Otium Ozkaymak Select 5*

Как и все, читаю отзывы про отели перед вылетом и пишу их сам) Накануне отпуска, появились довольно таки негативные отзывы про этот отель и скажу что они частично правдивы, но начнем все по порядку:

1. Вылет и поселение

Летели из Запорожья, перевозчик МАУ, тут без претензий, все по расписанию. По прилету в Анталию, ни тесты ПЦР, ни коды, никто не проверял... →, хотя страшилки ходят разные.

Дорога из аэропорта, занимает 2.5-3 часа, тут кому как повезет и сколько завозов в другие отели будет. Бесит, что делают типа техническую остановку, на которой предлагают купить местные сувениры/сладости и т. д.

Благодаря обзорам на ютубе, понял что нужно поселяться с видом на море, что и сделал за доплату в 50$, поселили в номер 3627. Номера стандартные, чистые, мебель в хорошем состоянии, есть мини-бар с водой/соками (каждый день их пополняют бесплатно), бесплатный сейф (тоже +), в ванной кое-где был грибок, но внимание на это не обращали, приехали отдыхать, а не искать недостатки.

2. Питание

Многие пишут что нечего кушать, это реально ложь. Не спорю, завтраки стандартны, как и везде, но на обед и ужин ВСЕГДА готовят несколько видов мяса на гриле + рыба, есть пицца, очень вкусные спагетти. Всегда есть 2 вида съедобного супа, огромный выбор салатов и свежих овощей, какого-то тушеного мяса, рис, макароны, картошка, много фруктов (арбуз, сливы, груши, яблоки, персики), сладости не перепробовать. Мне интересно, а что ещё нужно? )))

Так же есть снек бак, который работает из 11 до 17, выдают фри, бургеры, снеки, салаты и почему-то там всегда люди кушают, не брезгуют)))

Сейчас ограничение из-за ковида и немного напрягают очереди, когда тебе еду накладывают сотрудники ресторана, но я никуда не спешу, постоять лишние 2-3 минуты не составляет проблемы.

Алкоголь как и везде в бюджетных отелях фигня, но мохито заходит на ура.

Вывод по питанию, оно на 5-

3. Территория

Территория не особо и большая, как по мне, то грязновато и в Египте следят лучше за этим. Мест для фотосессий много. Оценка 4

4. Пляж и бассейны

Это больная тема данного отеля, т. к. на 270 номеров, я лично насчитал на пляже 120 лежаков и возле всех бассейнов ещё 80, итого не больше 200 (! ). Бесит, что битва за лежаки начинается с рассветом и в 7 утра возле бассейнов мест уже нет, на море можно несколько найти. Вы скажете это все наши люди, но ошибаетесь, 50-60% контингента отеля, это поляки и я лично видел, как в 5-30, они бегут бронировать лежаки возле бассейнов! За это отелю огромный минус!! !

Бассейны не особо на дне и чистые, ни разу не видел, чтобы их пылесосили, как это делают в Египте.

Песок на пляже грязноват из-за окурков.

Заход в море песчаный и это небольшая лагуна, где все плескаются, но мы ходили немного правее, к соседнему отелю и там практически всегда было пусто. За пляж твердая 4.

5. Анимация

Все стандартно: приветственный танец, далее боча, волейбол и т. д. Вечером шоу. Оценка 4.

Все спрашивают за интернет: он хорошо ловил у нас в номере и в лобби, на пляже ловит сеть Утопии, возле бассейнов его нет.

Большим плюсом, является расположение отеля, т. к. в 100 метрах от него начинается базарная улица, которая ну очень длинная и вечерам ходили туда гулять, делать покупки. Цены там в 2 раза дешевле чем в Украине, качество получше, но торговаться не любят так как в Египте)))

Вывод по отелю: это бюджетная 5-ка, я за троих на неделю заплатил 1300 евро (на двоих стоит 1000 евро) в самый разгар сезона отпусков.

Ждать морепродуктов и каких-то изысков тут не стоит, кто их хочет, рядом отель Утопия, там прайс стартует от 1000 евро за неделю из человека. Один из плюсов отеля это новые, ещё не зачуханные номера. Вернусь ли я сюда, не знаю, но отель могу смело всем рекомендовать.
свернуть

Не знаю с какими ожиданиями и каким настроем люди едут на отдых в Турцию, но судя по некоторым отзывам и поведению на отдыхе, кроме претензий и негатива больше ничего нет... Надо понимать, это такая категория людей и это их субъективное мнение!
Теперь про сам отель...
Отдыхали с семьей в этом отеле в июле 2021 года (2 взр. + 1 ребенок 9 лет).
Надо отметить... →, что мы уже не первый раз в этом отеле - в предыдущий раз были в 2017 году. Тогда нам очень понравился и запомнился наш отдых, особенно в сравнении с другими отелями Турции. И мы очень переживали, чтоб наши приятные воспоминания и впечатления не испортились...ведь прошло 4 года, и многое могло измениться, и не в лучшую сторону...
Но нас приятно удивило, что отель не только не ухудшился, но стал лучше!! !
Обновили некоторую мебель, появились новые строения и новинки в инфраструктуре, которые сделали пребывание еще комфортней!
Заселили нас очень быстро. Персонал приветливый, приятный, внимательный. Привет и спасибо Майе за гостеприимство и радушие! Мы попросили номер с видом на море (т. к. бронировали обычный стандарт land view) и за небольшую доп. плату мы получили отличный номер с 2 большими кроватями, диванчиком, уголком отдыха с креслами и ОБАЛДЕННЫМ видом на море!! !
Территория очень красивая, ухоженная… отель утопает в зелени. Бассейны чистые и за ними прекрасно следит соответствующий персонал.
Море! ! ! Море – прекрасное! Чистое, теплое… за счет того, что отель находится в бухточке, практически нет волн и море чаще всего спокойное. Пляж – песок с мелкой галечкой. Да, как многие пишут, в море есть камни. При заходе их не много и их можно обойти (первый день, конечно, разведка… нужно быть аккуратным), а на глубине – часто встречаются большие валуны. НО! Для нас это был только плюс, потому что при заплыве в море (особенно с ребенком) это прекрасная возможность передохнуть. Т. е. вы плывете в море и бац, у вас под ногами большой плоский камень, на котором вы можете постоять и отдохнуть. А еще возле таких камней огромное количество красивенных средиземноморских рыбок – настоящее подводное царство! ! Берите с собой маски – не пожалеете! ! Пляж отличный, песочек чистый, шезлонги хоть и не новые, но в хорошем состоянии, сотрудники следят за порядком. Рядом бар и снек бар. Всегда есть чем перекусить и что выпить?
Питание: на наш взгляд, все было более чем хорошо! Вкусная и разнообразная еда. Курица, индейка, баранина, телятина, печёнка, разнообразная рыба (каждый день и в большом количестве) – на гриле, запеченные, тушеные, на пару, кебабы, котлетки… Овощи какие только душе угодно – свежие салаты, запеченные, острые, маринованные… Гарниры: рис, картофель, запеканки, макароны (всё в разнообразном исполнении). Сладостей огромный выбор – ооочень вкусно! Фрукты: арбуз, дыня, персики, абрикосы, виноград, яблоки, апельсины, грейпфрут… все свежее, спелое, сочное. Много свежей выпечки: хлеб, булочки, лаваши, лепешки, пицца… Вкусные супы! !
Люди, вы серьезно? Этого не достаточно, чтоб наесться? Как вы дома питаетесь?
Мы ни разу не ели одно и тоже – каждый день что то новое, и каждый раз очень вкусное! Завтрак, обед, ужин, перекусы…всё было отлично! Отдельно спасибо шеф-повару отеля (надо отметить, этот же шеф-повар работал еще в 2017 году – нам было приятно увидеть его вновь и это своего рода положительная отметка для отеля – постоянство персонала).
И самое главное, никаких очередей (вернее они есть… но небольшие и очень недолговременны) – всегда можно найти столик, взять покушать и выпить. И за это отельное спасибо всему персоналу! Ребята работают как пчёлки, всегда приветливы и внимательны. Обратите внимание, если ты улыбаешься человеку, позитивно настроен и проявляешь уважение, то и в ответ всегда получаешь тоже самое! ! ! Это к комментариям про хамство со стороны персонала…может сначала нужно обращать внимание на свое поведение и свои эмоции…
К уборке и уходу за номером тоже никаких претензий. Убирали номер каждый день, пополняли мини бар через день (или по необходимости). А за оставленный 1$ для горничной (оставляли через день) - мы каждый день находили лебедей, цветы и сердечки, выложенные из полотенец, на кроватях – мелочь, но так приятно? )
Анимация в отеле также есть. И кстати, некоторые ребята из команды аниматоров тоже остались прежние, что тоже нас приятно удивило! ! Каждый вечер мини-диско и шоу-программа. Днем соответственно дневные развлечения и занятия. Мы не очень в это вовлекались, но по отзывам отдыхающих было весело и интересно!
Да, это не отель класса люкс! Но в своей ценовой категории отель СУПЕР и это реально хорошая уверенная пятёрка! ! Отдых в данном отеле СУПЕР! ! Вернемся ли мы еще в него? Однозначно – ДА! ! !
свернуть

Что удивило больше всего, это то что при заселении в номер, сразу предложили доплатить за номер с видом на море, 10 долларов за одну ночь. Не хочешь платить, селят с видом на дорогу. За полотенца нужно вносить депозит 20 долларов, по факту выселения деньги возвращают, но постоянно полотенца нужно носить с собой, время получения чистых полотенец ограничено с ... →8:00 до 11:00, слать нужно до 19:00. Сервиса в отеле нет никакого, на рецепции хомят, в ресторан Аля Карт записаться не возможно, так как не хватает мест в ресторане, но как по мне это вопрос не гостей. В номере убирают через день, не очень качественно(((

Ехали по программе UAI, разница между AL не почувствовали. Еда обычная, не чем не удивили. По поводу алкоголя вообще отдельный разговор, бармены кроме пива, водки, мохито больше ничего не наливают. В ресторане нужно выстаивать большие очереди, так как персонал не очень быстро желает обслужить гостей. По поводу анимации, не чего рассказать так как ее нет. Танцы утром возьмёт бассейна, сложно назвать анимацией. Дискотека работает с 22:00 до 23:30 - это для взрослых. Гиды при встречи предупреждали что спорить и ругаться с турками не стоит, если они Вас обманули это норма, они тоже хотят зарабатывать.

Цены на экскурсии космические. Много желающих отправить Вас в магазин меха и кожи, но туда лучше не ехать, так как если ты ничего не покупаешь, на тебя нападают продавцы и сбежать с ихнего плена сложно. Администрация отеля это вопрос не регулирует никак. Жаловались, но они объяснили что эти люди получают процент от проданных товар клиентам, и повлиять на данный вопрос они не могут.

Единственный плюс отеля это море и то сложно назвать это плюсом, так как море все в крупных камнях. И то что видно на фото отеля правда, есть места где можно нормально зайти в море, но камней действительно много. Мне сложно принять то что этот отель имеет статус 5 звёзд. Реально 3* не больше(
свернуть

Отель выбирала нам дочь по отзывам, чтобы дед и бабушка с внуком могли хорошо отдохнуть. Какое же было наше разочарование по приезду. Захотелось сбежать в первую же минуту. Категории отель не соответствует. Положительные отзывы в интернете об этом отеле видимо оставлены людьми, которые не бывали в других отелях 5*. Отдыхали во второй декаде июля 2018 года. П... →оедем ли туда еще раз и будем ли рекомендовать отель друзьям? Конечно нет. Попить виски, раки и вина – это пожалуйста, а вот отдохнуть с малолетними детьми (при этом, отель позиционирует себя как семейный) это проблема. Пять звезд – откуда они?
Итак, все по порядку. Прибыли в отель ночью … предоставили номер, однако, в нем не работал кондиционер, унитаз, полотенца грязные, не убранные после прежних гостей. В номере нет тапок, халатов. Нет ни ручки, ни карандаша. В Мини баре лишь 2 бутылки по 0.33 л. воды. В течении часа пришлось вести переговоры (русскоговорящего менеджера не было, пришлось общаться через Google translate), ждать мастера (впоследствии унитаз опять сломался). Детской кроватки и горшка (toilet-potty for baby) для трехлетнего ребенка не оказалось (toilet-potty for baby, в последствии, пришлось покупать самим в поселке). Не оказалось в номере и интернета (Wai-Fai), хотя это было одним из условий приобретения путевки в туристическом агентстве. Плюс хамское поведение сотрудников reception Burak и Said (посмотрел по отзывам - к ним уже были ранее отрицательные отзывы). На все попытки жаловаться и пригласить руководство только усмехались - "можете жаловаться президенту" (вопрос какому? ). Пришлось через гид-менеджера туркомпании выходить на руководителя отеля Murad Bey.
Настроение на отдых казалось испорченным. Сразу захотелось написать отрицательный отзыв о приеме, но море, ухоженная территория, беседа с директором отеля Murad Bey, делали свое дело – настроение поправилось. Территория действительно ухожена, есть бассейны, в том числе детский (только одна проблема – сильно хлорированные, что даже в нескольких метрах от них чувствуется запах - хлоркой просто воняет), есть горки. Питание – для взрослых, разнообразный выбор, но вот накормить трехлетнего ребенка – проблематично (каш, детских супов, к сожалению, нет. В целом нет детского меню). Хороший выбор фруктов, овощей. Спасибо поварам, а вот обслуживающему персоналу – минус. Из-за большого количества отдыхающих, работники не всегда успевают убрать столы, на замечания и просьбу убрать стол некоторые реагируют "отрицательно". Старые скатерти, медленные официанты… Такое впечатление что они уже очень устали от работы и туристов.
Wai-Fai только в лобби, ловит через раз. Вечером, почти все отдыхающие, собираются в лобби, поэтому найти место за креслом или диваном и спокойно поработать в интернете было также проблематично.
Уборка номера стоит отдельного отзыва. В пятизвездочных отелях она должна производиться ежедневно с заменой белья, полотенец. За 8 дней у нас убрались лишь дважды. Первый раз - после требований по ночному заселению (что бы навести порядок после прежних гостей). Да, консьержка приходила убираться, но в дневной сон ребенка. На просьбу прийти и убраться до обеда – реакции никакой. Передаст воду, заменит пакет с мусором – вот и вся уборка, о замене полотенец и белья, речи вообще не было.
Пляж маленький – узкая полоска песка вдоль берега, сплошные ряды грязных лежаков, хорошо что есть тент. С учетом того, что узкой полоской пляжа пользуются 2 отеля, с местом проблема, приходится занимать лежаки в 6-7 часов утра, иначе будешь загорать под открытым палящим солнцем и на песке.
Последней каплей к решению написать отрицательный отзыв о пятизвездочном отеле Ozkaymak select 5* стало поведение ранее обозначенных Burak и Said. Кто то уже писал о проблемах с обменом пляжных полотенец и возвратом денежного залога за них. Столкнулись с этим и мы. На стойке reception имеется объявление: «дорогие гости Если вы хотите взять пляжное полотенце обращайтесь на ресепшене 10$ залог в обмен на карту. Хорошего отдыха. ». На кануне отъезда, по возврату пляжных карт, с нас стали требовать предъявления чека, о сохранении которого нас никто не предупреждал (не написано и в объявлении), отказываясь возвращать залог (при этом, копия выписанного чека нашлась на reception). Но и это можно пережить, после длительных объяснений, спасибо рядом оказалась русскоязычная менеджер, залог нам вернули. Выезд из отеля в 5:45 утра, С учетом раннего выезда, попросили Burak и Said (была их вечерняя смена) подготовить на утро - три ланч-бокса с завтраком, хотелось позавтракать и покормить внука в аэропорту (дорога 2 с лишним часа, а отлет в 11:10). Какое же было у нас перед отъездом удивление и ужас, когда, не понимающий русского языка, ночной менеджер принес завернутые в пленку два бутерброда, вместо термо коробки ланч-бокса. И это отель 5*. Это чудо сфотографировал на память. Есть эти бутерброды, спустя три часа было просто опасно. Что бы не отравиться, было принято решение их в аэропорту выкинуть. Из таких вещей и складывается негативное отношение к отелю, устраняет то, что было хорошо.
Резюмируя выше описанное, хочу обратиться к хозяину (господину Ozkaymak) и руководству отеля - если Вы позиционируете себя как отель с 5* системы ультра все включено, то такие «мелочи» не допустимы. Это роняет интерес к отелю и к Турции. Ну а туристические компании должны, во взаимодействии с министерством туризма Турции, что бы не обманывать ожидания отдыхающих, вносить коррективы в категорийность отелей.
свернуть

Ничего не могу сказать о питании, номере и в целом отдыхе. Потому как по приезде в Турцию отель отказался нас принимать. Перекинув нас в намного хуже и дешевле отель. И это не единичный случай. У них это в порядке вещей. Так что будьте осторожны. Ведь гарантии что с Вами так не поступят вам никто не даст. Хорошего всем отдыха!... →
свернуть

Если кратко описать впечатления об этом отеле, то это не просто плохо, это кошмар! Давайте по порядку.
1) Встреча в отеле и расселение. На рецепшене нас встретили хамоватые турки. Мы приехали с мужем в отель в 14-15 дня. Ждали заселения часа полтора. Нам предложили номер, вещи довезти не помогли. Зайдя в номер мы увидели, что это совершенно не тот номер, ко... →торый мы с туроператором выбирали на сайте. Мы выбирали номер стандрат, доплачивая за вид на море. А получили эконом без окон под лестницей. На рецепшене сказали, что нет ничего другого. Мы ругались часа два. В ответ нам пообещали наш номер через сутки или номер в другом отеле на 2й линии. Совсем забыла, + к этому номер грязный, постель в пятнах, в ванной полотенца на полу, в душе куча волос. Все валяется. Кстати, как мы потом заметили, это была у них обычная практика. Женщина с 2 маленькими детьми вообще ночевала в холле. А некоторых селили на ВЕСЬ отдых в другой отель на 2 линии. Ничего не компенсировали. Только хамили.
Персонал, кроме администратора, не говорит по русски. Да и по английски мало кто.
Уборки в номерах практически нет. Полотенца нужно просить.
Бутилированной воды нет.
Ультра все влючено - не, не слышали. Алкоголя элитного и близко нет. Турецкий и то, по часам и не на всех барах.
Еда нормальная, но ее мало. Все спешили на завтраки-обеды-ужины. Быстро разбирают.
Анимация отсутствует. Вечерние шоу были ужасно нудными. То хор казахов, то восточные танцы. Ночных развлечений и дискотек не было.
ПЛЯЖ!
Шезлонги занимались в 5 утра. Мест катастрофически не хватало. Люди набивались, как селедки. А самое неприятное, что пока вы отошли, ваши вещи могут скинуть на пол, а шезлонг забрать. И делал это ПЕРСОНАЛ пляжа. Наблюдала такие ситуации не раз.
Искренне надеюсь, что мой отзыв дойдет до руководства отеля и они примут меры.
свернуть

Отдыхали в этом отеле с 11 октября
Перед отъездом очень боялись что погода не позволит насладиться морем, но как оказалось напрасно- погода была идеальной для пляжного отдыха - не слишком палящее солнце, но загар отлично прилипает. Так что если кто-то сомневается ехать ли в середине октября в Турцию может смело принимать положительное решение.
Теперь об от... →еле. По работе приходилось останавливаться в настоящих 5 звездочных отелях. В Турции был в первый раз и понял что звезды они себе нагло приписывают. Ни о каких 5 звездах речь не может идти в этом отеле.
Обслуживание на приличном уровне, номера тоже довольно достойные, но питание оставляет желать лучшего.
Когда первый раз увидели столовую - показалось на первый взгляд что все отлично. Но когда начинаешь набирать еду себе в тарелку, то тут же обнаруживаешь, что питание в этом отеле предназначено в первую очередь для вегетарианцев. Мяса нет не только выбора, но к концу приема пищи его вообще нет. Салатов вроде бы много, но все время они однообразные. Во время нашего пребывания в стране была страда мандаринов, нам их ни разу не предложили в столовой. Из фруктов были только яблоки, груши и сливы. Очень скромно для Ultra All inclusive. Кстати Ultra в этом отеле тоже приписано, напитки в барах бесплатные только местного производства. Вывод по питанию таков- с голоду не умрешь, но удовольствия от питания не получишь.
Территория отеля неплохая, горки тоже, но работают только с 10 до 12 и с 2 до 5 вечера. Скромненько. Вода в бассейнах ледяная. Не знаю откуда они ее берут, но плюсов это им не добавляет.
Ну и самое главное ради чего мы туда ехали- море. Именно из-за моря и был выбран этот отель. Во многих отзывах, которые были просчитаны перед выбором отеля, главным плюсом этого отеля называлось море. Пляж находится в небольшом заливе, что уменьшает размер волн когда они есть. На берегу и в воде песок с мелкой галькой, вход довольно пологий. Короче говоря я был счастлив до тех пор пока не поехал в Аланию и не увидел пляж Клеопатры. Вот тут я понял где бы я хотел отдыхать. Море гораздо чище, цвет лазурный, вода прозрачная. Если еще раз доведется отдыхать в Алании то обязательно выберу отель невдалеке от пляжа Клеопатры.
В целом семья осталась отдыхом довольна, но я бы больше в этот отель не поехал. Не люблю когда меня обманывают, даже по мелочам.
свернуть

... →
свернуть

Отдыхали в этом отеле с 12 по 22 сентября 2013 я, муж и ребенок 8 лет. В Турции уже не первый раз. Отель понравился, все новенькое все просто супер! Территория большая, зеленая с бассейнами и водными горками. Анимация хорошая! Разместили нас очень быстро не пришлось долго ждать, номер выходил на море(ничего не пришлось доплачивать)В номере убирались ежедневн... →о. Питание устраивало, еды хватало. САМОЕ ГЛАВНОЕ ЕХАТЬ С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ, И ТОГДА ОТДЫХ ПОЛУЧИТСЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ, ЧЕГО И ВАМ ЖЕЛАЮ! ! !
свернуть

Отдыхали в Ozkaymak Select Resort 5* (ультра всё включено) c 30.07 по 09.08. 2013.
Если коротко, то хороший новый отель, с ухоженной территорией, уютным пляжем, достаточно разнообразным питанием, большими и удобными номерами. Однако этому отелу очень не хватает сервиса и чистоты. Такого не радушного приёма, отвратительной работы горничной грязной посуды, п... →олотенец и белья не видели ни в одной стране (Испания 4*, Черногория 4*, Греция 5*). Если хотите поехать сюда, то лучше поселится в соседнем отеле Ozkaymak Inсekum 5*, у них общая территория, можно пользоваться всем. О грязной посуде в ресторанах говорил Юлии – сотруднице отеля по работе с гостями, безрезультатно. В Турции первый раз, поэтому пообщался с представителями разных туроператоров – отель реально на 4* а не на 5. Кроме того в данном отеле пытаются подкупить гостей неделей бесплатного отдыха в нём, если они напишут самый лучший отзыв об отеле и разместят на трёх сайтах. Так что не верьте слишком слащавым отзывам. Ниже подробности.
Приехали мы в отель примерно в 11 часов. При выходе из автобуса расторопный носильщик помог с чемоданом. Заселение там с 14 часов, сразу не заселили, но все-таки досрочно – в 13 часов. Вестибюль отеля очень комфортный, работает WiFi, есть лобби бар, множество столов удобных кресел и диванов, можно даже поспать. Отель новый, построен в прошлом году и всё новенькое, выглядит супер.
При регистрации в отеле удивили своими выражениями лиц работники ресепшн! Впечатление такое, что они не гостей отеля встречают, являясь его лицом, а мешки с картошкой разгружают и ты очередной мешок с картошкой из последней фуры и лучше бы тебя тут не было! Короче гостеприимством тут как-то сразу не повеяло : (.
Ну что дальше, после 13. Дали номер 3112 и мы пошли его искать : ). Пошарили по трём этажам, нашли минут через 10. В отеле все номера начинаются с тройки, вторая цифра – это этаж гостевого номера первый из которых расположен на третьем этаже здания ну а последние две цифры – номер комнаты на этаже. Короче первая цифра всё путает : ).
Собственно номер. Достаточно просторный с боковым видом на море, на полу ковровое покрытие, есть бесплатные минибар и сейф, стул, кресло, диван, две большие кровати (145 на 200 см примерно), телевизор с диагональю 84 см, кондиционер с кучей кнопочек регулируется по полградуса. В общем новенький отличный комфортный номер. Однако, не смотря на новизну, уже не запиралась балконная дверь, т. к. запорный механизм там убогий. По этому эта проблема была не только у нас, слышал о ней от других гостей. Вызывали мастера, который сначала хотел поменять механизм, а потом просто подогнул алюминиевый профиль двери плоскогубцами вот и весь ремонт, которого хватит только на наши 10 дней, не больше. Сейф прикручен кое-как и включатель одного прикроватного светильника провалился внутрь, так что не включался. На последние недоделки с ремонтом не заморачивались. Что касается работы горничной, так тут полный пипец. Человек поработал нормально только первый день и видимо сразу рассчитывал на чаевые, но мы ничего не оставили в первый день. Со второго дня сервис стал откровенно не навязчивым: пылесосила в номере через день – два, гели для душа и шампуни не клала практически ни разу, полотенца поменяла два раза за 10 дней (даже когда на 6-й день полотенца были брошены на пол она их подняла и повесила на балкон сушится, это были точно они т. к. имели не отстиранные пятна с самого начала, это их явно выдавало : )), мини-бар пополнялся через раз. По поводы всего этого пришлось обращаться на ресэпшн 4 раза только тогда всё делалось. Было желание каждый день с утра приходить на ресэпшн и говорить, что сегодня нужно сделать в номере. Постельное бельё, как и полотенца, было с не отстиранными пятнами. Чаевых за такую работу в принципе давать не хотелось вообще.
Что касается территории отеля, здесь она совмещена с соседним отелем Ozkaymak Inсekum 5* (можно пользоваться всем в т. ч. и ресторанами соседнего отеля) и в целом достаточно большая, очень уютная, зелёная, ухоженная, приятно погулять в тени больших пальм и алиандров. На территории есть бассейн с тремя водными горками, которые работают с 10 до 12 и с 14 до 17 там детям прямо рай, наш сын только туда и рвался. Всего на территории отеля три бассейна и один самый большой на территории соседнего отеля, где и проходила вся анимация, оценить которую также не могу, т. к. не посещал практически не одно мероприятие, могу сказать только, что в бассейне соседнего отеля проходят какие-то игры, бывает мини диско, а также живая музыка по вечерам в снек-ресторане. В самих бассейнах сам тоже ни разу не был, предпочитаю море, с маской и трубкой понырять да поплавать.
Выход к морю у отеля понравился, пляж у отеля расположен в небольшой бухте, по этому там нет большой волны ни когда. Сам пляж тоже не большой но уютный, достаточно чистый, недостатков с лежаками не заметил. На пляже песок, галька и в паре мест выступают скалы. Справа расположен пирс с водными видами спорта (парашют, водный мотоцикл, водные лыжи, доска, банан, надувной матрас, катамаран), слева неподалёку у края бухты располагалась пиратская флотилия из 5-6 кораблей с экскурсионно-туристическим умыслом, отплывающая по утрам под звуки саундтреков к фильмам «Титаник» и «Пираты Карибского моря». Дно у берега в основном песчаное, а дальше от берега под водой скалы, гладкие – можно спокойно вставать. Очень интересно плавать и нырять с маской, вокруг скал много всякой морской живности сам лично видел морскую черепаху размером примерно сантиметров 60  . Вода тёплая, комфортная, правда к обеду и под вечер заметно мутнеет и через толщу воды в 2-3 метра уже плохо видно. Морских ежей на дне нет, что говорит не в пользу чистоты здешних вод, медуз не видел ни разу, а с маской плавал почти каждый день.
Теперь по местам питания, их качеству и собственно тому, чем там кормят и как. Завтраки и ужиный проходят в основном ресторане (первый этаж здания отеля), обед – в снек ресторане у бассейна с водными горками. Есть несколько баров по территории с напитками и всяким фастфудом.
Набор блюд в целом достаточно разнообразный, салатов к примеру больше десятка предлагается на обед и ужин, очень вкусные супы. На завтрак множество сухих завтраков, всякая колбасно-сырная нарезка, вкусные оладьи, яичница и многое другое. В общем с разнообразием блюд всё отлично. Фруктов предлагалось не много, обычно 3-4 вида, но день ото дня они менялись (были арбузы, дыни, яблоки, виноград, сливы, персики, нектарины, груши). К минусам по кухне (чисто на мой вкус) можно отнести разве что не достаточное разнообразие мясных блюд – в основном всё из курицы, да и выпечка с десертами разнообразием не порадовали – как бы всего много но всё одно да потому (булочки разной формы но из оного теста, десерты почти тоже самое). Мороженое тут бывает только 2 часа (с 12 до 14) в день в одном из баров и одного вида (если хочешь другой вид – подожди пока народ съест этот и может тогда будет другой : )), а свеже-выжатые соки в ресторане за дополнительную плату даже утром : (. Спиртное оценить не могу, так как не любитель и тут пробовал только красное и белое вино по разу – нормальное.
От ресторанов тут конечно только название, т. к. ресторан предполагает не просто «зашёл пожрать», а некий процесс. Если ты идёшь завтракать, обедать и тем более ужинать в ресторан – ты ждёшь соответствующих приёма, атмосферы и обслуживания. Другое дело если ты забегаешь в придорожную кафешку съесть беляш с кофе. Так во тут реально кафе по системе «шведский стол», а снек ресторан – это просто придорожная забегаловка. И самое главное всем этим горе ресторанам катастрофически не хватает чистоты! ! ! Много плохо помытой посуды (липкая, в разводах, прилипшие крошки, даже пепел от сигарет в кружках встречается), при том, что используется и одноразовая посуда, пол часто грязный, особенно в снек заведении (если прийти не к началу обеда), скатерти после посетителей обметаются вялыми официантами щёточкой в совочек и переворачиваются (меняют скатерти, только если она вообще вся в пятнах), хорошо хоть с пола этими щёточками и совочками ничего не сметают, я надеюсь. Официанты тут, кстати, какие то не расторопные, грустные и вялые, толи по деньгам их обижают толи волшебного пендаля им не хватает, не знаю. Короче смотришь на них, и становится грустно. Конечно, справедливости ради, надо сказать, что и постояльцы отеля тоже порой ведут себя как свиньи, за которыми хоть убирай хоть нет, всё одно. Радует лишь то, что среди таких кадров я не видел русскоговорящих людей.
При этом хочу заметить, что в ресторанах соседнего отеля с чистотой, приветливостью и расторопностью официантов всё было на уровне, даже встречали на входе, прямо на удивление, последние дни на ужин ходили только туда и на обед несколько раз. Десерты там тоже значительно лучше (на мой вкус), а в остальном примерно тоже самое. Завтраки по набору блюд мне больше нравились у нас в отеле, ходил перебирал посуду : ). Кстати я не один такой, каждый день наблюдал, как народ разглядывает посуду, кто-то протирает салфетками, даже сотрудники отеля с рациями тоже выбирали себе посуду.
Отдельно скажу о спа центре отеля. Мы сходили в хамам с массажем и потом ещё 7 дней массажа, а также просто в сауну. Раньше не ходил в спа, сравнить не с чем, но всё таки всё было отлично, персонал вежливый приветливый, ни чего не напрягало. От спа центра остались только приятные впечатления – отличное дополнение к отдыху на море, спасибо массажистам.
Ну, вот так как-то : )!
свернуть