IC Hotels Santai Family Resort 5*

Отель красивый, очень удобно все расположено, приветливый, услужливый персонал! Анимация отличная! Море чистое, вход - песок! НО... на третий день ребёнок 1.5 года заболел кишечным вирусом: рвота, понос, отказ от еды, постоянный плач и температура! Через 2 дня свалились взрослые, в прямом смысле - от обильной рвоты и поноса не было сил встать с кровати! Ребё... →нку вызывали врача - увезли в госпиталь, прокапали и отправили в отель! Но лучше не стало! Понос держался 6 дней, несмотря на лечение! Взрослые оклемались за 3-4 дня! Отдых был испорчен напрочь! С детьми сюда ни ногой!
свернуть

Приехали в отель в 16 ч, заселили за 10 минут.
Персонал в отеле улыбается, некоторые пытаются с тобой разговаривать, шутить, что очень приятно.
Номера уставшие, особенно сантехника.
Питание достойное, но когда отдыхаешь 10 дней то уже кажется разнообразия нет, из минусов на завтрак обслуживает 4-5 человек все стойки с едой иногда приходилось ждать по 10 м... →инут пока 1 повар приготовит кому то омлет а потом прибежит к тебе положить к примеру просто жаренное яйцо, либо что-то из того отдела, так же и на других стойках с едой, ждешь кусочек огурчика или помидорчика по 5-10 минут.
Отель это рай для алкоголика, алкоголь на любой вкус и цвет всех производителей мира.
Анимация, развлечения на 5+.
И самое главное, если планируете отдых с детьми, то сразу берите с собой куча таблеток от диареи, ротовируса, конъюнктивита и подобные болезни. Выше в отзывах писали люди про вирусы эти в этом отеле, мы не верили и вуаля наш ребенок рыгал сутки и еще и конъюнктивит подхватил и таких как мы оказалось в отеле не один десяток детей. В ОТЕЛЕ С ЭТИМ НЕ БОРЯТСЯ, если захотите обратится за помощью на рецепшене готовьтесь что с вас сдерут сверху 100% навару на такси и на лекарствах и не важно что это для ребенка. Если захотите активировать страховку за 30 евро, то Вас заберут в больницу а сами обратно своим ходом, а в Белеке цены на такси завышены раз в 5.
Вывод: в отель больше ни ногой с детьми и да взрослые с конъюнктивитом тоже были.
Цена не оправдывает себя вообще, те мучения которые переживаешь с рыгающим сутки ребенком никаких денег не стоят.
Всем удачи! ! !
свернуть

Ужаснее отдыха нельзя и придумать. У всей семьи было жутчайшее отравление!
Когда рвота по 10 раз в день и невозможно устоять на ногах. "Отдыхали" с детьми 3 года и 9 лет. 2 суток провели в госпитале под капельницами.
Для детей еда вообще специфическая: овсяная каша молочная недоваренная, сосиски в томате и специях, внимание: порошковое вонючее пюре! Я дума... →ла, что возможно только нам не повезло. Но по опустевшим бассейнам я поняла, что это массовое отравление. Стала спрашивать людей и действительно я была права. Я насчитала семей 10 с малышами! Отель никак не среагировал на эту эпидемию. Говорят, что нас таких всего десять и для такого отеля - это совсем немного. Но я уверена, что отравившихся гораздо больше.
Да, отель красивый, много интересного для детей. Но, если нет элементарной гигиены, о каком нормальном отдыхе может идти речь! Мы просто считали часы до вылета, чтобы помочь нашим детям. т. к. в госпитале им прокапали физ раствор и все.
свернуть

Очень хороший отель, мы даже не думали, что в Турции есть такой сервис. Мы отдыхали до этого в Турции три раза, и не хотели в этом году ехать сюда отдыхать. Но в агенстве переубедили нас и предложили отель IC santai family resort 5*. Отель выше всяких похвал-прекрасная територия, зеленая, большая. Чудесный пляж, а питание вообще шикарное-каждый день другие б... →люда, много фруктов, мяса, рыбы, а насчет сладкого вообще беда фигуре. В номерах убирали каждый день, , меняли полотенца без напоминаний. Нам очень понравилось, вернемся сюда обязательно.
свернуть

Сказочный отель IC Santai мы посетили не так давно. Спасибо тур компании тпг за возможность раннего бронирования и дополнительной экономии денег. Отел крутой, нереальный. Территория вызывает восторг, какой-то дизайнер хорошо над ним поработал. Есть лужайки со столиками, которые вечером подсвечиваются, ужинать в такой атмосфере очень романтично. Бассейны так ... →же сделаны прикольно и стильно. На море мы не ходили, было холодновато, так что весь отпуск прошел на территории отеля и я ни капли не жалею об этом. Анимация отличная, ненавязчивая и веселая. Развлечения начинались с раннего утра и заканчивались уже за полночь. Ресторан поразил шикарным выбором еды. При чем не нужно было стоять в длинных очередях за чем либо, все подавалось в огромных количествах. Наш номер это просто моя любовь, стильный и дизайнерский с витражными окнами что выходят на лужайку. Это были волшебные семь дней.
свернуть

Мы с дочерью были уже в третий раз.
Первый раз год тому в августе 2016 , 10 дней. Всё понравилось , конечно я выбирала отель для детей. Тут и горки и детский клуб по интересам от 3 лет до 7лет и от 7лет до 12 лет и мини гольф и большой теннис и настольный теннис.
Анимация была вся русско говоряшая (это я пишу как плюс...девочки все с Украины. . . очень вес... →ёлые и при этом ненавязчиво предлагали поучаствовать в состязаниях. ) Еда очень достойная , атмосфера очень непринужденая. Ну и вечерняя анимация была каждый день разная . Я немного переживала что моей на тот момент 8 летней дочке будет скучно, но всё было супер. Настолько понравилось что были ещё неделю осенью с дочерью и сестрой. В конце октября , сестре тоже всё понравилось с погодой повезло днём было +30° и вода в море была+25°. Лично для себя я отметила что это отель для летнего сезона . Зимний сезон наступает 1.11. , многое закрывается . В этом году в новостях часто пугали вирусом коксаки и ротовирусной инфекций . Было довольно много неготивных отзывов и из IC Santai . Я немного переживала....лекарств набрала полчемодана...Связывалась с администратором гостиницы, меня письмино уверили что эпидемии нет. Один человек из Севастополя тоже потрудился мне написать что там все болеют берите лекарства....больных 2/3 гостиницы.
Конечно всё это меня не обрадовало, тем более что по моей рекамендации к нам ехали наши кумавья тоже с ребенком.
В итоге по приезду , всё было прикрасно,
нам по просьбе сделали три номера на одном этаже и в одном крыле. За всё время прибывания мы не то что не заболели, но и невидили ни одного больного. Всем всё понравилось кумавья люди из бывалых им угодить тяжело. Но и им всё было хорошо. Конечно дорогие товарищи если вы едите в тусе это не сюда...Это семейный отель для детей.
И если вы хотите чего-то грандиозного , то тогда тоже поищите что-то из разряда Rixos или Regnum. Но вы и заплатите в 2-5 раз дороже. Просто смешно что люди пишут неготивные отзывы и делают такие сравнения. Наше мнение отель полностью оправдывает свои звездочки и цену.
свернуть

Были в октябре 2014г. Отель чистый, красивый, ухоженый. Заселили сразу, дали номер с видом на сосновый лес, показалось мрачновато, без проблем поменяли на номер с видом на море. питание очень разнообразное: несколько видов мяса, перепелки, всегда рыба, изобилие фруктов. Аниматоры супер! Целый день занимались детьми, мы спокойно оставляли ребенка-сыну очень н... →равилось! Нам тоже!!!!! ! !
свернуть

Отель неплохой, ориентирован на семейный отдых, к шикарным пятеркам не имеет никакого отношения.
Главным минусом в 2014 г. была ЭПИДЕМИЯ РОТОВИРУСА КОКСАКИ. Болели все дети до 7 лет (исключение составили груднички, таких счастливчиков наблюдала 3 шт. ). Симптомы заболевания: 2 дня высокая температура (40 градусов), сыпь по всему телу, включая стопы и ладошк... →и (прыщики очень похожи на ветряночные, с эпицентром), потом температура проходит, прыщики постепенно "стираются", образуя язвочки на коже. Эпидемия тщательно скрывается. Отдыхающие обращались к разным врачам, в разные клиники (от разных страховых), всем ставили диагнозы стоматит, ангина, герпес. Нашей годовалой дочке прописали антибиотики, мы слишком поздно узнали правду про болезнь, только иммунитет ребенку подпортили. Для инфо: лечить не нужно, болезнь проходит сама по себе, нужно сбивать температуру первые два дня и обезболивать горло, т. к. дети отказываются пить и наступает обезвоживание. Будьте внимательны и задавайте как можно больше вопросов врачу. По страховке лучше вызывать врача вечером или ночью, тогда вас отвезут в обычную турецкую больницу, а не в частную клинику, которые работаю днем. Добавлю, что в соседних отелях такая же инфекция, детей скорые вывозили пачками. Болезнь охватила весь Белек. В Сиде был другой ротовирус, с поносом.

ПИТАНИЕ среднее, аналогичные другим отелям этой ценовой категории. Никаких раков, лангустинов, креветки редко, рыбы много и разной. Мясо на обед преимущественно в тушеном виде, на ужин варианты приготовления разнообразные. Преимущественно говядина, индейка, курица, баранина. Овощи и зелень в огромном количестве, из фруктов только яблоки, груши, дыни, арбуз, виноград, апельсины, крайне редко персики. Мороженное с 12 до 5 без ограничений. Перекусить (пиццы, лепешки, айран) можно круглосуточно. Алкоголь на 90 % турецкий, коктейли преимущественно плохие, но попадались бармены, которые готовили на совесть. Вино в основном ресторане среднего качества. По разным поводам приносят бутылки хорошего вина в номер (например, если Вы не в первый раз в этом отеле, или если в номер вызывался врач, на след день принесут "утешительные" 0.7).
ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ по сути отсутствовало. Никакой еды для детей 1-2 лет. На столе было печенье, "взрослый" пакетированный сок, картошка фри, макароны, всякие клецки и обычное мясо, овощи и фрукты, в общем, стояло все, что и на обычных столах. Никаких пюре, каш, творога. Был стерилизатор и подогреватель, детские стульчики. Отмечу, что турецкие сок и молоко лучше московских. Если оставить без холодильника, протухали на след. день, в отличие от российских, которые могут стоять годами.

ОБСЛУЖИВАНИЕ прекрасное. Внимательный и предупредительный персонал на ресепшн, гест релейшнз, в ресторанах и барах. Без проблем приносят в номер чайник (несмотря на большой спрос хватило всем).

НОМЕР обычный, удобная кровать, русские каналы, грязный ковролин (сказывается большое количество детей), шампуни-мыла в избытке, уборка проходила незаметно.

ТЕРРИТОРИЯ небольшая, но аккуратная и ухоженная, есть где пройтись с коляской, не чувствовалось, что отель заполнен на 100%.

ИНТЕРНЕТ хороший, ловит в номерах. На каждого гостя отдельный аккаунт. Первые 40 минут бесплатно, потом за доп. плату (стоимость не знаю, пользовалась мало).

АВТОБУС в Анталью отходит в 10 утра от отельного КПП, возвращается из Антальи в 15:30, стоит 9 дол. туда - обратно. Автобус идет в старый город, но если попросите водителя, за допплату отвезет Вас, как таксист, куда угодно. Мы так ездили в торговый центр Марк. За дополнительные 10 евро нас отвезли туда и забрали в 15:00. Там отличный LC Waikiki (прекрасные детские вещи), остальные магазины не впечатлили, лучше отправиться в Терру (стоимость доставки та же). Всю информацию по автобусу можно получить на гест релейшнз.

Погода в сентябре, как всегда, прекрасная, лучший месяц для отдыха с детьми.
свернуть

Из 10 дней три дня болел я. Дочери 1.3 года сбили температуру за два дня , но она вся покрылась сыпью, у жены температура по сей день. Предоплату за экскурсии которую мы сделали в первый день Анекс тур отдавать отказался. Ставя условия что нам надо ехать в Белек за справкой. Все знают что в гостинице вирус, у жены отекли связки. Завтра домой. УРА. Пойдем к н... →ормальмым врачам. Страховая работает с непонятными частными врачами которые всем ставят диагноз простуда. В отеле врача нет. Каждый повторный визит к псевдо врачу в какой то сарай 30 долл. А в астральном все хорошо, все хорошо.
свернуть

Хороший отель для отдыха с детками. Отличные аниматоры, много внимания детям. Питание хорошее, всего много, кроме мяса (в основном курица, либо котлетки), но голодным не будешь. Море отличное, мини-клуб замечательный. Удобно продуманы дискотеки: до 24 часов у бассейна, после в зале на минус первом этаже, т. е. шум после 24 часов никому не мешает. Очень больш... →ой чистый пляж, никто никому не мешает.
свернуть