Дельфин 3*

Абсолютно не стоит тех денег которые за него просят.
Арендовали семейный люкс. Сказали, что будет красивый вид из окна. Как оказалось - это вид на служебный вход в набережный ресторан. Персонал выходит покурить и глазеет на вас.
Номера вроде как и на фото, но только в реале всё выглядит абсолютно убого. На сайте мастера Фотошопа постарались на славу. В душ... →евую вообще не рекомендую заходить: дикий запах прелости и грибок по плинтусу. и ЭТО НОМЕР - ЛЮКС! ! ! Пляж слабенький. Никто его не чистит от водорослей. Шезлонги оплачиваются отдельно. Радует наличие бассейнов но застолбить место возле них проблематично. Особо предприимчивые посетители еще с вечера забивают место оставляя там полотенце. И могут вообще не прийти на второй день. Пару раз просто выбрасывал их полотенца на соседнюю территорию. За порядком никто не следит. Каждую ночь какое-то пьяное быдло бухает с криками. Так что, с открытым окном не поспите.
Ресторанчик на территории - вполне хорош. Дешево и нормально кормят.
Администрации вообще пофиг, что у них происходит на территории. Сдал ключи на рецепции в 9 утра и поехал домой. В 12 дня звонят и спрашивают: Собираюсь ли я освобождать номер...
Короче: больше туда не ногой. Сбавьте цену в половину - тогда можно подумать.
свернуть

Заезд прошел нормально, правда у нас был перенос бронирования и девушка впарить хотела настойчиво по августовским ценам, но отвоевали. Правда, с другой администраторшей выяснял отношения постоялец про шум от уборки соседнего номера в 6 утра, что насторожило, но с дороги как-то не обратили внимания.
- Готовы были на платную парковку в специально оборудованно... →м месте, но плата была просто за нахождение авто на территории под корпусами, заставлены все проходы, и это уже не в сезон, а в сезон как? Пробираться между как на стоянке какого-нибудь эпицентра? Ладно, это пережить можно, но пошел дождь, на красиво уложенной плитке воды по щиколотку (где водоотвод? ) и пройти не намочившись между бордюрами и машинами не получается. Зато отель поднял 50 грн /сутки/ авто. Бузинес чисто по-нашему, уменьшить удобства и еще бабла поднять.
- Номер: большой и удобный, все необходимое есть, но не без изъянов. Балкон узкий и слишком открытый, видно всех соседей по этажу и наискосок вверх-вниз, выйти на балкон готовишься как на выход в люди, если вышел в семейниках - то будь готов засветить колокольцы соседям снизу. Была разбита раковина и забит слив в душевой кабинке, в старинной советской гостинице это нормально, но в отеле 3 звезды это как-то по хамски. Дите кушало печеньку и кусочек упал на пол, не обратили внимания, пришли после моря и, о чудо! Муравьи на 4-ом этаже! Это как, они в засаде сидели?
- Море и пляж: море так себе, как Днепр, зеленый и мутный, только соленый. Пляж относительно чистый. Лежаки как в Европе, по ценам, я имею ввиду, 250 грн день до 19-00.75 грн. шезлонг. Дороговато. Да и вообще, в любых отелях с пляжем это все входит в стоимость тура, а у нас и тут бабла сбить хотят. При совсем не европейском сервисе цены как в Европе. Всякие аттракционы на пляже (непонятно, это отельное или нет) - стандартный набор, банан, дельтаплан, скутера и др. Цены приемлемые, как раз в жизни попробовать (для справки, в 2.5-3 раза ниже, чем в Турции, Египте и Европе).
- Территория: довольно ухожено, но проблемы с урнами, они есть, но всегда! ! переполнены. Мусор рядом лежит. Сезон почти закрылся, что, людей поувольняли, убирать некому? Или все пофиг? Бассейн один позиционировался как с подогревом - не заметили, шезлонги бесплатно на удивление. Но матрасик на шезлонге это чудо, практически одноразовый, после купания он влажный, так как синтетика 110%, то и не высыхает, после кого-то лежать на мокром то еще удовольствие.
- Столовка (это рестораном назвать нельзя): на входе встречает девочка-администратор столовки с видом, что вы меня отвлекаете, я же работаю! (правда вторая была поприветливее) и показывает, куда садиться. На столе сервировочный коврик не первой свежести, потом увидели, что для следующего клиента он не заменяется, а просто стряхивается на пол. На него кладутся столовые приборы из общей кучи, ни о каком индивидуальном завертывании хотя бы в салфетку речь даже не ведется. Завтраки, включенные в тур, довольно убогие, сыр и колбаса 2-3 кусочка среднего качества по 1 мм толщиной, также огурцы-помидоры по 2-3 кусочка, кусочек спреда, заявленого как сливочное масло, размером с голубинную какашку и булочка с женский кулак. Самому можно набрать яйца, омлет, пару каш, сухие завтраки тоже пару видов, чай в пакетиках (не гринфилд) и растворимый кофе. Как-то насытиться можно.

Но платные обеды и ужины это что-то! Порция ребенка, жиденькое (видно сильно диетическое) первое, такое же второе, даже не могу вспомнить что было, заглотил за один присест. Чуть более богатый, если так можно выразится, ужин. И за это 260 грн. при примерной себестоимости от силы 50 грн! Настоящая обдираловка. Неудивительно, почему в номере муравьи в засаде сидят-люди видно еду в номере готовили, вот на остатках еды и развели живность. После обеда первая мысль - че еще перекусить. Ресторан второй, который на берегу, ничем не поразил, кроме убогого меню и драконовских цен, пример, борщ 112 грн, детская пюрешечка 63 или 65 грн. Был на рыбалке, наловил бычков - пожарить силами ресторана 150 грн/кг, а не до фига ли? Вы ж на рыбалке заработали, контора ж одна! Был дождик, поэтому все постояльцы на завтрак ломанулись почти одновременно, делать то больше нечего. И создали коллапс. Очередь войти, очередь подойти к администраторше место спросить, ожидание у стола, где люди еще едят. И это уже не в сезон, а в сезон как? Организация питания отсутствует напрочь, даже в совдеповских столовках лучше было!

Кто хочет сервиса - тут его не завезли. Однозначно, заявленных денег не стоит. Дорого и непрофессионально.
свернуть

МИНУСЫ: Здесь Вам спать не дадут! Вечно ходит какое-то бухающее быдло, которое невозможно угомонить, администратор кладёт огромный **** и ничего не делает, когда звонишь на ресепшн, не берёт трубку, а на следующий день говорит, что спала только нужно самим вызывать полицию. Интересно, на кой фиг говорить, чтобы мы звонили в любое время, если она СПИТ, ВМЕСТО... → РАБОТЫ?? ?
- завтраки просто отвратительные, после нескольких отравлений просто перестали на них ходить (официантка из соседнего кафе сказала, что мы не первые, кто пришёл с отравлением из отеля "Дельфин")
- душ, жлобы, сделать нормально не могут, жлобятся купить адекватный шланг и в итоге он вечно переламывается и перекрывает доступ к лейке, мыться нереально. И это за те деньги, что они ДЕРУТ!! !
- Wi-Fi: он есть, но его НЕТ! Он не работает вообще! Пришлось подключиться к чужому отелю. Подходили несколько раз с этой проблемой к администратору. У неё вечно отмазки: то погода, то мастер едет (откуда? ? ? Из Америки? ? ? Неделю едет?? ! ). В общем, уважения к жалобам и посетителям никакого. Их интересует только БАБЛО!! !
Будьте готовы к тому, что на территории НЕ СМОТРЯТ за Вашей машиной и чужие дети могут её поцарапать и написать какие-то гадости (с чем мы, к сожалению, столкнулись, машина новая! ! ! Только недавно куплена).
Кондиционеры установлены так, что Вас либо продует, либо вы его не включаете и задыхаетесь от жары!
Очень пожалела, что потратив такие НЕМАЛЕНЬКИЕ деньги получила ХРЕНОВЫЙ СЕРВИС И ПОДОРВАЛА ЖЕЛУДОК! Лучше бы переступила через боязнь остаться в другой стране и за эти деньги улетела бы в Турцию!! ! ! Там хотя бы уважительно относились бы и сервис был на высшем уровне.
свернуть

Первый раз пишу плохой отзыв, но такого осадка после отдыха еще не было.
При бронировании номера главное, что меня интересовало, после бытовых удобств- это первая линия и балкон с видом на море . Этот отель выиграл у других, благодаря номеру "люкс у моря"; . Несколько раз уточнила у администратора о наличии балкона с видом и соответствии фото с реальностью, ... → все подтвердили. Попросила второй или третий этаж, чтобы был хороший вид на море. Приехали, оплатили, заселяемся в номер и что я вижу: балкон есть, но вид на соседний отель, хозпостройку, место для перекура персонала, хлам во дворе и, где-то вдалеке за всем этим, береговая линия! При обращении к администратору Юлии, получила пренебрежительный ответ, что это тоже "люкс у моря" с той же мебелью и по той же цене, и, как я и просила, на втором этаже! Больше ничего она не знает и знать не хочет и это я не правильно бронировала и это мои проблемы! Но я ведь знаю, как я бронировала т. к. вопрос с видом был принципиальным! На все просьбы заменить номер был неоднократный отказ и через два дня так же другого номера не нашлось. Было желание уехать сразу, но т. к. выходные у нас были короткие и найти что-то свободное у моря было уже невозможно, а дети хотели купаться, то остаться пришлось, но отдых был подпорчен. Нас лишили утренних рассветов с чашкой кофе, закатов с бокалом вина, шума прибоя- для нас это было важно! Но самое неприятное - это то, что общение было в таком пренебрежительном тоне, что это наша вина и наша проблема! Этот отель из-за работы администрации никому не рекомендую! И обращаю внимание для будущих отдыхающих номер 3203 - это никак не люкс с видом на море!! ! !
свернуть

Я не капризна, и могу сказать что отель хороший, вполне соответствует европейским стандартам, со своим постсоветским колоритом конечно)) Из плюсов: на территории чисто, она закрыта, свой пляж рядышком, отель расположен в тихом месте, никаких дынц-дынц. Пляж был чистый, после шторма были водоросли но потом его почистили. Лежаки платные, но мы не гордые и на п... →олотенце полежим. На пляже тренажеры. 2 бассейна - в одном вроде вода похолоднее, в другом есть отделение для маленьких деток. по вечерам его чистили. Есть площадки для барбекю, где можно организовать отдых в компании. Пару раз в неделю работали детские аниматоры. Были большой компанией и брали семейный номер с 3 комнатами. Если все свои - то ок. Кровати большие, кондиционеры работали на ура. Но третий этаж как у нас лучше не берите)) Убирали по требованию, новые полотенца тоже приносили по просьбе. Но по желанию можно попросить и веник, и туалетной бумаги еще - ни в чем не отказывали. Минусы: взяли только завтраки, но потом пожалели. Очень скудно и однообразно. Дети перестали ходить на них через 2 дня. Бутерброды, молоко с крупой и сухой завтрак (его не разрешали выносить из столовой, пришлось прятать, для детей). недалеко был киос с хлебом и булочками, намного вкуснее. Обед и ужин в кафешках в окрестностях, очень советую, не думаю что выйдет намного дороже. "Тераса" рядом. Чуть подальше "У бабушек" - отличная домашняя кухня. Больше всего не понравился персонал на рецепшене. никому ничего не надо, никто ничего не знает.
свернуть

Отдыхали в "Дельфине".
Больше всего разочаровал бассейн, в котором, вопреки обещаниям на сайте, воду не подогревают. Вода очень холодная - заболеть элементарно.
На завтрак можно брать либо кашу, либо сухой завтрак. Учтите это, иначе вам придется выслушивать претензии персонала за тарелку манной каши.
Качество интернета в отеле - он словно есть, но пользуя... →сь им растрачиваются нервные клетки.
Чистота в номерах - средненько так.
Первый и последний раз!
свернуть

Отдыхали в отеле "Дельфин" (Коблево) с 3 по 11 августа 2017 года. Дорогие туристы, не ходите в их столовую, нашу целую семью(3 взрослых и ребёнок)положили в районную больницу с пищевой токсикоинфекцией, после ужина в этом гадюшнике. Отравились мы несвежим мясом в вечер перед отъездом. На убедительную просьбу встретиться с управляющим, администратор отморозил... →ась...Еду приносят в грязной посуде...один раз заметила в своей тарелке за обедом в плове огромную зеленую муху!! ! полная антисанитария!!!!!!!! ! Номера не убирают, полотенца не меняют. . Номер семейный люкс с 3 питанием на 4 человека обошелся в 2800 грн в сутки. . И за эти деньги они позволяют себе подавать скудную, испорченную еду+отсутсвие элементарного сервиса Берегите себя, и ни в коем случае не езжайте в этот гадюшник!!!! !
Хочу отметить, люди которые выполняют на 100% свою работу-охранники Сергей и Владимир, "единственные "кто работает в этом мусоропроводе, под громким названием "отель", они всегда готовы прийти на помощь в отличие от остального быдло-персонала. Плюс только в симпатичной территории, близостью моря, но все портят сотрудники, которые не хотят убирать номера(ссылаясь на низкий напор воды, хотя напор был отличный)повара, которые готовят не как для людей, а как для рогатого скота. . кормя гостей испорченной, несвежей едой в грязной посуде. Вывод: дерут большие деньги, как для Украины, и взамен отдача пищевым отравлением!! ! Берегите себя! и обходите дорогой это ужасное место!!!!!?? ? ?
свернуть

Начнем с того, что пишу я этот отзыв, пользуясь своим интернетом - Wi-Fi не ловит ни на одной из точек этажа. В данный момент в номере нет воды, так как "делают сауну". До звонка на ресепшн работницы даже не знали о факте отключения воды. Мы отдыхаем с двумя детьми, но даже без этого - неужели душ не входит в 100 долларов за день? Мыла дали на троих взрослых... → ОДИН КУСОЧЕК за четыре дня, гель для душа - только в первый день. Полотенца мы просили сменить на второй день (что предусмотрено "трёхзвездочным" отелем), дозванивались на ресепшн - ответили, как вы догадались, только на четвертый день. Воды горячей, кстати, тоже не дождешься - стоит маленький бойлер...
Дальше - по еде. Завтраки скудные, всегда полпорции какой-то каши и одна булочка с довеском в виде тонюсенькие ломтиков колбаски или сыра. Из плюсов - сухие завтраки для детей, но тут уже выбор - либо завтрак, либо каша. На обед записаться не возможно - "мест нет". Стоит это счастье 110 грн - за магазинные дешёвые макароны, суп с остатками колбасы с завтрака и какое нибудь мясо. С двумя детьми не очень удобно бегать по Коблево в поисках еды, но приходится. Можно найти множество мест со вкусной едой, приемлемой ценой - советую и вовсе не ходить в столовую "Дельфина". Ресторан "Маяк" на фоне этого кажется неплохим, но вечером места там не найти, плюс общаются холодно и неприветливо. Цены там впрочем не завышены.
По чистоте - тихий ужас. Бассейн покрыт масляной пленкой, плавают трупы жуков, мошек, а порой даже и не трупы. По матрасам скачут какие-то блохи, или вши, фиг разберёшь. Повсюду окурки. На балконах по ночам пауки (ну тут уже мое личное арахнофобское замечание). Хорошо хоть, бассейна два.
По анимации - средне. Утром в бассейне работают две приятные девушки, вечером же - неприятная раздражительная женщина.

В общем, вынести это все можно, только покупая вина на разлив и напиваясь ежедневно и еженощно...) Задумайтесь - не лучше ли потратить те же деньги и слетать в Египет или Турцию? Там не станут плевать на клиентов и там за каждую вашу копейку вы что-то получите. А "Дельфин" - место мерзкое.
свернуть

Начну с берега- водоросли по колено на 5 метров вглубь моря- уже пенятся и зловонят, везде окурки, пляж убирается утром- полусонной мальчик собрал бумажки. на пляже сидят работники- зазывалы на банан- матерятся на весь пляж и ржут, как кони. Куча локдок в зоне купания, их тягают туд-сюда с утра до вечера. Завтрак в лучших традициях пионерского лагеря. Номер ... →без тапочек и халатов, машины стоят на всей территории и ездят- невозможно расслабиться с детьми. Платные лежаки- нарушение закона Украины- пляж перекрыт. Не рекомендую. Через дорогой Элизиум- за те же деньги- шведский стол и шикарный бассейн.
свернуть

Уважаемая администрация наведите порядок и не обманывайте людей! вобщем по порядку, так как я на данный момент мама с грудным ребёнком путешествовать за границу не могу, приходиться довольствоваться местными курортами. долго выбирала отель и по отзывам знакомым и по бла бла в интернете и приглянулся мне отель дельфин. очень внимательно изучала категории номе... →ров, для меня важно чтоб было не шумно, просторно, и естественно чисто. остановилась на номере стандарт 1. с миллионого раза я всё же дозвонилась в отель и высказывая свои пожелания мы забронировали номер. приехали, разместили быстро, со словами у вас же ребёнок мы не заставим вас ждать. всё как бы мило и прекрасно. красивая территория, на первый взгляд чисто. не расчитывайте что вам кто-то поможет вещи донести. сами девочки, сами. показали направление нашего номера и мы отправились на его поиски, естественно ни кто не сопровождал. открываю я двери и тут шок. Что это? Стандарт 1 или маленький сарай? где же обещанные 22 кв. м боковой вид на море и всё то что я внимательно изучила на фото и видео сайта дельфин ? ? вопрос девочкам на рецепции-вы уверенны что это именно номер той категории которую я заказывала? ответ поразил, ах ах, вот вы пришли в магазин и спрашиваете а хлеб свежий? А вам ответ -у меня не было возможности узнать когда привезли хлеб. Вот приблезительно такой ответ мне сказала милая блондиночка на рецепции -за время работы у меня не было возможности изучить и посмотреть все категории номеров. шок. ты имеешь непосредственное отношение к реализации номеров, как ты не знаешь? вобщем свободных других нет, приятного отдыха. и вернулась я в шикарный номер с цветом стен дохлого дельфина и размером с птичье гнездышко. Чистота поверхносная, белье застиранное, полотенец нет. за кроватью изпользованные салфетки, под шкафом пыль в сантиметр высотой, ржавая сантехника и конечно же грибок. ну куда ж без него. конец сезона все-таки . всё как и заказывала, тишина и спокойствие. Балкон на бассейн , возле балкона музыкальная колонка, даже с закрытой дверью я не могла ребенку мультики включить, музыка всё перебивала. ещё прекрасный запах подымающийся из столовой. ну и конечно крики визги с утра до ночи. ребёнка спать уложить с открытым окном просто не реально. пусть и музыка в стиле лаундж, но она играет постоянно. напрягает. разложила детский манеж, ступить в номере больше не где. 22 кв. м. закончились. и опять поход к администратору с просьбой либо вернуть деньги либо переселить. Ну это конкретно обман. где обещанное пространство так ярко заявленное в описании номеров, фото и видео? Ответ как всегда-это стандарт 1, у вас же есть кондиционер))а то что места мало, чистоты и тишины то ничего страшного. ах да, полотенца до вечера прачечная везла, и то только 2 довезла, вместо 4. на второй день моего прекрасного отдыха мне удалось наткнуться на старшего администратора, я ей изложила всю суть моей проблемы, и мне пообещали на завтра номер в другом корпусе. типа сейчас свободных нет а вот завтра будет. в 12.00 получила обещаний ключ от номера 2217 в корпусе 2. всё как и хотела, просторно, чисто (на первый взгляд), под окнами тишина. Но! Зайдя в номер вырвать можно от ужасного запаха канализации . этого не передать. глаза режет. и опять поход всё туда же, и опять милая девушка говорит что такое бывает именно в этом номере , потомучто вода застоялась, там до меня 3 дня ни кто жил. шок. я 3 дня хожу с притензией что номер не тот, в ответ слышу свободных нет. а тут 3 дня ни кто не жил. обещали запах уйдёт как только воду сливать буду. не ушел этот запах ни куда, просто снюхались с ним уже. Чистота . где? А ни где. разве что в клумбах с цветами. санузел пошарпанный с чёрными волосами (я блондинка), ржавчиной, грибком. Ребята, я понимаю конец сезона , но хоть вымыть раз в неделю всю эту гадость можно? ? или вам мистер клин подарить? Беленький потолок весь в трупиках комаров, не прошу перекрашивать после каждых жильцов, но по мыть как-то можно? неужели у вас нет запасных наборов штор чтоб мой ребёнок не трогал остатки чьих-то фекалий на шторах. Вобщем задумка отеля была не плохая , но срач и грязь сделают свое дело. в остальном территория не плохая, море 5 метров, бассейн более менее чистый. можно навести порядок, было бы желание. Надеюсь администрация примит необходимые меры и в следующем году вы вернете рейтинг одного из лучших отелей коблево.
свернуть