Ukraine Palace 4*

Выбрал в Евпатории отель Украина по причине его центрального расположения и звездности, но как оказалось это вовсе не преимущества. Заселяли очень долго, точнее долго выбирали чистый номер. Сначала зашли в один, а там кавардак на постели, в другом вообще не было кровати. В общем после часа шатания по этажам, меня поселили. Номер стандартный кровать удобная, ... →но вот звукоизоляция и двери - это какой-то дикий ужас. Щелкают, грюкают... А еще очень слышно в другом конце коридора, как выясняют отношения сантехник с горничной. Про персонал это отдельная история. Всем на Вас наплевать. Они работают не для Вас, а потому что больше работы нет, а тут Вы еще со своими просьбами. Завтрак невкусный - резиновые сосиски и каша сплошным комком, холодное пюре и наидешевый сок. Хотел узнать цены на лето, а мне сказали, что еще нет, и на просьбу отправить мне на электронный адрес - следите на сайте. Ужас, а не сервис.
свернуть

Отель посоветовали в туристической компании ЛАСПИ, куда мы обратились в режиме телефонного звонка. Забронировали очень быстро, буквально за 20 минут пришло подтверждение. Заселение не вызвало никаких неудобств. Отель полностью соответствует описанию. Сервис превосходный, понравился косметический салон - приятные цены и вежливое обслуживание. Персонал очень в... →нимательный. Питание понравилось и расположение очень. Отличный отдых для романтической пары или бизнес поездки, на несколько дней. Возможно летом здесь еще лучше, но летом поедем в санаторий, уже присмотрели себе вариант.
свернуть

Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Украина Палас 4 звезды в Евпатории.
Отдыхали там вдвоём с дочкой 10-и лет с 4 по 16 июля 2013 года. Отель расположен ОЧЕНЬ удобно – рядом главная улица с Парком развлечений, кафешками, ресторанами и просто столовыми. Рядом и магазинчики, и сувенирные ларьки, и всё что нужно – под рукой. Заселили нас сра... →зу в 10.00, несмотря на то, что заселение в отеле проходит после 14.00, оказалось, нас ждали, что очень приятно! Номер очень уютный, 2-местный, с балконом и видом на бассейн (естественно, что с кондиционером, телевизором и холодильником))). Категорически не согласна с отзывами тех, кто остался недоволен шумом, холодным бассейном, невкусными завтраками, муравьями в номерах и неприветливым персоналом! Но обо всё по порядку.
Не понимаю людей, выискивающих неудобства! Если вам нужно спокойное, тихое место, спать целый день – отправляйтесь в частный сектор или выбирайте отели более спокойные и дешёвые, коих в округе сотни! На территории отеля всё устроено так, чтобы развлекаться, не скучать! Всё очень продумано! Аква-аэробика с музыкой (а как иначе? ) под руководством тренера по утрам. Удобные шезлонги, мест предостаточно – хоть в тени, хоть на солнце – кому что нравится, уютные бары, где можно взять и напитки, и закуски, и десерты! Детский городок, качели для маленьких детей, аниматоры для детей постарше. Хочу выразить благодарность аниматорам Виталию и Наире за прекрасную организацию игр в бассейне и на детской площадке, за интересные игры на логику, за дискотеки! Дочь в восторге! Ещё бы! С 10 утра и до 9 вечера (c перерывом на обед и ужин) – это веселье и общение! Видела, как все дети были довольны! Спасибо вам огромное, ребята!!!! ! !
По поводу бассейна. Неправда, что он грязный, постоянно наблюдала ранним утром, как его чистят. Вода там замечательная, не холодная! ! Есть отделение для малышей, для детей постарше и для взрослых. Очень удобно! В отличие от мутного моря с огромными камнями и невозможностью расположиться в виду отсутствия места!
Завтраки. Всё очень разнообразно – каши, йогурты, яичница (или омлет), нарезка сырная и колбасная, овощи и тушёные и свежие, мясо, сосиски, макароны, салаты, разнообразная выпечка, пицца, блинчики. Не было такого, чтобы нам что-то не понравилось или мы остались голодными. Спасибо поварам!
Номера. Везде чистота и порядок, номер убирается тщательно, постельное бельё меняется ежедневно, полотенца (по 3 на человека) тоже! Ванная пополняется гелями и шампунями ежедневно! Нигде ни пылинки, не соринки – приятно находиться! Wi-Fi в холлах, прекрасные террасы с плетёной мебелью на каждом этаже.
Очень приветливый, доброжелательный персонал! При желании можно записаться к массажисту, в салон красоты. Есть тренажёрный зал, караоке-кафе.
Отдых удался, не хотелось уезжать! Прекрасный отель! ! ! Замечательный сервис! Минусов не обнаружила.
Выражаю огромную благодарность администрации отеля, аниматорам, горничным, поварам, барменам за то, что сделали наш отдых максимально комфортным и незабываемым! ! ! Обязательно приедем к вам в следующем году!
свернуть

Для начала не могу не высказать свою точку зрения.
Я не понимаю людей которые жалуются на то что у них был какой то не такой номер или плохо кормили или бассейн маленький.
ну вообщем речь не об этом.
Приехали мы очень уставшие и сразу же как мы зашли на ресепшн нам улыбалась девушка и сказала "Здравствуйте! Мы вас так ждали! " незнаю почему именно нас, но... → было приятно ) заселили нас как мы и просили не слишком высоко, то бишь на 2 этаже.
Мы были в двух местном стандарте и были приятно удивлены номером. довольно просторный, идеально убраный, балкон выходил во двор отеля (на бассейн), удобные кровати, небольшой телевизор, кондиционер (правда не очень мощный) ну и т. д.
некоторые жители жаловались что в их номерах сильный шум из за кондиционеров...хотя нас это не беспокоило, у нас было тихо.
бассейн довольно большой (и есть маленький детский) . но вот народа в нем многовато. Также есть джакузи. Вечером включают подцветку и бассейн выглядит просто шикарно.
Питание. Конечно шведский стол не как к примеру в болгарии, но сойдет. продукты все были на вид свежие но выбор конечно не велик.
Т. к. в стоимость входил только завтрак нам предложили взять обед или ужин (75 грн с человека) на выбор.
там несколько обедов в которые входит первое, второе, салат и десерт (насколько я помню)
ну мы выбрали. пришли в назначенное время. вроде все приносили довольно быстро...но честно сказать еда могла быть и лучше.
с вторым они там все вообще перепутали, т. к. я ела не одна в мою тарелку положили чужой гарнир а в другую мой. но это еще ладно. ждем десерт. 10 минут...20. . подходим к официантке, спрашиваем, мол "где десерт? " ну она сказала что готовится. ждем еще минут 15. . десерта нет. когда мы на них окончательно "наехали" они соизволили принести этот гребаный десерт) но больше мы там не обедали.
ну а вообщем:
+ бассейн
+ номер
+ сервис

- питание
- очень далеко до моря
свернуть

Очень приятно поражены уровнем сервиса и условиями проживания в отеле. Отдыхали: два взрослых, трое детей (14.11, 4) и бабушка 70 лет. Всем очень понравилось. Дети впервые за много лет с удовольствием купались в море (ни Средиземное, ни Эгейское им не нравилось - т. к. постоянно штормило и очень глубоко. отдыхали в Фетхие и Анталье). В Евпатории же пляжи дей... →ствительно для деток - песочек, море теплое, мелкое. Номера убирали каждый день (очень чисто и ненавязчиво), полотенца менялись каждый день, постель - раз в три дня. На територии отеля чистый и очень красивый бассмейн с удобными шезлонгами. Мест всегда хватает. Завтрак - европейский (сосиски, йогурты, яичница, овощи, фрукты). В целом твердая европейская четверка. МОЛОДЦЫ! Рядом с отелем очень хороший санаторий - ОРЕН Крым. Можно пройти лечение опрно-двигательного аппарата, нервной системы и др. (сакские грязи, физиопроцедуры, ванны).
свернуть

Пишу не от отдельно моего лица, но от лица всей нашей компании. Выпало нам быть в июле 2010 в Евпатории по бизнес вопросам. Сразу оговорюсь, наша компания состояла из 11 человек, включая 8 высокопоставленных особ из США. Выбор отеля призошел достаточно быстро - судя по фото, выложенным на этой интернет страничке и характеристикам, отель был что надо. К сожал... →ению, при заселении все оказалось далеко не так безоблачно - нашу группу заселяли ровно час (!! ! ) и битый час уставшие после долгого переезда люди должны были толпиться у ресепшина, ожидая когда персонал отеля (2 человека) отсканируют их паспорта, выдадут талончики на завтрак и соберут (кроме стандартной оплаты номеров) 100 грн. с носа в качестве возвращаемого залога. Но самое неприятное было, что даже при достаточно позднем заселении (в 18.00) два номера из 11 так и не были убраны! ! ! При чем на ресепшн, безусловно, об этом и не ведали. Очень неприятное ощущение... входить в затхлый номер и видеть смятую постель, на которой кто-то до тебя спал и тебе вскоре предстоит спать там же. Ни о какой "моральной" компенсации на ресепшн так и не додумались : ). Завтрак вполне приличный, но система пропусков на самом деле попахивает "савдепией". Но больше всего поразила "услужливость" персонала на ресепшн во время выезда. Уже получив урок длительного заезда, мы попросили подготовить все документы для чек аута заранее, но так как часть номеров была оплачена по безналу, нашу просьбу так же частично проигнорировали - "предыдущая" смена на ресепшн "забыла" подготовить документы, что повлеко еще пол часа "простоя"...
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО за великолепный бар "Панорама". Это божественный интерьер! Это просто супер!
свернуть