Royal Regency Club Sharm El Sheikh 5*

Я в этом отеле отдыхаю 8ой раз и думаю это самый главный критерий.
По программе повторных туристов в отеле купив редженси Плаза меня переселили в Роял со всеми его бонусами.
Но мне очень нравиться корпус 5 поэтому я не меняла номер. Номера большие в этом корпусе и рядом с ресепшеном.

Еда как в редженси ресторане так и в рояле очень вкусная. Конечно в роя... →ле выше уровень, но Я девушка простая и всегда ко всем с улыбкой. А когда так тебя воспринимают и предоставляют хороший сервис везде ))))

Анимация - скучная. До ковида была намного веселее и дружелюбнее.

На территории поставили много фото зон хотя тут с этим некогда проблем не было. Территория зелёная и ухоженная.

Ну и в конце своего отзыва хотелось бы перечислить звёздочек и душевный персонал который всегда делает мой отдых отменным.
Мария - она причина моих множественных возвратов в этот отель. Всегда прийдёт на помощь, успокоит как профессиональный психолог (была в отеле в нелегкое время в отеле когда не только у меня иногда хватала паника)
Бахер - менеджер Рояла. Всегда с уважением, знает как не кто что такое высокий сервис и всегда учит персонал быть на уровне! Всегда поможет урегулировать возникшие вопросы что бы не бежать на ресепшн.
Ахмед - очень милый и душевный человек.
Тамер (ресепшн) - для меня новенький, но уже завоевал мою любовь и уважение за быстрое решение вопросов.
Мухамед Атиф (бармен) тоже новенький, но знающий что такое сервис!

Всем большое спасибо за отдых и ваши нервы )))) с такими непростыми туристами как я )))))
свернуть

Долго выбирали в агентстве тур, в итоге остановились на Regency plaza. Оказалось, что на месте можно доплатить и улучшить условия проживания до категории Роял, что мы и сделали. Из привилегий - халаты и тапочки в номере, фрукты в номере, пользование аля карт ресторанами в неограниченном количестве, ещё пароль на интернет (скорость лучше, чем на бесплатном wi... →-fi).
На пляже есть отдельная зона для золотых браслетов. В последний день выехали из номера в 2 часа дня без доплат-это ещё один плюс рояла.
свернуть

Купили путевку, а потом прочитали коментарии о отеле и ужаснулись.
Ехали в отель уже с настроением менять отель.
Но приехав увидели абсолютно противоположную картину.
Все очень приветливые и вежливые, заселили сразу же.
Еда очень вкусная, без лобстеров.
6 ресторанов на ужин работало - очень вкусно и разнообразно.
Номера большие и просторные.
Красивые ... →новогодние декорации в отеле.
Мы обязательно вернемся в этот отель, тем более, что мы выиграли бесплатный апгрейд до Рояла на следующий раз )))
свернуть

Выбрали отель как более люксовый в рамках Regency Plaza.

Обещали: номер с видом на море, свой отдельный ресторан, улучшенные напитки (алкогольные и безалкогольные), свой пляж и так далее.

По факту, лишь номер был с видом на море и бар на пляже Royal (оказался хуже чем бар на общем пляже). В отеле закрыто всё что можно и нельзя. Работает 1 ресторан (общий... →).

НИКАКИХ преимуществ и улучшений в сравнении с Regency Plaza нет. Мы переплатили ($200 за неделю) за ничто. Это ПОЛНЫЙ обман.

В самом отеле всё урезано "по самое не могу". Например, бар на пляже. В один из дней отдыха решили с супругой попить пива. Оно, знаете, холодное пивко, да под привезенные из дома сухарики... Ммм... Но! Подошли раз, взяли пиво, ушли на лежаки, выпили. Второй раз. На третий раз бармен ОТКАЗАЛСЯ наливать пиво заявив: "Пей здесь. Мне дают всего 6 бутылок пива на день, а вас тут много". Писец, правда?

Я никогда не ругаюсь с персоналом, они несчастные ребята с копеечной зарплатой. Подошел на рецепшн, объяснил ситуацию. На рецепшине хорошие артисты, так здорово изобразили заботу обо мне, чуть ли слёзы не катились по лицу. Пообещали: "Да, конечно, сейчас привезут на пляж ххх ящиков пива". Так и не привезли : -) Ну, да фиг с ними.

Затем в лоби-баре увидел как бармен делает коктейли зажимая пальцем руки вместо дозатора горлышко бутылок... Неприятно, честное слово.

Питание

Изначально рассчитывали на то что будет работать свой, отдельный Royal ресторан. Ага, щассс... Ходили в общий. Удивительно, но еда понравилась. Салатики, гарниры, говядина, курица, рыба - были всегда. А вот завтраки подгуляли. Из 7 завтраков мы только на одном успели взять масло для бутербродов. Его выносят один раз. Кончается сразу, больше не дают. Мелочь, но обидно.

Все горячие напитки, даже на завтраке необходимо брать на баре, ни чая, ни кофе, ни КИПЯТКА в свободном доступе нет. Ладно, мне не тяжело попросить. Только у кого просить? Несколько раз случалось что приходили к бару, ждали 3-4 минуты - никто не появлялся. Уходили без кофе. Заметил что при том, что отель заполнен буквально процентов на 20 не хватает чашек - вот их нет и всё. Бармен улыбается и разводит руками.

Как они с правятся с наплывом туристом если Египет в марте откроют для россиян - не представляю.

Море

Оказалось намного лучше чем предполагалось(но это не заслуга отеля, конечно). Полностью песчаная бухта. Можно зайти с берега по песку до глубины, можно по пирсу. Море в январе отличное, примерно как Черное в августе : -) Ветер был через день, абсолютно не мешал. Даже моя мерзляка жена купалась.

Бассейн

Вместо обещанных двух подогреваемых был только один, подогревался нормально, мест у бассейна полно. Но были там только раз, весь день проводили у моря.

Итог: нет ни какого смысла переплачивать за Royal. Если бы я знал расклад заранее, то брал бы тур в обычный Regency Plaza. Тогда не было бы обидно что обманули и баллов 6-7 из 10 я бы точно отелю дал бы.

А так... Благодаря классному морю и чудесному мальчку-уборщику ставлю 2 из 10, а не 0 из 10.
свернуть

Были в этом отеле с 20.12. 2020 по 23.12. 2020 (должны были быть до 03.01. 2021). К сожалению, в отеле ничего не работает - ни рестораны, ни бассейны, воды горячей в номере не было два дня, при заселении дали только одну карточку от номера, на вопрос про карточки для полотенец - вообще не поняли, о чем идет речь. СТОИЛО НАСТОРОЖИТЬСЯ! Но мы в предвкушении от... →дыха, у мужа 22 числа юбилей и судя по рекламе отеля мы планировали его отпраздновать очень хорошо! Но дальше - хуже!

Отель старый, ничего не убрано, ужас один, подогреваемых бассейнов нет, в аквапарке (неработающем) якобы подогреваемый, но температура от моря не сильно отличается. Ресторан общий с другим отелем, из еды три подноса, выбор маленький и не очень свежие продукты. Курицу жарили на улице на гриле, но тоже не очень вкусно. Видимо пандемия делает свое дело и отели пытаются обманом пригласить гостей, но по приезду все очень разочаровывает. Алкоголь разбавлен настолько, что даже самым не привередливым туристам аж противно становится.

Мы обратились в Tez rur и нас переселили в другой отель, слава богу. Учитывая что вылет из Минска на 14 дней мы заплатили 2063 долларов США, это включая ужин с каждого новогодний за 110 долларов. Юбилей мужа испорчен, в отеле из всех предлагаемых услуг и качества отдыха совпало только название отеля, все остальное отсутствовало.
свернуть

Отдыхали семьёй в отеле Роял редженси в ноябре месяце. Все нас пугали ветрами в это время. Ветреный день был АЖ один в течении нашего отпуска.
Комната. Прекрасный вид на море и зелёный сад. В номерах все необходимое и даже больше. Фруктовая корзина, напитки в холодильнике как сладкие так и водичка. Весы, фен, плазма, гамак, косметика и прочее. Номер очень ч... →истый и просторный. Балкон так же просторный даже учитывая что там пол балкона занято гамаком.
Ресторан. Выбор не большой, но все было. А того что не было при первом же упоминании появлялось.
Приборы все в пакетах. Персонал в масках и перчатках. И всегда одеты как на праздник.
Нам посчастливилось отмечать мужа день рождение в отеле. Комнату украсили, стол накрыли с цветами и шариками, вынесли торт под египетскую песню "с днём рождения" а потом ещё и пропели на русском. Этот день запомнится надолго.
Пляж личный а заход в море общий с гостями Редженси. Для нас это не минус, но к нашему удивлению была семья отдыхающих которых раздражали "простые смертные".
В аквапарк мы не ходили, так что сказать ничего не можем о нем.
Анимация активная на пляже и вечером.
Персоналу отдельное спасибо за заботу и сервис. Ребята принимали нас как дома. Очень дружелюбные.
Мы обязательно вернёмся через месяц в этот отель.
свернуть

Приехали в отель очень рано, 6:30, этот отель относится к Regency Plaza Aqua Park and Spa Resort, пока готовили номер, разрешили позавтракать в ресторане, от Regency Plaza Aqua Park and Spa Resort, ресторан там не очень, необходимо привести его в порядок и навести чистоту. Отвели в номер, относительно быстро, в Royal Regency Club одевают золотые браслеты, ко... →торые позволяют пользоваться всеми услугами двух отелей. Попав в номер, мы его на следующий день поменяли, так как в нем оказалось много неработающего и поломанного, поменяли без проблем, на другой, новый корпус, который находится рядом с рестораном и пляжем Royal Regency Club.

Новый и чистый номер, с видом на море, с гамаком на балконе. Ресторан очень отличается от Regency Plaza Aqua Park and Spa Resort. В этом ресторане индивидуальное обслуживание, столиков 20, выпивка только из бутылок, еда вкусная и свежая, фрукты, которые при тебе разрезают, очень вкусный кофе. Персонал очень приветливый, всегда подойдут, спросят как дела, что принести. Очень улыбчивые и любят пошутить, чистые и опрятные.

Пляж чистый, с отдельными шезлонгами, на пляже на момент нашего отдыха работал парень Мохаммед, ему отдельное огромное спасибо за внимательность и приветливость! На баре работал Шериф, это вообще человек праздник - спасибо за супер вкусные коктейли, за юмор, общение и внимание!!! Если отдыхать, то из этих двух, однозначно, доплатить и ехать в Royal Regency Club!!!

Всем кого не знаю по именам, также отдельное, огромное спасибо, за чудесный отдых!!!
свернуть

Это отель - часть Regency Plaza. Золотой браслет - это право пользоваться всеми привилегиями отеля. Ресторан с обслуживанием на высоком уровне, это не столовая. Бар на пляже только для нас работал, а все потому, что мы были почти одни на пляже, очень тихий, семейный отдых. Спасибо ребятам ресторана Моххамед, Карим и бара на пляже. Оставила мобильный телефон, ... → принесли. Заказываешь любой коктейль приготовят. Поставила 9 звезд, потому что хотела глубокое море, а оказалась в лагуне, где глубина по щиколотку метров 150-200 и только потом у понтона чуть глубже. Полный штиль, нет волн, но есть морской бриз.
свернуть