Dreams Beach Resort 5*

Добрый день!
Отдыхали недавно в вашем отеле с возрастной категорией : 20, 30, 40 50 лет.
В связи с этим, хотелось бы выразить благодарность за предоставленные услуги, нам очень понравилось, а именно шикарный пляж, разнообразное меню, вежливый персонал и самую нереально крутую анимационную программу!
Очень сильно полюбили вашего аниматора Манна, он самый круто... →й, душевный и зажигательный Аниматор, мы его очень сильно полюбили, побольше бы таких.
Кроме этого, хотим выделить аниматоров ребят - Фабио, Пауло, Али и Анну - мы вас очень любим!
Каждому желающему отдохнуть советуем именно в этот отель, мы обязательно вернёмся к вам!
Спасибо большое - у вас уютно, тепло и красиво!!!
свернуть

Мы второй раз отдыхаем в этом отеле, нам очень нравится территория, месторасположение и красивый риф, что не мало важно. В прошлом году мы ездили на остров Тиран, то там риф был хуже, чем у нас на пляже. Питание нормальное, как для Египта. Персонал гостеприимный. Номера хорошие, меня этот отель устраивает на все 100, не исключено, что полечу туда в третий р... →аз. Эта пятерка бюджетная, отель очень хороший в своей ценовой категории.
свернуть

Хочу оставить отзыв об отеле Dreams beach resort 5, отель не соответствует заявленым 5 звездам, средняя 4.Приехали отдыхать с ребенком, очень скучно, анимация никакая, сам себя развлекаешь, вечером пойти не куда, по всей територрии запах канализации, т к поливают зелень.На пляже разваленые лежаки с продавлеными матрацем, вход с понтона не удобный, заходили с самого пе... →рвого, всего 3 ступеньки вогнутые.Номер убирали нормально.На 3 день у нас украли полотенце пляжное, прячьте их в номера.Питание нормальное, голодным не будешь, правда за едой на гриле всегда огромная очередь.Заявленного детского меню и
близко нет.Отдельно скажу за представителей Анекс тур, которые впаривают свои экскурсии, расписывают прелести обзорной экскурсии, мы повелись на их рассказ, повозили по окраинам и трущобам, привезли в магазин(одно слово) на 2часа, который состоит из 3-4 ларьков , обязательно загоняют на презентацию парфюмсов и масел.Хамское отношение сопровождающего гида Илоны, кому не нравится , едьте на такси обратно.Не ведитесь!!!!В среднем отдых так себе., не рекомендую.Не вернусь и не посоветую другим.
свернуть

Усім привіт. Я відпочивала в цьому готелі зі своїм чоловіком 9 ночей і 10 днів. Летіли ми від "Анекс" авіалінією "Азураїр". Перельотом на аеробусі були дуже задоволені, усе комфортно та на високому рівні. Вилітали з Києва вночі. У готелі були о 9:00. Ми зразу ж заплатили 10 ?, аби нас швидше заселили в номер подалі від басейнів, щоб тихо було і хороший номер... →. Браслети нам одягнули лише о 13:00 і заселили також у цей час. Моєму обуренню не було меж. Ми не вперше в Єгипті, але вперше ось таке ставлення. У попередніх готелях ми чекали максимум 2 години, але не 4. Ми не мали права пити, їсти. Були втомлені з дороги. Усі, хто приїхав з нами, дали гроші і всі чекали до 13:00. Я думаю, що це робиться навмисно, аби ми не потрапили на сніданок та не об'їли готель. Поки 4 години чекали заселення, мали змогу спостерігати, як менеджери спілкуються з туристами : з українцями, білорусами, росіянами і казахами поводять себе зверхньо, вираз обличчя відморожений, але коли підходять німці, італійці, то вони до них сюсюкають, посміхаються і дуже люб'язні. Отже, ми заселилися. НОМЕР був погано прибраний. Візуально - номер непоганий, усе більш-менш. Одна величезна проблема номерів - відсутність звукоізоляції. Ми чули все, абсолютно дослівно, що говорили відпочиваючі в номерах поруч. Це був жах ! Стіни з картону. Я казала про це на рецепшині, але нас так і не переселили, казали :"Якщо вони голосно говорять чи кричать - викликайте поліцію". Наголошую : ця проблема в усіх номерах ! Тепер щодо ПЛЯЖУ. До нього можна спуститися ліфтом або по сходах. Сходів багато. Якщо ви людина у віці або у вас проблеми з ногами - цей готель не для вас. Якщо ви живете не в корпусі ближче до ліфта, то можете до нього або під'їхати ( по території їздять маленькі машинки-перевозки) або йдіть пішки. Пляж поділяється на дві зони : 1.лежаки, голосна музика та аніматори, настирлива масажистка; 2. зона , яка під сходами, що ведуть на пляж, там тихіше, але мало місця, лежаків мало, лежаки убиті. В море три заходи. Два дуже незручні, на них можна зламати ноги, а третій - довгий дерев'яний понтон. Мінус цього готелю в тому, що після обіду довго на пляжі не побудеш, бо над пляжем - величезні скелі, які після 15:00 дають тінь. Усі 10 днів були хвилі. Думаю, у цьому готелі так завжди, адже це не бухта. Пляж один на два готелі : на 4 та 5 *. Людей дуже багато. Мені не подобалося, що на пляжі дозволяють курити, що для цього немає спеціально обладнаних місць. Дуже багато місцевого населення, яке відпочиває тут від профсоюзів. Деякі поводять себе культурно та цивілізовано, але більшість - кричать, курять, якісь дикі. Жінки купаються в паранджі. Лише кількох бачила в спеціальних закритих костюмах. ТЕРИТОРІЯ пляжу та готелю велика, але не доглянута. Усе якесь закинуте, занедбане. Таке враження, що власники не люблять свій готель. У цьому готелі немає такого відчуття, що ти - гість. Увесь персонал похмурий, надутий, байдужий. Але не з європейцями ! РИФ ніякий. Ми були в багатьох готелях, але в цьому він мертвий. Хочете побачити рибок - пливіть подалі ліворуч ( якщо стояти лицем до моря), але коли весь час хвилі, то сильно далеко не запливеш. РЕСТОРАН : на перший погляд, усього багато, але все з дня в день повторюється. Картопля була завжди сира та несмачна, на гриль та спагеті стояли довжелезні черги , працівники ніби навмисно повільно обслуговували, насолоджувалися, що стоїть черга з тарілками, ніби просять усі в них той шматок курки чи риби. У готелі 5* такого не повинно бути, це принижує гостя. Випічки багато, випічка смачна. Ми не були голодними, але й не бачили там вишуканої кухні. Морозиво роздають на барі, воно ніяке. Кава - ніяка. Стакани з пластику миють погано. Я мала неприємний випадок : у барі, який на рецепшині, попросила налити мені фанту. Коли випила її, до побачила , що стакан брудний, хтось переді мною пив колу. Мене знудило. Будьте уважні, якщо не хочете привезти додому рото-вірусну інфекцію. Це готель, у який не хочеться повертатися. Ми з чоловіком дуже сильно любимо Єгипет і це був перший готель, з якого хотілося втікти, який був холодним, бо тут не люблять гостей, не цінують тих, хто їх вибрав. Також хочу розказати історію, яка сталася з нами на третій день відпочинку : мій чоловік обхватив у морі руками буйок-м'ячик і дуже сильно обпікся коралами. Коли ми звернулися до менеджера на рецепцію, то він сказав, що в нас є два варіанти : або вони викликають швидку і чоловіка забирають, ми платимо великі гроші або за 20 ? їхній лікар на місці зробить укол від алергії та пропише лікування. Ми погодилися на лікаря від готелю. Коли зайшли в його кабінет, то я дуже пошкодувала, що не сфотографувала те, що там побачила : безлад, антисанітарія, на столі - розкидані шприци. Я була дуже здивована, що він помив руки та вдягнув одноразові рукавички, коли робив укол. Якби він цього не зробив - ми б викликали швидку. Адміністрація готелю, зайдіть у кабінет до вашого лікаря, там - жах ! І ще : ми їздили на екскурсію в Ізраїль, на один день, від Анекса. Зранку, коли всі наші з різних готелів почали діставати сніданки, які їм спакував готель, то виявилося, що в нас сніданок був найскудніший : пачка соку, булочка, маленький плавлений сирочок. Мені було соромно за готель. З того, що я написала, робіть висновки. Я нікому не раджу цей готель.
свернуть

Моё путешествии началось с неприятной ситуации, Анекс тур задержал наш рейс на 9 часов. О переносе никто не предупредил, и так, как мы летели первый раз в своей жизни, мы не знали, что есть онлайн табло, где можно просматривать вылеты. Агенство нас предупредило о переносе в тот момент, когда мы уже в трансфере ехали в аэропорт. Тур оператор не сообщил вовремя.На... →ш рейс переносили через каждый пол часа, когда мы мучились в ожидании нашего самолёта. Мы были очень недовольные, наконец вылетели в Египет. Прилетели голодные и уставшие в 2 часа ночи.
В трасфере к отелю гид говорил, что нас накормят и тд..
Но , когда мы приехали (это было уже 3 часа), то на ресепшене нас встретили не очень дружелюбно. Сотрудник отеля знал, что рейс задержался и мы сразу попросили хоть как-то нас накормить, но ответ был такой:" Еды нет и вообще-это проблемы туроператора" . Мы были с детьми, но никто на это не посмотрел, никакого сочувствия, ни еды, ничего.
Второй шок начался, когда я зашла в номер.
Полы с трёхсантиметровой грязью на столе, на тумбочке, на полу- НОМЕР БЫЛ НЕ УБРАН. Ужасно грязная дорожка лежала, по ней ходили не разуваясь точно предыдущие гости, волосы и земля валялась кусками. Постель с волосами и пятнами, неприятно было ложиться даже с такой усталостью.
Когда мы вернулись на ресепшн, то решили попросить другой номер. Понятное дело нам сказали, что НОМЕРОВ НЕТ, развернулся и ушёл. Мы даже сказали , что не пойдём в номер и будем сидеть в Лобби. Но на это тоже никак не отреагировали.
Отель сам старый, номера старые, ремонт не делали скорее всего с самого начала. Мы приехали большой компанией, то у друзей было еще хуже. Трёхместный номер был не с 3мя кроватями, как должно быть. А было 2 кровати и что-то типо раскладушки. Спать было ужасно и неудобно.
Утром пришлось поднять скандал по поводу чистоты и всего остального.
Конечно убрали, но постель опять же с волосами и вся в катышках.
Каждый день мы оставляли по 1 $ и надеялись, что будут убирать нормально.

В номере есть сейф, холодильник , чайник, телевизор, туалет и биде были новыми, ванная сама старая(без обуви в неё не зайдёшь). Вода была постоянно.
По поводу кухни, скажу честно, мне не понравилось ничего. Напитки- сплошной яд. В лобби наливали в стаканы, которые были помыты какой-то химией и эта химия оставалась на губах. Так, что в лобби никогда не пейте ничего. На пляже только и в Гриль баре.
Аля-карт- это еще одна столовая, как и их ресторан Опера. Из трёх Аля-картов нам дали возможность побывать в 2ух- Мексиканский и Итальянский.
Даже с тем учётом, что в Египте я первый раз и мне не с чем сравнить- всё это тихий ужас. Не вкусно в Мексиканском, в Итальянской понравился только торт.
Я, конечно, понимаю, что за эти деньги , возможно, это и нормально, но сервис , качество напитков и еда ТОЧНО НЕ НА 5КУ.
Ничего особенного из фруктов и еды вы там не увидите.

Это отель не 5 звёзд , а 2. Одну я дала бы за пляж- первая линия. А вторую за то, что там был приветливый персонал- И ТО НЕ ВЕСЬ. Только официанты на пляже и в Гриль баре.
Море и бухта безусловно красивые, но прежде всего отель и его руководство должны думать о гостях. Этого там нет.

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТУРОПЕРАТОРА АНЕКС ТУР. ОТНОШЕНИЕ СВИНСКОЕ, ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ ЧЕМ ТЕРПЕТЬ ВСЁ ЭТО.Никто нам не компенсировал 9 часов задержки в аэропорту. Деньги заплачены. Я еще специально переплатила, чтобы прилететь раньше и успеть на ужин и тд., а прилетели на следующий день в 2 ночи.
Цены на экскурсии очень завышены от гидов Анекса, лучше купить на Пляже. Или в магазинах не далеко от отеля.

Один гид из Анекс тура говорит гостям такие слова :@ "Если вы у меня не возьмёте экскурсию, то можете ко мне не обращаться. Даже если вам будет плохо, то я вам не помогу. " Но он работает в Dreams Vacation . Там в то же время отдыхали наши знакомые. Это тот же отель, только 4 звезды. У них были те же условия, тот же пляж , только отель на второй линии.
Гиды у нас были хорошие, в Dreams Beach Resort , но общую картину это не поменяло.
Отель на 3, Анекс тур 1, за то, что мы хоть домой вернулись. Нет нормального сервиса.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
свернуть

Ми обрали цей готель, тому що нам підішов пляж, до якого був ліфт, а готель знаходиться на 1й лінії. Тут пляж мрії. Він дуже цікавий, зроблений в скалі. Тут в обід спати душе шикарно. 3 понтони: 30, 50 та 100 метрів. Дуже гарний риф, де багато риб. У мене сестра мала травму ноги, то тут нам було досить зручно. Заселення довелось трішки почекати. Воно станда... →ртне о 2, ми приїхали до готелю о 10й, а заселились о 12й. Номер як було заявлено, такий і отримали, все відповідало дійсності. Територія не дуже велика, що нам і підходило. Вона компактна, зелена, дуже ухожена та чиста. На території отелю є 4 магазинчики. А за територією є супермаркет, аптека, все у пешій доступності. На пляжі є ресторан, куди можно було ходити, та декілька барів на пляжі. Харчування булл смачне. Сніданки стандартні. На обід було 2-3 види м'яса, риба завжди в обід та увечері. Морепродуктів не було, але було багато різних фруктів і завжди їх вистачало. Харчування досить нормальне. Інтернет тільки в лоббі барі, в номерах його немає. Коли багато людей було, то він погано працював. Анімація була завжди, кожен вечір жива музика, розваг вистачало. Ми відпочинком задоволені, я б поїхала сюди ще раз.
свернуть

Отрицательный отзыв пишу впервые, но это необходимо т.к. начало своего отдыха считаю испорченным из-за встречи отельного гида Мохамеда. Выше были отзывы о этом чудо-гиде, но мы не обратили внимание на это, а зря!! Утренний заезд в отель! Уставшие после ночного перелета туристы! Обещания что заселение будет сразу после собрания, на котором Мохамед в грубой фо... →рме обращался к людям, игнорировал плач детей , которые устали после ночного перелета(обычно египтяне хорошо относятся к детям!). Стиль общения с туристами был пренебрежительный и периодически хамский. Очень сожалею , что не сняла это общение с гидом Анекс на видео! Далее на поселение пригласили тех кто купил экскурсии, остальных пренебрежительно отогнали ждать в сторону! Вообщем, разгневанные туристы сделали скандал, после чего пришел менеджер и началось неспешное поселение, причем за дополнительную плату( с утра деньги брать не хотели, кстати).
В течение нашего отдыха были недовольные его платными экскурсиями люди.Мы и другие туристы были недовольны работой Mohamed Elbokuty 010 666 72089 , но руководство отеля и Анекс тур игнорирует претензии и этот гид продолжает работать и портить репутацию отеля.
Отель , кстати , мне понравился. Номер и уборка были отличные, пляжная линия длинная с разными зонами , хороший риф и рыбки, 3 разных понтона, территория приятная. Питание однообразное на 5* не тянет, очереди даже за яичницей, посуда была чистая, персонал старался. Вообщем неплохо.
В Египте 5 раз, в этот отель больше не приеду, не смотря на многие достоинства самого отеля, и не советую никому из-за встречи на ресепшен и отельного гида.
свернуть

Заселения мы ждали недолго, а подошел этот отель именно по цене, потому решили сюда приехать. Номер был нормальным. Единственное, что нам не понравилось, это отельный гид. Он разукрашивает за свои экскурсии, но оно все далеко от истины. Питание достаточно нормальное. Море хорошее, на пляже места достаточно. Обслуживание нормальное. Территория отеля очень бол... →ьшая, что даже ходит внутренний транспорт. Отель неплохой на свою цену. Тут все нормально, нужно ехать отдыхать.
свернуть

Менеджер из агентства предложила нам этот отель, мы остались довольны. Поехали с детьми и не пожалели. Единственное, что пляж не идеальный, в плане того, что не было плавного захода в море , но мы купили тапочки и все было в порядке. Минус для отдыхающих с детьми, что сразу - глубина. Номер хороший, убирать приходили каждый день. Каждый день приносили фру... →кты. Заселили нас в час дня, после того, как заплатили 10 долларов, потому что приехали утром и дети уже хотели спать. Думаю, что эта ситуация с доплатами за быстрое заселение у них уже налажена, так как видела, что другие тоже платили. Еды было много, никто не отравился, на вкус нам она , конечно, не привычная, но нормальная. Территория большая, 2 или 3 бассейна, горки, и для детей и для взрослых. Много цветов на территории, все чисто, аккуратно, людей было много, с нашего самолета 38 семей. Возле отеля были разные магазины, продуктовых около 3-х, сувенирные. За 4 доллара на такси мы ехали в старый город, ехать минут 10. Один минус, у гида мы взяли экскурсию в Израиль, если рассчитываешься картой, они берут + 2 процента, говорят, что это комиссия банка. Мы здесь, узнавали, что никаких комиссий нет дополнительных при расчете картой, но там с нас этот процент взяли.
свернуть

24.04-01.05.19, Египет, Шарм
Хороший отель, скучно не будет любой возрастной категории.
Очень благодарны нашему менеджеру - Ольге Стуковой с турагенства Поехали с нами (https://www.poehalisnami.ua/office/kiev/418) за профессиональную организацию нашего впечатляющего, яркого, запоминающегося, активного отдыха. Договора и билеты оформлены и получены с помощью ... →эл.почты, специально для этого не ездили с Полтавы в Киев.
Самостоятельно летали не раз, а вот с детьми летели первый раз, т.к. долго не решались (чтобы не заболели, не потравились и т.п.), но Ольга убедительно развеяла наши опасения, подобрала хороший отель, в котором было все, чего можно желать на отдыхе (дети также не скучали у моря и с аниматорами). В отеле было чем себя занять в любое время суток, т.к.у нас было желание максимально увидеть все, то в вечернее время выезжали в старый город и Naama Bay (где можно погулять и прикупить сувениры и др.), а на Пасху посетили Израиль по совету гида Мохамеда. Все остались довольны, дети вообще отказывались ехать домой))).

Читала отзывы о полотенцах, ситуация была, но попросили парня, который убирал в номерах и нам их принесли в достаточном количестве.

Из минусов:
- Гергес на рецепшене нагло берущий 10$ долларов за поселение до 14:00.
Заплатили т.к.дети уже засыпали;
- быд.о среди отдыхающих (мало, но есть), которые пытаются доказать что обсл.персонал им что-то должен за такие бабки за путевку, НО по факту они выполняли свои обязанности и приспособлены даже для общения с подобными видами человечества. Эти люди на нескольких языках могут уточнить причины недовольства и решить их, чего не скажешь о возмущающихся с выражением претензий на пальцах.

На территории чисто, есть где погулять, чистые бассейны с горками для детей и взрослых.
Еда сьедобная, но не украинская)))
Фрукты (персики, бананы, дыни, арбуз, виноград, яблоки и др.). Мясное каждый день.
Приятный обслуживающий персонал.
Отдыхающие разных национальностей, кроме русских.
свернуть