Xperience Sea Breeze Resort 5*

Были в отеле с 10.01. 24-19.01. 24, отель очень понравился. При заселении нас встретили вежливые ребята на ресепшене, на стойке регистрации работает самый лучший администратор Ян, заселил нас в идеальный номер на первом этаже ( мы были с детьми и это большой плюс 1й этаж). Номера чистые, уборщики респект, каждый день крутили разные фигурки на кроватях (не за... → деньги). Питание на 5+, всё очень вкусно и съедобно ( каждый день что-то новое, были и креветки, и крабы, и тунец, и большое разнообразие мясных блюд, и фрукты всегда свежие). В ресторане персонал очень удивил, внимательные все, особенно хочется отметить Мохаммеда Эдрис!!! Анимация тоже умнички, Марго и Виктория молодцы! Риф сначала показался не очень, но т. к. был ветер и было мало рыб, но когда на 2й день стал штиль, подводный мир очень удивил ( приплыл скат, огромное количество разных рыб, и даже посчастливилось увидеть крылатку и мурену). Понравилось также, что в отель ежедневно ходит трансфер в разные районы Шарма, совершенно бесплатно. Официанты в лобби тоже большие молодцы! Вообщем, всем советую этот отель, я бы вернулась однозначно.
свернуть

Отдыхала в этом отеле неделю в декабре месяце, погода была немного ветреная, но вода просто отличная.
Хотелось бы отметить и поблагодарить персонал ресторана и особенно менеджера. Хорошие люди, дружелюбные, всегда с улыбкой, некоторые даже говорят по-русски. Так же поблагодарить Ашока, приветливого и жизнерадостного парня, который отлично владеет русским яз... →ыком за помощь в решении вопроса.
свернуть

Выбрали отель из-за того что пришлось выбирать в последний момент и это был единственный хороший по рейтингу отель. Рейтинг оказался обманчивым, стоило послушать тут негативные отзывы и даже мысли не допускать сюда ехать. По приезду браслет не надевают чтобы вы не дай боже не позавтракали и не выпили чего-то в баре. Хотели вид на море, согласны были доплатит... →ь, один называет цену 10$ за ночь, соглашаемся, говорят подождать, подходим, уже другой говорит 20$. При этом на ресепшене ни на английском ни на русском сотрудники не разговаривают, а вменяемый человек который хоть как-то может вас понять немного аж один и тот бегает нарасхват тк остальные знают арабский и слова Sorry so sorry (очень удивило, в отеле нет местных, все русско или англоговорящие). С горем пополам нас поняли, отвели показать номер, выбрали 1628 (вид на море, 3-й этаж, при этом видно крышу и коридоры предыдущего корпуса, товарищи арабы с удовольствиям ходят и смотрят на балконы на нас как на зверюшек когда мы там сидим).

Номера отличные, довольно новые, приличный душ, спальня, балкон. Стены очень тонкие, слышно разговоры соседей и их откровения. Убирают просто заправляя постель, за неделю пол помыли два раза от силы, чаевые оставлять мы перестали тк это на качество никак не влияло, а дальнейшее вообще заставило хотеть поскорее отсюда уехать. Появилась проблема в виде комаров, они летят с балкона, лезут с кондиционера, а закрытые окна и двери не спасают, мы не могли спать, нас съедали. Мы подошли на ресепшен, попросили средство от комаров, вроде нас с трудом но поняли, сказали час и принесут в номер. Мы ушли на пляж, вернулись ближе к 4м - ничего не принесли. Звоним на ресепшен - взял один из говорящих только на арабском сотрудник, ни слова ни ан английском ни на русском так и не смог понять, говорит только call housekeeping. Звоним - трубку берёт он же, ничего не понимает, говорит Sorry so sorry. Придя через пару часов на ресепшен нам сказали идти в магазин и если сумировать этот поток звуков вместо слов: ваша проблема - только ваша, делайте что хотите.

Далее 2го ноября у меня был день рождения, сразу по приезду записались в аля карт сказав что это день рождения. В итоге нам за день сообщили что наша запись отменена потому что ресторан не работает(работал, был открыт, нас просто послали по какой-то только им известной причине). Решили воспользоваться бесплатным автобусом в Сохо и погулять там раз такое дело. На ресепшене расписание не актуальное, автобуса не два, а один, в 19.15 туда, в 22 оттуда, если опоздали на минуту - уедут без вас, всем плевать как вы будете в случае чего добираться обратно.

Пришли в 18.30 чтобы поужинать до отъезда и тут нас ждало разочарование столовая отеля вдвое меньше чем количество отдыхающих в отеле гостей, прождав 45мин в очереди до отъезда поужинать нам не удалось. С Днём рождения поздравили закинув в номер сухой бисквитный тортик. Общее впечатление начало портиться в тот же день. Но дальше лучше. Затаив обиду за прошлый день и испорченное настроение в день рождения, но всё же надеясь что хоть на следующий день нормально отдохнем на следующий вечером мы пошли наконец в аля карт (кстати, хотя в распечатке что вам выдадут написано что он в Масала и рыбный - не верьте, это столовка Елементс где можно перекусить в обед, просто вечером пускают только по записи). Это не обычный аля карт с официантами и меню, нет, такой же ресторан как и основной, еду набираете сами, ассортимент тот же. Ну, думаем, хоть в очереди час на вход не стоять. Место наше нашлось не сразу, говорили всё занято. Нашли место, окей, пошли брать еду. Часть подносов с крышками стоят на улице возле открытого мангала (в метре от столиков с посетителями).

Мы решили постоять дождаться люля кебаб который через пару минут должен был быть готов. В это время начало происходить нечто. Мимо нас проносится горящая салфетка, разлетаясь на части в сантиметрах от волос и одежды чуть нас не поджигая. Как оказалось это от подноса который подозревается огнем загорелся стол. Огнетушителей или воды возле огнеопасной зоны нет конечно же. Официант не придумал ничего лучше чем взять салфетку и тушить ей, она естественно загорелась. Он вновь не придумал ничего лучше, чем горящую салфетку провести за спинами людей, она его начала обжигать и он кинул её в нашу сторону. Когда подруга подняла крик что они нас чуть не подожгли, нам сказали It's okay, no fire. При этом стол продолжал резво полыхать пламенем рядом с нами. Мы подняли шум, это была последняя капля терпения.

Но. Вернемся к тому, что персонал говорит на английском и русском буквально на уровне пары заученных фраз и что бы мы не говорили - нас не понимают, просто снова говорят Сорри соу сорри. На шум нашли какого-то менеджера который(о, неужели) говорил на английском. Извинялся, обещал всё исправить(обмотали подносы фольгой, но если вы по какому-то несчастью будете посетителем этого отеля - держитесь пожальше от зоны на открытом воздухе, там опасно для вашей жизни). Да, нам принесли коктейли из колы с соком в извинение, да, потом были особо внимательны и, о неужели, персонал оказывается может ходить в масках, надели все кто говорит еду у мангала(в отеле в масках не ходит никто из персонала, коронавируса тут нет) правда зачем - не ясно.

Пожаловаться на ресепшен - бесполезно, там не поймут, разве что написать и перевести в переводчике на арабский.

Ехали на экскурсию на кораблике, заказали еду. При попытке её получить косоглазый и неадекватный с виду мужчина посылал нас завтракать в столовку, сходить купить еду в магазин, но упорно отказывался понимать о чем мы. Пришлось отстоять очередь к единственному сообразительному сотруднику, который - о чудо - выдал нам сухпайки (круассаны, булочки с джемом, сырком, медом, огурец, помидор, банан и вода, довольно большой).
На пляже нужно занимать место до 7 утра т. к. после вы не найдете место в тени. Лежаки наставлены один к одному тк пляж тоже мал для количества отдыхающих которых заселяет отель. Мокрое полотенце менять отказываются, замерзай и заболей, всем абсолютно фиолетово. Видимо логика та же - у тебя есть проблема - сходи в магазин купи себе сухое полотенце.

Риф очень хороший, красочный, много рыбок(особенно мелких серебряных сардинок), спасатель особо не свистит если заплываешь за буйки.
В столовой людей раза в два больше чем может вместить помещение, чаще всего нужно отстоять огромную очередь. Еды ограниченное количество, очень мало, всё разбирают и вы можете остаться голодными т. к. поменяют еду не скоро, но готовят вкусно. Впервые вижу что фету дают ограниченно и только на завтраке будто это золото. Очень не хватает её на обеде и ужине. С 12.30 до 16 на пляже готовят мясо гриль в хот доги и бургеры с картошкой фри, в Elements можно взять невкусный салат, тот же хот дог и вкусную пиццу с тунцом. Вечером если вам повезёт то вы прорвётесь в столовую поужинать. Или нет.

Удивительно как нормальный отель, с хорошими номерами, крутым рифом можно испоганить ужасным уровнем сервиса, отвратительным нечеловечным отношением и пренебрежением к технике безопасности. Если вам дорога ваша жизнь и хорошее настроение и вы не хотите считать дни до отъезда как это делаем мы и бороться за элементарное право поужинать с столовке, за сухое полотенце, за номер без комаров которые не дадут вам выспаться - остановите выбор на другом отеле.
свернуть

Отель неплохой, питание норм, анимации практически нет. Риф средний, но рыб нет. Если цена дешевая и рыбы не важно, то можно разок поехать.... →
свернуть

Отель очень средний, типичные Египетские 4-5*, но совсем без территории. В Египте 9-й раз (объективно оцениваю ситуацию).

Минусы:
1. Wi-fi только платный 10$. Если у вас нет роуминга, то глянуть даже мелочь или решить какую-то срочную задачу не выйдет - придется платить.
2. Самый быдловатый рецепшн, что я видел. На завтрак при раннем заезде не пустят, в ... →номер просто так раньше времени тоже. Потому что сразу вам будут пытаться продать номера с видом на море +10$ в сутки.
Или другие номера по +5-7$ в сутки доплата. Если не готовы- ждите пока кончится завтрак и поселят в первом корпусе возле рецепшена. Там сцена с 20:00 до 23:00 вечера будет в окно вам орать музыка, аж голова зазвенит.
3. У отеля нет территории. Совсем. Территория это прямоугольник с шириной всего метров 50-60 м. ровно в этом диапазоне расположены 6-7 корпусов как бараки параллельно друг другу. Между ними конечно есть какая-то зелень, но вы ее видеть не будете. Потому что туристы ходят между основным корпусом (где рецепшн, ресторан и шоу и к морю) соответственно вы будете ходить не по территории с бассейнами, а по бокам территории (там узенькие дороги с двух сторон).
4. Посуда - стеклянные стаканы только для бухла. Вода, соки и кофе из одноразовых будете пить весь отдых. Кофе в чашке - забудьте, только в бумажном стакане.
5. Аниматор 1 на весь отель, египетская девочка хорошая, активная. Но все одно и тоже ежедневно. Для детей ничего нет. А для взрослых - зарядка, дартц, зумба 1 раз в день.

Плюсы:
1. Риф нормальный, рыбки есть, понтон 1, но деревянный, а не пластиковый. Вроде как маловетренная бухта (Набк-Бей), за 8 дней в феврале не разрешили купаться только пол дня 1 раз.
2. Еда, для этой цены нормальная. Выбор небольшой, но все вкусно, бывают дни турецкой , азиатской кухни. Нормально! Очереди не сильные, мест +- хватает всем.
3. Алкоголь льют конечно местный, но щедро. Чтобы кто-то выпрашивал побольше я не замечал. Дают по 5 стаканов в руку). с этим вроде не жадничают.
4. Музыка у моря и на бассейне нормальная, разная, не только русская похабщина из 90-х годов, но и современное бывает. Громкость средняя - в норме.

Резюме: основной минус - у отеля нет территории и анимации. Даже автобус вас выгрузит возле входа е не заедет на территорию, потому что даже въезда там нет. Кто любит простор, разность ландшафта и бассейны на пути к морю - вам не сюда!
В остальном довольно средний отель.
свернуть

Хорошее расположение. Море совсем рядом. Питание нормальное, голодными не были. Очереди почти отсутствуют, как в других отелях. Номера большие, просторные. Чисто. Полотенца меняли каждый день. Убирают нормально.
Территория небольшая, но ухоженная. В целом всё хорошо!... →
свернуть

Не первый раз в Шарме (5-й раз за 2 года), есть с чем сравнить...
Итак: первое впечатление об отеле и испорченое настроение это рессепшн, вернее их сотрудники - наглые персоны.
1) Заселение только за деньги, такса 35 у. е.
2) В заявленной путевке wi-fi бесплатный, но НЕТ! ! ! Доступ к интернету на рессепшн продают за 10 у. е. на все дни прибывания, только ... →предупреждают что не ловит на пляже, к бесплатному интернету можно подключиться от соседнего отеля Sultan Gardens (на пляже).
3) Еда однообразная, пересоленая, пережаренная... овощей и салатов мало очень, удивил салат: картофельное пюре с зеленью и солью.
4) Персонал через один очень жадный (особенно на сладостях в столовке), на баре добавляют в вино и даже в пиво 70-80% льда, пить это пойло не возможно.
5) Рифы полумертвые, но рыбки есть (хоть одно радовало в этом отеле).
6) Спасатель на пляже не выполнял своих рабочих функций, а только вечерами стоял у нашего номера и выпрашивал шоколадки, кофе, семечки и т. д.
7) Из анимации: 3 вечера была из 8 вечеров, 1 раз на пляже танцевали румбу, очень скучный отель, как говорили отдыхающие "отель для пенсионеров".
Можно писать еще много негатива, просто из опыта, в других отелях чувствовалось что ты на отдыхе, тебя очень рады видеть, в этом же отеле все наоборот... отношение такое, вроде прилетел и им еще что-то должен! ! ! Знакомились со многими туристами в этом отеле, практически 70% отдыхающих очень были расстроены (как и мы) о выборе отеля. Сложилось впечатление, что рейтинг и отзывы о нем куплены! ! !
свернуть

1. По отелю - неоднозначное впечатление. Учитывая что погода была идеальной и кормили неплохо (один раз даже осьминогов давали), плюс в отеле действительно чисто и хорошо убирают, потому не могу сказать, что плохой отдых, но нюансы есть.
2. Риф не очень хороший, умирают кораллы... черепах, мурен и другой экзотики нету, хотя один раз заплыл огромный скат (к ... →сожалению не снял его, но он был больше меня в длину). Риф пожалуй больше всего огорчил, потому что был основной критерий выбора. Риф немного красивее в сторону Пирамисы - то туда плыть можно только когда не видит "свистун" смотрящий на пирсе.
3. Анимации в отеле нет совсем, из 7 дней только один раз был танец живота и "юбка-танура". Для нас это не критично. Отель очень тихий, вечером полная тишина. Для нас это скорее плюс, чем минус, романтично подсвеченный пирс фонариками - где можно побыть вдвоем, посмотреть на риф, который тут специально подсвечивают тоже. На скалах есть небольшие романтичные гроты, если плыть в сторону заброшенной Пирамисы, там можно побыть вдвоем в полном уединении... Для семей с детьми или для тех, кто хочет веселья - отель не подходит совсем!
4. Очень наглый персонал на рецепшене, выбивают со всех от 30 до 70$ за поселение, иначе предлагают такие варианты поселения, куда совсем не хочется - с видом на стену, в шумном месте, где сцена и музыка вечером (единственное шумное место в отеле). Общались со многими - и со всех сбили деньги при заезде, это не нормально. Отдельно редкая сволочь гид Джойн-Апа - Акрам, о нем где-то влеплю отзыв, к Вам это отношение не имеет совсем.
5. Везде пишут про бесплатный трансфер в Старый город и в Сохо, но его нету - часть отзывов видимо подставные, потому что об этом пишут даже в свежих отзывах.
6. В отеле ощущается кризис из-за ковида и низкой заполненности отеля (30% примерно), слышали что в Альбатросе сейчас заполнено на 100%, то есть некоторые отели все-таки чувствуют себя получше. Кризис ощущается в однообразном питании, не работает два из трех ресторанов и некоторые бары, гриль-бар на пляже - работал только один день - как бонус, там было много вкусного мяса на гриле.
7. В отеле платный интернет, но можно бесплатно пользоваться интернетом подключившись к соседнему отелю Султан гарден, мы пользовались им все 7 дней и даже видеосвязь тянуло...
В целом не рекомендую - в эти деньги можно найти лучше вариант.
свернуть

Этот отель у меня на карандаше был уже давно, но все как-то выбирались другие отели. На этот раз испугал крайний коммент с "двойкой". Но меня переубедили, что с отелем после карантина все ок. Поехали.
За доплату нас заселили в 8 утра + мы выбрали номер, который хотели, предварительно погуляв по территории, на первом этаже с выходом к бассейну.
Очень классн... →ый персонал. Добрые и веселые. Искренне веселые. Сане на пляжном баре вообще отдельный плюс. Очень положительный и жизнерадостный.
В номере ничего особенного, все работает, ничего не воняет, все довольно свежее. Нет ощущения, что перед вами здесь жили 100500 человек. Удивило, что 2 кровати в общей сложности метра 3 шириной - это царское ложе с отличным матрасом.
Питание 2 дня было по меню: персонал очень быстро все приносил, правда перевод очень плохой, но есть английский вариант (можно и переводчиком перевести). Рассмешила позиция в меню: "Дело в том, что Феликс мастер или шоколад" )))). Потом уже ходили сами и тыкали пальцами персоналу, что хотим и они по ту сторону стекла насыпали еду. Питание вкусное, морепродукты и рыба регулярно (не буду писать, что каждый день - могу ошибаться). В общем нам питание очень понравилось, хотя обычно в Египте оно не фонтан. Формат выбора по меню понравился больше, чем стандартный шведский стол. Выбор меньше, но качество лучше.
Риф нормальный, а вот фауна - АГОНЬ. Рыба-крокодил, 3 вида скатов, мурена, огромнейший Наполеон и много прочего. Даже черепашку видел, правда мимо проплывающую.
Не понравилось: практически полное отсутствие "тамады" и отсутствие экскурсий, из-за вируса сейчас возят только на яхте, квадрики, магазины - это предложения туроператора, а в самом отеле нет вообще ничего. Но есть в соседнем: дайвинг, полет на парашюте, таблетка.
Я рекомендую этот отель, тем более за такие деньги, которые предлагают сейчас.
свернуть

Если Вы хоть немного цените своё физическое и эмоциональное здоровье - никогда не приезжайте в этот отель! Это был самая ужасный отдых в моей жизни! ! ! Для начала уточню, что в Египте была до этого 18 раз, вполне адекватно оцениваю «сервис», прекрасно знаю уровень курорта, поскольку была в разных отелях и объективно оцениваю всю ситуацию. Но этот раз был мо... →им последним посещением этой страны!
Мы прилетели туда 20.07. 20 и должны были быть 13 дней...но этот тотальный ужас терпеть было невозможно. Через 4 дня мы поменяли билеты и улетели домой! Нас не остановило даже то, что мы потеряли немаленькую сумму денег. Рассказываю по порядку. Перелёт был ночной, в отель мы прибыли около 7 утра. Все чемоданы они бросили на солнце, возле отеля. Если жара в тени была 42, то страшно представить сколько на солнце... Когда привезли наш автобус туристов, отдыхающих практически не было, может человек 15 на весь отель. Но при этом они сказали, что заселение будет всё равно не раньше 14.00! Даже для тех, кто приехал с маленькими детьми! А если мы хотим, чтобы поселили раньше, то потребовали 80$ доплаты! Завтрак нам оказывается тоже не положен. Если хотите завтракать, то платите 9$ с человека! Мы принципиально ничего не платили! Остались без завтрака и ждали поселения...

Кондиционеры в холле они не включали! Все сидели, обливались пОтом... и такая же ситуация была всё время в столовой (потому что рестораном это назвать нельзя)! Зато в номере кондиционер дул на всю, регулятор не работал! Завешивали его полотенцем, когда вытянули полотенце - а на нем сплошная чернота! Эти кондиционеры вообще никогда не чистились! Естественно, там инфекция. У нас было 3 номера, нас 4 человека и у каждого появился либо насморк, либо заболело горло...Выключали кондиционер, но через 10 минут наступала невыносимая духота! Территория отеля вытянутая и узкая, поэтому если вас поселят в ближайший корпус от ресепшн, то будьте готовы идти по жаре до пляжа километр. Автобус иногда возит, но не регулярно. Бар работал один на пляже. С 10 утра. Никаких закусок, ничего там нет! Только пиво и пару бутылок местного алкоголя. Ну и кола, спрайт, да химический сок какой-то. . Это всё! Никакого кофе, чая, ничего этого нет!

И да, напитки выдают в самых маленьких, (какие только существуют), пластиковых стаканчиках! Ещё один бар есть в холле, но там такой же выбор и дают ещё воду в маленьких бутылках. Если просишь больше одной, то уже они кривят недовольно лицом и прям надо выпрашивать эту воду! Вообще персонал ведёт себя очень надменно, особенно на ресепшн. Не ждите даже минимально уважительного отношения! Пляжи не убираются, утром рано пришли - кругом пластиковые бутылки валяются, окурки, жатые пластиковые стаканы, лежаки с матрасами разбросаны...срач невероятный! Кроме того, за все дни пребывания, нам ни разу не поменяли пляжные полотенца! Потому что на пляже их не меняют, - только в номере уборщик. А когда приходит уборщик, естественно, все не пляже... Потом же его не найти. .
Ну и апофеоз всего - это питание! Никакого шведского стола! ПрихОдите, вам выдают меню и заказ по меню если это можно так назвать. Ждёшь всегда сидишь минут по 20-30, пока тебе хоть что-то принесут, хотя ведь всё уже приготовлено! Столы всегда грязные! Постоянно их просили протереть стол! Несколько раз приносили еду в грязных тарелках или плохо вымытых. . Да и эту «еду» назвать едой можно с трудом... Три кусочка подвявшего огурца и два кусочка такого же помидора - это салат. Рыба в кляре жареная, всегда пересоленная и кляра в два раза больше, чем рыбы... Причём один раз дали просто вонючую рыбу! Отдали со скандалом обратно! Да что говорить, люди стали возмущаться все! Мясо пару раз было съедобное, а так его есть невозможно. . безвкусное. Тоже самое касается макарон. Один раз взяли, они сырые. Больше не рисковали. Ну и на закуску вас «порадуют» тарелкой с фруктами: кусочком зелёной дыни, двумя кусочками яблока и полусгнившим виноградом! Да, ещё можно попросить пирожные. В порции 2 шт. Эклеры с масляным кремом, после чего тошнило, пока не выпили энтеросгель. Это весь выбор! Реально, что можно было есть из всего - это рис и тушеные овощи!
И так изо дня в день! Одно и то же!
Мы мирились и терпели, хотя бы из-за моря, раз уже приехали. Но после того, как в воде появились мелкие медузы, которые стали жалить и началась страшная аллергия по всему телу, невыносимый зуд, то решение уезжать приняли незамедлительно!
Можно припоминать ещё много моментов этого «чуда-отдыха», но итог один - не приезжайте в этот отель ни в коем случае! А ещё лучше, выбирайте вместо Египта другой курорт!
свернуть