Club Hotel Anjeliq 5*

НИКОГДА! НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! При бронировании оплатила улучшенный номер. Приехала в 8 вечера, номеров нет, пошла поела - номеров нет, пошла на анимации - номеров нет. Уже ночью мне говорят тип ночуйте где хотите. номеров нет. В 12 ночи я начала звонить своему турагенту. он поднял гидов и принимающую сторону и только после злобных звонков от н... →их в 2 часа ночи мне дали номер. НО КАКОЙ!!! Это ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!!! Номер не закрывался! ВООБЩЕ!!! он все это время лежал рядом с дверью. Кондиционер не работал. Дул теплым воздухом. А тк это было на монсарде и все днем так сильно нагревалось просто как печи! НЕ работал унитаз! НЕ работал душ! На кровать с потолка капало что-то и в кровати образовывалась лужа. Вонь в этой собачьей конуре просто жесть. У меня провоняла вся одежда и вещи. После ночи меня преследовал этот запах, казалось, что прям сама провоняла. В ванной откуда-то текло. Все стены в грибке. Все время вода какая-то. Про уборку я вообще молчу. Так и ни разу не пришли. Каждый день приезжали гиды ругаться, сама ругалась... меня только футболили приходи переселяться в 8, потом в 10.11, 12.16... Переселили только на 6 день. Аналогичная ситуация была у многих. Бесконечная ругань и мат на всех языках на ресепшине круглые сутки. Я вот далеко не привередлива. Отзывов никогда не писала. Но чтоб настолько свинство!
свернуть

Отель не выбирали. Отзывы не читали, о чем потом очень пожалели.
Отель 2 года был закрыт.
Мы попали на открытие, о чем даже не подозревали, так как нигде об этом написано не было(((
В первые два дня еду приносили за столик, очень скудненько????????
Потом наладили шведский стол. Голодными не будете, но еда не 5звездочного, 3ка.
Персонал весь чудесный, оче... →нь много мальчиков и девочек, все смотрят на стол и стараются обслуживать, так как нас гостей было ещё очень мало))), персонала нам показалось было больше, чем нас)))
Поселили в главном здании, с лифтом, номер чистый, прием был хороший. На протяжении всей недели номер не мылся, только полотенца менялись, и мусор выносился. Туалетная бумага, гель, мыло. Спасибо!
Пляж- не подготовлено ничего. Раздевалок нет, туалет не работает, воды в нем нет. никакого "все включено"на пляже нету. Вроде начали делать бургеры, картошка фри, пиво, кофе. Мороженного днём с огнём не найдете нигде, даже купить.
Все очень заброшено,
Мы бы назвали этот отель воскресающий, очень надеемся, что там все наладят. И возможно когда-то он восстановиться, и его уровень подымется до 5ки.
Аниматоры добрые, чудесные люди, целый день общаются с гостями.
Гитарист Мурат играет, и от души делает свою работу. Вечером до 23:00 крутят музычку, что-то для гостей недолгое( 15-30 минут)организовывают, им респект за улыбки и хорошее настроение.
Бар - никакой. Берите Раки- её не разбавят???? . Соки - юпи из аппарата, свежевыжатых нет, чай пакетированный только черный, просили зелёный - нету. Кофе только с аппарата, порошок.
Экскурсии у Рашида рядом НЕ БЕРИТЕ нас обманул на 10 евро.
Гуляя в Алании ( 10 минут от отеля автобусом #50 проезд в одну сторону 17 лир)купите там или в Канаклы.
Мы специально этот отель не выбрали бы никогда. Решайте сами. Люди с инвалидными калясками или больными ногами НЕ ЕДЬТЕ, в море вам покупаться не удастся. Спуск к пляжу по крутой железной лестнице.
Наш отпуск удался, так как мы любим море, а все остальное можем пропустить, и настрой положительный все покрыл!
Снова сюда не приедем.
Если есть вопросы, постараюсь ответить всем. Пишите!
lkolesnik20@gmail. com
свернуть

Отдыхали в августе 2021, приехали из Киева.
Территория большая, 4 бассейна, небольшой сад, находится на 1 линии. Море изумительное, свой причал с шезлонгами, зонтиками и работающим баром с 12.00-16.00 бесплатно.
Мы жили в двухкомнатном номере, с чудесным видом на море и горы, работающие кондиционеры, номер удобный, комфортный.
Питание нормальное, все были... → сытыми. Аниматоры старались, были дискотеки, шоу, развлекательные программы для детей и молодежи. Организовано ездили на ночные диско клубы Аланьи. Концепция отеля для молодежи и семей с детьми.
На маршруте № 50 за 5 лир с человека, легко можно доехать до Аланьи, прогулки в городе очень понравились, атмосфера свободная, люди очень приветливые.
Мы отдыхали всей семьей, 4 человека. Отдыхом остались довольны.
Из минусов: интернета нет вообще, только платный, 3$ в сутки; уборка комнат так себе, заселили в неубранный номер; еда не всегда была вкусно приготовлена; не понравилась работа гида.
свернуть

Три момента, которые нивелируют чувство удовлетворенности от отдыха: хамский персонал, антисанитария везде, отстойное питание.

1) На мой взгляд, 95% блюд - низкопробные полуфабрикаты. Ужин - из того, что не было съедено на завтрак. Многие блюда невозможно есть. За вкусным (простая яичница - это одно из вкуснейших здесь блюд) - сразу давка! ! ! на всех вкус... →ных и полезных продуктов не хватает. А остальное - выбрасывается тоннами, так как мало кто это может есть. Дети ели картошку фри не от хорошей жизни, а потому, что остальное не взять в рот! !

2) Грубость и хамство персонала. Цитирую девушку с ресепшна: «Раз вы на меня смели повысить голос, я вообще сейчас сделаю так, чтоб у вас не убирались. » К слову, не убирались ни разу, за все время пребывания! Уж я и ругалась, и улыбалась, подавая заявки на уборку ежедневно по 2-3 раза! Но результат оставался неизменен. Убираются нормально только в головном здании. На остальные корпуса персонала не хватает. Возмущению не было предела, но пришлось забить, чтоб не портить отпуск. Добилась лишь смены постели. Все.

3) в комнатах все разваливается. Без преувеличения. Плафон от лампы или полка - все опасно разболтано, все пришлось проверить.

О плюсах: море, погода. С этим повезло, но в целом мой совет: Обходите этот отель стороной, как можно дальше.
свернуть

Никому не советую! ! ! Сам отель неплохой, есть место разгуляться и пофоткаться, пляж маленький (их несколько: пирс, пологий с песком, есть дикие 2 пляжа), море супер, нооооо... всё портят сами работники отеля! Я такого унижения нигде не встречала, такое ощущение, что я им должна... Поясню, мы купили СРАЗУ в Москве хороший номер в первом корпусе, фемили рум ... →(двухкомнатный), заселили быстрее всех, потому что остальные до вечера кто ждал, кто менял (эта картина потом уже ежедневная), и всё равно депозит пока брали - грязью поливали на своем языке - просто привыкли так вести себя с русскими.

То, что отель и номера некурящие - враньё, пепельницы везде абсолютно, кто не курит и не пьёт, как мы 4 человека, в этот отель нельзя, даже в детском бассейне курящие родители стоят с пойлом и сигаретой. И это наши... или Украина... Также выселение просто супер унижение, при том, что мы старались уезжать весь отпуск, пришёл кекс уколотый и сел рядом с моей неодетой дочерью (после душа) и стал демонстративно якобы ждать, пока вытащим чемоданы, 11 ещё не было! ! ! Я еле удалила в другую комнату, затем он просто оставил номер открытым и ушёл, вот зачем тогда торопил, толком одеться не дал? Просто, чтобы самоутвердится. Я в общем в шоке от такого обслуживания, хотя для меня номер и обслуга не главное, но здесь ДОСТАНУТ даже таких как я.

По еде, красиво, но несъедобно, даже арбузы третьесортные - несладкие, ребёнок сейчас ест дома всё подряд, даже то, что никогда не любила, и мы, изголодались.

Итог: не портите себе отдых, не нужно туда лететь, операторы впихивают Анжелик, так как имеют 10 долларов за каждого человека лично, нам втюхали 1001 тур.
свернуть

Бегите! Сразу, когда предложат этот якобы отель - бейте оператору в морду и бегите к другому! Полностью испорченный отпуск... Пока там не поменяют менеджеров - это сплошной минус, а не место для отдыха. На ресепшене сразу вымогают деньги за уже оплаченный номер, там конвейер по вымогательству. Вас заселят в конуру без удобств (сколоченный из дсп и реек вагон... →чик размером 3 на 4 метра с одной кроватью-полуторкой), до которого идти почти километр в гору мимо свалок мусора. Если вы не согласны, предлагают конуру с телевизором (это через 4-5 часов ругани).

Мне по итогу сказали: СПИ НА ЛАВОЧКЕ! Я заказывал номер за полгода - за МОЙ оплаченный номер мне предложили доплатить по 15 евро в сутки и сказали, что я плохой и жадный (это дословно)! Одного менеджера не догнали, второму сломали нос (жалко, что я не успел поучаствовать), на ресепшене постоянная ругань в любое время суток.

Девочка туроператор попала в это место с нами первый день - она была в таком же шоке. Потом с ней общались - говорит, что в трущобах северной Индии спокойнее. Мест не хватает нигде - ни на пляже, ни в столовой (это явно не ресторан), ни возле бассейна. Алкоголь только на одном баре, на такую территорию - очереди сумасшедшие и после обеда уже нет ничего, только пиво и вино шмурдяк страшный. Пляж 30 на 15 метров со спуском по страшной кривой лестнице либо с пирса надо нырять. В номерах убирали только после грандиозного скандала.

И бонус - после отказа селиться и требования переселить в другой номер или отель - мест нет! ! ! Нас поселили две семьи в один номер! ! ! Была истерика, слезы, но вечером деваться некуда - нас стоит около 20-ти человек незаселенных, рядом в отелях нет ничего, нам пришлось три дня жить двумя семьями в одном номере! Вместо отдыха нервы и выяснение отношений... Интернет платный.
свернуть

Нам порекомендовала оператор Тез Тура этот отель. Мы почитали на всех сайтах отзывы, то вроде неплохой отель. Ждали заселения мы недолго. Когда мы приехали, нас сразу пригласили завтракать. Когда мы вернулись, то нас сразу заселили. Никто не налетал на нас с чаевыми. А номер хороший, убирался каждый день, там все было хорошо. Единственный минус этого отеля, ... →что далеко до моря, нужно было ездить. По питанию там такое, хорошо, но бывало и лучше. Территория очень маленькая, её как таковой там нету. На территории есть бассейн и все. Территория не очень хорошая, но компенсируется тем, что можно выйти в город погулять. Но в целом, все там чистенько и красивенько. В городе тоже особо неинтересно, потому что там одни магазины и больше ничего нету. Кого устраивают магазины, то наверное нормально. Но все в отеле было хорошо, нам очень даже все понравилось.
свернуть

Плохой отель. Грязноват и староват. Ехать от аэропорта долго.

20 баксов при заселении не помогли - сначала заселили в номер рядом с кухней и без окна (вот совсем номер без окна - оказывается такие бывают- погреб какой-то), на следующий день переселили в номер с балконом, выходящим на стены кухни и большой кухонный кондиционер. Телек был сломан, его забрали... →, и так за всё время нашего пребывания другого не предоставили.

Обратите внимание - бесплатного интернета в отеле нет! Нигде. Ни в лобби, ни у бассейна. Стоимость -2 доллара в день на одно устройство. Если вас трое и каждого есть устройство, придётся выложить 6 долларов в день.

Столовка огромная и грязная. Над салатами летали мухи. Фууу, как вспомню, так вздрогну. Очень много полуфабрикатов. О разнообразии блюд могут говорить только те, кто впервые на отдыхе в режиме всё включено, и другого просто не видел. Крепкого алкоголя в столовском баре нет - только кислое вино и пиво. Жара дикая, принимаешь пищу, обливаясь потом, шум дикий - всё равно что вокзал.

Пляж катастрофически маленький для такого большого отеля, готовьтесь к битве за лежаки: -)

В общем, в течении всего нашего пребывания в отеле нас не покидало чувство лёгкой брезгливости.

Я сама виновата - почитала перед выбором отзывы людей и не поверила, повелась на первую пляжную линию. Теперь буду людям верить.
свернуть

Прошел год, а я не могу забыть этот ужас. Очень плохой отель с очень плохим персоналом. Плохие номера, вечером почти всегда без горячей воды. Кондиционер не работает. Грязная посуда. Пляж ооочень маленький для такого кол-ва людей. Везде вымогают деньги. Мне очень не понравилось. Никому не советую.... →
свернуть

Плохо плохо очень плохо , если хотите наказать тещу купите тур сюда на перевоспитание
Воды нет , номеров нет , обслуживание- только крики , разговор не ресепшене ка надзиратель в тюрьме с заключенными. загорать стоя , купаться в мутной воде , почти все платно . хорошее место для перевоспитания .... →
свернуть