Grand Rotana Resort & Spa 5*

Долго выбирали отель. По совету друзей выбрали Гранд Ротана и не пожалели. Огромная ухоженная территория, замечательный риф, разнообразие рыбок всех цветов и размеров. За восемь дней отдыха ни разу не столкнулись с проблемой отсутствия свободных лежаков как на пляже так и у бассейна. Есть горка в бассейн и бассейн Инфинити, находится над морем и вид из него ... →завораживает своей красотой. Кухня как для Египта хорошая. В номерах уборка ежедневно. Тишина и спокойствие. Комары не докучали - травят каждый день.

Персонал вежливый и тактичный. На ресепшен по русски говорят нормально, кроме того ежедневно с 9 до 18 в холле находится русскоязычный администратор который ответит на все вопросы. На территории отеля бесплатная сауна, тренажерный зал. Возле третьего понтона вас ждут покатать на банане и на парусе, нырнуть с аквалангом - ехать далеко не надо. Ежедневно четыре раза автобус на Наама Бей. На СОХО не возят, только такси. При выходе с отеля променад с магазинчиками: фрукты, безделушки, маски, чемоданы и все такое, что покупают туристы. В отеле в выходные приезжает много местных арабов, но с вечера воскресенья разъезжаются.

Основной контингент отдыхающих - украинцы, казахи (в этом году очень много), немного русских, поляки, венгры. С интернетом проблем нет - вай-фай ловит на всей территории отеля, что для Египта странно. Скорость конечно не очень высокая, но посмотреть видео хватает. Никаких карточек телефона покупать не надо, если вы конечно не едите куда-то. Поездки любые по каталогу как везде, на променаде два бутика по путешествиям, цена в 2 раза дешевле чем у отельного гида (впрочем как и везде в Египте). Много родителей с детьми, для которых созданы все условия вплоть до детских столиков в столовой.

За недельное пребывание в отеле можно записаться и посетить один ресторан (всего из четыре). Мы пошли в морской. То что подали было довольно вкусно, но порции настораживали своими размерами - очень маленькие. Отель рекомендую как одиноким, так и семьям с детьми.
свернуть

Отдых в этом отеле оставил неоднозначные впечатления. Начнём с хорошего: территория, пляж и риф. Замечательная огромная территория, есть где погулять. Хороший большой пляж, 3 выхода к морю, много лежаков и мест для отдыха. Риф также никого не оставит равнодушным. На этом можно закончить с хорошим...
Читая положительные отзывы складывается впечатление, что лю... →дям не с чем сравнивать. Мы в Египте не первый раз и соотвественно понимаем людей, которые пишут негативные отзывы и имеют другой опыт отдыха в Египте.
Уборка в номере состоялась на 5 день после жалобы администратору. Таракан на полу лежал с дня заезда и до нашей жалобы...шок. Постельное также поменяли после жалобы. Полотенца для ног и для лица забрали, а новые положить не сочли нужным.
Питание, в целом нормальное. Еда разнообразная, каждый найдёт себе что поесть и чем покормить детей.
Бар, алкоголь и напитки в целом неплохие, пить можно. Работа барменов оставляет желать лучшего... Коктейли, напитки, соки приходилось выпрашиваться каждый день... Подходя к стойке бармены часто делают вид, что не замечают тебя. Мы отдыхали компанией, заказывая 4-5 коктейля, делали 3. Посуда... не знаю для кого как, но пластиковые стаканчики в баре, ресторане и лобби лично для нас были новым открытием в 5 звездочном отеле. Стекло Вам дадут только после того, как вы 2 раза попросите.
Отношение персонала в целом никакое. Не чувствуешь себя гостем. Складывается ощущение, что ты кому то постоянно что-то должен.
Будьте готовы к тому, что если у вас ранний заезд и поздний выезд, то вам придётся заплатить за еду и даже воду.
Grand Rotana, вам правда есть к чему стремиться.
свернуть

Об этом отеле у меня остались приятные впечатления, нам все понравилось, и территория, и обслуживание, и номер. Пляж тоже был прекрасный. Только вопросы к питанию, было оно не очень разнообразным, может быть потому, что был не сезон и мало туристов в отеле. Рядом есть рынок. Территория изумительная, очень красивая, зеленая и ухоженная. Все хорошо, только пи... →тание подкачало немножко.
свернуть

Летели с Join up, купили тур с вылетом 00.05 утра, перенесли на 16.00.потеряли можно сказать день.учитывая, что люди специально доплачивают за хороший вылет.
Отель приехали в 20.30, сразу до заселения пошли на ужин, выбор блюд нет (макароны, картошка фри горькая, гриль курица непрожаренная и катлеты для бургеров того же качества).номера действительно неоч... →ень.мебель даже не знаю каких годов.фото/реальность абсолютно разные вещи.про 20 $ для смены номера никто и слушать не хотел.некотопым удавалось за 100$ договориться, чтоб ближе к морю.
Отель действительно красивый.мы отдыхали раньше в sunrise arabian , так что по территории абсолютно не хуже.очень понравился пляж ярусами.мест очень много .везде цветы, кустики .красота.детская площадка хорошая.бассейн норм. ХОРОШИЙ И ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. но самое обидное и непонятное, как в таком отеле с такой территорией, хороший уровень, вроде бы не из самых дешевых, весь наш отдых испортила еда.ни закусок хороших на пляже, ни в главном ресторане, ничего.за неделю прибывания каждый ужин была курица гриль, по разу рыба и кебаб...морепродукты видел только в тушеном блюде безвкусные..рыба по вкусу размороженая.и когда мы читали , что "слава богу хоть не травонулись", мы теперь понимаем почему.просто нечем травиться???????????? в отель не вернемся.мы здесь с ребенком, и это еще больше нас утруждает, что кормить каждый день картофельным пюре и супом -это ужас.дыни зеленые каждый день, финики, апельсины и яблоки.даже сладости сухие, а не медовые.вобщем, я мечтала именно об этом отеле, но это полное разочарование.прислушайтесь к нашему отзыву и сделайте выбор перед поездкой.
В Турции и Египте еще не встречал такого скудного питания в отелях даже ниже уровнем.
свернуть

- Ездили в апреле на 7 дней семьей 2взр + 2детей (12 и 9 лет). Стоимость путевки из Киева была 1530 долл. Сравнивали с Sultan Garden, Nubian Island , Monte Carlo (у всех свои преимущества). По отзывам и фото выбрали Grand Rotana.
- Красивая территория отеля с вечерней подсветкой пальм. Есть 1 водная горка для детей со спуском в теплый бассейн. Джакузи, в кот... →ором можно согреться, с красивым видом - любимое место девушек для фото в инстаграм.
- Ресторан основной один большой, лучше приходить через час после начала, меньше людей , спадает ажиотаж. Вкусные салаты с сыром и рукколой, рыба с оливками, выпечка. Днем на пляжном баре можно взять напитки, чипсы, арахис, мороженое.
- Без маски купаться в Красном море не интересно. Поэтому не забудьте взять ее с собой. Мы купили дополнительную маску-шлем фирмы TARGET, когда ездили в Наама-Бей. Продавцами всегда называется цена 25 долл., мы сторговались за 13 долл.
- Wi-Fi ловит по всей территории отеля. В этот раз мы в аэропорту не стояли нервно в очереди и не покупали карточку Vodafone для мобильного интернета.
- Удобно, что 3 раза в день ездит внутренний автобус в центр города Наама-Бей. Покупки все лучше делать здесь. Называемые торговцами цены смело делите в 2, 5 раза и называйте свою цену. Если купили что-то выше, чем 50% от названной ими цены, значит переплатили. Если не комфортно торговаться, то в Наама-Бей есть супермаркет Carrefour market с фиксированными ценами, можно сделать покупки (покупали с собой в Киев соки и финики). Оплата египетскими фунтами, курс обмена в терминале $1 = 17.3 фунта (такой же курс и в отеле на рецепции).
- С отельным гидом от Джон Ап не встречались, сэкономили время и сохранили хорошее настроение.
- В отеле отличный персонал, отлаженные процессы, никаких недопониманий не возникало (две девушки на рецепции говорят по-русски, профессионально все решают и отвечают).
- Из недостатков отеля: нет кабинок для переодевания, а в туалете на пляже неудобно и не достаточно чисто; в номерах негде сушить купальные принадлежности и вещи (с балкона срывает ветер); скудные вечерние развлечения (танец живота, танец с юбкой, караоке), на которые собираются в амфитеатре до 10-20 человек со всего отеля.
свернуть

Мы в этой стране уже 5 раз, есть с чем сравнить. Еще Отдыхали в сети Ротана на Фуджейре. Номера хорошие чистые, не убитые. Еда разнообразная, каждый день на ужин гриль. Если хотите отдых в тишине, Нужно ехать либо с ноября до апреля. Остальное время это много детей разного возраста, которые кричат и носятся особенно в центральном ресторане. Напрягали отдыхаю... →щие которые Очень спешили влететь в ресторан быстро-быстро набрать полные тарелки и потом еще нагло подходить и говорить что это их стол, потому что они вчера за ним кушали !!!)) Если на это все, не обращать внимание, то отдых прошел очень хорошо! В традициях востока оставляли всем чаевые. Поэтому номер всегда был чистый и в избытке наполнение ванной комнаты. Если купить тур с Номером Стандарт, то всегда на месте можно доплатить и ребята переселять в другой любой номер с лучшим видом. Слышимость между номерами средняя, если за стеной кашляют или живет семья с маленьким ребенком то слышны все звуки! Номера ценятся по виду из Окна. Пляж отличный! Ребята на пляже следят и убирают пляж моют вечером лежаки, они всегда чистые. Бары на пляже отличные , всегда можно перекусить между завтраком и обедом. Бармены все приветливые и быстро обслуживали. Мороженное из автомата вкусное. На пляже можно найти укромные уголки для уединения. Пляж многоуровневый, можно лечь выше и подальше от моря как и наоборот. Лежаки бежать и занимать не нужно, хватает всем. Есть широкая набережная для пробежки или прогулки. Аниматоры молодцы не навязывали свои услуги). За пределами отеля есть улица на которой ряд магазинчиков с различным товаром и Овощами и фруктами. Можно пройтись и приобрести все что угодно, От чемодана до обычной безделушки. В целом отдых супер!!!)))
свернуть

Мій перший відгук, тому постараюсь описати все детально.
Наш відпочинок почався не дуже вдало.Номер дали старий, брудний, але на ресепшн попросила інший, такої ж категорії і мені не відмовили. Вже ввечері зламався унітаз в цьому іншому номері і нас переселили в корпус, ближчий до моря, номер був просторий, ліжко велетенське(з дитиною взагалі було комфортно), вигляд... → на море. Але одразу по приїзду запропонували номер в 1 або 2 корпусі з доплатою 35 дол.за ніч, і в 3-6 за 15 дол.ніч)
Чистота. Для мене було все нечисто. Але адміністрація готелю працює на всі 100, одразу запитали, що не так і всі недоліки усунули в мить. Познайомившись з іншими, більш досвідченими відпочивальниками Шарму, з'ясувала, що для Єгипту-це супер чисто.Тому про це ми забули і почали насолоджуватись відпочинком.
Їжа. Ми їхали не їсти, тому навіть, якби 7 днів довелось харчуватись білим рисом і бананами, я б не написала нічого поганого. Є різні види м'яса, на сніданок смачні омлети, йогурти, свіжа випічка просто супер. Голодним не залишилась. Великий плюс, з собою можна взяти перекус, для дитини, собі ми брали фрукти, робили бутерброди, ніхто косо не дивиться і не зупиняє.Бачила і таких, хто просто в тарілці ніс обід на пляж.
Море. Супер, рибки плавають біля ніг. Для дітей заходу особливо немає, невеличкий спуск, під час приливу його заливало повністю.Ми купили дитині спец.взуття і він спокійно бавився у воді під час відливу.Для дорослих 3 чи 4 понтони.Риф класний.Але нам нема з чим порівнювати.
Територія.Божественно.Чисто.Мільйон пальм, є зона з гамаками, лежаки з ротану, кальян на пляжі.Ніхто не лежить один на одному, спокійно, затишно, є де гуляти, вода у вільному доступі на барі пляжу, рушники міняй не хочу. Басейни велетенські.Дитячий дуже тепленький. Панорамний басейн теплий і чудовий на краєвиди.
Обслуговання та анімація. Персонал привітний, не сподобався лише один парубок))на ресепшн, а так всі посміхаються, виконують будь-які ваші забаганки, люблять дітей, допомагають.
Анімація працює цілий день.Проводять різні танці, йогу, зарядку для бажаючих.Ввечері мальтики на проекторі для дітей, дискотека для найменших, а дорослі відпочивають у скай барі під живу музику, напої і кальян.
На виході з готелю є невеличкий базарчик, можна купити все необхідне, аптека, таксі (безпечно), ми користувались , в готелі є можливість викликати таксі, але дорожче, ніж на вулиці.
свернуть

Этому отелю можно ставить свободно оценку 15 из 10 баллов. Ехали мы спонтанно, толком не выбирали, но мы рады, что не прогадали с выбором. Заселение было быстрым, прилетели рано утром, ждали минут 15. По номеру - ни недостатков ни достоинств, обычный номер. Территория супер, было все очень хорошо, чисто, убрано и ухоженно. Детский бассейн был с подогревом - ... →большие без. На риф заход был очень короткий, метров 20, очень хороший. Прекраснейшее море, есть на что посмотреть. Питание и обслуживание - шикарные, выбор был очень большой. Анимация очень понравилась. Вайфай хороший и по всей территории отеля. Все что я хотел - получил.
свернуть

Именно этот отель, потому что посоветовали.
Заселение прошло хорошо, все идеально. У нас был оплачен номер с частичным видом на море. В номер был мини-бар, за который нас не предупредили, что он платный. Но мы вовремя отказались от него.
За отель мы как-то вышли немного прогуляться, то за местность особо даже нечего рассказать. А вот территория отеля просто... → идеальная. Все убрано, чисто и вымыто все, просто шикарная.
Бассейн подогревался только один, который маленький с видом на море. В большом бассейне никто не купался, вода была холоднее, чем даже в море.
Центральный ресторан очень хороший. Единственное, что когда мы уже вылетали, то был большой наплыв людей и им приходилось стоять в очереди в ресторан, потому что не хватало свободных мест. Но зато там всегда было очень чисто. Тут хорошая еда, как для Египта, то просто шикарная.
Понтон хороший и море само хорошее. Вход с пляжа был более детский, так как там было довольно мелко. На пляже шезлонгов было достаточно на всех.
Анимация была как-то скучновата. Может для более молодежи и нормально, но мы не совсем её понимаем.
Даже интернет для Египта был очень хороший. Мы ничего не оплачивали и спокойно могли даже видео смотреть, настолько хорошее качество и скорость.
В отеле было все идеально, больше всего нам понравилась территория. Сюда стоит ехать, мы и сами не против сюда вернутся.
свернуть

Отдыхаем в отеле в данный момент. Попали сюда достаточно случайно, в последний момент решили ехать, выбрали по отзывам из того, что было. Как оказалось, прогадали????
Номера старые и обшарпаные. В душе стоишь по щиколотку в воде, туалет сломался на второй день, из него просто полилась вода... за сам туалет лучше не заглядывать, как и не рассматривать внимат... →ельно душевую кабину. Сейф тоже быстро заглючил. Бар, который совершенно пуст, совершенно ничего не охлаждал. Ключи-карточки размагничиваются постоянно. Приносят на комнату только одну 1, 5 литровую бутылку воды, так что, если вы пьёте суточную норму воды для взрослого человека, будьте готовы во всех доступных местах запасаться водой. Правда, реагируют достаточно быстро. Из положительного много русских и украинских каналов, хороший вид на море.
Территория большая и зелёная. На весь отель один большой бассейн, но плавать вы в нем не будете, он просто холодный. Так что, если вы прочитаете, что в отеле бассейны подогреваются, имейте в виду, что это детский бассейн соответствующей глубины и размера и бассейн-релакс, в котором можно греться только, если тебе есть уже 16, иначе это вредно для здоровья, можно лишиться зрения (со слов работника моему 12-летнему ребёнку), т.е. зрению взрослого угрозы нет, а для ребенка очень опасно. При попытке днем поменять мокрые пляжные полотенца на сухие, после некоторого удивления, оказалось, что чистых полотенец нет, не появились они и после обещанных 10 минут. Пляж спасает его протяженность, но уже с утра практически все лежаки заняты, так что приходится как все с утра бежать занимать лежаки????
Риф. Когда мы читали отзывы о красивейшем рифе, казалось странно, что отдыхая много раз рядом в Sunrise Arabian и считая риф этого отеля достаточно слабым (при всех остальных неоспоримых достоинствах этого отеля), мы увидим здесь всего через отель шикарный риф... да, чудес не бывает. Единственное достоинство рифа, его длина, можно хорошо и спортивно поплавать туда и обратно. Сразу хочу написать, что в Египте мы были очень много раз и можем отличить хороший риф от бедного и малонаселенного.
Еда. Опять же хочу сказать, что едим мы немного, но правильно и качественно, поэтому картошка-фри, макароны, мясо в непонятных соусах, колбасы и майонезные салаты нас не интересуют. Простых овощей и фруктов практически нет, какой-нибудь рыбки просто запеченной тоже сложно встретить. Конечно, что-то поесть найти можно, но не особо вкусно. Пьём мы только вино, а не винный порошок, который наливают здесь(после выяснение, это было признано и самими менеджерами и объяснено как: политика отеля). Так что пришлось съездить в город, чтобы купить пару бутылок нормального вина. Тоже непонятная ситуация, почему нет обычного местного бутылочного вина...
Да, если ваш ребёнок любит утром поспать, будьте готовы брать ему завтрак и нести в номер, потому как здесь нет ни поздних завтраков, ни нормальных мест, где можно что-то съесть, если вы не попали в основной ресторан. И туда вы можете попасть не с первого захода, потому как может просто не оказаться мест...
Ещё могу много писать, но сразу скажу, что мы достаточно философски ко всему относимся и стараемся получать удовольствие в любых ситуациях, но может мой отзыв кому-нибудь поможет так же не ошибиться, как мы????
свернуть