Viva Beach Hotel 3*

Всё понравилось! Рекомендую! Отдыхали вдвоём с мужем. Отель городского типа. Цена ниже качества. Кто едет искать недостатки, тот конечно же найдёт. Я расскажу про достоинства. Ехали за морем. Море рядом, пляж свой, лежаки и зонтики. Море видно с номера. До моря 3 минуты, через переход. Шикарное море 27-28 градусов в сентябре, чистейшая вода. Входить в море н... →ужно аккуратно, скользкие плиты и камни местами, но можно отойти левее или правее и найти хороший вход, или с пирса. Выходишь с отеля можно гулять по улочкам Махмутлара, куча кафе, живая музыка, магазины. Утром можно отправиться в горы, там шикарные банановые плантации и невероятные виды!

Персонал, как одна большая семья, очень дружелюбный. Алесан - менеджер, приветлив и заботлив. Девочки на рецепции милые русскоязычные. Апо - главный за баром, чудесный парень. Хозяин Хазни - простой, общительный, веселый, приветливый и всегда на месте в отеле. Если быть в их "семье" дружелюбно, вам ответят взаимностью приумножено. Самое сердце отеля - это массаж от Cevdet. Сюда можно приехать, только ради этого профессионала! Реально! Очень круто делает! Это любовь с первого массажа) Заказывайте сразу курс на весь отдых. Я очень мучаюсь всю жизнь со спиной. А он с первого массажа, помог увидеть мир ярче.

Номер у нас был хороший 203 - фен, горячая вода всегда, кондиционер прекрасно работал, телевизор, не включали, холодильник, все как положено. Претензий нет. Питание первые дни было слабенькое, мы сразу отправились на поиски дополнительного мяса. За углом есть отличная шаурма Дуньо, не дорого - 20 лир и очень очень вкусно! А к третьему дню питание улучшилось, мясо было и в обед и на ужин, фрукты, овощи всегда. Очень вкусные супы. Повару спасибо. Бассейн чистый, горка работала по часам, даже взрослые и дети весело с неё катались.
свернуть

Мы его выбрали потому что он подходил по датам и цене. От аэропорта 2-3 часа езды. Мы там почти не находились. Персонала там практически не было. Я думаю что ему надо поставить 5 баллов. Я не рекомендую сюда ехать.... →
свернуть

Без лишней философии хочу оставить свой отзыв о проведенном времени в стенах ISO&ASI. Я удивлен и в тоже время возмущен, кто этому отелю дал 4*, на мой взгляд даже до 3* не дотягивает.

То, что поразило больше всего, так это очереди в столовой при каждом приеме пищи, не хватало даже посуды (чашек, глубоких тарелок), и вся посуда с дефектами (с теми или иным... →и повреждениями). Что касается питания, это отдельная тема - ни мясных блюд, ни молочных, ни сладостей. То что предложено было к употреблению низкого качества, приготовленные блюда ограничивались кашей двух сортов, нарезка из очень соленого сыра, дешевой колбасы красного цвета. Кулинарным шедевром были вареные КУРИНЫЕ КАРКАСЫ (дома мы даже собакам их не купили бы).

Питьевая вода, как мы позже выяснили, не привозная, а набираемая сотрудниками отеля в бутылки из колонки расположенной возле отеля.

Спиртного на баре зачастую вообще нет, в ограниченный период (средина дня) пиво.

В бассейне не купались так как вода в нем не хлорировалась, и чистка не производилась ни разу за весь период нашего отдыха.

Бар на пляже платный, включая воду. Зонтики рваные, половина со сломанными каркасами.

Уборка номеров и смена белья не производилась ни разу за девять дней, туалетную бумагу в номер вынуждены были просить.

Лифт работал через раз.

Руководство отеля на замечания и конструктивные претензии не реагирует, персоналу вообще не известно понятие униформа, да что там униформа, вообще манеры обслуживания посетителей.

Системы кондиционирования ни в столовой ни в холле отеля нет.

Освещение в номерах и территории отеля подвальное (сумерки).

Анимация отсутствует как таковая.

Понравилось место расположения отеля, регион в целом (были на трех экскурсиях), море - выше всяких похвал!

На этом все господа!

Правильных вам решений при выборе отеля!
свернуть

Прибыли в отель в 7 утра, собирались ждать заселения до 12, но нас заселили сразу же! Номер чистый, просторный, светлый, вид просто чудесный - на море! ! ! Очень приветливый, вежливый и дружелюбный персонал, за что им огромное спасибо) Есть 2 бассейна, один детский, и второй большой, просторный, их регулярно чистят, также есть небольшая, но классная горка, н... →а которой можно кататься и взрослым, и детям. Вай-фай есть только в лобби и срабатывает через раз, но ведь не это на отдыхе главное! ) Море прямо через дорогу, пляж - мелкий серый камушек, заявленный как песок. Шезлонги и зонтики бесплатные, но многие зонтики порваны временем и людьми. Заход в воду есть по крупным камням, есть по песку, есть с пристани, все смогут найти себе по вкусу. На пляже есть бар, но там все платно. Питание нормальное, особенно подходит для вегетарианцев, включает множество салатов и бобовых. Практически каждый день есть печень (тушеная или жареная), курица через день, рыба за 8 дней была 1 раз. На завтрак стабильно есть яйца, овощи, фрукты. Фрукты дают на все приемы пищи и это арбузы, черешня, персики, виноград, апельсины. В баре возле бассейна все включено, есть водка, джин, вино, но для приготовления коктелей ничего нет, в качестве коктеля тут бадяжат любой алкоголь со спрайтом, колой или фантой. Каждый день нам предлагали массаж и хамам.
В отеле недавно сделали ремонт, но, к сожалению, очень тяп-ляп. Двери туалетов возле бассейна и столовой вовсе не закрываются, выключатель для женского туалета возле бассейна за 8 дней найти не удалось. Свет в туалетах возле столовой тухнет и включается сам по себе (видимо включается от движения, но какие движения в туалете?! ? ), что в целом представляет собой неожиданный квест. В номере есть телевизор, но его включить невозможно, так как кабель к нему не подходит, раковина течет, если сильно включать воду. Подача воды в кран в стиле автомата, пуф-пуф-пуф. Душевая сделана таким образом, что после душа вода будет по всей ванной, так что советую стелить полотенце на пол. Да, пол в душе очень скользкий! Одевайте сланцы) Кондиционер вроде работает, но явно недостаточно, в номере бывает жарковато. Кровати односпальные. Для пар их просто сдвигают, и, так как к полу они не прикреплены, они могут раздвигаться и между ними можно запросто провалиться.
По развлечениям - регулярно анимация - дартс и водное поло. Для детей анимация по вечерам. Есть стол для настольного тенниса, но нет ни ракеток, ни сетки, так что, если хотите играть - берите с собой.
Рядом с отелем много магазинов, есть центральный парк.
В целом отдохнули мы с мужем замечательно, и отель этому способствовал! Турция прекрасна!
свернуть

Начитавшись різних відгуків, все-таки ризикнув.кажу зразу, що я людина не примхлива, але дійсно, проблеми з сервісом є, хоча не забувайте, що це 3*.Відпочивали з дівчиною 4 дні.Приїхали о 20, зразу "порадували" тим, що вільних номерів немає, трохи довелось посваритись)). Але нагодували, і через години 4 все ж заселили. Ми не нили і не сиділи, а пішли тим часом ... →гуляти і купатись. Інет поганий, але ми не в ютюбах приїхали сидіти, а рідним відписати достатньо. Кімната охайна, чиста, з гарним видом, з кандьором. Їжа як на 3*).Голодними не будете. Вцілому нормально:овочі, фрукти, гарніри, але солодощів крім джему я не бачив, а м'ясо не часто і не завжди захватиш. ) Персонал трохи наглий, прибиральники тарілки забирають нецікавлячись чи доїв ти, чи ні). На барі теж не завжди все є, але, трохи вина чи пива, можна іноді випити.Та всі ці недостатки перекриває природа Туреччини-краса неймовірна, море божественне, лиш не забувайте тапки для купання, бо будете кульгати, як я і ні в якому разі не купуйте в гіда екскурсії, нас надув на 40 баксів-краще в місцевих жителів. В цілому все класно і ніякі готелі і персонал не зіпсують відпочинок адекватній, оптимістичній людині, бажаючій відпочити)
свернуть

Відпочивала в цьому готелі 10 ночей. Персонал привітний, номери чисті, постіль біла, рушники чисті і білі, шампуні і туалетний папір приносять, номери прибирають, кондиціонер працює, телевізор теж працює, можна подивитись словесні бої Скабеєвої, теліпвє від люті, пляж найкращий на цьому побережжі. Навіть сусідній п'ятизірковий готель має гірший пляж. Це плюс... →и готелю. Тепер мінуси. Наплив туристів великий, тому їдальня не справлялась з такою кількістю відпочивальників. Овочі завжди були в великій кількості, але на сніданок, особливо дітям, не було чого їсти. Пластівців немає, молоко є, кава жахлива, сир різних видів, але дуже солений. Завжди були яйця. Перші два дні були млинці з повидлом, дуже смачні, але потім їх більше не готували. На обід, хто прийшов швидше і зайняв чергу, то міг спіймати куряче м'ясо, а потім його не вистачало, замість нього видавали по дві малюсінькі котлети із сої, які, як на мене не їстивні. На обід можна їсти суп, він завжди смачний. Гарніри були в широкому асортименті. Один раз зготували шаурму, була смачна. Риби не було зовсім. З фруктів кавуни були завжди, часто були апельсини ( дуже смачні). Під кінець відпочинку їх вже не стало. Хто прийшов швидше, то нагрібав собі абрикосів, яких іншим не доносили. На обід та вечерю давали біле і червоне вино, хороше, але хто прийшов пізніше, вже не вистачало. З м'ясної нарізки була тільки якась червона ковбаса, яку я навіть не куштувала, бо її зовнішній вигляд не викликав довіри. Поряд супермаркетів немає щоб купити дітям щось їстивне . Треба їхати автобусом в сусідній населений пункт Канакли, де є хороший торговий центр. Ціна проїзду 3 ліри, або 50 євро центів. Отже, це недоліки харчування. Якщо харчування вам не важливе, то можна відпочивати. Ще один недолік - це недостача лежаків на пляжі. Яко не зайняти лежак до 7 години, то будеш без лежака. Ще одне попередження - не купляти екскурсій від готельного гіда. Бере в три рази дорожче, ніж можна замовити в торговому центрі міста Канакли або в агентів на пляжі.
свернуть

Плюсы номера: вид из окна, достаточно новая сантехника и мебель, кое-как работающий кондер. Косяки: мыло и шампуни принесли б/у из другого отеля (пользовались своими заранее привезенными), слив душа прямо на пол, поэтому в ванной все время мокро и скользко. В номере на трех человек есть только одни плечики. Мокрую одежду сушить вообще негде: после массового ... →купания отель превращался в настоящую общагу, так как все сушились на балконных парапетах.
За неделю номер не убирался ни разу и ни разу не меняли белье. Сервис - ниже плинтуса. В первый день не работал лифт, но потом слава богу не подводил.
Питание: достаточно однообразное, но без "последствий", и на том спасибо. Одноразовые стаканчики в этом отеле перестают быть одноразовыми - их моют и используют многократно.
Море, пляж и солнце - кайф. До моря 100м, желательно иметь спец. тапочки для безопасного захода в море.
свернуть

Приехали в 20-40, правда покормили остатками ужина макароны и овощи, сказали, что все разобрали. Заселили в номер после 11 вечера. Номер не убран, постелили нам простыни и наволочки (накрыться нечем) и дали по 1 полотенцу, сказали ВСЕ БУДЕТ ЗАВТРА! Завтра наступило и только после ругани убрались. НО 2 недели больше не убирались. Есть нечего: или картошка -ре... →дко или макароны и соевые котлеты, в неделю 2 раза бывает курица - счастье если достанется, есть овощи и всякие травки. Ребенка кормить НЕЧЕМ! ! ! Нет молока, мюслей, йогурта ( как в других отелях) Покупали еду в магазине. Выпечки и сладостей НЕТ СОВСЕМ. Только хлеб, батоны. - основная еда для детей!! ! ))) Пить из пластиковых одноразовых но мытых неоднократно стаканах. Рыбу давали раза три, но есть ее невозможно, очень костлявая. Те, у кого позволял кошелек, питались в кафе. Воду в кулер наливают из крана, поэтому практически все страдают животами. Одна радость море, т. к. в бассейне очень много турков и детей и взрослых, они тоже живут в отеле. К ним отношение другое, соответственно. Но на пляже нет даже питьевой воды, бар просто не работает. В море купаться можно только с пирса, так как войти с пляжа не дают плиты, обросшие водорослями - очень скользко, да и волна сбивает с ног. , с ребенком ни то ни другое не подходит. Очень плохое обслуживание, наглость персонала удивляет и раздражает. Тем тко был недоволен и писал жалобу предложили за 35 тысяч переселиться в другой отель. Не верьте отзывам на 10, подстава!! ! ! Анимация, даже слово такое не могу сказать: (за 2 недели 3 раза)10 минут для детей в 9 вечера повторение движений в ускоряющем темпе и вторая песенка -паровозик - пройти вокруг бассейна и все! ! Отбили охоту отдыхать в Турции. Если вы все же купили туда путевку не забудьте взять энтерофурил и успокоительное! Да и кружку для чая возьмите, веник и тряпка не помешают. И следите за персоналом, если пришли убирать в ванную комнату - забирают ваши шампуни, гели и прочее под видом мусора. Отвратительно
свернуть

Товарищи, которые пишут отличные отзывы-имейте совесть! ! ! Люди Вас читают и прилетают , надеясь на маленькую сказку, а получают в итоге тихий ужас . Пожалейте детей-маленьких путешественников, не Вам лечить их непроходимую диарею и больной живот.
Начнем с заселения. Прилетели часов в 9 утра. Я, естественно, знала что заселение после 14, поэтому и не треб... →овала номера. Нужно было просто переодеться и переодеть ребенка. Желательно позавтракать. В качестве комнаты для переодевания мне предложили туалет-подвал, который рядом с баром. Кто там был-помнит, что там такое.....Мусор и мочи по колено....Двери не закрываютя...Как там можно переодеться? Ладно, справились. Захотелось кофе-нет чистых стаканов...Вообще нет...Нужно было сделать несколько кругов вокруг бассейна, чтобы найти стакан себе и ребенку...Помыла их сама в туалете (слава Богу, вода там есть).
Номер дали около трех. Номер , кстати, неплохой. Просторный балкон. Кондер работал. Мебель пошарпанная. В туалете душ можно принимать сидя на унитазе. (Может это и плюс, когда стаканы грязные) Вода с пола не сходит, дырки в полу забиты...Короче, в туалете у каждого по своему маленькому морю)

За 9 дней моего пребывания номер ни разу не убирали, не меняли белье, не выносили мусор...

Питание. Ужасно. За 9 дней курица 1 раз(невкусная, несоленая). Картофель недоваивают, недосаливают, наверное, чтоб много не скушали . 1 раз мясо-выдают по маленькому кусочку. Рыба невкусная-костлявая, мелкая. Короче, ребенку там есть , кроме лапши, нечего. Каждый день соевые котлеты. Из плюсов -вкусный хлеб, фрукты-виноград, яблоки, сливы, персики. Молочных продуктов нет, ни сыра, ни йогуртов ничего....Ладно , успокаивала я себя типо"ни жрать прилетели"...Но я покупала этот отель как 4-ку...обидно...очень.

алкоголь в баре разбавленный, вино бывает редко. Стаканы пластиковые моют прям в баре из под крана, без спец средств. Милый турецкий юноша бросает в раковину сразу стопку одноразовых стаканов-10 секунд плавания в раковине-вуаля-стаканы чистые.

Анимация за 9 дней 1 раз . выступила танцующая девушка. Несколько раз аквааэробика. Детская анимация 8 минут. На этом все...

на третий день ребенка одолела диарея, которая не проходила не смотря на лоперамид и активированный уголь. Отдых стал не в радость...

А тут еще привезли новую партию туристов-64 человека . Это были глухонемые турки с детьми. Я не знаю как их всех заселили в столь маленький отель с 66 номерами. Он и до них был забит туристами. Наверное, человек по 8 в номер...На обед и ужин стало не хватать сидячих мест, да и очередь к" заветной картошке" увеливилась втрое...


Благодаря таким отелям в Турцию больше не хочется.

Из плюсов-классное море-такое теплое, соленое ....очень красивое ...Алания, Махмутлар тоже супер...

но море и Алания не заслуга этого отеля.
Короче, это не четверка(поверьте, я знаю что такое турецкая 4-ка)- это твердая 2.

Короче, люди, не приезжайте в этот отель, особенно с маленькими детьми.
свернуть

Всем привет, вот и завершён долгожданный прыжок в пустоту. Летели с огромным чувством страха, так как отзывы не радовали.

Дорога была очень длинная и утомительная, но прекрасные виды за окном и путь вдоль моря придавали сил.

Прибыли в отель поздно, 22-45. Нас встретил позитивный жизнерадостный Али, который моментально заполнил документы и сказал, что с д... →ороги мы можем пройти в бар, пока он подготовит номер. Несмотря на то, что бар закрывается в 11, для нас продлили время работы до 12, мы угостились вкуснейшим белым вином и отличным пивом (так как крепкие напитки не пьём в принципе, про джин и виски ничего сказать не могу, но при нас ни одного отравления не было), а в благодарность за терпеливое ожидание нам ещё и ключи от сейфа вручили бесплатно. Заселили нас в 405 номер. Очень чистый, уютный и с прекрасным видом на море. Поломок в кондиционере или телеке никаких не наблюдалось, всё работало, свет не вырубался, горячая вода была постоянно.

Подвела нас гид от "пегаса". Нас предупредили, что в 9-30 на утро после приезда нам всё расскажут и покажут. Мы не дождались никого до 11 утра. В итоге, во время ожидания к нам подошёл Эмре (мануальный терапевт, работающий в хамаме и неплохо говорящий на русском и английском). Он помог обменять деньги, показал, где и что находится. После пригласил на сеанс меня и мужа. Стоимость 20 долларов. Ребята, сходите обязательно и доверьтесь этому прекрасному специалисту! На сеанс пришла с защемлением нерва в шейном отделе, руку не могла поднять выше плеча. Одним нажатием под лопатку человек снял мне боль, это было настоящее чудо для меня. Мы взяли с мужем по 5 сеансов, то есть 200 долларов на двоих, мне Эмре делал лимфодренажный массаж, после которого я сбросила 10 кг и сильно потеряла в объёмах, первые морщины на лице разгладились, также он исправил мне спину, вправил вывих на ноге, который мне не вправили в больнице в момент повреждения лодыжки, а прошло 10 месяце. 10 месяцев боли и выкачивания денег в разных клиниках без положительной динамики. А человек мне поправил всё за 1 сеанс. Мужу грозила операция (частичная дискэктомия в поясничном отделе в следствие компрессии на корешок двигательного нерва). Теперь не грозит благодаря золотым рукам прекрасного специалиста.

Касательно заселения в другой отель-да, бывали и такие накладки. Мы говорили с семьёй из Ноябрьска, которую на первые сутки заселили туда. Но они и про другой отель ничего плохого не сказали, никаких ужасов там обнаружено не было.

Еда очень вкусная, изобилие и разнообразие таково, что за все дни мне не удалось даже близко всё перепробовать. На завтрак были омлет и молочная каша, булочки, сосиски, фрукты (апельсины, виноград, яблоки, мандарины, арбузы), тонны вкуснейших овощей, йогурт в качестве заправки к ним. Отдельный респект за варенье из лепестков розы. Всё пополнялось вплоть до 10 часов, пока завтрак не кончался. На обед подавали 2 вида супов, котлеты, наггетсы, печень, гарниры, опять же, овощи и фрукты. Короче, долго перечислять, фотографировать еду привычки не имею, это можно будет посмотреть в отзывах моего мужа. Про ужины тоже могу сказать, что никого ни в чём не обделяли.

Бассейн чистили каждый день, горка работала исправно.

Вообще персонал отеля очень милый, все добрые, отзывчивые и готовы помочь.

Уборку со сменой постелей проводили 4 раза, на 5-й мы сами отказались, так как через несколько часов надо было выселяться.

Вход в море сложный, входите в обуви (мы были в кроксах). Глубина сразу под берегом. По привычке, что на Балтике под берегом мелко, я заплывала метров на 10 и потом долго и мучительно искала дно. Заходить лучше справа от камня. Обзаведитесь матрасиком, на нём можно отплыть метров на 40 от берега, там коралловый риф и плавают прекрасные рыбки, за которыми можно понаблюдать через очки или маску.

Подземный переход на пляж чистый, в канальчике течёт не сточная вода, в ней живут лягушки.

Касательно отсутствия сладостей и десертов: в магазине через дорогу от отеля вкуснейшее мороженое от 75 курушей.

Из экскурсий брали путешествие на пиратском корабле в агентстве слева от отеля. 12 долларов с человека, ребёнку- 5 долларов. Вышло 145 лир всего. Путешествие с 10 до 3, очень интересно. 4 купания в открытом море, анимация, пенная дискотека, вкусный обед, включенный в стоимость поездки.

Также 1 раз ездили на ночную дискотеку. Удивительно, что повезли нас туда с детьми. До 3 ночи. Это было бы тяжело, но мы познакомились с прекрасной турецкой семьёй и отлично провели время за чаем=)

Не порадовали в некоторой мере соотечественники. Хамство к персоналу, придирки, заказ матной музыки, когда в бассейне играют дети. Один раз муж попросил тарелку для того чтоб взять кусок мяса для дочери с мангала, так услышал вместо хотя бы вежливого отказа поток трёхэтажного мата.

Кстати, касательно количества звёзд: ребята из нашего же города, которые были в другом отеле от Пегаса, сказали, что их отель был гораздо хуже нашего, но позиционировался как 4 звезды.

Относительно стоимости путёвок на сл. год я поговорила с Ибрагимом. Он сказал, что всё будет доведено до ума, но ценник поднимать он не собирается.

Про анимацию скажу, что она была. Мне понравились дартс и водное поло.

Вернусь ли я в этот отель? Стопроцентное да! Всем, кто собирается, приятного отдыха, ребята! Пусть вам будет также хорошо, как было нам!

P. S. : за баром в клетке живёт симпатичный кроля, которого можно кормить.
свернуть