Rehana Royal Prestige Resort Aquapark & Spa 5*

i spent five days from 14 to 18/7/2022. it is one of the worst hotels i have ever seen, it was over-corded, No safety regulation at all, they change the unclean sheet only, not all of it every 24 hours as usual, a lot of unacceptable behavior from the staff, when you ask for some kinds of food they will answer you- without sorry- it is finished, no more. a l... →ot of low people - sorry to say that- but because of this there was a fighting on the restaurant between some guests and the staff, i heard a lot of very bad words from both of the two sides. the TV doesn't work most of the time, the A. C is broken. i will never go there by my self or with my family. the only good team is the animation.
свернуть

1. Заселение прошло хорошо, номер правда меняли т. к. в первом из предложенных номеров на 1-м этаже нет балкона и выход не на травку, а на тротуар где оживленная проходимость людей да и мебель дряхлая((
Второй номер дали на 2-м этаже с балконом, но т. к. я понимала, что лучшего нет, то остались в нём.
2. Уборка ужасная. Зайдя в типа "подготовленный" номер, ... →в недельной пыли были все поверхности((
А на балконе вообще за зиму ни разу не убрали. Птички какают и все это благополучно с каждым днем только накапливается на балконе. Ободранные перила. В номере пастель за 9 дней ни разу не поменяли!! !
Душ работает. Мыльные принадлежности ежедневно выдавались, но почему-то только на 3-х, а нас четверо (даже после замечания, все равно по 3 ставил и мы плюнули и смирилась, ), ((
Еда целый день. Хорошая, можно есть. На фудкортах по времени и сладкая вата, и попкорн, и мороженое.
Пляж жесть! Это пляжем сложно назвать! Шезлонги, зонтики, столики - мрак древние. Обшарпанные, аж сыпятся. Берег очень мелкий, вход плохой. Риф никакой! ((мне есть с чем сравнить) Постоянно практически красный флаг т. к. море в этой бухте неспокойное и к тому же течение.
Персонал очень нечистоплотный. В общем ресторане грязные столы убирают грязной тряпкой просто смахнув еду от предыдущих людей с подстилки - коврика. И на ту же многоразовую подстилку-коврик кладут приборы для нас... Фее... Еду на раздаче в гриль зоне небрежно кидают в тарелку как будто мы им что-то должны((
Обещанные бассейны с подогревом отсутствуют.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО! ! ! СПАСАЛА ТОЛЬКО ПРИЕХАВШАЯ С НАМИ КОМПАНИЯ ДРУЗЕЙ.
свернуть

Обслуговування в готелі хороше. Розташування готелю чудове, єдине що, їм би оновити сам інтер'єр. Хороший пляж, що можно не брати з собою коралки, зручний захід. Прекрасне харчування. Анімація в готелі також була, досить хороша. В цьому готелі, як на мене, все прекрасно. ... →
свернуть