PGS Hotels Kiris Resort 5*

Отдых оправдал наши ожидания и полностью соответствовал тому, что было предложено туроператором.Трансфер организован прекрасно ( и из аэропорта в отель, и по городу). Заселение в отель прошло без всяких проблем, получили номер как и бронировали, с видом на море. Хороший номер и прекрасное обслуживание номеров, Убирали в номере каждый день даже без напоминани... →я с нашей стороны. В баре в номере постоянно дополнялись бесплатные прохладительные напитки. Хорошо работал кондиционер, в номере было прохладно после уличной жары. Замечательный огромный основной ресторан, где каждый отдыхающий может составить свой завтрак, обед или ужин по своему вкусу. Очень разнообразное меню (много мясных и рыбных блюд, разнообразие гарниров и салатов, десертов и фруктов). Просто глаза разбегаются. За пять дней пребывания мы в отеле ни разу не повторились в выборе блюд. Прекрасная работа в барах на пляже и у бассейнов. Всегда в наличие прохладительные напитки (безалкогольные и алкогольные, на выбор отдыхающих). Лежаков на море и у бассейнов хватало всем, но проблему как всегда составляли сами отдыхающие. Большая часть лежаков занималась отдыхающими с вечера, придешь в бассейн или на пляж и народу вроде бы мало, а лежаков свободных почти нет. Но это не вина отеля, это просто наше воспитание (все только себе, а точнее ни себе ни людям). WI-FI в номере и на пляже работал хорошо (бесплатно, как и было обещано). Очень большой выбор экскурсий. Из-за ограниченности во времени мы брали две экскурсии в затонувший город на яхте ("Симена") и на Святую землю (в Иерусалим). Цена доступная, экскурсии организованы прекрасно. Да, если будете в Турции, не забудьте посетить турецкую баню (хамам) - это просто супер. Замечательный отдых, море прекрасных впечатлений и красивых фотографий. Будем рекомендовать отель нашим друзьям и знакомым. Отдельное спасибо всем сотрудникам турфирмы "PEGAS" и в отеле и на трансфере, все очень компетентны.Всё было оперативно и в назначенный срок. Еще раз спасибо всем за прекрасный отдых!!!
свернуть

Отдыхали в Турции первый раз в отеле PGS Kiri? Resort.Не пожалели).По приезду никаких проблем с заселением не возникло.Номера чистые и уютные.Территория отеля большая и зеленая.Больше всего чем были довольны,так это едой.Завтрак, обед и ужин все вкусно и разнообразно можно найти на любой вкус.Пляж находится почти близко и лежаков всем хватало.Дневная и вечер... →няя программы интересные: днем проводились разные игры и развлечения у бассейна,а по вечерам живая музыка,танцы,шоу и дискотека в общем не скучали.Персонал отеля вежливый и доброжелательный.Особенно хочу отметить Отдел по работе с гостями за их отзывчивость и готовность помочь в любой ситуации.Все кто еще не решился с выбором отеля то однозначно могу посоветовать этот отель.Спасибо за незабываемый отдых.
свернуть

В отель приехали к 11 утра, кинули чемоданы переоделись и к морю. Потом открылся снек бар возле пляжа - поели гезлеме с айраном, позагарали, накупались. Номер получили в 14.00 БЕЗ ДОПЛАТ, ЗА УЛЫБКУ и ВЕЖЛИВОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Номер в основном корпусе, на 7ом этаже, с видом на горы и закат. Все аккуратно, чисто, без изысков. Уборка вовремя и по делу. Да и мы сильн... →о не грязные. Полотенца пляжные меняют 2 раза в день возле итальянского ресторана. Алякартом воспользовались на ДР друга, ЗА себя заплатили по 10дол. Были в рыбном - артишоки, кальмары и лосось оч по душе! Вкуснятина! Терраса красивая, у моря, глаз радуется, уши отдыхают от кипиша в основном ресторане. Питание оч вкусное и разное, мы попали и на турецкую ночь с тушеным барашком и кебабами, и на рыбный деньс раками и красной рыбой, тунцом. В другие дни были пельмешки, фаршированный вкусный перец, рыбка, утка гриль - мы прямо очень довольные по этому поводу! По питанию - все отлично! Территория большая, вся в олеандрах цвета фуксии, бассейны с мостиками, красивые виды для фото и для глаза. Два пирса, песчанно галечный пляж. Входили в море и без тапочек, галька мелкая, дискомфорта не доставляла. На основной части пляжа песочек. Лежаков много, но они все заняты лифчиками, камушками, панамками, пустыми бутылками- персонал это все собирает в см на 19.00. Наши же приходят в 23.00 и снова накладывают и резервируют на завтра. Кто оставляет полотенца, ребята собирают и потом эти бабушки на ресепшн орут -да как вы посреди! Я ничего платить не буду! Либо тащут лежаки на зеленую зону с претензией- что я на траве лежать должна!? Администрация при нас и лежаки добавили уже где только можно и с бабушками терпеливо поговорили. Ребята из гест релейшн- нервов Вам и терпения! Держитесь! Вам это зачтется! Вы прям красавчик! Персонал отеля молодые ребята из Кыргызстана и турки, в е пони дают по русски, все быстро делают, коктейли вку ные на пулбаре и в лобби вечером. Кофе турецкий и зерновой в лобби. Алкоголь до 2х ночи на дискотеке, ночью в основном ресторане еда и вино в холодильнике - кому не хватило, все продумано. По поводу анимации - Бурак и Настя-надежда и опора этого года! Все остальные ребята улыбаются здороваются спрашивают откуда приехали - и на этом спасибо! Отличные вечерние программы - от дома это сказка просто, немного пошловатые но на уровне танцы модерн экспрешн, вроде. Шоу Майкла Джексона-без слов БРАВО! Отдельная тема - вечеринки! И у бассейна с пеной фламинго гоу гоу, и пенная в XONE, когда меня по уши просто!!! И конечно же ночные с качественным шоу, ростовые лазер бои, панды, медведи - все очень круто! Мы были в восторге! Утюги, чайники все дают в номер бесплатно, звоните ребятам из гест релейшн. Есть беседки на пляже по 50дол, брали на др другу 2, даже шариками украсили - приятно! Сам отель по атмосфере очень приятный! Много гостей из России, Украины, но мы видели и общались с веселыми ребятами из Чехии, Польши, англичане даже были и семья из Канады. Македония, Албания, Косово-Это уже не русский отель, ребятки и это веселее! По итогу хочется сказать, что отель мы вибираем сами, и настрой мы вибираем сами и как пройдет этот отдых - зависит только от Вас! Да бесконечно можно искать косяки и претензии, орать за батарейки в пульте либо за очень громких цыкад. Но оплатили Вы себе отдых, и возможно, отдохнете снова Вы еще совсем не скоро, так что -наслаждайтесь морем, солнцем, чистейшим морем, атмосферой красотой отеля, позитивом окружающих людей, вкусной едой и интересной программой - и будет вам счастье!!! А проблем и дома хватает! Удачи! PGS Kiris Resort LIKE????!!!
свернуть

Выбрала этот отель, так как было больше положительных отзывов чем отрицательных. Может, лет 20 назад этот отель соответствовал 5*, но сейчас это 3*. Вернулись мы 02,08,2018. Отдыхали 2 недели. На минусах не зацикливалась, чтобы не портить себе отдых. Всё что написано в последних отзывах про номера- всё правда. Кондиционер гудел, но не охлаждал. Номера ( я ... →была в бунгало 1336) старые. На 5* не тянут. Уборка плохая на всей территории отеля!!!!!!!!!!!!!!!!!! На пляже стаканы и тарелки грязные лежали до тех пор, пока мы мы сами их не относили. Несколько раз битая посуда и бутылки валялись. Мы сами убирали, чтоб наши дети не поранились. Скатертей нет на столах, а если и бывали то это ТРЯПКИ- мятые, рваные. Неприятная картина! Полотенца тоже серые и часто в пятнах и рваные! Одеяло воняло. Видимо не постирали, а сразу постелили нам. Неприятно очень. И таких мелочей очень много. На счёт коксаки- не слышала и не видела. Я этот вирус хорошо знаю, в том году его цепанули. Там где дети, там всегда вирусы. Ходили в мини клуб- сразу кашель начался ми сопли. И у нашей подружки тоже. Это как в детском саду, это не от отеля, а уже от родителей зависит. Обслуживание и персонал, аниматоры и детские аниматоры тоже не тянут на 5. Только питание и море были на 5. Никому из знакомых такой 5* отель не могу посоветовать. Цена не соответствует качеству. Жаль, что администрация отеля не хочет это видеть!!!
свернуть

Незабываемый отдых в отличным отеле с хорошим обслуживанием. Приезжали с семьей, брату особенно понравилась детская анимация, отличные вечерние мероприятия. Уборку проводили тщательно, за что спасибо. Так же порадовал основной ресторан, просто огромный выбор еды, особенно сладости. Отдельное спасибо отделу по работе с гостями, очень отзывчивые ребя... →та ????
свернуть

Ездили вместе с семьёй на 10 дней туда. Все отлично. Еда разнообразная. Пляж и море чистое, как и во всем Кемере. Все проблемы решались через отдел по работе с гостями. Едьте не бойтесь. Алкоголь разбавленный,чтобы бухими все не ходили.... →
свернуть

РЕКОМЕНДУЮ ДОЧИТАТЬ ДО КОНЦА!! Под конец отдыха у ребенка обнаружили вирус Коксаки, это добавило негатива в общему впечетлению об отеле. Случаи были и раньше, но о них никто не говорит. Отелем очень разочарованы, максимум 3*, сервис ужасный и совсем не для детей. Напишу много, но те кто выбирает по отзывам, а не по картинкам, дочитайте до конца. У нас тур ... →был 11 ночей, который купили в турагенстве Мандаринка Тревел в Киеве. После просмотра множеств вариантов, остановились на PGS Kiris Resort в Кемере. Турагент уверял, что отель очень хороший, с хоршим сервисом и подходит для отдыха с детьми. Пляж по описанию должен был быть отличный, но в рельности все оказалось иначе. У нас главным критерием выбора тура был именно хороший пляж, что-бы ребенку было хорошо! Территория и ресторан у отеля неплохие, но это наверное все плюсы. Дальше о наболевшем... Сервис ужасный и отношение к туристам никакое. При заселении стандартный развод. У нас был номер Economy Room и нам предложили посмотреть его и если захотим, то поменять с доплатой на номер по-лучше. Первый номер был в самом дальнем и грязном углу территории, рядом с дорогой, воротами и мусорными баками. Видимо они знают, что люди посмотрев номер по-лучше, сразу возьмут его, доплатив деньги. Мы сделали так же, но я попросил квитанцию о доплате. В ответ получил 30% доплаты обратно со словами: «давайте неофициально, мы вам вернем немного, но это только между нами». При заселении в новый номер, обнаружили грибок в ванной и по всему периметру блока кондиционера, который к тому же ещё и капал. Многие с кем мы общались, рассказывали то же самое. В итоге опять поменяли номер, но и там капал кондиционер, грибок в ванной и плитка отслоилась от стен. Новый номер был абсолютно не подготовлен для заселения семьи с ребенком. Мы ждали постель для ребенка более 6-ти часов. Большой матрас на две кровати нам обещали 4 раза, но так никто и не пришел. После очередного звонка, нам сказали что таких нет в наличии. Убирают слабенько, по углам и в шкафу не убрано, в ванной комнате чужие волосы, а ковер ужасный и в пятнах. В номере есть бесплатный сейф, но его очень легко открыть обычной отверткой за 1 минуту. Поэтому ни о какой сохранности ценных вещей речи не идет. Так что делайте выводы. Дальше о пляже. Нам обещали песчано-галечный пляж «отлично подходящий для ребенка», но песка здесь абсолютно нет. Вместо него очень крупная галька, местами даже булыжники диаметром в 10-15 см. Заход в море очень крутой, глубина сразу через 5-7 м, совсем не для детей. Тапочки обязательны! В правилах указано, что лежаки не занимать полотенцами, иначе персонал забирает полотенца. Естественно, никто не забирает и все лежаки заняты с утра до вечера. Кухня. В принципе довольно неплохое питание, каждый найдет что-то для себя. Правда, детское меню скудное. Наш ребенок все время ел картошку фри и котлеты, которые иногда были острые. Офицтанты не профессиональны. В некоторые зоны ресторана персонал не пускает в определенное время дня. На вопрос где указано, что данная зона закрыта, отвечают что им сказал шеф. Мы четыре раза пересаживались, так как куда не пойдем, везде говорят что здесь закрыто. Обозначений никаких нет. Когда ребенок заболел, позвонили на рецепцию и попросили в номер эды для ребенка. В ответ услышали: «Так вы сами можете сходить в ресторан и принести». И это при том, что в отеле есть Room Service. Если бы мы заранее знали о крупной гальке на пляже и тем более о наличии вируса Коксаки, мы бы никогда не приехади сюда. Задав вопрос представителю Пегас Туристик почему указан песчано-галечный пляж, а по сути песка совсем нет, в ответ получил гениальный ответ: «Песок там должен быть. Это маркетинг». Вот такой маркетинг (обман). А вот после уведомления о вирусе, нам сказали не выходить из номера и что они закроют бассейн на дезинфекцию. Но я так и не видел, что-бы его закрывали. Такое чувство, что многие позитивные отзывы написаны на заказ, а когда проводятся рекламные туры для турагенств, то отель полностью подготавливается, что-бы выглядеть позитивно. Никогда не вернемся в этот отель!
свернуть

Пишу этот отзыв только для того, чтобы предупредить туристов, которые поведуться на большую красивую территорию, 5*, которых нет, и отзывы, которые по всей видимости написаны под заказ. И так, по порядку. В отель приехали в 21:20, сразу пошли ужинать, поскольку ужин заканчивается в 21:30. По возвращению на ресепшн началось шоу, под названием развод по-туре... →цки. Отдыхали уже наверное второй десяток раз, но такого не видели нигде. В нашем ваучере указан тип номера Standart Room, а вот у менеджеров отеля оказалось, что у нас забронирован Economy Room, без балкона, непонятно где.Не хочу тратить ваше время на описание всего диалога с менеджерами ресепшн, но обращу внимание на один факт - в открытую, при нас, номер "улучшили" за 50 дол., другим туристам. А нас, в итоге, поселили в номер в главном корпусе, под забором, где загружали и выгружали все, что необходимо для нужд отеля. Потные и грязные рабочие. На следующий день шоу продолжилось. За официальную доплату, 14 дол. в сутки нас заселили (с третьего раза, когда уже нервы сдавали по полной) в номер бунгало на 2-ом этаже. Видимо, этот номер не пользовался спросом, поскольку окнами выходил на главный бассейн и бар, где жизнь била ключом до 12 ночи. И балкон на 1-го человека, ну просто, название "балкон". Такое начало отдыха, сьевшее почти 2 дня, настроило нас крайне негативно. И,к сожалению, не изменилось по сей день. Отель очень многочисленный. Напоминает муравейник. Очень много стремный личностей, не буду уточнять с каких просторов, меня и так поймут. Алкоголь разбавленный. Весь. Анимации нет. Ну ребята есть конечно, и они наверное стараются, но на такое количество туристов...их просто нет. Питание неплохое, что поесть найдет каждый. Но отзывы о грязной посуде - правда. И битой полно. Уборка номеров как обычно во всех отелях. Ни лучше, ни хуже. Вход в море - только тапочки. Иначе будете вспоминать всех и всуе. Лежаки - отдельная тема. Занимать только с 7 утра. Ну вы понимаете, контингент же соответствующий. Отдельно про контингент - отель на 80% заполнен Россией. Все остальные не в счёт. Никогда не приедем в этот отель. За эти деньги, можно отдохнуть в гораздо доброжелательной, приятной обстановке, где рады каждому туристу, независимо ни от чего.
свернуть

Пишу ещё находясь в отеле. Сегодня седьмой день нашего отдыха! Отдыхаем тремя семьями, в двух из которых есть дети ( по 10 лет) В Турции 5 раз и всегда были очень довольны нашим отдыхом, но в этот раз некоторые кошмары стали реальностью! Начну по порядку! Номера и заселение: Заселили нас сразу по приезду так, как это был уже пятый час. Номера :1910,1908 и 1... →945. Когда мы зашли в номера, сказать что я расстроилась это ничего не сказать! У родителей в номере застоявшийся запах плесени, на потолке чёрное пятно от той же плесени, сыро, пятна на полу неизвестного происхождения, плесень в ванной, мебель вся сломана. У друзей в номере та же картина, нам повезло больше у нас только запах старья и плесень в ванной комнате. Друзья сразу пошли и заменили номер, родителям сказали что только завтра ( хотя я уверенна, что это только из-за того, что мы пришли через час и типа им было впадало делать свою шикарную уборку в этом номере повторно), нам замерили номер ещё через день и только потому что наша турагент подняла бучу! Спасибо ей огромное. В общем переселили нас в номера 1541, 1545 и 1562. Кондиционеры ни в одном из этих номеров толком не работал, шумел, гудел, то холодом фигачил то теплом, ходить жаловаться уже не стали, сочли бесполезной затеей. Очень жалею, что не сделала фото первых номеров. Чистота и Уборка: Уборка в номерах заключалась в замене полотенец и пополнении минибара, все, точка. В ванной с первого дня была какая-то волосина, никто ее так и не убрал. Тарелки попадались грязные, стаканы тоже, приборы вообще молчу! По всей территории ( бар, лобби-бар, пляжный ресторан) запах кислятины. Анимация и персонал, развлечения: Анимации просто нет, они мне как бы и не нужны, но детей как-то нужно развлекать. Тупые игры на жаре, наших детей не впечатлили, мало того у аниматоров не должно быть этот нравится, а этот нет. Аниматор Алена не разобравшись в ситуации вообще довела нашего ребёнка до слёз. Такого отношения аниматоров я ещё не встречала. Спортивных игры напрочь отсутствуют. Теннисный корт запущен. На маленьком теннисе мы их заставили поменять ракетки. Видела играли в волейбол, но это отдыхающие сами организовывались, футбола не было, дартса не было.... короче аниматоры утром здороваются и потом бамбук курят. Персонал вроде улыбается, но им абсолютно на тебя плевать. Парочка попадались нормальные, но в основном только улыбаются, а ничего не делают. А теперь более менее о плюсах: Питание: Блюда разнообразные, много мяса( курица, индейка, говядина), рыбы ( дорада, скумбрия, окунь, форель). Овощи гриль, рис, картофель, разные лепешки, пиццы, свежие овощи, фрукты( арбуз, дыня, абрикос, черешня, яблоки, груши, апельсины) Фреш -нет, в главном ресторане официанты наливают только вино и воду, если что хочешь пиво или сам бери, им запрещено приносить якобы ????. Тарелки с фруктами выносить нельзя, хотели выпить вечером вино у бассейна с фруктами, так нам не разрешили. Напитков импортных нет совсем!!!! Шампанского даже местного не наливают, только за деньги. Рестораны А-ля карт вообще не вздумайте Брать!!! Намного вкуснее в основном зале. Мы три вечера в этих ресторанах муть ели, Турецкий, Рыбный и Итальянский, в лучшем случае по одному блюду можно есть там, но тоже самое вы сможете поесть в основном зале и вас никто не будет подгонять что бы вы побыстрее ушли. Море и пляж: Тут я была в шоке, илисты отдыхающие в 5:30, 6:00 бегут с полотенцами что бы занять шезлонги, кладут полотенца и уходят до обеда.... в итоге люди нормальные приходят и вынуждены на солнцепёке сидеть и нормальные уходят ещё до прихода этих идиотов. Так как у нас дети, пришлось и нам вставать пораньше, но от этого мы только выиграли, утром тихо спокойно и солнце очень ласковое. Море чистое-чистое, два пирса с одного можно прыгать. В общем и целом мы сами спасли свой отдых. В этот отель мы никогда не вернёмся!
свернуть

Отдыхали в этом отеле с 14.06.18 по 24.06.18. Номера ужасные, на стенах трещины, в ванной грибок, на мебели вся краска потрескалась и осыпалась на пол. Полотенца и покрывала с дырками. Полотенца и шампуни постоянно не докладывают, а на просьбу доложить отвечают что через пол часа вам все принесут и естественно никто ничего не приносить. Персонал не приветли... →вый. Бармены не умеют делать коктейли на просьбу сделать "Кровавую Мери" спрашивали что это такое. Лежаков на пляже не хватает, для того чтобы отдохнуть на пляже придется вставать в 6 часов утра и идти занимать место. Из плюсов красивая, зеленая территория, хорошая развлекательная программа по вечерам для детей и взрослых, разнообразное питание и приветливый повар, хорошо работает Wi-Fi в номере.
свернуть