Siva Sharm Resort & Spa 5*

Всем привет:)

Хочу оставить отзыв и отеле Siva Sharm и в целом о отдыхе в этом отеле.

По порядку, с даты приезда.
Отдыхали в 20 числах мая. Если не любите или плохо переносите жару - май не самый лучший месяц для отдыха... Очень сухо и жарко. Днём доходит до +45-50 градусов, вечером около 30. Море тёплое. Экскурсии нужны только активные, так как если где т... →о ходить - будет тяжело не сгореть и будете мокрые от пота.. Так что месяц май - на любителя.

Перейдём к приезду в отель Siva. Фасад отеля очень красивый и чистый. Специально сделано так, чтобы ты увидел фасад и подумал что все просто высший класс, 5 звёзд как никак! Вокруг отеля недострои... рядом сохо, с дорогими магазинами;)

Приехали к отелю в 11:30 утра, заселение с 14:00.
Оставив чемоданы на входе, пошли на ресепшн чтобы взять ключ от номера и наконец то отдыхать. Справедливости ради нас заселили сразу же. НО, в Siva sharm абсолютно все сделано для того, чтобы ты оставил там все деньги. Дальше будет понятней.
Начав общаться с парнем на стойке регистрации, я указал ему что у нас бесплатный апгрейд на вид на море или вид на бассейн и хорошо бы этаж 3-4 (отель 7 этажей). На что реакция от него была примерно такая, мол, я вам дам номер, но вы прийдете и поменяете его на другой (разумеется так прямо сказано не было). Но за 20$ он сразу пообещал дать номер вообще с офигенным видом. Договорились что пойду гляну номер что он дал и прийду если что то не так.

А дал он номер на 1 этаже... вид на амфитеатр и бассейн. Посовещавшись мы решили оставить этот номер на первом этаже и не доплачивать 20$ (по итогу оказалось что 1 этаж очень удобен! Выход сразу на бары, бассейн и пляж). + не нужно тарахтеть в лифте чтобы идти в бар или на море.
Конечно я пошёл на ресепшн чтобы узнать пароль от вайфая, который находится на Piano Bar. Подходя к стойке я увидел как этот черт на ней начинает лучезарно улыбаться, думая что я иду менять номер и платить 20$. Не тут то было, сказав ему что все хорошо, нужен пароль от вай фай (он как бы есть, но его нет, не работает вайфай толком, сообщение отправляет по 15 минут, лучше в аэропорту курите сим карту за 10$ на 20 гигов), он немного расстроился и уголки рта приняли отрицательный угол. Пароль по итогу дал, но видно что был расстроен. Так мы и заселились.
Была ещё пара, которая заселилась за 10$ в точно такой же номер как наш, только на 3 этаже, с видом в пальмы. На 3 из 7! За 10$...

Номер. Они все одинаковые, вплоть до картин в номерах. Познакомились с несколькими ребятами, на разных этажах номера как один. Мой совет - берите первый если будете ехать в этот «5*» отель, очень удобно, доступ ко всему перед вашими окнами, только в столовую ездить на лифте. Сидеть в отеле врятли будете, а вот ходить на пляж удобно:)
Номера ВСЕ подУшатанные, Мебель давно не обновляли, шкаф - убожество. Сколы на плитке, стены в чёрных точках от убитых комаров. Убирают конечно каждый день - но скорей делают видимость присутствия уборщиков.
Есть сейф, бесплатный. Есть кондиционер, который спасает, но гудит достаточно громко во всех номерах, спать ночью под него сложновато первое время.

Обслуживание в номере. Каждый день ставят в номер 2 бутылки воды. Шампунь вам не поставят в номер, пока вы не оставите на чай доллар+ или какие то конфеты. Ставят только кондиционер для волос, шампунь - положи деньги. Полотенца поменяют так же, когда доллар положишь. Туалетная бумага такая «большая» что вы будете постоянно без неё, ведь нельзя оставить 2 рулона в номере... Тотальная экономия на всём.

Еда. Завтрак - разнообразия 0. Каждый день одно и то же. Яичница, за которой очередь. Несколько видов булок, хлеба. Сыр и колбаса - самое дешёвое что есть, воняет противно. Йогурты и джемы есть. Намешано несколько видов фасоли и овощей. Все.
Обед - несколько гарниров, макароны, картошка, рис. Рыба костлявая каждый день. Мясо порезанное в труху и в подливе чтобы казалось больше. Салаты, овощи. Из фруктов - за 7 дней только апельсины, дыня и финики (червивые иногда попадались). Те же булки, иногда даже вчерашние. Все, разнообразия тоже нет.
Ужин - тут все бегут на улицу за барбекю цыплёнком (он самый дешевый), приходится просить больше кусков, так как накладывает только 1-2 куска.. те же гарниры и салаты и булочки и пирожные. Разнообразия тоже вообще ноль. За 7 дней не было ничего нового, одно и то же.

Можно наливать пепси, спрайт, тоник, пиво, чай кофе и тд. Алкоголь - бадяга редкая. Ценители алкогольных напитков или те, кто хочет напиться - не получится, ведь оно просто никакое.
Бары есть в бассейне, на пляже кормят так же бутербродами с тем не вкусным сыром, бутеры с печенью и фри с нагетсами.

Был инцидент с барменом, который начал меня упрекать в том, что я не поднёс ему стакан кофе, который выпил за столом в баре. Мол типа «где чашка? Почему чашку не принёс?» Не сложно принести, но просто забыл, так как обычно приносил, к чему этот черт привык. Короче был послан на** за ту дерзость. Его работа - выполняй. Будьте готовы что у вас это может так же повторится. Лучше просто не носите им стаканы, как допьёте, ибо к человечности могут быстро привыкнуть.

У кого то вообще требовали в столовой 2$ за дополнительную порцию фарша. Смешно, но был скандал у кого то на эту тему)) разбирались даже, просили не говорить об этом всем, но мы краем уха услышали.

Территория большая, убирают. Но все в упадке, подранное. Подстрижены кусты только в тех местах где видно))) Что смешно.
Есть тренажёрный зал, бесплатный. Ушатанный и разболтанный.
Массаж и хамам и джакузи - только платно. 35$ массаж всего тела и маска, что достаточно дорого.
Есть 2 ресторана, китайский и итальянский, в них можно по разу сходить бесплатно. Китайский - ужас. Стеклянная лапша - это обычные макароны и недоедки с обеда. Не советую. Итальянский - поинтереснее, даже вкуснее чем в столовой.
Кальян вечером, стоит 5$, горчит сразу же, так как самый дешёвый табак.
Коралл мёртвый, рыб мало или вообще нет. Лежаки сломанные.

Короче не стоит рассматривать этот отель. Цена не соответствует тому, что предлагается. Это не пять звёзд.. это между 3 и 4.
За те же деньги, что стоит тур в Siva, можно выбрать другой отель.

Короче личная оценка - 3 из 10. За постоянные конфликты у людей и мой один, разваленный отель и отношение к туристам, будто это свиньи приехали.
Просто сюда не едьте, надеюсь они закроются:)
свернуть

В отель попали около восьми часов утра, заселять нас никто не спешил, заполнили анкеты быстро и тишина, мы немного подождали и пошли на конец завтрака без браслетов, на удивление никто не выгнал.Когда вернулись номера еще естественно не было, но мы отдыхали без детей, по-этому просто переоделись в туалете в купальник и плавки, одно большое полотенце я всегда беру ... →с собой и пошли на пляж.Пляж мне понравился, места хватало, риф в этой бухте не плохой, много разных рыбок, часто плавали вместе с разноцветными стайками, из больших рыб иногда натыкались на ската, а один раз сразу на пару из большой рыбины и по-меньше.За номером мы пошли только после обеда и нам дали на удивление не такой уж и убитый, как многие тут пишут, неплохой вид с балкончика, все работало, только две розетки заряжали, но нам этого хватало, комары были, наши пластинки их не берут, покупали в простой аптеке местные.Сразу по прилету советую купить в аэропорту местную симку, мы брали оранж на 10 гиг за 10 долларов, плюс там какая-то акция, так конечно очень удобно.Питание стандартное как для Египта, ничего супер неординарного нет, но и голодным никто не останется.Народа в мае было много, по-этому очереди за едой были практически всегда, особенно утром за омлетом и в обед или на ужин за каким-нибудь мясом.Приходили мы под самое открытие как правило, очередь из особо голодающих была всегда, под конец вроде проще, но мы после ужина всегда ехали куда-нибудь в город, в отеле не оставались, все подобные представления и шоу видели уже не раз.Спиртное все никакое, крепкое берите с собой, вино одно название.Из дополнительных развлечений каждый раз берем сафари на квадриках и в этот раз посетили Рас-Мухаммед, самитурком в помощь.Контингент отдыхающих очень разный, много украинцев, есть белоруссы, немного россиян, западные европейцы.Персонал разный, кто по-опытнее, тот ищет способ сбить чаевые, молодняк просто исправно работает, но проблем у нас ни с кем не было.Этот отель считается из недорогих и море тут перекрывает многие недостатки по номерам и территрии, если кому что-то не нравится.Один раз сюда приехать точно можно, но приезжать сюда из года в год мне было бы не интересно.
свернуть

Прилетели утром, в 5-00 были в отеле, как выяснилось позже было полно свободных номеров на 1-ом этаже, на рецепшн попросили заселить на более высокие этажи, по возможности, пообещали, взяли 15 дол, и отправили на 1-ый, в 1104, с собой был фумигатор, поэтому со второго дня проживание было более менее комфортным, не очень комары донимали, а в последствии и остались доволь... →ны, что на первом, шампунь и мыло пришлось просить сутки и то если бы не дали 1 дол.уборщику на этаже, наверное не получили бы, так как начиная с 2, 3, 4 ежедневные просьбы обновить шампунь и мыло на рецепшене, лично и по телефону заканчивались обещаниями и не более, а с 3.05 просто бросали трубку , даже после опроса , который проводили на пляже и жалобу на данную ситуацию, перезвонили -спросили принесли или нет так и не дождались ни мыла ни шампуни, еда в столовке(иначе назвать не поворачивается язык )сносная если приходить к открытию , а не к концу, на барах, кроме в центре басейна и на 7-м этаже, спиртное разбавлено, просишь с тоником льют 7-юпи и еще издеваются"так тоже карашо", а вечером предлагают за 2, 3, 4, 5 дол.разные алкогольные напитки, поход в итальянский ресторан закончился тем, что пришлось принимать таблетки от изжоги, вечером начинают обрабатывать кусты химикатами, на 7-ом этаже возле бара, не обращают внимания на отдыхающих брызгают, задохнуться можно, приходилось уходить.К другим иностранцам (красные опознавательные ленточки)отношение более внимательное и доброжелательное, украинцы второй сорт.Мы наверное не такими бумажками оплачиваем, хотя по поведению некоторых соотечественников на територии, в столовке, на пляжах заслуживаем такого отношения.В день вылета что то пошло у них не так и меня с женой решили отправить разными рейсами в аэропорт, меня в 3-30 ее 5-10, выяснили с представителем тур компании, они извинились , мол ошибка вышла , вместе выезжаете в 5-10"исправили" и ночью с 3-00 до пошел ты ...трезвонили в номер до 5-00, просьба забрать чемоданы так и осталась просьбой, тащили от номера сами до автобуса.В бассейнах можно было бы на пару часов, с 19-00, начинать уборку, а то с пляжа прогнали , с бассейна в это же время прогнали и делай что хочешь .Вай фай роскошь, хотя три точки , дают всем пароль только того , что в баре, понятно что связь никакая.В общем на 3 с минусом, эти поломанные пульты от телевизоров, качество изображения , не работающие регуляторы кондиционера, качество уборки в номерах, на коридорах и в комнате ползающие черные жуки не вызывают оптимизма, думаю, что в этот отель сами не поедем и другим не посоветуем
свернуть

Я недавно вернулся из Сивы, хочу написать свое мнение, может это вам поможет определиться. Я не заинтересованное лицо, езжу в Турцию и Египет уже порядка 15 лет по несколько раз в году, поэтому есть с чем сравнить и что вам посоветовать. В конце концов я остался очень доволен отдыхом, в первые дни испытал стресс, а затем на контрасте очень оценил достоинства... → отеля.
Теперь по порядку:
ПЛОХОЕ : Если вы заинтересовались отдыхом в отеле Сива Шарм, вас может сбить с толку диаметрально противоположные отзывы отдыхающих - очень плохие и очень хорошие. Мне кажется, я понял этот парадокс. По номерному фонду, количеству гостей в отеле и сервису может сложиться как очень плохая картинка, так и очень хорошая. Вас могут поселить (вернее действительно изначально поселят) в старый дальний (или внутренний) корпус с убитым кондиционером, телевизором, и кучей комаров, живущих уже давно до вас в этом номере. В отеле в первые дни я действительно ощутил на себе жесткую борьбу за столики и увидел как очереди для входа в столовку, так и очереди уже внутри за порцией например салата или вообще за всей едой очереди, все подносят скудно и создается эффект борьбы за выживание. Вывод я сделал такой, что раздаточные столы не правильно организованы, например гарячее есть только в одном месте, в одну точку стоит очередь, подносят обновления, и сверху залазят наглюки без очереди. Плюс отель переживает волны по заселению, и в это время действительно был аншлаг, на который не отреагировала администрация.

Наверное самое главное в такого рода рискованных турах (как выбор отеля сива шарм) это правильный настрой на позитив, и немного фарт. Мое мнение изначально было на столько отрицательным, что после первой проведенной в отеле ночи по жужжание комаров, я серьезно настроился штурмовать менеджеров джоин ап с требованием через доплату перезаселения в другой отель.

Все, что пишут это правда : старый номерной фонд, не работает кондиционер и телевизор без пульта, нет холодильника, долгое и муторное заселение (кстати я использую свой подход к этому: сразу бросаю чемоданы у входа, переодеваюсь в плавки и иду купаться и загорать) очереди в столовку, разбавленное кофе и вино, комары живущие в номере, злые бармены, пьяные крики по ночам. Так сказать за самые не большие деньги за тур по сравнению с другими пятерками и даже четверками вы получаете соответствующий результат.

ХОРОШЕЕ: на следующий день решил не паниковать и развернуть ситуацию. Доплата в 20 баксов за улучшенный номер, и о чудо - вы можете оказаться на 7-8 этаже с панорамным (шикарным) видом на море, территория отеля реально большая и ухоженная (смотрите фото), очереди за едой можно избежать, если приходить четко к началу и бронировать столик предметом своего гардероба (а когда нет наплыва отдыхающих, вообще все в столовке норм). На верхних этажах нет комаров, в моем номере все чисто, уютно и работало.
Риф если от отеля лицом к морю в левую сторону вообще заповедный (Вчера отплыл от пантона 200 м. вдоль рифов и впервые в жизни увидел манту (большой черный скат) говорят, там водится безобидная рифовая акула.
В отеле в основном размещаются украинцы, меньше казахи (на мой взгляд очень спокойные и дружелюбные люди) и не выраженные россияне и европейцы.
В барах действительно наливают пиво, тоник из банок, но это и хорошо, при тебе открывают банку, ты пьешь гигиеничный, заводской продукт, причем можешь подходить пока хватит сил. Вода в море в конце апреля еще не горячая, жара еще не испепеляющая..
В общем, хочу подытожить Я ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН ОТДЫХОМ !
Последние дни просто наслаждался всем: подружился со всеми барменами и бич боями, с утра загорал на 2 ярусе пляжа, после обеда (когда начинается горячее пекло) переходил на верхнюю травяную лужайку под грибами. Море чистое и с хорошим рифом. Территория большая ухоженная и зеленая. В отеле заложена хорошая архитектурная база, хорошая общая планировка и расположение. По вечерам можно достаточно комфортно провести время на центральном баре - есть музыканты и анимация.

Да, есть много проблем в первую очередь в организации сервиса. Но при правильном настрое и небольшом дополнительном бюджете можно получить отдельный рай за половину цены. Очень даже вернусь сюда снова. Цена-качество в пользу качества.
свернуть

Прошла неделя как вернулись из Сива Шарм. В этом отеле отдыхали в третий раз, в самом Египте были наверно раз 10. Мой отзыв абсолютно независим и искренен. Мы раньше отдыхали и в Хайате, и в Хилтоне, но в Сиве нашли чудесное соотношение цена=качество и очень радушное отношение персонала. Чувствуется, что есть стандарты обслуживания и корпоративная культура.... → Персонал вытягивает все минусы отеля, и уже не замечаешь старые номера, шторы и мебель. В номере все работает, достаточно шампуня, кремов. Мы жили в номере 1350, парень убирал качественно, полотенца менял, улыбался.Никаких претензий. Великолепный вид из номера- пальмы, море, бассейн.Территория отеля большая, зеленая, ухоженная, есть где погулять, посмотреть на кактусы, пофоткаться. Что испортило настроение - встреча с отельным гидом Мустафой от джеин ап, он кричит на туристов, всем недоволен, экскурсии очень дорогие. Третий раз с ним встречались, три раза испортил настроение и впечатление о компании. У парня давно выгорание от работы с туристами, его бы сначала подлечили, а потом подпускали к отдыхающим.
Кормили хорошо, голодными не оставались никогда, хотя приходили в разное время. Может выбор и не такой как в Турции или в Эмиратах, но выбор есть и еда на любой вкус. Очень хорошее обслуживание в ресторанах. Были в китайском ресторане, понравилось очень. Администратор умничка! В самом отеле много различных магазинчиков с приемлемыми ценами, в каждый приезд покупаю серебро в магазине Шерифа.Качественные изделия и красивые. Ни разу не пожалели. Есть фотографы в отеле. Попробовала фотосессию. Осталась не довольна. Просят деньги наперед, распечатали фото не в срок, договаривались, что фото обработают. В результате обработали только несколько фото, остальные сбросили на телефон как есть. Да и не дешевое это удовольствие. Оно не стоит этих денег. Несколько слов о море. Оно прекрасно! И не замечаешь старый понтон, разбитые лежаки. Места много, но наши люди привыкли занимать места с самого утра, оставляют полотенца и уходят как раньше в Крыму. Но это наши люди.... Хороший отель с хорошим расположением, прекрасным персоналом ( никто ни разу за три поездки не требовал денег), но старым номерным фондом. Рекомендую!
свернуть

Отдыхали с мужем, остались довольны. Есть плюсы и минусы. Из плюсов , большая ухоженная территория , очень красивый коралловый риф , хороший пляж. Кто-то писал что на пляже достоют с предложениями массажа то после одного моего рявканья ко мне никто не подходил. По поводу еды , если приходить во время то никаких проблем не будет. Номер с доплатой в 10 у.е. да... →ли прекрасный, рабочий кондиционер, холодильник , комаров было мало , но брать с собой надо обязательно от комаров. Что очень не понравилось так это гид отеля Мустафа со своими экскурсиями они у них очень дорогие не беритесь. Возьмите на пляже получите больше удовольствия и дешевлее.
свернуть

В январе этого года отдыхали в Шарме и приезжали в гости в этот отель к друзьям из персонала, очень было приятно всех увидеть.
К дню рождения решил сделать себе подарок и с 16 по 22 приехал в Сиву.
Из множества отелей, где бывали, этот притягивает своей атмосферой, которая сложилась у нас с персоналом, сам отель, пляж, друзья... Приятным стало и то, что я... → увидел свой фильм о нашем отдыхе в SIVA SHARM в 2018 году(в отеле 3 раз, еще 2016), который транслируется по отелю как реклама.
Нашей компании отель нравиться, приедем еще обязательно.
свернуть

Только сегодня вернулись с отеля , впечатления остались только положительные.Мы приехали 11.04 в 18-15 и нас сразу заселили в номер 1450 Номер ухоженный (спасибо Ахмеду за чистый номер ) вид нереальный с балкона, кондиционер и телевизор всё работало.Еда разнообразная на любой вкус)))Хотелось особенно вспомнить барменов Ебрагима, Абду и Абдулу с Patio bar , ... →ребята спасибо Вам большое за очень вкусные коктейли , напитки и за ваши улыбки )))Кальянщику отдельный респект, всегда с улыбкой предложит именно то что ты хочешь )))Море небесного цвета , каралы , пляж нереально красивые !!! SIVA SHARM спасибо за отдых и уйму приятных моментов !!!
свернуть

Отдыхали в отеле Сива Шарм с дочерью с 08.04. по 15.04.19г. Сам отель понравился, риф на 4-. чистота и питание 4-. На ресепшене сразу стали требовать за 20 дол. хороший номер , сторговавшись за 5 дол.+ шоколадка Аленка , получили на 4 этаже 1447. На пляже действительно уматывает постоянное приставание с услугами массажа, сувениры и спа процедур.Хочу рассказать... → об отъезде из отеля, дочитайте до конца пожалуйста, чтобы понимать , что вам может ожидать в случае доказывания своих прав по страховому случаю :во -первых : вылет перенесли на 10 часов назад, т.о. украли последний день пребывания в отеле. Далее было самое интересное, при выезде из отеля загрузили 2 чемодана в багажное отделение автобуса, а т.к. забирали нас последними по пути следования в аэропорт в 3 часа ночи, наши чемоданы стояли крайними в багажнике.По приезду в аэропорт мы вышли из автобуса и не обнаружили один из чемоданов, сообщила об этом сопровождающему нас из отеля представителю Джоин Ап Мухамеду , фамилию к сожалению не знаю, он заверил меня, что нужно бежать в здание аэропорта и поискать свой багаж среди чемоданов ранее вышедших туристов из нашего автобуса, якобы это они ошибочно взяли наш чемодан, но если бы кто-то ошибочно взял не свой, то остался бы чей-то лишний, это по логике так должно быть. Но мы с дочерью все же побежали в здание и оббегав все очереди на прохождение контроля не обнаружили свой багаж, вернулись опять к автобусу и сопровождающему, снова объяснили ситуацию, и снова он заверил, что чемодан найдется среди вещей других туристов, взявших его по ошибке.И тут я вспоминаю ситуацию, когда во время пути в аэропорт пассажиры увидели через окно автобуса люк открывшегося багажного отделения, сообщили водителю, а т.к. автобус ехал на большой скорости, водитель остановил автобус не сразу, после этого вышел из автобуса, закрыл багажник и поехал дальше.Соответственно наш чемодан , стоявший с краю багажника просто вывалился из автобуса!!! Я вернулась снова к сопровождающему Мухамеду и напомнила об этой ситуации и потребовала вернуться по дороге и поискать на дороге или может быть обочине мой багаж, но он сказал, что этого не может быть, все было на месте при закрытии люка, хотя он при этом из автобуса не выходил. Вернувшись в здание аэропорта , я потребовала у администрации вызвать представителя тур-оператора Джоин Ап, сообщила ему о случившемся, предоставила свои паспорта, номер телефона, записала его данные, даже сфотографировала бейджик ( Джафар , телефон +201111015178).Он заверил, что мой случай будет оформлен и запротоколирован и попросил скорее отправиться на посадку, т.к. как мои поиски багажа заняли 2 часа и времени до вылета оставалось крайне мало, я не имела возможности вызвать полицию и документально запротоколировать пропажу багажа.Вернувшись в Украину, я сообщила о случившемся в центральный офис ДЖОИН АП, страховую компанию и т.д., но ничего до сих пор не выяснено и не определено кто виноват, и какую компенсацию я могу получить и вообще будет ли доказан факт потери вещей, т.к. документально нет никаких подтверждений случившегося, все в устной форме!!! Как там говорится: БЕЗ БУМАЖКИ ТЫ - как...шка !!! Я в шоке !!! В чемодане находились дорогие личные вещи, подарки , сувениры.Обратите внимание на выбор авиакомпании, а с этим отелем работает только ДЖОИН АП при планировании своего отдыха!!! Надеюсь на положительный результат моей ситуации или дальнейшее возмещение стоимости потерянного багажа по вине водителя и сопровождающего, т.к. считаю , что они должны были вернуться и попытаться найти по свежим следам мои вещи, а не заверять меня, что чемодан найдется на багажной ленте в аэропорту Киева.О чем обязательно сообщу в следующем отзыве. А пока в ответ от центрального офиса туроператора ДЖОИН АП и страховой компании - полная ТИШИНА ......
свернуть

Вчера вернулись - наконец-то дома!!! Писать буду много, пожтому наберитесь терпения и дочитайте до конца, что бы не попасть, как попали мы.
Прилетели вечером, день пропал. При заселении положили в паспорта 10 дол, что бы поселили в хороший номер. Мустафе на рецепшен показалось мало и попросил ещё 10. Ну да ладно, заплатили. Номер 1442 на 4 этаже, с отдельным... → балконом и красивым видом на море. В номере сравнительно чисто и на первый взгляд всё хорошо. Потом оказалось, что кондиционер практически не охлаждает. Спасались тем, что утро прохладное, проветривали и до вечера более-менее хватало. Комаров не меряно! Если рискнёте туда ехать берите фумигатор. Сам по себе отель и территория очень красивые. Но персонал - жуть жутейшая! Все хотят денег. Без этого ты никто и зовут никак. Питание отвратительное, такое впечатление, что готовят для язвенников. Ни соли, ни приправ, ни вкуса, ни запаха. Из мяса - курица и говядина, но всё по выдаче и не все хватает. Те, кто заходит в ресторан первыми - повезёт, а если через часик - останетесь без мяса. Из овощей - огурец, помидор(постоянная нехватка), капуста одна и та же, только по разному порезана. Куча непонятных салатов из бобовых, моркови и кабачков. Баклажаны ужас! хлеб и булочки частенько не свежие и как камень. Из фруктов - зелёная дыня, которую есть не возможно и резанный(!!!) апельсин и иногда мандарин, тоже чищенный и разделён на дольки. За неделю два раза были финики в ничтожном количестве. Выложили яблоки на третий день, хотели взять - платно! Свежевыжатые соки - 2 дол.Ехали отпраздновать мой юбилей, при заселении сказали об это, потом муж вечером перед юбилеем напомнил - ноль, утром подошел на рецепшен - ноль, после обеда уже со скандалом пошёл - и о чудо!!! Через час в номер принесли торт (ну такое) Не украшенный, просто два коржа перемазаны кремом. Хотелось запустить им в чью-то физиономию.Сдержалась) Вечером девушку -аниматора попросила включить одну песню для меня в честь юбилея, но...Полный ноль. Через два дня слышу как поздравляют какого-то именинника, прям овации и всё для него...Вопрос - сколько денег надо было дать, что бы мне хоть немного внимания уделили? Больше всего поразило то, что когда приехали в отель немцы - резко улучшилось питание, но как же заметно весь персонал перед ними прогибался - противно. Получается что мы, украинцы, люди второго сорта для Египта.
Ходили в итальянский ресторан, предварительно записались - пришли - нас нем в списке, не дала девушка талончик. Сказали что пойдём к управляющему, так как надоело всё это - сразу нашелся столик. Но как показало посещение это ресторана - не стоил он наших нервов.
На пляже невозможно загорать, постоянно пристают с массажем, с экскурсиями, навязываются настойчиво, невозможно отвязаться. Так же и возле бассейна. В ресторане подходят просто к столикам и предлагают вино за деньги. Хотя в баре наливают бесплатно. Но это очень неудобно - чтобы покушать - надо сначала выстоят в очереди и взять что-то съедобное, потом пойти в бар один, а если там нет, то в другой за вином или соком. В ресторане только спрайт, кола и фанта. Чай и кофе в ресторане и барах. Кофе ужасный. Чай пакетированный, нормальный.Напитки - непонятные коктейли, вино кислое, самое неплохое было пиво, ну как бы мы не любители всего этого, но попробовали.
Отельный гид Мустафа от джовин ап - редкостный хам и грубиян. Когда услышал, что мы не хотим никаких экскурсий - взбесился и сказал - идите к дельфинам. В отеле найти его при надобности не возможно. Обратно должны были выехать из отеля в 4 утра, но прождав 40 минут автобус начали звонить Мустафе. А у него телефон отключен. У нас паника, начали звонить представителю - оказалось что самолёт задерживают. Про это вообще другая история.Почти сутки не могли вылететь.
В отеле при выезде не дают ланч-бокс. Вернее его заказывают, но рецепшн не даёт - концепция отеля не предусматривает. дело не в какой-то булочке сухой, а в самом отношении.
В номере уборка была нормальная, но мы всегда оставляли шоколад. Парнишка очень был благодарен и убирал на совесть. Шампунь, гель, маска и мыло. Качество не очень - но терпимо. Зубная паста и щетки не предусмотрены. Полотенца чистые, постельное тоже. В номере непонятная дверь в соседний номер, что способствует слышимости из соседнего номера.
В целом - не советую ехать туда, если не хотите испортить себе отдых. Может для тех, кто первый раз на отдыхе за границей и понравиться, но нам нет. Еле дождались когда домой улетим.
свернуть