Queen Sharm Resort 4*

КИЯНИ! Відпочивали з другом! С погодой нам повезло! Готель хороший, после ремонта, 1 линия, огромная территория. Жаль, что бассейн холодный! НЕ ВЕДИТЕСЬ на оплату носильщикам - подвозят на 2 линию, затем несут вещи на 1, требуя деньги (шоколадку берут с неохотой!!!), а затем при поселении еще раз при доставке в номер НАГЛО требуя деньги!!! Шикарно работают а... →ниматоры, хотя организовуя поездку на СОХО за деньги бросают или не четко определяют место и время возврата!!! В отеле - если с детками - или пожилым людям будет сложно - длинный понтон, сильно шатается! В цілому задоволені!
свернуть

Всем привет!

Пишу отзыв не сразу, чтоб эмоции немного утихли)

Итак, приехали в отель мы в 7 утра, нас две пары и было забронировано 2 номера на первой линии. Одеть браслеты и отправить нас на завтрак (после перелёта) - ЖЛОБЫ НЕ СДЕЛАЛИ. Учитывая, что вылет в последний день у нас в 5 утра и в отеле мы уже не завтракали, то и в первый день нам его тоже не д... →али. Такого с нами еще никогда не было. Ну ладно...

Далее вижу, что некоторых поселяют, а нам сказали ждать до 14.00 Типо свободных номеров нет.

Даю 20 $ и прошу заселить сразу. Ответ был, что 20 баксов - это только за один номер (и смеётся), так что даём 40 баксов. Браслетов нет всё-равно и одели они их на нас только к обеду. Ни воды не предложили, ни чая, ПРОСТО НИЧЕГО!

Гестрелейшен в отеле нет. То есть засчитить гостей, в случае чего, некому.

Номер получили только к 1.30, типо номер убирали очень долго. В итоге номер грязный и с УЖАСНОЙ ПОСТЕЛЬЮ. Не побоюсь этого слова УЖАСС - волосы, грязь, мусор, песок...Старая мебель, ванная просто треш, вода никогда не сходила во время купания, она набирается просто и стекает через пару часов.

На стенах трупы убитых комаров, с кровью и без. . Грязные шторы, перила на балконе грязнущие, если дотронуться, то одежда будет чёрная. В общем, кто там его убирал до 10.30 не понятно...

Чайника нет, воду в номер не приносят.

Сейф 10 на 10 сантиметров. Если приехали с планшетом или ноутом, то в сейф вы его не положите.

Вообще их "Аll inclusive" - это только название. Воды в номер не приносят НИКОГДА, вино и пиво платно, за едой нужно еще погоняться. . Если вы придёте не сразу, то останетесь без еды. На завтрак есть нечего, фруктов нет. Есть дыня зелёная, но её есть невозможно. Ой, еще давали что-то похожее на апельсины, самые дешевые похоже, потому что сморщенные. Позор. Отель 4*

По еде: Для тех, кому она не важна, голодным не будете. Я ела овощи на пару, рыбу, свежие овощи, давали иногда говядину. А так горелая курица. Дают малюсенький кусочек и смеются. Мол еще? Неприятно. Но если просишь еще, то дают. Картофель, рис, макароны, салаты, баклажаны. Были на обед и ужин посредственные тортики-бисквитные безвкусные и еще на завтрак не свежие булочки сладкие.

Фрукты и воду мы покупали в Манго Маркете (от отеля идти минут 5), креветки в старом городе.

Кофе нормального тут нет тоже, стоит миска с растворимым кофе и сахар, делайте сами- мы вам не рабы))) Смешно и плакать хотелось, чай в пакетиках только (ну и соответственно еще хуже чем кофе).

Коктейли с местным алкоголем бесплатно, но только 2 стаканчика в одни руки))

К европейцам отношение в 100000000 раз лучше чем к нашим. Очень обидно. Им всё подносят, наливают...Один раз в баре на ужин зажали мне колу, а европейцу дал. я была в шоке...Сказал, что закончилась, а ему достал новую бутылку. Это они так дают типо бренди с колой, или спрайт, фанту. С чем попросишь. Это, когда в других отелях наливают вино или пиво, а тут даже это жмут...

У меня был день рождения, принесли торт маленький тихонечко и еле выдавили из себя "С Днём Рождения" А европейцев поздравляют во весь голос и еще и просят всех гостей петь вместе с ними...

Что еще не понравилось. Если брать экскурсию не у своего гида, то завтрак с собой Вам на экскурсию не дадут. Во всех отелях дают. Правда их завтраки и не хотелось)))

Уборка будет только если Вас найдёт уборщик и спросит нужна ли она (намекая на доллар). В остальных случаях к вам не зайдут и полотенца не поменяют, мусор не уберут.

Вода в бассейнах холодная, нигде ничего не греют.

Шезлонгов в летний период на всех не хватит и даже на половину отдыхающих. Так как пляж не большой. Зимой многие у бассейнов греются, но с 13 до 15 были заняты все нормальные шезлонги. Есть куча шезлонгов с порванными матрасами, то стояли без дела.

В номерах очень много комаров, нас и наших друзей искусали комары ужасно.

Еще одна неприятность - днём поливают водой из канализации кусты и деревья, поэтому постоянно воняет туалетом и всем, что там есть. Но на пляже воздух чистый)))

В туалеты отеля зайти невозможно. На ресепшн и в столовой в туалет заходить надо в противогазе. Это серьезно и правда. Запах просто ужасен. Браться ни за что не хочется. Бумаги туалетной никогда нет. Ужас...И это отель 4 звезды...

Советую ходить только в номере.

А теперь о плюсах!

Природа и море просто супер. Это именно то за чем мы туда ехали и нам всё понравилось, не смотря на все те минуусы, что я описала выше)

Отель находится в одной из лучших для меня бухт. Рядом куча магазинов, Манго Маркет, торговые точки Этисалат, Оранж, ряды Эль Меркато, до Старого города пешком 25 минут. Это очень радовало)))Есть где погулять.

По поводу понтона все пишут в отзывах, что он очень плохой, но по сути он устойчив. И даже в сильный ветер по нему можно пройтись ради той красоты, которую можно увидеть в этом отеле.

Риф-мне очень понравился. Много цветных рифов и множество рыб. То, что нужно для отдыха. Красное море -самое лучшее море в мире? ? ?

Один из важных плюсов - это цена. Мы купили тур за 750 $ на7 ночей в горячее время) с 24.12. по 31.12 ( вылет из Киева). В более лучшие отели цена была от 1000$ Это наш третий отдых за этот год и решили немного сэкономить. Насмотревшись видео и начитавшись отзывов, я знала, что есть все эти минусы и была к ним готова. Плюс можно потратиться дополнительно на какие-то развлечения, экскурсии, что мы и сделали.

Море - это то ради чего стоит ехать, даже в такого класса отель.

Кстати, ранее отдыхали тоже в четверках, НО ПИТАНИЕ И СЕРВИС БЫЛИ НАМНОГО ЛУЧШЕ.

В общем, за 500$ (на двоих), наверное, я бы туда вернулась. Если уж очень хочется на море, а денег мало.

Да, много минусов, но если для вас они не важны и есть хорошая компания, то отдых понравится 100%

Мы очень довольны, что с -12 попали в + 24. С погодой повезло. Море теплющее)

Конечно- это не четверка, но расположение отеля ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ УДАЧНОЕ!

Отдельно о гидах Джоин Ап.

В день отъезда, за несколько часов до отъезда из отеля, нам на ресепшн сообщили, что автобус нас заберёт из выхода отеля на первой линии. Хотя привезли нас в первый день на ресепшн отеля второй линии. И логично, что нас заберут от туда, где высадили. Но нам сказали ждать и мы вместе с остальными отдыхающими ждём. Гид отеля тоже сказал ждать именно у своего респешн. Ждём...

С опозданием в 15 минут приезжает автобус и вылетает из него гид. Орет на нас, мол чего вы тут торчите, я вас ждал там...(Мало того, всем пофиг, что нам с чемоданами и сумками идти в верх, лифта нет)

Начинаем доказывать, что мы не виноваты, начался скандал. Он начал меня оскорблять и все такое...Это просто ужас. Отель никак не волнуется за украинских гостей и не функционирует с гидами.

Отельный гид тоже не обрадовал. Кучу времени отобрал. Наврал, как всегда о страховке и о том, что он регистрирует на рейс. Если ты не купил экскурсию, то он не берет ваучер, а просит придти позже. Ну бред, ты купил тур и должен бегать за ним. А если ты не пришел позже, то подкладывает бумажки в номер. Мол прийди с документами ещё раз.

Всем хорошего отдыха!
свернуть

Хороший отель, расположение супер, всё зависит от цены и компании.... →
свернуть

В Египте отдыхали 8-й раз (были и в 5* и 4* и 3*отелях) и считаем себя непритязательными туристами, но впервые были разочарованы тем что предлагалось на сайте туроператором и что увидели на яву, а особенно безразличным отношением и постоянным обманом со стороны персонала туристов.

По порядку: Выбирали отель в первой линии чтобы можно было купаться и для в... →нука с горками. Фактически выяснилось что заход в море -камни глубина воды 30-50 см. а через 10 метров буйки т. к. кораллы и камни тянутся в море на 30 метров. Несметное количество морских ежей уже в трех метрах от береговой линии. Ни взрослым зайти ни маленьким детям поплескаться! Понтон в полуразрушенном состоянии с февраля месяца, а при нас его вовсе сорвало и входа как такового не было. Те, кто пробирался на понтон ютились на площадке 5х3 метра с одним трапом в море... Пляжные полотенца - отдельного пункта выдачи на пляже нет, надо получать у персонала, который убирает номера и которого никогда нет на месте. ВНИМАНИЕ - чтобы от берега дойти до рисепшена отеля Вам надо преодолеть около 150 ступенек!

Первая линия (от моря) отеля - не рабочая, бассейны без воды, бар не развернут, зона театра завалена хламом, лифт не работает... Заселены отдельные номера, в которых полурабочая сантехника, старые (нерегулируемые) кондиционеры и старые телевизоры в которых работает только один местный канал. Тучи комаров, которых не пытаются уничтожить. Пляж песчаный, лежаки есть свободные (т. к. отель полупустой), но с матрацами лежаков всем не хватает.

Вторая линия - рабочая, бассейн с водой, но из трех горок работает только одна (самая простенькая), бар рабочий (вода, растворимые напитки типа юпи (натуральных соков нет) и алкоголь (местный) есть. В номерах регулируемые кондиционеры, плоские телевизоры, сантехника чуть получше. На этой линии раз в сутки травят комаров.

Ресторан отеля один для всех, соответственно даже при малой загрузке отеля - ОЧЕРЕДИ! Первый раз обнаружили что в 4* отеле нет бирок с названиями (и составом) предлагаемых блюд! Очень много пищи подавалась пригорелой, а гриль колбаски и кусочки курятины полусгорелыми! Единственное что готовилось вкусно это был гуляш из говядины. КТО любит поесть Вам тут делать нечего!

Рисепшен и персонал полные непрофессионалы. Все хотят разговаривать на русском языке которого не знают, английский знал только один администратор Ибрагим за что ему респект, украинского языка - никто и это при том, что среди отдыхающих после местных туристов украинцев в последние 5-6 лет большинство! Администратор Хасан (Хуссейн) в открытую обманывает и обещает, ничего не делая и даже не записывая! Заселили нас в номер где было только две кровати вместо трех, соответственно без полотенец, не работающим телевизором, кондиционером, который гнал с улицы комаров в номер, поломанной сантехникой, не рабочим телефоном и т. д. во второй корпус первой линии, который был фактически не заселен...

Мы ждали номер 1.5 часа и это при том, что мы были единственными туристами, которые заселялись с вечернего авиарейса. Скажите зачем телефон - а три раза туда назад по 150 ступенек вверх- вниз (итого 900 ступенек) чтобы поставили третью кровать! Только на четвертый день нас переселили в жилой номер. Даже если вы заплатите -это не гарантия что вам сделают ту услугу, которую должны получить и так! Все обещают, говорят подождать и пропадают! НЕ платите пока не получили услугу! НЕ заселяйтесь если в номере нет того за что вы заплатили!

О проблемах с которыми столкнулись в отеле мы при первой встрече рассказали гиду Ахмеду (туроператор ANEX TOUR), но никакой реакции и помощи не последовало!

Мы заселялись в 21:00 и когда выселялись были уверенны что в день отъезда (выезд из отеля 15:25) можем пользоваться рестораном и баром. Но не тут-то было - в 12:00 при сдаче номера у нас срезали браслеты (такое произошло впервые за 8 поездок в Египет) и не пускали в ресторан и пробовали заставить нас заплатить за обед, а администратор Хассан (Хуссейн) заявил, что мы имеем право только пить воду.

Рекомендую этот отель только тем, кто любит лежать на солнце и преодолевать препятствия (по 150 ступенек минимум 3 раза (вверх-вниз итого 900) в день, а также всем кто Не любит купаться, Не любит вкусно поесть, Не любит натуральные соки, Не любит комфорт и чистоту в номере, Не хочет чтобы они сами и их дети купались в море и катались с горок, а также тем кто Не хочет чтобы их уважали!
свернуть

Прилетели усталые очень с ребенком. Температура 43. В аэропорту быстро, повезло нам сказали. Ждал автобус классный удобный. Люди приветливые с терпением до некоторых наших людей на рослабоне думающих только о себя.
Приехали в Отель, вот тут нас встретил очень плохой человек у меня даже настроение пропало. Попросили номер с видом на бассейны и море. 20$ в па... →спорт и порешали. Не жалко. Вид обалденный. Ну да ладно. Номер, ну все вроде ниче чисто. Двухместный для ребенка доставили кровать. Хотя не понятно потому что они его называют 3-местным. Вернее берут как за 3-х. Вторая линия. Кормешка с голоду не помрете. Персонал на кормешке просто класс. Вот тут даже после трапезы даже оставались просто посидеть потому что очень приятные люди пытаются вам угодить и накормить особенно детей. Номера убирают отлично.
Пляж, немножко идти но не далеко и с удовольствием. Территория красивая очень. И главное рядом есть магазины, старый город, рынок. Фрукты, соки дешево. Купите сразу карточку Водафон за 10$ безлимит на 11дней. Тоже супер вам рядом с отелем ее продадут поставят и все сделают. Рядом с бассейном есть киоск зайдите туда мужчина Магди, он вам скажет и расскажет значение вашего имени, вы узнаете о себе интересное и бесплатно, но мы конечно дали презент. Они любят наш шоколад Оленка и семички Сан Саныч. Не пожалейте времени и презента. Также рядом киоск Тимати классные масла мы взяли Нифертити. Держуься реально на теле после купания два дня. Магазин Манго отличный и дешевый. Дешевле чем на рынке.

Ну вот, а в целом все взятое вместе норм. Правда мне лично не хватало воды в номере в бутылках и чайника и утюга он платный за 1 час 3$. Но отдых супер. Море. Территория. И конечно же веселые аниматоры аэробика. Бары на пляжах даже алкогольные коктейли все включено. Сказать плохо нельзя. Из за двух плохих моментов Квин не стал плохим потому как 98 хороших. Отдыхайте с удовольствием. Если вы из Ровно лучшее трагентство "Travel Dreams" Анна Фесун.
свернуть

Отдыхаем в этом отеле не первый раз.
Очень нравится первая линия, т. к. из номеров простирается вид на море и даже тот факт что первая линия не работала нас не смутил.
Утром завтракали и шли на пляж, после обеда снорклинг с рыбками, после ужина прогулки к Старому городу 20 минут пешком, там же Фиш Маркет и ресторан Фарэс (если вы там не были то очень реком... →ендуем).
Около 15 минут пешком кафе Фарша, которое нужно обязательно посетить всем на закате особенно; ))
Итак отель:
Номерной фонд конечно слега подуставший, но уборка была каждый день, горячая вода тоже, кондиционер и сейф все исправно, для бюджетного отдыха очень даже.
Питание: еды реально много, всегда в достаточном количестве помидоры, огурцы, картофель, запечённые овощи, рис белый и бурый, всегда два вида пасты - с соусом болоньез и с бешамель. Всегда была и мясо и рыба, на ужин через день гриль меню. Всего достаточно, с добавкой не жадничают. Из рыбы каждый день пангасиус в соусе и была дорада, тунец, какая-то рыба похожая на сайру на гриле. Из мяса люля кебаб, говядина тушёная, все вкусно.
Анимация очень приветливая и ненавязчивая.
Работают два бара на пляже и на бассейне ну и соответственно в ресторане. Напитки местного производства, кола, фанта, спрайт
Пива и вина нет или только за деньги.
Отдельно хочу выделить изюминку этого отеля - это спа-салон. Если есть возможность обязательно пройдите курс массажей и спа-процедур, стоило это около 50 долларов за 6 дней, в которые входило сауна, хамам, шоколадное обёртывание, обёртывание пеной и часовой массаж на котором вам прохрустят все косточки, разомнут от пяточек до макушки и просто отрелаксируют : )) Если к вам подойдёт аниматор от спа Ахмед, обязательно соглашайтесь, кстати этот парень ещё подскажет где купить молоко верблюда по сниженной цене и подскажет как заказать креветки в номер всего за доллар за доставку: )))
Вторая линия с бассейном как по мне скучновата, но будет преимуществом если вы с детьми, т. к. столовая на второй линии, а от пляжа идти минут 8, но все же а гору.
Если вы с молодежной компанией то смело берите первую линию, если вы с детьми то оседайте на второй и релаксуйте.
Из минусов хочу отметить подубитые лежаки на пляже, с некоторых уже сыпется сухой паралон, а так как на пляже мы проводили почти весь день, то это слегка ощущалось.
Риф шикарный, берите ласты на прокат в дайвинг центре (возле бара на пляже) за 2 доллара и плавайте аж до Хилтона или к другому отелю, риф достаточно длинный и красивый, очень много рыб.
Короче, резюме: отличный отель для бюджетного молодежного отдыха.
свернуть

Отдыхали 15 апреля с подругой и ребенок 5 лет... все вроде бы как хорошо... анимация молодцы ребята... супер... и территория... обслуживание где кушали... ребята тоже молодцы... но... по приезду не покормили завтраком, хотя у нас путевка с 15 апреля оплачена... думали что завтрак не дали... то будет обед... это по стандарту... когда выезжаем... но... и обед ... →не дали... хотя опять же все оплачено... тур по 22 включительно... вот этот момент перечеркивает все впечатления... очень обидно... а когда ездили на экскурсии, то мы не обедали в отеле, а это 3 человека... и так 3 раза... это не считается? администрация просьба рассмотреть это. . .
свернуть

Второй раз в этом отеле. Первый были летом 2017 г.

В отеле была около 7 утра. За 10 дол в номере была в 8:30. Завтрак сказали в первый день не входит в стоимость, предложили за деньги, отказалась. Браслет надели после 10:30. Надо возвращаться на ресепшен.

На полотенца дают карточки - меняете у уборщика. Ключи обычные и только по одному на комнату.

Море... →, пляж, столовка, ассортимент еды, уровень обслуживания - без изменений.

Алкоголь - пиво платно, вина нет, джин, ром, водка - неограниченно. Кола на баре на второй линии разбавленная, но есть за 25 фунтов или 2 дол. натуральный кофе. На пляже нормальная кола.

По еде - завтрак море булок, пончиков, фасоль, яйца варенные, жаренные, овощи сырые, апельсины, дыня, йогурт, снеки, молочная вермишель, жидкая фета. На обед рыба или курица или что-то мясное. Овощи термически обработанные и свежие. Супчик. Такое себе, но съедобное. Даже борщ был. На ужине ни разу не была, но там точно был гриль. Вода в куллере. По прошлому заезду от воды было отравление еще месяц, поэтому воду покупала в Манго маркете в бутылках. 1.5 л 5 фунтов.

Через дорогу Манго маркет - покупайте манговый фреш за 4 дол. 2 л и наслаждайтесь. Доступные цены на косметику, воду, фрукты. Там же на улице готовят креветки. 15 дол кг. В Старом городе, до которого 25 мин пешком, креветки 8.9, 10 и 12 дол. кг. Ешь - не хочу.

Анимация без навязывания. До обеда и после - на пляже. Вечером на второй линии в амфитеатре.

Пляж - все стабильно. Понтон живой) приливы-отливы, шезлонги, зонтики и зелень. Чисто, много места, всем хватит.

Инфраструктура. Посмотрите на ютубе ролики этого года. Самое стремное, если не готов - первая линия умирает. Утром идешь на завтрак и глубокая тишина. Ресепшен, лифт, столовка, амфитеатр, бар, магазины с брошенным товаром - не работают. Работает врач, банкоматы и магазин с золотом. В бассейне нет воды. Но, в корпусах с видом на море живут люди. За счет работающего пляжа, ощущения пустоты нет. Номера вообще нормальные. Все чисто, горячая вода есть, кондиционеры работают, уборщики есть, все убирают. Но есть комары, берите наши фумигаторы жидкие - работают! Проверено на себе.

Но вся движуха на второй линии - народу тьма, бассейн, горки, столовка - все работает.

Если хотите жить на 1 линии - просите на ресепшен.

Шоколадки работают. Самое главное - расположение и море. А так все тихо и спокойно. Контингент - Украина. В основном парочки, тётечки парочками и семьи с детками.

Через дорогу клуб Тадж Махал. Работает в пятницу.
свернуть

1. Приятный персонал.
2. Поселили на 1-ю линию с отличным видом на море.
3. Большой номер, чистые новые полотенца, уборка каждый день.
4. Красивая ухоженная территория.
5. Вкусная еда / оптимальный выбор.... →
свернуть

Впервые в отеле нет бесплатного вайфая в холле. Может быть такое часто практикуется, но у нас впервые было. Но рядом есть магазин, где можно купить карточку, там продавец все сам подключает и настраивает. Ещё в отеле нам кто-то взломал замки на чемоданах. У нас там ничего ценного не было, поэтому ничего не украли. Но когда мы на ресепшн обратились, помогать ... →нам никто не собирался, конечно же. Обратились к нашему гиду Тареку, он сказал что ничего не поделать с этим и если обращаться в полицию, то придется продлевать отель на пару дней (непонятно почему). Но так как ничего не пропало, нам не было смысла вызывать полицию. Жалко только сломанные замки на чемоданах, я только перед вылетом купила его себе((

И по поводу гида, мы ему на первой встрече сказали, что нас не интересуют экскурсии, ему это не понравилось, видимо. Он не хотел принимать у нас документ, который мы заполняли на этой встрече, сказал что по очереди сначала те, кто поедет на экскурсии))) И не оставил нам свой номер телефона, для связи. Раньше гид все время оставлял номер.

Расположение отеля нам очень понравилось. Мы ходили в кафе Фарша на мой день рождения, минут 20 пешком, супер. Несколько раз ходили в старый город, тоже идти недолго, минут 30. И рядом куча магазинов разных, это тоже очень круто) В общем впечатления все же больше положительные остались от отпуска. Мы загорели, покупались, посмотрели рыбок. Там тепло сейчас очень, не хотелось возвращаться домой))
свернуть