Quattro Beach Spa & Resort Hotel 5*

Ожидание и реальность - это про отель Quattro Beach Spa & Resort. Сказать, что это полное разочарование, ничего не сказать. Конечно, перед поездкой мы внимательно изучили концепцию, посмотрели отзывы и фото. Вот первые впечатления: на первый взгляд кажется, что это постройка 2000. Заселение в 15.00. Времени рассмотреть все недостатки было предостаточно. Кста... →ти, иностранцев заселяют раньше и к ним совершенно по-другому относятся.
Мебель как в холле, так и в ресторане кажется убогой. В отеле присутствует неприятный запах.
Отдельно главный ресторан: неудобное размещение, невозможность самостоятельно накладывать (но это карантинные меры). Ассортимент очень скудный, все со специфическим привкусом, даже мед в сотах. Мы очень любим турецкий чай, он должен быть насыщенным, крепким, вяжущим. Но здесь-это вчерашняя заварка. На обед сегодня было только два вида мяса: стейк из говядины с грибами и шашлык из индейки. Фруктов предостаточно, сладостей тоже (здесь без претензий). Комната, в которой можно выпить чай и кофе, наполняется пирожными только после 16.00.
Пляж хороший, чистый, большой, много лежаков, удобный пирс.
Отдельная история с рестораном a La Carte, в который мы сегодня по оплошности guest relation не попали. Она просто не внесла нас в списки посетителей. И, кстати, не помогла решить ни один вопрос, хотя это ее основная функция. На все вопросы у нее один ответ "я вас услышала" и на этом все. Такое хамство со стороны guest relation мы встретили впервые. Обслуживающий персонал заслуживает похвалы и уважения.
В общем отель заслуживает 3 балла из 5. Из девяти дней нашего пребывания два было испорчено... В предыдущий раз мы были в Granada Luxury Beach, который в 200 раз круче.
За эту цену можно найти что-то и получше.
свернуть

Отель посоветовали в «Поехали с нами» выбирали отель фактически перед отъездом и цены уже везде были завышены. В целом отель очень хороший. Отдыхали с 2 детьми 1.5 и 3.6 лет. Очень понравилось детское питание и порадовало баночное пюре (в отеле vouge в Бодруме баночного не было, а отель на порядок выше и дороже). Анимация для малышей хорошая, для детей старш... →е - будет скучно. Еда отличная, выбор большой, отдельно порадовал выбор рыбы. Все официанты работают на твёрдую 10-ку, очень быстро обслуживают и очень внимательны, особенно к детям. + почти все говорят на русском.

Теперь о минусах… самый большой это хамских представитель Анекса в отеле по имени Ислам! Ну так вышло, что мы не пришли на утреннюю встречу по объективным обстоятельствам, после чего он связался со мной в телефонном режиме и попросил прийти на ресепшен семьей в полном составе. Опять же по объективным причинам на встречу я пришла с одним младшим ребёнком, который сидеть на месте ну никак не хотел, представитель Анекс начал хамить и повышать голос, на мои замечания, сказал, что я могу быть свободна! В дальнейшем отдых проходил в хорошем режиме вплоть до отъезда.

Вылет у нас был в 8.00, об этом мы узнали на ресепшен в 21.00 и в присутствии этого же Ислама отказались от общего трансфера и заказали такси в отеле. Утром, как положено отель в 4.10 предоставил нам такси. По приезду в аэропорт оказалось, что наш рейс отложен сначала на 10.30, а потом на 14.00. На регистрацию нас естественно не пустили. В аэропорту сесть было абсолютно негде. Таких как мы оказалось всего 12 человек (все приехали на такси). При попытке связаться с Исламом, оказалось, что он просто меня заблокировал. Вот такой вот сервис!

Представитель Азур не зная правил перевозки пассажиров представляемой им компании (сказал что мы сами виноваты, мол приехали без сопровождения) предложил нам разместиться с детьми на полу в аэропорту. При общении с представителями «Поехали с нами» я узнала, что о задержке рейса было известно отелю и представителю Анекс в 4.00. Тогда вопрос, с какого перепуга отель нас отправил в аэропорт с детьми в 4.10, зная о задержке рейса?
свернуть

Разочарование нас ждало начиная. Из аэропорта, где компания Azur. Air перенесла рейс на 12 лет. 2 ночи бодрствуя, на 7 месяце беременности встретились с. представителем Anex. tour по имени Ислам, который увидев, что туристические его предложения нас не заинтересовали, даже не пытался предоставить нам полезную информацию, еще и не пытался даже извиниться от к... →омпании, за 1 день пропавший у нас в аэропорту. После чего о гиде пыталась оставить отзыв на официальной странице Anex tour, где в ту же минуту была заблокирована. В целом отель хорош, кроме пляжа. При таких ценах тура можно найти гораздо лучшие отели Турции, и точно, на 100% не через Anex. tour.
свернуть

Отдыхали в этом отеле с матерью, 15.09-26.09. 2018. Сказать, что мы остались недовольны и разочарованы – это ничего не сказать. Первый и главный минус этого отеля – масса положительных отзывов, откровенно преувеличенных, на которые мы и, "повели". Благо, таких как мы были еще несколько человек, поэтому хоть компания была хорошая.

Для максимальной объективно... →сти сразу отмечу, что в Турции мы часто и всегда выбираем отель из лучших. Прежде всего, мой отзыв будет основываться на сравнении с отелями, в которых побывала, плюс-минус его ценовой категории.

Из хорошего:
1. Хорошие номера.
Номер оборудован довольно неплохой мебелью, интересный интерьер. Не стандартный, я бы сказала, все новенькое, чистенькое, хорошенькое.
С начала, нас поселили в номер, располагавшийся фактически над вытяжками из кухни, о чем мы узнали сразу, учитывая подходящий аромат.
Но мы обратились на рецепцию и нас на следующий день переселили, за что администратору большой плюс к карме.

2. Кондитерская.
Вкусный кофе, очень вкусное сладкое (я сладкое не очень люблю, но там его уплетал, как должно быть) и интересный интерьер, европейский.

А теперь о самом интересном...
Я, на полном серьезе, не понимаю архи одобрительных отзывов об отеле. Люди раньше в еще хуже были, или вообще нигде не были, я не знаю. Но тем, кто понимает, что такое хорошо, я думаю, сюда ехать не стоит. И вот почему:

1. Территория.
Территория небольшая. Очень маленькая. Ни тебе газона, ни тебе кустика (2 пальмы не числится ; ). Все набито, одно на другом, как несколько в банке. Бассейн не большой, ничего особенного, квадратный с мостиком. Хотя нет, присутствует элемент лухари, в виде лежаков с накрытием, посередине бассейна, и лухачи той жалованья, 10 долл./день. Позорище просто.

2. Пляж.
Описывать содержание не вижу – все сказано ко мне, что и подтверждаю.
Закат в море с понтона, по скользкому виду мха, нечищенной лестнице.

3. Кухня.
Кухня ничего особенного не представляет вообще. Морепродуктов не было, лосось был единственный раз (за 11 дней!). Меню не меняется, будете есть одно и тоже. Были, действительно, неплохие блюда, но и такое, что есть просто невозможно тоже не заставило себя искать. Например, на Турецкую ночь подавали рыбку гриль, то ее не ел никто, буквально, она лежала на столах гостей, как эдакий элемент декора.

4. Анимация.
Издевательство над людьми. Неинтересно и по-любительски. Где концерты и выступления о которых здесь писали, я не знаю, нас они не постигли. А, была еще жалкая пародия на пенную вечеринку. Одним словом, убого.

5. Алкоголь.
Столько, сколько мы здесь напились воды, мы, наверное, при жизни не выпивали. Потому что алкоголь, в лучшем случае (!) разбавленный водой 5050. Менеджеры звали, наглядно показывали, согласился, сделал удивленный вид, ушел.

6. И самое интересное – кражи и безопасность.
Украли телефон.
В один прекрасный вечер, сидели мы все дружно с нашими украинцами (которых, как и нас, беззастенчиво обманули, что этот отель хорош). И однажды – у мужчины пропадает телефон. Собравшихся обыскали, телефона не обнаружили. И тут пришел час к видео с камер наблюдения. И что вы думаете? Именно тот участок, на котором сидел мужчина, уже теперь без телефона, ни одной камеры не охватывался. "Совпадение? - Не думаю." Подозреваю, что человек не случайно украл телефон с места, которого не видно на камерах, тем более что телефоны всех присутствующих всегда лежали на столе. Администрация никаких мер не приняла. Кстати, на следующий день после нашего отъезда исчез еще один телефон, тоже айфон.
Что касается безопасности, то это не единственное замечание. На понтон к нам приходили люди из других отелей, охрана это видела, их не выгоняла, приходили турецкие подростки, вообще без браслетов (наверное, местные), реакция та же.
Мы рассказывали эту историю менеджеру, но ничего не изменило.
Итак, дорогие друзья. Не рекомендую.
свернуть

Отдыхали с мужем в прошлом году, отель очень понравился! Персонал вежливый, внимательный, улыбчивый. Питание на высшем уровне, каждый день что-то новенькое готовили, а на праздник так вообще пальчики оближешь, муж ликовал)) Удобно , что автобус до центра подъезжает прям к отелю, а то рядом особо инфраструктуры нет, за то тих и к Алании 10 минут ехать. Детей ... →не особо много, все семейный пары отдыхают в отеле напротив, поэтому мы были довольны, что никто не шумел и не плакал : D Могу выделить только два минуса, ЖИРНЫХ два минуса: 1 - пристающие, навязчивые и наглые торговцы в отелях, которые продают золото, недвижимость, шубы и кожу. Ну это же просто невыносимо! ! ! Чуть ли за руки не хватают, когда им что-то скажешь не то, что хотят слышать, отвезли нас в Понто, шерпотреб какой-то навешали лапши на уши, еле выпустили из магазина без покупки, ругались даже с ними, испортили настроение нам. 2 - маленькая территория у самого отеля. В целом спасибо большое за отдых, очень понравился дизайн отеля, турецкий кофе и самые вкусные сладости в мире!
свернуть

Заселение, бары, питание, обслуживание, уборка все ок.
Большой минус для отдыхающих с маленькими детьми это пляж – закат в море не удобен, почти невозможен – плита покрыта водостями. Для взрослых и старших детей есть пирс.
Детская анимация почти отсутствует, есть мини-клуб но заниматься там нечем как разрисовывать футболки за 10$, и несколько банальных игр а... → детей было очень много, администрации обязательно нужно принимать какие-то меры. Очень маленький детский бассейн.
Мы были в середине августа, создалось впечатление, что отель переселений – людей просто тьма на такую ​​маленькую территорию. В 9:00 утра свободных лежеек у бассейна уже нет!
Взрослая анимация тоже не на самом высоком уровне.
В отклике написал только то, что не понравилось. Все остальное достаточно на хорошем уровне!
Семейный отель для отдыха.
свернуть

В Турции уже раз 10, есть с чем сравнить.
1. Начнём с номеров, нам попался с видом внутрь отеля, плюс это море на горизонте. Если говорить о внешнем виде – пожалуй один из лучших возможных в этом отеле, если об удобстве – то с 6 утра уже немного активную подготовку к шведскому столу. Сам номер очень хороший, очень чистый, с уборкой никаких проблем не возника... →ло (ежедневно). Мини бар скромный – простая вода и 2 сока, которые не добавляют на весь период отдыха. То есть только негазированная вода, которую доносят регулярно, но нам лично ничего больше и не хотелось. Бесплатный сейф.
2. Питание. Очень вкусно, по сравнению с другими отелями, где куча всего, а толку мало – в этом отеле всегда есть чем попробовать. Никогда ничего не кончалось, все доносили. Луковые кольца, куриные нагеты, рыба на гриле и вкуснейшие овощи и фрукты, от помидоров черри и арбуза – оторваться невозможно.
3. Чистота.
Это самый чистый отель из всех, которые только можно себе представить. Каждый квадратный метр вычищается регулярно, лежаки моются каждый вечер, по всей территории – стерилизаторы для рук (это дает веру и надежду, что кишечная инфекция обойдет мимо). На шведских столах регулярно протирают от капель еды тарелки, лежащие рядом с блюдами. Чище – даже не могу представить.
4. Мини клуб. Вот здесь жирный минус! Анимация не работает вообще. Когда приходишь, предлагают поиграть со своим ребенком в детской комнате или разрисовать футболки за дополнительную стоимость. Пошли жаловаться на рецепшин, после нескольких дней отстаиваний – анимацию заставили что-то делать, но толку из этого было мало.
5. Море. Очень чистое, вода прозрачная, много рыбок. Само мероприятие не очень приятное – риф, но нам это отдыха не испортило. Вполне возможно плавать и не травматически. Я лично спускалась с пирса, муж и племянники – с берега все довольны.
Лежаки у моря всегда были свободны, рядом с бассейном желательно занимать раньше.
6. Амфитеатр и шоу. Сначала обратили внимание, что амфетуатра как такового нет вообще. Небольшая сцена и каждый вечер доносят кресла. Сначала мини диско (на баллов 3.5 из 5), затем шоу – программа. Со временем поняли, что само отсутствие амфитеатра – не влияет на наш отдых абсолютно. Желающие посмотреть довольны и креслами, нас лично эти шоу не очень интересовали. Хотя сами программы организовывали не аниматоры, как это принято в интуетских отелях, а «профессиональные» акробаты и танцоры.
7. А у карты. Есть три ресторана, но выбрать можно только 1. Мы выбрали мексиканский, не понравившийся совсем. Не рекомендую.
Очень разозлил наш гид Андрей из «Анекс тур». На встрече - сосредоточил внимание не на наших правах и возможностях, а только навязывал нам экскурсии, которые мы должны посетить.
Мы сразу заключили, что экскурсии не интересуют нас априори – в ответ свысока взгляды и фразы «здесь открылся парк аттракционов, но Вам это же не интересно». Постоянно повторяя, какие все отдыхающие скупы и как любят все только «бесплатное». Попросили заменить это слово на "предоплаченное", но с этим ему было очень тяжело.
свернуть

Вернулись вчера с отдыха. Сегодня всем знакомым раскапываем как мы отдохнули. Большое спасибо творцу сказки под названием Quattro Beach. А теперь все попорядку. Отель новый с шикарным интерьером. Все выглядит как на картинках и рекламных роликах. Обслуживание прекрасное все делается незаметно но качественно. Питание очень разнообразное я думаю что под любой ... →вкус найдутся необходимые блюда. Кухня разнообразная. Спиртного по системе все включено достаточно. Анимация присутствует не много но и не мало в самый раз. Рекомендуем посетить этот отель. Мыбыли с ребёнком 10 лет. Понравилось всем. Единственный минус это заход в море. Мы попадали в море через пирс с берега не совсем комфортно. Кто мечтает понежится в волнах на песочке вам не сюда. А все остальное супер.
свернуть

Новый отель и это большой плюс. Вообще плюсов много, минус один - это пляж, точнее вход в море. Если вы любите сидеть у кромки воды или забегать в воду, у вас маленькие дети которые не умеют плавать то вам точно не сюда. Вход очень не приятный, специальная обувь не поможет.
Для взрослых нет проблем, отели в этом регионе строят пирсы.
Еда вкусная, почти кру... →глосуточно, с 07 утра до 23:00, разнообразная, фруктов много, рыба в разных видах каждый день. Соки местные, газировка тоже.
В пакете ультра включено иностранный виски, не самый лучший но и не совсем плохой Vat 69 и White Horse.
На горках можно кататься без кругов и с ними, с 10 до 12 и с 15 до 17.
Детский клуб такой себе, минимальный набор услуг.
На территории отеля стоит 3 холодильника в которых можно брать бесплатно не газированную воду, которая в аэропорту стоит 2 евро, а по магазинам 2 бут. за 1 доллар.
Полотенца, лежаки, матрасы бесплатно везде, возле бассейна, на пляже и на пирсе.
3 бассейна, 1 взрослый, 1 детский и 1 возле горок. Вода чистая, ухоженно.
Номера можно сказать все с видом на море, чистые, уборка каждый день, средства гигиены всегда были.
Кондиционер стоит на балконе, там из-за этого очень жарко, поэтому там не посидишь, хотя столик и стулья есть.
Все говорят на русском, проблем никаких.
Отель очень удачно расположен, вдали от большой дороги.
На экскурсию рекомендую поехать в дельфинарий Sealanya Dolphinpark Seapark.
свернуть

Наверно, это один из лучших отелей в районе Алании. Небольшая и очень граммотно спланированная территория(для тех кто не был в Алании, специфика региона такова-если не брать очень дорогие люксовые отели- территории у всех узкие и длинные, расположенные перпендикулярно к морю, и часто номера выходят на соседний отель очень и очень близко, это в основном однот... →ипные корпуса 3*, 4* или даже 5*. ) Данный отель изюминка Конаклы по дизайну(все выполнено в стиле арт деко с применением натуральных и модных сейчас тканей со льном), внешнему и внутреннему. Все чистое и свежее, нет конечно за год работы можно найти рассохшееся дерево на поручне балкона или запачканную тюль, но это думаю исключения.
Приехали в отель рано в 10-00, по вине Пегаса проторчали 2 часа в холле, за что потом на ресепшине извинились, и дали номер на 5 этаже с боковым видом на море. Номер красивый, 2 электронных ключа и т. д. Принадлежности в ванной оставили только по приезду (мыло, швейный набор, шапочка для душа)Вода в минибаре и соки. Убирали средне, т. е. пепельницу вытрусили, а следы от пепла на столике не протерли. Питание отличное, всего много, всем хватает, бывают небольшие очереди. Есть диетический стол, для детей всякие каши, и манная и вкусная рисовая, гречка на завтрак вкусные блинчики и выпечка. На обед жаренная печенка, салат из креветок или маринованные мидии. Самое главное , что всего много, разнообразно и вкусно. И сладости и фрукты (сливы, персики, арбузы, дыни). Красиво оформленный ресторан с достаточно большим количеством столиков как внутри так и снаружи, часть людей обедает у ужинает в баре у пляжа, там выбор поменьше. Вобще в отеле очень много людей с детьми и без, но так в отеле все умно спроектировано, что никто не тусуется на одной площади, а разбредаются кто куда по территории. Внутренний дворик (внутри подковы) выглядит как площадь небольшого городка с разными кафешками, тут и лаундж бар со столиками и кондитерская со своими беседками(кстати в ней вкуснейшее кофе по турецки и чай-бесплатно). Каждый найдет себе место и днем и вечером после ужина. Вино красное неплохое, но бывало и лучше, пиво Эфес- отличное.
Море-теплое с большими волнами. Вдоль всех пляжей в Конаклы идет природная вулканическая плита , волнистая и нескользкая, если на ней нет водорослей. Для многих будет проблематичным вход в море с берега, нужны резиновые тапочки как для Красного моря. Для остальных есть лесенки с понтона сразу на глубину. На понтоне достаточное количество лежаков и зонтиков, места хватит всем. А то, что администрация, забирает на долго оставленные на лежаках полотенца, вобще чудесно- к 10 часам утра пол понтона и большая часть пляжа имеют кучу свободных лежаков, даже в первом ряду. Все дисциплинировано уходят и забирают полотенца. Кстати, горячий песок на пляже постоянно поливают водой. На понтоне все время ветренно и лежать можно целый день, не ощущая жару. На пляже ветра соответственно нет совсем, но ближе к бару, бассейну и водным горкам. Среди рядом стоящих отелей в Кватро - самый лучший понтон, пляжная линия и даже заход в море. К сожалению, конкретно в Конаклы, другие отели бы не рассматривала и не рекомендовала (хотя до этого много их пересмотрели, выбирая тур).
Вечером в отеле есть анимация и для детей и для взрослых, шоу программы и конкурсы на любителей. Достаточно адекватный гид Артем от Пегаса в отеле, хоть нам он и не нужен был. Единственное удивление у меня вызвало полное игнорирование посетителей дресс-кода на ужин в ресторане. Все мужчины в клетчатых ! шортах, не зависимо от национальности. Специально считала не более пяти мужчин в брюках и закрытой обуви за вечер. Кстати, про национальности- в отеле в большем представлены немцы и поляки, австрийцы. Русскоязычных(не выделяя страну) меньше, что дико порадовало. Хотя в основном Россия, Украина и Беларусь единичные туристы. Были из Прибалтики и много местных и испанцы. Персонал отеля постоянно что-то моет, убирает, все время при деле, все контролируют, спрашивают всем ли довольны. Отель рекомендую для отличного недорогого отдыха в районе Аланьи. Так действительно хороших и качественных пятерок мало, в основном все очень дорогие. Считаю что, если у вас небольшой бюджет и вы хотите 5*, то начинать нужно с этого региона и этого отеля. Каждый раз готовясь к поездке я самостоятельно пересматриваю кучу отелей и отзывов, чтобы найти оптимальный для нас вариант, потом по дороге большинство отелей я вижу в живую(пусть и со стороны) и из каждой поездки привожу желание в следующий раз поехать в отель или отели, который увидела отдыхая. Но в регионе Аланья- есть пока только один отель в котором хотелось бы побывать, а вот в других регионах значительно больше.
свернуть