Island View Resort 5*

Отель неплохой (но не 5*), риф замечательный, обслуживание хорошее. Мы ездили с Анекс-туром, очень помогал гид Ахмет и русскоязычные девочки на ресепшене Лена и Катя.
Минусы - с учетом, что это отель 5* - старый жилой фонд, плохой интернет, плохой бесплатный кофе (за 1 у.е. варят в турке в баре), холодильник в номере - только одно название.
Питание - норма... →льное, голодными не оставались. Рыбный ресторан не понравился. Шокировало постоянное разбавление сока водой...
свернуть

Никогда не писал отзывов, в Египте в 5 раз, но такого не видел никогда, элементарного уважения с стороны персонала 0, на тебя плевать абсолютно всем, мы не привередливые особенно по еде, но тут есть практически нечего, мясное выдается порционно, если попросишь положить еще, ложат, но смотрят на тебя презрительно. Про номера согласен с всеми кто писал выше, но... → ладно это , думали море все скрасит, но оказалось сломались 2 понтона и заходить в море нереально, мы спросили когда сделают, ответили что был шторм и по всем отелям понтоны сломались, но мы смотрим справа и слева отеля пантоны уже сделаны а у нас сказали 10 дней, мы уже уедем, : прекрасный отдых: кто хочет себе его испортить можете сюда ехать
свернуть

Не буду повторюватись, повністтю згоден з останніми відгуками!Хочу розповісти трішки про заселення. Приїхали ми в отель близько 8 години ранку. Про заселення в номер навіть і розмовляти не хотіли! пропонував 10$ .
На томість почали продавати сніданки по 5$ з чоловіка, а коли всі бажаючі поснідали і час сніданку вже закінчився розпочали продавати номера по 5... →$ з чоловіка на раннє заселення для тих хто не хотів чекати до 14:00. Я не перший раз в Єгипті, але таке відношення на рецепшені перший раз бачу. Ще один нонсенс - Бар та барна стійка в основному басейні є, але для того, щоб замовити собі якийсь напій потрібно вилізти з басейна обійти з другої сторони, замовити напій пронести його знову по кругу, якимось чином залізти в басейн, щоб не розлити і тоді вже можна насолоджуватись на барній стійці в басейні своїм напоєм ))) Але не дуже довго весь напій як алкогольний так і без алкогольний наливають в буквальному смислі в стопочки.Кажуть у них така система ! На пляжі теж жесть, ліжака цілого практично знайти не можливо, на пляжному барі мало того, що в стопки пиво наливають, так вони щей умудряються по пів стопки наливати!!!! Єдине про, що можна приємне згадати після перебування у цьому готелі це бармен Мухамед біля басейна. Дуже доба та завжди посміхнена людина!
свернуть

Готель в занедбаному стані!!!! Ніяких ремонтів і реновації не проводилось з відкриття! Перші три дні просто депресія була, потім старалась мінімально акцентувати увагу на цьому! Номери старі, обдерті і брудні! Є багато старих готелів, але ж можна підтримувати чистоту і робити мінімальні ремонти. Постіль і рушники добре хоч чисті, але давно пора замінити на н... →ові. У ванній пліснява, облізлий кран!!! З харчуванням трохи краще, не дуже великий вибір страв, але можна було міксувати. Черги були, але не великі і досить швидко виносили страви, якшо щось закінчувалось. Територія велика, але одна пєчалька!!! Тротуари, як українські дороги всюди ямки, тріщини і т.д. Зелені газони і деревця, але все якесь невиразне. Взагалі, варто було б закрити на ремонт цей готель! Ми третій раз у Єгипті відпочивали, і це найгірший готель виявився(((( Про які 5* можна говорити???
Я не розумію, як можна туди відправляти людей!!!! Це тупо бізнес, відправили в сарай, а діватися нема куди, гроші заплатив і все! це не в Одесу поїхав, не сподобався один готель, то виберемо інший!
Персонал привітний, всі посміхаються, що їм ще залишається робити!
Море і риф шикарні, але це заслуги Червоного моря, а не готелю) пляж не дуже великий, так як готель заселений був десь на третину може чуть більше, то місця вистачало. Лежаки вбиті, є поламані і порвані. Добре, хоч два понтони і натовпу не було.
Аніматори ніякі, дуже ліниві і без запалу.
Не рекомендую!!!! В цілому, відпочили добре, їхали з гарним настроєм, але дуже засмутив стан готелю. Шкода витрачених коштів. За таку ціну можна знайти варіанти краще!
свернуть

Отель старый, номера ужасные 50% лампочек не было вкручено (типа полумарак, или экономия!) в номерах ползают насекомые, в душевой сливы не работаю вода застаивается, сантехника не исправна, туалетную бумагу приносили только тогда когда звонили на регистратуру, полотенца менялись через три дня (для 5 звезд это не приемлемо!). Возле бассейна в релакс зоне в ... →пункте обмена полотенца на карточку либо не было сухих полотенец либо не было карты, нужно было через весь отель пройти и менять у другого бассейна!
На территории отеля два ресторана Итальянский и рыбный ресторан, готовят никак, столько специй добавляют, что не чувствуется вкус еды.
Отношение персонала плохое, относятся как к рабам и общаются с ухмылкой! Перед вылетом хотели с меня взять 25 долларов, за то что я в 12 00 выехала с номера но ключ сдала не в 12 а чуть позже и воспользовалась их обедом, так как наш гид за нами должен был приехать в 17 00, было много шума и оскорблений! В соседнем номере украли у мужика 100 дол, и никто ничего не доказал много других приключений!
Никакого уважения к гостям, Одно радует, что анниматоры попались хорошие и устроили нам незабываемый отдых, с классными конкурсами и своим вниманием! Единственный плюс, море отличное яркое и красивое, но и это не заслуга отеля и персонала.
свернуть

Отель порекомендовала знакомый оператор из "Анекс-Тур", с которой работаем не первый год. Наши требования - отдых под ребенка 4, 5 годика, хорошее питание, заход в море с берега, детская анимация.
По итогу.
Минуса:
- никакая это не 5+, а захудалая 4;
- для ребенка отдыха как такового нет. Из детской анимации - танцы с бубном на зачуханой сцене в 20.30. Кажды... →й вечер одно и то же;
- питание скудное. Если и было что-то приличное, то выдавалось по одной порции в руки (мясо, сыр, рыба), стоишь в очереди с тарелкой, как бедный родственник;
- вход в море только с понтона. Но не всякий маленький ребенок отважится идти сразу в море с глубиной 5-7 метров;
- дома с облезлой штукатуркой. Ремонт не делался никогда с момента постройки;
- мебель ужасная, дверцы в тумбочках просто остаются в руках;
- вода в кране несколько раз была просто коричневая;
- апофигей апофеоза - в предпоследний день номер ночью просто залило. Прорвало трубу на крыше, вся вода лилась в номер, выбрали сами 3 ведра, пока через час пришли сантехники и просто перекрыли воду. Убирать номер никто не собирался. Через е..т..м на ресепшене поменяли номер.

Плюсы:
- центр города, район Soho. Единственное место, где можно провести время вечером, т.к. на территории отеля всё темным-темно, анимация как таковая отсутствует;
- красивое море для дайвинга и плавания в маске.
свернуть

Такое не возможно представить и в страшном сне. Сложилось впечатление, что отель пережил бомбардировку во всех номерах и то, что уцелело оставили для дальнейшего пользования отдыхающим. Здесь не пахнет даже 3 звездами, а про 5 вообще молчу. Полное несоответствие заявленным условиям на сайте отеля.
С чего начать......?
1. Плесень и неприятный запах, ржавчина... → на душевой кабине, кране и душе. Плохо закрываются двери. Вагонка на потолке вся в плесени и швы от сырости разошлись, явные проблемы с вентиляцией. Зеркало ржавое и треснутое, держится на вкрученных шурупах. Мусорное ведро мятое, ржавое и совершенно не открывается. И это касается всего чего не коснись. Ванная комната не соответствует санитарно-гигиеническим нормам и стандартам 5 звездочного отеля.
2. В номере отсутствуют полотенца, чтоб принять душ пришлось ждать 3 часа, хотя на ресепшене обещали принести через 5 минут.
3. Мебель старая, текстиль буквально расползается, в подушках дырки, дерево со сколами. Это все уже давно не пригодно для эксплуатации.
4. Сервис в отеле, точнее полное его отсутствие. Игнорируют свои гостей, не толерантное отношение к американке, с которой мы приехали отдыхать. Были оскарбительные комментарии по поводу ее внешности и национальности. При чем к ней постоянно обращались на русском языке, хотя она несколько раз говорила о том, что она не знает данного языка и просит разговаривать с ней на английском, но ее игнорировали.
5. Еда. Не чищенная рыба с шелухой, фруктов в общей тарелке было мало и когда просили сотрудников кухни нарезать и выдать еще, он отвечал, что вам хватит. Наверное, он лучше знает сколько кому есть.

ИТОГ:
Потерян день отдыха, так как мы пересмотрели многие номера, пытаясь найти менее убитый, но нам этого сделать не удалось. Пережит огромный стресс и разочарование в связи с полным несоответствием заявленным критериям 5 звезд. Нет никакого желание оставаться здесь ни дня больше. НИКОГДА в жизни не приезжайте в Island View Resort 5* — Шарм эль Шейх, Египет.
Надеюсь наш отзыв поможет людям не совершить такую ошибку!
свернуть

Были в отели рано утром, за 5 дол с человека сразу одевают браслет и селят в номер. Мебель очень старая и разломанная. Просили одну кровать двуспальную, получили две односпальных и посередине тумбочку)) Кровати сдвинули)
Пляж: до пляжа несколько пролетов ступеней, а точнее 88 ступеней)) идти от главного ресторана по территории минуты 3.
Еда: голодными точн... →о не будете, мясных блюд обычно 2, иногда 3 (курица, говядина, реже рыба). Напрягало очень то, что мясные блюда они сами тебе накладывали, иногда очень маленькими кусочками, стоишь дальше с тарелкой и ощущение, что выпрашиваешь еду, такая же история с сыром и колбасой, все остальное берёшь сам. Есть возможность поужинать в ресторане 3 раза бесплатно: рыбный и восточный в ресторане Фатима, который возле моря. Итальянский возле рецепции. Но нужно записываться в 13:00, чтоб попасть на ужин. Записались один раз, на ужине жали 5 дол официанту, в последующие дни он сам записывал????
Огромным плюсом этого отеля и что спасает ситуацию - это море. Плавали с масками, риф красивый, рыб очень много.
На территории по вечерам проходят в Амфитеатре развлекательные программы, один раз сходили на «Мистер Отель». Напомнило пионерский лагерь ???? Анимация на пляже есть, но не очень активная. В прошлом году отдыхали в отеле по-соседству в Конкорде Фронт, там анимация очень активная.
От отеля до Сохо 100 метров. Wi-Fi на Сохо работает отлично. Ездили в Старый город туда и назад за 12 дол. Такси брали около Конкорда. В Старом городе покупали креветки в ресторане Фарес, там готовили и брали с собой в отель (11дол/кг). Отдохнули хорошо, но 2й раз в этот отель не поедем))
свернуть

ISLAND VIEW □ 2018

Отдых в отеле~в середине сентября 2018 г.

НЕУДОБСТВА :

Много написано о питании, добавлю : порционная выдача и сыров, и фруктов~целых, и сладостей ~тоже. Вам кладут в тарелку РАБОТНИКИ ресторана, то, на что указываете пальцем~обзор на расстоянии, в малом количестве; съели~идите по новой, стойте в небольшой, но очереди, если повезе... →т, то может и нет. В Египте 6й раз, с таким подходом столкнулась впервые.

Очень много арабских семей : в ресторане, на пляже, в бассейнах. Чернота национальной одежды~куда не повернись, постоянный шум, отсутствие культуры поведения~утомляли. Славяне в отеле тоже были, немцы, поляки; правда мало заметны на фоне арабов.

Обращаю ВНИМАНИЕ : После того, как покидаете номер с чемоданом, сотрудник отеля СамостоятельнО проверяет номер. Меня поставили перед фактом в 3ч. утра на ресепшен, когда отдала ключи. ДА~это право отеля, чтоб туристы ничего не увезли, НО~это нужно делать в Вашем присутствии в номере, чтоб потом небыло недорозумений и не заставили заплатить за то, что Вы не брали. Согласовывайте сдачу номера на ресепшен заранее.

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ :

Перед поездкой, на прямую списывалась и с отелем, и через TOP☆Hotels с Guest Relation~Ниной, просила, чтоб учли мои предпочтения при поселении. Также подавала заявку на комплимент в ДР, распечатала сопроводительное письмо. По прибытию в отель, вечером : заселение заняло 7 мин., без намека на деньги. Мой традиционный презент~шоколад "Аленка".

Номер #270~был зарезервирован и подготовлен. Как я и просила : по середине отеля, на 2м этаже, неожиданно Junior suite, с балконом и верандой, хотя бронь номера Standart; фрукты в номере~приветствие. Мебель в номере~не так все грустно, как пишут в отзывах; стандартная для Египта, не новая, так отелю более 10 лет. Главное, что все исправно работало и ничего не разваливалось, даже сейф был прикручен. Для предварительного ознакомления с расположением номеров~прилагаю Карту отеля (фото), изучайте. Советую номера начинающиеся с 6## и 2##; четные номера на 2 эт., на 1 эт. в номерах не везде есть балкон.

Море. Шикарная бухта, есть с чем сравнивать. 2 пластмассовых открытых понтона, показатель того, что не бывает больших волн и течения. Раздолье для плавания в любую сторону и в течении всего дня, за этим и приезжаем на Красное море. Бирюзового цвета вода, красота рифа в сторону отеля Hilton Sharks Bay, находится с левой стороны от отеля. Отливы не заметны, вода max уходит на 2 метра. С берега удобно с детками плескаться. На пляже свободных мест достаточно, располагалась в Relax zone, что с правой стороны, на возвышенности.

Есть симпатичная детская площадка для малышей.

Хочу выразить особую благодарность Guest Relation~Нине. Приятная, отзывчивая девушка~профессионал своего дела. Общались с ней каждый день. Если возникали проблемы, то не смотря на свою занятость~с улыбкой, умение решения вопросов сразу по MAX. Во время отдыха у меня был ДР, отель поздравил~вкусным бисквитным тортом(фото), уверена, благодаря отвественности Нины.

Wi~fi. На ресепшен~не плохо; смс улетали, через раз грузились фото, разговаривала. Брал, и в итальянском ресторане А la carte, и в баре Victoria.

Приятная атмосфера в итальянском A larte carte, ужинала не один раз. Рекомендую : салат "Капрезе"(помидор с сыром~ подавали стопочкой, с вкусной заправкой), мясо типа-гриль~2 кус. или жареную рыбу~2 кус., подаются с пюрешкой(фото), бутылочное вино- неплохое.

Вечерний променад. В 100 метрах от отеля площадь Сохо(фото). Поющий фонтан каждый час, о начале шоу оповещает колокол, к wi~fi подключиться не получилось.

Напротив отеля примитивный mini супермаркет и если в сторону отеля Hilton Sharks Bay тоже~и все!! Манго по 3~4$ за кг., дорого для сезона. Если выехать в город цена 1$ за кг. Спросите у ребят~аниматоров, подскажут, как добраться на рынок от соседнего отеля Concord.

НА ЗАМЕТКУ :

Возьмите бахилы, в аэропорту~при обратном вылете, на тамож.контроле нужно разбуваться и если не в носках, то будете босыми ногами идти по грязному полу.

В ЗАКЛЮЧЕНИИ :

Недочеты конечно же были. Большая часть персонала приветлива, интересовались как отдыхается.

Передаю привет: Guest Relation~Ниночке, менеджеру итальянского А la carte~Амиру, повару~Мустафе и др.ребятам с кем подружилась, большие молодцы своего дела, ведь именно от человеческого фактора персонала отеля зависит все, чтобы отдых для туристов был приятным !!!

Будущие туристы~отправляйтесь на отдых с хорошим настроением. Как говорится :"Если не можешь изменить ситуацию~измени отношение к ней" и тогда отдых удастся, не смотря ни на что !
свернуть

Перелет, трансфер упускаю, тут все норм. В отель прибыли утром, 10$ и мы в номере. Правда номер был не готов, поход на рецепцию, пришел уборщик, убрал, ну так, поверхностно, сама все протерла влажными салфетками, так спокойнее. Ну а дальше отдых! Закрыв глаза на т.н. уборку, в остальном почти без замечаний. Почему почти - не устроила «чистота» в основном рес... →торане, в частности столы и стулья, отмыть бы их не мешало. По питанию нормально, без изысков, стандартный набор. Не буду перечислять, вобщем все как везде. Перекусы на пляже после обеда есть, в основном фаст-фуд. Напитки а-ля соки и сладкие газ.напитки. Есть рестораны а-ля карт, по записи, понравились, особенно тем, что мало народу, в сравнении с главным рестораном)), обслуживание хорошее. Территория красивая, много кустарников, пальм, цветов, приятно пройтись-прогуляться. Также можно прогуляться по площади Сохо, она рядом, полюбоваться на цветные фонтаны, красиво. В плане досуга в отеле есть анимационная команда, предлагают стандартные развлечения, н-р аквааэробика, зарядка, волейбол и т.п., ну и вечерние шоу. Мы сами себе тоже досуг скрасили экскурсиями. Вернее одной, но ёмкой, всё включено называется. Катались на верблюдах, квадриках, багги, плавали с масками, на банане, ну и парашют. Очень круто, особенно если мало дней в туре, а все хочется попробовать. Обед тоже был включен в программу. А самое главное, что все грамотно организованно, организатору респект, приятно удивили. Заказывали в местном турбюро, через сайт тиба-тур ком, ребята русскоговорящие, общались через вайбер, поездка очень драйвовая, супер, и виза для нее не нужна)). Интернетом пользовались своим (купили местную карточку водафон), по опыту это лучший вариант, чем дохлый отельный вай-фай. Ну и море, куда ж без него, ради него собственно и летаем. С этим все гуд. Место хорошее, риф есть, рыбки есть, может и не супер, но нам хватило, с масками наплавались, вода очень теплая. Плавать на глубину только с понтонов. Сами понтоны не очень, но приспособившись, не обращали внимание. Пляж оборудован всем необходимым, ярусный. Отель оправдал ожидания, цена-качество соответствует, но есть над чем работать. Персонал хороший, служба гест работает на отлично. Рекомендовать будем.
свернуть