Затишок 1*

Еда ужас! ! ! Экономия жесткая! ! ! Обслуживание печальное! Номера нормальные. Близко к подъёмникам.... →
свернуть

Начитавшись негативних відгуків , насправді маялись сприводу готелю. Але коли приїхали- сумніву , шо обрали найкращий готель не було. Персонал привітний та приємний.Ми приїхали о 9 годині і нас поселили відразу в номер. По телефону, коли домовлялись, просили трьохсісний номер з балконом- так і було. В номері чисто та тепло, постільна білизна та рушники чисті ... →без плям. Гаряча та холодна вода були постійно. WFі працював нормально. Телевізор працював-4 канали, але то не важливо бо ми приїхали кататися на лижах та відпочивати. У вартість номеру входив сніданок та вечеря. Їжа смачна!!! Страви ніразу не повторювалися. Зранку : кашка з м'ясом та гарніром, а також десерт з чаєм. На вечерю: перше та друге з чаєм. Порції великі-ніхто голодним не був. Замовляли чан- просто супер!!!! Класно також те, що в готелі є прокат лиж і ніякого задатку не треба, шоб їх орендувати. Я каталась перший раз в житті, так що мені лижі нормальні. Але окуляри краще беріть свої або орендуйте в когось іншого з подвійним склом). Супер жирним плюсом для мене є вихід на 2 бугельні підйомники на учбову та середню траси. У нас був чудовий відпочинок чого і всім бажаю)
свернуть

Їхали через турфірму «ЕтноСвіт», за по телефону нічого не передбачало БІДИ, і так:
3.02.2018
Ми приїхали о 10 ранку, попередньто нас ПОСЕЛИЛИ в САУНІ, оскільки заселення в номери після 14:00 (про це ніхто не згадував коли ми бронювали (не біда ми ж приїхали кататися), підходимо на бар, розказуєм чому ми до них приїхали в готель і випрошуємо замовдений сніда... →нок (в житті не міг подумати що п'юре можна спортити, а м'ясо (принаймі це візуально було подібно на м'ясо, але лише візуально, смак не підказував жодного натяку на його ПОХОДЖЕННЯ, окрім як з СМІТНИКА)
в 13:00 ми повернулися з катання (оскільки ЛИВ ДОЩ і МИ ПРОМОКЛИ на скрізь) і нам прийшлось ЧЕКАТИ НА ПОСЕЛЕННЯ ще 3 години в 16:30 ми накінець поселелися в номери (замість 2 місних нам дали 2+ розкладушка + душ на поверсі, замсіть 3 місних 3+ розкладушка, причому за особу ми платити десь по 850грн за ніч, правда з харчуванням). ПОЯСНЕННЯ адміністратора готелю: «В нас надто багато відвідувачів, і потрібно всіх поселити, тому про дво-місні номери не може бути і мови» — виявилося ДУЖЕ ПЕРЕКОНЛИВИМ.
ВЕЧЕРЯ:
Бульйон (ДЛЯ ВЕГЕТАРІАНЦІВ) не на м'ясі а на ВЕГЕТІ, додатково попросили 4 сирі картоплини УВАГА! за них з нас знали 40 грн, але вони принаймі були смачні бо готували ми їх самі )))
ПИВО на РОЗЛИВ, якщо б я знав яка МОЧА на смак, то напевно міх би їх прирівняти.
СНІДАНОК 2:
Гречка (смак якої спас ПЕРЕЦЬ і СІЛЬ х п'юре так не получилося) з чимось зновк подібним на м'ясо, і знову лише візуально.
Млинцці з сиром, якщо хтось не з'їв відразу свого, його млинець переходи до наступного відпочиваючого )))
АДМІНІСТРАТОРИ, ОФІЦІАНТИ, КУХАРІ — в цих людей потрібно було просити вибачння за те, що їх щось просис чи просто звертаєшся до них, або хочеш щось замовити — доречі не вздумайти їм сказати, що вони щось повинні! Це ВИ ПРИЇХАЛИ до них а не вони до вас.
НОМЕРИ: пощастить якщо РОЗЕТКА не буде ПРИЄДНАНА СКОТЧЕМ, ключі від номера потрібно залишати на БАРІ оскільки він 1 для обслуговуючога персоналу та гостей.
КУЛЬМІНАЦІЯ:
На другий день вечеря в нас була замовлена на 17:00, і на 17:00 приїхав автомобіль, щоб доставити нас в до автобуса, і ВИСУНУВ нам притензії, що ми не готові і чекати на нас він не збирається і йому по...й, що ми заплатили. (причому організацією та таймінгом займалася турфірма)
Цей тур обійшовся 1900 грн з особи!
Якщо ви НЕНАВИДИТЕ СЕБЕ і СВОЇХ ДРУЗІВ вам ТУДИ.
Хочу "подякувати" турфірмі «ЕтноСвіт» за незабутні враження, а готелю «Затишок» за "незрівнянний" сервіс, адже завдяки їх всі чудові спогади про прекрасні схили Драгобрату, перес..ні!
свернуть

Хороший персонал, семейный бизнес, все стараются)) В номере очень тепло при -15 на улице. Питание хорошее, порции большие. Был тут уже два раза: все эти разы отдыхали с друзьями и нам все очень нравится. В номерах довольно таки чисто, полотенца и постели чистые без пятен. В отеле есть большая баня в которой можно поместиться большой компанией, ну и конечно ж... →е чан(на моё мнение один из лучших на Драгобрате). Очень приветный и хороший администратор Марьяна. Минусы отсутствовал WI FI на период нашего отдыха, но по отъезду его подчинили, ну и в 11 номере очень слышно как течёт вода по трубам.
Отдых в этом отеле нам понравился, в следующем году ждите нас))
свернуть

Отдыхали в отеле уже второй год, чтоб там кто не писал отношение персонала и собственников отеля к клиентам замечательное. В номере тепло, и просторно. Большим плюсом является расположение отеля, близость к подъемникам. В отеле есть своя баня, с мини бассейном. В этому году сделали чан, на 6 человек, но по факту можно и на 8. По питанию стало лучше чем в 201... →7 году, и кухня уже не на втором этаже, а там где раньше было кафе, что создало более приятный вид и увеличило пространство. Из минусов: в 11 номере очень шумит труба, было слышно как течет вода в ней, и скрипит кровать. На время нашего нахождения в отеле не работал вай-фай, но когда уезжали его чинили, может и хорошего что он не работал, меньше времени проводили в гаджетах)) В целом остались довольны) Успехов вам и дальнейшего развития! ! ! (номер 11 и 23, с 09.02. 2018 по 13.02. 2018)))
свернуть

Пригласили друзья , честно говоря читала отзывы , больше питанием не довольны , нам как раз только питание и понравилось ))) в номере конечно минусов больше чем плюсов)) интернет вообще не работает , телевизор показывает три канала , и стб без звука )) кровати вообще ужас , состояние постелей тоже желает быть лучше ! ! Подушки были такие грязные и размеры не... → понятные )) пуховые ! В ванной умывальник ниже пупка размер ясельная группа ! Ещё ванную по ходу перед заселением по ходу не мыли , вонь стояла ужасная ! ! Никакой тумбочки в ванной нет , ходили с косметичкой под мышкой! ! ! Я конечно в шоке , честно , надеемся что хозяева иногда читают отзывы , и что то отмечают у себя в блокноте ))) женщина Рая , которая убирает это вообще - "душка" что не скажешь все ей на чёрный язык, попросили постели поменять т. к. мы на 10 дней приехали , было сколько не довольства что ...... конечно очеееень много факторов которые сыграли больше не ехать в этот отель ! Есть положительные стороны конечно , шикарная баня ! ! Только веники закажите дополнительно ! Кушать тоже всем хватало , и блюда практически не повторялись, есть подъёмник рядом ! ! Прокат лыж, а впрочем если бы хотя бы немного хозяева читали эти отзывы , и прислушивались то конечно было бы лучше , понятно что сезон , люди едут кто первый раз как мы не зная как , кто едит где есть свободные места , мы конечно больше не поедим ......
свернуть

Отдыхали с 2015 года в отеле "Затишок", вроде бы все устраивало. В 2016 году дали плохой номер (матрасы проваливались, комната маленькая для троих человек, а цена та же). Отдых В Драгобрате 2017 года Драгобрат останется в нашей памяти навсегда, еще взяли с собой друзей и родителей . Поселили на 5 этаже, номер вообще не развернешься, такое впечатление что жив... →ем на чердаке. Но это еще не самое страшное...В номерах плохо убрано, ужасный запах канализации из санузла , одно полотенце на человека и то не первой свежести, слышно все что делают соседи, уборка отсутствует, вода то нормально течет в душе, то вообще струйкой (не говоря о её температуре). Еда вообще отстой. Цены очень высокие для такого ужаса (500 грн с человека). Самое главное нас ждало впереди..... На третий день отдыха отравился мой муж, на следующий я, наши друзья и родители. Приехала хозяйка, плела нам басни что это такая инфекция ходит по всему Драгобрату, и передается воздушно-капельным путем) Хотя лежали все с признаками отравления: головная боль, тошнота, рвота, расстройство, слабость, отсутствие аппетита, температура. Такие симптомы продолжались на протяжении 3 дней. Когда было очень плохо, попросили вызвать врача, на что она ответила: "Сюди лікар не приїде, він повіз людину, яка зламала руку!". В медпункте по близости дали 2 пакетика атоксила на 5 человек, потому что мы не одни такие. Сама хозяйка убеждая что это инфекция, привезла таблетки от отравления... Приехали на 10 дней, покатались на лыжах 3дня, 3 дня пролежали с отравлением, решили на 6 день уехать из-за плохого самочувствия. Хозяйка согласилась, обещала вернуть деньги, перед отъездом отдала нам только 50%!!!!! Нужно было сразу вызывать скорую, милицию и санэпидемстанцию!!!Еще хотелось сказать, плохо работают вытяжки, все запахи с кухни поднимались к нам на 5 этаж, при плохом самочувствии еще и эти запахи, от которых было еще хуже!!!!!! Ужасный отель, не рекомендую!!!!!! Поберегите свое здоровье, нервы и самое главное деньги!!!!!!!!!
свернуть

Жили трое взрослых в трёхместном номере. Номер тесноват, но чистый, удобный. Очень хорошее питание. За 5 дней отдыха даже ни разу не повторились блюда. Всё очень вкусно. Очень удобное место для отдыха в баре с видом на горку. И спасибо Мише за хорошую баньку.... →
свернуть

Ездим уже 3 раз в этот отель, и каждый раз случалась какая то неприятная история (я всегда спускала с рук, так как понимаю, что отельный бизнес, не из простых), но на 3 год, уже не хватило терпения. Решила написать отзыв.
1. Из персонала, нормальная только официантка Марійка (или Марічка), все остальные не умеют работать с клиентом.
2. Кормят хорошо и отел... →ь в удобном месте расположен, но в номерах очень холодно, И ОЧЕНЬ ТОНКИЕ СТЕНЫ!!!
3. Неприятных историй было много(постараюсь кратко):
-В первый год, хотела брать сноуборд в аренду в прокате (везде по 60 грн), но нас переубедили, сказав что сделают скидку если возьмете борд в Затишке, сказали по 50 грн/сутки, борд был больше чем нужен и в не очень хорошем состоянии (но для первого раза, думала сэкономить). НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!! Спустя 7 дней, когда мы за все рассчитывались, мне говорят борд по 85 грн и уже со скидкой, мы начали объяснять, что нам обещали другую сумму(при договоренности присутствовали 4 человека), но нам сказали что такого быть не может и т.д. Не хотела портить отношения, и заплатила в разы больше.
-Был инцидент с номером и предоплатой. После того как забронировали номер, оплатили и сообщили об этом, через 2 дня нам перезванивают и говорят, прошло 2 дня вы не внесли предоплату и честно говоря я уже сегодня отдала ваши номера. После выяснения того, что предоплату просто не записали, наш вопрос урегулировали.
-И последней каплей стал этот инцидент. Когда мы заселялись в номер (задолго после 12:00), с душа по стене стекала вода, если неправильно повернуть, но нам это не мешало, мы все время были на горе. (Нужно было сразу сказать что бы меняли, в этом я чувствую свою вину), но мы не успев разобрать вещи, сразу же побежали кататься. В день отъезда, выселение указано в 11:00, нас убедительно попросили выселиться в 9:00 сразу после завтрака. НО не успев зайти и собрать свои вещи за мной сразу зашла женщина управляющая и начала осматривать номер(ее даже не смутило, что весит мое нижнее белье и перед тем как зайти можно было постучать), вообщем зайдя в ванную начала осматривать душ и сразу же говорить что с него течет вода, я стала объяснять что нам номер таким и сдали(параллельно убирая трусики с батареи), краны нужно было менять еще год назад, Мужчина с фразой "НЕ ХОТИТЕ ПО ХОРОШЕМУ, БУДЕТ ПО ПЛОХОМУ" куда то ушел, но к страстью не вернулся.(при людях они уже не хотели кричать и развивать тему душа) Вообщем выехали мы в начале 10-го. Но заказали заранее машину к 11 и по этом пришлось сидеть на сумках и ждать.

Вообщем я надеюсь туда мы больше не поедем !!! А управляющие отелем примут во внимание ошибки, которые нужно исправлять.
свернуть

Решил написать и свой отзыв об отеле Затишок. Отдыхали на Драге с 12.02 по 18.02. Ездило нас 6 человек. Итак.

Питание: к питанию в принципе претензий нет, кормили вполне достаточно и разнообразно. Да, холодные макароны с сыром нам тоже попадались, но в целом питание нормальное и нам лыжникам хватало позавтракав дождаться ужина, не всегда даже обед заказыва... →ли.

Номера: не знаю у кого как, мы жили в 35 номере с балконом лицом к подъемнику, теплоизоляция плохая и ладно бы еще если бы батареи топили нормально. На второй день вырубилось отопление во всем отеле с самого утра: номер, сушилка, холл. На вопрос управляющему Васе: собсно, КАКОГО? он ответил, что мол надо каждые 3-4 чистить котел и вот мол время пришло. Но такое ощущение, что он подчищал его каждый день, потому как в дальнейшем утром отопление было но после завтрака его начинали притушывать чуть ли не в 0. Наверное думали, что все ушли кататься и отопление в принципе не нужно. Очень было неприятно накатавшись приходить в холодный номер и пытаться хоть как-то посушить снарягу на батареях комнатной температуры. То есть в номерах было прохладно и не очень комфортно. При заезде у нас на балконе было снега выше чем по колено, открыв двери получили изрядную его кучу на ковер. Могли бы и убрать заблаговременно. Телевизор в номере был такой маленький, такие ставят в будке у охранника чтобы не заснул. Смотреть его из другого конца комнаты было крайне неудобно, а после пары-тройки бутылок пива и вовсе невозможно : ) Горячая вода была, но как то странно. То стоишь ее прогреваешь по 15 мин чтобы горячая пошла, то уже идет горячая, но неожиданно когда ты стоишь под душем начинает лупить ледяная. Короче непонятно. У нас в номере в один прекрасный момент начало течь по стене, а у друзей и вовсе полилось с потолка. Звукоизоляции нет как таковой, но я так понимаю почти все отели в драгобрате слеплены из дерева и у всех такая проблема.

Цены: почему проживание в данном отеле по 250 грн с носа для меня остается загадкой, наверное из-за непосредственной близости к подъемникам. В столовой цены на еду приятно удивляют по сравнению с близлежащими отелями: борщ 15 грн, драники размером с ладонь-15 грн, глинтвейн(вкусный)-10 грн. А вот цена на остальное не очень. Бутылка обычного пива 15 грн и бутылка хортицы 80 это перебор, я считаю.

В целом: отель неплохой, но, скажем так, ленивый. Никому ни до чего нет дела, нужно 10 раз попросить, чтобы что-то получить. Столы в холле категорически не убирались: как мы пролили глинтвейн на стол в первый день, так это пятно и прижилось на столе до отъезда, кто-то жарил шашлык, жареный лук прижился тут же. Было очень неприятно за ними сидеть. На столе оставались чашки от кофе и грязные пепельницы еще со вчерашнего вечера и приходилось специально звать чтобы убрали. Ругали когда в холл отеля заходили в лыжных ботинках мол скользко, снега наносим много, можно упасть, хотя не так сложно просто положить резиновый коврик при входе и проблема была бы решена. Персонал улыбчивый, но какой-то пофигистский. Сам отель вроде завершен, но везде какая то легкая разруха и недостроенность, и судя по фотографиям 2х-годичной давности ничего не поменялось и не особо и собираются достраивать. Были на Драге первый раз и несомненно поедем еще, но в Затишок врятли. Маленькие минусы есть, не сказать что они портили отдых, просто отелю видимо не хватает хозяйской руки, которая убрала бы все эти мелкие недочеты и тогда отелю можно было бы смело поставить 5. Но пока больше 4 с минусом поставить не могу. Спасибо за внимание.

P. S. Во дворике отеля Крокус есть замечательная уютная колыба, жаль что всего на 3 столика. Очень рекомендую.
свернуть