Queen's Park Rai Premium Tekirova 5*

Отдыхаем семьей с 2 мы детьми 6 лет и 1 год. Сразу начну с трансфера, с аэропорта до отеля без остановок 1 ч 40 мин, это очень долго после перелёта с детьми. Заселили нас через 30 минут. Deluxe Room Partial View по ваучеру, при бронировании было только одно требование этаж не ниже 3. По итогу на ресепшене было сказано: категория вашего номера только 0 или 1 ... →этаж(это самые стремные номера). Все таки нам дали 2 этаж номер 1231 прямо над рестораном. Шум и треск тарелок до 2 утра. Отельный гид Екатерина ничем не помогла, номер остался прежним. Предложили на том же этаже за доплату 350 $ номер с 2 мя комнатами, вторая комната с двухъярусной кроватью. На том же 2 этаже за 350$ КарЛ!!!
Телевизор показывает мультик в записи, для детей кроме этого мультика ничего нет, берите планшет. Уборка плохая, влажной уборки нет, убирают мусор и меняют полотенца. Так как номер над рестораном вещи которые сушили на балконе после пахнут едой. Аквапарк работает с перерывами и только до 17.30, а детского бассейна кроме аквапарка нет на территории. Еда очень разнообразная, мяса 4-5 видов каждый день. Морепродукты 2 раза в неделю были, креветок нет. Фрукты вкусные, спелые, клубники нет. Обслуживание в ресторане выше всех похвал. Добродушные, вежливые, внимательные. Отельный гид Екатерина от Пегас, отдельно выделю. Записались на экскурсию и опоздали на 15 минут. Подошли, извинились за опоздание, ответ меня удивил: а что ещё Вы от меня хотите??? Диалог на этом прекратился.
Хороший детский клуб, аниматоры правда развлекают детей.
свернуть

Добрый день. Мой отдых в отеле Квинс парк Текирова уже не первый раз. Нам здесь все нравится, особенно ребенку.
Заходя в отель в связи с ковидной ситуацией измеряется температура тела, предлагаются напитки и чувствуешь себя в надежных руках и желанным гостем благодаря девушкам из отдела по работе с гостями. Заселение прошло быстро и гостеприимно. Ресепшн и ... →отдел по работе с гостями вежливые, улыбчивые, всегда готовы помочь по любым вопросам.
Кухня очень вкусная и разнообразная. А ля карт шикарный, обслуживание на высоком уровне. Также хочу отметить кондитерскую, где все приготовлено из качественных продуктов. Шеф-повару огромный респект за их вложенный труд.
Территория отеля очень компактная, и каждый уголок распределен без излишеств. В этом сезоне меня обрадовала джампинговая зона, где проходят спортивные занятия и танцы зумбо.
Анимация отличная, позитивная, очень активная. Ребята просто молодцы и профессионалы в своей сфере под руководством опытного менеджера Корхана! Он умеет своим юмором, талантом, артистичностью, положительной энергетикой, харизматичностью поднять настроение каждому гостю!
По вторникам проходит обалденный семейный фестиваль, который дает возмозжость не только развоечься всем вместе,   но и придает родителям и детям познавательные навыки.
Анимационные конкурсы всегда содержательные, зажигательные, спортивные, полезны для здоровья и очень интересные. Благодаря всем этим конкурсам я многое приобрела и для себя лично: много друзей, позитив и положительные эмоции, которые заряжают меня до следующего приезда.
Проводя свой отдых в отеле, благодаря качественно продуманной анимационной программе и их порядку, я отдыхаю отлично, забывая о житейских заботах, о работе и о всемирной ковидной ситуации.
Корхану огромная благодарность за его огромный проделанный труд, за талант умения индивидуально подходить к людям и отличную работу всей его команды!
Территория отеля красивая, много зелени, чистая, всегда ухоженная. Номера просторные, чистые, вид из окон радует. В шаговой доступности бассейн, шезлонги, море. Рядом аквапарк, детский мини клуб, куда моя дочь ходит с большим удовольствием.
Хочу отметить Спа-центр. Девочки приветливые и вежливые.
Руководству отеля отдельное спасибо за сплаченную, слаженную команду! Отдых прошел отлично! Рекомендую всем.
Есть пожелание - сделать реновацию в амфитеатре, где проходят все мероприятия, и обновить пирс (сделать его как отдельную зону отдыха).
Желаю всему персоналу отеля успехов в работе, огромная благодарность за их огромнейший труд в данной сложившейся всемирной ситуации, который может предоставить свою частичку души, свою теплоту и заботу для комфортного отдыха каждого гостя из отеля Queens Park Tekirova resort & spa!
свернуть

Отдыхали семьей.

Наши "приключения" начались еще в Киеве. Был куплен и оплачен тур через Корал в июне. За две недели до заезда приходит уведомление, что овербукинг, и предлагают пятерки, но такие г...вняные. Я звоню в отель и выясняется, что оператор Корал отправил заявку только!! ! 29.09, и уже отель им отказал, потому что был полный. Никаких объяснений, ... →никаких нормальных вариантов отелей, просто оператор решил перепродать мой тур дороже и все. Вот как можно доверять такому оператору? Хорошо подумайте, прежде, чем обращаться к этому оператору. Но большое спасибо Нурай (guest relation), которая вошла в наше положение и предложила варианты решения проблемы. Наш тур сдвинулся на од ин день. Если честно, то я удивлена, что человеку было не все равно и она постаралась нам помочь, а ведь могла все спихнуть на оператора и все. Еще раз спасибо Нурай. Во время отдыха мы к ней обращались по различным небольшим вопросам и всегда все решала быстро и оперативно.

Теперь об отеле:
1. Я много раз была в Турции и первое впечатление об отеле было не очень, но когда поселились и немного познакомились поближе и с персоналом и с отелем, то остались только положительные эмоции.
2. Отель "заточин" под русскоговорящих отдыхающих (за всю неделю я не встретила ни одного иностранца). Весь персонал хорошо говорит на русском. Это конечно же плюс для тех, кто не владеет английским.

3. Еда - голодными вы не будете, постоянно что-то добавляется, все вкусно, но не ждите омаров каждый день. Давали несколько раз морепродукты - мидии, креветки, рыба всегда была. Много сладостей, особенно в кондитерской и большой выбор очень вкусного мороженого.

4. Пляж - большой, шезлонг расставлены так, что никто не сидит у вас на голове, очень комфортно.

5. Заход в море - небольшие камни и есть небольшой не очень комфортный спуск - для более пожилых, когда есть волны очень сложно выйти.

6. Номер - просторный, удобные матрасы, есть халаты. Нет тапочек, не очень удобные шкафы и уже можно бы было сделать косметический ремонт.

7. Анимация - это лучшее. Детская анимация - 5 человек развлекают детей, все время что-то лепят, клеят, какие-то активности. Ребенку нельзя было вытащить с клуба. Взрослая анимация - ничего не могу сказать по поводу активностей возле бассейна, т. к. все время были на море, но вечерние шоу шикарные. Перед каждым шоу очень веселая и классная детская дискотека, в т. ч. со взрослыми. Потом награждение всех, кто активно днем участвовал во всех активностях. Поздравление именинников, а потом профессиональные шоу - фокусник, танцевальные, акробатические. Во реально приятно смотреть и получаешь эстетическое удовольствие.

8. Про алкоголь ничего не скажу, потому что мы не особо пьющие, брали несколько раз пиво и вино. Пить можно.

9. Спа центр - есть русская баня, римская сауна, и хамам. Говорят, что по часу на человека в день, но не видела, чтобы выгоняли. Услугами спа не пользовалась, кроме сауны.

10. Аквапарк - это необыкновенно, аквапарк шикарный. Отдельно для детей с кучей город и бассейн мелкий и подогревается. И для взрослы- - шикарные горки. Работает по часам.

11. Медицина - прихватила спина и вынуждена была обратиться в страховую, направили к врачу при отеле. В отеле постоянно присутствует медсестра, которая прекрасно говорит на русском, предварительно оформила все бумаги для страховой, созвонилась с ними и потом вызвала врача. Врач приехал через 10 минут, все расспросил (отлично говори на английском, но при необходимости медсестра может все перевести. Выписал уколы, купила лекарства, медсестра сделала укол и на следующий день я себя прекрасно чустовавала. Дай Бог, чтобы вам не пригодились услуги врачей.

12. Рестораны а-ля карт - это тоже необыкновенно, обязательно посетите. Надо только заранее записываться, потому что там аншлаг. Вот действительно вкусно, красиво. И еще раз повторюсь, что отдых делают люди и они в этом отеле замечательные.
свернуть

Хочу написать отзыв о нашем любимом отеле Queens park tekirova! Очень довольны отелем. Приезжаем сюда третий раз с детьми. В этот раз жили в номере с террасой и потрясающим видом на море. Еда и развлечения на высшем уровне. Великолепный приветливый персонал. Отдельная благодарность за помощь в бронировании прекрасной девушке Нурай. И пламенный привет лучшему... → другу Лёлика Cuneyt.
Расположение отеля великолепно! ! ! С одной стороны горы, с другой чистое и прозрачное море - просто рай! И каждый день радует этот живописный вид! Очень вдохновляли рассветы на море на мостике.
Пляжная зона большая, с баром и детской площадкой, оборудована на 100 процентов. Единственный минус не понимаю зачем бронируют заранее лежаки туристы и не приходят ; ((
Моим девочкам больше всего нравились лошадки на площадке на пляже не могли пройти мимо когда шли купаться на море.
На пляже работает по вечерам Q lounge bar.
В отеле есть просторный красивый амфитеатр в котором каждый вечер проходит мини диско и шоу.
Классный бар возле основного бассейна.
Два ресторана a la carta… мясной и рыбный, оба очень понравились!! !
Отдельная любовь кондитерская sapphire patisserie…трудно пройти мимо красивенных и вкусных сладостей, дети обожали там мороженое орео.
Спасибо Квинс парк! ! ! В следующий раз мы снова к вам ; )))
свернуть

Отель выбрали по отзывам и картинке и что самое главное не разочаровались! ! ! В аэропорту встретил персональный трансфер, домчались быстро: даже дети не заметили (дорога живописная). Встретили, заполнили необходимые бумаги, после чего пошли перекусить в снэк бар, а через час уже любовались прекрасным видом из номера на море и горы! ! ! Долго и много рассказ... →ывать не буду: это надо прочувствовать! ! ! Море сказка, виды и природа потрясающие, аквапарк "бомба", разнообразия блюд на высоте, анимация просто красавчики! ! ! В общем всему персоналу большой респект и низкий поклон! ! !
Одно немного напрягало это музыка из соседнего отеля мешала детям заснуть (жили на 4-м этаже), ну и ковролин как нам кажется это уже вчерашний день... А так всё просто замечательно! ! ! Благодарим за тепло, душевный и весёлый отдых: девочкам из Guest Relation(всегда спрашивали что, как у нас и чем помочь), всему поварскому, обслуживающему составу, садовникам и барменам@ : ) Ангелина и Настя передают привет из Одессы всем аниматорам, а жена в SPA салон Зухре и благодарит за процедуры и советы по уходу! ! ! Всем Вам Здоровья Благополучия Мира и Добра! ! ! Рекомендуем отель к посещению однозначно! ! ! И если будет получаться, приедем к Вам обязательно ещё!! ! ! : ) С уважением семья Дюжевых.
свернуть

Шикарный отель. С замечательным сервисом. Утопает в горах на цветущей территории. Питание на 5+, обслуживание на высшем уровне. Великолепный персонал. Пляж огромный с площадкой для деток на пляже. Шикарный аквапарк для детей и взрослых. За территорией много магазинчиков и кафешек. Очень рекомендую этот отель для семей с детками.... →
свернуть

Отдыхали в разгар сезона, отель битком набит, но несмотря на это все довольны - т. к. к каждому гостю здесь относятся одинаково хорошо.
Прочитала много хороших отзывов, все соответствует сказанному. Мой отзыв скорее чтоб рейтинг формировался правильный.
- территория средней величины, красивая, зеленая ухоженная, вид из номер на сад - будет прекрасно
- номе... →ра - мы выбрали предложенный улучшенный с видом на море - с доплатой, но можно было и не доплачивать и все получить вовремя
- еда и напитки отличного качества, подается все на одном дыхании - обслуживание четкое, быстрое, доброжелательное, запоминают что ты пьешь, следят за бокалом, пустой тарелкой - все порхают и при этом белоснежные рубашки такими и остаются))
- пляж и бассейн - все тоже очень культурно и чисто, лежаков хватает, вход в море галька, но обошлись без кораллок
- детский клуб - супер, с удовольствием ребенок там находился, были игры в бассейне и на свежем воздухе - в тенечке, также были экскурсии - аниматоры с детьми, без родителей
- анимация и развлечения - очень хорошо, я не приверженец дискотек с русской попсой, но это же курорт, людям нравится. Вечерние детские и взрослые шоу-акробаты, фокусники, танцоры... живая музыка или ди-джей после этого. Дневные забавы у бассейна - супер, физкульт-девченки-супер)
- по экскурсиям решайте сами. . в этот раз взяли на улице в агентстве морскую прогулку - фигня полная...
- трансфер в аэропорт - длительный часа 2.5... для себя решили что перейдем на индивидуальный.
Общее впечатление замечательное - приедем еще!
свернуть

Великолепный отель! Все на высшем уровне!
- сервис класса люкс во всем. Внимательный, ненавязчивый, незаметный, душевный.
- чёткая и быстрая работа ресепшн и guest relation. Быстро решаются все проблемы, помогают очень во всем;
- идеальное место расположения отеля. Фантастические виды и сама территория отеля;
- идеально продуманная территория и расположе... →ние зон отдыха;
- идеально чисто: моют, поливают, чистят все без перерывов;
- изысканный дизайн фойе отеля и реновированных номеров;
- очень вкусная и разнообразная еда на любой вкус; Детская кухня и диетическая кухня.
- великолепная кондитерская - пирожные и макарунсы, мороженое и сорбет;
- свежевыжатый сок на завтрак;
- профессиональные бармены и их чудесные коктейли;
- официанты-умницы, работают четко и отражённо, всегда с шутками и улыбками, с заботой. При этом отказываются от чаевых.
- отличный рыбный ресторан а-ля карте. Невероятно вкусно.
- много и все замечательные аниматоры для любого возраста;
- очень много развлечений для всех;
- замечательный аквапарк для всех возрастов;
- дружелюбный мини клуб и клуб для подростков; выездные экскурсии с детками. Дочь ездила кататься на лошадях.
- футбольное поле;
- живая классическая музыка в лобби каждый день;
- живая музыка на дискотеках несколько раз в неделю;
- отличный СПА;
- красивые номера, хрустящие белье, холодильник в номере, полный комплект всего необходимого: щетка и паста, бритвенный комплект, пилочка, гигиенический набор, шампунь, бальзам, мыло - все есть. Тапочки и белоснежные халаты.
- шикарная служба охраны - со всех сторон, чувствуешь себя абсолютно безопасно;
- чистый пляж, чистейшее море, большой 2-уровневый пирс и плот;
- грамотное распределение потоков людей, никогда нет очередей;
- читают мысли и исполняют желания;
- безупречно отлаженная работа всех отделов отеля - без стресса, все легко и с улыбкой. Дружная команда.
- красивая униформа персонала;
- нет дурацких пластиковых браслетов.

Отель из которого не хочется уезжать и хочется возвращаться вновь и вновь! Любовь навсегда!
свернуть

Добрый день. От всей души хочу поблагодарить ваш отель за самый чудесный отпуск нашей семьи. Я на 100% довольна и самим отелем, и анимацией и сервисом, и безумно вкусной кухней. Ребенок в восторге от детского клуба и особенно аниматоров (Семен и Миша, Вам особая благодарность). Желаю вам процветания и приятных клиентов, и надеюсь, что скоро мы вновь к Вам пр... →иедем.
Всем рекомендую.
свернуть

Прилетели мы с утра, добирались личным трансфером. В отеле встретили хорошо, сразу отправили на завтрак. После рассказали, что где находится. Заселили нас в 13.30, предлагали раньше, в обновлённый номер, но за доплату 20€ в сутки, это ужасно не понравилось, так как у нас был семейный номер, спросила, разве у нас не обновлённый? У вас на сайте семейные номера... → обновлённые, на что мне ответили, что это вип номера, а у нас обычный стандарт, хотя мы за него тоже доплачивали, потому что отель отказался заселять двух парней вместе (у нас два взрослых сына) бред какой-то, и нам дали номер с двумя комнатами. Ну да ладно, номер действительно старенький, но все аккуратно, и в рабочем состоянии, правда ковролин на полу пора давно выбросить, в холле он вообще уже в дырах был.

Уборка я бы сказала, поверхностная, зашли в номер, а там носки грязные лежат, и это называется, подготовка номера)) Хотя центральный корпус очень красивый. В обед и вечером играют на рояле. Бар работает круглосуточно (возле ресепшена) после 24.00 платный. До моря близко, с лежаки проблем не было, так как и со столиком в ресторане. Кухня хорошая, все достойное, много мяса, рыба лосось, дорадо, скумбрия и т. д. , креветки, мидии. Много овощей и зелени. Выпечка утром просто обалдеть, даже торт Наполеон был, очень вкусный штрудель с яблоками. Также есть десертное кафе, очень даже достойные десерты, и много мороженного. Достойное обслуживание персонала в ресторанах и барах. Посетили А-ля карт, европейскую кухню, ну скажу так себе на слабую 4. Можно выбрать только один ресторан, нам попался этот, у мужа день рождение , а рестораны по разным дням работают.

Анимация отличная, у нас был более пассивный отдых, но со стороны наблюдали. Хорошие шоу вечером, потом дискотека на свежем воздухе. Персонал русскоговорящий. Отличный аквапарк как для взрослых так и для детей (их два). За территорией много магазинчиков и аптек. В магазинах торгуйтесь, цены у всех разные, чем дальше магазины от отелей тем дешевле. А забыла, не ведитесь на предложение посетить хамам в Кемере, это развод на деньги, по крайней мере наш гид так и сделал, люди с других отелей заплатили по 20$, мы по 45.4 человека. Оно того не стоит, общественная баня, конвеер! Мы конечно, разобрались, нам предложили ещё одно посещение, уже как бы бесплатно. Лучше эти деньги потратить дома на качественный массаж.

А в целом отдых нам понравилось, если закрыть глаза на недостатки по номерам, то отель рекомендую.
свернуть