Ivy Cyrene Sharm Resort 4*

Была в Египте с сыном с 26.02 по 04.03, 25г. Хочу поблагодарить Анастасию за ее работу и терпение. Я очень долго ее мучила с выбором тура. Была в отеле Ivy Cyrene Sharm, 4*. Отель по сути так себе, номера тоже, видно, что давно не было ремонта. Где-то я читала отзывы про шторы, тоже обратила внимание, и это правда, тюль по ходу не менялась вообще со дня как ... →повесили, грязная вся в пятнах. Мы приехали с опозданием где-то в 14.45. Нас сразу отправила на обед, чтобы мы успели покушать, т. к. ресторан закрывался. После этого нас заселили. Номер не стала менять, вроде на первый взгляд все понравилось. Стояла бутылка воды, чайник, одноразовые стаканчики, чаи несколько видов, кофе, холодильник, кондиционер, телевизор все работает. С балкона вид был на бассейн и на сцену. После узнала, что забивается раковина и тоже не стала ничего говорить. В ванной был шампунь в бутылке и жидкое мыло. Ни геля для душа, ни зубной пасты, ни зубной щетки. Фен работал. Чтобы принять душ нужно было пропускать воду полчаса, хотя первый этаж. Носильщик наглым образом начал просить Казахстанский большой шоколад. Я говорю нету, а он мне у меня три «Беби», пришлось дать один большой и 2 маленьких. Ушел недовольный. Уборщик убирал через день мы так захотели, после первой уборки постельное не убрал просто застелил, после второй уборки оставила шоколад большой попросила поменять постель (чаев стало меньше, стаканчик один, а нас двое) по ходу шоколад роль не сыграл. Мы приехали было очень холодно, ветер сильный, ходили в кофтах. По кухне: еда была временами вкусная, временами одно и тоже. Фруктов было очень мало: бананы, апельсины нарезанные, мандарины, финики и нарезанная гуава. Очень много десертов, понравились йогурты, овощное рагу, запеченный овощи, постоянно давали рыбу (запеченная, в кляре, жаренная, уха), понравились супы. Один раз дали краба. По спиртному пили вино красное и пиво. Остальное не понравилось. Обслуживающий персонал не все русскоговорящие, хорошо сын говорит на английском. Был небольшой инцидент с сауной. Купили 2 сеанса массажа (50 мин) с сауной и джакузи (100$). В первый день пришли ничего с собой не взяли, а у них не дают ничего. Сын ходил босиком, я естественно голая, дали халат. Сделали массаж просто поглаживание 40 мин, отвели в сауну, дали стакан воды и забыли про меня. Пришел сын в сауну после массажа. После пошел в «Джакузи», одно название — это просто маленький бассейн (джакузи не работает). Естественно я не пошла т. к. не было принадлежностей. Встретила на следующий день того, кто продал сеанс и высказала свое недовольство. Он пообещал если не понравиться еще один сеанс бесплатно будет, если опять не понравиться, то вернет деньги. На второй день массаж по времени был еще меньше у меня, сауна была прохладная. Не успела выйти с бассейна опять в сауну, и тут приходит женщина и говорит выходите. При том что у меня еще час времени есть. Я показала на время, она не понимает и показывает выходите. По сути выгнала меня. Я пулей вылетела на ресепшен, там как раз сидит наш «продажник». Я была в шоке, в бешенстве. Я зашла в 18.15 вышла 19.05. Все высказала, что думаю, погрозила, что завтра напишу плохой отзыв, всем в отеле расскажу о плохом обслуживании и требовала вернуть деньги. Он просил меня опять вернуться, что типа сделают все как надо. Естественно я отказалась, сказала, чтобы сыну все сделали как положено. Я в это время пишу Анастасии, по ходу Анастасия начинает действовать. На следующий день опять его встречаю возле бассейна и требую деньги. Он сказал директор будет после обеда. Естественно его не было. Вечером пошли в сауну я поговорила по телефону с директором. После «продажник» начал меня уговаривать. Я согласилась нас с сыном вместе отправили в джакузи, потом в сауну, потом опять в джакузи, в хамам, бегали возле нас. Сделали офигительный массаж. Могут же когда хотят. В общем мы оттуда ушли довольные. Если был бы еще один день в запасе я бы выбила еще один сеанс бесплатного массажа. К сожалению на следующий день мы уже выезжали. Они наверно думали приехали казахи с Казахстана не знают, что такое джакузи, сауна и массаж. Не на тех нарвались. Все это время Анастасия постоянно была на звонке. Даже администратор отеля Айгерим вышла с нами на связь. Вот так мы подняли на уши весь отель, это еще коротко и не все рассказано в подробностях. В целом отдых нам понравился, правда погодка подвела, было прохладно, но тем не менее мы успели 2 раза скупаться в море, а так были в бассейне. Экскурсии дорогие не по карману, съездили в город 2 раза. Вайфай хорошо ловит на территории отеля и возле бассейна. Благодарю Настю за поддержку. Уменьшаю звезды из-за инцидента в сауне.
свернуть

Не люблю писати відгуки але цей готель заслуговує, найгірше готель в якому ми відпочивали, хоча вже були біля 20 ти разів по різних готелях в Єгипті. Номера старі і брудні, обслуговування та прибирання в номерах нормальне по можливості. в ресторані завжди одно і то саме, часами не свіже. дуже неприємні офіціанти на лоббі, як даш на чай то на тебе звернуть ув... →агу і то на пару хвилин далі знову вимагають грошей то само і біля басейну. дорога до пляжу веде через руїни та бруд. анімація взагалі ніяка кожен день караоке. не раджу сюди їхати марно витрачені гроші та час
свернуть

Ivy Cyrene Sharm – это уютный отель в Шарм-эль-Шейхе.

**Расположение и территория:** Тут прекрасный вид на море и легкий доступ к пляжу. Территория ухоженная, с множеством зелёных насаждений и мест для отдыха.

**Номера:** Номера достаточно просторные, чистые и хорошо оборудованные. В них есть всё необходимое для комфортного проживания: удобные кровати, к... →ондиционер, телевизор, мини-бар и балкон или терраса с видом на море или сад.

**Питание:** В ресторане отеля предлагаются разнообразные блюда международной кухни. Еда свежая и вкусная, с большим выбором как для завтрака, так и для ужина. Также на территории есть несколько баров, где можно попробовать разнообразные напитки и лёгкие закуски.

**Сервис:** Персонал отеля дружелюбный и всегда готов помочь. Уборка номеров проводится ежедневно, обслуживание в ресторане и барах на высоком уровне. Анимационная команда организует различные развлечения и мероприятия, что делает отдых ещё более приятным.

**Развлечения и удобства:** В отеле есть несколько бассейнов, включая детский бассейн, а также спа-центр, где можно расслабиться и получить процедуры по уходу за телом. Также есть спортзал и возможности для занятия водными видами спорта на пляже.

**Вывод:** Ivy Cyrene Sharm – отличный выбор для тех, кто ищет спокойный и комфортный отдых на берегу Красного моря. Прекрасное расположение, хорошее питание и внимательный персонал создают отличные условия для незабываемого отпуска.
свернуть

Заселили нас (я и ребенок ) за 7 минут. Все понравилось, обслуживание, пляж чистейший, кухня (разнообразная), уборка в номере просто на 12, каждый день свежее белье с разными зверюшками из полотенец. Сим-карту советую сразу покупать по прилёту в аэропорту 16 гигов - $10, на территории дороже и меньше гигов. Собираемся снова в апреле или начало мая.... →
свернуть

Море понравилось и то на чужих пляжах. Отель ужасный, старый, все убитое, лежаки порванные. Питание ужасное, номер ужасный, грязный, не моется, все старое. Очень неприятно. Но отношение персонала хорошее. Питание однообразное, всего было очень мало и плохо приготовлено. Постель была грязная, в пятнах. В номере много чего сломано. Анимация никакая, в соседнем... → отеле она была лучше. Вода в бассейне на территории холодная и не разрешали купаться. Столовая очень грязная, печальная. А ресепшен вообще убитый.
свернуть

Выбрали мы этот отель, потому что он по цене нам понравился. Отелем мы были разочарованы, потом долго пожинали плоды. Кормят однообразно, о мясе вообще не идет речь, картошку варят, как клей. Номера желают быть лучшими, там уже все разваливается, все висит на каких-то волосках. Были жуткие комары, ребенка искусали так, что мы обращались за медицинской помощь... →ю, персонал никаких мер не предпринимает по этому поводу. Пляж более или менее для детей подходит.
свернуть

В готелі нам все дуже сподобалось. До пляжу ходить трансфер, кожні 5 хвилин, ми інколи їм користувались, но частіше ходили пішки. В номері було чудово, прекрасний прибиральник, йому 100 балів, якісно прибирав, щодня нам фігурки з рушників робив. Пляж чистий, акуратний, рибки були, понтон. Кораловий риф не дуже живий, але мені все одно сподобалось. Територія ... →гарна та чиста.
свернуть

Этот отель - железная 4ка. Мы выбирали отель по предыдущим отзывам. И в них писалось, что номера тут убитые. Так вот, у нас номер был замечательный. Да, не все новенькое, но это и не новый отель. Территория огроменная и очень красивая. Персонал тут просто замечательный. Трансфер до моря присутствовал, хотя к морю всего 2 минуты, и мы ходили пешком. Интернет ... →в отеле вроде даже не присутствовал, да и мы пользовались карточкой местного оператора. Но нам все понравилось в этом отеле.
свернуть

Почнемо з того що коли ми заїхали в номер була поломана кровать, ми тільки лягли доски геть обвалилися. Мене покусали якісь насекомі, я була вся обкусана. Дуже було холодно в номері, прийшлось доплатити щоб в номері було тепле повітря. Стульчики всі поломані, грязні. Харчування нам сподобалось, був гарний шведський стол. До моря недалеко. Возив автобус до мо... →ря.Шкода що ми не послухались, в турагенстві нам казали що це поганий готель. Ну нічого, на помилках вчаться.
свернуть

Поездка была спонтанная к тому же это был еще и горячий тур. Эту поездку мне подарили на день рождение. За эту цену было много и других вариантов. Лежаки продырявленные, уже не говоря что в номере нас ожидало. В номере в углу у нас жил рой с насекомыми. Все в плесени. У нас была тяжелая дорога, вылет перенесли, добирались мы 17 часов из Украины, я зашла в ту... →алет так как хотела умыться после поездки, туалет не мыли как будто с самого открытия. С крана текла на пол вода, потому что труба дырявая была. Запах просто не передать словами. Отель строиться поэтому мы ходили кушать в соседний отель Cyrene Island Hotel. Нам предлагали переселиться в другие номера, но они были все в ужасном состоянии, по конечному итогу нас переселили в Cyrene Island Hotel он нормальный, но ничем не лучше в котором мы были. Номера более мене нормальные, если есть плесень то видно что ее замазали, нет вони по территории отеля. Тот отель за который заплатили ну вообще не пригоден для жилья, все туристы ходили отдыхать Cyrene Island.
свернуть