Ideal Prime Beach 5*

Покупали тур из Краснодара у компании ANEXTOUR. Что хочется сказать про Анекс: перелёт вовремя без задержек, самолет приличный, трансфер тоже. Но на этом их "приличность "заканчивается". В отеле от них помощи не ждите! Отморозки полные! Ничего не знаю - моя хата скраю... Их дело только как можно больше экскурсий продать.

Дальше отель: кто раздаёт им эти зв... →ёзды - непонятно! Отель между 3 и 4. Номер (у нас был 1423) убогий, маленький, вонючий, с видом на соседний отель и шумную кухню (там постоянно что-то выгружалось и пахло кислым). Просили, умоляли нас переселить за доплату - ни в какую!

На 6 день проснулись ночью от запаха аммиака в номере. Запах был ужасающий! Моча, аммиак! Несло из слива в душе и сливного отверстия в полу. Воняло до рези глаз. На следующий день уезжали на Памуккале. Утром оставили на рецепшене бланк с объяснением проблемы. Обещали устранить... Вечером вернулись - никого в номере не было... В номер не зайдешь - вонь стоит жуткая. Пошли скандалить - они прислали ремонтника с осветителем воздуха! Это жесть! В общем долго описывать всё, но в итоге муж сам устранял это всё, потому что нужно было просто добыть и уехать навсегда из этого ада!

Спиртное в отеле пить невозможно (скорее всего что-то подмешивают). Мы пили своё. В общем очень не рекомендую этот ужас для отдыха! Испорчен напрочь. На рецепшене хамы! Просто нет слов! При нас там много скандалов было.
свернуть

Отдыхали с дочкой в августе с 4 по 10. Спасало впечатление только море, так как отель не соответствует 5 звездам.

При покупке тура особо не обратили внимания на вид с окна на море в номере, поскольку ожидали, что 5* гарантирует уровень комфорта в любом. Но…При заселении в номер 2135 оказалось, что это первый этаж с выходом на детский бассейн, а звукоизо... →ляция плохая. Сам номер маленький и темный. Светильники малой мощности , что создавало эффект уныния…Постель старая желтого цвета, халаты отсутствовали , при включении светильника -включатель развалился. Ванная комната маленького размера с душевой для негабаритных гостей … с расшатанным крючком и с невероятно едким запахом.

Обратилась на ресепшн с просьбой поменять номер, с доплатой конечно, на что получила ответ, что свободных номеров нет и подойдите завтра к 10.00. К тому времени выяснилось, что сейф не работает, подушки сбиты, жесткие, высокие…В номере был чайник в пыли и ….к нему !!! бумажные стаканы. Занавеска оборвана с одной стороны…Кондиционер работал с рычащим звуком и только в одном положении с потоком воздуха на одну из кроватей…Выключишь - жарко, включишь - лежать невозможно из-за сквозняка. Мебель старая…в разводах и пыли…

С надеждой, что нам все-таки пойдут навстречу, обратилась в оговоренное время , на что получила ответ такого рода : « А что Вам не нравится? Чем Вас не устраивает номер?...это и так хороший вариант, нас просят переселить на вашу сторону в ваш корпус» …На второй день мы обнаружили, что дверь на «балкон»(первый этаж) не закрывается - замок сломан. Починили нам её только после похода к главному менеджеру после бессонной ночи. Менеджер отеля заверил, что все замечания будут исправлены ведь у них же прекрасный сервис… ))) Нас так и не переселили и извинений мы не услышали.

Если не хотите потратить деньги, а главное время впустую, не рекомендую Ideal Prime Beach 5*
свернуть

Однозначно следует вывод - не пятерка. Пренебрежительное отношение к туристам со стороны менеджеров, видимо связано с количеством неудовлетворенных размещением в номерах, и не только.

Номер стандарт маленький (не замеряли, но 16 кв. м с натяжкой), без необходимых тумбочек, полотенец и халатов, главный минус - кондиционер прямо над кроватью.

Нам не повезло... → с номером, как впрочем и другим многим русским туристам от Anex. Номер 1223 над 23 шт. кондиционеров ресторана, под гул которых спать просто невозможно. Совершенно нелояльное отношение к гостям, поменять номер не удалось. Принцип «вы не приедете, другие приедут».

Про алкогольные напитки (кто привык к качеству) забудьте на время отпуска!! Их нет! Даже ПИВО (только разливное) и ВИНО УЖАСНАЯ КИСЛЯТИНА!

Минибар - коробочка 200 мл сока и бутылка воды - это ВСЕ, пополняется не каждый день!

Пляж три ряда шезлонгов друг на друге! Море чистое - это плюс (но не отелю)!

Территория отеля ухоженная, цветочки, пальмы.

Питание: ФОРМАЛЬНОЕ РАЗНООБРАЗИЕ ЭКОНОМ ПРОДУКТОВ... голодным не останетесь... свежая зелень радовала! Один раз были мидии фаршированные рисом и раки «уставшие» - изыски моря, воспринимались как посмешище над туристами (все осталось на тарелках)! В основном блюда из курицы, не всегда удачно.

P.S. Контингент - за два дня три драки! Упитые жуткими коктейлями мужчины англичане странной наружности, на следующий день девушки с бросанием стаканов, хватом волос и т.д. ЖУТЬ!
свернуть

В Мармарисе отдыхали впервые, путёвку брали горячую, цена была очень хорошая. Летали с мужем и дочерью 8 лет. Сначала про отель: обслуживание нормальное, чистота не блеск, но каждый день влажную уборку делали. Еда как для меня была очень подходящая, так как не очень вкусная. Очень боялась привезти домой плюсы в весе. Кухня очень чистая, персонал быстрый и ч... →ёткий. Очень покорил спа центр, цены нормальные (в Белеке было намного дороже), обязательно в первые дни нужно получить блаженство, сделать пилинг. Также ездили на екскурсию Слияние двох морей, екскурсию кстати брала по совету Турправды, таких же обывателей как и я. Воспользовались услугой местного гида Жоры, его акаунт в инстаграмме так и называется Мармарис. Жора. Очень, очень покорила честность и вежливость Жоры. Так что не пожалеете это точно и сэкономите порядком денег.
Море Мармариса чистое, прозрачное, воздух лечебный, влажность почти равна нулю, так что жара переносится очень легко. Вайфай желает лучшего, но как то обходились. В Мармарис хочем ещё, ради моря и природы. Может даже в этот отель. Будем посмотреть!
свернуть

Мы отдыхали в Ideal Prime в прошлом году, нам понравилось, в этом - решили снова поехать в этот отель, хорошо там. Пляж , как в принципе, везде в Мармарисе, такой себе, а так все хорошо было : бассейн, солнце, море :) Заселения ожидали до 14:00, как всегда. Рядом с отелем было множество магазинов. Анимация была, что-то там пели, танцевали. Я в Мармарисе была... → в трех отелях, как по мне, этот самый лучший. Не знаю, что можно особенное отметить, в целом все хорошо. К питанию, к номеру нет никаких нареканий. Нам понравилось.
свернуть

Цей готель відмічений як такий, що підходить для сімейного відпочинку, а також для молоді. Я не знаю, як це може бути...Мармаріс - це голосне місто. Ми були з маленькою дитиною , а там багато дискотек, тому перші дні нам було не дуже зручно, але потім, нормально, звикли. На барі було якесь дивне обслуговування, а в іншому - все ок. Мені здається, що в Марм... →арісі цей готель - найкращий. Єдине, що потрібно попереджати, що там музика дуже голосна, навіть закриті вікна не допомагають. Все інше чудово, ніяких нарікань немає. Харчування, номер, територія - все влаштувало. Мені здається, якщо це молодіжна відпустка, то буде ідеально. Можливо, знов приїдемо в Мармаріс, коли малюк підросте.
свернуть

Всем добрый день! Начну с того, что отдыхали в этом отеле уже в третий (!!!) раз, так что буду сравнивать его с самим собой, например, образца 2018 года. Сразу скажу, что там сменилось руководство…и это чувствуется ?

Сервис: заметно хуже, чем в 2018 году (например, стоят пустые лотки в ресторане, а возле них стоят работники ресторана и языками чешут, или ... →когда вместо сока льется непонятная жижа (вода почти) и ему говоришь, что сок закончился, а он отвечает «ну и что», и таких моментов было много). Больше всего возмутило отношение к гостям – их теперь просто не ценят (у всех, начиная с ресепшина, заканчивая менеджером отеля, с ним тоже говорили): «вам тут что-то не нравится – не приезжайте». Согласитесь, когда в сфере услуг так отвечают на обоснованные просьбы/замечания – это говорит о многом.

Интернет: если раньше (ровно в это время года, год назад) можно было работать даже, то сейчас по WhatsApp не поговоришь.

Номера: я конечно многое могу понять, но в номере 1332 из полок для одежды одна (!!!) маленькая тумбочка! На троих! Да есть шкаф, но там тоже полок нет, а например, купальники на вешалки не вешают, и реакции никакой. Кстати, отдельно стоит отметить уборку – убирают каждый день, но слой пыли увеличивается при этом!

В целом: Мармарис прекрасен, как ни крути. Море очень чистое, хоть и прохладное в мае. И это то, зачем мы каждый год сюда приезжали сюда, конкретно в этот отель в третий раз, повторюсь….Но после слов «не приезжайте» поняли, что клиентов (даже постоянных) здесь больше не ценят, так что НЕ ПРИЕДЕМ!
свернуть

В отеле есть супер место, которое называется хамам. Это место, где все проблемы уходят в одно мгновение. Как только нежные и очень профессиональные руки начинают спа процедуры, потом этот волшебный массаж. И итог ты в нирване и заново родился. Всем советую посетить именно в этом отеле. Спасибо огромное за то, что вы дарите людям блаженство.... →
свернуть

Одним из критериев по которым мы выбрали Мармарис для отдыха является то, что добираться на отдых недолго, практически, как на дачу. 4 часа летели и плюс часа 2 ехали до отеля, с одной остановкой. В отель прибыли чуть позже 23, и, наверное, поэтому нас заселили тот час же после прибытия. На ресепшене персонал оказался очень вежливый, хорошо говорящий на русс... →ком, учтивый. Утром пошли смотреть отель. Отель нас приятно удивил. Сам отель большой, состоит из нескольких корпусов. Нас поселили в центральный корпус. Везде все красиво, по- домашнему уютно, чисто, прибрано. В номерах тоже с уборкой полный порядок. На территории три бассейна, из них один крытый, два открытых, горки. Отель на первой линии, пляж мелкогалечный, от отеля через променад. И на пляже и у бассейна бесплатные шезлонги, полотенца по карточкам бесплатно. Анимация и дневная и ночная великолепная. Музыка играет целый день. Экскурсионный отдых вне отеля организовывали себе сами. Брали в агентстве Daisy Tour, так как цены у них ровно в два раза ниже, чем нам предлагал отельный гид. Бронировали заранее, еще дома, в их группе Вконтакте, так дешевле. Затем приехал курьер, приятнейший человек, привез билеты, подробно обо всем рассказал. В отеле много иностранцев, значительно больше, чем русскоговорящих. К питанию тоже никаких нареканий нет. Еды много, разнообразная, повара постоянно подкладывают еду. В отеле своя кондитерская. С 7 утра до 12 ночи, алкоголь на дискотеке до часа ночи и лобби бар с безалкогольными напитками круглосуточно. Также по прилету нас не оставили голодными, нам дали суп и сендвичи. Вот только алкоголь местный никуда не годный, пили пиво Efes, местного производства, вкус приятный. Валюту на лиры я меняла в магазине Мигрос, меняют по официальному курсу. Можно также снять с карты Сбербанка, тут есть банк, Дениз Банк, в банкомате которого можно снять деньги. После отдыха у нас остались только приятные воспоминания. Отель рекомендуем!
свернуть

Отдыхали в конце апреля 2019. Погода была пасмурная, но и было пару дней солнышко, даже успели позагорать!
Заселение.В отеле заселение исключительно с 14:00, мы прибыли в отель к 10ти утра, но заселили в 14. Браслеты сразу надели, можно пользоваться всем, так же выдали сразу карточки на полотенца, можно сразу идти на пляж. Номера есть как и с видом на море, ... →так и на дорогу, солнце бывает и там и там.
Питание. Разнообразное, на любой вкус. В отеле отдыхают люди со всего мира, соответственно еды разной хоть завались! Между основным питанием, если проголодались, то есть бар с хот догами, бар с напитками, все напитки бесплатные, всё включено! Так же с 14-18 открывается кондитерская с печеньками и булочками. Есть автоматы с нескафе, а кто не любит кофе в таблетках, в кондитерской есть турецкий заварной кофе, а так же там есть турецкий чай.
Ещё по питанию, что было из того что впечатлило: мидии, раки, клубника, картошка фри, бургеры, целые яблоки, апельсины, были суши.
Море. В это время ещё холодное, бассейн тоже холодный, бассейна с подогревом нет! На пляже мелкие камушки, водичка чистейшая. Пляж от отеля свой, что редкость в Мармарисе. Природа обалденная вокруг горы, пальмы, очень красиво!)
Персонал. Доброжелательный, всегда улыбаются и готовы помочь. На ресепшене русский понимают. Отдельное спасибо Мухаммеду и Танеру.
Язык. В Мармарисе русских не так давно начали впускать отдыхать, потому это всё же европейских отдых, нужно знать английский.
Экскурсии. Туроператор Анекс тур предлагает разнообразие, но дорого, на улице можно брать, только если это агенство, там намного дешевле. Единственное, может попасться англоязычный гид.
Цены у оператора:
Эфес - 65$/чел; Демире Кеково - 70$/чел; Памукале - 50$/чел; Дальян - 35$/чел; Родос- 55$/чел билет; Яхта - 30-45 $/чел.
Анимация. Отличная, ребята отрабатывают на все 100, детям и взрослым не будет скучно.
Город. Можно пойти по променаду набережной, можно отправится на маршрутке в город Мармарис (3 лиры). Вечером примерно с 20:00 поющие фонтаны (мы не попали, ещё не включали было мало отдыхающих видимо). Так же очень красивый порт Марина и греческие улочки по ходу к крепости.
Шопинг. Магазины Мигрос, их там много по норм ценам. В городе обменки курсом 5.5, в Мигросе дали сдачу по курсу 5.7. Очень дешевый магазин BIM, там дешевле Мигроса, но товара так же меньше на выбор. Одежду и обувь лучше покупать на гранд базаре, так дешевле бутиков. Меняйте доллары в лиры, так вы сэкономите.
Ичмелер. Советую пойти по набережной после 12ти, на дорожке как раз тень, красивая природа, есть дикие пляжи, за каждым поворотом открывается новый вид. В Ичмилере более спокойно, но более ветрено, советую посмотреть их Венецию)) Обратно мы ехали маршруткой (3, 25лиры), хотя можно вернуться и пешком обратно.
Выезд. Мы уезжали в 5 утра, браслеты не срезали. Ланч бокс не дают, так что набирайте еды с ресторана.

Отдыхом довольны, хотим ещё вернуться в этот отель!
свернуть