Park Regency Sharm El Sheikh 5*

Мы не раз раньше бывали в этом отеле, раньше он назывался Hyatt Regency, нам нравился, и мы постоянно в него ездили. Потом был перерыв, и вот, 9 лет спустя, приехали в Park Regency. Отель вроде тот же: те же корпуса, тот же пляж, тот же коралловый риф с красивыми подводными ущельями. Но в целом всё стало как-то ниже уровнем, дешевле - не ценой, а качеством с... →ервиса. Началось с того, что номер на ресепшене нам дали не сразу, сказали "подождите 5 минут", но ждать пришлось почти час, и мы не успели на обед. В номерах прежде были халаты, тапочки, теперь их нет, но если попросить - дадут. Питание - по системе "всё включено" (раньше были только завтраки или завтраки и ужины). Кафе Fresco закрыто на ремонт, питание - в огромной столовой, устроенной в бальном зале корпуса конференций. Шведский стол, выбор не такой большой. В первые два дня еда кажется нормальной, потом приедается. Главное - есть подозрение, что они используют несвежие продукты или хранят их в тепле. Во всяком случае, у нас у всех началась диарея. И всюду очереди: народу почему-то стало больше, или так организовано. В столовой очередь, свободный столик найти непросто. На пляже свободных лежаков мало, тоже приходится искать. Пляжных полотенец не хватает, они быстро кончаются. Прежде мы считали одним из достоинств этого отеля тишину и покой. Теперь на пляже появились аниматоры, звучит громкая арабская музыка. Интернет WiFi есть не везде, на пляже нет. Ночью спать мешает кусачая мошкара. Ну и другие тому подобные мелочи. Когда обращаешься с какой-нибудь просьбой на ресепшен, менеджеры не стараются помочь, говорят заученную фразу "Подождите 5 минут" и ничего не делают. Больше толку от работников, которые убирают номера: у них можно попросить воду, кофе, сахар, мыло, лишнюю вешалку или полотенце - сразу приносят... В общем, для себя мы решили, что, если еще раз придется поехать в Шарм-Эль-Шейх, попробуем какой-нибудь другой отель.
свернуть

Питание на тройку. Обслуживание и сервис на двойку персонал на барах и рецепшене без предельно хамовитый вселение ужасно продлилось сутки так как номера убыты замки не работают канализация забита. Уберают только когда забошляеш. Напитки не важного качества. Вопшем цена и качества не соответствуют рекламе об лтеле... →
свернуть

Рекомендуем отель для семейного отдыха.
Отличный песочный заход в море, идеально для детей и взрослым будет комфортно.
Детский клуб на уровне. Питание хорошее. Кофе вкусный.
Номера старенькие, но все отлично работает.
Вайфай в номере летает, фильмы спокойно смотрели.... →
свернуть

Отель рекомендовал туроператор, но мое мнение - в нем царит атмосфера не для отдыха - все в отеле нужно получать боем и по принципу "кто раньше встал - того и тапки". Лежаки на пляже к 8-9 утра все заняты (замечала, что многие семьи с детьми из снг сразу кладут полотенца на пляже у понтона, на пляже у берега (чтоб дитятко могло поплескаться) и, чтоб наверняк... →а - на бассейне - и так семья из 5 человек занимает одновременно 15 мест (а то и больше - надо ж с запасом)). Персонал никак на это не реагирует.

За обедом - сожженное мясо на мангале (прям стабильность - один повар не справляется нормально сделать т. к. большой поток людей), одинаковые пирожные (вроде их и достаточно, вроде они и есть, а разница лишь в красителе). К середине завтрака/ обеда/ужина - выбор уже ограничен (если что -то съедено, то новое не доносят). Что касается посадочных мест в ресторане - их тоже надо добывать силой и боем - бегать, искать стол, потом искать официанта, просить его убрать стол, просить принести приборы и напитки. В отдельных случаях приборов нам приносили 2 комплекта на четверых, пиво дождаться не реально. При чем видно, что мальчики официанты не сидят - бездельничают - они бегают, убирают посуду, счищают отходы, относят ее на кухню, вытирают стол и расставляют свежие приборы, приносят напитки и т. д. , но их просто физически МАЛО. Были дни, когда мы их вообще не могли даже найти. Что касается снеков и перекусов между основными приемами пищи - их нет. Запутанная система баров, которые работают по очереди и когда хотят - отдельная история полная печали и разочарования. В отдельных барах (например, на бассейне) можно заказать только сладкие коктейли, чистый крепкий алкоголь - нет. В ночь перед отлетом (самолет был в 5 утра) - до 3 часов ночи прям под окнами орала дискотека (кстати вход на нее платный - на танцы алл инклюзив, видно, не распространяется). Каждый день с утра до ночи из окон доносился ужасный, монотонный шум насоса или чего-то подобного. Понтон - не стационарный и без ограничителей, соответственно его шатает и придержаться руками вам абсолютно не за что. В бассейне половина плитки откровенно поотпадала - ее кое как замазали краской - и на этом все. На водной горке отсутствует инструктор - дети творят, что угодно, а это может привести к травматизму(например у нас была компания детей, которые во время спуска останавливались, перелазили через ограждение горки- и сидели в кустах- "пугали" взрослых, а то что эти самые взрослые могут их догнать во время подобных манипуляций и смачненько так пяткой въехать по их маленькой жопке - об этом подумать некому - мне, как чужой тетке все равно что там будет с чужими личинусами, мамки у таких детей в большей степени отмороженные или сами не понимают последствий(лично с одной беседовала - та даже не угукнула), а инструктора нет). Пару раз за неделю отключали свет во всем отеле - тоже интересная ситуация - кондеи не работают, вай фай не работает, горка, насос и все - все замолкает. Пара плюсов в этом беспросветном царстве тьмы - во-первых из аэропорта вас высадят скорее всего первыми (как и заберут - последними), во - вторых неплохое море и рыбки - но они там везде +/- одинаковые.
свернуть

Вот мы и приехали домой из якобы 5-ти здного отеля. Море, солнце, территория - да это 5*. Все остальное - еле-еле 3*. Начнем с ресторана. В любое время очень трудно найти чистый столик, убирается медленно и некачественно. Еще одна проблема выпросить столовые приборы. Приходится долго бегать за официантом. Еда не разнообразная и невкусная. Почему-то все мясо ... →доведено до состояния угля. Спасал рис. На открытых террасах засилье воробьев, ворон. На второй неделе отравился сосисками. Выбор то небольшой. Жилой фонд старый, нуждается в ремонте, тоже можно сказать и о мебели. За две недели белье не поменяли. Несколько дней решался вопрос о тапочках, банных халатах и полотенца для ног. Кондиционер для волос так и не допросились.

Территория грязная, за две недели не видели, чтобы чистили бассейны и убирали дорожки. Ходят, болтают друг с другом, но ничего не делают. Лежаков на пляже и у бассейнов не хватает на всех отдыхающих. Приходится в 6-ть часов идти и занимать. По воскресеньям дикий грохот якобы музыки до 2-х часов ночи. Осторожно относитесь к экскурсиям. Мы выбрали "Три моря". Обман. Вокруг небольшого кораллового островка собралось 14-15 катеров, толпа людей и очень мало рыбок. Дальше "изюминка" египетские Мальдивы. Привезли к полузатопленной полоске песка, к которой метров 150 надо добираться вплавь. А обещана возможность фотографирования. Блеф. Кроме того во всех пуфиках кусючие блохи. Отпуск подпорчен хорошо. Не рекомендую. Это не 5*, 3*.
свернуть

Отдыхали в этом отеле в конце марта 2021 г. , брали на 10 ночей.
В отель приехали в 7 утра, сразу одели браслеты и отправили на завтрак, номер сказали, будет готов после 14.00. После завтрака за 20$ нашелся свободный номер с частичным видом на море. Номер старый, убирают плохо, 1-2 $ чаевых ситуацию не меняют).
Питание плохое, на 5 звезд никак не тянет, вс... →е жирное, пережаренное (скорее подгорелое), выбор небольшой, в основном курица, телятина (жевать нужно долго и усердно)), несколько раз был тунец по вечерам. Десерты из одного теста и крема раскрашенные в разные цвета, выбор небольшой, каждый день одно тоже, все невкусное).
Большая проблема с лежаками на пляже и возле бассейнов - в 8-9 утра свободных уже нет, полотенец с утра тоже нет - такая проблема была все 10 дней, на жалобы не реагируют. За 1-2 $ охранники на пляже могут убрать чужое полотенце и отдать вам лежак. Конечно, в большей части эту проблему создают соотечественники, которые занимаю по 4-5 лежаков в 6 утра и целый день не приходят) Но руководству отеля нужно принимать какие-то меры. Возле бассейна ситуация аналогичная. По сути после 9 утра найти лежаки невозможно.
Единственный плюс - красивая территория, ухоженная, зеленная.
Море - чистое, есть небольшой очищенный вход с берега по шею взрослому (когда нет отливов). Риф хороший.
Бар на пляже платный)), есть бесплатная коморка, в которой выдают водичку и пытаются что-то "творить" похожее на коктейли, но эту гадость пить невозможно.
Более-менее нормальные коктейли в Мюзик баре.
Анимация никакая, по воскресеньям дискотеки в баре на пляже, куда свозят отдыхающих со всего Шарма, пьяные толпы неадекватов).

В этот отель однозначно больше не вернусь и никому не рекомендую, он не стоит своих денег, да и ежедневной нервотрепки с лежаками и полотенцами.
свернуть

Много раз отдыхала с семьей и друзьями в этом отеле.
Park Regency - отель, куда хочется возвращаться вновь и вновь!
Отель отличный, территория большая, зеленая, ухоженная, красивая, бассейны, водопады, горки.
Безветренная бухта, красивый риф, хороший сервис, нормальное и разнообразное питание. Есть 3 пляжа и 2 понтона, нормальный песчаный заход в море.
О... →тличный живой риф, много рыбок, видели ската, черепаху.
Из фруктов каждый день есть гранаты, дыня, арбуз, гуава, груша, мандарины, грейпфруты.
Питание отличное. Просторный ресторан, гриль на свежем воздухе, моя любимая индейка, говядина, рыба, паста, салаты, любимые детьми десерты.
Есть баночное пиво Stella.
Обязательно вернусь в мой любимый отель.
свернуть

Давно хотели побывать в бухте Хайата. Наконец свершилось)))))

Итак:

1. Бухта не разочаровала - прекрасные коралловые сады, в которых плавали и с черепахой, и наблюдали брачный танец огромных орляков, и драку мурен))) Впечатления - офигенные))))

2. Отель - разочаровал...

Цена этого отеля в наши даты была на 75% дороже, чем, например, цена одних из самых... → дешевых 5-к (Сива, Зе Гранд)... Конечно, уровень сервиса выше, чем в недорогих отелях, однако и своих косяков (для меня) хватает:

1. Скорость реакции на жалобы - такая же, как и в недорогих отелях, например не было в номере заявленного интернета... 4 раза подходила на рецепшен - потом забила - так и были без инета, была проблема - пищала сигнализация - 2 дня никто ничего не делал - потом слава Богу сделали...скорость реакции на жалобы - такая же, как и в недорогих отелях... Не торопятся... А иногда вообще не реагируют...

2. Мусор в укромных уголках лежит нетронутый))))) По территории тоже иногда, но убирают, конечно.

3. Питание в ресторане на пляже: каждый день одно и то же меню - суп пюре, соте из овощей с кальмарами + рис/паста, фруктовый салат... ФСЕ. Никакого выбора совсем(((( Хотя первые 3 дня нашего пребывания был выбор - и кальмары фри и рыба фри, и бесподобное мороженое - мы так обрадовались, ан нет... облом был скорым(((( И пришлось снова таскаться наверх на обед по 45-градусной жаре(((

4. В баре основного бассейна налили пиво в грязный стакан - с остатками мякоти чужого сока на стенках... Вообще неожиданно...

5. Самый большой недостаток для меня: на пляже нет места, где нет музыки(((( Это просто кошмар! ! ! С одной стороны бум-бум с бара, с другой - бум-бум с анимационной стойки, а посредине эти бум-бум смешиваются. На 5-й день пришлось отдыхать на бассейне (зря раньше не сделали этого). Причем музыка ежедневно одна и та же - около 10 треков постоянно повторяющихся. Аниматоры не могли ничего исправить, т. к. по их словам - их заставляет начальство ставить именно эту музыку, именно такой громкости и последовательности. Издевательство, что не предусмотрено на пляже места для релакса БЕЗ музыки(((((

6. Отсутствие бумажных салфеток в барах/ресторанах.

7. Пиво не разливное.

7. Отвратительный гриль... (даже не знаю, как можно испортить, например, курицу на гриле).

8. Плохие емкости для горячего - опасно обжечься - открываешь, а оттуда пышет пар - обжигает.

9. Мало лежаков на пляже. При загрузке отеля около 25% (190 человек) в час пик на пляже не было свободных лежаков. Сложно представить, что будет, когда будет полная загрузка отеля...

10. На пляже только 2 душевые с неудобным поддоном - ноги все время в песке(

11. Масло на завтрак не натуральное, а спред(

Но и плюсов немало)))))))), а именно:

1. Поселили сразу по приезду, в 4 утра, без намеков на бакшиш...

2. Алкоголь не разбавленный, пиво тоже (баночное, бутылочное).

3. Посуда хорошая, хоть и пластиковая на мокрых зонах(пляж, бассейн), но не одноразовая и нормальных объемов, наливают хорошо, не жалеют. Особенно приятно удивили белоснежные салфетки в ресторанах. Бумажных салфеток не было вообще.

4. Питание малоразнообразное, но вкусное(кроме гриля). Особенно вкусные десерты-просто бесподобные! ! ! Десерты покрыли все минусы питания)))))))

Два последних дня вместо гриля был азиатский уголок: суп Том Ям (без морепродуктов - чисто овощной) и курица с овощами - на мой вкус очень вкусно, но даже для меня, любительницы острого -глаза на лоб от остроты...

Из фруктов были в первый день манго, гранат (кислющий, даже не знала, что в Египте бывает такой кислый гранат), потом арбуз (вкусный), гуава, чаще всего была дыня... Цитрусовых не было совсем...

Зато были свежевыжатые соки - 2 раза лимонный, дынный, арбузовый, гуава...

И были просто сок ананасовый, яблочный.

Ежедневно 2 вида супа. 2 раза был борщ))))(на вкус не знаю-не пробовала - дома вкусней)

Утром каша, мюсли, яичница, вафли, выпечка (очень вкусная), колбаса/сосиски такие же, как и в дешевых отелях - отвратителные-несьедобные, сыры (вкусные), йогурт (первый день был даже с кусочками манго).

Кофемашина с классным набором кофе на завтрак.

Обед-ужин - несколько видов мяса (телятина, курица), рыба - только один вид рыбы - иногда в кляре, иногда паровая, иногда под овощами, паста, пицца (стоит печь - пекут тут же).

Диет питания нет.

Уборка в номере норм. Полотенца меняли ежедневно. Принесли спрей от комаров, хотя мы и не просили - не понадобился - комаров не было.

В номере чайник, чайный пополняемый набор, фен, утюг и гладилка, шампунь, гель для душа (ни кондиционера, ни крема для тела нет). Кондиционер хороший.

В целом обслуживание хорошее-никто не напрашивается на чаевые, обслуживают достаточно быстро.

5. Песчаный вход в воду.

6. Бассейны с очень удобными лежаками, джакузи и горка - СУПЕР! !

7. Вкусное мороженое из автомата на бассейне - манго, шоколад, микс.
свернуть

Приехали в отель в 7 утра, поселили в 15.00, были двое взрослых + ребенок, поселили в номер с одной большой кроватью, на вопрос, где будет спать ребенок, притянули раскладушку, на просьбу переселить, переселили в номер с диваном, потом еще 2 часа несли постель.
Анимация для детей ужасная, бары платные на пляже, но есть будка, где наливают непонятно что!
За... → все пребывание на балконе не убрали ни разу, хотя "вандоларс" везде! Вай-фай работает только в главном корпусе, и то не айс! Купил у гида симку за 10 долл. 20 гб, о чем не пожалел не разу.
И главная изюминка! Каждое воскресение проводиться дискотека, куда приезжают люди с других гостинец! На брошюре, которую нам положили в номер, было написано, что с детьми нельзя и дискотека с 21.00 по 00.00! Но в это день не работает ничего! У нас сегодня дискотека, идите туда! Но понятия что мы с ребенком нет вообще! Гостиница не заявлена как та, где есть ограничение по возрасту! Если нет, спать в номер! Дословно слова главного менеджера гостиницы! В итоге музыка орала до 02.00, на пляже недалеко от номеров, спать нереально, на звонки и вопросы, когда это закончится, говорили пару минут, только бы отстали, врать научились хорошо!
Нет вообще желания ехать не только в эту гостиницу, но и в Египет в целом! В аэропорту «облапали» 5 раз! Осталось только, извините, в ж...пу заглянуть! Открыли все, каждый тюбик в косметичке! Пересчитали все деньги в портмоне!
свернуть

Отель хороший, есть свои нюансы, но отдохнули хорошо. Водный мир бывает и более впечатляющий, но комфортный заход в море для деток.

ИНОГДА С ВЕЧЕРА ДО УТРА ЖУДКИЙ ЗАПАХ ДЫМА, БУДТО ПАЛЯТ ШИНЫ. ОЧЕНЬ МЕШЕТ ОТДЫХУ.

Довольно вкусная еда, но мало разнообразия. Одни и те же фрукты, плюс минус одна и та же еда каждый день. Воду дают по запросу без ограничений ... →и оставляют в номере. Хорошие соки, чай, кофе в номере.

Нет перекусов на барах только мороженное и бутерброды с 12 часов. При раннем выезде дали только 2 бутерброда (один с жутким сыром второй с ужасной колбасой) и 2 булочки с соком.

Уборщики не умеют делать фигурки на кровати, так что увидеть их не рассчитывайте, даже за чаевые. Нет специальных бесплатных ресторанов.

Анимация слабая, единственная задача, которой, сообщить в какой клуб за деньги сегодня везут гостей. Развлекайте себя сами. Каждый день есть однообразные концерты на пол часа, раз в неделю дискотека на пляже куда съезжаются люди с разных пляжей. Днем детей вообще не развлекают.

На пляже играет параллельно 2 музыки из баров, тяжело это переносить.

Халат дали по требованию и только на 3-й день, тапочек так и не допросились.
свернуть