Cyrene Grand Hotel 5*

Были в этом отеле прошлой весной, остались очень довольными. Решили не рисковать и в этот сезон поехать опять в то же место. Кто сомневается и начитался плохих отзывов (предыдущим комментаторам, которые поставили плохую оценку, привет!) не верьте ни единому слову. Отель - эконом сегмента, поэтому ожидать разнообразия морепродууктов ка минимум глупо. Но вме... →сте с тем менеджмент за такую умеренную плату делает многое.
В наше пребывание:
по приезду в 7 утра одели браслеты и не срезали до нашего отбытия в 6 вечера после выселения в 12, 00.
дали номер в 10 утра с фронтальным видом на море без всяких доплат и вымогательства.
Я мониторила другие отели такой же ценовой категории. Так все пишут, что за такую стоимость тура, все что выходит за рамки правил оплачивается дополнительно в кассу или вымагается в виде взятки и суммы не 1 доллар, а 20-50.
уборка, сантехника, замена белья - отлично,
питание в ресторане - отлично. Сомневаюсь, что дома вы каждый день можете готовить такое разнообразие. А если подумать сколько бы это стоило в денежном эквиваленте на родине, то жаловаться - это просто гомноедсво.
Море вне всяких похвал, для детей песчаный заход. Риф становиться все лучше и лучше, если плыть налево в сторону Сенсатори.
Алкоголь, как везде. Не разбавленный, бутылки с акцизами. На лобби бесплатный заварной кофе, пакетированные соки. Детям наливают без проблем. На баре возле бассейна в 3 -4 часа мороженое бесплатное. Вода в неограниченном количестве на лобби. В других отелях 2*0, 5 бутылки в номер и до свидания.
В общем, за умеренную плату, all inclusive такой, каким он и должен быть.
Персонал отзывчивый, улыбчивый, все вопросы решали очень быстро. Мне абсолютно не понятно, как некоторые пишут, что им хамили, грубили и требовали доллар. Может вы отдыхали в другом отеле?
С точки зрения цена - качество ставлю 10 из 10.
свернуть

Отличный отель. Были с 16 по 23 мая. Без доплат дали номер с видом на море, поселили раньше положенного. Сразу надели браслеты и отправили на обед. В день отлёта, после выселения кормили тоже без проблем, браслеты не срезали.

Номер: номерной фонд подуставший, кое где грибок, на балконе старые кресла, холодильник работает на тепло. Кресла в номере с небольши... →ми пятнами. Из плюсов - огромная удобная кровать, чистая ванная. Полотенца и постель меняли каждый день, уборщик крутил каждый раз новые фигурки из полотенец, хотя чаевые и шоколадки оставляли только дважды.

Территория: огромное количество бассейнов на любой вкус, много красивых зелёных насаждений и мест для отдыха.

Море: заход или в коралках с берега - во время прилива воды по пояс, во время отлива - по щиколотку почти до самого понтона. Или заход с понтона. Там красивый риф, много рыб можно увидеть даже просто прогуливаясь по понтону. Зелёный флаг видели только раз в день приезда, дальше - жёлтый и утром и вечером красный.

Питание: на 4. Голодными не останетесь, всегда есть курица, говядина, рыба на гриле. Разные лепешки, овощи, каши, картошка, блинчики, омлеты и тд. Пару раз давали восточные вкусные десерты, но чаще это были бисквитные пирожные. Фрукты - дыня, арбуз, гуава, апельсины, грейпфруты, персики. Не хватало разнообразия, морепродуктов и других фруктов, а также нормального сыра и колбасы, вместо пластилиновых.

В столовой(рестораном не назовешь) всегда был странный запах.

Бары: отличный персонал в лобби и на бассейне. На баре на пляже - хамоватые. Пара долларов на чай делала коктейли разнообразнее, а улыбки все чаще по поводу и без.

Анимация: нам она в принципе не нужна, но есть развлечения для детей и по вечерам кое-какие программы для взрослых.

Разположение: недалеко до аэропорта и Сохо, до Старого города 25 км примерно, такси обходилось 5$ в одну сторону.

В целом, если вы приехали не сутками сидеть в номере или просто поесть - отель отличный.
свернуть

Отель очень понравился, обслуживание хорошее, уборка и смена полотенец и постельного белья каждый день!А ещё на кровати делали различные фигурки)Питание на всякий вкус и на всякую диету и недиету)Единственное, что рыба была всегда одна и та же, чай только Липтон, в отличии от других отелей, там было по 5 разновидностей чаев!Анимация хорошая, пары оставляли ... →своих детей аниматору, а сами могли заниматься своими делами, обязательно каждый день вечерние программы и дискотеки!Что касается об экскурсиях, то стоит совершить подводное плавание, или же если по бюджету, то гробницы или Иерусалим!
свернуть

Ездили семьей из 3-х человек (мы с мужем и сын 7 лет). Прилетели утром. Сразу одели браслеты и предложили позавтракать. После завтрака сказали заселят в 14.00. У мужа в день прилета был день рождения. Я так и сказала:"Неужели позволите имениннику с дороги до двух часов номер ждать?" На что предложили прийти через час. Мы, зная приколы с заселением, брали куп... →альники, шлепки и легкую одежду в ручную кладь (чемодан забрали в отеле на хранение), поэтому это время потратили на купание в море. Через час-полтора пошли на ресепшен где нам вручили ключи и проводили с багажом в номер. Номер не плохой, но: плитка в ванне действительно местами цветет, тюли действительно грязные, из-под раковины текла вода на пол (говорили о проблеме, но так и не устранили), ёршики в туалетах отсутствуют.
Убирали каждый день номально (средне). Крутили из полотенец фигурки :))) Имейте в виду, что полотенца не меняют (лишь аккуратно складывают на места) пока не положишь их на пол. Оставляли уборщику то шоколадку, то доллар.
Еда нас устроила, но столы вытирают плохо (в основном ресторане). Мы любили трапезничать на террасе. Ляпота-а-а...
Пляж песчанный. В море для детей можно на берегу поплескаться (желательно в "кораллках"). Мне вода была то по колено, то по пояс. Понтонный мост хороший - с перилами. Коралловый риф красивый, с рыбками.
Территория отеля очень понравилась. Анимация нормальная.
Алкоголь местный такой себе. Хочешь хороший коктейль - плати 5 долларов. Дискотек нет.
Не рекомендую "бесплатную" экскурсию на фабрику масел и в магазин кожи. Цены кусаются.
Рекомендую поездку на площадь Сохо. Тут можно и сувениров купить и фонтаном полюбоваться...
Общее впечатление об отдыхе положительное. Уезжать не хотелось :)
свернуть

Всегда лечу на отдых, настраиваясь на позитив, и стараюсь не замечать мелкие недочеты. Но в этом отеле так не получилось. Такого отвратительного впечатления на меня не производил ни один отель.

Начну с номеров. Нас заселили в грязные номера со старой обшарпанной и поломанной мебелью, плесенью в ванной, грязными, рваными шторами/гардинами и пятнами на мяг... →кой мебели и покрывалах. На нашу просьбу привести номера в порядок на ресепшене нам поулыбались и... все! Никаких действий. Поэтому пришлось самой взять тряпку в руки и протереть вековую пыль.

Ресторан и бар на пляже. Столы грязные, аж липкие, столовые приборы каждый раз приходилось добывать самим, салфетки - дефицит. Овощей постоянно не хватало, лучшие кусочки повара клали на тарелки только итальянцам, а нам, людям второго сорта, и краюхи сойдут. В общем еда съедобная, но вкусной ее не назовешь. Бармен на пляже - редкостный хам, возомнивший из себя Тутанхамона, пиво в нормальных стаканах - только для итальянцев, для нас - в пластиковом 100 граммовом стаканчике с кучей пены.
Персонал возле бассейна в самый солнецепек мог подойти и закрыть зонт, аргументируя ветром, при этом сами же сидели под зонтами!!! Только после жалобы их старшему нам позволено было открыть зонт!
В море были постоянные приливы/отливы, поэтому купаться можно было только с хлипкого понтона, на котором не было даже спасательного круга. Риф неплохой, но не впечатлил, видели и красивее.
Территория отеля небольшая, но красивая со множеством мостиков, переходиков и водопадиков. Ни один подогреваемый бассейн не был включен на обогрев, несмотря на жалобы и просьбы туристов, т.к. было прохладно.
Приветливые и приятные аниматоры.
Это если вкратце. А вообще девиз администрации этого отеля: "И так сойдет!" Мы не чувствовали себя здесь желанными гостями, которых хотят видеть вновь. В прошлом году отдыхали в Султане - небо и земля.
свернуть

В этом отеле отдыхаем второй раз, но изменения кардинальные. Никогда не писала отзыв, но тут допекло. Пытаемся себя настроить на хороший отдых.
При заселении номера не убраны, куча пыли (3203-3208), при том что заплатили по 10$ за заселение за каждый номер. шторы порваны, кресла и покрывала в пятнах , на балконе стулья разорваны и без мягких подушек, в ванн... →ой много ПЛЕСЕНИ. Мебель старая , дверцы в шкафах не зарываются и мини бары не работали. К сейфу надо приловчиться. Поругались на ресепшене, помыли полы, но пыль на столах так никто и не вытер.
Еда съедобная , но выбор не большой. В море рыб в этом году не сильно много, риф так себе.
По поводу бара на пляже - это УЖАС!!! Бармен редкостный хам, крутит у виска, обслуживают в первую очередь итальянцев, на нас наплевательское отношение. Стаканы одноразовые 100граммовые и при этом наливают полстакана пены украинцам , а итальянцам стаканы пластмассовые. Чувствуем себя здесь вторым сортом.
В ресторане такое же отношение к русскоязычным туристам.
Фото прилагаются.
свернуть

Марина Киев.
Порадовала ухоженная территория отеля, природа, растения, живность.
Но пребывание в отеле, экскурсии и рекламируемые (предоставляемые) услуги доставило огорчения, досаду и разочарование. Прибыли в отель в 6 часов, заселили к 13. Все это время после перелета и бессонной ночи пришлось слоняться по территории и чувствовать себя дискомфортно. Ном... →ер был чистый, аккуратный, за исключением грязных пятен на креслах.
Питание однообразное, не всегда вкусное. Ограничения по фруктам (однообразие, количество и качество оставляют желать лучшего для 5* отеля).
Не комфортный подход для плавания в море (прыгающий и прогибающийся понтон). Выход из моря на понтон также не удобный, две лестницы у которых постоянно ныряют и толкутся люди, одна лестница нормальная с тремя ступеньками, а другая только с одной ступенькой, что делает ее не удобной для выхода из моря. Плавать практически не возможно, т.к. большое количество людей плывет вдоль рифа, рассматривает кораллы и рыб, они постоянно натыкаются на плывущих рядом людей. Плавать в море очень не комфортно. А если еще ветер и волны, плавать вообще нельзя (красный флаг). Люди приезжают именно для того, чтобы поплавать в естественной среде, а не в бассейнах с хлорированной водой.
Гиды, работающие с приезжими на территории отеля за обман и навязывание некачественных услуг, экскурсий не несут никакой ответственности. Это экскурсия в «SОНО» за 10$ (она этого не стоит) и такая услуга, как посещение турецкой бани (хамам) за 30$, которые находятся на территории другого отеля.
В турецкой бане, салоне антисанитария, грязные, мокрые, использованные полотенца, грязные шкафчики для одежды, джакузи многоразового использования (вода не меняется, только обрабатывается хлоркой). После процедур распаривания тела и раскрытия пор в сауне, Вам предлагают принять джакузи с хлоркой. В салоне работают не профессионалы, вместо массажа делают опасные и неприятные манипуляции с телом, еще и неизвестными средствами. Администратор салона и персонал не несут ответственность за Ваше здоровье и безопасность, получая оплату вперед, они ведут себя грубо и отвратительно. Нами написана жалоба в связи с оказанием некачественной услуги и затребован возврат средств. К большому сожалению, нас ни кто не проинформировал о результате и средства не вернули, хотя гиды, представители компании Join UP были в курсе данного инцидента.
Но самое неприятное мы обнаружили в последний день пребывания в отеле (нас отдыхало 6 человек, в трех комнатах). В каждой комнате была обнаружена недостача денег, у нас у каждого пропала определенная сумма денег (разного номинала) в общей сумме 200 $, хотя все документы и деньги хранили в сейфах и вели учет потраченных средств. Видимо персонал отеля пользуется инструкцией аварийного вскрытия сейфов и в наше отсутствие, успешно проделывали данную процедуру.
Вот такие 5*****. А Вы сами решайте, заслуживает этот отель Вашего внимания и вложения.
свернуть

1. Выбрал этот отель так как уже был там, когда задержали рейс в предыдущий раз. Отель понравился, по сравнению с предыдущим намного лучше. 5 звез было и там и тут, но разница значительная.
2. Територия отеля большая, много басейнов, один с подогревом, достаточно лежаков, бар в лоби работает почти круглосуточно (с 02:00 до 04:00 закрыт).
3. Номер был неплох... →ой, но видно что уже местами нужен ремонт. В номере был холодильник, телевизор, кондиционер, чайник и чай/кофе, балкончик, вообщем все что нужно.
4. Питание и обслуживание тоже неплохое. Еды было много, но за 8 дней практически не менялась, может пару вариаций на ужин. На завтрак и обед было все тоже самое изо дня в день. Хотелось бы немного разнообразия. Алкоголь в баре наливают их месный, но за плату можно получить напиток из импортного алкоголя.
5. Непонравилось что вечером не было анимации на терассе, были какие то развлечения от русских аниматоров, но они были в помещении, а хотелось посидеть на свежем воздухе. На територии отеля только один пантон и очень длинный, около 200 метров. Мяч для волейбола был в унылом состоянии "квадратной" форты, много шишек и царапин. В баре на пляже напитки наливали в пластиковые стаканчики, хотя бы в бумажные уже наливали. Когда ездили на экскурсию в Каир в отеле выдавали сухой паек, он был отвратительный, две булки с говядиной и курицей, почти гнилой, черноватый банан, вода и сок 0, 2.
свернуть

Мне не пришлось долго ждать, я дала 20 долларов и меня быстро заселили. Этот отель мне понравился, я его выбрала, но, как потом оказалось, минус - это море. Там был понтон, был и песчаный пляж, но этот заход в море - 150 метров по колено, а там частые приливы, отливы, практически купаться было нельзя. Отель большой, почти на 3000 номеров, и этот маленьки... →й понтончик, когда туда все выбегают, это не серьезно. Как только начинает волна бить, сразу красный флаг, я понимаю, что это наша безопасность, но купаться практически было негде. Ехали ради моря, я привыкла много плавать, но увы.. вынуждены были плескаться в воде по колено. Номер был хороший. Питание меня устроило, в основном меня интересует зелень, овощи гриль. Изысков, морепродуктов не подавали, но я к этому спокойно отношусь, могу обойтись стейком и зеленью, салатами. Территория очень красивая, хорошая, и не маленькая, но компактная, там 10 или 11 бассейнов, были и с подогревом, но они меня не интересуют. Я люблю море. У меня дома чистейший бассейн, меня это в Египте не интересует, мне нужна морская вода. На экскурсии ездили, покупали у гида, там было 4 в 1, и катание на верблюдах, и сафари, и ныряние с аквалангами, но там не очень хороший был риф, было много людей, дайвинг мне не очень понравился. В принципе, в отеле все устроило, кроме моря, но это самое главное! Никто не написал, ни в отзывах, нигде, ни один блогер не заикнулся , что моря там нет, а я хотела купаться, поэтому отель могу оценить на 5 из 10.
свернуть

Этот отель считается лучшим из недорогих пятерок в Шарме, но свои нюансы есть.Расположен между Набк бей и Шаркс бей, тоесть на самой границе между ветренными и безветренными отелями скажем так, чтоб было понятнее.Тоесть волна до обеда будет практически всегда и соответственно рыб будет не так много.Но сам отель, номерной фонд, территория и питание по лучше, чем во... → многих отелях такой ценовой категории.Номер у нас был де-лукс с прекрасным видом на море с балкона, достаточно большой, все не новое, но в отличном состоянии, кровать удобная, есть уголок с чайными принадлежностями, уборка каждый день, короче нас более, чем все устроило.В отель попали мы в обед примерно, понравился большой холл, в очень светлых тонах и тот же отличный вид на море, сразу понимаешь где ты и настроение поднимается автоматом.Территория конечно радует глаз, все чисто и ухоженно, есть бассейн с подогревом, возле которого постоянно проходит какое-то движение, занять лежак возле него иногда бывает проблемой.Море рядом, пляжная полоса в общем большая, лежаки мы находили всегда.Есть длинный понтон, вода так себе сейчас, на любителя, но мы купались, только надо привыкнуть, рыбок не так много.Если хотите увидеть кораллы по-красивее, то надо идти вправо , в сторону соседнего отеля.Из пяти за море ставлю четыре, но тут наверно как повезет.По питанию было все отлично.Нам реально всего хватало, блюда если заканчиваются, то их быстро пополняют, небольшие очереди конечно будут, но не критично, посуда лично нам попадалась только нормальная, претензий нет.Алкоголь весь местный, такой же противный как и везде.По прилету советую в аэропорту купить хотя-бы одну симку на всякий случай, по любому будете выходить за пределы отеля.В этот раз нам повезло, потратили на это дело минут 15 и получили за десятку оранж на десять гиг, на неделю вполне хватило, даже наверно осталось, хотя видео гоняли много.Персонал в отеле не плохой, работают в основном приятные и вежливые ребята, никаких конфликтов у нас не было, анимация и детский клуб тоже есть, иногда наблюдали со стороны.Ездили по разу на Старый рынок за подарками для родни и гуляли на Наами Бей, Сохо мне почему-то не нравится.Из более дальних поездок брали Рас-Мохаммед и прогулку на яхте
у мидо бикхам. В общем считаю, что отель однозначно заслуживает внимания, чем ближе к лету, тем больше так как ветров становится меньше и сюда можно ехать как с детьми , так и парами, будет не плохо.
свернуть