Sunrise Montemare Resort Grand Select 5*

Готель дуже вразив. Сервіс чудовий. Харчування дуже гарне є і йогурти для дітей в пляшках та баночках. Морозиво є всюди і навіть на вечерю в головному ресторані. На обід завжди були криветки та кальмари. Море чудове. Пляж дуже гарний. Анімація теж чудова навіть ми приймали участь хоча ми не по активності. Міні бар наповнювали щодня, навіть пиво у банках. По ... →алкоголю не скажу ми не пили. Персонал окрема подяка! Завжди питають чи все добре, чи все подобається. Шеф повара за відпочинок бачили 3 рази в ресторані ходив запитував людей чи все подобається і чи є якісь побажання.
Єдиний мінус дуже погана шумоізоляція в номерах, якщо із сосудами не повезе то чути усе. А так дуже задоволені. На сьогодні це мій фаворит серед готелів Єгипту.
свернуть

Я отдыхала с семьей, двое детей (7 лет).
Заселение прошло очень быстро и качественно, браслеты одели сразу и отправили на обед.
Дети в восторге от аквапарка, да и от отеля в целом.
Хорошие, чистые бассейны для любых возрастов.
Отель действительно классный, еда разнообразная и вкусная
( каждый день есть рыба, кальмары и устрицы).
А - ля карт рестораны ... →отличные, еда вкусная, выше всяких похвал ресторан "Чимичури" (вкуснейшие стейки).
Ресторан итальянской кухни "Базилико" - супер.
Номера чистые, убирают каждый день.
Персонал очень вежливый, услужливый, просьба выполняется сразу.
Единственный минус (во всяком случае для нас) большое количество арабов, которые ведут себя очень нагло и хамовато, и очень нечистоплотные.
Из минусов отеля: слабовата анимация и грязные туалеты около аквапарка ( отсутствие бумаги через час после открытия аквапарка).
Отель рекомендую.
свернуть

Самый ужасный отдых.
Поселение задержали на два с половиной часа.
Заселили в номер не тот что был оплачен.
Вместо того что заселить в номер лучше, попытались заселить в самый худший
Итог номер для четверых людей (двое взрослых двое детей ) одна большая кровать и подставная.
Оплата была за номер де люкс
Сказали извините этот номер занят. Бронировали ном... →ер за 2 недели.
Номера грязные, плесень в душе
Кухня на 3 бала.
Полотенце грязные. Фото прикреплю
Менеджер врет на каждом шагу.
свернуть

Всем добрый день))) это был незабываемый медовый месяц!
1. ЗАСЕЛЕНИЕ
Все супер, прилетели, за полтора часа нас уже заселили в номер, мы за это время пока сходили на завтрак и в 10:00 уже в нашем просторном номере)))
Мы приехали в отель в 8:30 утра, нам сразу же усадили на диванчики, сказали, что к нам сами подойдут, принесли по мохито. Это было действитель... →но очень приятно и в тему))) освежиться после дороги, браслеты надели сразу же, мы пошли на завтрак и уже в 10:00 мы были в своем номере)
2. НОМЕР
Номер шикарный
Вы только посмотрите какая тут кровать метра 3х3, ну такого я ещё не видела, она огромная это ничего не сказать, просто аэродром, для молодоженов самое то)))))Номер отличный, светлый, просторный, есть все для Вашего удобства. Халаты, тапочки, полотенца без дырок, без пятен, зубные щетки, паста зубная, мыло, шампунь, кондиционер, гель для тела, бритва, пена для бритья, нитки-иголки, в общем всее))) Сейф бесплатный
3. ПЕРСОНАЛ и АНАМАЦИЯ
Всееее, просто всеее здесь (кого видели) действительно очень хорошие люди, персонал, все хотят помочь, видно просто по глазам что он очень добрый, уборщик через 3 секунды подошёл, познакомился с нами, улыбнулся, говорит «я буду у вас каждый день убирать» очень много русскоговорящих из персонала, почти все и хорошо говорят
Все официанты всегда спросят "у вас все хорошо? "
Анимация тоже была на уровне и не надоедала, мы даже с мужем ходили на активити, хотя никогда нигде не ходили, а здесь заинтересовали йога, водная аэробика, дартс, все очень понравилось. Вечерние шоу каждый день, после программы всегда живая музыка, после ужина есть чем заняться)))
Особенно хочется отметить Фади, Тату и Саод и официанта из пул бара Мохамед (по прозвищу мелкий) Очень веселые и смешные ребята из анимации.

Маски нигде не нужны, вообще
На завтрак все что хочешь, и качественное все
И сыры, и колбасы, омлет как всегда и везде есть тоже все вкусное
И нутелы, и джемы, булочек и выпечки сколько что в Турции такого не было. Хотя турки ж на завтрак булки и едят
Куча свежевыжатых соков, овощей, фруктов, все все есть, перечислять действительно все будет очень долго. Детское меню тоже есть. Ну а если вы не нашли, что вам покушать, то к вам подойдет шеф повар, и предложит что-то лично для вас приготовить))) вот так вот

Аа, забыла, я попросила утюг и доску гладильную, я вам чтоб не соврать говорю, минуты через 3 принесли все, поставили.
Уборка номера - он все вылизывает до блеска
Каждый день меняет белье
Каждый день, на пляже, на бассейне подходили (главный менеджер, шеф повар и переводчик)
К каждому, и интересовались все ли нравится, что хотели бы добавить или может что-то лично для вас приготовить.

Толи нам очень повезло но людей было мало, это круто, нигде не было очередей, за 10 дней ни разу, да и в принципе тут нигде не заставят тебя ожидать или стоять напрягаться))) сразу же посадят и все подадут и принесут. На лобби баре очень вкусный кофе, очень вкусный зеленый чай, всегда дадут печенюшки, орешки к пиву, чипсы запечатанные в пачках. Очень вкусные коктейли даже из местного алкоголя. Красивые, молодцы, стараются.
Бассейны очень чистые, в них стоят лежаки, это прям очень круто, берешь коктейль и релаксируешь лежа в бассейне, полу в воде полу нет))) в море та же история, это очень вау прям.
Если проплыться хочется то только с пирса (в море).
Есть детский бассейн тоже.
Территория очень красивая, чистая, зеленая, все пахнет, насколько за всем следят. Приятно смотреть, кайфовать. Пальмы прекрасные, не засохшие (как зачастую в Египте, бедные) очень все ухоженно.
Кстати, есть электрические машинки, они без отдыха катаются от лоби до бассейнов и моря, и есть не хочется идти по ступенькам 150 м то поедешь на басике с ветерком и музыкой крутой)))
Вай фай летает везде)

Может кому будет полезно есть банкомат внутри отеля.
свернуть

Отель хороший, чистий, уютний всьо красиво, бармены, официанты приятные, но очень большой минус когда, записываешься на массаж, либо теннис, либо куда-то дальше, то постоянно с етим проблема, ты напланируешь свой вечер, а тебя не запишут , персонал на рецепции очень плохой, и ещё один минус после 17:00 всё становится платиным до 19:00 (на барах у бассейна) п... →отом на рецепции тоже некоторые коктейли платные хотя за весь день было бесплатно, есть много минусов особенно персонал на рецепции.
свернуть

Поселение: раннее и быстрое, заполнили анкеты, пошли на завтрак, бац - номер готов, чистый, и с видом на море! Интернет: летает везде - отличный Wi-Fi, что в номере, что на пляже. Атмосфера отеля прекрасная европейская, территория ухоженная: виды, сад, террасы все вдохновляет на то, чтобы тут остаться надолго. Несмотря на то, что отель с марта принимает семь... →и с маленькими детьми, на территории отеля масса мест, которые адаптированы под 16+, и это прекрасно.

Касательно еды: она очень вкусна, приготовлена с любовью. Мясо, рыба, морепродукты на гриле великолепны... Овощи и зелень отменного качества... С фруктов сейчас рай для любителей арбузов, наверное такие вкусные я ел в детстве, и в Таиланде : ) особые слова благодарности мы хотели бы выразить Guest Relation этого отеля: Нина, Кристина, и вся команда, вы умницы, ежедневный опрос гостей и моментальная реакция на пожелания делают отдых безупречным. Огромное спасибо за комфорт и организацию незабываемого отпуска и вкусных вечеров в A la carte! Кстати о ресторанах - A la carte - все они тут достойны вашего внимания, вкусно, очень вкусно, и атмосферно, в некоторых побывали два, а то и три раза...

Бары, напитки, алкоголь - по желанию можно заказать за отдельную плату коктейли и напитки международных брендов, но мы довольствовались вкусными коктейлями с местного алкоголя! Бармены молодцы, знают своё дело: рецептура, подача...

И в заключения, SUNRISE Montemare Resort - Grand Select подтверждает свою топовую оценку безупречного египетского отеля с европейским качеством обслуживания! И небольшая рекомендация всем негативистам: друзья, закон хорошего отдыха в желании его не портить самому себе, и возникшие проблемы с сервисом сражу же решать с ребятами Guest Relation, в этом отеле эта служба работает на высоте, на уровне топовых мировых сеток... Касательно спа были - рекомендуем, на территории так же есть дайвинг клуб, и детский клуб. Анимация не навязчивая, веселая, доброжелательная!

Огромное спасибо, всем службам отеля за наш отдых, ваши гости 4202, с 12.06-24.06. 2021.
свернуть

Отдыхали в Шарм-эль-шейхе пятый раз. В отеле сети Sunrise были два года назад. Тогда это был
Sunrise Arabian Beach Resort 5*. Сейчас выбрали Montemare и не пожалели. Отель очень понравился.
А теперь всё по порядку.
Наш туроператор TUI. Трансфер из аэропорта почти без задержек, и в 16-30 мы в отеле. Встречают с охлаждённым коктейлем из сока гуавы, браслетам... →и и паролями от wi-fi. У нас забронирован номер с видом на сад, но за 20 ед. условных денег к обоюдной радости нас и администратора он превратился в прекрасный номер 8203 с видом на море. Сам номер чистый, без посторонних запахов и комаров, в наличии халаты, тапочки, б/а бар, вода в бутылках. Убирали в номере, меняли полотенца и пополняли воду каждый день. Из полотенец крутили фигурки животных. В номере не оказалось утюга и гладильной доски. Через 5 минут после звонка на ресепшн в дверь номера стучался сотрудник отеля с утюгом и доской в руках. Ещё и уговаривал взять с десяток тремпелей. Вообще персонал отеля очень вежливый и ненавязчивый. Все стараются сделать твой отдых максимально комфортным.
Разложили вещи, пора в ресторан ужинать. Нужно сказать, что отель располагается на террасах, ступенек много, но это очень хорошо, т. к. после походов в ресторан нужно больше двигаться, иначе набор лишних килограммов обеспечен.

На территории отеля 1 основной ресторан, 5 бесплатных ресторанов а ля карт, ресторан морской кухни за доп. плату. В основном ресторане несколько зон раздачи еды. Еду в тарелку накладывают официанты. Читала в отзывах о других отелях, что нужно выпрашивать каждый кусок. В том отеле нужно следить, чтобы положили меньше ))) Все хотят тебя накормить. А как отказаться? Всё очень вкусное. Креветки, кальмары, рыба нескольких видов каждый день. А мясо…. ммм…нежнейшая говядина, курица, утка, баранина…. Гарниры, овощи свежие и приготовленные разными способами. Была отдельно стоящая «салатная» зона, где официант при тебе крошил для тебя салат из тех овощей, на которые ты укажешь. Изобилие холодных закусок, сыры, паштеты. Мы за 12 дней отдыха не перепробовали и половины. Но случилось два промаха. Первый – алкоголь ( понравилось только пиво), но к этому я была готова, а вот, что будет мало фруктов, я не ожидала. Я себе намечтала, что наемся черешни и клубники, казалось бы, конец мая, сезон! А вот и нет- апельсины, мандарины, бананы, яблоки, финики и спорной спелости персики. Была ещё арбузная зона. Вот и всё (((. Но это только мои ожидания. В следующие дни мы вечерами выходили в город, заходили в супермаркеты, там тот же набор фруктов, клубники и черешни не видели.

Очередей нигде нет, Весь персонал в перчатках и масках. Комплект столовых приборов – в запаянном пластиковом чехле, на входе температурный скрининг, повсюду ёмкости с антисептиком, столики удалены друг от друга. Было непривычно, что напитки в отеле 5* подавали в одноразовых бумажных и пластиковых стаканчиках, но требования безопасности в условиях карантина накладывают свой отпечаток.
Официанты всегда проведёт вас к свободному столику. А за вандоллар еще и принесёт кофе, чай или алкоголь. Нас часто обслуживал Ghareeb, спасибо тебе. Шеф-повар ресторана выходит в зал, подходит к каждому отдыхающему, спрашивает, всё ли понравилось, что добавить, чтобы стало лучше.
Ходили в итальянский а ля карт и азиатской кухни. Оба понравились. Очень. Обязательно сходите.
Пляж чистый, шезлонги целые, пляжные полотенца чистые, новые. Найти свободные шезлонги было бы проще, если бы люди не занимали их с самого утра, разложив полотенца, а потом, передумав, вообще не приходили на пляж до обеда. Но, при желании всегда шезлонг можно найти, особенно в зоне 16+. Бар на пляже начинает работать с 10 часов. Бармены стараются, очередей нет, Официант носит по пляжу коктейли, орешки, уговаривает: «Пей, ешь! Всё хорошо? »
Море тёплое, риф живой. Не так чтобы «Ух-ты! », но живой. Заход в море с понтона, ступеньки лестницы обиты пластиковыми ковриками, не скользят. Мы брали с собой коралки, но пользовались ими пару дней, можно не брать, т. к. песок на пляже мелкий, чистый, понтон деревянный, доски и ступеньки целые.
Аниматоры стараются привлечь к «активностям», как они это называют. Зарядка, йога, аквааэробика, дартс… По четвергам Бразильский карнавал с приезжими артистами и огромным тортом. Каждый вечер в 20-45 танцевальное шоу, живая музыка. Если у Вас есть желание участвовать, скучно не будет.
Хочу отметить работу девушек службы GR. К ним можно обратиться с любым вопросом или просьбой. Так же они подходят к отдыхающим на пляже, в ресторане, в лобби: «Как дела? Есть жалобы? Чем можем помочь? ». Виола, спасибо тебе.
12 дней пролетели. Провожать наш трансфер в аэропорт вышли охранники, консьержи, администраторы, девушки из GR. Стояли и махали нам вслед, даже слёзы навернулись на глаза.
Хотела бы я вернуться в этот отель ещё раз? ДА!
Рекомендовала бы поехать Вам? ДА!
свернуть

Выбрали этот отель для отдыха уже во второй раз. Считаю этот отель одним из лучших в Египте. Встречают, как старых друзей, окружают заботой. Огромное спасибо Саллаху Махди и Нино. Большая зеленая и очень чистая территория. Чувствуешь себя в саду. Комфортные бассейны. Чудесный пляж с зоной 16+, что для меня огромный плюс. Пляж чистый. Короткий пирс и великоле... →пный заход в море. Риф очень живой и красивый. Персонал на территории весь день что-то улучшает, проводит уборку. Видно, что администрация хочет сделать отдых туриста максимально комфортным. Питание прекрасное. Каждый день морепродукты. Приготовлено все очень вкусно. Отдельная благодарность поварам на гриле. Ребята очень стараются. Номера чистые. Румсервис работает отлично. И хотел бы отметить официанта пляжного бара Мустафу - парень не давал скучать, молодчина. Однозначно приедем в этот отель еще
свернуть

От начала нашего заезда и до выселения все было просто превосходно. Море шикарное, отель чистый, сервис на высшем уровне, мы такого сервиса в Египте ещё не видели, у нас с мужем возник вопрос в номере по поводу кровати, были две большие кровати соединённые в одну, нам это приносило дискомфорт, и когда к нам в очередной раз подошли на пляже и спросили все ли ... →у нас хорошо, есть ли какие-то замечания, мы сказали что хотели бы совместную кровать, тут же при нас позвонили и переселили в другой номер с видом на море.
По поводу еды, кормят тут просто как в лучших ресторанах, а те кто фукает и говорит что все разнообразно, вопрос, а вы что дома каждый день устрицы едите и пьёте «МОЕТ»? По питанию, каждый день морепродукты, мясо отменное, десерты, фрукты, даже диетическое питание есть.
Единственное, что меня немного напрягало, - это аниматоры, они немного навязчивые, но я понимаю что это их работа! Территория отеля огромная и очень красивая! В общем все очень понравилось, если в Египет, то только в Sunrise Montemare.
свернуть

Отдыхала в мае 2021 года, но только руки дошли оставить отзыв об данном отеле.
Отель конечно классный, по питанию неплохой, но не хватало фруктов и постоянно приходилось просить пополнить запасы клубники в ресторане. Также не хватало персонала, который накладывал еду. Но может мы просто попали на полную загрузку на майские.
Пляж - шик! Рыбок очень много, к... →оралл очень крутой, видели даже ската несколько раз и большого тунца!
Анимация активная и днем, и вечером.
Минусы: много ступенек на территории (но можно ездить на машинке), кондиционеры гудут очень громко, гул проходит аж в стене, мало фруктов.
Мы летали за 4.000 на двоих на 7 ночей, считаю что это дорого для такого отеля.
свернуть