Royal Albatros Moderna 5*

Добрый день!
Очень сожалею, что начитавшись хвалебных отзывов отбыла свой долгожданный отпуск в отеле "Royal Albatros Moderna". При чем отель выбирала преимущественно под ребенка.
Звездность отеля 5* ну это уж слишком!!!! В Египте 4-ый раз, три раза в Шарме и один раз в Хургаде, т. е. опыт посещения Египта имеется!
Начну по порядку:
Долетели египетскими а... →виалиниями, взлет-посадка(умничка пилот), кормили в самолете. Все великолепно.
Самый лучший гид за всю практику наших путешествий был у нас, зовут его ХАНИ (представитель Библио-Глобус и SUNMAR), не грузил нас ненужной информацией, все кратко и по существу.
Заселили в номер с ремонтом (рядом с аквапарком), балкон выходил на соседний отель, в котором всю ночь играла музыка, но благо ее не было слышно, со стороны выхода на балкон звукоизоляция отличная, чего не скажешь о входной двери. Картонная дверь, (я бы назвала ее ширмой), внизу у которой был просвет, пропускала каждый пук, проходящих мимо отдыхающих. Наш номер на 2-ом этаже был угловой на лестничной площадке, а значит мимо нас проходили отдыхающие с 3-го этажа и весь наш второй этаж. Я провожала всех отдыхающих, и слушала их разговоры, смех, крики детей. Когда начинали с рассветом петь птицы, такое впечатление, что они у нас в комнате.
И так после прилета, было решено помыться и побыстрей на морюшко. Но полотенец в номере не оказалось. Я побежала на ресепшн- принесли через 10минут. ( Полотенца!!!!! Это первый отель, где были полотенца, в которые нельзя обернуться, размер был маленький и качество не айс! Кстати с пляжными полотенцами все в порядке, почему так экономят на отельных???? ) Как только дошла очередь до мытья головы, оказалось в номере нет шампуня. Муж помыл голову гелем, я еще раз побежала на ресепшн. По возвращению после ужина в номер, шампуни так и не принесли, помог звонок на ресепшн!
Пошли на море, да уж... чтобы попасть к нему нужно было протопать 1.5км -750м от номера к понтону и по понтону еще 750м. И не дай Бог вам что-то забыть в номере, назад уж точно не захочется возвращаться!
Море... ну скажу такое себе, на фото я запечатлела первое знакомство с ним. Как оказалось приливы, отливы, ветер и красный флаг -это ежедневные гости данного пляжа. Лагуны порадовали, для ребенка самое то-водичка теплая, песочек, не глубоко и много рыбок! Что касаемо рифа в конце пирса, то он скуден, и те кто пишет, о прекрасном рифе не видел действительно прекрасного! На пляже лежаков свободных 70%. Пляж чистый, убираются постоянно. Как и на территории, вот кто точно заслуживает оценки 5+ это садовники! Территория зеленая, красивая, ухоженная! Спасибо им, плоды их труда радовали глаз каждый день!
На территории много детских бассейнов (опять таки, что повлияло на мой выбор отеля), НО БЕЗОПАСНЫ ЛИ ОНИ? Стала я задумываться после того как на третий день у ребенка поднялась температура 40. Рвота, жидкий стул! Каждые три часа я сбивала температуру, и мне приходилось включать общий свет в комнате, т. к. в номере отсутствовали бра, ночные светильники или настольные лампы, это было большим неудобством, т. к. светом я будила и ребенка и мужа.
Так продолжалось три дня, ребенок лежал как тряпочка! Когда, я поняла, что положительных изменении в состоянии ребенка нет, жаропонижающие и противомикробное не помогало. На четвертый день я обратилась в страховую. Ребенка прокапали, отпустили домой. Но по истечению суток, к предыдущему состоянию добавились новые симптомы. Я снова обратилась в страховую. Опять нас забрали, прокапали уже большим объемом и взяли биоматериал для проведения теста. Результат я выложила в фото-ДИЗЕНТЕРИЙНАЯ АМЕБА!
Где на территории отеля мой ребенок мог подхватить этого паразита? Я дотошная мамочка и слежу за ребенком, не пускаю на самотек его игры, контролирую в бассейне, чтоб ни в коем случае не глотала воды, фаст-фуд не для нашей семьи! Но не смотря на это результат плачевный!
Теперь об уборке в номере. Как я уже писала, шампуни принесли после неоднократных напоминаний, причем через пять дней три тюбика закончились, но их так и не доложили. Пришлось искать уборщика попрошайничать шампунь и туалетную бумагу, которая тоже подходила к концу (т. к. биде в туалете не работало, как и подсветка зеркала)!
Но больше всего в качестве уборке убила смена постельного белья! Я не меняю дома постельное каждые 10 дней и на отдыхе мне это совершенно не нужно, но после того как у ребенка была рвота и жидкий стул, то случались некие конфузы когда дочка просто не добегала до унитаза и что-то попадало на постель, я сама снимала и застирывала глобальные пятна, вывешивала постель на балкон-хорошо, что все быстро сохло! Три дня просила уборщика не убирать, т. к. ребенок был нетранспортабельный. Но когда последующие три дня мы были в клинике, я надеялась что уборщик сменит постельное белье дочке. Т. к. оставались еще пятна, которые я не охватила стиркой (Фото прилагаю). Но кровать исправно заправлялась ежедневно уборщиком и пятна на постели оставались!
Теперь о еде!
Фраза: "Голодными не останетесь, но и зацепиться глазами не за что", - это характеристика для этого отеля.
Выбор скудный и однообразный!
Особенно унизительным фактом был случай, когда в рыбном ресторане давали креветки, так вот слово "ДАВАЛИ" сильно преувеличено! Ты должен был их унизительно выпросить посмотрев на повара глазами кота Шрека. Выглядело это так: подходишь с тарелкой к повару, где он за стойкой жарит перец, лук и креветки, протягиваешь тарелку и получаешь увесистую ложку лука с перцем и гордо лежащие ДВЕ КРЕВЕТКИ)))
- Three please, - просишь ты (заметьте не 33)!!! И получаешь, пренебрежительно, вдогонку к двум креветкам, две головы от креветки!!! И ты стоишь с переполненным чувством стыда и позора, чувствуя себя попрошайкой!
По кухне могу отметить повара ресторана TAGINA его утка и говядина были лучшими в этом отеле! И сладости(тортики, пирожные) великолепные!
Сок якобы свежевыжатый по утрам, был изрядно разбавлен "юпи", краска даже оставалась на стакане.
Официанты в ресторанах шустрые ребята, приветливые все, претензий нет, единственно, что я поняла откуда берутся хвалебные оды этому отелю! Три раза за наши 10 дней ко мне подходили разные официанты (в разных ресторанах) с вопросом:
- It is okay?
Ну зачем ему рассказывать, что там в номере у тебя муж с ребенком с температурой в 40...?
И ты отвечаешь, чтоб не досаждал:
- Оkay!!
И вот тут начинались "танцы с бубнами":
т. к. по русскому они говорят стандартными фразами, а я стандартными фразами на английском, диалог не клеился, но слово интернет я поняла четко из их фраз.
На что я им отвечаю:
-the internet is bad.
После этого официант берет мой телефон и я слежу за его движениями, он раздает свой интернет и открывает мне отзовик известного сайта T*********or, ну вы понимаете, сайт с логотипом совы(не пишу название, чтоб не сочли за рекламу). И предлагает мне написать отзыв. Вот это настойчивость и напористость. Видимо были даны четкие указания добывать славу отелю таким способом(((
И да, интернет по отелю ужасный, и если вам, все же, захочется посетить данное место, покупайте местную симку.
Анимация в отеле есть, она слабенькая, но ребята стараются. Стандартные детские диско. Красили ребятишкам лица. Была пенная вечеринка. Видела в бассейне аквааэробику. Шоу посетили три раза, -интересные, попали на танец живота, огненное шоу и еще три девчонки танцевали(очень зажигательно)!
Бармен на баре возле взрослого бассейна со стороны аквапарка( высокий, худощавый парень) добавил негатива в мои впечатления: попросила белое вино, он налил теплое вино, при температуре воздуха +36. Наверное было жалко льда. Отпила и поняла, что этот теплый напиток пить невозможно, вернулась и попросила лед.
При выезде номер продлили до 15-00, трансфер забирал в 17-00, но ровно в 12-00 пришли выселять из комнаты, пришлось разбираться с ресепшеном, показывать чек о продлении! Хорошо, что в это время я была в номере и упаковывала чемоданы.
Спасибо кто дочитал мой отзыв до конца, он конечно изрядно отличается от тех, которые написаны про этот отель. Но это первый отель, в котором мне очень хотелось домой!

+ Зеленая, ухоженная территория, кондиционирование номера, сладости
- ДИЗЕНТЕРИЙНАЯ АМЕБА, кухня, уборка в номере, звукоизоляция, мрак в ресторанах и номере
свернуть

Отель нам знаком, так как были несколько раз до этого визита (2019.2020), выбрали его для празднования д/р с оговоркой «чтобы отметить без сюрпризов», но прошло всё ой как не по плану.

Заселение у нас было вечером, после 21:00 так прилетели вечерним рейсом, нас традиционно отправили на ужин и сказали подойти за картами номера после. Чтобы быть уверенной в ... →подборе хорошего и комфортного номера (не имеется ввиду повысить номер категории стандарт до виллы), мной были предложены чаевые в размере суточной стоимости номера категории стандарт, но взять их отказались.

Нас поселили в номер 817, это было и неприятное удивление и огорчение одновременно. Мы приехали вдвоём с мамой, нас поселили в комнату с 5 кроватями, отвратительным запахом канализации и окнами на подъездную дорогу. Мы позвонили на ресепшн и попросили нас переселить, так как номер для нас некомфортный - лучше бы мы этого не делали.

Нас переселили уже в номер 1436 на 3 этаже правда уже с видом на бассейн, вот тут и началось всё глобальное разочарование по отношению к постоянным гостям отеля.
Первую ночь на крыше включался и выключался какой-то аппарат, и это было настолько шумно, что спали мы по 15-20 минут далее просыпались и так всю ночь. В самом номере неплотная входная дверь, что вместе с раздвижными дверями балкона ходили ходуном от сквозняка и создавая постоянный шум и свист. Усугубилось всё когда несколько дней подряд был ветер по 38км/час (так как это февраль и район Набк это было ожидаемо) и наши ночи проходили с головой под одеялами в надежде не простудить ни голову ни уши. Так как в самих балконных дверях между стенами и самими дверями были щели, на помощь пришли бумажные салфетки и мы их дружно запихивали чтобы хотя бы так на шумело и сквозняк был не таким.

Усугубилось всё ещё больше, когда 19.02. 2022 Шарм накрыло грозой и наш номер ещё и затопило в комнате и уборной.

Однозначный плюс - мужчина, который убирал наш номер, все ликвидировал быстро и хорошо.

На логичный вопрос почему и ещё раз не переселились - нам озвучили, что в отеле полное поселение, но когда guest relation service предложили переселится ещё раз, мы побоялись что новый номер может быть ещё хуже.

Встреча с гидом. Ничего не имею против TUI, но хотелось бы большей расположенности гида Джона к людям, которые не покупают экскурсии. Мы в Египте отдыхаем несколько раз в год, за последние 5 лет были 15 раз - экскурсии мы уже объездили все включая Израиль, Иорданию. На нашу просьбу помочь с номером, а таких было несколько семей и виной тому был тот тоже шум аппарата, нам ответили «Решайте с отелем, а потом может я подключусь», это было ровно через 15 минут после выступления с пакетами экскурсий и воспеваний «Я здесь чтобы вам помочь хорошо отдохнуть и готов быть вашим посредником в решении любых вопросов с отелем» - собственно на практике мы и увидели всю готовность помочь.

Питание и напитки. За это огромная благодарность отелю, к питанию и напиткам вообще нет претензий. Еда (да может не такая разнообразная как была до ковид), но свежая и вкусная - каждый найдёт себе по вкусу. Персонал ресторанов и баров всегда радушны и вежливы.

Вода. Воду раздают в бутылках на барах и привозят в номер. Были в Клеопатра Лакшери весной прошлого года, там воду выдавали очень дозировано, а в номер привозили 1л бутылку на человека на сутки. В этом плане Альбатрос на порядок выше.

Территория. Территория большая, ухоженная, зелёная и видно что за ней следят и ухаживают. Это огромный плюс.

Спа и зал. В СПА не были, но в зале были каждый день - это здорово, что можно и на отдыхе не пропускать тренировки.

Работа guest relation. Девушки прекрасные и искренне желающие помощь и, по своим силам, с заменой номера, и с вызовом инженера (заблокировался сейф), и фрукты в номер прислали и халаты с тапочками.

И тоже огромные плюс - рыбный ресторан. Вкусные и свежие морепродукты, паста и супы всегда на высоте.

Возможно для кого-то это аргумент ехать или нет. Ранее отель позиционировал себя как более европейский из-за конфликтов между гостями разной национальности, и семьи арабской национальности были очень редкими гостями, сейчас - как нам показалось их не менее 50 процентов. Конечно были и французы, итальянцы, русские, казахи, поляки, но не в таком количестве. Для нас этот момент не вопрос, пока можно мирно сосуществовать отдыхая в одном отеле, но возможно для кого-то это неприемлемо.

Короткий вывод. В отеле есть и свои плюсы и минусы, никогда не знаешь кому и как повезёт. Для себя мы решили, что эта поездка в этот отель как и в Египет была последняя.
свернуть

Поехали компанией, 4 семьи, 8 взрослых и 6 детей.
Прилетели в 2-3 часа дня по местному времени, от аэропорта до гостиницы минут 15.

На стойке регистрации проверяют ваучер, потом нужно заполнить какие-то анкеты, после чего нас отправили в Фуд Корд, покушайте и попейте, говорят.
Пошли, сели, были только ход-доги и пицца.
Через 30-40 мин, подошли к стойке, ... → нам одели браслеты на руки и вручили карточки от номеров и так же для полотенец (сдаете карту вам на пляже или возле бассейна дают полотенце, так и меняете, за потерю штраф около 10$).
В нашей компании были дети до года, в коляске. Им дали номера на третьем этаже)) без лифта!
Заходим в номер, обстановка как в 90х, запах старого матраца в номере, мебель старая, сан узел оставляет желать лучшего!
В четырех номерах были свои проблемы, у кого то воды горячей нет, кран не работает, дверь не закрывается и так далее.
И это отель 5*.
Бэлбой вручил перед сном нам Raid, средство от комаров, я очень удивился), а не надо было, всю ночь летали москиты, укусы очень болезненны, волдыри остаются огромные, и мне кажется что в матрацах у них блохи.
Идем в ресепшен, говорим номера замените, у нас дети, коляска. Выслушали, сказали "ждите до утра". Имейте в виду, они все хорошо понимают на русском, но делают вид, что не понимают.
Советую приобрести СИМ карту в аэропорту, 10 Гб за 14$ и очередь минут 30.
WI-FI в гостинице работает ужасно, его просто нет.
Утром связались с нашим гидом, объяснили ситуацию, гид сказал что решит за определенную плату, только для нас))))
Будьте готовы, что все будут смотреть вам в руку, от этого зависит отношение к вам.
Пока наш гид решал вопрос мы пошли осматривать территорию. Территория огромная, действительно много бассейнов, для взрослых, для детей, аквапарк, с подогревом есть пару, работают все с 10 утра до 5 вечера.
Пирс метров 700-800, есть небольшие островки, с которым можно спуститься в море.
Море теплое и прозрачное, рыбок много, это очень порадовало. Рекомендую купить специальную обувь. В магазине не территории около 5$, но можно и сторговаться.
Прошло время, мне позвонил гид и сообщим что номера заменили. На самом деле, новые номера на порядок лучше. Может они так специально делают)
Как нам сказали, на территории гостиницы расположены 5 ресторанов, но вы особо не обольщайтесь) это тяжело назвать рестораном, скорее всего столовая с самообслуживанием.
Фруктов мало, яблоки, дыня(зеленая), бананы, апельсины. Из морепродуктов какая-то рыба и мелкие креветки. Повара добавляют очень много специй из-за чего вкус блюда круто меняется.

В общем на завтрак, обед и ужин ходишь с тарелкой и выбираешь, что бы поесть, еды много, но кушать так особо нечего.
Посидеть на улице, насладиться солнцем не получится) мухи вас замучают.
Могли бы и обработать территорию...

Сама территория чистая, уборка в номере по вашему желанию.

Халат и тапочки нужно просить отдельно в ресепшене)

Обслуживание нулевое, с одолжением, не все конечно, больше молодой персонал.

Я второй раз не вернусь.
свернуть

Ми тут відпочивали з двома маленькими дітьми (4 міс. і 2 роки).

Номера
Тут дуже багато залежить від розташування номера, бо готель досить великий, і доводиться багато ходити.
Нас спочатку поселили подалі від моря у корпус 7хх. Звідси до моря йти 2 км, а до дитячого басейну - 1 км. В обід доводилось лягати спати на лежаках біля басейну або нести дітей на рук... →ах.

Тому ми почали просити про переселення поближче до дитячого басейну. Кілька разів нас посилали на завтра, але одного дня побачивши в моїх руках $$ змилувались над нами і переселили у номер 2хх - перший поверх.

Тому якщо ви з дітьми, то не погоджуйтесь на інші номера. Найкращі номера 120-160, або 220-250 (приблизно). Якщо ваш номер починається з 7, то краще відразу просіть поміняти. Кажуть, що за кращий номер треба дати хоча б 10 дол.на рецепції.

І ще одна порада: коли вас привезуть в готель, то вам дадуть час повечеряти, а вже потім дадуть вам ключ від номера. То використайте цей час не лише щоб поїсти, але й для того, щоб пройтись по території готелю і оглянути, де кращі номера. І коли вас поселять, не поспішайте освоюватись, а перевірте, чи номер має оновлений ремонт і чи все працює. Якщо ні, то краще відразу відмовитись і попросити замінити номер. Одна жіночка зламала ногу в цьому готелі через те, що впала плита вмивальника на ногу. Тому краще при поселенні перевірте, чи все добре і чи вас все влаштовує.

Харчування
Їжа проста, але відносно середньої якості, вибір невеликий, здебільшого одноманітний, але іноді була навіть полуниця, банани, фініки тощо.
Фрукти не дуже ретельно миють. Одного разу у нас всіх була діарея.
Інші гості їжу хвалили, що тут хоть можуть їсти, бо раніше були в якомусь готелі, що взагалі нічого не могли їсти.

Море
Це місце розташування не для морського відпочинку, бо тут мілина і сильні вітри та хвилі.
Щоб скупатися в морі, треба йти довгим пантоном десь 1 км. Корали є лише в самому кінці пантона. Але там можна купатися лише коли море спокійне, а таких днів у лютому було не так багато. Перевагою цього готелю перед сусідніми є те, що посеред пантона є спуски в воду на мілині. А це дозволяє поплавати навіть, коли в морі сильні хвилі або коли відлив. В інших готелях поблизу взагалі не можна купатися в морі під час шторму.

WIFI
Насправді тут дуже неякісний вайфай. Так зловити вайфай можна і в номері, і в кількох місцях території готелю, але проблема в тому, що його потрібно завжди "ловити" і що разу вводити пароль. Однак, якщо вам потрібно бути завжди на звязку, то обов'язково купіть сім-картку з інтернетом за 10 дол.

Аквапарк
Є невеликий аквапарк для дорослих, а також для дітей. Всі гірки працювали щоденно, але по графіку. Є теплий басейн з підігрівом. Трохи незручний графік роботи басейнів: відкривається запізно з 10 год, а зачиняють зарано о 17 год., і ще в обід зачиняють.
Щоб не згоріти, бажано з 10:30 до 13 год на сонці не появлятися.

Загалом непоганий готель, якщо ви відпочиваєте з дітьми і у вас зручне місце розташування номера: ближче до моря.
свернуть

Приехали 12:30 в отель, заселили 14:30, дали номер 1825, это ужас, запах плесени, ванна в грибке, слой пыли на мебели(( очень была расстроена, на ресепшн пока дойдёшь, перехочется отдыхать вообще (После похода на ресепшн с просьбой поменять номер - номеров нет(( Ребят, мы приехали в Альбатрос! На минуточку.
А приехали в трёхзвездочный отель (
Итог: на следу... →ющий день поменяли номер на 105, новые номера после ремонта, настроение улучшилось, питание 5 твёрдая. Мясо, рыба, морепродукты каждый день.
Большой минус - это на третий день пребывания начали разбавлять напитки - это соки (одна вода).
- сервис: хотелось бы лучше - официантам нужно немного быть внимательными к посетителям.
- остальные номера, в которые заселяют, изначально требуют ремонта!
- море пожалуй это главный аспект (любителям моря не в этот отель).
Видела спрашивали по поводу проезда. Выходите за отель и вас с ногами заберут и отвезут, если вы знаете цену проезда, на маршрутке в Старый город 5.5 фунтов с человека! На другой пляж поехать, но не от отеля, а самим взяв такси либо маршрутку. А это 1$=15 фунтов, так что считайте, сколько можно сэкономить.
P. S. Этому отелю нужно обновиться новыми номерами и не портить первое впечатление туристу, не разбавлять напитки, повысить уровень сервиса официантов и будет 5*****.
свернуть

Мой отдых был прекрасным!

В первую очередь хочу отметить, что в отеле Royal Albatros Moderna 5* каждый гость получает очень качественный сервис, который заключается в компетентности персонала, индивидуальном подходе к каждому клиенту, обеспечении безопасности гостей, ежедневной уборке номеров и территории отеля, качественном и разнообразном питании.

Засе... →ление в отель происходит очень быстро, браслеты одевают сразу, при выселении не снимают.

Номер мне предоставили хороший №411 на 2 этаже, в активной зоне. За это отдельное СПАСИБО представителю отеля - Юлии!

В номере было все необходимое: телевизор - плазма, много русских и украинских каналов, ел. чайник, мини-холодильник, чай/кофе/сливки/сахар, кровати, 2 стола (большой и маленький), 2 зеркала, пуф, светильники, правильно подобранные шторы (которые полностью закрывают солнце днем), очень красивый вид из балкона. Ежедневно доставляли шампунь, гель для душа, кондиционер для волос. Полотенец было достаточно (8 шт. ), их меняли по необходимости. Так же в отеле дали карточки для полотенец. Постельное белье меняли по необходимости.

Wi-Fi ловит по все территории отеля.

Территория отеля большая, ОЧЕНЬ красивая и ухоженная, много зелени, цветов и фотозон. На территории отеля много бассейнов, они все чистые. Взрослый и детский аквапарк с подогревом, а также 2 бассейна с подогревом. Возле бассейнов и на территории пляжа много лежаков, шезлонгов, диванчиков, столиков. Пляж большой и чистый, риф хороший. Температура воздуха днем была около + 30 градусов, вечером было тепло)).

Питание в отеле разнообразное и вкусное. Мясных блюд было достаточно: телятина, курица, утка, индейка. Каждый день у главного ресторана готовили мясные блюда на мангале. Каждый вечер работал рыбный ресторан, в нем было много рыбных блюд, несколько раз готовили большие креветки и кальмары. В отеле есть соки, коктейли (алкогольные и безалкогольные), газированные напитки, аппаратный кофе, чай и т. д. Фрукты подавали свежие, были: гуава, клубника, дыня, кумкват, физалис, бананы, апельсины, мандарины, финики, грейпфрут, курага, изюм, яблоки.

На территории отеля есть много баров, в баре возле бассейна дают мороженое с 12:00 до 17:00.

Отдельно хочу отметить ХОРОШУЮ работу официантов: Mostafa Halawany, А. Аllah Elmahdy, Ali Fathy))) Ребята молодцы! ))

Анимация очень понравилась, активные и веселые ребята, скучать никому не давали. Вечером было мини-диско для детей, развлекательные программы для взрослых, конкурсы, шоу. Детям очень нравился аниматор - Кико.

На день влюбленных - 14 февраля администрация отеля организовала праздничную атмосферу, украсили территорию отеля и создали красивую фотозону. Было очень красиво)) В ресторанах были десерты в романической тематике, сердечки, цветы и т. д. )))

Этот отель следит за своей репутацией, соответственно создает прекрасную атмосферу для отдыха.

Спасибо за прекрасный отдых! До встречи!
свернуть

Ужасный отель, никому не советую. Испорченный отдых. Приехали в отель в 12:00, заселили в 15:30. В старый номер возле трассы. К морю от него идти 15 минут. Персонал хамы невоспитанные, что на ресепшин, что в барах возле моря. Номер меняла 3 раза, и все одно и то же, с 2004 года, ничего не менялось, то что показыванию - это 20% номеров новых, туда заселяют ту... →ристов из Казахстана, если вы из Украины или России, вас заселят в самый дальний корпус, и убитые номера без полотенец. Персонал на ресепшен просто смеётся и говорит едьте домой тогда. Это треш. Отель заполнен на все 150%, негде сесть на ужине. Это при том, что во время карантина можно только 50% заполнять. Были там одну ночь и переехали в соседний отель.
свернуть

Отель выбрали по отзывам. Питание отличное, разнообразное. Территория ухоженная, чистая. Много цветов, зелени. Купались в основном в бассейнах (с подогревом и детские, и взрослый), в море купаться с детьми не реально (длинный понтон, сильный ветер). Wi-fi есть по всей территории, но лучше всего возле рецепшена. Персонал приветливый, отзывчивый. Уборка в номе... →ре ежедневно, полотенца, постель тоже меняли ежедневно, шампуни, гели, бумагу, питьевую воду в номер добавляли без напоминаний. Номер не очень новый, но все чисто, аккуратно.
Относительно экскурсий, предложенных гидом Coral Travel, не советую. Особенно не советую покупать эфирные масла в предложенном ими магазине (завышенные цены, сомнительное качество).
В целом мы остались довольны отдыхом. Отель рекомендуем.
свернуть

Прилетели на раннем утреннем рейсе. На рецепции нас отравили сразу завтракать, после завтрака заселили в номер 321. Номер свежеотремонтированный, идеально чистый. Wi-Fi ловил в номере. С погодой нам повезло: из 10 дней только 3 были ветренными. Питание разнообразное, вкусное. Но особая благодарность бару кофе, такого разнообразия видов кофе я в отелях Египта... → не встречала. Персонал вежливый, как и везде в Египте любит доллар, так кто же его не любит. По сему лишний пожертвованный доллар может улучшить ваш комфорт существенно. Вечерняя анимация удивила, в эпоху коронавируса я на нее вообще особо не рассчитывала, но были и танцы живота, и файер шоу, и просто живая музыка каждый вечер. В старый город и на площадь Сохо ездит трансфер. Подогреваемый аквапарк в зимнее время. Большой пляж с удобными лежаками и зоной релакса. Отель однозначно рекомендую как для семей с детьми, так и для взрослых.
свернуть

Готель просто неймовірний, територія озеленена, чиста та доглянута.
Заселення пройшло дуже швидко. В 10 год. ми прибули в готель, нас запросили поснідати і вже після того як поїли нам дали ключ від номеру. Всі речі привезли прямо під двері номеру. Номер був з сучасним ремонтом та новими меблями, чистий і просторий.
Харчування було достатньо, але сніданки кож... →ного дня однакові, а хотілось би чогось іншого. Нам пояснили що це через карантин. Тільки вот правда з дитячим харчуванням, то тут скудненько.
Персонал просто крутий, такі всі привітні, щирі. Особливо Mohamed osama. Аж хотіли його з собою взяти в Україну через його доброту і привітність.
Не сподобався лише довгий пантон.
А так все просто супер.
свернуть