Alex Beach 4*

Дата сегодня на www. датасегодня. рф... →
свернуть

Отдыхали в Гаграх с 27.02. 15г. по 02.03. 15г. Останавливались в Алех. Номер бронировали на сайте гостиницы за две недели до отъезда. Границу проходили долго, почти 3 часа, поэтому позвонила в гостиницу, что бы предупредить. К удивлению, нашу бронь, не подтвердили. Нам повезло, в гостинице были свободные номера. Выбирали гостиницу по закрытой парковке. В гос... →тинице предложили парковку на улице. После непродолжительных переговоров нас пропустили на парковку на территории гостиницы. Проблем с поселением не было. Все три администратора, с которыми мы общались за время проживания, милые, улыбчивые девушки, оставили положительные впечатления. Номер чистый, каждый день меняли полотенца. Территория гостиницы небольшая, но уютная, хорошая детская площадка. Услугами гостиницы СПА, бассейны и т. д. не пользовались, не успели. Ресторан и кафе на пляже были закрыты. Проспав на завтрак в первый день после долгой дороги, зашли в ресторан гостиницы в 12 час. дня, что бы покушать и посидеть около бассейна. Были очень разочарованы, нам отказали. Сказали, что бы приходили к часу на комплексный обед. Мы попросили хотя бы бутылочку Абхазского вина и из еды, то, что они могут предложить, и в том и в другом нам было отказано. Очень разочарованы. В оставшиеся дни кушали в ресторане Абаата по рекомендации местных жителей. Обслуживание на высшем уровне, очень вкусно. Кстати, гостиница Алех предлагает бонусы к Дню рождения. Так вот, у меня 28.02. 15г. был юбилей, 50 лет, о чем мы заранее сообщали, но никаких бонусов мы не увидели и не услышали за дни пребывания в гостинице. А вот в ресторане Абаата, после того, как узнали что у меня юбилей, подарили от заведения бутылочку Абхазского вина, очень приятно. Перед отъездом, вечером специально зашли в ресторан гостиницы, что бы оценить его. Заказали эскалоп из свинины, овощи на гриле, баклажаны с ореховым соусом, мороженое, кофе, вино. Мясо трудно испортить, но оно было пересолено, овощи на гриле были сырые и сильно политы растительным маслом, в баклажанах ореховый соус был настолько острый, что мне пришлось убрать весь соус, что бы съесть баклажаны, остальное, т. е. мороженое, кофе, вино было в норме. Девушка, обслуживавшая нас, оставила только хорошее впечатление. В фойе есть терминал, удобно, деньги на телефон пришли сразу. В целом, впечатления о гостинице положительные. Очень хочется порекомендовать для экскурсионных поездок Руслана, интеллигентный, порядочный, аккуратный водитель, хороший микроавтобус. Мы индивидуально брали его на два дня и не пожалели не разу. За два дня он нам показал очень много, причем рассказал нам не меньше, чем экскурсовод. Показал, где можно вкусно покушать, продегустировать и взять с собой хорошего вина. Вино просто изумительное, набрали с собой, пьем сами и угощаем других, все в восторге. Очень нам повезло, огромное ему спасибо! Да, кстати, его нам порекомендовали в гостинице. Его телефоны: 7 94.770 8.38; 7 95.874 9.38 - очень рекомендуем.
свернуть

Отдыхаем семьей 7 лет подряд в Абхазии, в основном в Гаграх по 2 раза за год. Побывали во всех отелях , и вот решили отдохнуть в отеле Алекс бич на рождественских праздниках в 2015 г. в номере Люкс. Внешне отель красивый, обслуживающий персонал вежлив- и все! Минусы - Первое, что номер Люкс не соответствует своему статусу это свидетельствует следующие - в ко... →мнате настолько холодно, что спали мы в теплой одежде. Сплит не тянет совсем. Муж его потом почистил(вот сервис! ! сами чистим и убираем) Стал работать на всю мощь. Но щели балконной двери никто исправить не мог! Занавески от ветра ходили "ходуном". А соответственно летом в этом номере будет жара- и холод не будет держаться. Это номер был 218-ЛЮКС! ! ! Диван для ребенка был из пружин, который торчали по всей поверхности, а скрип был неимоверный, жесткий , неудобный. Просто ужас! Чайник не предусмотрен.
Второе - это банкет, который был ОБЯЗАТЕЛЕН! Мы заплатили (2 взр+1Реб) 6 500 руб. Ушли с банкета голодные все и даже ребенок. А оказывается на каждом этапе было воровство. И в итоге на столе стояло на 1 чел- Закуска - 2шт оливки, 2 кусочка мясной нарезки- тонких! , 3 кусочка сыра 1*1 см, грибы соленые - 1 ст. ложка. Далее на 10 чел(т. к. за столом сидело 10 чел) - Салат Оливье 1 порция(150-200 гр) на ВСЕХ!!! ! . Рулет из баклажана 8 шт всего. Кому то не досталось. Овощная тарелка (200-250гр) Зеленый перец, огурец и сверху зелень-все! Кутья- из ПЕРЛОВОЙ КАШИ! ! ! На горячее вынесли вареное мясо ровно по кусочку нарезанного(9 шт) мне лично в первый раз не досталось. Второй раз вынесли опять вареное мясо, но уже меньше. Я с ребенком взяла один на двоих. А картофель отварной- ужасно порезанный, в ужасной миске(не тарелка, не блюдо) а именно миска - как в самой дешевой столовой! Хотя бы зеленью посыпали. Кто то хлеба попросил- ответ. - У нас рассчитано на каждого! ! Я уже не говорю про фрукты или лимонад. На банкете были детки - чел 20! Вынесли бисквит политый плавленым шоколадом (8 шт) и ни мне ни ребенку не досталось. Хотела заказать ему мороженое или что нибудь, ну как то компенсировать. Ответ- нет мы заказы не принимаем. Что на столе- то и ешьте! ! ! При всем при этом они убрали перед банкетом ужин(сэкономив! ) Заплатив за банкет 6 500- мы ушли голодные, а как сказать ребенку. Ресторан при отеле уже не принимал заказы по кухне. Для нас был шок! Где же покормить ребенка. Третье - на следующий день пошли в ресторан и заказали "корейка на гриле"-какое было наше удивление, когда принесли вареное мясо подсушенное на гриле! А цены не маленькие- ресторанные! Четвертое- питание шведская линия-это одно название. Два первых блюда-"Харчо" и "Овощной суп". Второе- "Макароны" "Гречка", "Крылья куриные" Выбирайте ! ! ! Салат- вареная свекла и морковь вареная с сыром и с майонезом. Десерт- мандарины. Кофе или чай- этого нет, ждите утра или заказывайте в ресторане за доп. плату. Завтраки аналогичные - не возможно даже есть! При всем при этом- все блюда были ОЧЕНЬ холодные. Все жаловались, но результат- никакой!
Пятое- говорят Спа салон, так вот чтобы туда попасть платно или по бонусам- надо записаться, но это запись будет на 4 день, лучший вариант - это на третий день. т. к. людей много! А если приезжаешь на 5 дней! Как быть? !
шестое- интернет никакой! Сбои со светом постоянно.
Алекс бич дает большую рекламу, имеет четыре звезды. Но все это не соответствует. В Гаграх есть много приличных отелей гостиниц ни чем не хуже, проверено лично(Лазурный берег, Сан Марина, Абаата, Аибга, Райда, Нарт)и что не маловажно уезжаешь от туда и хочешь еще раз вернуться.
Позор Всему отелю. Ведь так к людям относится нельзя.
Наталья.
свернуть

Это отличный отель для тех кому не жалко своего здоровья. Мы с мужем в июле 2014 г. отдыхали в этом отеле. Из семи дней три мы провели в номере с отравлением, причем нигде кроме отеля мы не питались. Еще и на день раньше пришлось уехать, потому что ре сковать своим здоровьем больше не хотелось. В номере мы видели тараканов, даже съедали несколько фото. Не со... →ветую ездить в этот отель.
свернуть

Вся правда об отеле Алекс Бич (Alex Beach 4*), пер. Званба 1, Гагра, АбхазияИтак, выбирая майский отдых с ребенком, собирались сначала в Турцию. Поскольку цены на хорошие отели там в последнее время перестали радовать доступностью, мы решили посмотреть что-то другое, и, поддавшись волне патриотизма-2014 , решили выбрать что-то в рублевой зоне. Сочи и окрестн... →ости отпали , так как цены там близки к Турции, а надеяться на качество было глупо. Я вдруг вспомнил про темную лошадку - Абхазию, про которую мы слышали лишь то, что там гостепреимный народ и вкусная еда. Обрадовавшись тому, что это нам и надо, мы стали изучать предложения. Отдавая должное отелю Алекс и его московскому руководству, признаю что в рекламу они вкладывают больше остальных абхазских отелей, так что создается впечателение, что кроме Алекса в Абхазии полный развал и разруха. Соблазнили также фотографии отдыхавших там известных людей, так что подвохов мы не ожидали. Заплатив за путевку немалых шестьдесят четыре тр за десять дней, мы стали готовиться к поездке. Итак, ошибка первая - НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ ЭТОМУ отелю, и вообще в Абхазии, всю сумму вперед, ибо заплаченные деньги здесь часто считаются вчерашним днем, который можно уже забыть и не отрабатывать. Естественно, мы этого и не знали, и собирались приехать побыстрее в предвкушении откушать шашлычка и свежей зелени. Мы даже решили приехать на пять дней раньше & quot; дикарями& quot; , найдя что-нибудь по пути. Приземлившись в аэропорту Адлера, и удивившись фокусам превращения региона в кусочек развитой Европы, мы были полны впечатлений. Дорога до Гагры не заняла большого времени, и в сумерках мы дивились обилию больших цветущих деревьев. Какая чудесная страна - Абхазия, и даже дорога ровная и без ям - нашему удивлению не было предела! В Гаграх в темноте мы остановились в отеле Абаата , что на самом въезде в город со стороны России. Отель был недорогим (от тысячи восьмисот за номер) и не включал питание. Мы были немного расстроены, ведь наш чудесный 4-звездочный Алекс обещал полупансион, где столы должны были ломиться от абхазских кушаний! Прожив там пять дней, мы поняли, что всё было не так уж и плохо, так как из-за недорогой стоимости отеля у нас оставалось достаточно средств на покупку питания в ресторане отеля и ресторане абхазской кухни, находившемся совсем рядом. Через дорогу была еще более недорогая кафешка, где ели местные и еда была вполне домашней, включая шашлыки, мясо по-абхазски , мандариновый сок и воистину чудесное домашнее вино. Там мы нашли именно то, что искали в Абхазии - а именно гостеприимство, скромность (нам даже сделали скидку и не брали ничего за доп. комплект постельного) , домашнюю обстановку и вкусную еду. Рядом был прекрасный парк царских времен с множеством уникальных старых деревьев и пальм, где можно было гулять и наслаждаться морем и свежим горным воздухом. Мы немного сетовали на запущенность парка и пляжа и убеждали себя в том, что наверное АЛЕКС утрёт им всем нос. Прошло пять дней, уезжать мне не сильно хотелось, но деньги были заплачены - и вот мы едем на такси в отель Alex Beach. Завернув в невзрачный переулок посредине города и выехав к морю, мы увидели это широко разрекламированное чудо, выглядевшее слегка похожим на типовой подмосковный частный мини- отель. Alex Beach Hotel выглядел новым и блестящим и внутри, и снаружи. На стене у стойки reception гордо висели многочисленные грамоты и благодарности в рамочках, а девушка держалась важно, словно мы приехали в Кремль на прием к президенту. Сразу увидев, что мы с ребенком, девушка объявила, что если мы хотим спать на второй кровати, нам придется заплатить десять тысяч рублей за доп. место. Естественно, ничего платить мы не стали, на что нам было сказано - заселяйтесь, а этот вопрос я обсужу с руководством позже. Решение вопроса заняло день многочисленных напоминаний, и в итоге денег с нас не взяли - что было довольно странной уступкой, так как в договоре у нас было прописано три гостя. Нас заселили в просторный и довольно комфортный двухкомнатный номер с видом на бассейн и море. В номере всё было новым, мягким и выглядело приятно. В санузле была поставлена угловая ванна, но не было отдельного душа или гидромассажа, на что вполне можно было бы рассчитывать за эти деньги. Хотя это нас особо не расстроило. Что было хуже, так это то, что прямо под нами оказался ресторан, в котором вечером была громкая развлекательная программа. Басы из массивных колонок свободно проникали сквозь пол и кровать прямо в черепную коробку : ) Наутро мы заявили, что такой & quot; люкс& quot; нам не подходит и мы хотели бы переехать повыше. На что нам было сказано, что за это придется доплатить стоимость стандартного номера (! ). На данный выпад мы снова не отреагировали, поэтому по прошествии двух дней им пришлось переселить нас бесплатно. На этом уступки отеля кончились, и все наши остальные вопросы , просьбы и претензии на протяжении всего пребывания абсолютно и подчеркнуто игнорировались. К директору нас так и не пустили, несмотря на надписи на стене, обещавшие его личное участие во всех вопросах. Многие скажут , что мы & quot; зажрались& quot; , но если вспомнить, что мы заплатили как за зарубежный пятизвездочный отель - по двести долларов в день , нас можно понять. Далее история нашего пребывания была не менее интересной. На третий день мы узнали, что отель проводил акцию & quot; отдых за 50%& quot; и раздавал скидочные купоны на сайте БигЛион, и что вскоре основная месса отдыхающих будет именно по этой акции. По акции стоимость номера & quot; стандарт& quot; составляла около девятисот рублей на человека в день с двухразовым питанием, то есть для участников отдых на море выходил почти бесплатным. Соответственно, можно представить, каким на эти деньги был шведский стол. Завтрак был скромным, каждый день одинаковым и отличался в основном лишь тем, дадут или не дадут они в этот день оладьи. Обычно не давали. Присутствовали пара каш, яичница или омлет , кое-какие нарезанные овощи и фрукты, молочные продукты, кондитерские изделия, творожная запеканка - на вкус непонятно из чего, больше ничего не вспоминается. Более-менее съедобным было лишь то, до чего не дошли руки поварихи, так как свою еду она , видимо, пробует редко (скорее всего опасается за здоровье желудка). Обед был заметно хуже завтрака - мяса как такового практически не давали, всегда в наличии были самые дешевые российские сосиски, редко была курица. Экономия на качестве ингредиентов ощущалась как языком, так и самочувствием после обеда. Изжога была обыденным явлением. Было забавно наблюдать, как & quot; купонщики& quot; давятся кучей этих сосисок, лишь бы наесть побольше, чем они заплатили за проживание. Ни соков, ни даже ВОДЫ не было, ни на обеде, ни на завтраке, был лишь какой-то непонятный сильно разбавленный компотик. По сути, на обеде присутствовали лишь пара салатов, пара супов и пара вторых блюд на выбор, качества заурядной русской столовой. Абхазской кухни не было как таковой. Десертов либо выпечки не было. Несколько дней, когда в отеле было меньше 40-ка человек, шведский стол в обед отменялся и выносили & quot; по норме& quot; , которая намекала на то, чтобы вы сразу же купили у них добавки за доп. плату, чтобы успокоить голодный желудок. Я пропущу описание наших претензий к отелю и попытки вернуть деньги за питание, так как это всё напоминало разговор со стенкой. Напомним, законы в Абхазии действуют весьма номинально, поэтому никто ничего не боится. Что интересно, копеечные акции на Биглионе включали, помимо проживания, экскурсии, спа-услуги, выезд на пикник-шашлыки, дегустации, бильярд, минералку при въезде и тд. У нас же, за в четыре раза большие деньги, не включалось АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, кроме убогого двухразового питания и посещения сауны. При этом все сотрудники отеля считали это абсолютно нормальным и не предложили нам НИКАКОЙ компенсации, даже хотя бы в виде гидромассажа. Такой негостеприимности и несговорчивости я не наблюдал до этого нигде. Сотрудницы отеля, за исключением пары человек, обычно были неприветливыми, часто имели недовольные либо оценивающие взгляды, и иногда открыто хамили. Особенно угрюмыми были официантки - взгляды были такие, как будто мы пришли к ним домой , открыли дверь пинком и съели всю их еду из холодильника. Одна открыто заявила, что тут такие гости, что 40 человек съедает норму за 80. Охотно в это верю, но что они хотели от контингента Биглиона? На пляже от отеля были лишь лежаки, зонтиков не было, при палящем солнце, на просьбу дать зонтик отвечали & quot; не положено& quot; . Гриль-кафе и пляжный бар не работали в мае. Лежаки персонал спускал по ступеням и ставил рядом в кучу, дальше неси сам, при этом паренек кричал & quot; далеко не носить& quot; . Ведь ему еще и обратно нести. Бытовой мусор, который оставляли на пляже гости отеля, не убирался. Прямо рядом с отелем в море стекал ручей с наличием в воде канализационных стоков, что порой становилось очевидно по запаху. Хотя, в принципе, городской пляж Гагры был не так уж и плох по сравнению с другими пляжами Черного моря (даже европейскими) и мог похвастаться прозрачной водой в штиль. Съемное жилье в окрестностях было доступно в избытке - как отели и дома отдыха, так и частный сектор, по ценам от пятисот рублей до трех тр, в зависимости от категории. Причем вполне хорошего качества, которое не всегда зависело от цены. Алексу следует отдать должное за грамотную рекламу, но неплохо было бы поработать и над качеством отдыха и определиться, кто его основной клиент - требовательные люди, которые платят больше, либо это бюджетный отдых по грошовым акциям. Пока что выходит второе. В целом Абхазия вполне годится для отдыха, нужно лишь грамотно выбрать жилье. Приличных отелей всё так же мало, но они есть и стоят дешевле Алекса. Например, есть пансионат Самшитовая роща, который, несмотря на неприметное название, вполне может соперничать с некоторыми турецкими отелями по качеству отдыха и инфраструктуре, а по цене бьет их наповал. Есть Сосновая роща, он попроще, но ближе к народу. Есть хороший отель Абаата, и место там намного более подходит для отдыха, если не в высокий сезон. Много чего есть, но в интернете об этом узнать трудно. Питаться тоже можно отлично, но, к сожалению, не везде. Наличие собственного транспорта было бы весьма полезным в Абхазии.
свернуть

Был с ребенком. С 08.08 по 14.08. Потратил с перелетом и трансфером 78000.00. Считаю необоснованно дорого для бывших соотечественников. Из достоинств - очень новое здание и чистый пляж. Недостатков масса, главные: 1. Не готовность персонала соответствовать 4*2. СПА в котором бесплатно только сауна не является достоинством. 3. Детская анимации практически отс... →утствует. 4. Территория отеля не огорожена. 5. Бассейн маленький с пресной водой и меняется не регулярно. 6. Услуги отеля для своих гостей дороже чем на соседней улице (трансфер, экскурсии, цена в баре, сувениры и т. д. ) 7. Не надо называть 3-х разовое питание пансионом. Много другого оставило гнетущее впечатление
свернуть

Доброго всем времени суток. Отдыхали с мамой в Алекс Бич в мае 2012. Вернулись неделю назад, поэтому впечатления свежие. Откровенно не ожидала в Абхазии такого высокого уровня сервиса. Перед поездкой настраивалась на отдых в староабхаззском стиле: отличная природа+никакой сервис. Однако на проверку все оказалось намного превосходящим ожидания. Отель красивый... → с грамотно продуманным расположением всех помещений. Жили мы в люксе с видом на море. Номер превосходный: большой с тремя лоджиями, с двумя кондеционерами. Скажу сразу в люксах нет раздельных кроватей, - только двуспальные. Но кровать настолько большая и комфортная, что проблем это не создает. На ресепшн и в ресторане неплохой персонал. Очень понравилась официант Наталья, - приветливая, грамотная, всегда предупреждает об остроте и степени солености блюда. Обслуживает быстро и общаться с ней одно удовольствие. Кухня превосходная (завтрак и обед были включены в стоимость). Еда была несравнимо лучше Турции, Египта и даже Мальдив. Завтрак в классическом европейском стиле + небольшой ненавязчивый абхазский колорит (сыры, фрукты, выпечка). Выбор блюд практически такой же как загранице. Обед тоже всегда был на уровне. За ужином и завтраком играет живая музыка (саксофон), это было очень здорово и совершенно неожиданно. Если вы пожелаете поужинать в ресторане, то цены, думаю, вас удивят: они на уровне приличного московского ресторана, однако за сервис надо платить, тем более что кухня по меню, превосходная. Выбор блюд пока маловат, надеюсь, что в этом плане ребята будут развиваться, но вот качество готовки превосходное. Обслуживание в номере, - всегда пожалуйста в часы работы ресторана. Не заметила, чтобы за это была отдельная доплата. Отдельно остановлюсь на SPА, поверьте, это того стоит. Очень красивый SPA центр, все продуманно грамотно и четко, персонал прекрасный. Управляющая просто чудо. Сама провела нам мини-экскурсию по всему салону все показала и рассказала. Из-за небольшой продолжительности отдыха и желания побольше быть на воздухе прошла только одну 2-ух часовую процедуру. Никаких минусов не обнаружила, все на хорошем уровне + традиционное абхазское небезразличие к гостям. Нигде в мире вы не найдете такого искреннего гостеприимства. В SPA любой другой страны к вам отнесутся с уважением, но ровно как к клиенту, в этом же отеле вы почувствуете, что вас ценят как гостя и ваше состояние души каждую минуту небезразлично. Очень приятный бонус для гостей отеля: с 10 до 13 вы можете посещать сауну и бассейн при SPA бесплатно. Теперь отдельно про бассейн: с подогревом и очень удобный и уютный. Выход к бассейну возможен из ресторана и из отеля. Море в мае было ещё холодное, но к пляжу тоже претензии нет, кроме того, что он не огорожен, как было заявлено. Однако это не мешает. Отдельно отмечу охрану: ребят не слышно, но при необходимости придут на помощь всегда. Мне потребовалась скорая для мамы в последний день перед отъездом (сильно перегрелась на солнце), - организовали её приезд за 7 мин. Подключился именно охранник. Проводил врача до номера. Из минусов: заявленного мини бара не было. Отель продолжает благоустраивать территорию, - очень раздражала стройка под окном, т. к. при желании отдохнуть после обеда в номере не было возможности, - мешал строительный шум. Единожды продолжили шуметь после 22-00, сделала замечание на ресепшн и проблему решили. Конечно, чел. фактор играет роль, был случай в ресторане, когда небольшую сдачу не вернули. Неприятно, но не критично. Дорогие экскурсии при отделе. Хотелось бы побольше морских прогулок. Но на самом деле все это не существенно относительно плюсов. Однозначно вернусь в этот отель ещё. Думаю, что в Гаграх лучше просто нет.
свернуть

только номера хорошие; больше ничего хорошего нет! Директор-стерва ; из номера воруют: питание-отрава; территория за пределами отеля и собственный пляж-отстой Отдыхать там не советую... →
свернуть

Отдыхали в мае...еще не сезон, но отель понравился. Персонал доброжелательный, вышколеный. Летом, думаю, будет супер! Спокойный отдых. Удачное расположение отеля, хороший сервис ( для Абхазии особенно). Удачный вариант для отдыха с детьми. Молодежи будет скучновато... Экскурсии, организованные в отеле были на уровне. . .... →
свернуть

Отель подойдет для тех у кого нет заграничного паспорта и дорого отдыхать в Сочи!!!!!! ! Номера хорошие и все!!!!! ! !... →
свернуть