Royal Albatros Moderna 5*

Поехали компанией, 4 семьи, 8 взрослых и 6 детей.
Прилетели в 2-3 часа дня по местному времени, от аэропорта до гостиницы минут 15.

На стойке регистрации проверяют ваучер, потом нужно заполнить какие-то анкеты, после чего нас отправили в Фуд Корд, покушайте и попейте, говорят.
Пошли, сели, были только ход-доги и пицца.
Через 30-40 мин, подошли к стойке, нам... → одели браслеты на руки и вручили карточки от номеров и так же для полотенец (сдаете карту вам на пляже или возле бассейна дают полотенце, так и меняете, за потерю штраф около 10$).
В нашей компании были дети до года, в коляске. Им дали номера на третьем этаже)) без лифта!
Заходим в номер, обстановка как в 90х, запах старого матраца в номере, мебель старая, сан узел оставляет желать лучшего!
В четырех номерах были свои проблемы, у кого то воды горячей нет, кран не работает, дверь не закрывается и так далее.
И это отель 5*.
Бэлбой вручил перед сном нам Raid, средство от комаров, я очень удивился), а не надо было, всю ночь летали москиты, укусы очень болезненны, волдыри остаются огромные, и мне кажется что в матрацах у них блохи.
Идем в ресепшен, говорим номера замените, у нас дети, коляска. Выслушали, сказали "ждите до утра". Имейте в виду, они все хорошо понимают на русском, но делают вид, что не понимают.
Советую приобрести СИМ карту в аэропорту, 10 Гб за 14$ и очередь минут 30.
WI-FI в гостинице работает ужасно, его просто нет.
Утром связались с нашим гидом, объяснили ситуацию, гид сказал что решит за определенную плату, только для нас))))
Будьте готовы, что все будут смотреть вам в руку, от этого зависит отношение к вам.
Пока наш гид решал вопрос мы пошли осматривать территорию. Территория огромная, действительно много бассейнов, для взрослых, для детей, аквапарк, с подогревом есть пару, работают все с 10 утра до 5 вечера.
Пирс метров 700-800, есть небольшие островки, с которым можно спуститься в море.
Море теплое и прозрачное, рыбок много, это очень порадовало. Рекомендую купить специальную обувь. В магазине не территории около 5$, но можно и сторговаться.
Прошло время, мне позвонил гид и сообщим что номера заменили. На самом деле, новые номера на порядок лучше. Может они так специально делают)
Как нам сказали, на территории гостиницы расположены 5 ресторанов, но вы особо не обольщайтесь) это тяжело назвать рестораном, скорее всего столовая с самообслуживанием.
Фруктов мало, яблоки, дыня(зеленая), бананы, апельсины. Из морепродуктов какая-то рыба и мелкие креветки. Повара добавляют очень много специй из-за чего вкус блюда круто меняется.

В общем на завтрак, обед и ужин ходишь с тарелкой и выбираешь, что бы поесть, еды много, но кушать так особо нечего.
Посидеть на улице, насладиться солнцем не получится) мухи вас замучают.
Могли бы и обработать территорию...

Сама территория чистая, уборка в номере по вашему желанию.

Халат и тапочки нужно просить отдельно в ресепшене)

Обслуживание нулевое, с одолжением, не все конечно, больше молодой персонал.

Я второй раз не вернусь.
свернуть

приехали в отель 5:00.Подали документы сказали браслеты оденут с 7:00 даже воды не предложили по поводу заселения у меня было день рождение я подошел на ресепшен на что мне ответили жди вон там будет девушка в 10:00 все вопросы к ней нет свободных мест. Дождался 10 утра подошел узнать так как сутки в дороге сделали исключение из за ДР сказали подождать 30 ми... →нут пока уберут комнату 1855.Всех остальных заселили после 14:00. Обычно на ДР как-то поздравляют толи фрукты толь торт в номер здесь всем пох...!!!!
Территория чистая мало пальм, в основном цветочки бардюрные.
Бассейны чистые, прыгать не разрешают даже где 1.80 м глубина.
Аквапарк обычный 5 горок на 3 из которых все катаются.
Питание обычное как везде курица, говядина, рыба, рис, картошка...
Фрукты апельсины сухие, дыня, яблоки, бананы, виноград.
Море: понтон очень длинный, есть три захода где мелко +/-1м, 4 вход в открытое но оно целый день закрыто так как ветер и шторм, открывали 2 раза с 16-17:30.
Анимация скучная.
Напитки как алкогольные так и соки разбавляют.
Сервис не успел убрать в номере уже тянет руку чтобы что-то дал.
в ресторанах убирали быстро.
Ребенок играл в гольф, мальчик задел клюшкой маленькое рассечение века 1 см, так врач не захотел даже прийти на ресепшен , по приходу заявил что нужно зашивать и это стоит 150Э. КАК МОЖНО ЗАШИТЬ ВЕКУ??? После этого молча ушли так как поняли что он такой же врач как и я цветной холодильник.
свернуть

Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей (7 и 4) в этом отеле неделю назад.
Сначала о плохом!
1. Вернулись с отдыха с Covid Delta. У младшего ребёнка на 5 день отдыха повысилась температура до 40 и были проблемы с животом. У меня уже по прибытию домой появились первые симптомы-сделала тест и подтвердилась болезнь. Теперь все на больничном.
2. Ещё вопрос с засел... →ением. Прилетели в 6:00 утра, заселили в 14:30 в номер 1822 (если не ошибаюсь). Номер ужасный, чтобы было с чем сравнить-это как в плацкарте верхняя боковая возле туалета. Номер без ремонта, без полотенец, со старой мебелью и в самом дальнем корпусе. Пошли разбираться, со скандалом переселили в номер 1403. Он оказался точно таким же только ближе к морю. После ещё одного скандала и кучи угроз согласились поменять номер, но на следующий день. У меня такой вопрос, зачем начинать отдых с негатива и портить людям отпуск? Отнесите номера без ремонта в другую категорию и продавайте по скидке, а не посылайте людей по всем кругам ада с мыслю "вдруг прокатит" и кто-то там остановится!!!
Дальше напишу позитивные моменты)))
1. Отель.
Отель нам очень понравился: огромный, красивая территория, много бассейнов. Еда очень разнообразная и вкусная. Каждый день было м'ясо (говядина, индейка, курица), рыба, морепродукты (в рыбном ресторане), фрукты, много выпечки и сладостей, долго все перечислять, думаю каждый найдёт для себя что-то вкусное.
2. Море.
За все время отдыха только три дня (после обеда) висел зелёный флаг, в остальное время купаться не разрешали. Но за это время мы успели поплавать и посмотреть на красивый риф и рыбок. Дети вообще на море не хотели, с бассейнов не вылазили, поэтому для нас это не проблема.
3. Экскурсии.
Мы брали две экскурсии через туроператора Анекс-тур. Первая это экскурсия по городу, думали увидеть какие-то достопримечательности и попасть на рынок за фруктами и сладостями. В итоге показали нам один памятник и одну мечеть. Потом начали возить по своим магазинам где все в три раза дороже чем на рынке. В конце завезли в рыбный ресторан, скажу так вкуснее покушать в отеле). Вторая экскурсия на яхте с 8:30 до 17:00. Предупреждаю сразу, если кого-то укачивает лучше не берите её))) Меня весь день укачивало и я почти ничего не видела. Только когда остановились, чуть стало легче и я поплавала с аквалангом.
Подытожив, скажу что отдых нам понравился!!! Отель хороший, персонал (кроме администрации) очень отзывчивый, однозначно посоветовала бы знакомым!!!
свернуть

Мой отдых был прекрасным!

В первую очередь хочу отметить, что в отеле Royal Albatros Moderna 5* каждый гость получает очень качественный сервис, который заключается в компетентности персонала, индивидуальном подходе к каждому клиенту, обеспечении безопасности гостей, ежедневной уборке номеров и территории отеля, качественном и разнообразном питании.

Заселе... →ние в отель происходит очень быстро, браслеты одевают сразу, при выселении не снимают.

Номер мне предоставили хороший №411 на 2 этаже, в активной зоне. За это отдельное СПАСИБО представителю отеля - Юлии!

В номере было все необходимое: телевизор - плазма, много русских и украинских каналов, ел. чайник, мини-холодильник, чай/кофе/сливки/сахар, кровати, 2 стола (большой и маленький), 2 зеркала, пуф, светильники, правильно подобранные шторы (которые полностью закрывают солнце днем), очень красивый вид из балкона. Ежедневно доставляли шампунь, гель для душа, кондиционер для волос. Полотенец было достаточно (8 шт.), их меняли по необходимости. Так же в отеле дали карточки для полотенец. Постельное белье меняли по необходимости.

Wi-Fi ловит по все территории отеля.

Территория отеля большая, ОЧЕНЬ красивая и ухоженная, много зелени, цветов и фотозон. На территории отеля много бассейнов, они все чистые. Взрослый и детский аквапарк с подогревом, а также 2 бассейна с подогревом. Возле бассейнов и на территории пляжа много лежаков, шезлонгов, диванчиков, столиков. Пляж большой и чистый, риф хороший. Температура воздуха днем была около + 30 градусов, вечером было тепло)).

Питание в отеле разнообразное и вкусное. Мясных блюд было достаточно: телятина, курица, утка, индейка. Каждый день у главного ресторана готовили мясные блюда на мангале. Каждый вечер работал рыбный ресторан, в нем было много рыбных блюд, несколько раз готовили большие креветки и кальмары. В отеле есть соки, коктейли (алкогольные и безалкогольные), газированные напитки, аппаратный кофе, чай и т.д. Фрукты подавали свежие, были: гуава, клубника, дыня, кумкват, физалис, бананы, апельсины, мандарины, финики, грейпфрут, курага, изюм, яблоки.

На территории отеля есть много баров, в баре возле бассейна дают мороженое с 12:00 до 17:00.

Отдельно хочу отметить ХОРОШУЮ работу официантов: Mostafa Halawany, А.Аllah Elmahdy, Ali Fathy))) Ребята молодцы!))

Анимация очень понравилась, активные и веселые ребята, скучать никому не давали. Вечером было мини-диско для детей, развлекательные программы для взрослых, конкурсы, шоу. Детям очень нравился аниматор - Кико.

На день влюбленных - 14 февраля администрация отеля организовала праздничную атмосферу, украсили территорию отеля и создали красивую фотозону. Было очень красиво)) В ресторанах были десерты в романической тематике, сердечки, цветы и т.д.)))

Этот отель следит за своей репутацией, соответственно создает прекрасную атмосферу для отдыха.

Спасибо за прекрасный отдых! До встречи!
свернуть

Ужасный отель, никому не советую. Испорченный отдых. Приехали в отель в 12:00, заселили в 15:30. В старый номер возле трассы. К морю от него идти 15 минут. Персонал хамы невоспитанные, что на ресепшин, что в барах возле моря. Номер меняла 3 раза, и все одно и то же, с 2004 года, ничего не менялось, то что показыванию - это 20% номеров новых, туда заселяют ту... →ристов из Казахстана, если вы из Украины или России, вас заселят в самый дальний корпус, и убитые номера без полотенец. Персонал на ресепшен просто смеётся и говорит едьте домой тогда. Это треш. Отель заполнен на все 150%, негде сесть на ужине. Это при том, что во время карантина можно только 50% заполнять. Были там одну ночь и переехали в соседний отель.
свернуть

Отель выбрали по отзывам. Питание отличное, разнообразное. Территория ухоженная, чистая. Много цветов, зелени. Купались в основном в бассейнах (с подогревом и детские, и взрослый), в море купаться с детьми не реально (длинный понтон, сильный ветер). Wi-fi есть по всей территории, но лучше всего возле рецепшена. Персонал приветливый, отзывчивый. Уборка в но... →мере ежедневно, полотенца, постель тоже меняли ежедневно, шампуни, гели, бумагу, питьевую воду в номер добавляли без напоминаний. Номер не очень новый, но все чисто, аккуратно.
Относительно экскурсий, предложенных гидом Coral Travel, не советую. Особенно не советую покупать эфирные масла в предложенном ими магазине (завышенные цены, сомнительное качество).
В целом мы остались довольны отдыхом. Отель рекомендуем.
свернуть

Прилетели на раннем утреннем рейсе. На рецепции нас отравили сразу завтракать, после завтрака заселили в номер 321. Номер свежеотремонтированный, идеально чистый. Wi-Fi ловил в номере. С погодой нам повезло: из 10 дней только 3 были ветренными. Питание разнообразное, вкусное. Но особая благодарность бару кофе, такого разнообразия видов кофе я в отелях Египта... → не встречала. Персонал вежливый, как и везде в Египте любит доллар, так кто же его не любит. По сему лишний пожертвованный доллар может улучшить ваш комфорт существенно. Вечерняя анимация удивила, в эпоху коронавируса я на нее вообще особо не рассчитывала, но были и танцы живота, и файер шоу, и просто живая музыка каждый вечер. В старый город и на площадь Сохо ездит трансфер. Подогреваемый аквапарк в зимнее время. Большой пляж с удобными лежаками и зоной релакса. Отель однозначно рекомендую как для семей с детьми, так и для взрослых.
свернуть

Готель просто неймовірний, територія озеленена, чиста та доглянута.
Заселення пройшло дуже швидко. В 10 год. ми прибули в готель, нас запросили поснідати і вже після того як поїли нам дали ключ від номеру. Всі речі привезли прямо під двері номеру. Номер був з сучасним ремонтом та новими меблями, чистий і просторий.
Харчування було достатньо, але сніданки кож... →ного дня однакові, а хотілось би чогось іншого. Нам пояснили що це через карантин. Тільки вот правда з дитячим харчуванням, то тут скудненько.
Персонал просто крутий, такі всі привітні, щирі. Особливо Mohamed osama. Аж хотіли його з собою взяти в Україну через його доброту і привітність.
Не сподобався лише довгий пантон.
А так все просто супер.
свернуть

Отдыхали компанией 6 взрослых + 1 ребенок 15 лет.

Давно хотели полететь зимой в теплые страны в хороший отель. А тут еще и компания собралась :) Выбирали между отелями Альбатрос в Хургаде и в Шарме. Посмотрев видео-обзоры решили лететь в Альбатрос Модерну в Шарм (отель понравился еще летом, когда в него заезжали, чтобы высадить туристов с экскурсии).

Вылет... → из Запорожья. Из Днепра (от цирка) в аэропорт г. Запорожья доставили бесплатно за два часа до вылета (обратный трансфер в Днепр также бесплатно). ПЦР-тест делали накануне вылета. В связи с карантинными мерами по COVID-19 в здание аэропорта запускали только в масках и после измерения температуры. В самолете выдавали анкету по COVID-19, которую нужно заполнить и отдать в аэропорту по прилету. В аэропорту Шарма измерение температуры, ПЦР-тесты смотрели в самом конце при выходе с аэропорта.

РАЗМЕЩЕНИЕ: От аэропорта дорога заняла примерно 15-20 минут. Прибыли в отель после 18.00. Поселили в течение 10 минут.

Wi-Fi бесплатный на ресепшене, в номерах - как повезет. В нашем номере слабенький, но был.

Отдыхающие: 30% - украинцы, 30% - белорусы, 30% казахи, 10% - остальные.

Номер: Убирали в номере хорошо и каждый день, независимо оставляли мы "ван доллар" или нет. Каждый день в номер приносили воду, обновляли запасы чая/кофе, мыла и гелей для душа. Номер просторный и светлый, с хорошим ремонтом. Были в номере у друзей – у них, похоже, ремонт был совсем недавно: душевая панель, другие кровати и т.д.

Огромная территория, красивая и ухоженная. Большой бассейн с подогревом, также подогревается бассейн с детским аквапарком. Минигольф, водное поло, аквапарк для детей и взрослых – все присутствует :)

Анимация: вполне приличная. По сравнению с другими египетскими отелями, в которых были до этого так просто отличная анимация. Много небольших бассейнов и закрытых "двориков" по всему отелю. У нас можно было прямо с террасы окунуться в маленький бассейн. Поэтому каждый найдет для себя тихое и уютное место или шумное и веселое.

ПИТАНИЕ: хорошее разнообразное питание. Куча ресторанов и снек-бар возле пляжа. Постоянно несколько видов мяса: курятина, говядина, утка, индейка, местные блюда, блюда на гриле, выпечка, фрукты (клубника, финики, апельсины и др.). Но почему-то опять было мало морепродуктов.

Алкоголь: кроме легкого пива, есть ром, виски, водка, текила местного производства (гаденькие). Все напитки наливались из бутылок: кола/ фанта / спрайт, пиво и алкоголь.

МОРЕ: шикарный понтонный мост, хоть и довольно длинный. По бокам есть площадки со ступеньками, по которым можно спустится в море. В конце понтона большая площадка со столиками и шезлонгами. Можно взять маски и жилеты у спасателя. Спустившись по ступенькам окунаешься в красоту Красного моря (коралловый риф, уходящий в глубину примерно на 15 метров). Шезлонги качественные с хорошими матрасиками на них, защищены от ветра.

С погодой нам повезло: теплой море, +30 температура воздуха. Вечером можно было ходить в шортах и футболке, но заедают комары (за исключением нескольких дней, когда вечером было прохладно).

Ветер обычно был в первой половине дня (до обеда висел красный флаг). Специальная обувь очень желательна (камни, кораллы, и морские ежи).

Сувениры: ездили в Старый город и покупали сувениры там. В этот раз вместо такси ездили на маршрутке по 1 доллару с человека. Недостаток морепродуктов в отеле компенсировали походом в рыбный ресторан Fares Seafood. Средний чек получился примерно 15 долларов с человека.

Мед, халву, чаи и т.д. покупали в супермаркете (можно рассмотреть товар, цены ниже и сразу видишь сколько нужно платить).

ЭКСКУРСИИ: Брали экскурсию от отельного гида за 45 долларов с человека – катание целый день на яхте с дайвингом и снорклингом. Обедали также на яхте. Можно было поехать в Каир + пирамиды по цене 95 долл. с человека. Но экскурсия утомительная и занимает по факту более суток.

РЕЗЮМЕ: Впечатление об отдыхе 10 (попасть из зимы в лето - это что-то), об отеле 10. Итого 10.
свернуть

Первый раз отдыхали в этой сети отелей, прилетели рано утром, нас отправили на завтрак, потом сразу заселили, питание разнообразное, отличное, несколько разных ресторанов, вечером развлечения для деток, живая музыка и певица, отличный заварной кофе, номера чистые, но немного уставшие, горячие бассейны с подогревом, чтобы покупаться в море нужно пройти по пир... →су 750 метров, в общем, рекомендую.
свернуть