Fame Residence Goynuk 4*

В Турции была раз 100)) последние годы так вообще путешествовали с мужем на машине самостоятельно по разным уголкам страны. Всегда было прекрасное отношение к нам. Отель выбирала очень долго, читала отзывы, изучала фото.
Важно было чтобы район Кемера, хороший, чистый отель, с хорошим питанием и рядом с морем, так как цель поездки была вывезти на море детей, ... → 1.5 года и 13 лет, ну и конечно вместился в бюджет.
В этом отеле моя семья столкнулась с просто хамским отношением, испортив нам весь отдых! В отеле, к слову, почти половина поляков, но они как раз милые и спокойные люди. Но турки! В лучшем случае это просто полное игнорирование и равнодушие, в худшем - хамство! Во второй день нашего пребывания в этом отеле сотрудник ресепшн Хакан позволил себе по отношению к моей семье и мне в частности не просто хамство, а унижение и оскорбление на повышенном тоне. А все из за того, что я в третий раз за день подошла зарядить карты от номера, да, я была расстроена, так как у меня очень маленький ребёнок и ходить по жаре туда сюда с ним на руках (мы жили в корпусе Б, это другое здание), по несколько раз в день ходить и заряжать карты, когда не можешь попасть в номер - очень неприятно. В итоге, этот человек, на ломаном русском языке стал кричать на меня, обращался на "ты", махал рукой, чтобы я, как он кричал, "пошла вон", и постоянно повторял "да кто ты такая! ". Он кричал, оскорблял меня, а я была с полуторагодовалым ребенком, помимо прочего. Довел меня до слёз, руки просто тряслись от такого, меня, гостя в этом отеле, женщину с ребенком так обидели.
Короче, у нас было одно желание, уехать из этого отеля в другой, любой отель. Но не вышло, принимающая сторона Анекс тур не помогла нам вообще (но это уже другая история).
В отеле же никто даже не извинился за поведение своего сотрудника, делаем выводы, что и руководство отеля точно так же к нам относится.
Если вы там ходите и вас все устраивает, то и все хорошо, но если у вас проблемы, или вы чем то недовольны, как я была недовольна вполне обоснованно, то отношение будет как к врагу.
Это очень неприятно. Все оставшиеся дни, а мы всего на 6 дней приехали, больше не было финансовой возможности, я обходила ресепшн, чтобы не дай бог увидеть этого человека, и находится в этом отеле было очень неприятно.
Этот человек абсолютно не контролировал себя, а в конце, когда я ему сказала "хватит на меня кричать, уважайте меня, я ваш гость! ", он вообще сказал, сейчас позвоню вашему гиду, вас отсюда выселят!
Я не на шутку испугалась, так как читала пару негативных отзывов про этот отель, но не поверила, а зря. Там одна женщина написала, что в отеле русофобия и их родственников выгнали из этого отеля!
Но про отель, конечно же через призму моего неприятного пребывания там. Зато объективно касательно минусов.
Хорошее :
- номер (Family Superior в блоке Б, большой и с огромным балконом).
- мороженое и свежие вафли после обеда.
Плозое:
- Еда - как в санатории, все варено - тушёное, из мяса - курица и индейн, иногда рыба. Несколько раз напитки приносили в разбитых стаканах, на фото видно.
- в промежутке с 16 до 19 еды нет нигде. Для нас это было проблемно, так как у меня маленький ребенок, и она кушает после сна, примерно в 17.
- Пляж - его нет! Он настолько маленький, что просто не в состоянии вместить и половину отдыхающих, в 10:00 лижаков нет вообще, все лежат друг на друге.
Вывод: отношение к русским плохое, и к сожалению, я и моя семья ощутили это по полной, полностью испорченный отдых, "спасибо" менеджеру Хакану за наш испорченный отдых.
Ну и конечно же, в этот отель никогда и никогда больше, и никому. И никогда больше я не поеду через Анекстур.
свернуть

Сначала собирались в другой отель по соседству, но пока собирались с мыслями цена на тот отель выросла за сутки почти на 400$. В связи с чем, нашли пару других вариантов, в том числе и этот. По всем характеристикам он подошёл и рекомендации были хорошие.
Приехали в отель около 9 утра, пока заполняли документы нам сразу одели браслеты. Вещи оставили на ресеп... →шене и пошли на завтрак. Около 12 нас уже заселили в корпус В. Номера в отличном состоянии, всё исправно, чисто. В номере кондиционер, тв 32", чайник с кофе и чаем, мини-бар со сладкой и минеральной водой - пополнялось всё по мере необходимости или по просьбе. Убирали каждый день.
Еда, выпечка, десерты и тортики в ресторане вкусные и кушай сколько влезет, накладываешь не сам - на раздаче официанты. Спиртное местное как и везде, пиво Туборг неплохое, коктейли. На лобби в любое время можно выпить вкусный турецкий кофе, коктейли, вода, пиво, пироженки и тортики, мороженое двух-трёх вкусов, обычно. Открытых бассейна два, один с горками поменьше и второй большой. На нулевом этаже в главном корпусе А - сауна, массажи и ещё один бассейн, по записи. Возле открытого бассейна Pool bar, а рядышком пекут вкуснейшие турецкие лепешки Гёзлиме с мясной и сырной начинками. Территория зелёная, красивая и ухоженная. До пляжа 3 мин, на пляже свой бар с пивом и напитками и снэк- бар с картошкой фри, гамбургерами, фруктами, выпечкой и т. д.
Резюме: нам понравилось, рекомендуем для отдыха с детьми.
Небольшие обзоры:
https://youtu. be/y-oOBoIzQEc
свернуть

Браслеты одели сразу, заселили после того, как покушали, море - 100 метров, рядом кормят обалденно, номера реновированные.... →
свернуть

Наш формат отелей: небольшие с хорошим обслуживанием. Конечно же при выборе ориентировались на отзывы. Я не буду описывать в деталях, потому что здесь многие описывали очень подробно, а я подтверждаю все, что об отеле написано хорошего. Милый, уютный отель с прекрасным персоналом, отличным спа (очень рекомендую массажистов). Интернет бесплатный и беспроблемн... →ый. Спиртное не знаю, я и зимой-то не пью, а при +42* и подавно. Территория - парк.

Теперь о том, что мне не понравилось. Вторые блюда мне показались очень жирными, хотя проблем это не вызывает, есть курица-гриль, рыба и индейка. Просто хотелось бы выразить пожелание в еде больше придерживаться принципа здорового питания. Ну и утренние булочки... Где они? )) Пирожков было два вида, но начинку я не нашла. Сладкое в ресторане не пробовала, бисквит с кремом - это не моё. Но в лобио-баре ассортимент лучше, там и гурманила. Т. е. в вопросе еды все взаимозаменяемо.

А вот бар на пляже вызвал внутренний протест из-за того, что открывается в 10.00 вместе с водой. Завтрак - это солоноватые сыры, оливки, на пляже жара, но кулер с водой до 10 утра не доступен. Носить с собой из отеля 1.5 литровые бутылки не хочется.

Столики на открытой веранде возле лобио абсолютно без всякой защиты от солнца. Я поняла затею сделать навес из растений, но в этом сезоне его не будет и было очень не комфортно.

Был ещё некоторый негатив, но он не зависел от отеля, а только от культуры отдыхающих. Господа россияне, окультуривайтесь как-то уже, соблюдайте чистоту, накладывайте еды ровно столько, сколько можете съесть, не тяните свои тарелки поверх головы очереди. )).

В целом отель оставил очень приятные впечатления и стал вторым любимым отелем за всю мою многолетнюю историю поездок.

Благодарю всех, кто делает отдых в этом отеле комфортным! Приедем еще обязательно. И, да, домики для хвостиков это прекрасно, но их нужно не забывать кормить. ))
свернуть

Приехали, при входе обработали вещи (чемоданы). Везде соблюдаются нормы и требования карантина.
Отель и номера после капитального ремонта в 2019 года. Заселяют быстро, все культурно, за поселение не платили (здесь не принято! ) и это радует. Подключили нам Wi-Fi, интернет стабильный на всей территории и на пляже. До моря пару минут.
Номера отличные - прост... →орные, светлые. В номере холодильник, телевизор, чайник, фен, сейф (бесплатно). Уборка в номере качественная, заправка постели на красиво. При закрытой двери на балконе отличная звукоизоляция. В номере есть табличка "Не беспокоить".
Мини-бар в номере (бесплатный) с ежедневным пополнением воды и сладких напитков. Чайно-кофейный набор и чайник, стаканчики. Отличная душевая, совмещенная с туалетом. Чисто, сухо, без недостатков. Наборы косметики - гель для душа, шампунь, крем для тела и кондиционер для волос, палочки, мыло, шапочка для душа и др. Все отличного качества! В номере есть балкон со столиком и 2-мя стульями, одеяла за зеркалом в шкафу. Кондиционер. Сушилка для вещей.
Еда. Еда разнообразная вкусная и на любой вкус. Все свежее. Есть гриль меню.
Ресторан большой, есть столы на улице, очень чисто, протирают столы антисептиками. Обслуживание официантов отличное. Очень культурные. Места всегда были. Еды хватало, много и вкусно. Была курица, индейка, несколько раз - говядина, баранина очень вкусно приготовлена, шея ягненка и др. Рыба - форель, скумбрия на гриле, жареная сельдь и др. Овощей, зелень, фруктов много. Всегда были слойки, разнообразная другая выпечка. Из сладостей - пирожные, торты халва и др. разные сладости и йогурты. Все не успели попробовать. Алкоголь - белое и красное вино, виски, водка, ракия местная. Пиво Туборг, очень хорошее. Коктейли, мороженое несколько видов.
В пляжном баре из алкоголя - только пиво, соки и др напитки. И тоже еда разнообразная для перекуса. Все вкусно, но шаурма очень понравилась. В ресторане еду подают официанты (сан. нормы).
Накладывают много, не жалеют, иногда даже надо тормозить.
На территории отеля и на пляже всегда можно перекусить. Все свежее и реально вкусное. В барах пирожные, сладости, коктейли, пиво, алкоголь - нормально.
Диваны новые и красивый интерьер. Есть бильярдный зал, очень красивый.
На пляже мест под солнцем и в тени хватало. Столики возле шезлонгов с матрасиками. Бар на пляже очень уютный, чистый, с красивым видом на море.
Полотенца меняют.
Территория очень ухоженная, уютно везде. Большой бассейн, бассейн с горками. Анимация не напрягала, отель больше наверно семейный, живая музыка у бара возле бассейна, концерты, народный фольклор, фокусы и др.
Море супер, вход галька. Лежаков хотелось бы немного больше.
Персонал в отеле очень приятный.
Мы отдыхали 2-мя парами и нам очень понравился отдых в этом отеле. Есть такие кто поставил "5" не понятно почему и сбивают рейтинг.
Мы ставим 10 баллов. И рекомендуем этот отель.
свернуть

В отель приехали в 10-30, багаж забрали на обработку, на ресепшене заполнили анкеты, нам одели браслеты и отправили на завтрак, в 11-00 нас заселили в номер с видом на бассейн.

1. Номер чистый, красивый. Уборка каждый день. Мини-бар (вода газированная, без газа, спрайт, фанта, пепси), кофе, чай. Все пополняется каждый день. В номере сейф бесплатно. К уборк... →е претензий нет, замена полотенец была каждый день, постельное через 3 дня.

2. Питание на 5: говядина, баранина, курица, индейка, форель, скумбрия, печень, овощи, салаты, фрукты (апельсины, мандарины, дыни, груши, сливы, 2 вида яблок и 2 вида винограда, нектарин), сладости, йогурты, всего не перечислить. Все вкусно. На пляже есть снек-бар.

3. Анимация взрослая и детская. До пляжа 2 минуты, через дорогу пешком. WI-FI на всей территории отеля и на пляже бесплатно.

4. Территория отеля небольшая, но очень чистая, ухоженная, уютная и зеленая. Всюду стоят качели. Есть бассейн для взрослых с джакузи и секция для маленьких детей (с шикарным пейзажем на горы) и отдельный с 3 не большими горками. Между корпусом А и В красивый фонтан.

5. Пляж песок с мелкой галькой, лежаков до 11.10 всем хватало, после приехало много отдыхающих и персоналу приходилось ставить дополнительные (для тех кто приходил после 10). Море шикарное +27. Теплое и кристально чистое. Заход мелкая галька, заходить без тапочек не очень удобно, не хватает пирса или хотя бы мостика для спуска в море. Погода отличная.

6. Обслуживание превосходное: грязная посуда в ресторане, на пляже и возле бассейна со столов убиралась мгновенно, весь персонал быстро реагирует на просьбы.

Единственное что не очень понравилось, что каждый раз меняя пляжные полотенца в спа вас будут сильно доставать и уговаривать сходить в хаммам. Стоит хаммам 35 долларов с человека.

Персонал доброжелательный, вежливый и отзывчивый. Оставили о себе очень приятные впечатления! Отдохнули отлично. Советую этот отель.
свернуть

Отдыхали с дочкой (6 лет). Опишу кратко все моменты:

Плюсы
1. Симпатичный отель, хоть и компактный, но все грамотно продумано, территория маленькая, но все уютно.
2. Интернет есть абсолютно везде и быстрый.
3. Номера после ремонтов, очень симпатичные, кровати удобные, душ большой.
4. Еда - отличный выбор, всегда было несколько видов рыбы, мяса, очень м... →ного фруктов, сладостей. Все вкусно.
5. Алкоголь - не пью, поэтому ничего не скажу.
6. Пляж - недалеко от отеля, перейти через дорогу, но это совсем не напрягает, а даже приятная прогулка.
7. В номере в холодильнике вода, сладкие напитки, пополнялись каждый день.
8. Бар на пляже - все чисто, аккуратно и неплохой ассортимент еды.
9. Персонал - все, кроме сотрудников ресепшена, отзывчивый, улыбчивый.
Минусы
1. Сотрудники ресепшена - приехали около 8 утра, отель заполнен был где-то на процентов 50-60, со всеми автобуса были только мы и еще одна семья. Сразу предложили пройти на завтрак. Уточнила, когда может быть заселение - не раньше 12, т. к. ребенок всю ночь не спал, и был очень уставшим, то пошла договариваться за отдельную плату по поводу раннего заселения. 10 долларов особо не исправили ситуацию и нам предложили заселиться не ранее 11. Просила единственную просьбу - одна двухспальная кровать. Когда вернулись к 11-30 на ресепшен и поднялись в номер, то там оказались две отдельные кровати. Реально разозлило, ведь просьба была простая и несложная. Вернулась на ресепшен, и только после того, как я повысила голос, то сразу же нашли номер. Неужто нельзя было сразу? И второй момент по персоналу - к нам должны были приехать друзья на несколько дней, спросила сколько стоит номер, назвали 800 лир, уточнила про скидку - скинули до 600 лир, а потом нашла номер в инете (была акция на этот отель) за 500 лир. Каждый пытается кого-то обмануть и заработать. Было неприятно.
2. Анимация - очень софт, но нам такое и надо было, поэтому мы особо на нее не обращали внимание. А вот тем, кто хочет потусить, то явно не в этот отель.
3. Музыка грохочет до 12 ночи и если окна выходят на амфитеатр, то сложно заснуть даже при закрытых окнах.
Вывод: если вы едите отдохнуть, отоспаться, поваляться на пляже, поесть вкусной еды, то этот отель подойдет.
свернуть

Наш тур был перенесен с мая на конец сентября с 28 сен. по 5 октября. Очень переживали за погоду, но зря, было очень тепло 30-36 градусов. Отель выбирали по отзывам, за что большое спасибо, когда заехали на территорию это была любовь с первого взгляда. Зеленая, ухоженная, чистая да еще с таким потрясающим видом на горы территория не может не влюбить в себя. ... →Персонал очень приветлив, сразу по приезду надели браслеты и предложили пойти позавтракать, номер ждали не долго, поселили в главном блоке А. Впечатление от номера только положительные, свежий ремонт, хорошая мебель, все вовремя пополнялось, уборка каждый день.

Кухня тоже была на высоте, несмотря что отель имеет 4 звезды, удивило наличие красной рыбы на гриле почти каждый день. Море - это сказка, чистое, теплое да еще с красочными видами. Брали у гида от Пегас Алексея (очень хороший гид, на все волнующие вас вопросы отвечал с уважением и давал полезные советы) экскурсию 2 в 1 морской круиз и подъем на фуникулере на гору Тахталы. От экскурсии были в восторге, очень... рекомендуем (отдельное огромнейшее спасибо гиду Анечке, которая сопровождала нас в экскурсии, так все интересно рассказывала аж заслушаешься и очень проявляла заботу о каждом туристе).

Да еще хочу поблагодарить турагентов Пегаса, которые организовали эту поездку (брали тур в турагенстве на Минском массиве) ДЕВОЧКИ ВЫ СУПЕР!
свернуть

Выбрал отель исходя из отзывов и расположения.
Близко к г. Кемер (легко доехать).

Отель отличный! Чисто, номера хорошие.
Питание хорошее, всегда были рыба, мясо (по несколько видов), фрукты и много сладкого.
Выпивка немного подкачала, 1 вид пива Tuborg говорят, но не оно (пить можно), виски и джин местного производства слабого качества.
Водка хорошая! ... →
Делают 4 основных коктейля, но если хорошо попросить, то могут сделать и что-то интересное.

Анимация есть, но в условиях карантина показалась слабой, днём растяжка, аквааэробика, дартс. Вечером выступления (танцы, фокусы, живая музыка) за неделю повторилась только "Live music".

Что не понравилось:
Приехали в 4 утра, сразу нас не заселили, сказали номера свободные есть "люди выехали", но их еще не убрали (с такой загруженностью отеля не удивительно). Нам было не принципиально, мы оставили вещи в комнате возле ресепшена и уехали к друзьям. Ближе к вечеру мы позвонили в отель с просьбой занести наши вещи в номер т. к. вернёмся на следующий день утром. На что нам сказали "нет, если вы сегодня не будете ночевать в отеле, то мы ваш номер отдадим другим! ". И это возмутило! Номер оплачен и не важно ночуем мы в нём или нет. Решилось всё только после того, как наш друг (местный) позвонил своим знакомым в этом отеле. Если бы не знакомый, то отдали бы наш номер, а мы приехав на следующий день рано утром ждали бы пока не уберут другой номер.
свернуть

В связи с короной и постепенным открытием в Турции отелей, на момент бронирования этот отель по отзывам, был лучшим. Вылет компанией Мау в 4.30, дикий холод в самолете. Старый самолет, с креслами, обтянутыми дубовым дерматином 20-летней давности. Приземлившись, быстро прошли таможню, нашли свой автобус и уже в 8.40 мы были в отеле. Заполнив анкеты мы пошли н... →а завтрак (7.00-10-00). Т. к. заселение в 14.00, нам предложили оставить вещи под камерами слежения, а самим, переодевшись в спа-зоне, идти на пляж. Пляж находиться через дорогу от отеля и нужно быть внимательным при переходе. Пляж широкий, великолепные лежаки с матрацами и ооочень мелкая галька. Нужно быть осторожным - ею можно пораниться, а это не страховой случай. Деревянные трапы проложены по пляжу, но галька есть и на них.

В 10.30 вернулись в отель - солнце не давало выбора. Обойдя огромный бассейн, мы нашли шезлонги в тени, где и поспали до обеда, который начинался с 12.30 (до 14.00). В 14.00 нам дали ключ (карточку) от 224 номера и подключили к интернету. Он есть везде))) При бронировании отеля мы просили, чтоб это были не нижние этажи и не выход на бассейн. Увы, это был первый этаж, над кафетерием и недалеко от бассейна. Сам номер отличный - хорошая мебель с доводчиками, входная дверь с сигнализацией, сейф (бесплатный). Две полуторные кровати, по три (очень классно) подушки. В шкафу были дополнительные одеяла.

Есть бар (бесплатный) с пополнением воды и сладких напитков. На столе чайно-кофейный набор и чайник - вдруг вы не допьете чая-кофе в ресторане). Отличная душевая, совмещенная с туалетом. Чисто, сухо, без грибка и плесени. Наборы косметики - гель для душа, шампунь, крем для тела и кондиционер для волос, палочки, мыло. Все отличного качества! В номере есть балкон со столом и 2-мя стульями. Из недостатков - малюсенькая сушилка для белья. Хорошо, что пляжные полотенца меняют два раза в день: с 8.00-10.00 и с 16.00-18.00.

Часов в 5-ть вечера мы были опять на пляже - море сказочное). И вот наш первый ужин с 19.00-21.00. Что сказать Ultra All unclusive - это не для нас, столько есть и выпить невозможно. Еда и напитки в ресторане (3 раза), возле бассейна гезлеме и напитки, бар на пляже - фрукты, куча еды, напитки, кафетерий возле бассейна с пироженками и кофе-чаем. Правда, наводнившие отель русские опровергли это мнение - бухать они начинали с 7.00 утра и до закрытия бара возле бассейна. И жрали, как-будто это последняя еда и они никогда не ели.

По еде - ее много, но можно остаться голодным, т. к. многие блюда приготовлены отвратительно. Курица в жиру, засушенная до угольков рыба или скумбрия на гриле, жир с которого не убирали((( На завтрак съедобный омлет, можно было взять пару ложечек грибов, 4 помидорки черри, пару кусочков сыра (брынза жутко соленая - сильно на любителя), маленькую булочку, 10 г масла и чашку кофе. Если сильно повезет, то пару панкейков. Кофе был, как из пакетиков. В кафетерии делали кофе поприличней, но уже после завтрака. Спасали все это отличные фрукты - арбуз, дыня, сливы, яблоки, груши, мандарины, персики и виноград. Обед: съедобный чечевичный суп, очень редко паровая рыба и рис, черри. И фрукты. Ужин... рис, можно поискать курицу, черри, фрукты. Вечером 12 маленького бокала вина. Вино приличное. Пару раз выпили по бокалу 0.33 пива Tuborg - холодное, вкусное. Утром, днем и вечером - сладости - можно для себя найти приемлемые).

Есть спа-зона. Заказали процедуру хаммама. По поводу хаммама неоднозначное мнение. То, что под голову при массаже подсовывают металлическую миску, а не полотенце, все время то захлебываешься, то боишься упасть с этого пьедестала напрягает. Массаж после хаммама был хороший, с элементами мануальной терапии (правда, вам не говорят, когда нужно выдохнуть, для правильного проведения процедуры).

Что еще совсем не понравилось. В номерах нет табличек "Не беспокоить"! И в любой момент к тебе придут убирать, естественно в тот момент, когда ты решишь подремать. Поэтому мы все время проводили на пляже и возле бассейна. В номерах климат-контроль. Не люблю кондиционеры и иже с ними. Пользовались только вечером, так как грохотала до 12.00 ночи музыка. Правда музыка до 12.00 это ничто по сравнению с тупыми долбодятлами, которые усевшись в кресла кафетерия под нашим балконом могли орать до тех пор, пока ты их не отправлял в эротическое путешествие.

Исходя из всего выше написанного оценки:
сам отель и номер - 9 и 8;
Wi-Fi - 10;
ресепшен - 10;
море 10 (и выше);
шезлонги и пляж - 10 и 9;
бассейн с джакузи - 10;
обслуживание номера: уборка номера - 10, невозможность регулировки по времени этой уборки - 2;
еда - 2;
фрукты - 10;
вкусняшки - 8;
вино и пиво - 8 и 10 (вино не охлаждали);
кофе - 3;
наличие воды в холодильнике - 10;
невозможность поспать ночью из-за кричащих под твоим балконом - 2;
СПА - 7.
свернуть