Pharaoh Azur Resort 5*

Предупреждение: это был наш первый визит в Египет, поэтому мы не можем быть полностью объективными в нашей оценке и сравнении.

Мы с женой из Украины. Наша туристическая компания оценила этот отель как 5-звездочный. В конце октября мы пробыли в Pharaoh Azur 9 ночей / 10 дней.

По прибытии мы подошли к главному вестибюлю. Он расположен внутри пирамиды, что ... →создает приятную атмосферу. Первое впечатление в целом хорошее. Вестибюль был очень просторным и чистым. Воздух был наполнен ароматом из ароматизатора. Однако со второго взгляда мы начали замечать, что отель довольно старый. Выдает мебель, ржавчина на металлической лестнице и прорезаеться "нафталинчик".

Чек-ин: Нам очень повезло, что нас обслужил очень дружелюбный и добрый администратор. Его зовут Хасан. Особая благодарность ему за отличное обслуживание с первого дня. Хасан зарегистрировал нас за 2 часа до официального времени регистрации и бесплатно повысил нас до улучшенного номера вместо нашего стандартного номера с видом на сад. Кроме того, Хасан устроил для нас поздний выезд в наш последний день. Мы ему за это очень благодарны!

Нас отвезли к нам в номер на автомобиле типа «гольф-кар». По дороге заметили, что тротуар в отеле сильно разрушен. В некоторых областях это было более заметно, в некоторых - менее. Полагаю, от постоянного использования «гольф-каров». В некоторых местах, где было интенсивное «движение», тротуар почернел от покрышек. Это не сильно разочаровывает, но немного портит «эстетику». Также, если вы захотите пройти по этому асфальту босиком или на каблуках - это будет проблемой.

Наш улучшенный номер был просторным и лучше, чем стандартный номер. Просто из любопытства мы попросили показать нам стандартный номер, чтобы мы могли сравнить его состояние и вид из окна. Хасан показал нам эту комнату, которая была чище, но все же хуже. В улучшенном номере есть кровать размера «king-size» и дополнительная мебель. Кроме того, в нем есть телевизор с большим экраном и более красивая плитка на полу, более красивые стены, декор и шторы. Улучшенный номер с видом на бассейн / горы. «Горы» лучше видны с третьего этажа. Мы были на втором.

Что нам не понравилось в номере: несмотря на то, что номер большой и красиво обставлен, состояние мебели довольно плохое. Я бы оценил на 6 из 10. На официальных снимках все выглядит НАМНОГО лучше. Кроме того, номер был далеко не «блестяще чистым». На стенах были пятна, мебель была сношена, покрыта остатками краски от побелки стен (в недавнем прошлом, я полагаю, на стенах были сделаны небольшие подкраски). Однако, возможно, у нас с женой довольно высокие стандарты чистоты, это субъективно. Тяжело сказать. Но для нас это было далеко не чисто: на полу были участки грязные, особенно у стен, углов, под мебелью. Были разбросаны куски пыли и грязи диаметром около 5-10 мм, которые были заметны на кафельном полу. Ванная была довольно чистой, но тоже в довольно плохом состоянии. Было видно, что зеркала были изношены, шланги, канализация, краны и душ были изношены.

Еще одним небольшим разочарованием для меня лично было то, что наш номер находился в «крыле» соседнего отеля, и этот отель находился на капитальном ремонте. Меняли брущатку снаружи. Днем было много шума от тракторов и техники. Однако наиболее активная работа велась с 10 до 17 часов, когда мы обычно находились на пляже или в помещении, поэтому мы решили не менять номер из-за этой проблемы.

Теперь поговорим о некоторых других важных аспектах гостиничных услуг:

Еда: Еда нам очень понравилась. Выбор еды был невелик, но еда была действительно вкусной. Не было ни одного ужасного блюда. Единственная еда, которую я считал абсолютно ужасной, - это нарезанный сыр для завтрака и колбаса. Моей жене было немного грустно, что выбор мяса на обед / ужин был не очень большим. В основном говядина и курица в нескольких вариантах. Лично для меня этого было достаточно. Я довольно большой сладкоежка, поэтому больше внимания уделял «десертам». Остался очень довольным, особенно тем, что было много арабских (восточных) и египетских сладостей. В общем, было много местной еды, и это мне очень понравилось. Особая благодарность Самии за восхитительные омлеты каждое утро и Махмуду за чудесные бельгийские вафли!
свернуть

Хотелось бы внести поправки в предыдущий отзыв, т. к. прочитав его перед своей поездкой, в частности в этот отель, ехала, как на каторгу)))

Но слава Богу, не все так страшно оказалось, и отдых удался, а отель не разочаровал, а приятно обрадовал!

Приехала в 6:00, заселили в 07:00 без всяких доплат, номер дали отличный с видом и на море, и на всю террито... →рию отеля, в 10:00 одели браслет, но позавтракать можно и раньше, за доплату 5 долл. - это стандарт. тариф отеля, мне повезло больше, завтракала тоже без доплат).

Wi-Fi только на ресепшене, в холле отеля или покупаете карту.

Номер стандартный, как и в др. отелях и Хургады, и Шарма: чайник, чайный и кофейный набор - все есть, вода - 2 бутылки, если не хватает, всегда можно взять пустую бутылку и пойти набрать из куллеров в одном из ресторанов, холодильник работает! ).

Питание - повторюсь, стандартное, как и во всех бюджетных отелях. Голодным не будете никогда и каждый может подобрать что-то на свой вкус). На завтрак - омлеты, йогурты, каши, блинчики, сыры, тосты, тушеные овощи, фрукты, выпечка. Обеды и ужины очень неплохие, всегда есть рыба, курица, мясо, овощи, салаты, те же фрукты и десерты, мне повезло - я попала в период, когда были гранаты, хурма, инжир)))... Мест в ресторане - достаточно! По поводу очередей в ресторане - да, они есть, но это только в первые 20-30 мин. ! , когда стекается первая волна голодающих, потом все свободно, возле всех раздач).

Море - тоже ЕСТЬ! )... На пляже два пирса 80 и 180 метров, не новые, но и не убитые, + их понемногу ремонтируют. Отливы есть, но только утром, а у меня вообще во вторую неделю отдыха они прекратились. Риф тоже есть, и рыбки есть, но исключительно возле второго понтона (180 м), также возле него и вода теплее, и меньше волн.

Территория - среднего размера, не большая, но и не маленькая), погулять есть где, по всей территории отеля ездят через каждые 10-15 мин. мини-машинки, и если не хочется идти, всегда можно прокатиться).

По экскурсиям - не расскажу, в этот раз был ленивый отдых)
Анимация - слабенькая, увидела аниматоров только на 2-ой неделе отдыха + они не очень активные))))...
Вечером всегда есть развлекательная программа и для детей, и для взрослых...

ИТОГ: Отель хороший, конечно, не на все 5*, но 4-ка твердая! ) Отдыхать можно, и главное это делать с позитивом и хорошим настроением!
С удовольствием туда вернусь! )
Всем удачи!
свернуть

Ездил один. Приехал в 5:00, заселили в 11:30, после 10:00 одели браслет и разрешили позавтракать (сказали, что это подарок мне от отеля). Номер простецкий, холодильник отключен, сказали в моем номере бар не предусмотрен поэтому и холодильник не работает, соответственно вода (на человека 3л в сутки) теплая. Попросил перед экскурсией воды в баре - 2$.
Принима... →ющий туроператор Joyce. Отельный гид - все хорошо, гиды экскурсионные - тоже молодцы, но если поедите один, как я, можете попасть в ситуацию, когда вся экскурсионная группа это иностранцы, т. е. экскурсионные группы могут не подбирать по национальности или языку, кому продали экскурсии с теми и отдыхать будите. Как-то приехав поздно с экскурсии, после ужина оказалось, что ужин на меня не забронирован и кто это должен был сделать не понятно. Но в целом персонал вежливый!
Питание однообразное. На завтраки можно не ходить, каждый день одно и тоже. Обеды и ужины не плохие, но в ресторане в лобби мест мало. Можно набрать еды и пока найдешь где сесть все остынет. Мясо готовят на улице, очередь по 20-30 человек. Да и вообще очереди везде!
Море как бы есть... Есть два пирса 80 и 180 метров, оба убитые. Отливы 50-60 метров. Есть риф, но живности очень мало.
В общем, если бы не экскурсии, делать в отеле нечего, анимации особо нет. Территория большая, но гулять желания нет.
ИТОГ! Отель не плохой. Самый большой его плюс это цена, но 5* нет и в помине, скорее слабенькая 4-ка, а местами 3. Отдыхать можно, но туда не вернусь, разве что за совсем смешные деньги.
Всем удачи!
свернуть

Хороший отель, соответствует цена/качество. Отдыхали втроём с ребенком 10 лет. Заселили в течение часа, людей в отеле не много, что порадовало) О персонале сложилось хорошее мнение, минимум навязчивости, но каждый работник на своём месте, помогут, подскажут, покажут. Номер убирался хорошо, уборщик оставлял фигурки из полотенец, благодарность в виде шоколадки... → или мелких денег не будет лишней. Сам номер хороший, поломок никаких не было, холодильник не очень хорошо охлаждал, но это не существенно, даже не стали обращаться на ресепшен.
Территория ухоженная, зелено, красиво и чисто. До моря немного далековато, хотя смотря где жить. Пляж просторный, в отлив не очень красиво. Мелко. Есть два пирса, разной длины. Тот, что длиннее ведёт к кораллам с рыбками. Спуски хорошие, с ребенком проблем где поплавать не возникло. Чаще были на коротком пирсе, не глубоко, около метра глубина, с ребёнком отлично.
Питание. Нас все устроило в большинстве своём, некоторые "шедевры" не поняли, что-то из национальных видимо. Мясо, рыба, что-то из фарша, гарниры разные, салаты, нарезка овощная, тушёные овощи, десерты, выпечка, супы. Всего достаточно, выбрать есть из чего.
Что-то можно купить в магазинчике в отеле, что-то в городе. Мы ездили на Шератон, в Сензо были в прошлую поездку, цены дороже и торга нет. Обычный торговый центр, много магазинов таких же как и у нас, никакого «местного колорита» в виде торга)).
Интернет. Кажется есть на ресепшене, но как показывает практика, лучше местной симки ничего не будет. Домой привезли манго и инжир, дешево и вкусно, отличные полотенца (из Каркуши на Шератоне) на подарки, ну вроде бы и всё. Спасибо всему персоналу за отдых, нам было комфортно, рекомендовать отель будем (для спокойного размеренного отдыха).
свернуть

Мы приехали в 5 утра, но в 7 утра нас уже поселили, не пришлось дожидаться 14-00. Все близко, на такси 10-15 минут и ты в городе. Питание понравилось, персонал приветливы и дружелюбный. Территория отеля огромная, ужоженная с озером. Номер у нас был двух спальный бунгало, а оказался огромный номер с гостинной с двумя спальняит с двумя ванными, превзошел все ... →наши ожидания. Море мелкое,
удобно купаться только с понтона во время отлива. По территории отеля встречались заполненные не вытрушенніе пепельницы. На неделю мало нужно сюда ехать дней на 10)))
свернуть

По ціновій категорії готель відповідає. Якщо хтось планує заплатити невелику суму, а очікує лобстерів і королівськи креветки Вам не сюди!!!
Готель надає тихий, спокійний відпочинок. Басейн великий на вулиці з підігрівом тому хто пише, що холодний, не вводьте людей в оману))) харчування хороше, голодним ніхто не лишився. Є м’ясні та рибні страви. Солодке, фр... →укти всього хватає!!! Є доволі не поганий спортзал.
Море це відкриття природнього явища.
Коли ти любуєшся на його прибування та вибування!!! Хто боїться глубини Вам на малий пірс, а рибки на великий. Отже кожен отримує на свій смак.
Головне це настрій з яким Ви плануєте відпочити!!! Ваш позитив гарантує Вам незабутній відпочинок!!!
Гарне обслуговування з боку персоналу.
Окрема подяка дівчинці Хасні відповідальний працівник!!!
свернуть

Мне нравится просто спокойный отдых, был только один минус — это отливы. Остальное по питанию, по сервису все прекрасно. Обслуживание хорошее, уборка в номерах регулярно. Кухня хорошая, в обед сервируют столы возле моря и это очень прикольно. В основном там отдыхают пожилые европейцы.... →
свернуть

Мы отдыхали вдвоем с мч, были 7 ночей в декабре. Перелет нормальный, трансфер до отеля тоже, заселение можно сказать не ждали, ребята на ресепшене огонь). Номер в основном корпусе, хороший, понравился, хороший вид на территорию, поломок за неделю никаких, уборка норм. Приятный паренек из клин. службы, когда виделись, всегда интересовался, все ли в порядке, м... →ожет что-то нужно, мелочь вроде, а приятно. Вообще весь персонал замечательный, все стараются улучшить гостям качество отдыха, очень доброжелательное отношение, вообще в отеле душевно, чувствовали себя очень комфортно. Людей вроде много, это в ресторане видно, а по территории такое чувство, что мы сами), она то большая, можно «потеряться», найти тихое местечко, в общем супер.
По территории чисто, много всевозможной зелени, бассейны, хоть мы и не плавали в них на вид вполне приличные.
Море и порадовало и огорчило, то что приливы-отливы и далеко до глубины. Но описание и отзывы читали, были готовы. Зато риф есть и рыбок можно посмотреть, для Хургады это вообще замечательно. Плавать с пирса, он нормальный, стационарный, не то, что мы в Шарме попали на плавучий, ходить то еще удовольствие. Вода сразу так бодрящая потом привыкаешь и норм, а вот выходить, да с ветром, ух. . , ну зима же. Плюс, что есть на пляже заслоны от ветра, загорать очень комфортно.
Питание. Тут без замечаний, нас устроило, выбрать есть из чего, даже если повторяются блюда, ничего страшного, в разных комбинациях можно у себя на тарелке сделать разнообразие. Приготовлено вкусно, поварам спасибо. Сладости порадовали, красиво и вкусно. Я пробовала коктейли, пить можно. Есть рестораны а-ля карт, были в одном, по записи, итальянском, понравилось, были как раз накануне отъезда, отметили наш замечательный отдых в романтической обстановке.
Анимация активная, ребята очень позитивные и общительные, приглашают участвовать во всех проводимых мероприятиях, работают с душой, сразу видно. В город выбирались один раз, на Марину, туда АВС-такси заказывали, обратно поддались на уговоры таксиста, сторговались).
Будем ли рекомендовать отель – да, может и сами еще повторим, хотя хочется побывать в разных отелях, в разных районах города. Всем хорошего отдыха и погоды!
свернуть

При выборе отеля я отталкивалась от цены. Отель среднего уровня, персонал наглый, пристает и вымогает деньги, питание такое же, никакое, изысков не было. Номера подуставшие. Территория уютная, но бассейны были без подогрева. Пляж был арендованный, поделен на 2 отеля, там постоянно гоняли туристов, потому что с одной стороны должны были быть туристы одного от... →еля, с другой стороны - гости второго. Люди об этом не знали и ложились на те топчаны, где им было удобно, но сотрудники отеля приходили, и перемещали их на другие топчаны. Матрасы и шезлонги старые и грязные, они деревянные, громоздкие и не удобные. Порадовала только чистая вода в море.
свернуть

Этот отель мы выбрали по совету турагента. Заселение прошло хорошо, номер нам понравился. Питание нас полностью устроило, территория очень ухоженная, и пляж тоже хороший. Напротив отеля был магазин, дальше этого магазина мы не выходили.... →
свернуть