L'Oceanica Beach Resort Hotel 5*

ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ - 3 номера одновременно!!!!
Покупали тур с 20.06 до 27.06. 2023 на 8 человек - 3 номера в корпусе Анекс: №2106 - левое крыло, 2-этаж, №2118 - центральная часть, 2-этаж, №2224 правое крыло, 3-этаж.

Итак, отзыв сразу после приезда, чётко по пунктам:

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ - Это отель на второй линии с двумя корпусами через дорогу проезжей улицы, у ... →каждого корпуса своя маленькая территория, до пляжа около 200-300 метров узким проулком между соседними отелями, по дороге к пляжу постоянная вонь кухонных вытяжек и стоков соседнего отеля.

ТЕРРИТОРИЯ ГЛАВНЫЙ КОРПУС - Красивый ресепшн с зонами отдыха, детская площадка, есть 2 бассейна взрослых с лежаками и один детский, один взрослый бассейн с двумя горками (горки 2 часа в день). В главном корпусе кухня, небольшой амфитеатр для вечерней программы и дискотек, кальянная зона, бар. Есть подземный этаж, там прачечная, мини магазин одежды, массаж и другие разные услуги (все не смотрели). Возле корпуса есть парковка для авто - крытая и открытая. Очень кинулось в глаза красивый логотип L'Oceanica ***** обгаженный птицами и никто из персонала на это не обращает внимание.

ТЕРРИТОРИЯ КОРПУС АНЕКС - Небольшой тихий корпус, с уютным ресепшеном, есть бассейн взрослый, бассейн детский с лежаками, свой бар, маленькая детская площадка, приятная зеленая зона с пальмами. Через дорогу от корпуса портит вид пустырь в сорняках и мусорные баки вдоль улицы.

ПЕРСОНАЛ - Очень приятно удивили вниманием по приезду, нас сначала накормили, а потом уже оформили и поселили в номера раньше времени - за это спасибо. В бухгалтерии есть маленький лысый дед всем грубящий, вот он портит мнение о персонале, пришлось наткнуться на него при поиске прачечной, чтоб взять утюг.
По персоналу уборки номеров: в номере 2224 убирала приятная девушка и делала свою роботу нормально, а от номера 2106 и 2118 - убирал парень с котом, о нем один негатив - ниже написал.
Персонал на кухне: довольно внимательные, сразу убирают грязную посуду и меняют приборы, хорошо работают официанты, но если вы пришли покушать под конец времени приема пищи, у вас чуть ли не с рук будут вырывать тарелки, чтоб вы их не задерживали - это по хамски и мы делали замечания за такое.

ПЛЯЖ - По сравнению с соседними отелями плохой, длинной 200-250 метров без своего пирса, но со своими бесплатными лежаками, навесами и баром в 50 метрах от него. Покрытие на пляже от входа песок с галькой, ближе к воде сплошные камни, внешний вид пляжа персонал отеля мало волнует, вечером никто песок не чистит, только видимый мусор соберут и лежаки подровняют - тут песок не загребают и камни не убирают. Для сравнения пройдите вечером вдоль набережной в западном направлении и вы поймете почему в L'Oceanica плохой пляж.

НОМЕРА И РЕМОНТ - Номера все были с нормальным ремонтом комнат и санузлов, есть плазма, холодильник, сейф, кондиционер, фен (в номере 2224 фен был смотанный изолентой и еле работал), чайник и чашки с пакетиками чая и кофе, вход в номера по карточкам. Сейфы без фиксации (любой уборщик может взять под руку и унести), оставлять ценности опасно. Кондиционер очень грязный и забитый пылью во всех номерах, но работает. В номерах внутренние замки входных дверей не работают через просевшие двери. На полу плитка, в каждом номере балкон с двумя стульями и столиком. Кровати хорошие и удобные.

ЧИСТОТА И УБОРКА - По чистоте и уборке отель не тянет на 5 * совсем. В номере 2224 уборка была нормальная с заменой полотенец и постельного, лёгкая влажная уборка, обновление воды, шампуней, бумаги. В номерах 2106 и 2118 уборки почти не делали вообще, постельное ни разу не меняли, полотенца поменяли раз со скандалом, до этого старые просто сложили в кучу (для проверки полотенца мы намечали), люди в соседних номерах ругались и выставляли полные мусорные ведра посреди коридора, чтоб привлечь внимание уборщика с котом (да-да человек с котом убирает номера в отеле 5*, этот кот будет ходить по вашим вещам и кроватям если что - это позорище). Очень смутило зрелище уборки в корпусе Анекс после пенной вечеринки: всю грязную пену, с разлитыми напитками и пылью просто стянули в бассейн, было как-то противно, после этого мы там не купались больше.

КУХНЯ - Еда и выбор блюд в отеле хорошие, несколько видов первых блюд, много гарниров и разных салатов, много разного мяса, но мало рыбы, креветок нет вообще. Очень много овощей и фруктов, много маринованных овощей, вкусные десерты, вкусная выпечка, хорошие соки, коктейли, кому нужно есть разный алкоголь. Очень продуманное размещение блюд по разным точкам помещения, чтоб не создавались очереди - за это администрация отеля молодцы.

БАР НА ПЛЯЖЕ - Есть разные бесплатные напитки и соки, вкусные лепешки, есть пицца и разная еда для перекуса, с 15:00 до 16:00 - сладкая вата. Сам внешний вид бара чуть облезлый и требует косметического ремонта, а машину для сладкой ваты не мыли пару лет уже.

АНИМАЦИЯ - Хорошая анимационная команда, в 10:00 для всех желающих веселая зарядка на пляже, дартс, аэробика и другое. Каждый вечер есть развлекательная программа, была хорошая акробатическая команда Африкано, огненное шоу и т. д. До 23:00 дискотека.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Сейф - 2$/сутки - позорище для отеля 5* я считаю;
Интернет в номере - 10$/на 5 дней, 15$/на 7 дней, на ресепшн бесплатно;
Пляжные полотенца - бесплатно, но нужно оставить залог за каждое 10$, в конце вы меняете полотенца на свой залог;
Кальян - я покупал легкий за 10$, кальян хороший;
Напитки - Соки (апельсин, вишня, ананас, яблоко), чай и кофе, сладкие напитки (пепси, спрайт, кола), барные напитки очень разные (алкоголь/без алкоголь)- все пили бесплатно. Но есть платный алкоголь, цены не знаю, не покупали.

Итог: чтоб соответствовать статусу 5* отелю L'Oceanica нужно совсем мало, а именно:
- привести в порядок пляж, а именно: убрать мелкий мусор, убрать камни, добавить песка;
- провести работу с персоналом по уборке номеров и пляжа; - выгнать противного "тыкающего" всем деда из бухгалтерии и уборщика с котом;
- убрать экскременты птиц из логотипа отеля - противно смотреть;
- включить в стоимость сейф и интернет в номерах в общую стоимость, а не позориться мелкими доплатами.
свернуть

Отель одно восхищение, очень приветливый персонал и красивые номера. А какая еда, это просто рай для желудка и + пару кг за неделю. Очень порадовал персонал в ресторане, которые не допустят того, чтобы вы сидели в окружении пустых тарелок. Обязательно вернёмся ещё не раз сюда, ведь теперь это одни из топ отелей нашего списка! !... →
свернуть

Мы выбирали отел для отдыха большой компанией. Повелись на красивые фото этого отеля... Туроператор тоже не особо отговаривала, хотя мы все были в состоянии доплатить и выбрать отель лучше.
1. Когда нас привезли в отел, мы были просто в шоке - это не в самом городе Кемер а деревушка! В которой даже не где пройтись и погулять. В номер нас заселили около 12, ... →ладно, правила есть правила... Но когда Мы туда зашли просто а*ели... грязно, не убрано, постельное все от предыдущих жильцов и т. д. Номер с видом на мопеды и гаражи... муж пошел на рецепцию и попросил хотя бы с видом на бассейн, нам поменяли и это с доплатой.
Заходим уже в новый номер такая же грузь как и была в предыдущем. Номера маленькие, хотя вроде как после ремонта 2021, убирали вроде каждый день, но как-то приходим с море у нашем номере, лежит мусор собранный и грязное постельное на полу, а новое застелено на кровать... просто забыли убрать в номере то что оставили... сервис на 0. Мы летели на ультру, гостиница отвечает своим условия на слабую 4... но не 5... В номерах нет тапок, бар пустой, 1.5 литры воды на 2 взрослых 1 ребенок... Территории отеля НЕТ, от слова совсем... бассейны холодные нет ни одного с подогревом, до моря топать минимум 5 мин... такое впечатление что это как вторая береговая!
Мы очень недовольны. Все что оставило хорошее впечатление это анимация и вечерние развлекухи. Алкоголь весь местный нет ничего западного, еды не на 5-ку.
Я пишу живой отзыв вот только прилетев, очень прощу, будьте внимательны когда летите туда отдыхать. Отель не соответствует своим ценам и обслуживанием.
свернуть

Итак, сначала минусы:

- интернет, бесплатно только в отдельно расположенном лаундже; на этажах, на территории и в номерах за доп. плату, сигнал нестабильный и слабый (не соответствует 5*, жлобство);
- один ключ от номера т. е. если вы вдвоём с ребёнком, вам будет крайне неудобно справляться одним ключом, за дополнительный ключ взимают доплату (позор и жло... →бство как для 5*);
- сейф в номере за доп. плату
- номера разные, есть старый номерной фонд, без ремонта, чуланы и чердаки приспособлены так же под номера, будьте бдительны и требуйте обновлённый номерной фонд, он у них есть, но пытаются выдушить доплату, не ведитесь, а требуйте! Мы меняли номер дважды, пока нам не дали достойный;
- кофе отвратительный растворимый кофе во всех барах и ресторанах, турецкого, натурального кофе просто нет;
- заход в море - галька и камни, пирса своего нет;
- цены на экскурсии завышены в 2 раза. Через дорогу есть экскурсионное бюро - все тоже самое за пол цены.

Плюсы:

+ вкусная и разнообразная еда, шеф-повару зачёт
+ приветливый персонал
+ классные аниматоры
+ чистая территория.

Итог: уверенная 4-ка*
свернуть

Я отдыхала с детьми. Отель оставил одни положительные эмоции. В номере все работало, чистенько. По питанию: Я веганка и я не была голодной. Дети тоже были сыты и довольны. Особенно конечно радовало неограниченное количество порций мороженного))) По алкоголю ничего не скажу, так я не пью спиртное. Отдельное слово анимации. Ребята просто бомбические. Культурны... →е, воспитанные спокойные, за руки никто не дергает и не пристает. Из детской анимации Влад и Виолетта. Детки к ним так и липнут. На детских дискотеках я и сама танцевала, потому что просто не возможно усидеть на месте. Михаил основной заводила и ведущий. Ангелина по спортивной части. Игорь ДиДжей. Ребята еще успевали на кухне работать на выдаче. В общем на все руки мастера. Персонал всегда приветливый и очень шустрый! Отель для отдыха семейного типа. Территория не большая, но все ухоженно и продуманно. Пляж - галька. Мы все ходили купаться к Крокрасах. Никогда не писала отзывы, но тут прям захотелось поделиться. Это то отель, куда бы я вернулась еще! Но на вкус, как известно, и цвет. . .
свернуть

Хороший отель. Близко к морю.
Из явных плюсов:
Территория не очень большая, но ухоженная и грамотно спроектированная. Два бассейна. Всё рядом.
Пляж галька с песком. Для купания нужна специальная обувь. Достаточное кол-во лежаков с удобными матрасами. На пляже бар (и поесть, и попить). Видеонаблюдение.
Кухня разнообразная и вкусная. Официанты приветливые ... →и услужливые.
Прекрасная анимация. Не скучно ни детям, ни взрослым.
Есть SPA. (правда so so)
Из минусов:
Номерной фонд устаревший, хотя вполне комфортный. В нашем номере (1307) периодически присутствовал запах канализации.
Уборка номера производилась "на троечку", но приехав на неделю мы на это внимания не обращали.

Совет: не берите экскурссию на Зелёный каньон (денег своих не стоит. Всех табуном гоняют по 15 мин туда-сюда без информационного сопровождения. Обещанные баги старые, еле дышат. Единственное, кто любит порыбачить тот оценит - час на ловлю форели. )

Также не рекомендую прогулку на катере у местных аборигенов на пляже. Никакого удовольствия. Завезли, что называется, за угол и дали посмотреть как другие катаются на парашюте. Такую экскурссию если брать, то только в комплексе с вышеупомянутым парашютом.

Резюмирую. Отель отлично подходит для семейного отдыха. Рекомендую.
свернуть

Заселили нас сразу по прилёту в 10 утра. Были свободные номера. Номер дали новый. Свежий ремонт. Питание хорошее, разнообразное. Мясо, рыба несколько видов. Анимация тоже была. Море шикарное. Данный отель смело могу порекомендовать, как парам без детей так и с детьми.... →
свернуть

Їхали із сім'єю (двоє лорослих і двоє дітей 5 і 7 років). В готелі сподобався номер, у нас був стандартний, для сну дітей було два окремих місця - софа і розкладушка. загалом помістилися без проблем. Номер достатньо великий, світлий, чистий, свіжий ремонт, багато зеркал. Санвузол у чудовому стані - умивальник, туалет з біде, душова, без пласняви. Дуже хороше... → освітлення всюди, у санвузлі витяжка, є система кондиціювання, що вмикається автоматично після закриття балкону.
В наш період вдпочинку було не спекотно, хмарно інколи, температура 20-25 градусів у середньому. Море було холодне, і це єдине що дуже засмутило. Діти зовсім не хотіли купатися, лише у басейнах сиділи. Територія пляжу готелю велика, лежаки з матрасами і парасолями, є бар з напоями. Піску не має, лише галька, ходити трохи важко, але тапки не потрібні. Море чисте, без медуз, водоростей і рибок) Ми, дорослі купалися декілька раз, заходили з берега і з пантону. Пляж знаходиться зовсім близько, буквально 100 метрів від готелю.
Номер прибирали щодня, нічого не просили за це, приносили щодня шампунь, бальзам і гель, міняли рушники і приносили воду.
В номері є холодильник, фен, телевізор, кондиціонер.
У нас ноиер виходив на море і басейни, чудовий вигляд)
Харчування було лише в основному ресторані. Людей було дуже мало, тож не всі стійки працювали, але їжі було достатньо. Діти кожен раз знаходили собі що поїсти: на ранок оладки, яєшні, пластівці, творог чи фруктовий салат. На обід і вечерю завжди щось новеньке додавалося. Загалом їжа смачна, обслуговування і чистота прекрасні.
Щодо анімації, то вона була ненавїязлива і достатня. Зранку біля басейну зарядка, аквааеробіка, дарц і настільний теніс. Працював дитячий клуб, де діти дивилися мультики, розмальовували, стрибали, грали в настільні ігри. Ввечері було дитяче міні диско, діти дуже його вподобали, потім нагородження переможців у іграх, а потім доросла програма, щодня щось нове було. Аніматори дуже приємні, доброзичливі, веселі, з цікавістю відносилися до дітей і дорослих.
У сина в останній день перебування був день народження, від готелю нам зробили приємний дарунок- прислали у номер - пазли, фрукти, листівку і пляшку вина для батьків)
Дуже хороше враження залишилося після відпочинку, готель дійсно сімейний, з хорошим відношенням до гостей!
Дуже рекомендуємо!!!
свернуть

Были в этом отёле с детьми разного возраста, остались очень все довольны, аниматоры веселые, персонал приветливый, тёплый крытый басен, баня, хамам - все это входит в стоимость тура, в этом отеле ультра. Алкоголь разный: мартини, бейлис, малибу, вино на любой вкус и крепкие напитки тоже. Питание разнообразное, рыба, мясо много всего, персонал приветливый, на... →кладывают столько, сколько захочешь, мы остались довольны и с удовольствием приедем ещё раз в этот отель.
свернуть

Работа туроператора Интурист безукоризненна, поэтому возможно и цена немного выше других, но вылеты вовремя, трансфер в нашем случае был индивидуальным, туда и обратно на комфортабельном микроавтобусе с гидом и идеальными водителями. Экскурсии брали тоже от них, все прошло отлично и цены доступные, и гарантия качества. Гид в отеле всегда доступен по всем воп... →росам (в отличие от других операторов, из этичных целей не буду называть их, но были возмущенные туристы, которые не могли добиться информации по обратному вылету и трансферу, например). Приехали мы в 11 утра, багаж продезинфицировали и сразу нас заселили, минут 15 на все.

В глаза бросается, что персонал старается - вежливые, услужливые. Еда разнообразная, еды много: много горячих блюд, витрина салатов, зелени, витрина фруктов, овощей, выпечка, пирожные, напитки и т. д. Отдельно о баре могу сказать. Напитки местного производства, но очень достойные. Вкусные коктейли и т. д. Номер убирали ежедневно и постель меняли ежедневно. Но все-таки особое место занимает Средиземное море - теплое и сказочно красивое, а также величественная гора Олимпос (Тахталы), вид на которую открывается из номеров. На пляже работает бар, подают пиво, мороженое, напитки и айран, а также турецкие лепешки лепят при вас. На бассейне тоже есть снек-бар с закусками - наггетсы, арбузы, картофель-фри и т. д.

Отель безусловно заслуживает должного внимания.
свернуть