Island View Resort 5*

Ну что сказать... Отель старый, понятие о чистоте у них отличается от того, к чему большинство из нас привыкло. Мы были готовы ко всему, почитав заранее отзывы. Надо понимать, что они вежливы и улыбчивы пока смотрят на вас, потом им наплевать. Они делают свою работу и не более.

Номер нам дали чуть лучше чем стандарт, мы были с ребенком. Я так поняла, что ст... →андарты закончились. Ничего не доплачивали и получили ключ от номера через 10 минут после тех, кто платил за раннее поселение - примерно в 10:15 (в отель приехали около 8:30).

Еда. Съедобно, разнообразие оставляет желать лучшего (рыбы был всего 1 вид + суп из морепродуктов), на ужин гриль. Ребенок переборчив в еде, в основном довольствовалась курицей и овощами-фруктами. Ну и десерты ей пришлись по вкусу (мне не особо). Салаты есть невозможно... Поняла это сразу, потом даже не подходила, муж тоже не стал это есть. Ни разу никаких проблем связанных с приемом пищи не было. Даже картошка-фри на пляже жарилась в свежем масле. Алкоголь никакой))) Брали с собой. Что не понравилось - количество людей в ресторане... 2 отеля в одной столовке - это слишком! Тоже самое на пляже. Найти лежак проблематично.

Персонала очень много, грязную посуду убирают моментально, новые приборы приносят быстро. Но вытирают столы так себе... Чистота в ресторане на 3-ку...

Были проблемы с холодильником, никто не спешил им заниматься, хотя неоднократно говорили. Чудо сотворил 1$, который оставили за уборку- унес, принес, подключил.. Но он тоже не заработал))) сами потом попробовали подключить в другую розетку - сработало!

Море. Это то, ради чего можно на все закрыть глаза. Очень красивый риф! Но наши люди умеют конечно и этот момент испортить... Народ, научитесь себя вести... и детей научите... т.к. вход с понтонов, есть некоторые неудобства из-за количества людей на нем. Одни заходят, другие выходят, многие барахтаются постоянно возле него, особо талантливые прыгают бомбочкой..но это если придираться. Старались не обращать внимания и отплывать подальше.

Плюс отеля в том, что рядом Сохо, где можно погулять вечером, там хороший интернет и много мест для фото. Напротив отеля магазин, каждый день ходили туда за манго.

Гид. Очень долгая лекция о том что можно и нельзя, о плюсах экскурсий от их компании. Можно было все это за 20 минут рассказать и не тратить наше время. Но он решил, что нам с 1 раза будет непонятно и повторял одно и то же... Советую ANEX TOUR обратить на это внимание.

Итог. Если вы приехали за отдыхом - отдыхайте и не замечайте минусы, они не значительны. Если приехали за сервисом - будете разочарованы.

P.S. в бассейнах вода ледяная... даже дети не купались.
свернуть

Повністю згідна з попереднім відгуком...

Великій мінус що друга лінія користується пляжем лижаками і баром тому в 9 годин вільного лижака не знайти... в цей готель перший і останій раз після 14 раз в Шармі це самий гірший...

Тепер про номера. Дали два на вибір, але кращий за 20$, і то в номері все грязне, сушка з пліснявою(((

Тепер по їжу. Один раз попали... →, що давали крабів цілих, це те, що нам з всього сподобалося... дуже багато наших українців, десь 90%, ведуть себе огидно, дуже стидно, що це твоя нація і веде себе як свинота((

З плюсів було тіки що Сохо 50 м, і ще одне удивило, що ключ від номеру це звичайний ключ не карточка...

Анімація - ми раз сходили з дитиною на дитячу дискотеку в ітозі просто на сцені грає музика і все, ні одного аніматора...
свернуть

Мы поняли, что Египет - это последний раз)))

Скорее всего, из-за отеля (я понимаю, что сами виноваты, сколько заплатили, то и получили))), хотя и немаленькая цена)))

Но это первый раз, когда я хочу написать отзывы везде))) Это тихий ужас: территория отеля хорошая, но не рассчитана на количество людей, которых принимает отель))) Каждое посещение ресторана... → - это стихийное бедствие.

1. Столики занимаются за 1, 5 часа... Количество людей колоссальное, не хватает посадочных мест, люди «кружат» с тарелками в поисках свободного места. Персонал не успевает ни убрать, ни приборов положить. Складывалось впечатление, что мы все «саранча» какая-то....

2. Аналогичная ситуация с пляжем. Места занимают с 5-6 утра. Лежаки стоят «впритык» друг к другу. Очень маленький пляж. В 9 часов мест нет.

3. Обслуживание номеров: все каким-то чудом приводится в первоначальный вид. Грязные полотенца складываются и ложатся «красиво сложенным» на место, с постелью то же самое. Столики моются той же половой тряпкой, что и полы.

4. All inclusive. С протянутой рукой. Вся суть системы - купите сами. Не более 2-х пластмассовых стаканчиков в руки. Но! Наливают, конечно, но при этом под нос матерятся «за...». Подход такой: за 5 долларов бармен все «сбережения» продает из-под полы... бутылками...

5. Случайно в первый день заезда оставили куртку ребенка у консьержа... В итоге: консьерж «идите на ресепшн»... Ресепшн: «идите к консьержу». В ходе «беготни» выясняется, что есть комната «потерянных вещей». После третьего захода на ресепшн соизволили позвонить в «lost room» Естественно)) куртки нашей нет)))).

Я не осуждаю... Это мой выбор отеля и я отвечаю за все. Я в Египте седьмой и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ (благодаря Island View Resorts.
свернуть

Пояснюю чому. Найбільша притензія в мене до кухні. Їжу їсти просто неможливо. Мало того, що гіршої на смак я ніде ще не куштувала, так ще й небезпечна для здоров'я. Половину відпустки мене тошнило навіть від запаху, розлади лікувала з тиждень. Смачними були лише фрукти і більш менш солодке. Доводилось перебиватись макаронами, хумусом, баклажанами. Благо що в... → останні дні були хоча б овочі на грилі. Доводилося задовольнятися ними і це за умов, що я людина яка обожнює м'ясо і рибу.

Персонал ненависний (не маю притензій лише до рецепції і прибиральника). Сварилася з їхнім адміністратором столовки, який вирішив нас пересадити, бо столик виявився зарезервонаним для якогось дня народження. Хамство і наглість цієї людини просто вражала. Крім того, цікавими є те, що в обід у 5-зіркововий готель збирається на обід 4-зірковий. Тобто черги і жодного вільного столика. На наше зауваження щодо їх присутності, працівниця пояснила, що за рішенням керівництва вони мають повне право харчуватися в нашому готелі.

Далі, щодо пляжу. Дивіз цого готелю "суцільна черга". Звичайно щодо моря в мене притензій жодних (надзвичайно гарне), але - брак лежаків і треба спочатку вистояти чергу, щоб стрибнути з понтону, а потім, навпаки, щоб на нього залізти. Така ж історія з баром.

Потім щодо АНЕХ Тура і їхніх "мега" гідов. На ціх хапуг ми витратили половину першого дня відпустки. Спочатку годинна лекція про можливі варіанти ексурсій і погрози, що з нами усіма буде, якщо ми в них нічого не придбаємо і поїдемо з кимось іншим. Після нашої відмови купувати - почали пити кров. До 11 годин ми не могли підійти підписатися в їхніх документах, після - мали прийти в час дня, бо ці "кровоси" відібрали наші страховку, незрозуміло для чого. З скандалом вдалося відібрати їх назад.

Аніматорів хотілось підійти і самим якого розвеселити.

Із позитиву: звичайно це найморівні карали і рибки, чудова погода, мені сподобався вигляд самого готелю, гарні басейни і чудове місце розташування. Контингент - українці. Готель сімейний, тож одиноким дівчатам і хлопцям там робити нічого. Розваги - нецікаві.

Звертаюся як до відпочиваючих так і до турфірм, з проханням не рекомендувати цей готель, адже є дуже великий ризик зіпсованої відпустки.
свернуть

Прилетели в отель вечером, дали нам жуткий номер максимально отдаленный от моря на первом этаже с ржавой сантехникой, грязным холодильником и т.д. Мы пошли на ресепшн наивно полагая, что долларов за 10-20 нам дадут номер получше, но на ресепшене заявили, что хороший номер с видом на море буде стоить 30$ сутки, мы сказали, что таких денег у нас нет и спросили... →, что они нам могут предложить за разовую взятку в 20$. Нам предложили номер на первый взгляд чуть получше, но со ржавой сантехникой, погнутым мусорным ведром и тоже без балкона вообще и далеко от моря. Тут я уже рассердилась, пофотографировала самые жуткие моменты, пошла на ресепшн, сказала, что такого не должно быть в 5-звездном отеле даже бесплатно, не то что за 20$...

На респшине 2 парня долго смотрели фото и осуждали, что у меня iphon при том, что он у меня даже не последний, а всего лишь 7-й, в итоге вручили ключи и дали понять, что ничего лучше предложить за эти деньги не могут... Мы сели в жуткий мини грузовой автомобиль, заехали в наш первый номер за чемоданами и забрали еще семейную пару по дороге... женщина возмущалась что у них воняет сигаретами в номере и что она с детьми и сказала, что ничего платить не будет за номер получше. Мы зашли в свой номер, он был не такой ржавый как предыдущие и с виду получше, хоть опять-таки без балкона вообще, а с одним маленьким окном...

10 вчера мы уже были уставшие и согласились. На следующий день оказалось, что у нас не работает холодильник и мы каждый день заходили на ресепшн и просили его починить, нам улыбались, говорили "да, конечно", и ничего не делали до конца отпуска, его так и не сделали. Одеяло оказалось комками, подушка в разводах желтых, торшер ржавый и обклеенный скотчем (остальное на фото). В четверг у нас была экскурсия с 4х утра до 10 вчера мы подошли в среду утром, попросили приготовить нам на утро четверга завтрак с собой (это норма для нормальных отелей). Нам сказали подойти перед ужином на ресепшн. Мы подошли и нам сказали, что в 4 утра завтрак будет на ресепшене, но конечно, что в четверг утром был уже другой менеджер, он сделал удивленные глаза и сказал, что ничего нет.

Пляж - на пляж ходят люди с Island View Resort и с другого отеля, этого же владельца 4 звезды, соответственно найти свободный лежак если ты пришел не в 6 утра крайне сложно, а нормальный, целый и не испачканный кетчупом (поскольку на перекус дают картошку фри с кетчупом) еще сложнее, в первый же день у нас украли пляжные полотенца и нам пришлось заплатить за 2 полотенца по 15$ за каждое (нам сказали, что ворует сам персонал отеля, но я утверждать не могу). Из хорошего - очень красивый риф (но красивый риф в Шарме во многих отелях), большая территория с зеленью, с несколькими бассейнами и горками для детей (но я не люблю бассейны и детей у меня нет).

Когда подругу спросили на ресепшене, что вас порадовало в отеле? Она ответила - уборщик. И это действительно так, мальчик неплохо убирал номер, менял полотенца и за 1$ каждый день нам делал разные фигуры зверей из полотенец на кровати.
свернуть

Первый раз была с подругой в 2017 году в апреле, всё понравилось, второй раз решила посетить в 2019 году, в октябре на свой ДР.

Из минусов: настроение испортилось из-за того, что вместо фруктов в номер как постоянному клиенту заселили в номер #915 с дверью и окном, без балкона, всё бы ничего, но у меня аллергия на грибок и затхлый запах в ванной, в общем н... →очь была ещё та. Под вечер следующего дня вопрос был решен, но осадок остался.

Из плюсов, лично для меня:

1. Очень вкусная и разнообразная еда, спасибо поварам и персоналу.

2. Безветренная бухта и ровный пляж.

3. Риф с рыбками и кораллами радовал каждый день.

4. Анимационная программа и музыка лучшая из всех отелей, в которых я была (Фади, Юра, "Фёдор из Белоруссии" - вы сделали мой отдых лучше, спасибо вам большое).

5. Вкусный торт на ДР - это очень приятно.

6. Есть где погулять вне отеля.

7. Близость к аэропорту.

Заключение: если убрать анимацию и музыку, то я бы не вернулась в этот отель, даже вкусная кухня не заманила бы в третий раз)))
свернуть

Территория отеля большая, но зелени очень мало. Если вы живете близко к морю, то до реценшена идете по сонцепеку. Вай-фай только на рецепшене. Ловит очень и очень плохо. Шезлонги возле моря старые, сломанные. Надо идти на море в 6 утра и занимать хороший шезлонг, а их очень мало. Проблема с полотенцами пляжными. Если вы взяли с утра и уходите на обед, то пол... →отенца не сдавайте. Их потом не будет ни около бассейна, ни около пляжа. Полотенец в номерах тоже может не быть и в 17.00 вечера, т. е. надо ждать до 17.30-18.00. Питание скудное, но голодными не останетесь. Выдают вам порционно, но можно подходить несколько раз. Номера старые, убитые. Но чтобы просто зайти и переночевать, то подходит. Море и понтоны хорошие. Пляж для двух отелей (еще отель на второй линии) маленький. Работники Анекс тура 1, 5 часа на общем сборе впаривают экскурсии. И последний день Анекс тур украл. Должны были вылететь в 20.45, а вылетели в 6.00 утра. Отель не стоит денег, кот. я заплатила - 500 долл.!!!
свернуть

Хочется поделиться о нашем отдыхе в этом отеле. Отдыхали с мужем и компанией. Не зря говорят «бархатный сезон». Действительно, вода бархатная, можно плавать часами. Красивейший риф и с каждым годом лучше. Подводный мир – великолепный! Рыбки и большие и маленькие, и попугаи разнообразные, и крылатки. Возле второго понтона живёт мурена. Огромный "Наполеон" и ч... →уть поменьше, а иногда и семья «наполеонов» постоянно курсируют, их даже можно погладить. Нашим друзьям повезло, рано утром видели манту и черепаху. Вход в море только с понтона. На берегу побарахтаться можно, когда прилив. Ветра нет.

Номера из 2-х комнат. 2 кондиционера работали исправно и без шума. Матрасы удобные, спать комфортно. Есть третья кровать и диван. Огромный телевизор. Есть российские и украинские каналы. Комаров нет.

Уборка нормальная, как везде в Египте. Воду по 0, 5л. Приносили ежедневно, но кому не хватало- набирали в ресторане или на пляже в баре. Постоянным гостям в этом отеле – бонусы.

Питание – разнообразное. Один день насчитали до 7 мясных блюд. Вечером обязательно что-то вкусненькое на улице! Фруктов много. Очень вкусная выпечка. Вкусно готовят курицу. Поварам и кондитерам отдельная благодарность! В обед, в ресторане к открытию много народа, т.к. обедают и со 2-й линии тоже здесь. Хотя там меньше народа и тише.Но буквально через пол.часа свободно и выбор блюд тот же.

Вообще весь персонал отеля очень старательный и доброжелательный. И на пляже, и в ресторане, и в барах. Хочется особо отметить распорядителя в главном зале реторана по имени – Hisen, ну такой внимательный и предупредительный!!! И всегда с улыбкой, и к любому найдет добрый подход, окажет внимание, знак и заботу. Спасибо преогромное!

Главный менеджер, и наши русскоговорящие менеджеры - Ангелы-Хранители наши, особенно Нина. Помогают заселиться, решают мгновенно проблемы, если они возникают.

Аниматоры - стараются, каждый день какая-то программа.

Пляж общий с отелем «Island Garden». Но места хватало всем, правда, после 9, найти свободный лежак проблема. Но на 2-м уровне места много и там хорошо, тихо. Лежаки поменяли на новенькие.

Вечером при желании, можно погулять на «СОХО», благо отель находится в двух минутах от этой площади.

Порекомендую, на 2-м этаже отеля магазинчик с ароматами. Качественные, стойкие ароматы, приобретаю там всегда, как только попадаю в Египет.

Если возникли вопросы, постараюсь ответить. Рекомендую этот отель и молодым, и семейным, и совсем взрослым. Не зря, мы отдыхаем здесь постоянно.

Море бесподобное!!!
свернуть

Из хорошего:

1) Питание - шведский стол - хорошее.

2) Для любителей дайвинга - да. Риф красивый, понтон не длинный.

3) Рядом площадь Сохо - магазинчики (включая Duty Free), фонтаны. Хоть чем-то можно занять себя вечером. Из хорошего пожалуй все.

Не понравилось:

1) В первое же утро отельный гид 1, 5 часа рассказывал о всевозможных экскурсиях. В итоге с... →амые популярные экскурсии были предложены на ОДИН! день - четверг! И остров, и Израиль, и сафари - как так?! В итоге первые 4 дня ходили как зомби, не зная чем заняться.

2) Аниматоров видели только 1 раз!!! По вечерам вообще никаких предложений!!!!

3) Кофе начинают наливать в барах только с 10 утра!!!! Равно как и алкогольные напитки.

4) Любые напитки наливают в разовые 100 мл стаканчики!!! Поэтому ни о каком льде речи быть не может!!! А учитывая наполняемость стаканчиков, на руки получается около 70 мл напитка!!! Расскажите, как можно то же пиво пить из такой тары? Дальше. Дети вынуждены стоять в общей очереди за соком вместе с жаждущими алкоголя!!!!

5) 1/3 отеля на ремонте. И если одну сторону ремонтируемых блоков хоть как-то закрыли фанерами, то вторая сторона открыта. И идя в сторону моря/бассейна чувствуешь себя как в Чернобыле... У вас от этого вида какие были бы ощущения/чувства?

6) В отель ездит автобус из соседнего Garden Island (видимо, один хозяин двух отелей). И если вы проснувшись, приняв утренние процедуры, не торопясь после 9 утра приходите на пляж, то увидите практически все лежаки занятыми. И это не в самый пик сезона.

7) У уборщиков номеров видимо со временем нет дружбы, поэтому пару раз стучались в номер около 8 утра... В других отелях Шарма, в которых мы были, уборка номеров начиналась после 12... И еще. Вам в начале отдыха предложат сходить в т.н. элитные рестораны (бесплатно). Не ведитесь!!! В основном ресторане еда в РАЗЫ лучше!!

Подводя итог. Я домой захотел на 3 день, жена на 4 день. Общую оценку поставил бы 2, но за счет еды все же твердая 3 из 10!!!!
свернуть

Их хорошего.

Были здесь семьёй 4 чел (2 детей 9 и 14 лет) 14 дней. Никто не отравился. Еда хорошая. В ресторане чисто.

1. Питание на 4. Всего хватало. Пиво хорошее лёгкое можно смело пить ! Вкусный кофе заваривают возле лобби в Виктория бар (в самом ресторане кофе никакое).

2. Аниматоры молодцы стараются!

3. Бухта супер! Красивый риф!

4. Рядом Сохо... → можно прогуляться но все в 2 раза дороже чем с Старом городе.

5. От соседнего Хилтона ходит бесплатная маршрутка в Джордж Клуни в 17.00 и 20.00.

6. Номер дали 301 это Джуниор сьют. Не плохой . 2 кондиционера. Ванная подубитая но все работало! В номере есть холодильник и большой сейф. По 0.5 воды на каждого в день.

7. Море супер! Есть как и пещаный заход для детей. И коротких 2 понтона по 45 м. Глубина не большая 5-7 м. Красивый коралловый риф. Проплыл всю бухту. Красивый корал от Хилтона и за Савой за мыс на право! Много всякой живности!

Из плохого.

1. Молоко в ресторане разбавляют водой. Ром и другое крепкое спиртное так же разбавляют водой в тупую. Вино это вообще просто помои приносят в пакетах ноу нейм. На замечание персоналу о качестве говорят что они знают но ничего сделать не могут. Из напитков типа соки порошок юпи. Детям выдавливали сами сок из лайма в воду и делали лимонад. Вообщем из алкоголя можно пить только пиво. Остальное шмурдяк!

2. На пляже хороших лежаков только 20%! Если пришел позже будешь лежать на старых провисших !

3. Пиво наливают на пляже трясущейся рукой в пластиковые стаканчики по 100 грамм и не полные ! Дают только по 2 шт. Это вообще просто какой-то позор для отеля! Нормальному мужику на 2 глотка!

После обеда с 15.00 на пляже делают неплохие бургеры и жарят картошку фри.

В общем кто едет за морем - вам сюда смело! Детям очень понравилось уезжали со слезами на глазах!

А кто едет за сервисом то тогда в Savoy или Rixos !

P.S. На 10 день с лежака украли очки для плавания Nike. Чьих рук дело так и не узнали. Или местные арабы или наше быдло!

В отеле много белорусов и арабов есть не много русских. Украинцев где-то 30%.
свернуть