Q Premium Resort 5*

Сам отель и его территория очень красивые. Вход в море как с берега, так и с понтона. Во время нашего пребывания в отеле столкнулись с проблемой свободных лежаков, а точнее их отсутствия. Туристы занимают полотенцами лежаки, уходят и не возвращаются, а тебе не достается свободного лежака. Администрация отеля, по моему мнению, должна участвовать в решении так... →ого вопроса. кстати, что бы вам выдали пляжные полотенца, готовьте оставить на ресепшене залог в размере 20$ с комнаты. При выселении вам его вернут.

Привезли нас в отель в 6 утра. На ресепшене нам одели браслеты, дали заполнять документы и отправили на завтрак. Сразу не поселили, аргументируя отсутствием свободных номеров (даже с тем, что предложили деньги), сказали подойти после 10. без каких-либо комплексов белл бой (он же помощник менеджера на ресепшене) забрал 20$, и нас поселили где-то в 11:20. После того, как тот же белл бой поднял нам чемодан, дали ему 1$, вы бы видели его выражение лица, вроде на него плюнули (мало дали). Кстати, чаевые в виде 1$ или не одного доллара вообще нет смысла оставлять от слова, вообще. В барах о них забывают сразу же, как вы отошли от барной стойки. И это было замечено не только нами.

Еда в отеле обычная, голодными не будете. Но будьте готовы к тому, что при подачи больше чем 2 куска чего либо (рыба, мясо, лаваши, сыр и др. ) за один раз не выдадут. Если хотите добавки, возвращайтесь опять. Официанты некоторые как-то удивили, я бы сказала, огорчили. Был один из случаев, когда я к нему подошла в обед за бокалом вина, он спросил в какой части их ресторана у меня столик, и отправил к другому официанту, мотивируя тем, что это не его участок. На минуточку, я не просила его мне принести, а пришла забрать сама.

Я бы хотела обратить внимание администрации отеля на отношение вашего персонала к гостям. Также не разрешают со столовой выносить еду, хотели на пляж утром после завтрака вынести виноград, так официант (которому, кстати, вечером накануне за ужином дали доллар) гнался за дочкой и вырывал из рук тарелку, вроде мы какие-то воровки, очень неприятная ситуация.

А так в общем, отель неплохой, цена-качество.

Абсолютно все номера с боковым видом на море. А семейные с видом на дорогу. В номерах чайных наборов нет. Бар пополняли бутылкой воды. Мини-косметика всегда пополнялась.

Интернет есть на минус 2 этаже, там где магазины и вход в ресторан. В лобби баре есть разные напитки в том числе красное, белое вино, шампанское. Завтраки и ужины в ресторане, а обедать еще можно в бич баре, но еда там так себе. Брали на прокат машину с помощью девушки на ресепшене, спасибо ей, помогла. Все прошло отлично.
свернуть

Q Premium Resort - это отель на 5* за небольшие деньги.
Семья из 3-х человек. Приехали в отель где-то в 22.00, заполнили необходимые бумаги, одели браслеты, заселили. По времени минут 15.
Номер "стандарт". В номере все чисто, все работает. В туалетной комнате шампуни, крема, мыло. В холодильнике три бутылки воды по 0.5 литра (пополняли каждый день). Не хва... →тало одной пары полотенец, спустились на ресепшн, принесли в течение 5 минут.
Уборка в номере каждый день, по желанию.
Еда разнообразная, но приедается, на любителя. За время отдыха был день Мексиканской кухни и день Турецкой кухни. В общем голодными не останетесь.
Для особо голодных есть снек бар с обеда и до вечера. Бар 24/7. Лобби бар, где наливают шампанское. И, бар на минус втором этаже, где делают настоящий турецкий кофе.
За пляжные полотенца необходимо внести депозит 20$, которые вернут вам, когда вы будете выселяться.
На территории два отличных бассейна глубиной 1.55 м. и длиной 70 м, и, второй 1.45 на 50. Есть детский бассейн и две горки. А также есть бассейн для релакса со встроенными лежаками в воде.
Территория на самом деле не очень большая, но все уместно и компактно размещено. Все в зелени. Иногда возле ресепшн прогуливается символ отеля, который можно погладить и сделать фото.
Пляж большой, лежаков много, галька мелкая с переходом, возле воды, в среднюю. Комфортнее будет заход в коралках. Вода супер!
Есть понтон с лежаками и заходом в море. Удобная штука.
Анимация на хорошем уровне. Работает Кидс Клаб.
Wi-Fi бесплатный только на ресепшн, платный по всей территории.
Если задать вопрос. Вернулись бы вы ещё раз в этот отель? Да, вернулись!
Отдых удался, нам все понравилось.
свернуть

1. Отель. Сказать, что территория маленькая - ничего не сказать! Очереди везде: в ресторане, в барах, на горках, прыгнуть с пирса, даже в туалет иногда. Вокруг все время толпы людей (отель не для интровертов), под вечер голова гудит от шума и мелькающих купальников, можно спрятаться только в номер, но шумоизоляция никакая (доносится шум дискотек, анимации, в... →ечно гремящих дверей и веселых соседей за стенкой).
2. Море. Берег - крупная галька. Нет мостков в воду (выходить из прибоя - то еще испытание, особенно с ребенком на руках). Лежаки нужно занимать с 6ти утра (не хватает даже половине отдыхающих, а если проспали до 11ти, то и у бассейнов не найти).
3. Бассейны. Их по большому счету три: два взрослых(вход только со ступенек) и один детский(по колено), куда деваться детям от 3х лет и неумеющим плавать, непонятно. Во взрослых (будьте осторожны! ) бортики все в сколах, можно порезаться.
4. Питание. Голодными не будете, но из-за очередей горячие блюда приходится есть холодными. Один раз за отдых был "ужин с морепродуктами": вареные раки (по 4 шт. на чел. ), пара салатов с добавлением креветок, кальмаров и пр. . , пару видов рыбы на гриле типа скумбрии, тунца. С рестораном A La Carte не повезло: открылся на третий день нашего прибытия, пришли записаться после обеда - оказалось все занято до конца отдыха(так что записывайтесь по приезду). Напитки местного пр-ва: пиво, виски, джин, мартини, вино(только сухое)3х видов, коктейли и пр. Одним словом от такой "ультры" остался легкий осадок за переплату.
Ну и вишенкой на торте оказалась пропажа 150+$ из барсетки в номере кумовей, никого не хочу обвинить... ну, может кому-то нужнее...
Вывод: отель не для тихого семейного отдыха, и даже, если вы клюнули на "ультру", можете разочароваться. А так - все неплохо: солнце, море, лето!
свернуть

Оформление в отеле заняло час времени, с правой стороны орёт турбина вытяжки с соседнего отеля - спать невозможно, днём в номере отключают свет, порванные матрасы, очень скользкий пол в душевой, маленький пляж, маленькая жалкая детская площадка, выйти из отеля погулять некуда, бесплатный Wi-Fi только на ресепшене, в номере 4$ в день.... →
свернуть

Выбрали этот отель по рекомендации нашего туроператора, мол, все хвалят и вам понравится.

1. Нас заселили не сразу, пришлось ждать несколько часов но браслеты одели и можно было идти кушать.

2. Территория не сильно большая, но в целом понравилась, хорошие бассейны, бары, все чисто и ухожено, разнообразные развлекательные программы, но аниматоры иногда бы... →ли слишком навязчивые, а я такое не люблю.

3. Номер был обычным, ничего особенного, все работало. Вид не совсем шикарный, но море и пальмы были видны.

4. Как по мне, питание было просто отвратительное, больше половины еды подавалось холодным, много блюд с невкусными соусами, из например 5 видов мяса было только одно горячие и там всегда была очередь, были раки холодные и кислые, из фруктов яблоки, сливы, дыня и виноград, сладости стандартные. В Турции не первый раз и меня питание прям сильно удивило.

5. Не понравилась территория по другую сторону отеля, типа поле с кустами, пожалели, что не выбрали отель в самой Алании, были там на экскурсии и мне город очень понравился. Еще немного смущали сами посетители отеля, особенно под вечер, когда на всех уже повлиял алкоголь, было ощущение, что ты где-то в Затоке, а не за границей.

В целом отель неплохой, но сказать что он 5-звездочный, сложно, скорее на 4-ку тянет.
свернуть

1. Выбирали отель для более молодежного отдыха и в самом теплом регионе, так как погода в октябре переменчивая! Остановили свой выбор на этом отеле и не прогадали! Как правило путешествовали ранее более активно и впервые попробовали отельный отдых из-за пандемии.
2. Территория компактная, но было удобно преодолевать расстояние от номера до пляжа! ! ! Отель ... →современный, стильный, чисто, убирают всегда. В бассейне есть очень стильные и оригинальные лежаки в воде, красивые мальдивские кабаны, которые можно при желании арендовать. Заход в море - галечный, но есть пирс и при желании можно не шагать по гальке, а плавать с пирса. Понравились стильные белые необычные лежаки на пирсе и возле бассейна!
3. Номер современный и стильный! Понравились зеркала с подсветкой. Из недостатков, мебель уже немного изношенная, и в ванной тусклое освещение, но скорее всего это такая задумка для специальной атмосферы.
4. Питание разнообразное, выбор большой, морепродуктов не было, но были раки и тунец. Каждый день давали вкусные сыры и мед в сотах! Мяса было очень много и разных видов, так что для мясоедов это рай! Персонал обслуживал быстро! Особенно понравился приветливый бармен в баре на пляже на втором этаже - постоянно улыбался и делал коктейли с сюрпризами.
5. Очень понравилась анимация в отеле - каждый вечер приглашали новых артистов и были вечерние шоу программы: то дискотека с профессиональной аппаратурой, то шоу акробатов, то fire-шоу с командой, которая выиграла шоу талантов в Турции! Отель каждый вечер удивлял анимацией! ! ! Также утром с 10 утра была зарядка, водное поло, дартс, аква аэробика с любимым аниматором Лизой и другие активити! Аниматоры - профессионалы и предлагали поучаствовать в мероприятиях ненавязчиво!
6. Отдых удался, все было супер и с погодой повезло, море теплое, а воздух комфортный для безопасного загара! Спасибо Q Premium Resort, это отель, в который хочется вернуться!
свернуть

Прекрасный отель, вежливый и заботливый персонал, больше всего понравилась активная часть.
Я не люблю аниматоров, так как они мне казались всегда наглыми и назойливыми, но отдых в этом отеле кардинально изменил мое отношение.
Во-первых, поразил профессионализм.
Во-вторых, всем кто будет отдыхать НЕЛЬЗЯ ПРОПУСКАТЬ ВЕЧЕРНЕЕ ШОУ.
Уровень приглашенных гостей... → очень высокий.
Шоу-программа - дух захватывает!
Так как я частый участник международных фестивалей и искушенный зритель... но такого я уровня шоу я не ожидала увидеть в отеле!
ОГРОМНОЕ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПРИГЛАШЕННЫХ АРТИСТОВ.

Я не знаю как так удалось, это прямо магия, когда с нетерпением ждешь активити и уже заранее узнаешь программу и планируешь свой день!

Кухня вкусная и разнообразная - покорили сердце восточные сладости!

Созданная атмосфера в отеле заворачивает твою душу в пушистое одеяло и согревает теплом.

Хотела просто отдохнуть, а в результате меня как батарейку наполнили зарядом энергии.

СПАСИБО!
свернуть

Отдыхали в начале сентября, 2 взрослых и ребенок 6 лет. Первый раз в Турции, выбрали Q Premium Resort 5* по видео отзыву тургагентства, влюбились просто. Отель компактный, уютный, с приветливым персоналом. Ребята весь день трудятся. Убирают, приносят напитки, развлекают (ненавязчиво). Территория зеленая. Есть второй уровень с беседками и мини бассейнами где ... →можно полежать позагорать.
Для нас отдых прошел волшебно.
Единственный минус-заселение. Ресепшионист решил заселить нас в семейный номер (брали стандарт) на -1 этаже с видом на крышу и стену, очень темный, типа вот такой "сюрприз", отказались. В общем выкручено было так, что нам пришлось доплатить за свой же стандарт "на лапку". Будем умнее в следующий раз.
Начало сентября в Окурджаларе это то же лето. На улице жарко, в море прекрасно, в помещениях комфортно.
В номере все работало исправно. Кондиционер централизованый, с регулятором Т. Карта от номера одна, в номере свет только когда она в ячейке. Полотенца шикарные, плотные, хорошо впитывают. 2 на человека, потом добавили полотенце для ножек. Брендованные. В мини-баре при заселении была водичка. В ванной/туалете баночки с шампунем, кондиционером, гелем для душа, бальзам для тела, мыло, туалетная бумага. Добавляли по необходимости. Уборка каждый день. Не знаю почему писали про то, что не убирают. Каждый день +- в одно и тоже время (чаевых не оставляли). За неделю сменили по 1 разу полотенца и белье. Сейф работал без проблем. Вид из окна прекрасен, в одну сторону море, в другую-горы, пальмы, красота! При закрытой двери шумоизоляция хорошая, нас больше напрягал сигаретный дым с соседнего номера чем звук дороги или анимации. Коридоры покрыты ковровыми дорожками, все ходят как котики тихо-тихо) Да и номер был ближе ко входу, 1502, поэтому топотунов было мало.
Море шикарное, с пирса видно дно и рыбок. Заход в море - галька. Мужу понравилось, мне и ребенку - нет, некомфортно. Но коралки все решают. Моего размера не было, спасением был пирс. В море быстро становится глубоко. Все время у берега волна, думаю из-за намытой гальки. С детками не очень удобно плескаться. На пляже предлагают водные развлечения за дополнительную плату. Лежаки занимали заранее, но найти можно было, даже с зонтом. Отдыхающих было не мало. Часть отдыхала на пляже, часть у бассейнов. Днем работают горки. Не аквапарк, но ребята веселились. Детский бассейн с мини-горками и пологим заходом сильнее обрабатывают, пахнет хлоркой. У бассейнов чисто, официанты приносят напитки.
В центральном бассейне проходит анимация (игры, зарядка). Рядом на травке пилатес. Вечером мини-диско и развлечение для взрослых. Приезжают артисты либо аниматоры проводят конкурсы, весело)) Есть детский клуб. Карина, привет! Большая умничка!
Питание. Вкусно, сытно, много. Накладывают сколько просишь. Мясо/рыба на гриле, разнообразно было (котлетки, целым куском, ножки индейки, рыба целая и кусочками), мясные основные блюда (разноцветные пельмешки, тушеные овощи с мясом, запеканки), овощные блюда, рис в тесте, салаты, закуски, макарошки, горячие закуски (очень вкусный лук в панировке), сыры, хлеба и выпечка, сладости, фрукты. В рыбный день была рыба в соли, раки, фаршированые кальмары. Напитки (чай, кофе, фруктовый напиток). Официанты приносят. За алкоголь не скажу, не пробовали. Видели люди пили пиво, вино, говорили гуд) Столик в час пик найти проблематично, но можно. В двухэтажной кафешке на пляже в обед бургеры, картоха, основные блюда, напитки, алкоголь. Стоит кофемашина и чайники с чаем.
В ресторан а-ля карт записали без проблем, на следующий день, но в основном ресоране намного вкуснее!
Бутылированная вода есть везде, холодильник на пляже, в ресторане, на -2 этаже в кафе (здесь же можно перекусить - напитки, сладости), в баре где ресепшен.
В отеле работает несколько магазинчиков, сувениры, сладости, сумки, одежда. На улице - с пляжными необходимостями. Торгуйтесь.
Несколько раз ездили в Аланью и Конаклы, за покупками и погулять. Недалеко есть Алара базар, тоже надо подъехать. Проезд до Аланьи 8 лир. Автобусы в основном сигналят, приглашая подъехать, когда видят людей на дороге. Мы ждали автобус чуть левее от выхода из Кью.
Звездочку снизила из-за заселения и галечного входа, хотя галька не прямая проблема отеля. Спасибо за чудесный отдых!
свернуть

Номера чистые, уборка каждый день, интернет ловит, вода есть всегда, телевизор есть и холодильник, тапочки и набор для ванны (моющее). Сам отель большой, красивый, чистый. Бары: 1 - основной ресторан завтрак-обед-ужин; 2 - на улице для тех кто не хочет переодеваться на обед и ужин. Столовый приборы упакованы. Убирают сразу. Алкоголь приносят не успеешь руку ... →поднять. Официанты молодцы, и на разливе тоже. Внизу отеля отдельно есть бар со сладостями и можно выпить турецкий кофе. Алкоголь везде и разное. В самом отеле есть холодное шампанское. Еда хоть за стеклом, но даже к лучшему. Насыпают все что покажешь. Завтраки простенькие, но не голодный и есть все для утрешнего перекуса. Мясо каждый день - говядина, курица, индейка. Раки. Мороженое. Фрукты. Голодными никто не останется. Веселье: с 10 утра и до 23.30. Гимнастика, акробатика, водный поло, конкурсы, дискотеки. Отель больше для молодежи. Всей семье очень понравилось. Весь персонал приветливый, утром со всеми на улице здороваются и спрашивают как дела. Так как были в Турции и есть с чего выбирать, то советую! ! !
свернуть

Провела в этом отеле прекрасную неделю отпуска, жалею, что не взяли тур на 10 дней. Отдыхали с подругой. Турцию не любила, как и Египет, и не отдыхала в Турции 12 лет, а так как выбор в связи с коронавирусом не велик, пришлось лететь в Турцию и я нисколечко не пожалела об этом и о выборе именно этого отеля тоже. Трансфер был хороший, быстрый, чуть больше час... →а (было время немного поспать) и ты в отеле. В отеле встретил нас приятный персонал прекрасно говорящий на русском языке, объяснили, что номер будет готов чуть позже так, как приехали мы в отель очень рано, в районе 8 утра. Нам было предложено место для хранения багажа, место где можно переодеться, и возможность пользоваться пляжем и рестораном. Огромная благодарность руководству отеля за такой сервис, было бы неприятно, после перелета и дороги до отеля еще сидеть возле ресепшена выжидать звездный час начала работы твоего тура.

Отель очень понравился, очень красивый, сервис на высшем уровне, кухня прекрасная, за неделю пребывания в отеле ни разу не оказалась перед выбором, чтобы его скушать, всегда много новых блюд, которых не было ранее. Мяса, рыбы, сыров, оливок, овощей на гриле – море. Кофе вкусный, десерты вкусные, алкоголь тоже нормальный (пили в основном: мартини, текилу, шампанское). Номер прекрасный и вид с него тоже изумительный (с одной стороны бассейн и море, с другой – горы: красота). Территория небольшая, но очень красивая и аккуратная. Честно говоря, нам по территории и ходить-то некогда было, то кушаем, то пьем, то участвуем в анимации и так далее. В номере убирали каждый день, туалетные принадлежности обновляли, воду доносили, хотя ее и так круглые сутки по территории можно взять в любом количестве. Тапки были при заселении - хорошие.

Анимация супер (аниматоры шикарные, нигде таких класнючих не увидите), некогда лежать на пляже, как только начинается что-то - спешишь принять участие или просто посмотреть, всегда было весело, ведущий шоу так же, как и аниматоры отличный. Вечером очень часто живая музыка, не напряжная, очень приятная. Море красивое, чистое. Берег не очень приятный для захода в воду из-за гальки, но мы это решили на следующий день, купив коралки на рынке за 4 евро, рынок в 20-30 минутах пешком от отеля. На рынке тоже много чего полезного домой купили, цены адекватные, торг уместен, это у нас как спортчас был после ужина и перед вечерними развлечениями. В номере сейф бесплатный, шкаф-купе, телевизор, холодильник, кондиционер, на балконе хорошая сушка (не во всех отелях она вообще есть, приходиться на стульчик развешивать).

На пляже были заморочки с шезлонгами, но это больше претензии не к отелю, а к культуре отдыхающих. Мы всегда находили свободные шезлонги возможно не рядом друг с другом, но позже много освобождалось и можно было перелечь как нам хотелось. На ужин вкусное мороженое дают в зале ресторана. Выбор блюд происходит закрытого типа из-за вируса, чему я была очень рада и хотелось бы, чтобы такую практику отели оставили и после эпидемии, так ты уверен, что твой арбуз или булку никто до тебя 20 раз не лапал грязными руками. В течении дня дают фрукты и сладости помимо еды и напитков, по разным барам и в разное время. Бассейном ни разу не пользовалась, поэтому сказать нечего. Интернет не покупали, он и так хороший по всей территории, если не отправлять объёмные видосики.

Хочу поблагодарить собственников отеля, руководство и персонал отеля, за их терпение и титаническую выдержку и работу, благодаря которым, были созданы для нас все условия для комфортного и безопасного отдыха. Желаю собственникам отеля пройти с достоинством это нелегкое кризисное время для отельного бизнеса. С удовольствием вернусь в этот отель еще и буду обязательно рекомендовать отель знакомым. Надеюсь до скорой встречи, а я с теплотой и прекрасными воспоминаниями буду ждать следующего отпуска и с большой уверенностью в том, что пройдет он именно в этом отеле.
свернуть