Mercure Hurghada 4*

Хороший отель. Отличный песчаный пляж.
Я выбирала отель по принципу: первая линия, песчаный пляж, 4*, не дорого.
Первый раз была в Египте (ехали отдыхать с сыном подростком). Отель понравился.
Уютный номер. Все приемлемо, несмотря на то что он был построен в 1995 и реконструкция была давно. Санузел чистый. Кровати и постель тоже комфортные. Есть рабочий т... →елевизор с самыми популярными телеканалами(наверное каждой страны). Правда интернет только около рецепшена. Но мы в аэропорту купили сим-карту оператора"Orange" на 60 Гб (хватило на двоих с лихвой) и были с интернетом и в ресторанах и на пляже.
В номере персонал убирал через день. Так что было постоянно чисто. Воду в номер приносили каждый день. Все, что мы оставляли на виду в номере, все было цело и на своих местах. Весь обслуживающий персонал приветливый и порядочный. На просьбу о помощи отвечают вежливо и помогают.
Еда разнообразная, вкусная. А выпечка и сдоба просто обалдеть.
Бассейны на любой вкус. Сын увлекается плаваньем и занятиями в тренажерном зале. И то и другое было доступно и комфортно.
На пляже ходили и предлагали услуги тату, массажа и т. д. И я бы не сказала, что они достают, как было написано в одном из отзывов ниже о сильной назойливости предложения услуг. Можно таки почитать книгу.
И самое главное, ради чего я ехала - это песчаный пляж и чистое море. Специальной обуви не требуется. Глубина по плечи уже после 6-7 метров. И приятный бонус- каменный мыс, на котором растут кораллы и плавают диковинные рыбки. С маской плавать и видеть все своими глазами-это фантастика.
Территория тоже достаточно уютная и спокойная.
Каждый вечер анимация в амфитеатре или около бассейна. Музыка не напрягает. Закрытые двери балкона приглушают звук. Так что отдохнуть можно и в спокойствии и на тусовке.
Я отдохнула так как хотела. Фото и описание отеля совпадают.
Рекомендую.
свернуть

Для того щоб сюди їхати потрібно все зважити, адже готель 4-зірковий, якщо не 3-зірковий.
Пляж тут дуже класний, з пологим заходом і коралами. Корали знаходяться на невеликій глибині в межах пляжу, що є дуже зручним, адже не наступиш на них ногами. Риб багато, з диковинок бачили невеличку мурену, велику морську черепаху, ската.
Єдиний негатив від пляжу - ста... →рючі лежаки (років по 20), подекуди посилені арматурою, і те, що його поділено на 2 частини, одну з яких віддали для серфінгістів і для розваг.
Поруч з готелем є станція організації морських розваг і пункт для серфінгу.
Готель - це купа невеликих кількаповерхових будиночків. Перші дні кілька разів блукали, бо вказівники дуже незрозумілі і нелогічні.
Вайфай, як і скрізь, працює виключно на рецепції.
На рецепції з напоїв є лише чай каркаде і вода. Поруч є бар з різноманітними напоями, але туди потрібно йти, що незручно, коли сидиш в Інеті.
Номери не надто нові, але все зручно, на місці і без поломок. Хоча під час відпочинку у нас зламалася дверка шафи, так персонал 3 дні йшов ремонтувати. Як тільки поскаржилися через гіда - одразу все справили. Номер у нас був сімейний, з двома телеками, що виявилось не дуже зручним, адже телевізори реагували на один і той же пульт: перемикаєш в себе, перемикаєш в дитячій кімнаті, вимикаєш у себе, а у дітей вмикається.
Їжа. Тут якісна система очистки води, а тому їжа тут не має своєрідного присмаку, притаманного єгипетським готелям. Всі сніданки одноманітні. Але обід і вечеря - кожного дня тематичне меню і це класно і смачно. Вибір страв тут не такий великий як у 5-зіркових готелях, на що багато хто з відпочивальників нарікав. Але готують тут реально смачно, кожну страву можна їсти, а не обирати годинами з купи непотрібу. До речі, млинці на сніданок тут найсмачніші в усій Хургаді. Єдине чого не вистачило - нутелли для дітвори.
Їжу самому брати не дозволялося, накладав персонал. Це виявилось зручним, адже їжа була не розкиданою, а накладали в тарілку стільки, скільки хотів.
Ресторани а-ля Карт, не вражають, за виключенням Марокканського - це просто бомба: оформлення, подача і смак - просто супер.
Територія готелю компактна і зручна, непотрібно витрачати купу часу на похід до пляжу чи у ресторан.
Якщо загубиш якусь річ - уже не знайдеш. В усіх готелях все відшукувалось швидко, а тут кілька речей діти загубили і все... Навіть бюро знахідок відсутнє.
На територію готелю є купа магазинчиків з найрізноманітнішими товарами, тому великої потреби їхати у місто немає. Але що неприємно вразило - це аптека, де ціни вищі у 5-10 разів від міських.
Анімація - на нулі. Аніматори щовечора переодягаються в різноманітні вбрання, але їх вечірки - одноманітні і років на 10, як не більше, застарілі. Дискотеки для дітей - щодня одне й теж саме.
Персоналу було небагато, мабуть це було пов'язано з ковідом.
Ставлення персоналу. За чайові тут вам відкриваються всі двері, персонал в ресторанах стає дуже привітним і навіть подадуть вам те, чого нема в загальному меню.
Серед відпочивальників було багато місцевих і відношення персоналу дуже вирізнялось. До місцевих - все що завгодно. Для інших - не завжди, але досить часто зневажливе ставлення. Особисто стикався з цим в ресторані, коли кухар на кондитерці відмовлявся дати печива мотивуючи, що його обмаль, але перед цим єгиптянам накладав ще й зверху. Добре що той кухар швидко отямився і мені не прийшлось скаржитись. А ще був випадок у спортзалі, коли мене попросили вийти, бо був у шльопках і без кросівок, але на місцевих це не розповсюджувалось.
Загалом ми знали куди їхали і обрали цей готель виключно заради класного пляжу, який виправдав усі наші сподівання. Голодними теж не були. На все інше ми великої уваги не звертали.
свернуть

Бывали раньше в этом отеле (и когда был ещё "Софитель").
Основные критерии выбора МОРЕ - отличный пляж и для детей, и для взрослых.
Хороший персонал, с многолетним опытом работы в ЭТОМ отеле.
Если что-то пропадало (забывалось на пляже, у бассейна, в ресторане), то всегда находилось на ресепшен.
Питание, как для 4* отличное, ковид внёс конечно свои коррек... →тивы.
Номера конечно старые и большинство маленькие, но находясь на море с 4.30 утра, это мало важно (если вы не домосед и приехали в Египет жить в номере : )) )
Кто любит *интернет сёрфинг* - покупайте Египетскую карточку, при выходе с аэропорта несколько стоек с разными операторами.
Скажу так, отель достойный!
свернуть

Море слабенькое у этого отеля, а в целом отель шикарный. В отличие от Шарма здесь очень крутое питание. 60% это иностранные туристы, для тех кто хочет поменьше наших соотечественников вам сюда. Очень отзывчивый персонал.... →
свернуть

C друзьями и внучкой были гостями отеля Меркурий Хургада в конце мая и начале июня. Остались самые положительные впечатления. На ресепшене всегда и быстро решались все вопросы. На пляже было 4 спасателя, около каждого бассейна по 2. И они несли службу, а не нежились в тенечке. И вообще, персонал очень дружелюбный: бармены, официанты или уборщики, короче все.... → Команда аниматоров не давала скучать никому – старалась привлечь всех гостей. Особенно поражал энергией и задором Фарид. Что касается питания – разносолов, типа икры или расстегаев не было, но даже такие привереды, как я и внучка, всегда находили, что поесть, поскольку выбор блюд достаточен. За питание ставлю пять с минусом, поскольку не было моих любимых томатов черри. Море и пляж изумительные, территория ухоженная, уборка в номерах на уровне (да и сам номер большой – у внучки даже была отдельная комната) – хотелось бы придраться, да не к чему. От имени всей нашей компании выражаю глубочайшую благодарность всему персоналу отеля за незабываемый отдых.
свернуть

Приезхали в отель в 7 утра, даже заплатив - получили комнату только в 13.00. Комнату дали в 3400 корпусе, отель небольшой, так что это не проблема. Три дня оставляли по 1$ за уборку, но уборкой это назвать сложно, сводилась только к заправке кроватей. Кстати о кроватях, большие сационарные вполне нормальные, а вот раскладной диванчик, это ужассссс, провалива... →ется, сядешь - складывается вдвое. Но самый большой шок от РЕСТОРАНА, это столовка советских времен, и то в худшем варианте, еда вроде бы и есть... но выбрать практически нечего, готовят очень невкусно, фруктов почти нет. Огромные очереди за едой , отсутствие свободных столиков и еще один ШОК - чистых столиков НЕТ, уборка столов условная, т. е убирается грязная посуда и все...крошки, грязь- это все остается, и можно по 3-4 раза обращаться к официантам, но безрезультатно. Единственный плюс - это море, пляж хороший, только лежаки надо занимать этак часиков в 6-7 утра))))) Не рекомендую этот отель, только если по супер скидке.
свернуть

В отель попали ближе к обеду, номер дали минут за 30. Внутри все конечно давно не новое, но главное, что кровать удобная, сантехника рабочая, уборка так себе, конечно номер на слабенькую четверку. Пляж рядом, большой, песочный, но не самый чистый, заход в море удобный, температура воды уже нормальная, купались каждый день, рыбки небольшие есть всегда, но как... →их-то красивых рифов тут конечно нет, так что смотрите насколько для вас это важно, конечно островки полудохлых кораллов вы увидите, но это конечно не то пальто. Теперь по питанию. Если бы было меньше людей, то возможно было бы лучше. А так лучше приходить в ресторан под открытие, так удобнее занять столик. Очереди за едой были всегда, особенно утром за омлетом или за чем-то мясным в обед или на ужин например. Создалось впечатление , что посуды не хватает, да и ее состояние оставляет желать лучшего. А по еде в общем все наши гарниры есть, какие-то подливки, овощи в разном виде, булки, сладости, не знаю , это считается большим выбором или нет. Спиртное местное, когда закончилось свое, конечно же пили, все вроде живы и здоровы, хотя вкус отвратительный. Симку для связи советую купить, можно в аэропорту, можно в городе на Шератоне, видели несколько точек, цены в общем одни. Территория большая, но не могу сказать , что сильно красивая, обновление уже необходимо, но так все более менее прилично. Цены на все дополнительные услуги и товары в магазинчиках явно завышены, за пределами все напорядок дешевле. Мы брали Луксор и батискаф раза в два дешевле, тиб атурком смотрите. Контингент отдыхающих очень разный, много как западных европейцев, так и русскоговорящих, местных тоже хватает, особенно прилично наезжает их на выходные. По итогу скажу , что цена за тур сюда считаю, что процентов на 20 завышена, если немного добавить, то лучше уж выбрать пятерку в Макади, но это мое личное мнение.
свернуть

Однообразная пища, но есть что поесть. В номере нет халатов и тапочек - а пол холодная плитка. Нет бальзама для волос, только гель для душа и шампунь.
Количество мест в главном ресторане, лежаков у моря и бассейнов не соответствует количеству отдыхающих.
Что с долларом что без - убирают одинаково, лебедей из полотенец не крутили.
В день заселения поставил... →и цветы в номер, в вазу - они начали гнить, никто не убрал за неделю.
Начало апреля - море холодное, бассейны без подогрева.
Дьявольские людишки оставляют вещи, полотенца - бронируют лежаки, хотя это правилам отеля типа запрещено. Но эти свиньи еще и столики в ресторане бронируют!

Расстроило что торговцы раскладывают ковры и шкуры животных прямо у главного ресторана, аппетит портит.

Не рекомендую что-то покупать на территории отеля, в городе есть магазины с фиксированными ценами.

Как пример: в городе купили крем за 10 долл. - на территории отеля стоит 18!
Аромалампы на территории отеля типа специально для меня со скидками по 25 долл. - такие же по 4 долл. возле магазина Клеопатра базар!! !

О ЭКСКУРСИИ

Ужасные бесплатные "екскурсии" от тур операторов, особенно удивил в худшаешем смысле Memphis - 0-вой етаж дешёвая турецкая одежда, на первом этаже - кожа, но кожей и не пахнет. На третьем этаже - сувениры и украшения, типо брендовые штуки прямо с фабрики. Полная чушь.
СПА "Клеопатра" - заходит человек 5 в общую раздевалку, пенний массаж в общей комнате, шумно, никакого релакса, в конце массаж маслами единственное хорошее, но вообще не стоит той цены, напрасно потраченные деньги!
свернуть

Этот отель одна из лучших четверок в Хургаде, так что если подвернется приемлемая цена, то даже не думайте, берите смело. На место мы попали ближе к вечеру, поэтому заселили сразу. По номеру скажу, что нам попался вполне добротный, все нормально работало, кровать удобная, неплохая сантехника, русские каналы по тв есть, уборка каждый день. Комаров было не мно... →го, но мы в городе в простой аптеке купили пластинки от них, наши вообще не помогают. Пляж рядом, просто супер, большой, песочный, обувью мы даже не пользовались, вода чистая, рыбок видели много разных, температура такая, что на первое ощущение вроде холодно, но через секунд 30 становится очень комфортно. На пляже работает бар, где можно легко перекусить, мы даже как-то на обед там оставались, хотелось просто подольше поплавать. Питание очень даже не плохое, может показаться конечно, что оно однообразное, потому что гарниры все повторяются изо дня в день, но мясные блюда всегда разные, овощей в разном виде много, не плохая выпечка и десерты. Алкоголь местного производства и этим все сказано. Территория у отеля достаточно большая, не побоюсь назвать ее красивой и ухоженной, зелень есть, есть интересные местечки и уголки, где можно сделать фото на память. Персонал в основном вежливый и услужливый, но есть пару мухортых личностей, к которым мы старались не обращаться. Развлекали себя в основном сами, каждый вечер выезжали куда-нибудь в город, были и в мечети внутри, несколько раз гуляли по набережной, на рыбном рынке брали креветок и кальмаров, в магазине Каркуша на Шеротоне набрали детям футболок по два-три доллара, у нас намного дороже. Из поездок брали Эль-Гуну три в одном на сайте cami-tour и погружение на батискафе понравилось. Отдыхающие были разные, много западных европейцев, русскоязычных из разных стран тоже хватает, местные тоже есть, как же без них. В общем отель нам понравился, подходит для всех категорий отдыхающих, с детьми тут тоже будет отлично, бассейны с подогревом есть, детский клуб работает, думаю, что вам тоже понравится.
свернуть

Оговорюсь сразу, что если бы это был наш первый отель, было бы ничего. Но... По порядку. Мы приехали в отель ровно в 9.00. Мы - это 2 взрослых и ребенок 6 лет. Заполнили все формы и нам почему-то сказали ждать 10.00. Подождали на территории. Оказалось, что до 10.00 был завтрак в основном ресторане и, вполне возможно, 6 человек с нашего рейса поставили бы сво... →им завтраком на колени отель. Неприятно. В 10.00 выдали нам браслеты и отправили на поздний завтрак в бар. Это было только чай/кофе + круасаны. Сразу же после заселили в номер с видом на море). Номер в принципе полностью соответствует описанию по размеру/меблированию/оборудованию/ремонту. Надо еще сказать, что они все абсолютно одинаковые во всех домиках. Свежий косметический ремонт, чистенько, уютненько. Сдвоенная кровать, диванчик для ребенка, шкаф с сейфом и плечиками, большое зеркало в пол, тумба под телевизор, сам телевизор с местными и украинскими каналами, пару российских, один белорусский. Холодильник, чайник, стаканы, чашки. В санузле все стандартно, чисто, аккуратно. Нам не хватало вешалок в ванной. Были 2 крючка около унитаза. Полотенца на всех по большому и маленькому, на полу для ног. Фен как во всех отелях. Все работало, проблем не было. Терраса большая с 2 креслами и кофейным столиком. Убирал все время один работник. Денег не клянчил. Но был неприятный момент. Оставляли ему сами через день по 1 доллару. Через пару дней не убрала со столика 2 доллара, но они лежали под книгой. Не стало. Больше не оставляли чаевые, но на качестве уборки вроде не повлияло. Все также чисто.
Территория небольшая, чистая. Чтоб прям зеленая-зеленая, то нет. Это Африка все-таки. Цветов мало, но много газонов. Но уборка проводилась почему-то всегда как бы напоказ перед гостями. Т. е. плитку вокруг бассейнов начинали мыть днем, когда там отдыхают гости, приводят в порядок газоны и растения опять таки перед гостями. И так во всем, что касается территории. Никогда такого не видела. Понравилось, что жилые домики находятся в стороне от бассейнов, ресторанов-баров и пр. инфраструктуры. Не было шума. Много террас, тоже + огромный. Как раз при нас расстеклили проход от входной группы к бассейнам, очень интересно получилось.
По питанию вопросов не возникало, не считая первого завтрака. Голодным точно не останетесь. Всегда все свежее, хорошо приготовленное. Никто не отравился, не крутил носом. Всегда в наличии много еды, независимо от того, пришел ты в начале времени или в конце. Из мяса почти каждый день очень вкусная говядина, неплохая курица, рыбы хотелось бы больше, но она была вкусная, не понравилась только на гриле: слишком передерживали. Кальмары не резиновые. Фрукты-овощи всегда и много. Салаты как с заправкой, так и без. Много заправки стояло отдельно. И ооочень много ооочень вкусной выпечки))). Даже не буду перечислять, просто очень много. Из напитков чай/кофе, молоко, сок (юппи), вино на обед-ужин в бокалах местное. Пиво в барах в зависимости от того, где будешь пить: либо в стеклянном стакане, либо в пластиковом, если не на месте. Днем мороженное, фри, бургеры в баре около бассейнов, на пляже только напитки, пива там нет. Убирали в столовой быстро и чисто. Посуда в наличии была всегда. Грязной не было. В правилах указано, что еду выносить нельзя, но многие бегали с тарелками в номера(
Пляж чистый, песчаный. Но лежаки мрак. Старые, убитые. Полотенца для бассейнов/пляжа всегда были в наличии и чистые. Не понравилось то, что многие бежали занимать шезлонги перед завтраком, а на пляже могли появиться после обеда. Море чистое, вход пологий, приятный. Рыбки крутятся вокруг ног. Можно отплыть к буйкам и там вообще красотень открывается. Бассейны чистые, их много, но с подогревом только 2, расположенные в центре.
Днем развлечения расписаны по часам: футбол, волейбол, аквааэробика, и пр. , точно не помню. Катание на верблюдах, лошадях. В общем не заскучаете. Детский аниматор прикольный, но детям нравился. Заводила такой. Есть маленькая детская площадка, но чистенькая. Вечером детская дискотека, затем развлечения для взрослых, в том числе очень понравилась живая музыка. Около бассейнов установлена сцена под открытым небом. Всегда есть места посмотреть или возможность потанцевать.
Очень напрягали работники местного спа. Приставучие до ужаса. И надо сказать, что там ооочень дорого. В соседнем отеле дешевле и без проблем можно записаться и сделать те же процедуры. Не воспользовались возможностью бесплатного посещения джакузи, поскольку дети до 16 лет не допускаются, а хотели вместе с дочкой.
Есть недорогая прачечная, утром собрали пакет, после обеда все вернули выстиранное-выутюженное.
На ресепшене всегда откликались на просьбы, отвечали на вопросы. Всегда предельно вежливые. Странным было то, что с гостями здоровались только менеджеры.
Из гостей половина украинцев, вторая половина в основном немцы, немного французов. Несколько японцев (или китайцев)). Это навскидку. Отель для более старшего поколения. С детьми будет так себе, если только с малышами.
Мне не хватило лоска. Все как-то не до... Причем во всем. Буду ли рекомендовать? Если нарветесь на акцию, то стоит съездить. За полную цену нет. Есть альтернатива. Но каждый решает для себя сам. . .
свернуть