Charmillion Garden Aqua Park 5*

Были уже в этом отеле в 2019 году. Прошлый отзыв оставила хороший, но в этот раз так же написать не могу(
К сожалению отель стал немного хуже в плане персонала, территории и номеров. Видно, что подкосила пандемия и экономят на персонале в прошлом году сэкономили на поливе и очень пострадали растения.
Но начну по порядку! Номера в Гардене все двухкомнатные ... →но наших туристов не селят в номера с видом на бассейн, только за доплату, в основном публика местная и селят в лучшие номера их. Сами номера очень подустали и мебель и сантехника, но прям не буду очень строгой в целом ничего страшного. Но в этот раз что очень выбесило так это уборщик номера Саид вроде бы (наш номер был 3431). Убирал всего три раза за 10 дней, видел что у нас маленький ребенок и специально приходил в обед когда мы спали, его надо было загонять в номер что бы убрался до обеда( постель так ни разу и не поменял. Но это все индивидуально так как у наших друзей был другой парень тот прям старался крутил мишек и тд. как повезет короче.
Питание хорошее разнообразное, вкусное но без изысков. В ресторане персонал очень хороший, на барах тоже. Но беда беда это трубочки для коктейлей их нет почти все время, а так как арабы имеют привычку облапать весь стакан пока дадут, то пить уже и не хочется(
Нас ездило 15 человек это с детьми) и у половины был понос причем периодически повторяющийся, мы сделали вывод что дело в соках (он же юпи) тот кто не пил у того проблем не было.
Анимации не было от слова вообще! Детская дискотека а потом какая-то херня от аниматоров или вообще что-то платное типа пенной вечеринки по 6 долларов. И видно что аниматоры из СНГ прям чуть-ли не за еду приехали работать. Аквааэробика и утренняя гимнастика была но как по мне такое.
Пляж, бассейны, кораллы и аквапарк как и было отлично.
В целом ощущение подпортил уборщик, соки и плохая анимация. А кухня и море ок. Но по цене он был самый недорогой из категории с аквапарком так что за свои деньги неплохо.
свернуть

Мы выбрали этот отель из-за рифа и неплохого аквапарка. Знали, что будет ветер, а значит и возможен шторм. В эти дни можно ездить на экскурсии.
Понравилась территория. Для нас было плюсом - тишина. Вся анимация в соседних отелях - общая сеть. Когда хочешь развлекаешься (все рядом), не хочешь - отдыхаешь.
Ресторан со шведским столом. Нормальное питание. До ... →кризиса было лучше, но нас устраивало полностью.
Небольшой минус - шум от самолетов. Аэропорт рядом.
Вайфая в номерах нет. Лучше купить местную карточку.
свернуть

В Египте 7 раз. Фильтруем отели. Решили полететь после АЛЬБАТРОСА В ХУРГАДЕ ещё в один аквапарк с детьми. Но что-то по прилету пошло не так )))). В принципе за почти 1$k, в коронавирус, до 1 сентября без тестов, на 2+2 . Как бы ничего особо приятного не ожидали за эту сумму. НО БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНИЕ за 800$, мы решили не мелочится, и альбатрос был за такую же сум... →му, но с новшеством - без личной пляжной линии - мы решили рискнуть и зря! ))) Да. Это не деньги! Я согласна, не Риксос, ожиданий как таковых не было. Но Это 5* и 4*, до этого были вразвес лучше! Это не мовенпик, где мы были, не Лабранда и даже не Джоли Вилли. Это как Экспириенс и Вера клаб!
Приехали в 7 утра. На рецепции сказали что заселение возможно в 9, но если доплатить 70$. Я не согласилась. Попросили прийти в 11, заселят. Пришли в 11 опять предлагает заселить ранее, но уже можно за 50. Отказалась. Говорю хочу бесплатно и во сколько прийти. Сказали в 12, пришла, опять суёт мне платное, говорю уже нервно, что хочу бесплатно и снова спрашиваю за время, в 14! Пришли, заселили. Но в промежутки зашли в ресторан попить, то выгнали почти, как коршуны стояли чтоб еду в рот не брали. И да, я согласна что есть сроки заселения, но НЕ за 70$! Все разы всегда давали 20$ за заселение, но тут старт другой и это не приятно.
Питание. Голодным не останешься, но все одинаково, как и везде. Разнообразия 0. И есть плюс что не было проблем с животом.
Дети выпечку не ели, единственный раз были козинаки, то им понравилось.
Море. Идти минут 5-7. Очень мелкое, камни, ежи, кораллы. Пляж пустой и это было круто. Дети булькались, но на глубину не заплыть - чуть выше колена, а далее буйки и спасатель об этом напоминает. Море тёплое, чистое.
Уборка ни о чем. Номера убитые. Раковину два раза пробивали, но последние 2 дня пользовались душем, так как без толку вызывать канализационщика. Обслуживания 0.
В отеле тихо и спокойно! А почему? Потому что в наш отдых было где то 90% арабов! И это реально не напрягало, а наоборот - без ТАГИЛА спокойнее. Культурные семьи с детьми, без издевательства, как обычно над персоналом, без пьяных разговоров и очередей за алкоголем у бара. Это реально большой плюс.
Аквапарк. Это было круто! Чисто, безопасно, выбор горок детских и взрослых хороший.
Анимации нет. Музыки нет.
В день вылета никто не позвонил и не предложил отвезти вещи, впервые за всю историю. Ланч-боксы не выдают.
Что могу сказать. 1к$ он в принципе стоит, если отдыхать с детьми. Паре там делать нечего. Чисто семейный отель. Поеду ещё? Нет. Однозначно. Так как за эти деньги предлагали отели, в которых мы были и они этого стоили, даже Джоли Вилли был за 850$, но повторяться не хотели и чуть пожалели. Хотя я не наговариваю, но отдых в короновирус у нас удался!
свернуть

Готель більше орієнтований більше на європейців і сервіс в нього хороший і велика територія. Взагалі у цього готелю дуже багато плюсів хороший пляж, харчування. Були трошки нюанси при заселенні, але ми це бистро урегулювали. В комплекс входить три готелі і можна користуватися всіма трьома, ми за весь відпочинок все не обійшли.Гарний готель я всім його раджу.... →
свернуть

Были в июле 2019, с 11 по 25. Это мой 8-й визит в Египет, есть с чем сравнить.

Сразу хочу заметить, это конечно не проблема отеля, но могли бы и надавить на партнеров. Принимающая сторона - Флеш тур. Это что то. Контора зажравшихся, озверелых гидов. Такого хамства за 15 лет я не видел еще. Еще по дороге в отель встречающий гид начал клянчить чаевые, распис... →ывая как он за нас попросит и все такое. Нифига не делал, буркнул два слова на ресепшене и свалили. Отельный гид - вообще хам и свинья. Пришел на встречу отдать документы. Этот "феномен" сказал что представителей не принимает, иди веди остальных, через пол территории. Нахамил. Я просто ушел. Я уже не первый раз в Египте что бы выслушивать их байки про страховку, экскурсии и прочее. Три отеля, три ресепшена, информация о вылете только в одном. Эти "проФФесиАналы" даже не утруждают себя занести бумажку о вылете в соответсвующий отель. Ходи, ищи сам.

Теперь об отеле:

Если кратко - не плохой стабильный середнячок, больше подойдет семьям с детьми 2-12 лет.

Заселение:
Прилетели мы очень рано, в 6 утра уже были в отеле. Помыкались на ресепшен, в Гардене он очень маленький, есть смысл пойти в Лайф рядом. Попытка ускорить заселение за деньги не увенчалась успехом, видимо дежурные на ресепшен такое не решают. Но дали карту для полотенец, в баре напоили. Предлагали на завтрак идти, но мы как то не рискнули. До 10 провалялись возле бассейна. Потом пришел "старший" и за доплату вселились досрочно. Просто с ног уже валились. Да, во всем мире заселение с 14. Тут вопросов нет. Но тут начинает подспудно высовываться "хищная" суть отеля. Даже в июне, в Париже, нас заселили раньше срока, бесплатно, как только комната освободилась. В отеле всего то 11 номеров было. В Египте раньше, если есть свободные номера - селили не затягивая. Тут - или давай деньги или жди 14. Да, арабов селили даже приехавших в 3 утра, не знаю, может у них со вчера забронировано, хотя сильно сомневаюсь.

Номер:
Взяли фемели. От сьюита отличается на 8 м2, но там диваны в гостинной двуспальные, у нас "недоспальные". Если рост от 1.7м - будет не очень удобно. Кроме того - по середине спального места "каньон" - стык спинки и сидушки. В целом мебель не первой свежести, но не разваливается, жить можно. Кое где пятна, где то сколы. Плитка в ванной со сколами. Хоть номер и рассчитан на семью, но всего по два, две чашки, два стакана. Хорошо хоть была дополнительная подушка и полотенец добавили. Уборка традиционная для Египта. Под кровать лучше не заглядывать. Парень старался, убирал быстро. Вообще коридорные очень приятные в общении, отзывчивые. Чего не хватает - быстро приносят.
Кондиционер - их в номере два, но оба шумные, дребезжат. Даже на минимальной скорости его вполне слышно. Какой то полу промышленный, криво встроен под фальш-потолок. Обслуживались давно, на решетках видна пыль.

Территория:
Тут все на уровне, зелено, пострижено, нарядно. Постоянно кто то что то делает, стрижет, красит, ровняет. 3 отеля на одной территории - есть где прогуляться. Одна проблема - МУХИ. Это пипец. Что то они гоняют дым-машиной, что то обрызгивали, но спокойно полежать у бассейна, моря - не получится. Обычно территория усеяна ловушками от мух - тут не видел ни одной. Навязчивые, как раньше торговцы на рынке. Очень донимали.

Бассейны, аквапарк:
С местом проблем не было, весь традиционный сервис присутствует, но всегда чего то не хватает. То пива, то колы, то стаканов, то бармена. Спасатели очень внимательные, несколько человек на каждом бассейне, не для мебели. Тут плюс. На горках тоже их в избытке. В общем безопасность на уровне.
По аквапарку - для детей там раздолье. Детский вообще отличный, для взрослых чуть слабее. Часть горок для спуска на надувных кругах, часть на ковриках. Всего хватает, очереди минимальные. Но довольно быстро приедаются. Те что на ковриках - не для крупных людей. На нескольких горках есть перепады на стыках - можно заработать травму. В общем локти, ноги сильно не выставлять.

Море:
тут для меня было полное разочарование. Мелководье для детей - да, удобно, но без тапочек лучше не соваться. Шезлонгов достаточно, пляж большой, два бара. На глубокую воду - караул. 3 отеля, плюс еще привозят из Клуб Аква парк, а пирс только один. Зона для купания не большая, на ступенях всегда висит, стоит масса народу - войти выйти, особенно в ластах - хлопотно. Риф на троечку. Для тех кто в первый раз - интересно, а так - вертикальная стена резко уходящая на глубину. Подводного сада там не ждите. Очень ветрено. Утром как правило красный флаг. Спокойного моря мы не застали. Район такой. В общем за морем - это не сюда.

Питание:
Завтрак хорош. Остальное - с голоду не умрете, но вкусно вряд ли поедите. Меню скудное. Из морепродуктов - пару раз кальмары, раз не удачные, какой то микс из обломков крабов и мидий, жареная рыба. Гриль - это пипец, особенно на углях. Одна сторона будет обязательно сгоревшая. Все какое то безвкусное. На вторую неделю очень надоедает. Фруктов мало, вообще разнообразием меню не балуют. Довольно скромно.
Отдельно хочу отметить посуду - "Рома, это капец" наверно 80% тарелок со сколами. Посуда плохо вымыта, особенно стаканы. В "ресторане" гардена нормально убрать не успевают и не очень стараются. Пришли утром рано на завтрак - тапки прилипают к полу.
Еще момент - последний день. Тут все очень весело. Если прилетел утром - обед и ужин не положен. Ок, счетоводы. А когда я был на экскурсии и не обедал - почему, такие принципиальные не возвращаете оплату? А как быть тем кто прилетает поздно и улетает рано, вернули "лишнее" питание? Мы пропустили два обеда, зато в день вылета за салат, одну котлету и ложку кус куса содрали 12 баксов. При этом сначала заявили 15, хотя официальная цена 12. В общем "берегите карманы". Если бы не предстоящие 7 часов дороги - я бы вообще не пошел. А лучше было не дергаться и поужинать в бургер-кинг в аэропорту. Может там вкуснее было бы.

Да, еще момент - на территории авторизированые партнеры предлагают экскурсии. Дешевле чем у гида, дороже чем в городе. Но торгуйтесь, спрашивайте у разных представителей. Банальный квадрик предлагают за 20, потом просят 15, в конце выторговали за 13. А вообще он стоит 10, выше среднего по городу. За яхту с двумя погружениями запросили 50, в прошлом году через гида такая стоила 35. В общем ловкость рук и никакого мошенничества.

Подведем итог. Ехать можно. С маленькими детьми, подростками вполне - им будет интересно. Отель среднего уровня, не убит, но менеджмент довольно жадный. Например мороженое только на обед и довольно посредственное, в баре иногда есть попкорн, а так ни чипсов ни орешков к выпивке не получите. Wifi - только в лобби и только когда все спят или в столовой. Лучше на него не рассчитывать. Некоторые сайты, сервисы заблокированы
свернуть

Отдыхали в мае , 3 взрослых и ребенок
Тур купили за 1050 уе на 7 ночей
В первую очередь хочу напомнить: будьте осторожны с гидами( продают свои экскурсии по цене в 3 раза дороже,
У нас был неприятный гид Хани от Джойс тур- лгун и обманщик).
Теперь подробнее от отеле:
Очень хороший:
Номер:
2х комнатный огромный около 60 м2 с террасой
В номере все есть, в... →се работает и комфортно продумано
Убирают ежедневно но неидеально (под кроватью точно месяя не мыли- пыль)
Территория и море:
Шикарная территория зелёная , птички поют
До моря идти медленным шагом минут 5 по красивой ухоженной територии соседнего отеля этой же сети ( Charmillion Sea life)
Огромный плюс что можно пользоваться территорией и инфраструктурой всех 3х отелей этой сети и все они рядом
Питание:
Вкусно но однообразно, ходили почти всегда Sea Life , от нашего ресторана 100 метров( можно бесплатно и в нашем и в том ретсоране кушать)
Анимация:
Лучшее что мы видели!
Днём развлечения у бассейна, вечером возле бара, с 20.30 для детей программа, а после 21.30 ежедневно новое шикарное шоу ! Супер- супер! !
Персонал приятный на навязчивый
Отдыхать как с детьми так и просто компанией без детей
Итог: очень хорошо, рекомендуем !
свернуть

Отель выбирали для отдыха с ребенком, нашему десять лет и поэтому хотелось , чтобы был аквапарк, так как погода зимой в Египте это лотерея. Заселение прошло быстро, минут за 30, номер дали не плохой, на удивление чистый, все работало, только сейфом не пользовались, доки и мелочь клали в чемодан под кодом, а основные деньги всегда держим на карточке, снять се... →йчас не проблема. Море и пляж мне понравились, свободные лежаки были всегда, есть удобные места для захода в воду с берега, правда с пирса нам было удобнее и интересней. Море сейчас не самое теплое, сын естественно рвался на горки, хорошо, что они работают по времени, иначе на море вообще бы не попали. По питанию все было очень хорошо. Ребенка всегда было чем накормить, он у нас не сильно привередливый. Рис, макароны, курица, немного овощей, утром разные булки , а вот картошка не понравилась почему-то. Все достаточно вкусно. Крепкий алкоголь никакой, пиво более менее, так что берите с собой если употребляете. Есть дополнительные рестораны по записи, советую записаться везде для разнообразия. В город ездили каждый день вечером, немного прохладно конечно, но веселее, чем в отеле сидеть. Старый рынок понравился больше всего. Там и цены приятные на все, большие вкусные креветки можно купить прямо на улице, мечеть вечером просто супер, когда включают подсветку, окунаешься в местный колорит немного, кафешка как-бы в скале прикольная, а на других улицах не так интересно, хотя поющие фонтанчики наставили, статуи разные, типа брендовые магазины, но у каждого свой вкус. Из поездок решились на Каир, тибатурком смотрите, на автобусе, недорого и интересно, главное что малый дорогу перенес легко и посетили Рас-Мухаммед, тут не далеко. Так что отдых у нас получился не плохой, персонал приветливый, естественно чаевые любят, но нас никто не напрягал, считаю, что за свои деньги отель не плохой.
свернуть

Здравствуйте решил написать за этот отель charmillion garden aqua park отдыхали с женой 06.11. 2018 , отдыхали 7 дней. Мы приехали в отель утром ориентировочно девять начало десятого на ресепшене нам дали браслеты только после завтрака заселили нас после обеда . Можно было раньше но надо было дать 10$. Вот такой у них сервис !!!!! !
• Инфраструктура отеля х... →орошая; бассейны , горки, риф, красивый номер большой уютный много баров есть магазины на территории этих отелей . Или можно поехать в старый город на маршрутке там все дешевле те же маски тапки магниты и всякие безделушки. Не сильно липнут ))). В плане обслуживания хромает этот отель в барах на пляже пиво наливают в маленькие пластиковые стаканчики я такого еще не видел , просто по работе мне приходится бывать во многих странах и жить в разных отелях и поверьте мне в Сингапуре 3 звезды в котором я был лучше чем этот. Еще когда бармен берет стаканы он берет пальцами за внутреннюю часть стакана перед этим этой же рукой он брал тряпку вытирал барный стол . Коктейли они не умеют делать подходил просил чтобы сделали махито 3 раза и 3 раза делали разное и невкусное. Столовые большие красивые повара готовили вкусно. Тарелки иногда попадались грязные ну и стаканы с чашками. Ну бывает ))))) Уборка номера вообще интересная процедура у меня была я стюарту говорил что надо убрать а то он вечно что-то забывал только не забывал здороватся по десять раз на дню. А забыл о двойных стандартах отдыхали немцы так они вокруг них как пчелы поехали это конечно огорчает . Аниматоры молодцы большое им спасибо умеют развеселить народ. На этой ноте я заканчиваю, честно второй раз я в этот отель не поеду отдыхать. ) А забыл за завтрак в дорогу написать это ужас был я такого еще не видел
свернуть

Сейчас находимся в данном отеле, три семьи з детьми, 6.10 и 12 лет. Приехали в 6.45. Нас отвели на ресепшен SEA LIFE. Поселить раньше 13.00 отказались. Ну да ладно - политика отеля. А вот покормить можно только детей! При чем, когда пытались зайти с ребенком в ресторан проследить чтоб ничего "запрещенного" не съел (ребенок аллергик) так бежали как за прокаже... →нным, что нет браслета! И ничего, что через несколько часов мы станем полноценными гостями этого отеля! Это элементарное ЖЛОБСТВО! Не первый раз в Египте, но такого еще не было! Пока еценка 3! Отзыв буду дополнять по мере пребывания!
свернуть

Выбрали отель по советам знакомых, купились на большую территорию и возможность пользоваться услугами 3 отелей. Прилетели в 1 ночи, заселили быстро, номер большой просторный, убирали каждый день, лебедей не крутили, разницы в уборке от количества чаевых не заметили, постель меняли 2 раза, для этого пришлось писать записку.
Отель показался самым уютным, в р... →есторане много свободных столиков, и не сильно похоже на столовку. Посетили рестораны лайфа и груп, там выбор еды больше, но и людей соответственно больше, шумно, не дождешься официанта с напитками. Ходили в рестораны A la Carte: рыбный, японский и ливанский, везде кормили хорошо, порадовал ливанский мясом на мангале.
Территория красивая, ухоженная, вечером все в подсветке. Тем, кто приехал купаться в море, далеко ходить на пляж(особенно в жару), плюс из за ветра часто висит красный флаг-с понтона купаться нельзя, волны. На пляже лайфа есть небольшое расчищеное место от коралов, глубина в прилив по пояс, рыбок много, плавают прям между ногами купающихся людей, много морских ежей-заходить лучше в коралках. Магазины на территории дорогие, за тапками-масками лучше съездить в город, в 2-4 раза дешевле.
Ездили на экскурсии от анекстура-сафари и дайвинг, дороже чем предлагают на пляже, экскурсии не плохие, но жарко в это время года.
Контингент отеля- больше иностанцев и египтян, в лайфе больше славян.
В общем отель понравился, из минусов: отдаленность от моря, сильные ветра, в августе сильно жарко, рано темнеет-в 7-8 уже темень, после этого купаться нив море, ни в бассейне нельзя. Разница с Киевским временем +1 час.
свернуть