Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

Плюсы:
+ близко пляж;
+ большой отель;
+ хорошие просторные номера;
+ вкусные десерты;
+ меняют ежедневно полотенца и халаты (если каждый раз складывать использованные под раковину).

Минусы:
- еда НЕВКУСНАЯ, мягко говоря. Сложилось впечатление, что турки готовить не умеют, или специально делали помои, чтоб люди в такой экономический кризис много не к... →ушали. На завтрак кушать нечего, кроме жареных яиц, за ними очередь. Меню повторяется часто (мы были 7 ночей и устали от одних и тех же блюд), фрукты неспелые, бананы чёрные;
- собирает вам обед и ужин сам персонал по тарелкам, но оч. мало всего дают, приходится просить ещё, а они в ответ неодобрительно смотрят. Как будто выпрашиваешь себе поесть;
- в описании отеля и тура на tui заявлено детское и диетическое меню. Ни того, ни другого. Детское меню - это у них хлопья кукурузные на завтрак. Нет каш, котлет на пару, макарон, пельменей, творога со сметаной, компотов, молока. Наш ребёнок (1.9 лет) голодал. Мы покупали детское питание в банках, каши разводные и смесь на базаре. Хотя дома мы на общем столе;
- соки пить невозможно, оч. оч. сладкие, разбавляла водой. Коктейли тож оч. сладкие;
- острые блюда не отмечены значком spice. На раздаче не предупреждают об этом;
- САМОЕ удивительное было для меня - нет утюга. И не дадут. Только платная услуга. Платье погладить 1 шт. - 8€. Кто смял все в чемодане, тому не повезло;
- персонал жадный. Попросила в баре бокал белого вина. Бармен турок вылил остатки из одной бутылки в бокал, и чтоб долить до порции открыл другую бутылку и налил сверху. Но вторая бутылка оказалась - вино красное. Спросил меня пью ли я такое. Когда ответила что «нет», моя карма, как мне показалось, была испорчена )) в общем такое отношение к отдыхающим;
- прибираются не оч. хорошо. Мы рассыпали фисташки и руками собрали в уголок рядом к урне. То есть даже не прятали фисташковый мусор. Так с ним и жили оставшиеся два дня;
- рядом с отелем течёт речка-вонючка. От неё запахи доходили до столовой, так как в отеле 5* рестораном это не назовёшь;
- в столовой всегда куча мух;
- бар на пляже по табличке работает с 10:00. По факту с 10 только напитки, еда, закуски (невкусные, ужаснее бургеров я не ела) ток с 12. На пляж нельзя брать еду и закуски, только за столом ешь. За тобой побежит турок и вернёт твои тарелки обратно;
- был напряг отдыхать по установленному графику. Горки водные, детский бассейн, мороженое, рестораны А ля карт все по установленному времени. Хотя если мороженое не заканчивалось, его выдавали и после графика;
- мороженого нет на пляже. Только в самом отеле на нулевом этаже. Мы нашли его только на 2-й день;
- анимация так себе. Две девушки плохо пели русские песни, прожекторы светят не на них, а в лицо отдыхающим;
- ещё мы забыли, что там курят везде почти, на пляже, в кафе у бассейна, у входа в отель, на балконах;
- стены в отеле тонкие. Слышали каждую ночь разговоры и смех в соседних номерах. Даже просыпалась;
- вид из номера Side Sea View на стройку рынка, разруху и какие-то стройматериалы, чуток видно было море;
- в 40 градусов жары не работают кондиционеры в лифтах и на этажах. Это был треш) идёшь на ужин, весь вспотел. Пришел на ужин, кондеем обдуло - простыл;
- пляж грязный, хапчики, палки опасные для бегающих малышей, куски пластика, пакеты;
- в отеле контингент: старые немцы, инвалиды, много престарелых русских и немного негров. Мало было молодежи и семей с детьми.
свернуть

Ничего хорошего не понимаю, когда предпочитают курортам Краснодарского края Турцию. у нас, есть места намного лучше. поехала с малознакомой соседкой-алкоголичкой. Отель 5 звёзд с видом на поле, такое чувство, как номера в гостинице, где то в станице. Если у вас возникнет не приятная ситуация, как у меня на вас, ник то внимания не обратит. Сразу мы по русски ... →не понимаем, ничего не знаем до свидания. Соседка была с ребёнком 4 года все 7 дней просто запивалась в итоге посетила шиза. Всё было записано на диктофон, подняла весь отель на уши. Я обратилась на ресепшен попросту послали, так как мы с соседкой жили в одном номере пришлось провести 2 суток на улице с расцарапаным лицом и обратиться в мед пункт за свой счет. полиция и скорая, там просто к вам не приедут. при этом я не пью, что подтверждают мед. освидетельствование, а эта, так сказать женщина с ребёнком просто каталась пьяная по номеру с угрозами, матами. И заметьте, никто не атреагировал, разбирайтесь сами. Никогда не поеду больше. Море, ничем не лучше Сочи или Архипо-Осиповке, еда помои, один + похудела на 7 кг.
свернуть

Приехали в 21.00, не хотели селить так как Tui не сделал нам бронь. Заплатили 100 дол и дали номер спустя 3 часа. Приехали с двумя детьми 4 и 7 лет, дети плакали хотели есть и спать. На етом приключения не закончились. На след день встетились с гидом в 15.00, гид Рахман компания Tui редкосной хам! Ему просто розказали об нашей ситуации с заселением ( на тот ... →момент деньги еще не вернули), он только в ответ нахамил - спросил есть ли еще вопроси, спрасите за день до виезда спросите об вилете на ресепшине. Ни об отели ни об екскурсиях нечего! ! ! Сегодня 3 день отдиха- в отель принхало осень много людей. Видно отель бил не готов к такому количеству людей. На ужин все разобрали мгновенно, очереди за всем- фото прилагаю. Фрукти никакие. Я считаю что до 5 звезд ему очень далеко!
свернуть

... →
свернуть

Отдыхала с сыном 8 лет с 04.07. 2012 по 11.07. 2012.
В Турции отдыхаю 12 лет, бывала в различных 5* отелях Кемера, Белека и Сиде.
Отель выбирала по отзывам, причем, совершенно спонтанно.

ВЫЛЕТ:
Компания «Трансаэро». Рейс UN9149. Вылет из Домодедово.
Вылет - в положенное время, без задержек.
Питание на борту - не очень, поэтому у нас вошло в традицию к... →ушать в аэропорту.
Порошковым омлетом и резиновыми блинчиками «сыты» еще с прошлого раза, поэтому сразу же отказались от этих «изысков», и попросили один сухой паек.
Стъюарды решили себе облегчить труд- выдавали все за один раз, одновременно и сухие пайки, и прохладительные напитки, и чай.
В этот раз при полете детям подарков от «Трансаэро» не выдавали, лишь на обратном пути выдали книжку про самолеты и правила безопасности в них. Однако, в июне при точно таком же перелете данная «опция» присутствовала ввиде чемоданчика (с фломастерами, настольной игрой, наклейками) и на пути туда, и на пути обратно.
ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ:
Примерно 1 час до отеля, наш отель был первым «по списку». В отеле мы были примерно в 10-30.

РАССЕЛЕНИЕ:
Встретили безо всяких «почестей» - Шампанского, лукума, и прочих прелестей. Трансфермен нас препоручил в руки отельного гида Леси , которая помогла нам оформить документы для заселения. Нам предложили сходить на завтрак (континентальный завтрак в отеле с 10-11), и после завтрака носильщик проводил нас в блок Е (кто бы сомневался? ) на 4 этаж. Номер нам достался с видом на пригорок, генератор (который жужжал, если отключался свет) и подсобки отеля, в которых в перерывах отдыхает персонал. Посмотрев номер, я вначале была настроена его обменять, но потом решила не заморачиваться с этим вопросом, и зря не тратить время и нервы, т. к. приехали фактически всего на неделю.
НОМЕР:
Номер небольшой.
На двоих с ребенком у нас была одна двуспальная кровать, дополнительной кровати не было. Но нам хватало, какой-либо тесноты мы не ощущали.
В номере: халаты, тапочки, банные принадлежности (гель для душа, лосьон для тела, шампунь и кондиционер для волос)+зубная паста со щетками, расчески, пилочки, бритва+крем для бритья, шапочка для душа, ватные диски, ватные палочки, и даже губки для тела.
Мини-бар: орешки (жареный арахис), шоколадки, литровая бутылка воды, пепси, фанта, спрайт минералка.

ТЕРРИТОРИЯ:
Территория у отеля небольшая, компактная - так что расписывать особо нечего. Отмечу лишь, что на территории активно идет озеленение- посажены сосны, рябины.
По территории отеля протекает речка, которая затем впадает в море. Дорога на пляж как раз идет через эту речку по мостику. Сама речка грязная.
Однако, в речке полно рыбы и живут черепахи. На мостике утром ставят корзинку с хлебом, и каждый желающий может покормить живность.

ПЛЯЖ:
Собственно, присмотрели этот отель в июне, когда отдыхали в соседней Amara Beach, и ходили купаться на замечательный пляж Crystal Palace, который нам тогда очень понравился.
Лежаков на море полно, всегда можно найти свободный .
Песок возле лежаков с утра равняют. Но вот сам песок чистым назвать нельзя – сухие веточки, палочки, бумажки, окурки, к сожалению, встречаются очень часто.
Море с утра достаточно чистое. А вот под вечер в море уже очень много народу, вода мутнеет, часто штормит и приносит мусор.
Для детей заход в море просто идеальный - песчаная коса и совсем неглубоко (взрослому будет примерно по пояс, даже если отойти от берега метров 50). Так как часто штормит, детям нравится «кататься» на волнах.
Не понравилось, что по пляжу бегали бездомные собаки. С этим ранее сталкивались и в Amara Beach. Неужели нельзя как-то избавиться от этих псов и выгнать их с пляжей 5-ти звездочников?

БАССЕЙН И ГОРКИ:
Очень понравились и бассейн, и горки. Может, для кого-то это имеет значение-музыка у бассейна, в основном, турецкая
Горки отличные, красивые, стыки ровные.
Сын особенно хвалил «радужную» горку- сказал, что с нее скатываешься просто «как по маслу».
На горке всегда находился спасатель. Однако, со слов сына, один из спасателей относился к своей работе безалаберно - т. е. разрешал и детям, и взрослым скатываться чуть ли не по пять человек враз, а также равнодушно относился к тому, что некоторые дети скатывались с горки на коленях…
Бассейн тоже отличный. Мы с сыном часто плавали в нем. Но хочу предупредить, что вода достаточно сильно хлорирована. Поэтому у тех, кто обладает чувствительной кожей, может появиться раздражение на хлор.
С 5 утра уже идет «битва» за лежаки у бассейна. Для тех, кто любит поспать, занять лежаки у бассейна будет, наверное, проблематично. И хотя есть рекламация отеля, что лежаки резервировать запрещено, все равно занимают.
Я приходила к 7 часам занимать лежаки возле горок, и у меня получалось занимать уже только боковые места. Хотя, фронтальные места в первом ряду занимать не рекомендую - когда с горки скатываются взрослые люди, вода заливается за край бассейна и возле этих лежаков образуется невысыхающая лужа. Да и лежать на таком месте, где тебя постоянно обливают, наверное, не очень приятно…
В последний день нашего пребывания в отеле с занятых лежаков служители собрали все личные предметы отдыхающих (круги, матрасы, нарукавники), полотенца (не принадлежащие отелю) и все это сложили на отдельный стол. Это к вопросу о резервированию лежаков личными предметами. Люди потом выискивали свои вещи и сильно возмущались.
А у нас в этот день с лежака пропал крем для загара и детские очки для бассейна. Что странно, два наших полотенца так и лежали нетронутыми (одно из них было отельное, а второе- личное), а вот крем и очки испарились. Причем, на том столике, куда персонал складывал изъятые вещи, своей пропажи мы не обнаружили. Может быть, это мелочь, но ребенок очень огорчился из-за очков.
И еще. В бассейне почему-то не работало джакузи. А жаль!

МИНИ-КЛУБ:
Общение с мини-клубом у нас как-то не сложилось, начиная со дня приезда.
Сын пошел танцевать на мини-диско, но девушка-аниматор во время энергичного танца случайно стукнула его локтем по лбу, и он сказал, что больше туда не пойдет. И действительно, не ходил. Поэтому про Мини-клуб особо рассказывать нечего.
Единственное, в последний день нашего отдыха, сын уже заскучал, и все же решил туда сходить. Я зашла для интереса посмотреть – аниматор играл с детьми в какую-то игру в темной душной комнатке. Со слов сына, ему понравилась не сама игра, а то, что аниматор разрешил им в конце драться подушками(там кресла ввиде подушек). Контингент детей в мини-клубе - в основном, немцы и англичане. Русских детей было двое.
Кстати, возле бара на пляже имеется детская площадка. Но, к сожалению, она не имеет навеса. Горки раскаляются, кататься на них становится возможно только после 19 часов.

АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
Проводили практически все время на море и у бассейна, я во взрослой анимации не участвовала. Анимация проходила в части бассейна, ближайшей к Мини-клубу. Было что-то вроде Water-gym, pool games, стрельбы из винтовки. Аниматоры спокойные, не навязываются.
На вечернюю анимацию сходили всего один раз- на Самба-шоу. Капоэйра понравилась, а самба-так себе, не «ах» и не «вау». Видели уже все это в других отелях. Больше на вечернюю анимацию не ходили.
Вместо анимации сын облюбовал Gameland с игровыми автоматами и боулинг, что возле Лобби. Боулинг платный-10 долларов за одного человека. Игровые автоматы тоже платные - на 10 долларов выдается 9 жетонов, если я ничего не путаю. Т. к. сын у меня там стал завсегдатаем, ему на 10 долларов иногда перепадало и 10, и даже 12 жетонов: -)

ПИТАНИЕ:
Питание вполне нормальное.
Для меня не существовало проблемы найти что-то и для себя, и для ребенка 8 лет.
Завтрак:
Глазунья, омлет, омлет с овощами, картофель фри, сосиски, жареная колбаса, гренки, оладушки, каша, йогурты, разнообразные мюсли, пирожки слоеные горячие, тушеный картофель, различные виды сыров, несколько видов колбас, овощи, зелень, много разной выпечки, неплохой фруктовый стол: черешня, арбуз, дыня, нектарины, абрикосы, виноград, сли ва, бананы, яблоки.
Девчонки на тачках развозят соки в кувшинах (правда, все юппи; только морковный-фреш), кофе. Апельсиновый фреш нужно делать самостоятельно.
Рекомендую приходить на завтрак не позже 8-8-30. Так как позже в ресторане становится многолюдно. К аппаратам для отжима фреша возникают очереди по 5-6 человек. Ну а чтобы сделать себе стаканчик апельсинового фреша, необходимо выжать примерно 5 апельсинов. А вот агрегат для отжима - ручной, и достаточно примитивный. И вот стоит очередь и наблюдает, как некоторые отжимают на всю семью по 4-5 стаканов. Уснуть можно.
Обед:
Мы всегда обедали в Главном ресторане.
Так же, как и на завтрак, рекомендую приходить к началу обеда. В 13-30 уже проблематично найти себе место - либо столы уже заставлены грязной посудой, либо накрытые столы отсутствуют. Но всегда можно обратиться к официантам, чтобы убрали со стола и накрыли.
Ассортимент обеда: картофель фри, овощи на гриле (баклажаны, помидоры, кабачки, лук), кебабы, курица (в разных интерпретациях), рыба на гриле, мясо, макароны, свежие овощи разных видов, зелень, были супы (мы не ели). Имеется также диетический стол –отварная говядина, отварная курица, пюре. Фрукты: арбуз, дыня, черешня, персики, бананы, виноград, инжир, я блоки, нектарины. Все фрукты - спелые, свежие.
Сладости не ем, но сын нахваливал десерты.
Напитки разносят официанты, но можно и самим сходить. У меня сын сам ходил к бармену.

Ужин: Ужин с 18-30 в Главном ресторане. Ужины тематические. Тоже все хорошо, не буду повторяться - присутствует разнообразие на любой вкус. Хочется попробовать всего- но реально не получается: -)
Фрукты ребенок выносил из ресторана в руках. Не тарелками, конечно - по 1-2 штучки нектаринов, например. Хотя официально это запрещается рекламацией отеля, замечаний по этому поводу не получали.
Хочется отметить, что в ресторане многие повара и официанты работают без перчаток. В перчатках работают только те сотрудники, которые занимаются фруктами. А вот сотрудник, приносящий посуду (тарелки, кофейные чашки) был БЕЗ ПЕРЧАТОК. А не мешало бы.
Например, для сравнения, в Амаре Бич (соседствующий отель) ВЕСЬ персонал ресторана работает в перчатках и еще на входе в ресторан девушка, встречающая посетителей, всем желающим сбрызгивает руки антисептиком. Я считаю, что этот опыт можно было бы взять Crystal на вооружение, т. к. огромное количество людей берется за одни и те же ложки в лоточках, а потом теми же руками кушаем черешню, либо делаем фреш…
А-ЛЯ-КАРТ:
Посетили 3 ресторана А ля карт: Рыбный, Китайский, Итальянский.
Больше всех нам понравился Китайский ресторан. Вкусная еда, отличное обслуживание. Сыну понравились жареные бананы на десерт. Официанты (к сожалению, у меня плохая память на имена-парень с голубыми глазами и девушка) там очень любезные, обходительные, отлично работают- ну просто молодцы!
В Рыбном ресторане было тоже неплохо.
В Итальянском ресторане на десерт сын заказывал жареное мороженое-вот, пожалуй, это блюдо и произвело наибольшее впечатление.
В два ресторана записывались в терминале, в один – записались у Джейлы (Джейла, спасибо! ).
Рекомендую записаться сразу же по приезду, так как рестораны пользуются спросом и мест может не быть.
Кстати, в Концепции отеля, распечатку которой выдают на ресепшн , указано, что Вы можете посетить бесплатно один А ля карт за время пребывания. Неверная информация! Ходить в А ля карты можно хоть каждый день – это бесплатная услуга. Во всяком случае, мы ничего не платили (за исключением чаевых официантам).
SPA:
Неплохой SPA-центр.
Полотенца для сауны можно взять на ресепшн SPA. Там же можно обменять и пляжные полотенца ( но мы меняли полотенца у служителя в будочке у горок).
Понравилась улыбчивая немка , работающая на ресепшн в SPA.
Мы ежедневно ходили в Био-сауну (50-60 градусов), в сауну (90 градусов), в парную, в Соляную комнату (там очень холодно), купались в закрытом бассейне (вода прохладная, что очень освежает). Крытый бассейн не всегда работает, свет там часто выключен. Джакузи находится возле крытого бассейна и работает очень слабо. Можно сказать - почти не работает. Вода в джакузи холодная.

ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС:
В общем и целом все понравилось. Официанты вежливы, услужливы, внимательны. Всегда предложат напитки, унесут посуду.
Носильщик тоже был вежлив и любезен.
Горничная- убирала, чистила, меняла, протирала пыль. До 12-30 номер всегда был убран. Правда, я вывешивала на дверь табличку «Попрошу убрать номер» и оставляла каждый день чаевые.
Мини-бар пополнялся регулярно. Чаевые тоже оставляла.
ОТЕЛЬНЫЙ ГИД:
Отельный гид-Леся.
Леся провела встречу на следующий день после приезда - необходимой информацией обеспечила, не утомляла долгими рассказами об отеле и экскурсиях . О времени выезда из отеля информация была предоставлена своевременно.

Резюме: Отдыхом в целом остались довольны, отель можно рекомендовать для посещения.
ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО ОТДЫХА!
свернуть

Посетили отель в конце июля начале августа, туроператор Трек Тур. Впечатления от отдыха неоднозначные.
Приехали в 13.30, у нас приняли документы предложили подождать. Заселили в 15.30, причем к этому времени уже были заселены многие прибывшие позже. Категории номеров идентичные. Отдыхали 4 взрослых, 2 детей. Брали 2 номера, фэмели и стандарт.
Стандарт непл... →охой, фэмели - такое впечатление, что стандарт просто поделили на 2 части, очень тесно.
Беспроводного интернета в номере нет, только в лобби.
За 7 дней постельное белье не меняли НИ РАЗУ.
Бассейн очень маленький, свободных мест днем не найти. Горки неплохие, детям очень понравились.
Пляж может быть и собственный, но ничем не огорожен и довольно часто наблюдается присутствие местного населения, впрочем ведут они себя довольно прилично .
Оборудован лежаками и навесами, свободные лежаки найти не проблема в 3-4 ряду есть почти всегда.
Почему-то смену полотенец организовали в СПА-салоне, не очень удобно.
Питание неплохое, но не всегда удавалось найти свободные столы внутри, все таки 6 человек. Пару раз пришлось обедать-ужинать снаружи, жарковато.
Отдельной строкой хочется отметить обслуживание! Предпочтение персонала отдано отдыхающим из Европы, особенно уважают немцев. Туристов из СНГ просто терпят.
Хотя бы такой пример. У бара на пляже зачастую образуется небольшая очередь, человек на 6-7, терпимо. Но когда к бару подошел немец, бармен тут же пригласил и обслужил его без очереди, несмотря на очередь из женщин и детей.
В обоих барах в холле отеля официанты просто вымогают, другого слова и не подберешь, чаевые.
Так и говорят: " Сервис, сервис! А где чаевые? " К немцам подбегают сразу, к нашим не всегда подходят даже если позвать.
Обслуживание в барах довольно хамское, несколько раз пришлось ставить официантов и барменов на место, чуть не дошло до рукопашной бармен даже вызвал секьюрити, но благодаря скудным познаниям в английском удалось доказать свою правоту. После этого персонал если и не стал уважать, но побаивался откровенно хамить.
Пару раз было и такое, мы бесплатный алкоголь не употребляли, качество отвратное и набрали в дьюти фри по своему вкусу. Так когда просили официанта принести рюмки и бокалы они приносили рюмку для себя, просили налить.
Такого в других отелях я не видел, впрочем опыт у меня небольшой, в прошлом году отдыхал в Сайленс Бич, думал там бардак. Так там по сравнению с Кристалл, идеальный порядок!! !
Написал вроде не очень эмоционально, да и не мастер писать, но это как есть, под каждым словом подпишусь.
В этот отель не вернусь, однозначно!
свернуть

Действительно там отдыхали - 4 взрослых+ребенок 10 лет. Наперед скажу - отдыхать понравилось. Но, думаю стоит, рассказать о минусах. Буду не жадоваться, а скорее предупреждать, с чем столкнулись. Первое - поселение в 14.00. Мы приехали в отель в 8.30. Без проблемм вручили карточки для получения полотенец, мол, оставляйте вещи здесь, переоденьтесь в раздевалк... →е в СПА, номер будет к 13.00, самое познее - в 14.00. Правда чемоданы пришлось распаковывать в вестибюле возле входа прямо на полу(поэтому складывайте вещи с учетом этого). Но это ерунда. Сразу на ресепшн нам одели "браслеты" и сказали, что все можно- пить, есть, отдыхать где захотим. Мы, обрадованные, пошли на море. Первый бум - грязно, берег по вине некоторых отдыхающих, вода по вине катеров и яхт. Но, в принципе, если отплыть на 5-7 метров от берега-нормально. Правда, через пару дней, после волн больших, вода была чистаю. Лучше всего ходить на море с утра, пока не поднимут и перебаламутят воду с песком. Второй бум - пришли в 14.00, должны были быть готовы 2 номера. Сказали, что будут минут через 40-50. Сначала решила не нервничать, просто подождать. Тем более, что сказали, что нас впустять в ресторан даже в мокрой одежде(запрещено, в принципе). И тут я увидела, что "отдыхающих", которые приехали позже нас, уже поселяют. И у меня взыграло чувство негодования. То ли сказалась усталость от 5-ти часовой поездки в аэропорт и перелета, то ли чувство голода и желания принять душ, но после того, как мне пообщали, что номер будет готов еще через 40 минут, я пообещала менеджеру с ресепшн одеть ему на голову цветочный горшок, стоящий на стойке и устроить бурную истерику. При чем сказала я это абсолютно спокойно, что, наверно, убедило его в чесности моих угроз. Он мило улыбнулся, позвонил куда-то и сказал, что номер будет готов через 5 минут. Так и случилось. Во всем остальном - отель замечательный, анимация, как детская, так и "взрослая" отлично работала. Не навязывалась, а классно завлекала, во - все игры очередь выстраивалась. Персонал не избалован чаевыми, очень внимательные. Очень-очень-очень понравился, как основной ресторан, так и все остальные. В ресторане всегда можно договориться с шеф-поваром на счет выноса еды в номер, если кто-то себя нехорошо чувствует. Про интерьер и экстерьер вообще можно долго рассказывать. В общем всем - от 10 лет до 53 очень понравилось. Главное, господа отдыхающие, не забывайте о культуре поведения, а то некоторые граждане напиваются, бросают стаканы в бассейн, пытаются "дорываться" к персоналу и набивать "стрелки" для разборок. К таким бдительная охрана относится строго. Что для мирных отдыхающих большой плюс. К тому же правила есть правила - они для всех, раз написано что что-то нельзя, то или пробуйте договориться или воспринимайте это, как факт. Всем рекомендую этот отель. Просто расслабтесь и все будет отлично. : -)
свернуть

Мы получили больше чем ожидали.... →
свернуть

Отдыхали с семьей - мы с мужем и сын 16 лет (Харьков, Украина). Разместили без проблем и дополнительных доплат - бронировали заранее семейный номер. Полгода провели в интернете в поиске нормального отеля. Хотели сэкономить, но не вышло - в сарае жить не хочется, подкупило то, что отель новый, как говорится, муха не сидела. Отзывов на время оплаты путевки был... →о всего 10, но хороших, плюс фотки.

Поселили в корпусе А на первом этаже – номер 1115: две комнаты с межкомнатной дверью, санузел с душевой кабиной, балкон с пластиковой мебелью и клумбой практически на балконе. Красота! Вид на море замечательный. Справа – терраса-бар, очень уютное место для вечерней релаксации, работает до 23.00. Единственный недостаток – отсутствие сушилки для вещей (на всем первом этаже! ). Если едете в стандарт, можно «попасть» - некоторые номера выходят на пустырь и дорогу, все «фемили» расположены в хороших местах. Все корпуса связаны между собой подземными и наземными переходами.

Оказалось, что наш корпус самый удачный: В - ближе к дороге, С – главный, куча народу, лобби и магазины, Д и Е – над основным рестораном, плюс у ресторана часов с 11 утра ежедневно жарят гриль, запах и дым долетали даже до нас во время отдыха у бассейна, несколько не «камильфо».

Описывать красоту убранства отеля не стоит, все ОЧЕНЬ КРАСИВО, как говорят, «дорАгА»: даже туалеты в золоте и мраморе. Главная лестница – Эрмитаж! Номера тоже красивые, коридоры все в картинах. Территория ухоженная, но особо погулять негде. Бассейн огромный, чистый, хлоркой не пахнет. В бассейне есть джакузи (на 6 седалищ), напор хороший, расположены в тени. Если хотите занять хорошие места у бассейна, будьте добры встать пораньше – в 9 часов там делать нечего. Мы это делали в половину восьмого, шли на завтрак и были спокойны. Можно оставлять отельные полотенца, но лучше – личные вещи (парео, например), т. к. полотенца одинаковые и можно попасть на наглых туристов, а потом доказывай, что ты не верблюд.

Пляж огромный, такого количества лежаков не видели нигде (20 рядов! )! Половина из них пустует, люди кучкуются под навесами на первых полосах у моря. Море отличное, чистое, вход замечательный, чистый песочек, до буйка с надписью «1.5 метра» можно дойти или доплыть: и пузо не поцарапаешь, и не устанешь. Для детей и взрослых, боящихся глубины, - самое оно! Пирса для любителей понырять нет. От бассейна на пляж ведет мостик (примерно 10 м) над речкой – там водятся уйма рыбок и черепах (маленькие постоянно, но нам повезло увидеть полутораметровую! ). Вообще, черепахи каретта – символ Сиде. Пляжный бар называется «Каретта-бар», но работает он с 11-30, не очень удобно, там пекут лепешки, вполне съедобные.

Кормили наповал, даже супы удобоваримые. На обед и ужин – 4-5 видов мяса (кроме свинины). На завтрак – бесплатно фреш (готовить самостоятельно) и мед в сотах. Очередей практически нет. Посуды много и чистая. Единственная проблема – напитки подают только официанты, на ужине иногда не успевают, приходится ждать.

С 11 утра в лобби турецкий кофе - тоже включено. Бар в лобби на 1 этаже работает круглосуточно. Вполне вкусные коктейли – местный «Бейлиз», «Мохито», «Пина Колада», хуже всего их делают в пул-баре (у бассейна), средне – в лобби, самые вкусные – в терраса-баре. Импорт – за денежку. Многие наши «затарились» в «дьюти фри» и гудели мини-свадьбами, особенно на ужин. Пиво – как везде в Турции, «Эфес», водку в чистом виде не советую, лучше «водка-лЕмон» со льдом. Коньяк, честно говоря, попробовать не решились. Местный «Мартини» - травяная настойка для страдающих почками, а турецкое шампанское – газированный уксус! Я встретилась с этой проблемой, т. к. отмечала свой день рождения, думая, что в отеле такого уровня можно купить хотя бы бутылочку итальянского «Асти». Но – увы и ах! Затаривайтесь в аэропорту! (Правда, перед отъездом выяснили, что в ирландском баре есть какое-то импортное шампанское за 400 и 600 турецких лир, т. е. примерно 300 и 400 баксов бутылка. Оно вам надо? )

Уборка в номере – средне, розочек и лебедей не крутят, но полотенца меняют каждый день, постель – через день. Мини-бары пополняют ежедневно (4 вида безалкоголки).

Кондиционеры в корпусах работают хорошо, особенно в местах скопления людей, я даже замерзала. В номерах могут баловаться (у нас ночью вырубался, приходилось вставать и включать повторно). Причем в каждой комнате – свой кондиционер, но он выключается в случае открывания двери на балкон. В других отелях при закрытии двери он сам включался, а тут – нет, своя система. Но отель в стадии становления, и систему кондиционирования за две недели нашего отдыха настраивали несколько раз. Плюс свет иногда вырубался, но на несколько минут, что особых неудобств не вызывало.

Вай-фай бесплатно, берет везде, что очень удобно. Правда, скорость маловата…

Для семей с маленькими детьми – отличный отель! Про море я уже писала… В отеле ежедневно работает «мини-клуб»: в специальном здании (у основного бассейна) с «лягушатником» - конкурсы, занятия по интересам, призы, вечерняя дискотека – дети пищат от восторга!

Анимация проводится на 4 языках – турецкий, английский, немецкий, русский. Амфитеатр сделан очень удобно – кроме обычных «сидушек», там же стоят столики пул-бара. Удобно смотреть вечерние шоу, попивать коктейли и не струшивать пепел от сигарет на головы впереди сидящих. Опять же, «коронные» места за столиками надо занимать где-то в половине девятого. Профессиональные шоу – СУПЕР! ! ! Море позитива! Программа меняется раз в две недели. На местную анимацию вечером лучше не ходить…

Процентовка отдыхающих такова: из выходцев СНГ больше всего казахов – 30-40% (просто оккупировали! ), 20 % - русские, 20-25 % - немцы, 10-15 % - местные (некоторые женщины купаются в одежде), украинцев и белорусов – процентов 5, остальные – Словения, Польша, Бельгия, Шотландия, Великобритания и т. д. Особой дискриминации со стороны персонала не наблюдали, хотя все официанты владеют немецким (поэтому с удовольствием общаются с немцами), английским – хуже, русским – с трудом. Но назвать напиток и показать на пальцах количество стаканов сможет каждый, а вообще – учите язык! Кстати, турки по-английски общаются примерно, как наши граждане, закончившие обычную, неспециализированную, школу. Когда наш сын пытался в лобби проговорить на правильном английском (а он им владеет отлично), турки лучше поняли наш родительский «ломанный»… Мы долго ржали…

Напоследок в бочке меда все-таки оказалась ложка дегтя. Представитель нашего оператора Туртесс при встрече сказал, что уезжающим на рассвете (ранний вылет) выдают ланч-пакеты. Это оказалось полной «дезой» (о чем мы узнали вечером перед вылетом), и в половине пятого утра в основном (ночном) ресторане мы смогли найти только хлеб с маслом и выпить кофе-чай. Так что подсуетитесь заранее, особенно – если вы с детьми. На завтраке – уйма печенюшек, сухофруктов, на ужине можно взять нескоропортящиеся фрукты типа груш. Очень советую местный напиток из козьего молока «Айран» (вакуумная упаковка) - типа соленого кефира, помогает наутро после выпитого, от изжоги после съеденного, отлично утоляет жажду и голод (им и спаслись в результате), есть во всех барах круглый день.

В целом – очень позитивное впечатление. Зарядились красотой, наплавались, отоспались, уезжать не хотелось! Не пожалели ни об одном потраченном долларе! Думаю, в следующем году отель поднимет цены процентов на 30… Деревья вырастут, кондиционеры настроят… - и станет этот отдых, увы, для многих недоступным… А всем, кто только собирается в отпуск, - позитивного настроения! Ведь главное – не обстоятельства, а наше отношение к ним! ! !
свернуть

Я отдыхаю в Турции не первый раз. Была во многих 5х, но эта самая лучшая!! ! Сам отель по себе просто сказка! !
Приветливый и внимательный персонал. (ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС В ЭТОМ ОТЕЛЕ(я надеюсь, что не повезло только нам)-это плохая уборка номера((
Заселили нас с разу, в 2х комнатный просторный номер(хотя нас было 2взр. и 1 реб. )С навой мебелью и огромной пл... →азмой.
Территория отеля не большая, но уютная. Огромнейший пляж, с мелким песочком и потрясным входом в чистое море!! ! Для деток не плохая анимация, а для родителей недалеко от амфитеатра бар: )
Питание потрясло больше всего!!!! ! Мясо(говядина, телятина, индейка)каждый день и в огромном выборе, барбекю, куры гриль. Неплохой выбор фруктов. Мороженное 2раза в день!
Вобщем для себя я решила, что я туда обязательно ВЕРНУСЬ: )!!!!! ! !
свернуть