Описание отеля Orange Hotel 3*
Отель открылся в мае 2016 года, предлагает своим гостям, уютную открытую лобби-зону и 26 комфортных номеров. Отель подходит для деловых поездок и отдыха с друзьями или семьей.
// Обновлено 24 марта 2023
График цен
Нет туров в этот отель
Расположение
В 2 км от гостиницы «Оранж» находится Одесский железнодорожный вокзал, в 600 метрах — Одесский театр оперы и балета. Расстояние до международного аэропорта Одесса составляет 9 км.Услуги в отеле
Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, услуги по продаже билетов, ежедневная уборка номера, услуги по глажке одежды (платно), room service, курение на территории отеля запрещено, общая лаунж зона с телевизором, комната переговоров (оборудованная круглым столом, 8 удобными креслами, диваном, телевизором, есть возможность выведения видео или презентации на большой экран), 2 конференц-зала на 50-70 человек, услуги по организации кофе-брейков, обедов и ужинов.- кафе/бар
- конференц-зал/банкетный зал
- сейф
- прачечная
- оплата платежными картами
- Год реновации
Номера
В отеле 26 номеров следующих категорий: Классик — 11 м2, Классик —9 м2, Стандарт — 14 м2, Полулюкс — 18 м2, Люкс — двухкомнатный номер (17 м2 и 9 м2), состоящий из двух полноценных спален, двух ванных комнат и имеющий также смежную дверь, Апартаменты — двухкомнатный номер (19,2 м2 и 16 м2) оборудован мини-кухней с полным набором посуды, посудомоечной и стиральной машинами.В номерах
Система электронных замков, мини-сейф, мини-бар, спутниковое ТВ, Wi-Fi (бесплатно), кондиционер, электрочайник, плазменный ТВ и IP TV, стационарный телефон, рабочий стол, шкаф для одежды, ванная комната, тапочки, мини парфюмерия, набор полотенец, по запросу — фен, гладильная доска и утюг.Адрес
ул. Греческая, 1-а, Одесса, Украина.Ближайшие отели
11 484 грн
за 6 ночей /
7 дней
Начну с хорошего:
- Номер уютный, чистый и убранный.
- Wi-Fi с хорошей скоростью для работы доступен почти все время (изредка наблюдались прерывания).
- Есть завтраки и обеды, за доступную цену.
Негативный момент ровно один, но он настолько неподобающий, что больше 1 балла за такое я не могу поставить:
Мы заранее забронировали номер Полулюкс, то есть... → самый дорогой из всех возможных (не считая Апартаментов). До поездки сюда и во время оплаты за номер нас никто не уведомил, что номера бывают разные и никто не узнавал мои предпочтения относительно того, что мне нужно в номере. Я был в легком шоке когда я заглянул на сайт посмотреть другие номера и увидел, что номер Полулюкс, который я оплатил, абсолютно не соответствует тому, что вы увидите на фото на сайте. И я скажу больше - наш номер подходит полностью под категорию Стандарт, даже на фото в категории Стандарт есть номер идентичный нашему. При этом, когда я подошел решить этот вопрос на ресепшене, мне сказали, что наш номер Полулюкс, и что они подбирают номер в зависимости от пожеланий гостя (повторю еще раз - мои пожелания никто не узнавал, а мне нужен был в первую очередь номер с рабочим столом).
В итоге мы заплатили за номер Полулюкс, нам выдают номер, который идентичен номеру Стандарт, и отель забирает себе в карман разницу в виде 400 грн в сутки. Фото на сайте абсолютно не соответствуют тому, что вы получаете в итоге. Я был ужасно разочарован этим и подошел вниз на ресепшен решить этот вопрос, а единственное, что меня интересовало - это возврат разницы между номерами Полулюкс и Стандарт, на что мне ответили, что мой номер - это Полулюкс (что является просто обычным маркетинговым враньем, т. к. вы не найдете ни одного отличия по внешнему виду и особенностям между нашим номером и Стандарт). Единственное, что мне предложили - это бесплатное время в конференц зале, что является просто смешной заменой, учитывая, что меня в этом отеле просто обманули на разнице между номерами на сумму более 2000 грн.
В целом отель предоставляет качественные услуги, но подобное отношение к клиенту я не могу оставить без внимания и я никому не рекомендую этот отель из-за подобных обманов своих же посетителей.
свернуть