Siva Sharm Resort & Spa 5*

Только сегодня вернулись с отеля , впечатления остались только положительные.Мы приехали 11.04 в 18-15 и нас сразу заселили в номер 1450 Номер ухоженный (спасибо Ахмеду за чистый номер ) вид нереальный с балкона, кондиционер и телевизор всё работало.Еда разнообразная на любой вкус)))Хотелось особенно вспомнить барменов Ебрагима, Абду и Абдулу с Patio bar , ... →ребята спасибо Вам большое за очень вкусные коктейли , напитки и за ваши улыбки )))Кальянщику отдельный респект, всегда с улыбкой предложит именно то что ты хочешь )))Море небесного цвета , каралы , пляж нереально красивые !!! SIVA SHARM спасибо за отдых и уйму приятных моментов !!!
свернуть

Отдыхали в отеле Сива Шарм с дочерью с 08.04. по 15.04.19г. Сам отель понравился, риф на 4-. чистота и питание 4-. На ресепшене сразу стали требовать за 20 дол. хороший номер , сторговавшись за 5 дол.+ шоколадка Аленка , получили на 4 этаже 1447. На пляже действительно уматывает постоянное приставание с услугами массажа, сувениры и спа процедур.Хочу рассказать... → об отъезде из отеля, дочитайте до конца пожалуйста, чтобы понимать , что вам может ожидать в случае доказывания своих прав по страховому случаю :во -первых : вылет перенесли на 10 часов назад, т.о. украли последний день пребывания в отеле. Далее было самое интересное, при выезде из отеля загрузили 2 чемодана в багажное отделение автобуса, а т.к. забирали нас последними по пути следования в аэропорт в 3 часа ночи, наши чемоданы стояли крайними в багажнике.По приезду в аэропорт мы вышли из автобуса и не обнаружили один из чемоданов, сообщила об этом сопровождающему нас из отеля представителю Джоин Ап Мухамеду , фамилию к сожалению не знаю, он заверил меня, что нужно бежать в здание аэропорта и поискать свой багаж среди чемоданов ранее вышедших туристов из нашего автобуса, якобы это они ошибочно взяли наш чемодан, но если бы кто-то ошибочно взял не свой, то остался бы чей-то лишний, это по логике так должно быть. Но мы с дочерью все же побежали в здание и оббегав все очереди на прохождение контроля не обнаружили свой багаж, вернулись опять к автобусу и сопровождающему, снова объяснили ситуацию, и снова он заверил, что чемодан найдется среди вещей других туристов, взявших его по ошибке.И тут я вспоминаю ситуацию, когда во время пути в аэропорт пассажиры увидели через окно автобуса люк открывшегося багажного отделения, сообщили водителю, а т.к. автобус ехал на большой скорости, водитель остановил автобус не сразу, после этого вышел из автобуса, закрыл багажник и поехал дальше.Соответственно наш чемодан , стоявший с краю багажника просто вывалился из автобуса!!! Я вернулась снова к сопровождающему Мухамеду и напомнила об этой ситуации и потребовала вернуться по дороге и поискать на дороге или может быть обочине мой багаж, но он сказал, что этого не может быть, все было на месте при закрытии люка, хотя он при этом из автобуса не выходил. Вернувшись в здание аэропорта , я потребовала у администрации вызвать представителя тур-оператора Джоин Ап, сообщила ему о случившемся, предоставила свои паспорта, номер телефона, записала его данные, даже сфотографировала бейджик ( Джафар , телефон +201111015178).Он заверил, что мой случай будет оформлен и запротоколирован и попросил скорее отправиться на посадку, т.к. как мои поиски багажа заняли 2 часа и времени до вылета оставалось крайне мало, я не имела возможности вызвать полицию и документально запротоколировать пропажу багажа.Вернувшись в Украину, я сообщила о случившемся в центральный офис ДЖОИН АП, страховую компанию и т.д., но ничего до сих пор не выяснено и не определено кто виноват, и какую компенсацию я могу получить и вообще будет ли доказан факт потери вещей, т.к. документально нет никаких подтверждений случившегося, все в устной форме!!! Как там говорится: БЕЗ БУМАЖКИ ТЫ - как...шка !!! Я в шоке !!! В чемодане находились дорогие личные вещи, подарки , сувениры.Обратите внимание на выбор авиакомпании, а с этим отелем работает только ДЖОИН АП при планировании своего отдыха!!! Надеюсь на положительный результат моей ситуации или дальнейшее возмещение стоимости потерянного багажа по вине водителя и сопровождающего, т.к. считаю , что они должны были вернуться и попытаться найти по свежим следам мои вещи, а не заверять меня, что чемодан найдется на багажной ленте в аэропорту Киева.О чем обязательно сообщу в следующем отзыве. А пока в ответ от центрального офиса туроператора ДЖОИН АП и страховой компании - полная ТИШИНА ......
свернуть

Вчера вернулись - наконец-то дома!!! Писать буду много, пожтому наберитесь терпения и дочитайте до конца, что бы не попасть, как попали мы.
Прилетели вечером, день пропал. При заселении положили в паспорта 10 дол, что бы поселили в хороший номер. Мустафе на рецепшен показалось мало и попросил ещё 10. Ну да ладно, заплатили. Номер 1442 на 4 этаже, с отдельным... → балконом и красивым видом на море. В номере сравнительно чисто и на первый взгляд всё хорошо. Потом оказалось, что кондиционер практически не охлаждает. Спасались тем, что утро прохладное, проветривали и до вечера более-менее хватало. Комаров не меряно! Если рискнёте туда ехать берите фумигатор. Сам по себе отель и территория очень красивые. Но персонал - жуть жутейшая! Все хотят денег. Без этого ты никто и зовут никак. Питание отвратительное, такое впечатление, что готовят для язвенников. Ни соли, ни приправ, ни вкуса, ни запаха. Из мяса - курица и говядина, но всё по выдаче и не все хватает. Те, кто заходит в ресторан первыми - повезёт, а если через часик - останетесь без мяса. Из овощей - огурец, помидор(постоянная нехватка), капуста одна и та же, только по разному порезана. Куча непонятных салатов из бобовых, моркови и кабачков. Баклажаны ужас! хлеб и булочки частенько не свежие и как камень. Из фруктов - зелёная дыня, которую есть не возможно и резанный(!!!) апельсин и иногда мандарин, тоже чищенный и разделён на дольки. За неделю два раза были финики в ничтожном количестве. Выложили яблоки на третий день, хотели взять - платно! Свежевыжатые соки - 2 дол.Ехали отпраздновать мой юбилей, при заселении сказали об это, потом муж вечером перед юбилеем напомнил - ноль, утром подошел на рецепшен - ноль, после обеда уже со скандалом пошёл - и о чудо!!! Через час в номер принесли торт (ну такое) Не украшенный, просто два коржа перемазаны кремом. Хотелось запустить им в чью-то физиономию.Сдержалась) Вечером девушку -аниматора попросила включить одну песню для меня в честь юбилея, но...Полный ноль. Через два дня слышу как поздравляют какого-то именинника, прям овации и всё для него...Вопрос - сколько денег надо было дать, что бы мне хоть немного внимания уделили? Больше всего поразило то, что когда приехали в отель немцы - резко улучшилось питание, но как же заметно весь персонал перед ними прогибался - противно. Получается что мы, украинцы, люди второго сорта для Египта.
Ходили в итальянский ресторан, предварительно записались - пришли - нас нем в списке, не дала девушка талончик. Сказали что пойдём к управляющему, так как надоело всё это - сразу нашелся столик. Но как показало посещение это ресторана - не стоил он наших нервов.
На пляже невозможно загорать, постоянно пристают с массажем, с экскурсиями, навязываются настойчиво, невозможно отвязаться. Так же и возле бассейна. В ресторане подходят просто к столикам и предлагают вино за деньги. Хотя в баре наливают бесплатно. Но это очень неудобно - чтобы покушать - надо сначала выстоят в очереди и взять что-то съедобное, потом пойти в бар один, а если там нет, то в другой за вином или соком. В ресторане только спрайт, кола и фанта. Чай и кофе в ресторане и барах. Кофе ужасный. Чай пакетированный, нормальный.Напитки - непонятные коктейли, вино кислое, самое неплохое было пиво, ну как бы мы не любители всего этого, но попробовали.
Отельный гид Мустафа от джовин ап - редкостный хам и грубиян. Когда услышал, что мы не хотим никаких экскурсий - взбесился и сказал - идите к дельфинам. В отеле найти его при надобности не возможно. Обратно должны были выехать из отеля в 4 утра, но прождав 40 минут автобус начали звонить Мустафе. А у него телефон отключен. У нас паника, начали звонить представителю - оказалось что самолёт задерживают. Про это вообще другая история.Почти сутки не могли вылететь.
В отеле при выезде не дают ланч-бокс. Вернее его заказывают, но рецепшн не даёт - концепция отеля не предусматривает. дело не в какой-то булочке сухой, а в самом отношении.
В номере уборка была нормальная, но мы всегда оставляли шоколад. Парнишка очень был благодарен и убирал на совесть. Шампунь, гель, маска и мыло. Качество не очень - но терпимо. Зубная паста и щетки не предусмотрены. Полотенца чистые, постельное тоже. В номере непонятная дверь в соседний номер, что способствует слышимости из соседнего номера.
В целом - не советую ехать туда, если не хотите испортить себе отдых. Может для тех, кто первый раз на отдыхе за границей и понравиться, но нам нет. Еле дождались когда домой улетим.
свернуть

Долго выбирали отель, остановились на данном. В принципе, мы не пожалели! Вылет был во время, прилетели мы 10.03 в 4 утра, в 5 нас уже привезли в отель, и вот самым неприятным моментом за весь отдых было заселение. Менеджер на ресепшене Али, сказал, что все номера заняты, и нам надо ждать 14.00, браслеты нам оденут только в 10.30, когда как раз таки закончит... →ься завтрак! То что мы голодные и т.д. ни кого не интересовало, на стойке стояла брошюра, в которой было предложена услуга - ранее заселение в 7.00 за 15у.е. но и за деньги нас не хотели заселять, что мы не просили, не уговаривали, и Аленки предлагали, и сумму выше, но нет.. При чем к нам подходили отдыхающие, и говорили, что отель отнюдь не заполнен, просто видно не было у человека настроения... И нам не повезло.. В 9.15 сменился, и его сменщик сжалился над нами, правда тоже не сразу, и заселил нас в 9.45. За 15 у.е. нам дали номер на 7 этаже с видом на сад, мы сразу немного расстроились, но потом решили, что это не так и важно, номер достаточно нормальный, очень большая кровать, биде было в туалете, в принципе, если не придираться, то вполне нормально, да, все не новое, но мы об этом знали, и знали что ожидать, были недостатки: унитаз подтекал, защёлки на балконе не было, но за 15 минут нам все устранили, принесли полотенца, кучу мыльно-рыльного, очень в этом они молодцы. Ну, а потом, все просто было замечательно) пляж близко, очень чистый, море замечательное, рыбок много, территория плавать большая, что мало в каких отелях есть, лежаки хорошие и их много, бассейнов тоже много, но мы в них по одному разу поплавали, только что бы попробовать) территория красивая, компактная, очень ухоженная! Они стараются, убирают все постоянно.если с ними хорошо, то и они с вами будут хорошо!!! По еде: честно, голодными не были, но и чтобы прям ВАУ, то нет, мужу моему нравилось, их котлеты, какие-то шарики мясные, рулеты, рыба, что по мне, то мне было хуже, вышеописанные блюда я не ем, курицы было мало, но это потому что я такая, не все ем, а в целом, очень даже... Особенно радовали завтраки: омлет, блинчики... С видом на море)) т.к. ресторан имеет террасу с видом на море) так же мы посещали итальянский и китайский рестораны, проблем с записью не было, итальянский нам понравился, китайский - мужу понравился, мне было не вкусно, остро, зато муж съел и своё и моё. Поэтому стоит попробовать. В отеле в ресторан морепродуктов не пошли, съездили в Старый город в ресторан Фарес, там много вкусного, только много не заказывайте, мы уже наелись супом с морепродуктов, а нас ещё ждали креветки и кальмар, заплатили 34 у.е, все не съели и забрали с собой, но, в гостиницу нас не пустили, там проносить еду нельзя! Читали про комаров, купили раптер, но воспользовались им всего пару раз, напитков хватало, мужу очень пиво понравилось, а мне самбука, даже прихватили пару бутылочек с собой домой, гиды это отдельная история, просто копец, сразу на общем собрании такие хорошие, весёлые, но когда мы с мужем сказали, что нас не интересуют их экскурсии, то все, мы перестали существовать, агрессивно настроены, как так!! Вы не заказыапете экскурсии!!! Объяснения, что мы приехали на море, не прокатывают. интернет мы купили в аэропорту за 10 у.е 20 ГБ, были мы 13 дней, и даже половины не израсходовали, хотя я уже даже начала фильмы специально смотреть. Опять же, люди, которые отдыхали с нами в одно время, говорили что им не приносят воды, мыла, полотенец и т.д. не убирают... Не знаю.. У нас всего было в достатке, и даже больше... И воды нам в номер каждый день приносили, и бумагу и ни за кем мы не бегали, просто надо быть людьми! И все будет хорошо! В целом отдых нам понравился! Отель достойный, персонал тоже, посоветую ли я его - да!
свернуть

Добрый день всем !! Я вернулаь из Сива Шарм 21 марта.
с join up можно летать если у вас стальные нервы и все по х.... Остальным людям не советую!! Туда прилетели вечером на ужин, , , день пропал, , , перенесли обратный рейс, причем с 17 , мы вылетели в 20. В Сива Шарме выгоняют до 12, доплатила 10 баксов за 3.5 часа. Автобус в аэропорт опоздал на 40 минут, , ... → потом возил еще час по всем отелям, пока всех не собрали. В аэропорту сидели до 20.00 Цена на кофе 4 бакса .Аэропорт Жуляны заменили на Борисполь, мне в Ирпень пришлось добраться утром... Везде вымогают деньги, врут, еды много, но она невкусная, пристают с услугами массажа на пляже каждый час. Работники в грязной одежде, противно было есть и общаться о чем либо. Если я не купила туры никуда, (я уже все видела, так как в Египте 5 раз) то гид меня просто игнорировал. Что бы записаться в итальянский или китайский ресторан нужно ждать до 10 часов, а потом тебе скажут, что мест уже нет. Вай - фай обещенный у кафе вытрепал все нервы людям, его отключали все время, чтобы мы покупали сим карты по 12 баксов, а когда мы уезжали они же у нас покупали их по 2 бакса)))) У кого нет сравнения, тому нравится. Всем удачи.
свернуть

Отдыхали с мужем, семейный отдых. В отеле были в 9.00 браслеты одели в 10.00 В прекрасный номер с шикарным видом на море, заселили в 12.00.В номере все работало, было чисто. Персонал очень доброжелательный, все очень стараются. Питание хорошее, есть выбор, на любой вкус. Мясо разных видов, жарят на гриле на ужин. Очень вежливые и быстрые официанты. Пляж отли... →чный, лежаки удобные, поломанных не было.Коротенький Пантон, но есть и вход в море, где можно просто плескаться. Отель очень понравился, большая территория, очень зеленая и ухоженная. За эти деньги отдых просто шикарный.
свернуть

Первый недостаток, который мы увидели, это то, что постель была грязная, сразу, когда мы заселились. Мы попросили и нам поменяли постель. Второй недостаток, это работа гида, когда она предлагала экскурсии и мы отвечали, что никуда ехать не хотим, приехали загорать, она скандалила, бумаги разрывала, это не очень понравилось. Кроме того, в Египте есть магазин... → "Джордж Клуни", о нем все в Ютубе говорят, мы интересовались у гида и у персонала отеля, как туда проехать, они все говорили, что это не правда, а реклама, такого магазина нет. Когда мы все таки поехали в этот магазин и купили там то, что у них в три раза дороже, они очень разозлились, при том, остальные туристы спрашивали у нас как найти этот магазин, мы им объясняли, то они злились и были не довольны тем, что мы рассказываем эту информацию.. Что тут скажешь, это арабы... Заселения мы очень долго ждали, пока ждали, нас даже не покормили, а выселение было в три часа ночи, завтрак не дали тоже, это не очень понравилось, и по факту получилось, что не 7 дней отдыха было, а 6, так как в три часа ночи выселение. Как-то не правильно все это. В остальном, с номером было все нормально. Рядом была площадь Сохо, мы так отель и подбирали, чтобы было куда сходить. Территория шикарная, понравилась, отель на 1 линии, там и песчаный пляж и понтон. Заходить в море нужно с понтона. у гида экскурсии мы не покупали, мы знаем где дешевле купить, но в этот раз хотели поваляться на пляже, никуда ехать не хотели.
свернуть

В этот отель попали совершенно случайно, благодаря стараниям "Поехали с Нами", в частности, тур-менеджера Натальи Горбачевой, что оказалось приятной неожиданностью на фоне негативных отзывов. Теперь о самом отеле..: Расположение, пожалуй одно из лучших, среди десятков мной изученных..! Первая линия, максимально безветренная бухта, пляж не большой, но, легко ... →доступный, даже для людей с ограниченными возможностями. Кораллы с живностью дивные, прямо под берегом-есть на что посмотреть! Вестибюль, витражи, отделка фасадов впечатляют своими размерами и масштабностью проекта! Огромный бассейн (правда холодный зимой) и зеленая территория, вылизываются персоналом круглые сутки и в это время года, впечатление такое, что этого персонала гораздо больше тех, кого они обслуживают. Сам персонал очень дружелюбный, проблем с общением никаких, хотя, в единичных случаях, дружелюбие граничит с навязчивостью, особенно когда тебя стараются заманить на массаж, дайвинг или в итальянский ресторан! Самый распространенный вопрос "всё хорошо?" и если Вы отвечаете утвердительно, будьте уверены, "отклеиться" от такого зазывалы будет сложно! Тем не менее, отвечать грубо, или, тем более, "посылать на три буквы", не советую-Вам это припомнят! Лучше всего, придумайте безобидную, но убедительную отговорку...-я например, на вопрос "всё хорошо?" отвечал коротко-"плохо, все деньги украли!", после чего, зазывала, мгновенно терял ко мне интерес и направлялся к следующей "жертве"! На этом, пожалуй, положительные моменты нашего шестидневного пребывания в этом райском уголке заканчиваются! За 10 долларов нас поселили в лучший из стандартных номеров, который особо не отличался от других ничем, кроме одного, главного преимущества-это 4 этаж...! Не удивляйтесь -размер (в данном случае этаж) имеет значение! Дело в том, что из 7 этажей главного корпуса, только номера 4 и 6 этажей имеют собственный балкон, с великолепным видом на море. Остальные этажи отличаются общей верандой на множество номеров, либо выходом прямо к бассейну на 1 этаже, т.е. не исключено, что в самый неподходящий момент, Вашу дверь со своей перепутает пьяное мурло, вылезшее из бассейна, или застолья на общей веранде будут "радовать" Вас "шепотом родной речи" откуда то из под Вапнярки! Так что, мой Вам совет-не пожалейте десятку и купите себе индивидуальный отдых! Теперь о питании...- да! Голодными Вы не останетесь, но...! Повара работают по принципу "лучше недоприправить, чем пересолить или переперчить"...! По логике, может быть и верно, но нигде и никогда, я не пробовал ничего более пресного и безвкусного!!!! К тому же, пищеблоки Египетских отелей, кажется, напрямую связаны с нашим "Привозом" (Одесский рынок, если кто не знает) т.е. самые дешевые и вечнозеленые помидоры с подуставшими огурцами и дынями Привоза, перекочевали в Египет, а красивейшая, но абсолютно безвкусная египетская клубника "радует глаз" на прилавках Привоза! Не стану привирать-отравления с нами не случилось, но, наверное по той простой причине, что кроме риса с картошкой, ничего особо пробовать не хотелось! И, кстати, по не проверенной информации, все эти "разносолы", готовятся где-то в засекреченном месте, развозится по отелям и по месту просто разогревается! Это мнение завсегдатаев Египетских курортов! Подтверждаю..! Конечно, Вы можете себя побаловать походом в изысканный ресторан морепродуктов, переливающегося витриной экзотических морских тварей, но это для особо расточительных и не слишком голодных, потому как Вы оставите там долларов 300 на двоих и унесете с собой ощущение не слишком утоленного желания сытости. Из напитков - пиво выше всяких похвал!!!! Всё остальное даже пробовать не думайте, за исключением, конечно, фирменного алкоголя, но, который изрядно истощит Ваш алкогольный бюджет! Сам номер категории "стандарт"...-из плюсов, белоснежная постель и полотенца, хоть и застиранные. Чистенькие унитаз и биде, в ванну лучше не лазить, горячая вода не всегда горячая, но напор хороший. Мебель на прочность лучше не испытывать, но кровать ничего-выдержала..!) И.....комары..! Не забудьте раптор, или что-то в этом роде! Территорию правда обрабатывают, но они, твари, живут у Вас в туалете во всех щелях - только и ждут, когда Вы забудете вставить репеллент в розетку! Заселившись, тщательно обследуйте в номере всё оборудование, от пульта телевизора до дверцы холодильника! Обнаружив неисправность, в тот же день на рецепшен и стойте над головой, пока не устранят, иначе на сл.день в поломке обвинят Вас и никуда Вы не денетесь, будете платить! Кстати, приятно удивили гиды от JoinUp - на сл. день после моей телефонной претензии, пришли и любезно поинтересовались, устранена ли неисправность. Молодцы! Арабов это подстегивает! По поводу покупок вне отеля уже столько написано, что повторяться не хочется! Основное правило-улыбаясь, сразу называйте треть суммы от озвученной продавцом, затем мягко сдавайтесь, в итоге заплатите ровно половину от того что хотели с Вас содрать! Экскурсии на Ваше усмотрение! Кроме пирамид и сфинксов, всё остальное, ради чего стоит ехать на Красное море -это чудо подводного мира, можно увидеть у себя на пляже, купив за 20 долларов маску с трубкой! Пальмы с кактусами у Вас перед балконом! Чартер организован нормально, нареканий нет! В итоге-по пяти бальной шкале: Расположение отеля, территория, пляж, море -5..! Питание- 3 с -! Номер - 3 с+! Чистота, уборка -4..! Пиво -5 с+! Остальной алкоголь - 2..! Анимация -3..! Всё! Приятного отдыха!
свернуть

Отель на свою 5ку не тянет, не больше 3ки. С самого начала питание было испорченно каким-то рукожопом-поваром, но потом его поменяли через дня 3-4 и кухня наладилась. Отель явно своих денег не стоит. Заселение проходило ужасно, тут любители деньги сдернуть со старта. Нам изначально предлагали вид на мусорку. Мы платили деньги за отдых, а не чтоб приехать и с... →мотреть на мусор. Номерной фонд весь одинаковый, наляпанные номера. Местность вокруг отеля прикольная, неплохое месторасположение. Оценить всю территорию отеля, опробовать бассейны я не желал, так как я больше по дайвингу и большую часть времени занимался им. Вход в море был ужасный, его еще реконструировали и везде были таблички "не лазь, не ходи". Приехал увидеть море и то толком не позволяли. Нужно понимать, что этот отель четкая 3ка, цена\качество тут не соответствует.
свернуть

Было видно, что гостиница была на половину пустой, но нас раньше времени почему-то не заселили, даже за доплату. Не понравилось, что в наш номер пришли ремонтировать телевизор без предупреждения. Через пол часа после заселения, мы вернулись в номер, а наша дверь была открыта, и трое человек стояли в нашем номере и не понятно что делали там. Это нам не пон... →равилось. Территория была хорошая, красивая, там проводился не большой ремонт, но зимой всегда что-то ремонтируют, нам это не мешало. Отель на первой линии, был понтон, поплавать можно было. Не далеко находились магазины, 5 минут - и Сохо. Питание нас устроило. На экскурсии мы не ездили, гид ужасно хамил всем туристам.
свернуть