заявлено, пояснили на англійській мові, що прибирають номер і так 4 год? , нам якраз попалась зміна менеджерів на рецепції, яка не розуміє по російськи... → і це в готелі де 80% відпочиваючих з України та Росії.
2) Коли ми по їх вині сиділи в холі, чекали коли нас заселять, дитина захотіла попити води, я витягнув з сумки 0, 3л Моршинської так прискакала офіціянтка з бару з претензіями, що в них приносити нічого не можна, якщо не заховаємо то у нас будуть проблеми, крісла холу і бару загальні.
3) Про ціни напитків на барі: ціна стакану звичайного соку 2, 5-3лева 13-15, 7грн, пляшка коли 0, 3л-4, 9лева-26, 65грн коктель дитячий 6 лева 31, 4грн, коктель дорослий алкогольний -9, 5лева-49, 7грн.
4)Харчуванн припаскудне:
Сніданок одноманітний яйці смажені 2 види, овочі - таке враження відходи з овочебази, два види ковбаси, два види сосисок, фрукти терпимо но скупо все впритик, молочні пластівці 3види, зате води соки кави залийся.
Вечеря трохи краще було більше мяса 2-3 види, терпимо, гірше справи вних з напитками взагалі ні краплини рідини, спочатку кавун давали багато потім через день. Був випадок дитина 3-4роки (сім'я з Росії) витягнув дитині сочок дитячий так прибігла прислуга, прикликали менеджера грали кіна, на питання чому нема води на вечерю відповіли, що є на барі за гроші(див пункт 3), а на зауваження що я оплатив сніданок і вечерю в їхньому готелі тож розподіліть воду пропорційно відповіли, що в них таке меню так заведено і з кимось погоджено ( але тільки не зі мною ).
4) Про прибирання номерів, а ми і не смітили, а вони і не прбирали поки не попросиш (повісиш табличку поприбирай).Добре що не обікрали а так раз на 11 діб постіль змінили 1 кусок мила (розміром десята частина нашого) маленький флакончик шампуню і гелю для душу, туалетний папір як від серця відривали, а дрібні копійки (стотинки) з попельнички стибрили десь на наші гроші-7грн мабуть подумали, що то чайові за їх "непосильну працю". На нашому поверсі! прибиральниці були ліниві, заощадливі (скупі мабуть, нашу норму собі забирали) і похмурі. На холі прибиральниця зі святковим чудернацьким бантом домахалась до дітей чому, вони залишають відбитки пальців на скляних дверях з поломаною ручкою, вона не врахувала що батьки були рядом тому вона утікла не вибачившись в невідомому напрямку ні одна скотина не прийшла вибачитись за прпибиральницю яка вирішила показати хто тут начальник
5) Про WiFi- платний на поверхах 1лев/год -5грн, на рецепції безплатний але підключитись не завжди можна.
6)Склалось враження, що такої країни, як Україна для Болгарії не існує хоча наших там дуже багато.
70 Море супер до нього претензій нема.
Висновок хлопці та дівчата не тратьте дурні гроші на ту срану і дорогу Болгарію ту порцію хамства і бидляцтва ми отримаєм і тут, а їдучи туди думаєш, що то європа, а то чорна дупка.
свернуть

Замечательный отдых хороший отель внимательный персонал очень понравилось хочется вернуться еще раз!... →
свернуть

Отдыхали в отеле с конца июня до 7июля . В принципе понравилось все. Были конечно мелкие ньюансы но для нас они были не критичны. И не могли испортить отдых. Отель довольно уютный. Персонал не много но понимал русский язык. Мы жили в аппартаментах ( две спальни, гостинная и миникухня). В кухне кроме 4 стаканов другой посуды не наблюдалось. Так как у нас б... →ыл маленький ребенок брали с собой чайник, это нас и спасало. В номере убирали и меняли полотенца каждый день. Постель через каждых 2 дня. Кормили тоже не плохо. Шведский стол был. Блюда не заканчивались, постоянно подносили новые. Фрукты были и на завтрак и на ужин абрикосы , арбузы, киви апельсины бананы и др. Не было черешни. Покупали ее по цене около 2 дол. Сладостей был то же приличный выбор. Не далеко от отеля есть гипермаркет ПЕНИ МАРКЕТ там покупают сами болгары. И цены в 2-3 раза ниже чем в других магазинах.
В отеле каждый вечер была живая музыка и разные шоу программы. Но в 12 ночи все выключалось.
Совсем рядом Несебр туда можно прогуляться пешком или проехать на паровозике. Очень красивое место.
свернуть

З 05.09.11 до 15.09.11 ми з сестрою відпочивали в готелі Гренада! Готель який далеко не тягне на 4 *! Перше на шо звернулась увага при приїзді в готель, що в холі на всіх диванах солодко спав весь персонал, небуло куди навіть присісти!
Краєвид з номера нагадував дешевий мікрорайон! Заходячи в номер неможливо було не замітити шо ковролін був в волоссі попере... →дніх туристів і в плямах різних кьолоьрів не маленького розміру, а в санвузлі текли потоки з умивальника, унітазу і душу, чесно нагадувало гадюшник!
Попробували скориситатись інтернетом , один роздовбаний комп"ютер в холі з недокінця робочою клавіатурою 2, 5 лева на пів години при чому більшу частину нашого часу не загружались сторінки, або вирубався комп"ютер!
Харчування на перший погляд було нормальне, але на 2, 3 день це все проїдалось, соки порошкові юпі, вода для чаю літна, пакетики чаю найдешевші які навіть не запарювались, кава помиї! Нам повезло що у нас були тільки сніданки! Рестораном це важко назвати "дешева столовка", столи грязні, скатертини не мінялись протягом тижня на ній були засохші недоїдки, під час сніданку столи не прибирали і приходилось відставляти це самим!
УВАГА! Останньою краплею терпіння була крадіжка покоївкою грошей з мого гаманця і сумочки! Коли я йшла на пляж я повернулась в номер за забутим кремом, коли дійшла до номера робилося проміжне прибирання, коли я зайшла покоївка сиділа біля тумбочки з моїм відкритим гаманцем! Коли вона мене побачила кинула і вибігла з номеру , я спустилась на рецепцію і повідомила адміністратора, дівчина практично мене не розуміла або не хотіла розуміти! В холі зібралось багато народу в тому числі керівники служб готелю, всі мило між собою спілкувались болгарською мовою! Я попросила викликати міліцію, але міліція також розмовляла болгарською не звертаючи на нас увагу! Чесно захисту я немала ніякого, один працівник готелю пробував мені запхати гроші тільки щоб мовчала! На наступний день нам запропонували звернутись в райвідділ, знаючи що ми не встигнемо через від"їзд!
ВИСНОВОК! Паршивий готель, паршивий персонал!!!
свернуть