Маяк 2*

Отдыхали на этой базе семьей. Неоднозначно… Территория облагорожена и ухожена. Персонал с натянутой улыбкой любезен, но, пока Вы не рассчитаетесь за проживание. После, всем на Вас и Ваши проблемы/вопросы начхать.
Ухоженная территория, как ширма на глаза, закрывает имеющиеся проблемы: перебои с водоснабжением; опасная электрика – розетки искрят, рубильники в... →ыбивает; возле выхода с территории на пляж из цветочной клумбы вытекают нечистоты из переполняющейся канализации; об уборке в номерах и речи нет, постельное белье выдается на весь срок проживания и не сменяется.
Особое внимание уделяется «безопасности проживающих» - на всех входах/выходах висят грозные объявления о том, что территория ЧАСТНАЯ и Вам грозит штраф в «ТРЫ ТЫЩИ» за ее посещение, на ворота со стороны пляжа даже навесили пружину, что те ляскают на всю округу, и якобы препятствуют проникновению на территорию базы посторонних гостей.
Информационные таблички о штрафах – фишка данной базы. Смущает законность деятельности… На стойке рецепции прейскуранта нет, документов об оплате Вам не предоставят, кассового оборудования тоже нет. Книга отзывов – тетрадь в клеточку, зато лежит сразу же на стойке регистрации (как таковой регистрации гостей походу тоже нет).
За спинами администраторов, кучкой толпящихся на рецепции, стена со все теми же предупреждениями чего делать нельзя, а то получишь штраф «ТРЫ ТЫЩИ». За пару дней пребывания на базе, хочется уже дать эти «ТРЫ ТЫЩИ», только уберите все это на отдельный информационный стенд, а лучше сделайте информационные папки с правилами проживания и разложите в номерах своей базы.
Требовать устранения каких-либо замечаний у администрации бесполезно и чревато применением сил службы охраны.
Руководство (владелец/хозяин! – это же частная территория) абсолютно не адекватно и не клиентоориентировано. Разговаривать на повышенном тонне с ними нельзя. Не смейте повышать голос на барина и чего-либо требовать (подумаешь, деньги заплатил)! Вместо урегулирования конфликтных ситуаций и незамедлительного устранения обнаруженных замечаний, грозят вызовом органов охраны и выдворением с территории базы. Ни компенсаций/комплиментов за причинённые неудобства и уж тем более извинений не дождетесь. Такого хамства в индустрии гостеприимства я еще не встречал! Спасибо за опыт!
Совет для тех, кто решится отдохнуть на базе отдыха «Маяк» - не платите за весь период проживания сразу. Первое впечатление обманчиво, а потраченных средств, в случае досрочного выезда Вам не вернут. Не понятно на каком основании, но руководство базы оставляет за собой такое право.
свернуть

Приехали в отель 29.06. 18 вечером. На ресепшене приятные молодые девочки сразу поселили в номер и предупредили, что номер без балкона. Для начала нас это устроило, т. к. надеялись позже переселиться в номер с балконом.
в номере было - телевизор, в котором были видны только контуры людей (а шел ЧМ по футболу), кондиционер, у которого не было пульта управле... →ния и соответственно он не работал, хорошая большая ванная комната, но из крана лилась только холодная вода.
приятные молодые девочки, к которым мы обратились по всем этим проблемам очень мило нам улыбались и обещали все исправить, но пульта кондиционера у них нет, телевизор очень старый (ламповый) отремонтировать никто не может, горячая вода только в душе, т. е. умываться и бриться надо холодной.
Это продолжалось три дня, мы каждый день обращались к милым девочкам, просили переселить в другой номер или устранить неисправности, но это бесполезно.
Но когда мы спросили у уборщицы, что делать с мусором в номере и нам предложили собрать его и вынести на мусорку - это нас добило и мы переехали в соседний отель Деманш, где чуть дороже, но качество отдыха в разы лучше.
Не едьте в отель Маяк, если не хотите испортить свой отпуск.
свернуть

Отдыхали в Маяке в 2015 и 2017 году. Что сказать. )Обездили всю Затоку в 2017 в поисках более ли мение по цене и условиям.
1. Почему Маяк - цена (Для Закотки адекватная) 2. Ресепшин на 10 баллов. и весь персонал -кухня и все +10. Мы ВАС любим!
В этом году не были, может с наличием бассейна цена и качество поменялось.... →
свернуть

В общем, были за месяц там аж два раза, сперва в домиках, потом в номерах.....ну, про домики там и говорить нечего, ужас сплошной, уехали раньше на два дня, чем оплатили)))) потом мы вернулись туда же, так как не было времени искать что-то новое, думали. что в номерах там очень хорошо, судя по цене)) самое страшное, что нагло врут))))))по приезду нам сказали... →. что по всей Затоке проблемы с водой и что вкл только утром и вечером, но как выяснилось, что это только у них так!!! ! это невыносимо, когда тебе надо утром подрываться, чтоб сходить в душ, сходить в туалет , вместо того, чтобы отдыхать в это время!!! ! целыми днями воды нет ни в унитазе, ни в кране)))))))))есть конечно плюсы, это расположение базы, хороший дворик обустроенный(но часто заставлен полностью машинами! ! ), персонал конечно приветливый....но делаю выводы на счет того, что соврали по поводу воды)) с удовольствием бы поехала и на этот год, но вода очень важна!! ! ! за такие деньги, хочется себя чувствовать человеком)))
свернуть

Была бы оценка ноль, поставила бы ноль! Комната стоимостью 800 гривен заявленная как "Люкс", по условиям хуже чем палатка на берегу моря!
1) Искрящиеся и вырванные из стены розетки
2) Шнур от кондиционера находился в 1.5 метрах от розетки
3) Пульт для кондициорнера - не слышали о таком! Одно название и только!
4) Идеально выглаженная и пафосно сложенная пр... →остынь на кровати, при развороте оказалась "обосран**й птицами" и на моё замечание администрация особо никак не отреагировала , наверно это фишка всех люксовых номеров.
5) ВОДА! ВОДА И ЕЩЁ РАЗ ВОДА! нам сказали , что проблемы с водоснабжением по всей Затоке, оказалось нас по люксовому обманули! Вода была с 7 до 9 утра и с 7 до 9 вечера. Кто не успел тот опоздал, но самый главный конёк - обещанной горячей воды не было!
В соседнем ресторанчике нам сказали, что центрального водоснабжения в Затоке нет, каждая база занимается этим вопросом самостоятельно. Вывод - Маяк срубает кучу денег с отдыхающих, даже не краснея и не пытаясь создать комфортные условия для отдыха.
Слава Богу не пришлось питаться в их "ресторане" , антисанитария на 100 % . В общем, кто хочет острых ощущений и некуда потратить деньги - Маяк самое то место! Остальные люди - обходите этот "отель" стороной!!!!!!!!!!! ! !
свернуть

Отдыхаем на б/о "Маяк" много лет подряд. Нам все нравится и персонал и отношение, по-первому требованию делают влажную уборку, выдают чайник или фен. На рецепции девочки очень вежливые, всегда внимательно и быстро реагируют на любую просьбу. Бронируем номера заранее, проплачиваем за одни сутки проживания и ни с какими проблемами не сталкиваемся. Вода холодна... →я и горячая в номере есть постоянно. Номера хорошие, просторные, чистые, есть все необходимое. Место расположение - в центре Затоки, есть куда пойти вечером взрослым и сдетьми, рядом центральная аллея отдыха, рынки промтоварный и продовольственный, магазины. Очень много разных кафешек, баров, ресторанов на любой вкус. В столовой на б/ о "Маяк" можно покушать очень вкусно и не дорого. Особое спасибо поварам. Рядом открылась детская площадка с компьютерным залом. Вообщем нам все комфортно. Рекомендуем другим. Владимир, Оксана. Киев.
свернуть

Отдыхаем на этой базе очень давно, но в этом году просто ужас, мы не довольны. договаривались по телефону об одной цене, перед отъездом позвонили, нам сказали другую цену, а когда приехали назвали третью. Мы просили улучшенный домик (конд, холодильник, телевизор) когда нам показали домик, мы были в шоке. Кондиционер очень старый, плохо работает, шумит, вреза... →нный в стену, вокруг него огромная щель в 5-7 см, холодильник старый, не морозит, морозилки в нём нет вообще. Телевизор допотопный, кабель всё время отходит, пульт к нему не выдаётся. Кровати не удобные, спишь как в гамаке, пружины упираются в спину что не возможно спать, особенно детям. Домик гнилой, под кроватью валялись бутылки с непонятной жидкостью и чьи-то мужские грязные носки. В домике обои непонятного цвета, все в крови от комаров. Дверь в домик очень тяжело закрывается, замки никакие. Хотели пожаловаться хозяину, которого мы очень хорошо знаем в лицо, но он выдаёт себя не за хозяина базы, а за завхоза, мы были в шоке. Алексею Андреевичу позор! Территория возле домиков грязная, а возле отеля более чище. Душ который находится на территории бьётся током, никому до этого дела нет. Туалеты грязные, настолько ущербные, в них никогда никто видимо не убирает и никогда нет там воды.
Кто-то из отдыхающих на моих глазах ругался и попросил книгу жалоб, ему выдали обычную тетрадку, что привело этого человека к гневу. Единственный +, хорошие, добрые и отзывчивые люди работающие на рецепшине в отеле, лишь они вызвали хорошее впечатление, всегда улыбаются, очень приветливы.
ЛЮДИИИИИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ НА ЭТОЙ БАЗЕ, ВЫБРАШЕННЫЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. ХУЖЕ БАЗ, Я НЕ ВИДЕЛА!!! !
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.
свернуть

Свой отзыв я пишу о отеле "Маяк" в районе центральной аллеи Затоки (уточняю, потому-что вроде бы ещё есть Маяк-2).
Приятно удивили всегда улыбающиеся администраторы, готовые в любой момент исполнить любую просьбу. Заселение прошло без проблем. Номер чистый, просторный, мебель новая, постельное чистое, выглаженное, но явно используется не первый и даже не вт... →орой раз. Есть балконы, на которых удобно вечерком за столиком посидеть.
Питаться можно как в столовой отеля, так и в многочисленных кафешках рядом. Очень вкусно кормят в кафешке "Турист", которая находится в 5 метрах за углом отеля.
Территория чистая, но ещё на стадии облагораживания. Вот не хватало детям парочки качелей, а нам парочки беседок.
Море реально в 50 метрах от выхода из отеля. Пляж широченный, песчаный - можно и в футбол поганять....Море было чистое, пляж ежедневно убирается, песок просетвается.
Больших недостатков базы я не нашла. Хочется вернуться туда ещё не один раз.
свернуть

База отдыха расположена в центре поселка Затоки. В 2х минутах ходьбы от отеля кафе, ресторанчики, рынок, магазины, автобусная остановка и прочие развлекательные заведения
На территории закрытая парковка, кафе (точнее столовая), есть мангал. Wi-Fi ловит либо на улице на лавочках около стойки администрации, либо в полете ноута с балкона. .
Номер вполне просто... →рный, есть кондиционер, небольшой холодильник. ТВ с русскоязычными и украинскими каналами. Удобства в номере. Вода горячая идет, особенно утром, с некоторой задержкой и с переменным успехом напор: ) Но в принципе, совсем не напряжно. На балконе пластиковые стулья и стол. Убирают номер по правилам 1 раз в 5 дней или по запросу. Так же и смена полотенец и постельного белья. Мы меняли и просили убираться сами, оставляли ключи и уходили. Балкон и окна номера выходили в сторону двора отеля - очень тихо и комфортно.
Обслуживание в номер отсутствует, по всем вопросам можно обратиться на reception к администраторам в любое время. В период нашего отдыха в отеле преимущественно работали студенты, отзывчивые и дружелюбные ребята все.
В отеле есть услуга за определеннцю плату включен завтра-обед-ужин, но меню без выбора. Весьма скудное. Огромный минус! Мы посещали кафе только разве за чашкой кофе или чая, в остальном ходили кушать в близлежащий ресторанчик Шоколад и Смак
Пляж в 100 метрах от выхода из отеля, на пляже за 10 грн можно взять на полный день шезлонг. Пляж песок и у береговой линии ракушняк. Море относительно чистое. . Есть разного рода развлечения (водные горки, гидроциклы и пр. ) Очень задалбывает постоянные и неожиданные крики "Пиво, рыбка, кукуруза...." Лучше на пляж ходить в берушах или в наушниках
Развлечений в отеле нет, зато все есть в городе
Ничего нет специально для детей
Огромный недостаток - отсутствие меню в кафе. Отсутствие интернета в номере. Было бы здорово, если администрация отеля организует более удобное и красивое место под мангал и переделает закрытую парковку под территорию с бассейном. Гораздо приятнее, выйдя на балкон, увидеть бассейн, нежели машины постояльцев.
свернуть